internetul Windows. Android

Intrarea la un cont Aliexpress cu dispozitivele iOS. Contactați Aliexpress.

Anterior, am descris probleme posibile și în acest articol vă vom ajuta să vă ocupați de anumite erori legate de software-ul SETRACKER 2.

Parola de ore nu este instalată, dar este utilizată la înregistrarea și introducerea aplicației.

Când autorizați în câmpul Parolă, puteți introduce de la 6 la 12 caractere. Cel mai bun cuvânt este potrivit pentru un cuvânt mic pe latină sau un set de numere, astfel încât în \u200b\u200bviitor nu o uitați. Notați sau salvați cuvântul sau valoarea numerică într-un loc sigur.

Schimbați parola.

Puteți schimba parola inventată după introducerea aplicației făcând clic pe Profile -\u003e Meniu. Editați parola.

Restaurați separatorul parolei 2

Pentru cei care au uitat parola în cont, este necesar să utilizați butonul "Ați uitat parola" pentru ao restabili la intrarea în aplicație. În timpul recuperării contului, trebuie să specificați adresa de e-mail validă la care vine codul de confirmare. Acest cod pe care îl introduceți în câmpul corespunzător pentru a reseta parola.

În acest caz, serverul este resetat toate datele înregistrate (parola și codul de licență de cod COD). După aceea, trebuie să vă reînregistrați.

De ce nu funcția "Ați uitat parola" nu funcționează?

Pot exista mai multe motive pentru aceasta. Vom analiza cele două principale.

  1. Când vă înregistrați în câmpul de conectare, ați specificat nu o căsuță poștală, ci un număr de telefon. E-mailul este necesar pentru a vă asigura că la restaurarea așa-numitului PassVord, ați primit un cod de confirmare pentru resetare.
  2. În timpul solicitării de cod, "eroarea de rețea" sau "serverul este ocupată, așteptați". Aceasta înseamnă că există unele lucrări pe server. Încercați să repetați operația după timp.

Probleme la intrarea în aplicație

Din ce în ce mai mult, dificultățile apar atunci când autorizează în SI Tracker 2. Vom examina cele mai frecvente erori software cu care se confruntă utilizatorii. Le puteți recunoaște prin mesajul pop-up al aplicației atunci când ceva a mers prost.

Când Bind Smart Baby Watch la program și faceți o eroare în scrierea unui număr licențiat (Cod Reg), acest mesaj apare.

De regulă, codul de înregistrare Codul Reg se află pe un autocolant, care este fie pe ceasul în sine, fie pe cutie. În funcție de modelul unui dispozitiv purtător de copii, este introdus pentru a înregistra codul IMEI sau REG.

În cazul în care autocolantul cu codul este șters sau pierdut, îl puteți găsi prin comanda SMS PW, 123456, TS # sau PW, 123456, TT # și găsiți codul reg în mesajul de răspuns din șirul de abreviere ZCM.

Se întâmplă că utilizatorii nu găsesc pe gadgetul în sine sau în mesajul codului propriu. Acest lucru sugerează că ceasul este de dorit să returneze vânzătorul sau să înlocuiască cu alții. Fiecare dintre dispozitivele utilizează un cod unic de registru.

Dacă sunteți jucat corect, dar eroarea apare din nou, fără a vă permite să introduceți programul, trebuie să contactați furnizorul sau în sprijinul tehnic oficial al programului.

În timpul înregistrării, eroarea apare "Numărul dispozitivului este deja înregistrat, vă rugăm să contactați agentul dvs. pentru a restabili!" Sau "Numărul dispozitivului nu este înregistrat pentru a adăuga."

O situație similară poate apărea dacă cineva a înregistrat cu succes ceasul inteligent pentru bebeluși, folosind combinația dintre numărul de număr de înregistrare este același ca și în dispozitivul dvs. Introducerea manuală a datelor este ușor de făcut o cifră. Prin urmare, rezultatul: două ore din aceleași ore nu pot fi adăugate de două ori.

El va ajuta la resetarea ID-ului ceasului de pe server, citiți-l aici. În acest fel, puteți șterge dispozitivul de la SETRACKER la re-înregistrare.

O alternativă la rezolvarea problemei poate fi o schimbare în login la o altă combinație de numere și litere. Dar ajută rar.

După ce ați înregistrat cu succes și introduceți datele de conectare și parola atunci când intrați, aplicația trimite la o pagină cu inscripția "Adăugați dispozitivul". Motivul pentru acest comportament este neclar, dar va trebui să-l bați.

  1. Încercați să reintroduceți codul de identificare sau de înregistrare și numele copilului. Dacă ați reușit să adăugați un ceas - este bine. În caz contrar, programul va da o eroare "Dispozitivul este deja înregistrat". Apoi mergeți la pasul 2.
  2. Instalați o altă versiune a aplicației. Înregistrați-vă. După aceea, reveniți la programul obișnuit și conectați-vă.
  3. Nimic nu ajută? Va trebui să facem un ID de resetare (zero) ore pe server prin intermediul vânzătorului dvs. sau cu ajutorul nostru, citiți aici.

Numărul dispozitivului nu există, vă rugăm să contactați agentul dvs. pentru a adăuga

Acest lucru poate însemna că producătorul gadgetului imensibil, precum și vânzătorul său, nu sprijină cooperarea cu SETRACKER 2, din acest motiv nu există număr de înregistrare în baza de date.

Pentru a adăuga numărul dispozitivului, trebuie să contactați suportul tehnic al aplicației. Timp de 14 zile trebuie să vii răspunsul.

Mesaj Eliminați adresa URL de alarmă

Acest tip de alertă pe care îl ajungeți la telefonul dvs. smartphone când aplicația activează funcția despre trimiterea SMS-ului pentru a elimina ceasul cu mâinile copilului. Puteți dezactiva în setările de mesaje prin meniul Setări.

Îndepărtați alarma tradusă în limba rusă înseamnă un avertisment de îndepărtare a smartwatch, iar adresa URL indică coordonatele locației accesoriului pe Google Maps.

Uneori există o atribuire URL: spunând că coordonatele dispozitivului nu au fost obținute datorită inaccesibilității semnalului GPS.

Nu online (fără echipamente de rețea)

Când programul emite o eroare "găsiți nu online", înseamnă că trackerul nu vede ceasul. Comparați cu toate articolele propuse în decizie.

Un motiv comun - Fără fonduri pe o cartelă de pe site-ul inteligent Baby Watch sau Internet mobil lipsă.

De asemenea, poate ceasul ei înșiși nu văd rețeaua: un rol important este jucat prin înființarea în cazul operatorului celular APN. Set prin care găsiți în tabelul nostru.

Logați-vă la timp și eroare de rețea

Eșecul sau deteriorarea rețelei a calității conexiunii poate apărea atât în \u200b\u200btelefonul smartphone, cât și pe serverul dezvoltatorului de aplicații chineze. Timpul Out înseamnă expunerea timpului de conectare.

Acest lucru poate fi asociat cu actualizarea firmware-ului dvs. smartphone, precum și actualizarea sau repornirea aplicației de pe server. De regulă, în China, pauza tehnică are loc pe timp de noapte, când atât în \u200b\u200bRusia, cât și în Ucraina este o zi, astfel încât utilizatorii se confruntă cu probleme, iar suportul tehnic nu comunică.

Rămâne doar să așteptați până când problema dispare de la sine sau să aștepte un răspuns din partea asistenței tehnice a aplicației pentru a repeta încercarea mai târziu.

Un astfel de defecțiune are loc în mai multe cazuri.

Când vă înregistrați. Acest lucru se întâmplă atunci când utilizați login identic cu străinul, care este deja înregistrat în program. Veniți cu unul nou. Deși, cu cele mai recente actualizări ale tracker-ului SI, o adresă de e-mail este introdusă ca o autentificare, astfel încât să nu existe probleme, să actualizați software-ul.

Când este autorizat.Se întâmplă că utilizatorii adaugă un ceas al doilea copil în SETRACKER nu prin lista de elemente de meniu -\u003e Adăugați dispozitivul și să le înregistrați din nou în aceeași autentificare și parolă. În acest caz, părintele nu va putea introduce aplicația pentru a urmări primul dispozitiv, va fi afișată eroarea de cont.

Important! La diferite ore - conturi diferite. Dacă doriți să aveți mai multe dispozitive uzate într-un singur cont, adăugați-le prin meniul utilizatorului "Listă de dispozitive".

Un alt motiv poate servi ceea ce folosiți un fals și cineva a reușit să înregistreze ceasul pentru copii cu același număr licențiat ca tine.

Ce să fac? În ambele episoade, trebuie să recurgeți la zero de ore de ore. După resetarea numărului de identificare, înscrieți-vă la noi date de conectare și parolă.

Al treilea motiv atunci când apare o eroare de cont la intrarea în program, lucrarea tehnică poate fi efectuată pe server. Încercați să introduceți mai târziu.

SOS amintește.

Mesajul către SOS amintește smartphone-ul tradus în rusă înseamnă SOS REMINDER, adică Copilul a provocat un părinte folosind un buton de urgență. În cazul în care apelul nu a primit, se poate presupune că proprietarul a anulat provocarea.

Ce este lbs în ceasul copiilor

Smart Baby Watch Determinați locația prin sateliți GPS. După ce a primit un semnal de la sateliți, farul GPS păstrează coordonatele locației dispozitivului. Dar, în cazul în care ceasul nu primește un semnal de la sateliți (de exemplu, în interior), WiFi este conectat.

Dacă punctul WiFi nu este de asemenea obținut (de exemplu, în spațiul închis), ceasul primește datele locației în funcție de datele rețelei celulare a operatorului dvs. mobil - LBS.

Eroarea coordonatelor prin intermediul LBS în ceasuri inteligente poate fi de 50m - 2 km, deoarece Nivelul semnalului rețelei celulare și frecvența numărului de teritoriu poate fi diferit.

Rezultat

Sperăm că sfaturile noastre vor deveni utile pentru dvs. Împărtășiți informații cu prietenii și dacă aveți o întrebare suplimentară sau știți alte modalități de depanare, scrieți în comentarii.

Puteți întâmpina erori. De obicei, acestea sunt repede eliminate, dar cum toată lumea ar trebui să știe. Vom vorbi despre unul dintre ei în acest articol.

Astăzi există o mulțime de clienți Aliexpress.utilizați aplicația mobilă pentru a face achiziții. Uneori se confruntă cu erori. Acestea pot fi atribuite solicitării de aplicații de a introduce pe celălalt dispozitiv. Ce este conectat și cum să eliminați această eroare, citiți mai departe.

Ce se întâmplă dacă Aliexpress cere să utilizeze un alt dispozitiv de intrare?

O eroare similară apare în apendice din diverse motive. Acestea includ:

  • Utilizarea autorizației utilizând rețelele sociale

Dacă mergeți la secțiune Bonusuri mobile Și colectează monede în ea, mai devreme sau mai târziu, le veți schimba pe cupoane sau bunuri. Deci, dacă încercați să schimbați monede, o astfel de eroare a fost evidențiată, atunci motivul pentru aceasta este doar o intrare prin rețeaua socială. În acest caz, trebuie să încercați să introduceți doar cu o autentificare și o parolă și să verificați dacă va dispărea.

  • Sistem supraîncărcat

Dacă aplicația sau însăși Aliexpress. Se dovedește a fi supraîncărcat, unele funcții pot funcționa incorect și evidențiază erorile. De regulă, cu o astfel de situație, puteți întâlni în timpul unor vânzări majore atunci când clienții de pe site sunt mult mai mult decât în \u200b\u200bzilele obișnuite. În această situație, trebuie doar să așteptați ceva timp până la ca totul să devină.

  • Site-ul web sau aplicația actualizată

Când iese noua versiune a aplicației mobile, nu este actualizată imediat. Deși pe funcționarea interfeței, puteți vedea ce să fie actualizat, deoarece poate simula sau lucra incorect. Acest lucru, desigur, duce la apariția erorilor. În acest caz, du-te la Google Play. Și actualizați aplicația sau așteptați până când o face singur.

După cum puteți vedea, greșelile în sine nu sunt teribile, dar sunt întotdeauna forțate să gândească. Acum știți cum să le eliminați și nu vă puteți fi frică dacă aveți Aliexpress. A cerut să utilizeze un alt dispozitiv pentru a vă conecta.

Video: Aplicația Aliexpress Mobile

Vă voi arăta cum să contactați Aliexpress în aplicație. Dacă aveți probleme, este posibil să aveți nevoie să vă ajutați să le rezolvăm.

Uneori trebuie să contactați Aliexpress și să cereți ajutor sau să raportați o problemă. Am avut o astfel de greșeală "îmi pare rău! Pentru a asigura securitatea contului dvs., vă rugăm să mergeți de la un alt dispozitiv. "

Când încercați să jucați jocul și, de asemenea, a apărut.

Când treceți la coș, a existat o eroare "Ne pare rău, sistemul nu a reușit să acceseze bunurile dvs. Vă rugăm să încercați din nou. "

Pentru a contacta Aliexpress Supress în limba rusă, faceți clic pe ALIEXPRESS Anexa din dreapta de mai jos, apoi faceți clic pe "Serviciul de asistență".

Se deschide pagina de service de asistență. Aici puteți alege o întrebare specifică și citiți instrucțiunile sau contactați direct serviciul de asistență și scrieți-l problema dvs. astfel încât să decidă cu promptitudine. La parter există un buton "Chat online" și timpul de funcționare a chat-ului cu sprijinul de la 7:00 la 1:00 la Moscova.

Făcând clic pe butonul "Chat online", selectați subiectul întrebării și o întrebare specifică și apoi faceți clic pe "Chat online" pentru a veni pentru a comunica cu asistența Aliexpress și întrebați-vă întrebarea.

Chat online deschis și consultantul se va conecta la conversația dvs. Acum puteți descrie problema dvs. și consultantul vă va calma și veți dispărea.

Vi se va cere să faceți o problemă de ecran, dacă este posibil.

Dacă problema actuală poate fi rezolvată imediat, veți ajuta la rezolvarea acesteia și, dacă nu, atunci consultantul dvs. de solicitare va fi transferat la departamentul tehnic și vor rezolva problema.

Dacă 24 de ore mai târziu, problema dvs. nu va fi rezolvată, apoi contactați din nou serviciul de asistență.


Unii utilizatori de site-uri Aliexress pot întâmpina că contul lor este abolit.
În acest articol, vă vom spune ce înseamnă contul abolit și ce motive sunt pentru acest lucru.

Ce înseamnă că "contul ALIEXPRESS eliminat"?

Dacă contul dvs. pe Aliexpress este abolit, atunci când introduceți site-ul veți vedea inscripția:
"Acest cont a fost eliminat. Utilizați un alt cont de intrare"
Puteți vedea o aplicație mobilă AliExpress și a însemnat faptul că contul dvs. este blocat.
Acesta este modul în care arată inscripția în aplicația mobilă:

Pentru a vă asigura că contul dvs. este într-adevăr blocat, încercați să introduceți datele de conectare și parola pe pagina oficială https:/ru.aliexpress.com pe un computer (PC) sau laptop.

Motivele pentru abolirea contului pe Aliexpress?

Motivele abolirii contului pe site-ul Aliexpress pot fi oarecum, luați în considerare fiecare dintre ele.

E-mailul nu este confirmat
Când vă înregistrați pe Aliexpress, specificați adresa de corespondență pe care o apare scrisoarea în care există un link făcând clic pe care trebuie să confirmați înregistrarea pe acesta. În cazul în care nu vă confirmați e-mailul, nu veți putea începe achizițiile, deoarece nu puteți intra în contul dvs.
Pentru a confirma că utilizatorul este dat la 3 zile.

Utilizatorul a creat mai multe conturi
Dacă aveți două sau mai multe conturi create

Conectare și parolă greșită
Când introduceți contul dvs., contul poate apărea cu contul contului dacă introduceți date incorecte.
Prin urmare, verificați corectitudinea datelor de intrare, verificați limba de intrare, este în valoare de blocarea capacelor etc. Și încercați să încercați din nou.

Ați șters contul
Dacă ați șters anterior contul dvs. și doriți să faceți achiziții pe site-ul Aliexpress, puteți contacta asistența Aliexpress cu o solicitare de recuperare a unui cont.
În continuare veți primi instrucțiuni despre ceea ce trebuie să faceți. Eliminarea contului, cumpărătorul poate vedea și monitoriza comenzile sale actuale, dar nu poate face noi achiziții.

Ai prins în fraudă
Aliexpress se găsește nu numai vânzători fără scrupule, precum și aceiași cumpărători, deci dacă sunteți prinși în orice acțiuni frauduloase, adică toate șansele ca contul dvs. să fie blocat.

Cumpărătorul deschide o mulțime de dispute
Dacă cumpărătorul a deschis deseori disputele (abuzate dreapta) și plângerile de la vânzători au venit la el.

Există vreun punct în restaurarea unui cont blocat pe Aliexpress?

Dacă sunteți pe site-ul Aliexpress recent, nu aveți comenzi incomplete și nu apreciați istoricul tranzacțiilor, atunci nu există niciun punct în restaurarea contului.
Utilizatorii care au o bază lunga și permanentă cumpără bunuri pe site, există câteva privilegii sub forma unui rating, bonusuri și așa mai departe, deci este întotdeauna simț pentru a restabili contul.

Ce se întâmplă dacă găsiți că contul dvs. este abolit pe Aliexpress?

Dacă contul dvs. pe Aliexpress este desființat, în majoritatea cazurilor, vă sfătuiesc să contactați asistența Aliexpress cu întrebări și solicitări pentru a vă restabili contul și dacă nu ați încălcat regulile instalate pe Aliexpress, Administrația Ali va verifica și vă va ajuta să vă recuperați contul .

Aveți întrebări? Specificați întrebarea dvs. în suportul tehnic de chat online sau scrieți-l mai jos în comentarii.

Dacă în contul dvs. personal ALIEXPRESS ați descoperit un mesaj: Acest cont a fost abolit (mai des găsite în versiunea mobilă) - aceasta înseamnă că ați fost blocat. Există mai multe motive pentru acest lucru. Să vedem fiecare din astfel de motive pentru o interdicție.

Aliexpress Descărcări aplicații mobile

Ce se întâmplă dacă contul de pe Aliexpress a fost eliminat?

La intrarea în site-ul ați văzut inscripția:

"Acest cont a fost eliminat. Utilizați un alt cont de intrare. "

În același timp, nu puteți face ordine noi, dar puteți vedea vechi și neterminat și deschideți o dispută.

În primul rând, trebuie să înțelegeți: De ce ați blocat? Și de acolo găsiți deja o soluție la soluții.

Aliexpress. Acuzant abolit. Ce să fac? Cum să fii în această situație?

Date greșite

Cel mai inofensiv lucru care ar putea fi. Verificați doar tasta de blocare a capacelor și limba în care introduceți parola. Dacă ați uitat brusc, cereți-vă să vă accesați e-mailul.

Nu a activat contul în poștă

Dacă în cele trei zile după înregistrare nu ați fost confirmat prin poștă, atunci veți fi blocați. Acum, pentru a elimina unitatea, aveți nevoie de lângă mesajul despre butonul de găsire a băii "Reactivarea contului", Apăsați-l pe acesta și atașați scanarea pașaportului.

A eliminat accidental

Se întâmplă adesea că utilizatorul însuși accidental Elimină contul. Pentru ao restabili, contactați serviciul de asistență ALIEXPRESS. .

Faceți o acțiune ilegală

Dacă contul dvs. este prins în fraudă, apoi după baie, nu îl puteți restabili niciodată. Va fi doar pentru a crea unul nou.

A descoperit prea multe dispute

Dacă disputele privind comenzile active depășesc 50%, atunci vă puteți bloca. Aliexpress Vanzatorii au dreptul de a depune plângerea unui cumpărător.

Practica a arătat că este aproape imposibil să se restabilească contul în acest caz. Creați unul nou.

Conturi multiple cu o singură informație

Dacă aveți două conturi acționate, cu aceleași date, administrația o va lua pentru fraudă. Și, bineînțeles, veți fi blocați. Ca și în cazul rațiunii anterioare, este puțin probabil ca contul să fie recuperat. Trebuie să creăm una nouă.

Dacă nu ați găsit motivul mai sus, contactați În serviciul de asistență. Bineînțeles că va trebui să petreceți mult timp pentru a restabili contul.

De asemenea, puteți refuza. Apoi nimic nu va rămâne ca crearea unui nou profil și reluați recrutarea evaluării cumpărătorului. Deși dacă ratingul ați avut un mic, atunci nu este groaznic.