internet pencereler Android
Genişletmek

Play Market neden telefonuma yüklenmiyor? Google Play Market neden Android'de çalışmıyor ve sorunun nasıl düzeltileceği

Hepimiz bir noktada Google Play Market ile sorunlar yaşadık. Uygulamaları indirirken bir hata mesajı mı, Google Play Market'te ani bir aksaklık mı yoksa bu hizmetin sadece açılmak istememesi mi olduğu önemli değil. Önemli olan bu gibi sorunlara çözümlerimizin olması. Google Play Market'te sorun yaşıyorsanız aşağıda size önerilerimizi anlatacağız.

Tarih ve saat ayarlarını kontrol edin

Bildiğimiz kadarıyla Google, Play Store için akıllı telefonunuzun tarih ve saatini düzenli olarak kontrol ediyor. Bu hizmetin zamanı belirleyememesi durumunda bazı sorunlar ortaya çıkabilir. Google sunucuları cihazınızla senkronizasyon yapmakta zorlanacaktır, bu nedenle Play Market'iniz aralıklı olarak çalışabilir.

Bu problemden kurtulmak için cihazınızın ayarlarına gitmeniz gerekmektedir. İçlerinde “Tarih ve Saat” bölümünü bulmalısınız. Simgesine tıkladığınızda, ağınız genelinde tarih ve saati otomatik olarak senkronize etme seçeneğinin etkin olup olmadığını göreceksiniz. Bu seçenek aktif değilse etkinleştirmelisiniz.

Cihazınızda yukarıdaki seçenek etkinse ancak Google Play Market hala çalışmıyorsa tarih ve saati manuel olarak ayarlamanız gerekir. Öncelikle ağ üzerinden otomatik tarih ve saat ayarlamasını devre dışı bırakmalısınız. Bundan sonra tarih ve saati olabildiğince doğru girmeye başlayın. Bu yöntem işe yaramazsa cesaretiniz kırılmasın çünkü Google Play Store'un normal çalışmasını geri yüklemenin başka birçok yolu vardır.

İnternet bağlantınızı kontrol edin

Bu aşırı basit ve kolay bir yöntem gibi görünebilir ancak İnternet bağlantınızı kontrol etmek sizi bir takım sorunlardan kurtarabilir. Wi-Fi'den mobil veriye (veya tam tersi) geçmeyi deneyin ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini öğrenin.

Google Play'in en son sürümünü yükleme

Aptalca gelebilir, ancak bazen Google Play'e yönelik bir güncelleme, mevcut olmasına rağmen, resmi olarak yayınlandıktan sonraki birkaç gün boyunca otomatik olarak indirilemeyebilir. Zaten APK dosyanız varsa Google Play'in en son sürümünü çok hızlı bir şekilde yükleyebilirsiniz.


Google Play Store önbelleğini temizleme

Bazı durumlarda önbelleği temizleyerek Play Market'in olması gerektiği gibi çalışmasını sağlayabilirsiniz. Önbellek, verilerin geçici olarak depolandığı ve gerektiğinde cihazı yeniden başlatmadan hızlı bir şekilde geri yüklenebilen bir hafıza alanıdır. Önbelleği temizlemek çok zorlanmadan yapılabilir ve sorununuzu çözebilir.

Öncelikle cihazınızın ana ekranından ayarlara gidin. Ardından, "Uygulamalar" bölümünü veya "Uygulama Yöneticisi"ni açın; bu, cihazınıza bağlıdır. Şimdi aşağı kaydırıp "Önbelleği Temizle" simgesine tıklamanız veya "Depolama"yı açmanız, "Önbellek Verileri" simgesini bulmanız, üzerine tıklamanız ve ardından önbellek verilerini silmeniz gerekecek. Tüm bu adımları tamamladıktan sonra Google Play Store'a tekrar giriş yapın ve sorununuzun çözülüp çözülmediğine bakın. Değilse, aşağıdaki diğer yöntemleri denemelisiniz.


Play Store verilerinizi temizleme

Verilerinizi Play Store'dan kaldırmak ilk ipucumuza benzer ancak işlem biraz daha fazla bilgiyi yok eder. Kaldırma sırasında uygulama orijinal durumuna geri döner ve sorunun nedeni olan veriler de dahil olmak üzere kayıtlı verilerinizi kaybeder.

Play Store'dan veri silmenin dosyalarınızı, ayarlarınızı, hesaplarınızı, veritabanlarınızı ve diğer bilgilerinizi yok edeceğini unutmayın. Ayrıca hesap giriş bilgilerinizin yanınızda olduğundan emin olmalısınız çünkü bu bilgiler Google Play Store hesabınızdan da kaldırılacaktır.

Bu nedenle, başlamak için Ayarlar'a gidin ve Uygulamalar'ı veya Uygulama Yöneticisi'ni açın. Bundan sonra, "Verileri Temizle" simgesini görmek ve tıklamak için aşağı kaydırmanız veya "Depolama" bölümüne gitmeniz, "Verileri Önbelleğe Al" simgesini görmeniz, üzerine tıklamanız ve ardından önbellek verilerini silmeniz gerekir.


Google Play Hizmetlerinde verileri ve önbelleği temizleme

Play Market ile ilgili sorunların doğrudan Google Play hizmetleriyle ilgili olması muhtemeldir. Google Play Store, Android cihazınızın "kalbi" olarak adlandırılabilirse, Google Play Hizmetleri de onun "ruhu" olacaktır. Bu arada, Google Play Hizmetleri, uygulamaların cihazınızın farklı alanlarıyla iletişim kurmasına, senkronizasyon yapmasına, anlık bildirimler göndermesine vb. olanak tanıyan gizemli bir arka plan işlemidir.

Google Play Market'inizin önbelleğini ve verilerini temizlemek size hiçbir şey vermediyse, Google Play Hizmetlerinize gitmeli ve bu bölümün önbelleğini ve verilerini temizlemelisiniz. Bu süreç oldukça basittir. Ayarlara gitmeli ve “Uygulama Yöneticisi”ni (veya “Uygulamalar”) açmalısınız. Daha sonra Google Play Hizmetleri uygulamasını bulmanız gerekiyor. Cihazınıza bağlı olarak, "Verileri temizle" yazısına tıklayın veya "Bellek" alt bölümünü açın, "Verileri önbelleğe al" simgesini bulun, üzerine tıklayın ve ardından önbellek verilerini silin. Bu sorununuzu çözmezse Google Play Hizmetleri uygulama sayfasına geri dönün ve "Alanı Yönet" (veya "Depolama Yönetimi") simgesine tıklayın ve ardından "Tüm verileri sil" simgesine tıklayın.


Google Play Hizmetlerinin en son sürümünü yükleyin

Yardımcı olabilecek başka bir yol da Google Play Hizmetlerinin ve Google Play Store'un en son sürümünü indirip yüklemektir. Bize göre, bu tür bir yazılımın en son sürümü en kararlı sürüm olmalıdır, bu nedenle bu yazılımı güncel tutmak mantıklıdır.

Yapmanız gereken ilk şey Google Play Store'un mevcut durumunu kontrol etmektir. Google Play Store uygulamasını açın ve ekranın sol üst köşesindeki menü simgesine dokunun. Ardından, “Ayarlar” simgesine tıklayın; “Genel”in altında Google Play uygulamasına yönelik güncellemelerin kullanılabilirliğini görebileceksiniz. Şimdi “Uygulamaları otomatik güncelle” simgesine tıklayın ve “Uygulamaları Wi-Fi üzerinden otomatik güncelle” seçeneğinin etkin olduğundan emin olun. Bundan sonra Wi-Fi bağlantınızın olup olmadığını kontrol edin.

Google Play Hizmetlerinin en son sürümünü edinmenin daha karmaşık olduğunu ve bunun nasıl yapılacağını açıklamanın çok zaman alacağını lütfen unutmayın. Bunu internetten öğrenebilirsiniz.


Google hesabınızı cihazınıza yeniden yükleme

Şimdi sorunları çözmenin daha radikal yollarından bahsedeceğiz. Play Store uygulamanız çalışmıyorsa Google hesabınızı güncellemelisiniz. Bu, telefonunuzda bulunan bu hesabın yalnızca Google Play Store'da değil sıfırlanacağı anlamına gelecektir. Devam etmeden önce gerekli hesap (veya hesaplar) bilgilerini bildiğinizden emin olun. Dikkatli olmazsanız hesabınızın tamamını kaybedebilirsiniz.

Bu nedenle öncelikle hesabınızı silin ve ardından yeniden oluşturun. Bunu yapmak zor değil. Ayarlarda “Hesaplar” simgesine tıklayın. Şimdi silmek istediğiniz Google hesabına tıklamanız, ardından sağ üst köşedeki menü simgesine tıklayıp “Hesabı sil” seçeneğine tıklamanız gerekiyor. Bunu cihazınızdaki her Google hesabı için yapmanız gerekecektir.

Bir sonraki adım bir Google hesabını yeniden oluşturmaktır. Ayarlara dönün ve tekrar “Hesap” simgesine tıklayın. “Hesap Ekle” seçeneğini görmelisiniz. Hesabı görürseniz silmeyi unuttunuz demektir. “Hesap Ekle” simgesine tıklayın ve hesabınızı yeniden oluşturmak için ekrandaki talimatları izleyin.


Devre dışı bırakılan uygulamalarınızı kontrol etme

Bazı uygulamaların doğru çalışması için diğer uygulamaların katılımı gerekir. Bu, özellikle Google Play Market gibi sistem uygulamalarıyla uğraşırken geçerlidir. Yakın zamanda herhangi bir uygulamayı devre dışı bıraktıysanız, sorununuzun nedeni bu olabilir. Neyse ki hızlı bir şekilde ortadan kaldırılabilir.

Bu nedenle, Ayarlar'da Uygulama Yöneticisi'ni veya Uygulamalar'ı açın ve Kaldırılan Uygulamalar bölümüne gidin. Devre dışı bırakılan herhangi bir hizmet görürseniz bunları açın ve "Etkinleştir" simgesine tıklayın. Daha sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.


VPN'inizi devre dışı bırakın

Sanal özel ağ VPN'i, favori medya içeriğinizi coğrafi konumunuzun dışına çıkarmanın harika bir yoludur. Play Market'ten başka bir ülkeye ait bir uygulamayı yüklemek için de VPN kullanabilirsiniz. Ancak VPN'iniz bulunduğunuz bölgedeki Google Play Store'unuzda sorunlara neden olabilir. Yukarıdaki ağ Android cihazınızda etkinse, devre dışı bırakmanız gerekir. Ayarlara gidin, orada “Gelişmiş” (veya “Ek ağlar”) öğesini bulun ve devre dışı bırakın.


İndirme yöneticisini etkinleştirme

İndirme yöneticiniz devre dışı bırakılırsa Play Market'in çalışmayı durdurma olasılığı vardır. Bu durumda çözüm çok basit olacaktır. Ayarlara gidin ve ardından “Uygulamalar”a (veya “Uygulama Yöneticisi”) tıklayın. Artık ya tüm uygulamalarınızın bir listesini göreceksiniz ya da “Tümü” simgesine tıklamanız gerekir. Bundan sonra “İndirilenler” simgesini (“İndirme Yöneticisi”) bulun ve üzerine tıklayın. Daha sonra indirme yöneticisinin devre dışı olup olmadığını görebilirsiniz. Devre dışıysa Etkinleştir simgesini görmelisiniz. Yeniden etkinleştirmek için üzerine tıklayın. "Zorla Durdur" ve "Devre Dışı Bırak" simgelerini görürseniz, bu durumda indirme yöneticisi etkindir ve yukarıdaki tavsiyeyi göz ardı edebilirsiniz.


“Hosts.txt” dosyasını silme (kök hakları gereklidir)

Zaten kök haklarına sahip olan ileri düzey kullanıcılar, cihazlarındaki dosya yöneticisini açabilir, ardından sistem dizinine (kök) girip “hosts.txt” dosyasını arayabilir. Bu dosya bulunduğunda silinmesi gerekir. Önemli: Diğer sistem dosyalarına dokunmayın!

Google Play için eski güncellemeleri kaldırma

Bir uygulamayla ilgili sorun yaşadığınızda uygulamayı kaldırıp tekrar yükleyebilirsiniz. Bu şema yalnızca bazı uygulamalar için yararlı olabilir ve bildiğimiz gibi Google Play Store, Android cihazınızda bulunan bir sistem uygulamasıdır. Sizin için böyle bir çözüm olabilir - yukarıdaki uygulamanın önceki güncellemelerini kaldırmak ve bu, sahip olduğunuz sorunu çözebilir.

Başlamak için ayarlara gidin, “Uygulamalar”a veya “Uygulama Yöneticisi”ne tıklayın, ardından ya tüm uygulamaların bir listesini göreceksiniz ya da “Tümü” simgesine tıklamanız gerekiyor. Şimdi Google Play Store uygulamasını bulun, açın ve “Güncellemeleri kaldır” simgesine tıklayın. Yukarıdaki uygulama işe yaramazsa tekrar Google Play Market'e gitmeniz ve güncellemeleri yeniden yüklemeniz gerekecektir.

Akıllı telefonunuzda fabrika ayarlarına sıfırlayın

Yukarıda açıklanan tüm yöntemleri kullandıktan sonra hala sorun yaşıyorsanız fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur. Elbette bu aşırı bir önlemdir ve sonuçları da vardır; tüm verileriniz silinecektir. Bu nedenle tüm önemli bilgileri önceden yedeklemeniz gerekecektir.

Önemli verilerinizin bir kopyasını aldıktan sonra sıfırlama işlemine devam edebilirsiniz. Ayarları açın, “Sıfırla ve yedekle” bölümünü bulun ve tıklayın. Şimdi “Verilerimi yedekle” seçeneğinin yanındaki kaydırıcının açık olduğundan emin olun. Verilerini kopyalamak istediğiniz hesabı seçmek için “Hesap Yedekleme”ye tıklayın. Ayrıca bu hesaba erişiminizin olduğundan emin olun.

Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra Sıfırla ve Yedekle menüsüne girin. Şimdi ekranın altındaki Fabrika Sıfırlama simgesine dokunun. Bu sıfırlamayı yapmak istediğinizi onaylayın, bir süre sonra telefonunuz satın aldığınız zamanki haline dönecektir. Google hesabınızda oturum açtığınızda verilerinizi geri yükleyebilirsiniz.


İpuçlarımız size yardımcı oldu mu? Google Play Store'un tekrar çalışmasını nasıl sağlayacağınıza dair başka ipuçlarınız var mı? Düşüncelerinizi yorumlarda bizimle paylaşın.

Android çok kullanışlı ve işlevsel bir işletim sistemidir ancak onun bile kusurları vardır. Android telefon kullanırken kullanıcılar arasında öfkeye neden olan çok çeşitli hatalarla karşılaşabilirsiniz. Üstelik Google'ın tescilli uygulama mağazası Play Market ile çalışırken sıklıkla hatalar meydana gelir. Daha önce her şey yolunda olmasına rağmen aniden çalışmayı bırakıyor. Tam da bu gibi durumlar için Play Market'in Android'de neden çalışmadığını ve hataları düzeltmek için neler yapılabileceğini anlatacak bir makale hazırladık.

Play Market neden Android telefonda çalışmıyor?

Play Market, işletim sisteminin bir parçası değil, ayrı bir uygulamadır, bu nedenle arada sırada çeşitli hatalar meydana gelebilir. Program sık sık güncellenmektedir ancak ayarlardan otomatik güncellemeyi devre dışı bırakabilirsiniz. Bazı durumlarda bu, Play Market'in eski sürümünün çalışmayı durdurmasına yol açar. Sorunu çözmenin yolu çok basit - herhangi bir uygun kaynaktan indirerek istemciyi en son sürüme güncellemeniz yeterli. Ancak çoğu durumda Play Market başka nedenlerden dolayı Android telefonlarda çalışmaz. Bunun nedeni, akıllı telefonunuzdaki kötü amaçlı yazılımlardan veya Google uygulama mağazasının performansını etkileyen diğer dahili işlemlerden kaynaklanabilir. Talimatlarımızı kullanırsanız Play Market'i geri yükleyebilir ve zevkiniz için kullanabilirsiniz.

Telefonunuzu yeniden başlatın

Yapmanız gereken ilk şey akıllı telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatmaktır. Çoğu zaman bu, sorunu çözmek için zaten yeterlidir. Herhangi bir değişiklik olmazsa devam ederiz.

Play Market ayarlarını sıfırlama

Play Market'in neden çalışmadığı sorusu hala geçerliyse, uygulama ayarlarını sıfırlamayı denemeniz gerekir. Bunu yapmak için şu basit talimatları izleyin:

  • Telefon ayarlarına gidin;

  • “Uygulamalar” bölümünü seçin;

  • Bunu Play Market listesinde arıyoruz ve üzerine dokunuyoruz;

  • Yeni pencerede, dönüşümlü olarak “Verileri temizle” ve “Önbelleği sil” düğmelerine tıklayın.

Genellikle bu, sorunun çözülmesine yardımcı olur ancak yöntem %100 garanti vermez.

Play Market güncellemelerini kaldırma

Önceki talimatları izledikten sonra Play Market telefonda hala açılmıyorsa, uygulamanın en son güncellemelerini silmeniz gerekir. Bunu yapmak için önceki aşamadakiyle aynı pencereye giriyoruz, yalnızca başka bir düğmeye basıyoruz - "Güncellemeleri sil". Bundan hemen sonra program tarafından alınan tüm güncellemeler silinecek ve bunun sonucunda, telefonu satın aldığınız zamanki Google profilinize ilk giriş yaptığınız andaki ile aynı olacaktır.

Google Play Hizmetleri yardımcı programının ayarlarını sıfırlama

Play Market neden Android'de çalışmıyor sorusunun cevabı “Google Play Hizmetleri” ayarlarını sıfırlamak olabilir. Talimatlarımızı kullanarak bunu yapmak çok kolaydır:

  • “Uygulamalar” kategorisini seçtiğimiz ayarlar menüsüne gidin;
  • “Google Play Hizmetleri”ni arıyoruz ve üzerlerine tıklıyoruz;

  • “Önbelleği sil”e tıklayın.

Önyükleme Yöneticisini Etkinleştirme

Daha önce "İndirme Yöneticisi" yardımcı programını devre dışı bırakmış olmanız nedeniyle Play Market genellikle telefonda çalışmıyor. Tekrar ayarlara, ardından uygulamalara gidin. “İndirme Yöneticisi” ni aradığımız ve ona gittiğimiz “Tümü” bölümüne geçmek için kaydırın. Program durdurulmuşsa açın. Telefonu yeniden başlatın ve Play Market'in işlevselliğini kontrol edin.

Google hesabını silme

Bazı durumlarda Google Play Market çalışmadığında Google hesabınızı silmek yardımcı olabilir ancak dikkatli olun. Bu, sizin için önemli bilgilerin kaybolmasına neden olabilir; bu nedenle, gerekirse geri yükleyebileceğiniz bir yedek kopyaya sahip olmak için veri senkronizasyonunu önceden ayarlamak daha iyidir. Ayarlara gidin ve orada “Hesaplar” seçeneğini seçin. Görünen pencerede Google profilinizi arayın, ardından ekranda bir senkronizasyon penceresi görünecektir. İçinde yedeklemek istediğiniz tüm verileri seçmeniz gerekir: “Kişiler”, “Takvim” ve diğerleri. Artık önceki menüye döndüğümüz Google hesabınızı silebilir, “Sil” e tıklayıp işlemi onaylayabilirsiniz. Telefonu yeniden başlatıyoruz ve hesabınıza tekrar giriş yapıyoruz, ardından senkronize edilen tüm veriler yedekten geri yüklenecek. Play Store uygulaması hala çalışmıyorsa bir sonraki adıma geçin.

“Hosts” dosyasını ayarlama

Telefonunuzda Freedom yardımcı programı yüklüyse ve Play Market'in telefonunuzda çalışmamasının nedeninin bu olduğundan şüpheleniyorsanız aşağıdaki gibi ilerleyin. Uygulamalar listesinde “Özgürlük” aradığımız ve onunla birlikte sayfaya gittiğimiz ayarlara gidin. Açılan pencerede “Durdur”a tıklayın ve ardından uygulamayı silin. Bunu bu şekilde yapmanız önemlidir, ardından cihazı yeniden başlatın ve Play Market'in çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Değilse, bir sonraki noktaya geçin.

Uyumsuz uygulamalar

Play Market çalışmıyorsa ne yapacağınızı bulurken, telefonunuza üçüncü taraf uygulamalar (üretici tarafından önceden yüklenmemiş olanlar) yüklediyseniz bu noktaya dikkat etmeniz gerekir. Uygulama mağazasının çalışmasını etkileyebilir, hatta bazı durumlarda engellenmesine bile neden olabilirler. Bu tür pek çok program var, ancak çoğu zaman oyun içi satın alımları ücretsiz olarak yapabileceğiniz Freedom'dur. Şüpheli uygulamaları kaldırın ve Play Market'in çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Hata 403

Pek çok kişi Play Market'in neden Kırım'da çalışmadığını soruyor ama burada her şey çok basit. Erişim kısıtlamaları, yani Rusya Federasyonu'nun bu bölgesindeki yaptırımlar nedeniyle 403 hatası ortaya çıkıyor. Bu sorunu çözmenin tek bir yolu var - bir VPN yükleyin ve Play Market'i onun yardımıyla kullanın.

Android işletim sistemi ayarlarını sıfırlama

Play Market hala Wi-Fi üzerinden çalışmıyorsa ve bir hata görüntülüyorsa, tüm Android ayarlarını sıfırlamanız gerekir. Bu radikal bir önlemdir, ancak çoğu durumda sorunun tamamen çözülmesine yardımcı olur.

Android'de ayarlar fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanır?

  • “Geri yükle ve sıfırla” bölümüyle ilgilendiğimiz ayarlara gidiyoruz;
  • “Ayarları sıfırla”ya tıklayın ve işlemi onaylayın. Bunu yapmadan önce veri senkronizasyonunun etkinleştirildiğinden emin olmak daha iyidir, aksi takdirde akıllı telefonun hafızasındaki tüm uygulamaları, fotoğrafları ve kişileri kaybedersiniz;
  • Telefonu yeniden başlattıktan sonra tüm verileri geri yüklüyor ve Play Market'in çalışıp çalışmadığını kontrol ediyoruz.

Telefonunuzun İnternet bağlantısı olduğundan emin olun

Play Market bağlantı yok hatasıyla çalışmıyorsa, telefonunuzda İnternet bağlantınızın olduğundan emin olmanız gerekir. Muhtemelen hesap bakiyeniz düşük ve bağlantınızın kalitesinde sorunlar var. Bağlantı Wi-Fi üzerinden yapılıyorsa yönlendiriciyi yeniden başlatın.

Google Play Market'in çalışmaması, hem ucuz akıllı telefonlarda hem de amiral gemilerinde meydana gelen Android cihazlarda en sık görülen sorunlardan biridir. Soruna neyin sebep olduğu ve nasıl düzeltileceği hakkında aşağıda konuşacağız.

Arıza kendini farklı şekillerde gösterebilir:

  • Play Market başlamıyor
  • uygulamaları yüklerken her türlü hata
  • Google Play hizmetine bağlanma sorunları

Google Play Market çalışmıyor

#1 Akıllı telefonunuzu yeniden başlatın

İster inanın ister inanmayın, daha önce olduğu gibi yeniden başlatmak çoğu sorunun çözülmesine yardımcı olur. Cihazınızı kapatıp tekrar açın ve Play Market'e erişmeyi deneyin. Yardımcı olmazsa okumaya devam edin.

#2 İnternet bağlantınızı kontrol edin

İnternet'e erişmek için hücresel ağ kullanıyorsanız Wi-Fi bağlantısına bağlanmayı deneyin. Bazı durumlarda bu adım faydalı olabilir.

#3 Tarih ve saati ayarlayın

Tarih parametreleri ve Play Market'in işleyişi ilk bakışta hiçbir şekilde bağlantılı olmamasına rağmen, birçok kullanıcı doğru işlemin belirlenen kesin zamana bağlı olduğuna dikkat çekiyor.

#4 Google sunucularıyla ilgili sorun

Nadiren de olsa Google sunucularının kullanılamaması da mümkündür. Bu öğeyi hariç tutmak için Play Market'in diğer Android cihazlarda nasıl çalıştığını kontrol etmelisiniz. Diğer telefonlarda sorun yoksa aşağıdakileri okuyun

#5 Önbelleği ve Play Market verilerini temizleyin

  • “Uygulamalar” bölümünde akıllı telefonunuzun ayarlarına gidin
  • Uygulamalar listesinde şunu bulun: Oyun marketi ve onu seç
  • Önbelleği ve verileri temizlemek için ilgili düğmelere tıklayın

#6 Play Market'i Yeniden Yükleyin

Play Market bir sistem uygulaması olduğundan onu öylece kaldıramayız. Ancak güncellemelerini kaldırmak mümkündür.

Önceki yöntemde olduğu gibi uygulama yöneticisinde Play Market'i bulun ve "Güncellemeleri kaldır" düğmesine tıklayın. Böyle bir düğme yoksa "Devre Dışı Bırak" seçeneğini seçin (güncellemeler kaldırıldıktan sonra tekrar etkinleştirmeyi unutmayın)

#7 Google Hizmetler Çerçevesi ve Google Play Hizmetleri uygulamalarından önbelleği ve verileri silin

Uygulama verilerini uygulama yöneticisinde bulun ve önceki yöntemdekiyle aynı işlemleri gerçekleştirin. Bundan sonra cihazınızı yeniden başlatın ve Play Market'i tekrar açmayı deneyin.

#8 Google Hesaplarını ve İndirme Yöneticisi uygulamalarını etkinleştirin

Açık Ayarlar => Uygulamalar ve "Sistem uygulamalarını göster"i seçin

Google Hesaplarını ve İndirme Yöneticisi uygulamalarını bulun ve etkin olup olmadıklarını kontrol edin.

#9 Google hesabınızdan çıkış yapın ve tekrar oturum açın

  • Ayarları aç
  • "Hesaplar"ı seçin
  • Hesabını bul
  • "Sil"i tıklayın

Bundan sonra hesap bilgilerinizi kullanarak Google hesabınızda tekrar oturum açın.

#10 VPN bağlantısı kullanın

Rusya'da Telegram yasağının ardından çok sayıda kullanıcı Play Market'e bağlanmada sorun yaşadı. Mesele şu ki, Roskomnadzor, Telegram ile birlikte çok sayıda Google IP adresini engelledi.

Sorunu çözmek için VPN bağlantısı oluşturmanıza olanak sağlayan uygulamalardan birini kullanabilirsiniz.

En popülerlerinden biri Turbo VPN uygulamasıdır.

Turbo VPN'i İndirin (7,69 Mb)

Uygulamayı başlatın ve havuç düğmesine tıklayın.

Play Market'i başlatmayı deneyin.

#11 Fabrika ayarlarına sıfırlama

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri yardımcı olmazsa, geriye kalan tek şey sert önlemler almaktır - akıllı telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın.

  • Telefon ayarlarınıza gidin
  • "Yedekle ve Sıfırla" seçeneğini seçin
  • Kararınızı onaylayın

Android cihaz sahiplerinin çoğu, BT devi Google'ın resmi Play Market mağazasının hizmetlerini kullanıyor ve bu genel olarak şaşırtıcı değil. Burada her kullanıcı, özel programlar, filmler, müzik veya oyunlar olsun, ihtiyaçlarını karşılayacak her türlü içeriği bulabilir. Ancak Google Play Market'in Android'de çalışmadığı durumlar nadir değildir.

Bu tür hizmet arızaları çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir. Şimdi soruna neyin sebep olabileceğine bakacağız ve onu ortadan kaldırmanın en etkili yollarını önereceğiz.

Aslında böyle bir hatayı tetikleyen nedenler çok çeşitli olabilir; en yaygın olanları şunlardır:

  • Örneğin bir ayar hatası (akıllı telefon, yönlendirici vb.) nedeniyle internet bağlantısı yok.
  • Play Market'in kendi tarafındaki teknik sorunlar oldukça nadirdir, ancak hariç tutulmamaktadır.
  • Dosyayla ilgili sorunlar ev sahipleri Sistem tarafından otomatik olarak düzenlenir.
  • Yüklü bir uygulama ile Google Play arasında bir çakışma var.
  • Tarih/saat parametreleri yanlış.
  • Diğer.

Öncelikle yapmamız gereken akıllı telefonunuzu yeniden başlatmak. Gerçek şu ki, bu banal prosedür, yalnızca açıklanan sorunla değil, aynı zamanda sistemin diğer donma durumlarında da etkili bir çözüm olabilir. Cihazı yeniden başlatmanın herhangi bir etkisi olmadıysa devam edin.

Güncellemeleri sıfırla

Oldukça etkili bir prosedür. Eylemlerimiz - “Ayarlar”a gidin:

Açık " Uygulamalar"(belki "Uygulama Yöneticisi"), açılan listeden bulduğumuz Google Oyun, basmak. Açılan pencerede “konuma tıklayın” Güncellemeleri kaldır"Play Store'u orijinal durumuna döndürmek için:

Gadget'ı yeniden başlatıyoruz ve giriş yapmaya çalışıyoruz. Ne, henüz sevinç için bir neden yok mu? O zaman devam edelim.

Ayarları sıfırlayın ve önbelleği temizleyin

Yine ana ayarlar aracılığıyla “ Uygulamalar", bulduk " Google Oyun", açık. İlk önce “üzerine dokunun” Verileri sil", Daha sonra " Önbelleği temizle»:

Yeniden başlatıyoruz ve Google Play'e giriş yapmaya çalışıyoruz. "Oyun piyasası neden açılmıyor" sorusu hala geçerliyse, "tefle dans etmeye" devam edelim.

GP hizmet verilerinin düzeltilmesi

Üçüncü adımda olduğu gibi “Ayarlar”dan “ Uygulamalar", bulduk " Google Play Hizmetleri", verileri silin ve önbelleği temizleyin:

Google Services Framework verilerini ve önbelleğini temizleyin

Gelin, alışılmış yolu takip edelim" Ayarlar» → « Uygulamalar" İçinde " Tüm"bul ve aç" Google Hizmetleri Çerçevesi" Verileri silin ve önbelleği temizleyin:

Google hesaplarının çalışmasını kontrol etme

Bazı nedenlerden dolayı bu işlevin devre dışı bırakılması oldukça olasıdır, bu da oyun pazarının Android'de çalışmamasının nedenidir. Durumu düzeltmek kolaydır. " bölümündeki ayarlardan Uygulamalar"sekmeyi açmamız gerekiyor" Tüm", seçmek " Google Hesapları"ve eğer bu uygulama gerçekten devre dışıysa, onu bağlayın ve aynı zamanda (gerekirse) önbelleği temizleyin:

Önyükleme Yöneticisinde Hata Ayıklama

Önyükleme yöneticisini devre dışı bırakmak da olası bir sorun olabilir, bu yüzden bunu dışlamak için " Uygulamalar", şuraya gitmek için sola kaydırın:" Tüm"ve aç" İndirme yöneticisi" Gerekirse etkinleştirin ve bir önbellek varlığı tespit edilirse onu da temizleyin:

Google hesabınızı kaldırma ve geri yükleme

Web sitemizde ayrıntılı talimatların “” tahsis edildiği bir başka etkili yöntem. Açıklanan çıkış prosedüründen sonra, .

Uygulama çakışmasını çözme

Yukarıda da bahsettiğimiz gibi Google Play’i engelleyebilecek uygulamalar mevcut. Böyle bir program Özgürlüktür. İleri düzey oyuncular muhtemelen neyden bahsettiğimizi anlayacaklardır. Gerçek şu ki, Freedom, kullanıcının sahte bir kartla ödeyebileceği oyunlardaki her türlü ücretli ürünü (jeton, kristal, uzantı vb.) ücretsiz olarak satın almak için Market lisans kontrolünü atlamanıza olanak tanır:

Bir uygulamanın uygunsuz kullanımı veya uygunsuz şekilde silinmesi, Google Play Market'teki değişikliklerin neden olduğu başarısızlığın en yaygın nedenlerinden biridir. ev sahipleri" Uygulamayla çalışmak için (kurulum ve kaldırma). Durumun nasıl düzeltileceği hakkında daha fazla bilgi özel bir videoda görülebilir:

"Hosts" dosyasını temizleme

Bu nokta üzerinde daha ayrıntılı olarak durmaya değer. Gerçek şu ki, muhtemelen Freedom uygulamasını yüklememişsinizdir (yukarı bakın), ancak dosyada bir sorun olabilir ve nedeni de burada. Android sisteminin (ve Windows'un) ana bilgisayar dosyası, sitelerin ve IP adreslerinin bir veritabanını saklar. Ve belirli bir siteyi her açtığınızda, sistem "hosts" dosyasına ve ancak bundan sonra DNS sunucusuna erişecektir. Yani, prensipte ilkel bir filtre (güvenlik duvarı) olan ana bilgisayarlar, güvenlik amacıyla Google Play dahil hemen hemen her siteye erişimi engelleyebilir.

İşte o zaman düzenleme ihtiyacı ortaya çıkıyor. Bunun için örneğin bir dosya yöneticisine ihtiyacımız olacak ve (bir sistem dosyasıyla ilgileneceğimiz için).

ROOT Explorer'ı başlatın, klasörü bulun sistem:

Bir klasör içerir vesaire, içine girin ve hakları ayarlayın Oku/Yaz(Okuma/Yazma) sağ üst köşedeki ilgili düğmeye tıklayarak:

Süper Kullanıcı hakları sisteminin talebi üzerine şunları sağlıyoruz:

Şimdi açalım ev sahipleri ve düzenlemeye başlayın. Varsayılan olarak yalnızca bir satır içermelidir - 127.0.0.1 yerel ana bilgisayar. İki veya daha fazla satır görürseniz, bu, diğer programların kendi değişikliklerini yaptığı anlamına gelir, bu nedenle gereksiz olan her şeyi acımadan siliyoruz:

Tarih ve saat ayarlarını düzeltme

Bu pozisyonda bir başarısızlık varsa (ki bu aynı zamanda oyun pazarına erişimi de engelleyebilir), o zaman:

  • Açık " Ayarlar»
  • Bölümde " Sistem"öğeyi bul" tarih ve saat", açık.
  • Doğru verileri girin ve değişiklikleri kaydedin.

Android ayarlarını sıfırlayın (veya Sert Sıfırlama)

İnternet bağlantısında herhangi bir sorun olmadığına ve açıklanan tüm yöntemlerin beklenen sonucu getirmediğine ikna olduysanız, tabiri caizse cephaneliğimizden son kontrol atışı budur (ki bundan çok şüpheliyim). Ne yapmalıyız:

  • Şuraya git: " Ayarlar"ve aç" Kurtarma ve sıfırlama", yedek bir kopya almayı unutmadan.
  • "öğesini seçin Sıfırla».
  • “alanına dokunun” Telefonunuzu sıfırlayın».
  • Son olarak “ Her şeyi sil».

Bu prosedür, cihazın dahili deposundaki tüm verileri silecek ve hafıza kartındaki bilgileri olduğu gibi bırakacaktır.

Belki de bu konuyla ilgili konuşmak istediğimiz tek şey buydu. Belki makalede anlatılmayan bir sorunu çözme konusunda başarılı bir deneyim yaşadınız, bunu okuyucularımızla paylaşırsanız minnettar olacağız. İyi şanlar!

Birçok Android cihaz kullanıcısı, PlayMarket'in hem mobil İnternet hem de Wi-Fi aracılığıyla Android'de çalışmaması sorunuyla karşı karşıyadır. Bu nedenle herhangi bir normal uygulamayı indiremiyorlar ve üçüncü taraf kaynaklardan program yüklemenin akıllı telefonun güvenliğini tehdit ettiği biliniyor. Genellikle Play Market Android'de çalışmadığında "bağlantı yok", "sunucu hatası", "bir hata oluştu" veya "bağlantıyı kontrol et" yazar. Play Market'in birçok nedenden dolayı çalışmayabileceğini hemen belirtmekte fayda var. Bu yazımızda tüm bu nedenlere ve bunları ortadan kaldırma yöntemlerine bakacağız.

Google Play Market açılmıyor - Akıllı telefonunuzda Google Play'in çalışmayı durdurduğunu fark ederseniz öncelikle cihazı yeniden başlatmayı deneyin. Sisteminizin donmuş olması muhtemeldir. Bu, tüm Android cihazlarda oldukça sık görülür. Cihazı yeniden başlatmanın yalnızca Play Market'teki hataları değil, aynı zamanda düzgün çalışmadığını fark ettiğiniz diğer uygulamalardaki hataları da düzeltebileceğini söylemekte fayda var. Ancak yeniden başlatmanın ardından sorun çözülmeyebilir. Bu durumda sorunu çözmek için başka bir yöntem deneyin.

  • Uyumsuz uygulamalar. Çoğu durumda Play Market, pazarın çalışmasını engelleyen uygulamalar nedeniyle başlamayı reddediyor, bunun sonucunda Play Market Android'de çalışmıyor ve bir hata oluştuğunu söylüyor veya bağlantıyı kontrol ediyor. Bu tür programların listesi oldukça geniştir, ancak genellikle oyunları hacklemek için çeşitli uygulamaları içerir - örneğin, iyi bilinen Freedom. Özgürlük uygulamalarıyla ilgili sitelerden indirirken talimatlar, bu uygulamanın etkin durumda olduğunu belirtir. Oyun pazarı çalışmayabilir. "Ayarlar" - "Uygulamalar" bölümünde devre dışı bırakılarak çözülebilir (Play Store'a hâlâ erişemiyorsanız, telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatın). Bir oyun uygulamasını hızlı bir şekilde yüklemeniz gerekiyorsa ve oyun pazarındaki sorunları çözmek için fazla zamanınız yoksa, Android için oyunları diğer sitelerden indirebilirsiniz.
  • Google ayarlarını sıfırla Oyun marketi. Çoğu durumda, bu uygulamanın ayarlarının sıfırlanması, Play Market'teki soruna bir çözüm bulmaya yardımcı olur. Bunu yapmak için talimatlarda açıklanan önerileri izleyin: - Aç " Ayarlar» akıllı telefon:
    — “ bölümüne gidin Uygulamalar
    — Yüklü programlar listesinde şunu bulun: Google Play Pazarı
    — Ardından “önbelleği temizle”ye tıklayın (akıllı telefonun eski bir sürümünü kullanıyorsanız, “önbelleği temizle”ye tıklamanız gerekir) Verileri sil”)Uygulama önbelleğini temizledikten sonra akıllı telefonunuzu yeniden başlatmanız önemle tavsiye edilir. Bu eylem, işletim sisteminin yaptığınız değişiklikleri çok daha hızlı algılamasını sağlayacaktır. Her şey yolunda giderse Play Market çalışacak ve yeni programlar ve oyunlar indirebileceksiniz. Eğer hâlâ çalışmayı reddediyorsa okumaya devam edin.
  • Google güncellemelerini kaldırın Oyun marketi. Bazen bir telefon veya tabletteki Play Market, geliştiricilerin tam olarak geliştirilmemiş veya cihazınızla uyumlu olmayan güncellemeler yayınlaması nedeniyle çalışmaz. Önceki paragrafta yaptığınız gibi Play Store uygulamasının ayarlar menüsünü açmayı deneyin ve önbelleği temizlemek yerine “ Güncellemeleri kaldır”.Bu, uygulamayı orijinal durumuna döndürecektir.
  • Hizmetler uygulaması ayarlarını sıfırlayın Google Oyun". Google Play'in işleyişiyle ilgili sorunlar genellikle bu uygulamanın ayarlarının sıfırlanmasıyla çözülür. Tüm program ayarlarını sıfırlamak için şu adımları izleyin: - Ana menüde “ Ayarlar»
    - Şuraya git: " Uygulamalar»
    - Listede bulun " Google Play hizmetleri»
    — Uygulama ayarlarında “ Net veriler" veya " Önbelleği temizleUygulama ayarlarında ortaya çıkan hatalar, Android'deki oyun pazarının çalışmamasına ve bağlantı olmadığını söylemesine neden olabilir.
  • İndirme Yöneticisini etkinleştirin. Bazen kullanıcı “adlı sistem uygulamasını devre dışı bıraktığında Play Market başlamıyor” İndirme yöneticisi" Etkinleştirmek için “Uygulamalar” menüsüne gidin, bu programı listede bulun (“sekmesinde) Tüm") ve " öğesine tıklayın ” veya böyle bir düğme yoksa daha sonra akıllı telefonunuzu yeniden başlatın ve Play Store'u kullanmayı deneyin.
  • Google hesabınızı silin. Bu paragraftaki tavsiyelere uymadan önce, akıllı telefonda saklanan tüm önemli verilerin başka bir depolama ortamına aktarılması önerilir. Verileri Google hesabınız aracılığıyla da senkronize edebilirsiniz. Bunu yapmak için ana menüden ayarlara gidin ve “ adlı öğeyi bulun. Hesaplar" Açılan pencerede “ Google"- hesap. Şimdi e-posta adresinizi içeren öğeye tıklayın. Daha sonra senkronize etmek istediğiniz kişisel bilgi türlerini seçmeniz istenecektir. Akıllı telefonunuza kişisel bilgilerinizi ve telefon kişilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Yüklü tüm uygulamaları senkronize etmek istiyorsanız " Açık"(veya"Seçenekler"). Artık hesabınızı silmeniz ve cihazınızı yeniden başlatmanız gerekiyor.

    Cihazınızın normal çalışmasına müdahale edebilecek tüm uygulamalar ve tüm hatalar akıllı telefonunuzdan kaldırılacaktır. Play Market'e gitmeyi deneyin. Sorunsuz çalışıyorsa tüm verilerinizi senkronize edin ve geri yükleyin.

  • "Hosts" dosyasını ayarlayın" Freedom gibi uygulamaları aktif olarak kullanıyorsanız bu nokta özellikle sizi ilgilendirecektir. Uygulama ayarları menüsüne gidin. Açılan listede Freedom'ı bulun ve ayarlarında "Durdur" düğmesine tıklayın. Bundan sonra uygulamayı silin ve akıllı telefonunuzu yeniden başlatın. Şimdi Google Play'in çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.
  • Android ayarlarını sıfırlayın. Yukarıda açıklanan tüm önerileri denediyseniz ve sizin durumunuzda bunların hepsi işe yaramazsa, daha radikal önlemlere geçmeniz gerekecektir. Bu tür önlemler, tüm cihaz ayarlarının sıfırlanması anlamına gelir. Bu eylemin çok etkili olduğunu ve çoğu durumda cihazdaki tüm hataları ortadan kaldırmanıza olanak sağladığını söylemeye değer. Ayarları sıfırlamak için menüye gidin " Ayarlar»
    telefon veya tablet, " bölümünü bulun Kurtarma ve sıfırlama" veya " Yedekleme ve sıfırlama". Daha sonra “ Sıfırla”.Yukarıda anlatılan adımları uygulamadan önce cihazın hafızasında saklanan tüm verilerinizi senkronize ettiğinizden emin olun. Android ayarlarını sıfırlamanın en ufak bir etkisi olmayacağı için flash karttaki bilgiler konusunda endişelenmemelisiniz. Sıfırlama işlemini gerçekleştirdikten sonra gadget'ı yeniden başlatın ve sonuca bakın.
  • İnternet bağlantınızı kontrol edin. Bazen Play Market sözde dış nedenlerden dolayı açılmaz. Hesapları silmek, fabrika ayarlarına sıfırlamak ve benzeri diğer işlemleri yapmak için saatler harcayabilirsiniz, ancak bunların hiçbiri herhangi bir fayda sağlamaz. Bu başınıza gelirse, büyük olasılıkla sorun daha sıradan şeylerde yatmaktadır. Yukarıdakilerin hepsini denediyseniz ve işe yaramadıysa İnternet bağlantınızı kontrol edin. Sağlayıcınız muhtemelen bakım çalışması yürütüyordur veya kablosuz yönlendiricide bir tür arıza olmuştur. Ayrıca Wi-Fi modemin 3 dakikadan fazla kapatılmasına da yardımcı olur; bu, yönlendiricinin önbelleğinin (geçici bellek) temizlenmesine ve ardından sunucuyla bağlantının yeni bir şekilde kurulmasına yol açar. Bu aynı zamanda Android'deki oyun pazarının çalışmamasının ve bağlantı olmadığını (veya bağlantı olmadığını) söylemesinin nedeni de olabilir.
  • Google hesabı devre dışı bırakıldı. Google hesabınızı yanlışlıkla devre dışı bıraktığınız için Play Market başlamıyor. Bunu etkinleştirmek için ayarları açmalı ve Google hesabınızı etkinleştirmeniz gereken “Hesaplar” bölümüne gitmelisiniz. Bundan sonra cihazı yeniden başlatmanız ve Play Market'in çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz önerilir.
  • Tarih ve saati kontrol edin. Play Market'i başlatmaya çalıştığınızda internet bağlantısındaki sorunlar nedeniyle programın başlatılamadığı yönünde bir bildirim görürseniz sorunun nedenleri cihazın saat ve tarih ayarlarında olabilir. Bu nedeni ortadan kaldırmak için cihaz ayarlarına gidip “ tarih ve saat" Bundan sonra, saatin ağ üzerinden otomatik olarak ayarlanmasıyla ilgili yazan öğenin yanındaki kutuyu işaretleyin. Yanlış tarih nedeniyle Play Market çalışmayabilir ve bağlantı yok veya bir hata oluştu diyor.