Как узнать историю сообщений мегафон. Как сделать детализацию на мегафоне

Чтобы получить распечатку расходов по счету на Мегафоне, необходимо зайти на сайт megafon.ru и зарегистрироваться в личном . Для этого следует в специальную форму ввести свой номер и получить пароль для входа.

После получения доступа нужно выбрать раздел " ". В открывшемся окошке необходимо проставить даты, за которые вы хотите получить и выбрать формат файла, в котором будет составлена .

Распечатку вы получите на адрес электронной почты, указанной при запросе. Для этого не нужно долго ждать, Мегафон будет отправлена автоматически в течение нескольких минут.

Информацию можно получить о звонках и использовании других услуг, средств, которые списывались за последние полгода.

Как получить распечатку звонков на Мегафоне через телефон

Если под рукой нет выхода в интернет, то заказать детализацию счета на Мегафоне можно прямо с мобильного телефона.

Для этого нужно обратиться в справочную службу оператора по номеру 0505. Для заказа необходимо прослушивать сообщения автоматизированной системы и выбирать нужные разделы. В настоящее время, чтобы узнать информацию о расходах за последние 24 часа достаточно в тоновом наборе нажать на цифры 1, а затем 6. Обратите внимание, что комбинация может измениться по прошествии времени. Детализация будет озвучена автоматизированной системой, а также направлена в смс.

К сожалению, получить более детальную информацию по счету через телефон не получится.

Как сделать детализацию счета Мегафон в отделении связи

Сделать детализацию звонков на Мегафоне за большой период, получить не только суммы расходов, но и узнать, кому были совершены звонки, отправлены смс, когда совершались выходы в интернет, можно, если обратиться в офис обслуживания клиентов.

Для этого необходимо иметь с собой паспорт. Распечатка будет готова в большинстве случаев через 2-3 рабочих дня.

Таким образом, если вы не готовы куда-либо ходить и ждать результатов, то оптимальным вариантом будет использование автоматизированных сервисов. Чтобы сделать детализацию звонков на Мегафоне быстро и бесплатно, оптимальным решением будет обращение в соответствующий раздел личного кабинета.

Содержание

Операторы мобильной связи предоставляют возможность каждому абоненту получить полный отчет по звонкам, смс вашего пакета. Детализация вызовов Мегафон поможет отследить траты средств (очень полезно, если телефоном периодически пользуются дети), посмотреть скрытые номера, которые звонили, проверить списание денег со счета за услуги.

Как получить распечатку звонков Мегафон своего номера

У каждого пользователя данного провайдера сотовой связи есть возможность заказать распечатку звонков Мегафон. История вызовов хранится на серверах компании и абонент может ее запросить. Выписка поможет отследить расход средств на балансе, особенно, если средства с мобильного пропали внезапно. Существует несколько бесплатных вариантов, как сделать детализацию звонков на Мегафоне:

• разовый отчет через смс;
• посещение ближайшего офиса Megafon;
• заказать отчет из личного кабинета;
• звонок в службу обслуживания клиентов.

Последний вариант доступен по номеру 8-800-333-0500 (на всей территории РФ бесплатно). Вам следует дождаться, когда освободиться один из сотрудников. Попросите у него отчет за необходимый период, услуга ничего стоить не будет. Ответ придет к вам на факс или электронную почту, которые вы назовете специалисту техподдержки. Получать статистку можно таким методом только за 6 месяцев, за более ранний срок информацию предоставят только при личном посещении офиса.

Как взять распечатку звонков Мегафон через интернет

Удобнее всего для чтения получается распечатка звонков Мегафон через личный кабинет, потому что результат приходит сразу же на почту абонента. Для этого используется «Сервис-гид» (личный кабинет) на сайте, отчет формируется автоматически, услуга бесплатная. Инструкция, как посмотреть распечатку звонков Мегафон через интернет:

1. Откройте ресурс компании, выполните вход в личный кабинет. Для этого нужно вписать свой номер, указать пароль. Если у вас ­нет регистрации, то он автоматически придет в смс на ваш мобильный. Нужно лишь кликнуть на ссылку «Получить пароль». В дальнейшем рекомендуется внутри кабинета заменить сгенерированный системой пассворд на личный. Логином всегда будет выступать номер вашего пакета.
2. Кликайте слово «Войти». Вас перенаправит во внутренний интерфейс сервиса. Найдите в левом меню строчку с названием «Детализация вызовов». Кликните по ней.
3. Прокрутите страничку вниз, найдите фильтры, которые помогут вам заказывать отчет по конкретным параметрам.
4. Укажите в форме интересующий период, свою электронную почту, формат документ. Щелкните по кнопке «Заказать».
5. Появится предложение проверить правильность заполненных данных. Если все верно, жмите смело «Заказать». Больше в личном кабинете ничего делать не нужно, может выходить из него.
6. Перейдите в почтовый ящик и увидите письмо от Megafon, в котором будет вложение с выпиской звонков по вашему номеру. Там можно найти все данные по длительности разговоров, снятых деньгах со счета.

Распечатка СМС Мегафон

Есть еще один запрос детализации Мегафон – отчет по смс. Некоторые люди ошибочно считают, что данный документ будет содержать текст из сообщений, но это не так. В расшифровке будут указаны номера исходящих, входящих смс без содержимого, время отправки и получения. Некоторые sms были приняты от сервисных служб, в распечатке это будет указано, к примеру, пометкой «MegaFon». Как получить распечатку СМС Мегафон:

• запросить данные через интернет из «Сервис-гид»;
• обратиться в салон связи к сотруднику с документами.

Неожиданно закончились деньги на счёте? Нужно узнать, куда звонили ребёнок и бабушка? Для всех этих задач существует услуга по распечатке детализации звонков. Ранее она предлагалась исключительно в офисах обслуживания, но сегодня получить детальную информацию обо всех вызовах может каждый абонент, воспользовавшийся Личным кабинетом МегаФон.

Недавно он стал ещё более понятным, чем раньше, поэтому проблем с получением статистики не возникнет. Для доступа в Личный кабинет МегаФон (бывший Сервис-Гид) нужно получить пароль доступа. О том, как подключить Сервис-Гид на МегаФоне , мы уже писали ранее.

Стоит отметить, что детализация счета часто требуется абонентам в ситуации, когда у них со счета списываются деньги и они не знают за что. Такое списание денег может быть следствием подключенных подписок на Мегафоне. Узнать о подключенных подписках Мегафон и отключить их вы можете проследовав по данной ссылке.

Распечатку звонков на МегаФоне можно сделать в офисе . Но офисы могут располагаться в неудобных для абонента местах. Да и за получение распечатки, как правило, нужно дополнительно платить.

Другое дело, когда распечатку получаешь дома, сидя в удобном кресле. Её можно вывести на экран или распечатать на домашнем принтере. Для того, чтобы получить на МегаФоне детализацию звонков, необходимо авторизоваться в Личном кабинете . Если пароль для доступа отсутствует, абоненту нужно его получить, набрав команду *105*00# — пароль придёт в ответном сообщении.

Вход в Личный кабинет МегаФон находится по адресу https://lk.megafon.ru/login/ . Здесь нужно ввести свой номер телефона и полученный пароль. Удобно то, что свой номер можно вводить в каком-угодно формате – нет обычной путаницы с «восьмёркой», с федеральным и десятизначным форматом. Попав в Личный кабинет, необходимо посетить пункт «Расход, пополнения и детализация» . Здесь два пункта:

• Заказ детализации вызовов;
• Заказ счёта.

Иногда просто необходимо найти номер телефона, который не успел записать по каким-то причинам или заметили, что исчезают средства со счета без вашего ведома. Удачный способ – детализация звонков. Рассмотрим, как сделать распечатку звонков Мегафон, сколько придется заплатить.

Абоненты Мегафон могут получать все сведения о своем номере: номера, с которых звонили, подключенные опции и услуги, остатки пакетов, расходы и поступления на счет. Полная информация о номере и операциях храниться на серверах компании, которую может получить абонент. Обязательное условие: запрос должен выполняться только человеком, на которого была зарегистрирована сим-карта.

Виды запросов

Компания предлагает несколько видов запросов, которые могут быть периодическими или постоянными. А именно:

Получение информации

Любой клиент Megafon может получить выписку с детализацией звонков за сутки, неделю, месяц и более длительный промежуток времени. Операция предоставляется на всех тарифных планах. Воспользуйтесь удобным вариантом:

1. Звонок оператору. Набрав короткий номер 0500 , дождитесь соединения с сотрудником call-центра. Объясните ситуацию, изъявите желание получить детализацию вызовов за определенный период. Специалист проинформирует вас о всевозможных способах. Пришлет инструкцию на телефон.
2. Салон связи. Посещение любого офиса продаж и обслуживания клиентов Мегафон необходимо при заказе отчета за более длительный период. Понадобятся два документа: договор на симку и паспорт. Владелец сим-карты должен самостоятельно обратиться в компанию.
3. Распечатка звонков Мегафон бесплатно через интернет. Для входа в ЛК необходимо знать свой номер телефона и иметь специальный пароль. Получить его легко через горячую линию 0500 или по смс, набрав команду *105*00# . Авторизуйтесь. Необходимо найти пункт меню «Услуги». В нем есть подраздел «Статистика и детализация», который поможет подключить и оплатить услугу. Также сделать это возможно через «Пополнения и расходы за месяц». Изучив открывшееся окно, жмите на «Детализация». Укажите нужный период времени, за который бы хотели просмотреть информацию. Введите адрес электронной почты. Жмите «Заказать». Информация придет в течение пары минут. Первая детализация через ЛК будет бесплатной.
4. Заказ по смс. Наберите *105*803# , далее выбирайте из меню нужные пункты.

Подобные способы подходят для разовых отчетов. Если говорить об экспресс-отчете за неделю (один из видов разового), то можно использовать личный кабинет, запрос через сервисный номер: *113#, отправка пустого сообщения на номер 5039 .

Для того, чтобы получать ежемесячные данные о всех операциях своего номера необходимо посетить офис Мегафон. Услуга оказывается ежемесячно со списанием 90 р. в один и тот же день. Доставка информации по желанию клиента.

Подробное описание получения детализации через ЛК: https://youtu.be/GqPueepNmbg .

Услуга от оператора позволяет контролировать списания, посещения интернет-сайтов, просматривать данные о звонках. Процедура выполняется быстро и дешево, а главное доступна в любое время суток, не считая посещения офиса.

МегаФон – один из лидирующих российских операторов сотовой связи. Имея миллионную целевую аудиторию, компания старается идти в ногу со временем и максимально удовлетворять запросы своих абонентов, расширяя комплекс предоставляемых услуг. Одна из таких – детализация номера МегаФон, заказать её можно для проверки собственных затрат на мобильную связь, их оптимизации (что легко сделать, зная, куда ушли денежные средства со счета). А как узнать детализацию звонков МегаФон чужого номера, ведь оператор такую информацию вам не предоставит? Давайте рассмотрим возможные варианты решения задачи.

Когда возможно получить детализацию звонков чужого номера в МегаФон

История абонента – информация о входящих/исходящих вызовах, SMS, пополнениях мобильного счета, использовании интернет-трафика – определенное время сохраняется оператором мобильной связи. Конечно, восстановить события пятилетней давности не удастся, а за несколько месяцев – вполне реально. Единственное, что следует учитывать: МегаФон не предоставляет такую информацию посторонним. Получить её от оператора могут:

• лица, имеющие беспрепятственный доступ к мобильному телефону абонента, детализация номера которого вас интересует. Заказать разовую услугу можно посредством Ussd запроса, SMS-сообщения, звонка на короткий номер 0505, но обязательно отправленных с телефона этого абонента;
• сотрудники правоохранительных органов (прокуратуры, ФСБ). По детализации звонков можно отследить, где реально находился абонент в проверяемый момент времени (и подтвердить, если необходимо, его невиновность);
• юридические лица, если речь идёт о детализации звонков корпоративного номера МегаФон. В этом случае распечатка похожа на развёрнутый счет, она включает номера входящих/исходящих вызовов, длительность разговора, количество отправленных SMS-сообщений, продолжительность интернет-сессии.

Зачем нужна детализация звонков чужого номера МегаФон

Причин, по которым может понадобиться , существует множество. Очень часто она нужна для решения семейных вопросов, например, таких:

• родители хотят проверить ребёнка-подростка, заметив изменения в его поведении;
• при желании развеять сомнения в супружеской неверности или наоборот, удостовериться в измене;
• для анализа и оптимизации семейного бюджета, при усложнении финансового положения.

Руководители компаний, пользующихся услугами МегаФон, детализацию корпоративного номера часто заказывают при проблемах в бизнесе.

Как получить детализацию звонков чужого номера МегаФон

Если вам нужно получить детализацию звонков чужого номера МегаФон, то решить проблему помогут наши специалисты. На сайте указаны контакты, по которым вы можете с ними связаться.

Сообщите нам номер телефона МегаФон, по которому нужна распечатка, уточните проверяемый период времени, выберете вид детализации. Стандартный отчет включает информацию о входящих/исходящих вызовах и SMS (без текста), если нужно, то с указанием адреса ближайшей сотовой вышки. Информация будет предоставлена в формате PDF или в Excel. Отдельно уточняйте о заказе расшифровки текста SMS-сообщений.

С нами работать выгодно, мы предлагаем на детализацию МегаФон:

• демократичные цены;
• абсолютно прозрачную схему взаимного сотрудничества;
• оперативную работу;

достоверные данные.