az internet ablakok Android

Hosszú ideig kezelni az AliExpress. Megrendelés feldolgozása az AliExpress számára

AliExpress Mi a megrendelés feldolgozási ideje?

Miért van szükségünk időre? Mi a teendő vele? Mi fog történni, mikor lesz vége?

Rendeljen feldolgozási időt az AliExpress-en "Ez az az idő, amelyre az eladó vállalja, hogy összegyűjti az árut, és elküldi Önnek az Ön és a pálya számrendszerével. A számlálás a megrendelés kifizetésének napjától származik.

Láthatja azt a megrendelések listáján a megrendelés jobb oldalán a "Küldés" jelzéssel.

A megrendelés feldolgozási ideje látható a vevőnek és vásárlást készít. Egyszerre egyetért ebben az időben (ez az, amit nem érdemes megragadni az eladót, ha nem küldi el a terméket hosszú ideig, annak ellenére, hogy a megrendelés feldolgozási ideje volt Például, például 25 nap).

Ezen idő alatt megszakíthatja az Ön által fizetett megrendelést (a pénz néhány nap múlva visszatér a fiókjához / kártyájához). A lemondáskor meg kell adnia az okot.

Ha egy a megrendelés feldolgozási ideje befejeződött, és az áruk nem lesz szállítva - a pénz is visszatér a fiókhoz / kártyához automatikusan. Ha a beiratkozások 14-15-ben nem történtek meg (nos, néhány nap van, ha nincs helyzet) Kapcsolatfelvétel az Alispress technikai támogatásával. By the way, az eladó ebben az esetben (unmanifesztációk) fenyeget bizonyos szankciókat Ali.

Ha az idő véget ér, és az eladó, hogy küldje el a megrendelést nem sietve - kérdezze meg róla az időzítés és az ok a késés. Nos, akkor nézze meg magunkat: várhat az automatikus törlésre, vagy meghosszabbíthatja a feldolgozási időt.

A megrendelés feldolgozási idő kiterjesztése Csak vevő lehet. És az eladó is kérheti, hogy tegye meg ezt (ésszerű korlátokban, természetesen). Nos, vagy kiterjeszti az időt a saját okainkra (ismét elfogadható határértékekben).

Tatiana100.

Bármilyen online áruházban vannak olyan különleges munkások, akik gyűjtenek parcellákat. És ez egyáltalán nem eladó. Az eladó gyakrabban van a helyszínen, megrendeléseket gyűjt, kinyomtatja őket raktármunkásoknak, levelezést végez az ügyfelekkel.

És az élő emberek, a munka mellett vannak más dolgok is, nem tudnak dolgozni 24 órán keresztül naponta!

Ezenkívül, és mi magunkat nem mindenkinek van elég pénz az e-pénztárcákon, hogy azonnal fizessen a kiválasztott termékért. Valahogy fizetni kell (és erre az elektronikus pénztárca feltöltésére, készpénzben fizet a terminálon vagy a bankban). De csak a fizetés vagy szerződés után a készpénz a szállítás, elindítjuk a csomag gyűjteni.

De minden perc új kérés jön, és megváltoztatja a raktáron lévő áruk számát. És néha az általunk választott és fizetett áruk véget érhetnek.

Aztán az eladó elmondja nekünk e-mailben vagy telefonon (ha elhagytuk őket) a méret vagy a színezés cseréjéről. És beleegyezésünkről vagy visszatérítésünkről.

Ha a raktármunkások azonnal összegyűjtötték megrendelésünket, akkor mindent újra szétszereltek, ha megtagadjuk - mennyi szükségtelen munkát végeznének!

Ezenkívül, ha egy bizonyos idő után (leggyakrabban három napig) nem fizette meg az áruk költségét, teljes alkalmazásunkat töröltük.

Ha a fizetési módtól függően fizetünk (néhány kifizetés két napig), az eladó elmondja nekünk, hogy pénzeszközök fogadja el, és engedélyt ad a megrendelésünk feldolgozására. És általában a parcellák gyűjteménye több napig megtörténik (de gyakran 24 órán belül gyűjtötték össze). Ezután beszámoltak arról, hogy a csomagot elküldi, és egy speciális pálya számot adnak ki a mozgás nyomon követésére.

Mastermiha.

A feldolgozási idő elvben szükséges, hogy az eladó elkészíti az árukat, hogy elküldje és átadja azt a postahivatalba.

Például az okostelefonok és tabletták értékesítése, az eladó teszteli az eszközt, telepíti a firmware-t, jól ragaszkodik a védőfóliát, csak azután küldje el.

Leggyakrabban ez az idő legfeljebb egy hét, de egyes esetekben növelhető.

Általában az eladók mindig illeszkednek a bejelentett időbe, és meghosszabbítják a feldolgozási időt.

A megrendelés törlése az AliExpress-en "Állapot: megrendelés küldése", de az eladó írta, hogy elküldte a lemondás után.

Megrendelt Ali Shop képernyőn: LCD forrás.
"Állapot: Az eladó feldolgozza a megrendelését" az Ali - 2-4 nap és eddig ilyen állapotban.
Döntés, hogy nem tudok várni egy ilyen hosszú rendelés feldolgozását, és a küldés elvárása után stb. Megszakítottam a megrendelést a gombra kattintva, törölje a megrendelést, vagy ilyesmit.
Egy nappal később írtam egy eladónak: kedves barátom,
Sajnálom, hogy zavarod, attól tartunk, hogy küldtünk ki a képernyőn, itt van a követési szám Rethenern
Üdvözlettel (bocsánatot kér, de elküldték). És folytatta a küldés, és nem változtatta meg az állapotot. Oroszország postai úton a pálya látható, de különleges információk nélkül. Miután láttam azonnal abbahagyta a küldés, ahogy már megrendeltem egy másik boltban Ali-ban, kiderült, hogy gyorsabbak és elküldtem a következő napon ...
Ennek eredményeként két képernyő leszek.
Mit kellene tennem?


Zahar Zemmans

Lépjen kapcsolatba az AliExpress Support szolgáltatással, hogy tisztázza a további műveleteket. Elméletileg az eladó helytelenül tette, de facto küldte a megrendelést a lemondás után, ezáltal arra törekedett, hogy profitáljon, és károkat szerez. A nyomkövetési szám kibocsátása nem jelenti azt, hogy az áruk küldésének tényét jelenti, mivel sok eladó szerződéses kapcsolata van a kínai levélben, amely a nyomkövetési kódok intervallumát adja meg, és raktárakba tolja őket.
By the way, az AliExpress megrendelésekor visszaadhatja az egyes vásárlások költségeit a cacheK-Services segítségével. Ezt olvashatja például a Website Moneyfromnothing.ru weboldalon a "Cashback" szakaszban.

Miért van olyan sokáig az AliExpress megrendelés?

Megmondhatod, hogy miért olyan hosszú eladók kezelik az AliExpress megrendelését, két selfie botot rendeltem el a különböző eladóktól, maximum 10 óra telt el, és ezek az eladók elküldtem a megrendeléseket nekem, és megadták a pálya számát, és elrendelte a telefon és a Csipke a telefonon, hogy lógjon a nyakán, gyorsan eladók is küldték, néhány dolog gyorsan elküldte az eladók, ezekkel az eladókkal, hogy az indulás 7 napig, tegnap körülbelül 18:00 (moszkvai idő) megrendelte a telefont az összeg a 7500, és a megrendelés előtt jelenleg a feldolgozási mód, nos, én elrendelte a Cubot telefon, Rendeltem egy telefon érdeklődés, akkor azt mondják, hogy miért az eladó nem küld érdekében több mint egy nap?

Dura Lex, Sed Lex!

A kérdés primitív elképzelése van. Van egy eladó nem egyetlen vevő, és egy eladónak különböző termékei és termelése különböző helyeken és különböző országokban lehet. Például a selfie és / vagy egy raktár botok gyártása az eladó számára lehet Finnországban, és a csipke Kínában, és a telefon Szingapúrban. Tehát itt az ideje, és kell kezelni -, hogy küldjön kérését egy adott dologra különböző végeken. Aztán a pénzed csak az árut kapta meg az árut, és / vagy befejezte a vevő védelmének idejét.

Az AliExpress eladó hosszú ideig kezeli a megrendelést, megtagadhatja?

Az eladó hosszú ideig hosszú ideig tartja a megrendelést 2 hétig, azt írta, hogy a gyár eltömődött és minden varrni, megtagadhatja és mennyi ideig tart a pénz pénzért a kártyára? (A kártya fizeti)

Ilyastroev

Most már megvitathat egy vitát az eladóval, ha nem vár. De jobb várni az idő végéig (a megrendelés időpontjától), és nyissa meg a kijelzőt (vita) az eladóval. De nyissa ki egy nap múlva az idő végéig (két hónap, ha nem téves). Adja meg az elégedetlenség okait, töltse ki a kérdőívet, és küldje el. Ezt követően beszélgetni fog az eladóval a megrendelt termékről. Ezután már eldönti, hogy érdemes-e a vitát, vagy sem. Bár az eladó meggyőzni fogja, hogy megtegye, és nem fogod visszaszerezni a pénzt, mert A vita benyújtásáig. Ezért ne zárja be, és továbbra is ragaszkodjon a sajáthoz, különösen, ha az áruk nem jöttek (vagy nem a várt állapotban). Egy idő után (5-10 nap) a vita megnyitásának pillanatától számított, ezt a kérdést egy harmadik fél, nevezetesen az Aliexspress adminisztrációt veszi figyelembe. És most döntenek a jogokért, és akiknek az érvei meggyőzőek (az én esetemben az áruk egyáltalán nem jöttek, megnyitottam a vitát, és az eladóval érveltek, és 4 nap elteltével visszajöttem a pénzemet anélkül, hogy beavatkoztam a pénzem adminisztráció).

Master Key 111.

Ez egy tisztán személyes ügylet, például mindig várom, ha megrendelést kapsz, hiszen a kifejezés általában 2-6 napot kap a megrendelés feldolgozási pénzére, amelyet a kártyára visszaküldik, az áruk jelentése magad, amit megrendelni akartál.

Moreljuba.

Igen, ha az eladó hosszú ideig a megrendelést feldolgozza, akkor vitathatsz, hol jelezheti meg az elégedetlenség okait, ha az eladó lelkiismeretes, megmagyarázza mindent, és bezárja a vitát a kölcsönös megegyezéssel. Ha ez egy bizonyos idő alatt nem fordul elő, akkor a vita a helyszíni adminisztráció irányítására költözött, amelyet az ilyen kérdések jobban megoldanak a vevő javára. Csak ez a márka kb. Egy hónapig késik.

Glamork

Meg kell nyitnia egy vitát az eladóval, ha az árut túl hosszú ideig dolgozzák fel. És nem lehet megnyitni és várni, ha a feldolgozás lejárt, és vissza fog térni a pénzbe. A megrendelés feldolgozása során törölheti a megrendelést, és a pénz visszaküldi.

Katrinka2104.


Mennyi ideig fog jönni a pénz a kártyára, ha megszakítom a megrendelést?

Mi van, ha az eladó az AliExpress-ben hosszú folyamatban van a sorrendben?

Körülbelül egy hónappal ezelőtt elrendeltem egy medálot más megrendelésekkel. Egy nap. Csak néhányan már jöttek, és ez a medál eladó kezeli ezt a hónapot, még csak nem is küldte meg. Mit kell tenni? Talán ez a norma? Csak korábban nem találkoztam, így úgy tűnik számomra, hogy valami baj van itt.

Dura Lex, Sed Lex!

Határozottan javaslom megismerkedni a webhelyen és a gyakran feltett kérdések.
http://activities.aliexpress.com/ru/help/home.php?spm\u003d2114.11020108.1000001.2.at5ohq
Vagy http://www.aliexpress.com/help/home.html?spm\u003d5261.1679646.5809293.8.aupi4h
és fedezze fel a vevői útmutatót http://activities.aliexpress.com/ru/users_guide.phpm\u003d5261.7207213.0.7.mckywd&tracelog\u003duserguide.header

Shargerber

hmm Most, elvben volt Ng, melyek nagyon hosszú ideig ünneplik, néhányan február 1-jétől kezdve kezdődnek, de körülbelül egy hónap ... ez is. Ha a dolog nem alapvető - törölje a megrendelést és a rendet a másiktól (az igazság az, hogy megünnepeljük a jövő héten))))

A megrendelés feldolgozása az AliExpress-en az árukért fizetett vevő után egy ideig tart, azaz a csomagot nem küldi el azonnal. A maximális feldolgozási időtartam megjelenik a "Saját megrendelések" szakaszban.

De általában az eladók nem várnak szélsőséges időre, és ugyanazon a napon, vagy másnap, amikor a vevő kiadott egy kérelmet.

Miután a vevő kiadott egy megrendelést Ali és fizetett, a fizetés ellenőrzése. Ezután a megrendelés a feldolgozásban van - az az idő, amikor az eladónak meg kell küldenie a csomagot. Ami érdekes, hogy kiterjessze a megrendelés feldolgozását Ali Spress-re az eladó maga. Leggyakrabban a hosszú értékesítés időszakában vagy a kínai újév ünneplése során lehetséges, amikor a bolt nem képes megbirkózni az ügyfelek bőségével.

AliExpress.com

Az AliExpress áruk megrendelése akár 25 napig is feldolgozás állapotában lehet, néha hosszabb ideig. Ha biztos lenne benne, hogy az eladó sebessége, beszéljen vele, vagy legalábbis olvassa vissza a többi vásárlót. Rendszerként a megbízható eladók néhány nappal az árut elrendelték után néhány napon belül küldenek parcellákat.

Miért van szükség korlátozásra a megrendelés feldolgozásához

Az AliExpress megrendelés feldolgozása nem tarthat örökké, így az eladó korlátozott időtartalékot kap. Ha az eladó nem tudja teljesíteni a megadott dátumokat, akkor a pénz automatikusan visszatér a vevő számlájához. De a bolt vagy a vevő meghosszabbítható. Ha úgy dönt, hogy egy ideig adja meg az üzletet, hogy küldje el az árut, kattintson a "Megviteli megrendelés feldolgozási ideje" lehetőségre.

Mi történik, ha a megrendelés feldolgozási ideje lejárt

Ha az AliExpress megrendelés feldolgozási ideje véget ér, pénzét visszaküldi a vevőnek, és a megrendelés visszaáll. Vissza a számla pénzéből 14 nap.

Miért késleltetheti az AliExpress megrendelését

Ha az Ali eladó túlságosan betöltött, különösen az eladás során a vásárlási kérelem akár 8 napig is feldolgozható. A kínai újévi ünnepek során megrendelés küldésével akár 2 hétig húzhat. Ezért, ha gyorsan szeretné elérni a megfelelő terméket, rendelje meg egy csendes időben, és olvassa el a véleményeket. És az Alitools alkalmazás használata Azt is megtudhatja, hogy az eladó ne húzza meg a küldő megrendeléseket. A program telepítésének és használatáról.

A megrendelés elküldésének késedelmének fő oka:

  1. a bolt ebben az időben nem rendelkezik megfelelő árut, és vár egy új pártot a szállítótól;
  2. a kimeneti áruház képviselőiből származó ünnepekkel kapcsolatban;
  3. az eladónak nincs terméke. Ebben az esetben kérheti, hogy törölje a megrendelést, és egy bizonyos okot hív fel;
  4. az áruk ára kicsi volt, azzal kapcsolatban, hogy a bolt megváltoztatta a fejem, hogy eladja neked;
  5. sok megrendelés érkezett a boltba, amelynek feldolgozása extra időt igényel.

Így az AliExpress számára történő megrendelés feldolgozása 2 napra használható, és jelentősen késleltethető. A vásárlást gyorsan megvásárolhatja, győződjön meg róla, hogy elolvassa a véleményeket, és ne tegyen megrendeléseket az ünnepek alatt. De ha az Ali forró értékesítése során meg akarja menteni, akkor készüljön el az áruk küldésével kapcsolatos lehetséges késésekért.

Kár, hogy a cikk nem segített neked

Véleményez

Köszönjük a visszajelzését!

Szeretne olvasni:

  • Mennyi ideig tart a csomag Aliexpres és mi ...

Az áruk kifizetése után a megrendelés áthalad a feldolgozási szakaszba. Mit jelent ez a feldolgozás, és mennyi ideig tart - mindezt a jelenlegi cikkünkben.

Mi a megrendelés feldolgozási ideje

Ez az időintervallum, amely közvetlenül a fizetés ellenőrzése után kezdődik. Véget ér, miután az eladó elküldte az árut a címére. A kifejezést az eladónak adja meg, amely képes csomagolni és attribútumot tulajdonítani a csomagot a levélre. By the way, ezúttal az eladó személyesen állapítja meg.

Láthatja a becsült építési időt a termékleírásban.

Például, ha az eladó azt jelezte, hogy a küldés három napon belül történik, akkor mindenről mindent, ami 72 órával rendelkezik.

Mi fog történni, ha az eladó nem találkozik ebben az időben

Ha az eladó késik a küldéssel, a megrendelés kénytelen lesz. Az ügyfél, időközben 7 napon belül megemlékezik a fizetett összeget. Szabályként a pénz sokkal gyorsabban jön, mint a webhelyen bejelentett, nem több, mint egy nap.

Meghosszabbíthatja a megrendelés feldolgozási időt. Ehhez nem kell tudnia az eladó véleményét. Ha meg szeretné növelni a feltételeket, csak menjen a termékhez és szemben a termékkel, amelynek feldolgozása késik, kattintson a "Megbízás-feldolgozás" gombra.

A személyes fiókban észre fogja venni, hogy az időzítő megnövekedett a megadott időpontig. A megrendelést nem lehet sokáig elküldeni, és ez nem mindig kapcsolódik az eladó lassúságához. Rendszerként a "székleteket" betartják bizonyos időszakokban. Például az ünnepek (kínai újév) vagy szezonban. Ezeket az időszakokat olyan nagy kötetek jellemzik, amelyek egyszerűen lehetetlenek feldolgozni egy nap alatt.

Ezért, ha a megrendelésed "lóg" a 3-5 nap feldolgozási szakaszában, csak türelmesen. A saját nyugodt, írhatsz az eladónak, hogy megtudja, mi a helyzet, és amikor egy szállítást tervez.

A megrendelés feldolgozása során történő vásárlás megtagadása

Ön is jogosult lemondani a megvásárolt, de még nem küldött dolgokat. Ehhez a személyes fiókban a "Saját megrendelések" részben kattintson a "Megrendelés törlése" gombra.

Ezt követően megjelenik egy párbeszédpanel, amely megerősíti a műveleteket. Meg kell adnia a megoldásként szolgáló okot. És vannak olyan fontos árnyalatok, amelyek felgyorsíthatják és lassíthatják a folyamatot.

Általában kezdők a kínai online vásárlások területén a helyzetet állították fel. Például: "Az eladó nem érkezik kapcsolatba" vagy "az eladó nem küld sokáig megrendelést." Ne feledje, az igazság igaz, de ha szükségtelen párbeszéd nélkül szeretné, hogy pénzt kapjon, csak meg kell adnia: "Elrendelt (a) nem olyan méret / szín / stílus."

Az ok megadásakor az utolsó kérdés megválaszolása marad. Akár szolgálni akarsz. Ha a megrendelés törlése pusztán az Ön kérésére van, akkor jobb, ha nem kattint. Pozitív válasz esetén a standard vita folyamatát nyitja meg.

Fontos!

Az AliExpress-i eladók minden ügyfél számára tartanak. Nem akarok elveszíteni senkit. Ezért ritkán fordul elő, hogy a bolt azonnal elfogadja a vásárlás elutasítását, különösen, ha az utóbbi már kifizetett. Egy ilyen kérelem után az eladó leiratkozhat, amely már elküldte a csomagot, de nem volt ideje kitölteni az adatokat a szállítmányon.

A megfelelő megoldás megkéri az eladónak, hogy nyújtson Önnek, valamint a levélben kapott átvétel kiválasztását. Ha kifogásokat vagy elutasítást kap az Ön igényeihez, biztonságosan nyújthat be panaszt az eladóra.

Ha a tracker biztosított, meg kell győződnie arról, hogy érvényessége van. Ha újra megpróbálja megtéveszteni az eladót, küldjön panaszt. Részletesen a helyzetet. A gátlástalan szállító minden bizonnyal vonzza a felelősséget. És legközelebb megpróbálsz figyelmen kívül hagyni az üzlet választását, figyelve a figyelmet.

Megrendelést készít az AliExpress-en. És észrevesszük, hogy az áruk nem küldnek meg, az eladó nem válaszol az üzenetekre, és elrendelte, például nincs olcsó telefon. Mit kell tenni ebben az esetben?

És így, ma, a barátaim, megnézzük, mi.

Rendelje meg a feldolgozási időt az AliExpress-en. Mit tartalmaz ez?

Hogy világossá tegye, hogy milyen cikk, megmagyarázom, hogy megnézzük:

  • Mi a megrendelés feldolgozási ideje.
  • Hogyan lehet megtudni az időt, amelyen keresztül az eladó megrendelést küld az áruk megvásárlása előtt.
  • Hogyan lehet megtudni, hogy minden ugyanaz, de a vásárlás után.
  • Hogyan kell törölni a megrendelést.
  • Különböző rendkívül veszélyes pillanatok kapcsolódnak ezúttal.

Rendeljen feldolgozási időt az AliExpress-en Ez az idő szükséges az eladó AliExpress, gyűjteni, csomag, és egy közleményt AliExpress arról, hogy az árut küldtek. Megértették.

Megtalálhatja az időt, hogy küldjön egy megrendelést, például korán szeretné megkapni az elemét, és nem akarja, hogy az eladó vegye figyelembe a juhokat ...

És így fordulunk AliExpresshez.

Megtaláljuk azokat a termékeket, amelyeket meg akarunk vásárolni, gondosan fontolja meg a főegységet, van egy választás a szekvárt, a szükséges számú nap.

Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási idő a munkanapokban kerül figyelembe. Ez azt jelenti, hétfőtől péntekig, anélkül, hogy figyelembe véve a szabadság, mint a D, ahol a kínai pihenő 2-3 hétig, és egyéb dolgok.

Küldési típusok:

  1. Gyors. A legtöbb eladó gyorsan dolgozik. Jött megrendelésre. 2-3 napig tart. Mit kell húzni.
  2. Átlagos idő. 5-15 nap. Az eladók már elég hosszú ideig gyűjtenek.
  3. Hosszú. 15 napig. Itt csak akkor rendelheti ezeket az eladókat, ha az áruk befolyásolják, már nem találhatók máshol. Tényleg 15 napot vársz, gyakran 30 nappal az áru elküldése előtt? Ha nem, használja az 1. pontot.

Mi a fizetési terület?

Ha 1 alkalommal rendel egy terméket, akkor egy másik pillanatban meglepődik. Ez az időellenőrzés állapota. Vannak olyan elektronikus szolgáltatások, amelyek utánozzák a banki adatokat, hogy ne legyen csalás, AliExpress ellenőrzi, hogy a pénz elérte-e a pénzt. És ha még nem éri el, akkor 24 órával a fizetés lábánál van. És ezután kezdődik a megrendelés feldolgozási ideje.

Megtudhatja a személyes fiókjában. A feldolgozási időt azonnal látni fogja, hogy hol van.

Tekintsük olyan eseteket, amelyeket általában a megjegyzésekben kérem.

Az AliExpress legtöbb eladó közvetítői, és nem a gyártók, ez azt jelenti, hogy elrendelte magát egy telefont, és a kínai már megvásárolta ezt a telefont egy másik kínaiul, és elküldte neked. E tekintetben vannak bizonyos problémák. Válaszolunk a legnépszerűbb kérdésekre, amelyeket a megjegyzésekben a blogon megkérdezünk:

Mi fog történni, ha a megrendelés feldolgozási ideje véget ér, és az áruk nem fognak küldeni?

Ha a feldolgozó számláló véget ér, akkor a megvásárolt áruk pénzére automatikusan visszatér a térképen. Visszatérés, ahonnan leálltak. Az átlagos visszatérési idő 3-5 nap, és a legfeljebb 15 nap. Ezért nem szükséges aggódni, minden maga is eldönti a beavatkozás nélkül.

Mi van, ha úgy dönt, hogy megszünteti a megrendelést?

Ebben az esetben a személyes fiókodhoz megy, és válassza ki a megrendelés törlését. Ebben az esetben az eladónak meg kell erősítenie a törlést, mert küldhet egy terméket. Ha az eladó nem válaszol rád, és elküldi az árut, akkor sajnos lesz. Vagy veszi a megrendelés törlését, és a pénz automatikusan visszatér hozzád.

Mi van, ha meg szeretné változtatni a megrendelést, mielőtt szállították volna?

Ehhez írsz, az eladó, hogyan lehet kommunikálni vele beszéltem a cikkben. És add hozzá a kiegészítést.

Mi van, ha a kínai kéri, hogy nyissa meg a vitát, és változtassa meg a szállítási módot?

Egy lehetőség: Ne értsen egyet. A vita semmilyen körülmények között nem nyitható meg, mielőtt a kezeden lesz. Valószínűleg Kína merész lesz.

Mi van, ha az általam megrendelt áruk törlődnek, az üzlet eladóval együtt?

Ez néha történik, az eladók nem különösebben becsületesek és elrontják a minősítést, megpróbálják megtéveszteni vagy valahogy Schit. Az AliExpress képviselője megbünteti az ilyen eladókat, a bolt mereven. És te, mint a vevő, ne aggódj, a pénz automatikusan eljön a térképhez.

A legfontosabb dolog az, hogy tudnod kell, AliExpress - érdekes boltban, ahol sok csodálatos árut találsz, ha magad az eladó választása az Ön fejével.

Adja meg kérdéseit a megjegyzésekben. Sok sikert kívánok neked!

Az AliExpress által megrendelt és fizetett áruk a feldolgozási szakaszba kerülnek. Ez lesz a megfelelő megrendelési állapot megmutatása. De itt sok vásárlónak van kérdései, hogy mennyi sorrendben kerül feldolgozásra az AliExpress-nek, ami általában a megrendelés ilyen feldolgozása, és mit kell tennie, ha a feldolgozás ideje véget ér.

Miután ellenőrizte az értékesítési eladó az árut, az időintervallum átlagosan 3-10 napig terjed. Ezen idő alatt a kereskedőnek csomagolnia kell a csomagot, küldje el az ügyfélnek, és értesíti a helyszínen való elküldését. Itt van az Ali Spress megrendelés feldolgozási ideje.

De ezt az időszakot a kínai kereskedő hozta létre, ezért a feldolgozás ideje sokkal több lehet. Idővel a küldés lehet:

  1. gyors - egyes kereskedők nem késleltetik az áruk szállítását és működnek 2-3 napon belül;
  2. közép - általában 5-15 napos tartomány;
  3. hosszú - általában 15-30 napos tartományok, az ilyen kereskedők vevők elrendelték az árut, ha sokkal olcsóbb, mint mások, vagy más szállítótól egy ilyen dolog egyáltalán nem eladó.

Ez az, hogy mennyi ideig lehet feldolgozni az Ali Spress számára. És hogy megtudd, hogy mennyi időt kell tennie az eladónak a megrendelés feldolgozásához, közvetlenül a termékoldalon - ez jelzi, miután a csomagot elküldjük a címzettnek.

És a csomag küldésének ideje munkanapokban - hétfőtől péntekig, és az ünnepi napokat nem veszik figyelembe. Például a feldolgozási idő növeli, ha az áruk sorrendje a helyszínen történik, amikor a kínai ünnepli az új évet.

Hosszú kezelés: Mit tegyek?

Az AliExpress-i parcelláknak gyakran legalább 2-4 hétig kell várniuk. A helyzet rontja azt a tényt, hogy az eladó hosszú ideig kezeli a megrendelést, és nem küldi el a csomagot. Miért kezeli az AliExpress megrendelését? Ez azért történik, mert a szállító maga határozza meg azt az időt, amelyet meg kell gyűjtenie a megrendelést, és elküldi azt a címzettnek. És mivel általában a tiszteletre méltó beszállítók a megrendelés feldolgozására szolgáló megadott idő részeként működnek.

Ha a vevő nem figyelte a megrendelés küldésére vonatkozó határidőt, ami sokat jelent, akkor így megteheti:

  1. Írja be az eladót, és kérje fel, hogy felgyorsítsa a csomagot. Az eladó válaszol, ha meg tudja csinálni, vagy nem, és felhívja az áruk késése okait is.
  2. Kérjen megrendelés törlését. Ebben az esetben a szállítót megtéveszteni fogják, és elküldjük a csomagot a közeljövőben, vagy törlését fogják venni. De vannak olyan kereskedők, akik a trükkbe mennek - tájékoztatják a vevőt, hogy az árut már elküldték. Ebben az esetben szükség van egy csomagszám beszállítójára.

A kellemetlen helyzet elkerülése érdekében fontos, hogy figyeljen a megrendelés elküldésének határidejére. Ha azt szeretné, hogy a csomag gyorsabban érjen el, válassza ki az árut a bizonyított eladóktól, akik garantálják a szállítást 3-5 napon belül.

Lejárt megrendelés feldolgozása: Mi fog történni?

Amikor a szállító későn küldi el a csomagot, azaz a megrendelés feldolgozása az AliExpress lejárt, nem érdemes aggódni - a megrendelés automatikusan törlődik, és a vevő megkapja az árukért fizetett pénzt.

Ez 3-5 napig fog történni, de néha a visszatérítés legfeljebb 15 napig késik. De mindenesetre az ügyfél megkapja az összes pénzét. A visszatérés megtörténik, ahol a fizetés az árukra készült - bankkártyán, elektronikus pénztárca.

Lehetőség van a feldolgozási idő kiterjesztésére és a mire?

Ha az AliExpress megrendelés feldolgozási ideje véget ér, a megrendelés törlődik. De ebbe az időszak lejártáig, nem szükséges kiterjeszteni, és e válaszhoz sem szükséges. Csak a "Feldolgozási Time" gombot csak a személyes fiókjában kell megnyomnia.

Ezúttal a vevőnek szüksége lehet, ha a megrendelt termék nagyon szükséges. Ugyanakkor az ügyfél készen áll arra, hogy várjon, hogy hosszú ideig elküldje a csomagot. Továbbá a kereskedő maga is kérheti a csomag küldésének megújítását, jelezve a késedelem okait. Semmi szörnyű, hogy meghosszabbítsa a megrendelés feldolgozásának idejét, nem - a vevőnek csak meg kell várnia a megrendelt árukat.

Lemondás feldolgozása során

A vevőnek joga van megtagadni a megrendelést az eladó feldolgozása során. Ehhez menjen a "Saját megrendelések" gombra, és kattintson a "Megrendelés törlése" gombra.

A megnyíló ablakban adja meg a hiba okát, és erősítse meg a műveletet. A pénz árut fizetett visszatérítés felgyorsítása érdekében a lehető legtöbbet kell megadnia.. Ezért nem kell írnia, hogy a kereskedő nem küld túl hosszú megrendelést - jobb írni, hogy a termék stílusa vagy méretét helytelenül választották ki.

Miután meghatározta az okot, el kell döntenie, hogy az ügyfél panaszt szeretne-e benyújtani az eladóra. Ha a megrendelés elutasítása egy személyes kezdeményezésnél fordul elő, akkor jobb válaszolni, hogy nincs. Ha az ügyfél nem szenvedett, nem tudta megvárni, hogy küldje el a csomagot a beszállító hibájához, és hosszú ideig nem kaphatja meg pénzét, majd megnyithatja a vitát.

Időzítők az AliExpress - Miért van szükség

Feliratkozás nem hiányozni semmit