Установка мобильник. Преимущества цифровой телефонной связи мгтс

Сложно представить успешную компанию без качественной телефонной связи: любой бизнес требует постоянных коммуникаций с клиентами, партнерами и сотрудниками. Затраты на телефонизацию крупной фирмы весьма ощутимы: закупка техники, плата за подключение и обслуживание линий. Уменьшить расходы можно за счет применения в офисе современных технологий - IP-телефонии. Однако важна не только экономия бюджета. Гарантировать эффективность работы может лишь связь, полностью соответствующая потребностям компании. Мы сравним качество и гибкость настроек аналоговой и IP-телефонии, а также стоимость подключения и совершения звонков в рамках каждого типа связи.

Какую систему телефонии выбрать для офиса: истина - в сравнении

На данный момент подключение телефонной связи осуществляется двумя способами: с помощью аналоговой и IP-телефонии. Рассмотрим подробнее каждый из видов.

Классическая система - это подключение одного или нескольких абонентов к оператору связи с выделением индивидуального телефонного номера для каждого из них. Этот тип телефонии приемлем лишь для компаний, которым достаточно одной-двух линий, то есть малого бизнеса, небольших магазинов или офисов с низкой частотой входящих и исходящих звонков. Для крупных компаний подобный подход несет слишком высокие затраты, ведь подключение и обслуживание каждого номера будет стоить денег.

Частично решить эту проблему помогает аналоговая мини-АТС, которая «распределяет» существующие линии на внутренние телефоны абонентов, создавая так называемую многоканальную систему связи . Таким образом, одним номером может пользоваться множество сотрудников, но при этом количество одновременных входящих и исходящих вызовов будет не больше числа установленных линий. Впрочем, на внутренние звонки это правило не распространяется - между собой сотрудники могут общаться без ограничений. Этот метод организации телефонии подойдет для маленьких и средних компаний, для которых важны внутрикорпоративные разговоры и нет необходимости в совершении большого количества звонков.

Еще недавно аналоговая телефония с использованием обычного телефонного кабеля была единственно возможным способом обеспечить надежность и качество голосовой связи. Но в последние годы ситуация изменилась: цифровая телефония теперь может обеспечить непревзойденное качество звука и устойчивость канала связи при значительно меньших расходах. Так, применение IP-телефонии позволит сократить затраты на междугородние переговоры на 30–40%, а также сэкономить 10% на местных звонках (если сравнить с расценками на аналоговую связь).

Кроме того:

при переезде вашего офиса существующий номер можно сохранить;
функция переадресации звонков на сотовые телефоны повышает мобильность сотрудников фирмы;
есть возможность организовывать аудио- и видеоконференции, call-центры, горячие линии;
подключаемые услуги записи и прослушивания разговоров помогают повысить качество обслуживания;
возможно создание сложного голосового меню;
можно легко и быстро управлять услугами связи и менять настройки в рамках виртуальной АТС;
существующий аналоговый номер можно сохранить, переведя его в формат IP-телефонии.

В итоге, офисная IP-телефония обладает значительными преимуществами перед классической, поэтому с каждым годом число ее пользователей неуклонно растет.

Подключение IP-телефонии возможно как одновременно с проведением в офис Интернета, так и позже. Крупным организациям или тем, кому необходим call-центр, желательно выделить отдельный интернет-канал для передачи голосовых данных, это сделает работу более стабильной и даст возможность организовать до 30-ти телефонных линий одновременно.

По статистике самой популярной сферой использования IP-телефонии является торговля (чуть больше 30% от общего числа компаний). Если добавить к этому фирмы, оказывающие услуги (25%), занимающиеся созданием сайтов (более 8%) и интернет-маркетингом (почти 7%), в сумме выходит порядка 70% организаций. По количеству номеров на компанию лидирует Центральный федеральный округ: здесь на один офис приходится 1,4 номера.

Оборудование для организации связи в офисе

С классическими аналоговыми телефонными аппаратами ситуация более-менее ясна: при организации традиционного типа связи вам необходимо купить обычные телефоны и, при необходимости, мини-АТС. Эти виды техники отличаются как по стоимости (от самых недорогих моделей по цене в сотни рублей, до системных станций за несколько десятков тысяч), так и по количеству поддерживаемых функций (DECT-телефон, конференц-телефон и т.д.).

Если же вы остановились на услугах IP-связи, то вам понадобятся соответствующие IP-телефоны . В России наибольшей популярностью пользуются аппараты производителей Gigaset, Cisco, AudioСodes. Альтернатива покупке специальной техники - подсоединение классических телефонных аппаратов к IP-шлюзу - адаптеру, преобразующему аналоговый сигнал в цифровой. Подключить к такому устройству можно сразу несколько телефонов, снизив таким образом затраты на оборудование. Есть возможность использовать и обычные сотовые аппараты и смартфоны , с помощью специального ПО или настройки переадресации. В этом случае никаких дополнительных трат на покупку техники не потребуется вовсе. И наконец, популярной является организация телефонии через офисные компьютеры и ноутбуки - на них устанавливается необходимый пакет программ и в дальнейшем для совершения звонков остается лишь приобрести гарнитуру.

Подключение аналоговой телефонии, включая покупку мини-АТС и другого оборудования, будет стоить примерно 50 000 рублей. Организация виртуальной АТС обойдется значительно дешевле - от 2000–2500 рублей.

Бывают ситуации, когда офисы компании находятся в удаленной от крупных городов местности (например, в Заполярье), где возможность организации аналоговой и интернет-связи в принципе отсутствует. В таких случаях можно приобрести спутниковые телефоны и подключить соответствующие услуги. Расценки на данный тип связи очень высоки, а качество значительно хуже, чем у других вариантов. Однако в отсутствии альтернатив спутниковая телефония становится единственно возможным решением.

Этапы подключения и настройки офисной телефонии

Чтобы установить телефон в офис, в первую очередь следует решить, какой тип связи будет использован. Как правило, крупные организации предварительно составляют техническое задание, в котором определяют количество и виды телефонных аппаратов и линий, необходимость установки мини-АТС, а также выбирают компанию-провайдера, ориентируясь на условия и тарифы.

Если выбран аналоговый тип связи, то алгоритм действий будет следующий:

Подача заявки на подключение оператору.
Прокладка кабелей.
Установка телефонных аппаратов.
Проверка работоспособности системы и качества связи.
Обучение сотрудников.

Дополнительно заключается договор сервисного обслуживания. Весь процесс может занять длительное время - это будет зависеть от количества свободных линий и сотрудников у оператора, а также от технической сложности подключения.

Для тех компаний, которые выбрали IP-телефонию, подключение услуги происходит гораздо быстрее - 10–15 минут - и осуществляется в «Личном кабинете» на сайте провайдера. При этом возможности инструмента впечатляют:

подключение почти неограниченного числа телефонов (особенно это важно для организации call-центров или горячих линий);
подробная статистика расходов на связь;
подключение функции «виртуальный секретарь»;
возможность быстрой настройки переадресации и других параметров;
запись звонков;
составление черных списков;
предоставление отчетов по любому интересующему параметру и многое другое.

Тарифы Оставить заявку

Цифровые офисные АТС – это полный спектр надежных услуг фиксированной связи с использованием современного коммутационного оборудования и круглосуточным мониторингом. МГТС гарантирует оперативное подключение офисного телефона, предлагает современные цифровые факсимильные аппараты и тарифы, учитывающие специфику бизнеса любого масштаба.

Преимущества цифровой телефонной связи МГТС

Простая и быстрая установка. Для установки телефона в офис необходимо организовать линию доступа, по которой будет подключен городской телефонный номер. В зависимости от того, сколько телефонных номеров вам нужно, мы создаем соответствующее количество линий. Вы сможете начать принимать звонки от клиентов в день подключения АТС, настроив необходимые дополнительные функции: автоответчик, определитель номера, запись разговоров и т.д.
Цифровая телефонная связь от МГТС – это полный спектр надежных услуг фиксированной связи с использованием современного коммутационного оборудования и круглосуточным мониторингом. Это значит, что вы всегда будете доступны для клиентов и партнеров – вне зависимости от загруженности телефонных линий.
Услуги цифровой телефонной связи для вашей компании включают телефонный номер с возможностью совершать местные, внутризоновые, междугородные и международные звонки. При необходимости обслуживать одновременно несколько вызовов по одному номеру мы предоставляем многоканальный (серийный) номер.
Вы можете подключить Виртуальную АТС или Корпоративную АТС и пользоваться всеми преимуществами цифровой телефонной связи: организовывать аудиоконференции, производить массовый обзвон клиентов, переводить звонки между сотрудниками, подключать автоответчик и короткие красивые номера…

Как подключить цифровую офисную АТС

Подключение офисных АТС к сети общего пользования осуществляется по высокоскоростному каналу. В зависимости от ваших потребностей в количестве одновременно поддерживаемых телефонных разговоров выделяется необходимое количество соединительных линий.

Использование офисной АТС делает бизнес клиентоориентированным, гибким и экономным. Наличие городского номера говорит о надежности компании, предоставляет вашим партнерам и клиентам возможность быстрой и оперативной связи с головным офисом или представительствами, повышает лояльность собственных сотрудников.

Опыт и ресурсные возможности МГТС позволяют внедрить и эксплуатировать офисную АТС любого масштаба.

Оставить заявку

Еще недавно аналоговая офисная телефония была единственным решением в сфере связи, но сегодня доступны и другие варианты - спутниковая и IP-телефония. Какой из них выбрать, как сэкономить на связи и повысить эффективность коммуникаций с клиентами и партнерами?

Аналоговая телефония для офиса

Аналоговая телефония - это классическая, знакомая всем технология. Сигнал передается по проводам, подсоединенным к местной АТС - автоматической телефонной станции. Она, в свою очередь, подключается к АТС районной и по этой цепочке - до федерального масштаба. Проще говоря, при аналоговой телефонии устанавливается прямое соединение между участниками разговора - закодированный звуковой ряд преобразовывается в электрический сигнал и, достигая места назначения, он снова преобразовывается и в обработанном виде попадает к адресату.

Как правило, для подключения офиса требуется провести отдельную линию, то есть протянуть кабель. Чтобы подключить аналоговый телефон в офис, нужно подать заявку местному оператору, после чего в назначенный день в офис явятся мастера, протянут кабель, установят телефонные аппараты и протестируют систему. Если компания большая и аппаратов требуется много, процесс может затянуться примерно на месяц.

Стоимость аналоговой связи относительно невысока, однако само подключение требует вложений. Если вашей компании требуется мини-АТС для многоканальной связи, то ее покупка и установка, а также работа мастеров и приобретение телефонных аппаратов могут обойтись в 50 тысяч рублей и более.

Плюсы

Аналоговая телефония для офиса стабильна и обеспечивает хорошее качество сигнала.
Очень низкая стоимость местных звонков, а также невысокая цена самих телефонных аппаратов.
Доступна во всех более или менее крупных населенных пунктах.

Минусы

При переезде в новое помещение весь процесс подключения придется повторять заново, а это означает новые расходы и смену телефонных номеров.
Аналоговая связь не обеспечивает достаточную информационную безопасность, такие телефоны легко прослушиваются.
Междугородние и международные звонки обходятся весьма дорого.
Иногда немедленно подключить аналоговую телефонию невозможно - приходится ждать, пока будет проложена сеть, и ожидание иногда растягивается на недели или даже на месяцы.
Аналоговая связь - не вариант для компаний, расположенных в отдаленных уголках страны, там, где сетей нет и их прокладка даже не планируется. Притом при аналоговой телефонии возможности ограничены только ведением разговора, в отличие от IP-телефонии.

Крупные провайдеры: «Ростелеком», МГТС.

Аналоговая телефония может стать хорошим решением для небольших офисов и компаний, количество сотрудников в которых не превышает 50 человек, а сама организация находится в пределах Центрального региона.

Спутниковая телефония

Спутниковая телефония для пользователя практически ничем не отличается от обычной мобильной связи, к которой мы так привыкли. Разница лишь в том, что сигнал спутникового телефона не пропадает нигде - ни в море, ни в таежных дебрях. Там, где нет покрытия сети, спутниковый телефон все равно продолжает работать, поскольку сигнал проходит непосредственно через спутник, который вращается на орбите Земли. Спутниковые телефоны бывают мобильными и стационарными, хотя мобильные все же пользуются большей популярностью. Для подключения достаточно купить сам аппарат и SIM-карту.

Стоимость услуг спутниковой связи дороже и сотовой, и аналоговой. Минута разговора по спутниковому телефону в среднем обойдется в 20–50 рублей, хотя при определенных условиях эта цифра может доходить и до 150–170 рублей.

Крупные провайдеры: «Инмарсат», «Иридиум».

Для телефонизации офисов этот вид связи практически не используется - исключение составляют те компании, чьи сотрудники работают «в поле» - тогда целесообразно будет снабдить их сотовыми телефонами. Такие услуги связи незаменимы для организаций, занимающихся геологоразведкой, на буровых станциях, в нефтедобывающих отраслях промышленности.

IP-телефония

Виртуальная телефония - это современный способ организовать телефонную связь путем передачи голосовых данных в закодированном виде через интернет. К виртуальной телефонной сети можно подключить:

обычный аппарат (для этого потребуется специальный шлюз);
смартфон;
планшет;
ноутбук;
компьютер;
специальный SIP-телефон для виртуальной телефонии.

Подключение проходит очень быстро - достаточно зарегистрироваться на сайте провайдера и выбрать тариф. Вы получите доступ в личный кабинет, где в любое время сможете изменить настройки - подключить или отключить номера, отправлять и принимать факсы, менять параметры доступа для сотрудников и многое другое.

Исторический факт
Первые попытки внедрения IP-телефонии были предприняты в 1991 году, когда была создана программа NetFone, позволяющая обмениваться голосовыми сообщениями через интернет.

Плюсы

Простота и скорость подключения - все можно сделать самостоятельно на сайте провайдера. Услуги специалиста и затраты на оборудование нужны только в том случае, если необходима установка шлюзов и покупка стационарных аппаратов для IP-телефонии. Но и эти затраты в среднем ниже, чем при организации аналоговой связи.
Гибкость настроек и возможность изменить их буквально за пять минут. Кроме того, в личном кабинете доступна статистика звонков. Вы сможете подсчитать:

сколько в среднем длится звонок;
сколько звонков делает каждый абонент;
как часто сотрудники пользуются связью в личных целях.

При переезде в другой офис нет необходимости менять номера телефонов и заново проводить подключение.
Есть возможность создать бесплатную корпоративную сеть даже в том случае, если сотрудники или филиалы находятся на разных континентах. Местоположение абонента не имеет никакого значения.
При помощи IP-телефонии для офиса можно не только звонить, но и устраивать видео- и телефонные конференции.
Есть возможность подключения многоканальных телефонов с любым номером. Например, ваши московские клиенты будут звонить по московскому номеру, однако звонок могут принимать операторы, которые находятся где угодно.
IP-телефония обеспечивает защиту данных. Она подходит тем, для кого крайне важно соблюдение конфиденциальности - перехватить и дешифровать такой сигнал крайне сложно.
В сравнении с другими типами связи IP-телефония для офиса стоит очень дешево. Особенно это касается междугородных и международных звонков. В среднем стоимость одной минуты междугородного разговора посредством IP-телефонии в 4 раза ниже, чем при использовании обычного телефона. А международные звонки обойдутся в 20–30 раз дешевле! Разговоры внутри сети и вовсе бесплатны, причем неважно, где именно находятся сотрудники.
Большое разнообразие тарифов позволяет подобрать решение, наиболее подходящее для специфики вашего бизнеса.
Можно подключить федеральный номер 8-800. В этом случае звонки будут бесплатными для всех ваших клиентов. В целом это хорошо сказывается на статистике обращений - нередко люди отказываются от звонка, не желая тратить деньги.
IP-телефония для офиса легко встраивается в другие инструменты коммуникации - возможна интеграция с сайтом компании, CRM-системами и прочее.
В отличие от аналоговой и спутниковой связи IP-телефония имеет большое количество дополнительных возможностей.

Минусы

В некоторых случаях необходимо потратиться на дополнительное оборудование.

Крупные провайдеры: МТТ, «Ростелеком», ТТК.

IP-телефония подойдет любой компании, но особенно актуальна для организаций с количеством сотрудников свыше 50 человек. Также это хороший вариант при наличии удаленных офисов и необходимости осуществлять качественную переадресацию звонков, в том числе и на мобильные номера. IP-телефония - надежное, экономичное решение для любого бизнеса и возможность пользоваться телефонным номером вне зависимости от местонахождения.

Так что же выбрать?

Какой способ связи предпочтительнее для офиса? Это зависит от размеров и принципов работы вашей компании. Для маленькой фирмы с десятком сотрудников, которые звонят в основном на номера вашего региона, подойдет и обычная аналоговая телефония. Этот же способ связи стоит выбрать, если по каким-то причинам интернет-подключение нестабильное или не слишком быстрое.

Спутниковая телефония целесообразна только для тех компаний, чьи сотрудники работают в труднодоступных местах, где нет ни телефонных кабелей, ни интернета.

IP-телефония для офиса - это оптимальный вариант для любых предприятий: от небольших компаний до огромных корпораций с филиалами на всех континентах. Она подойдет и тем, кто в основном звонит коллегам внутри сети, и организациям, чья деятельность связана с приемом большого количества звонков.

Как выбрать провайдера услуг офисной телефонии?

Рассказывает руководитель отдела маркетинга компании МТТ Сергей Маслов:

«IP-телефония постепенно вытесняет аналоговую, и это вполне объяснимо. Подключив IP-телефонию, можно сократить затраты на связь как минимум вдвое. Кроме того, виртуальная телефония помогает всем сотрудникам оставаться на связи вне зависимости от того, где именно они находятся - в офисе или на выезде, в Москве или Нью-Йорке. Можно совершать звонки из любого места, где есть интернет. При этом в качестве телефонного аппарата используют смартфон, планшет или ноутбук.

Сокращение расходов на оборудование является еще одной заметной выгодой облачной связи. Виртуальная телефония может все, что может аналоговая, и намного больше - а ее стоимость при этом ниже. Именно поэтому IP-телефония нередко выручает небольшие компании, не располагающие большим бюджетом на IT. В этом случае все расходы на техническое обслуживание и обновление ПО ложатся на провайдера. Однако, чтобы ощутить все преимущества IP-телефонии, нужно выбрать проверенного провайдера.

Проверенный провайдер - это крупная компания с хорошей репутацией, солидным опытом и большим количеством клиентов. Всем этим характеристикам соответствует сервис национального оператора международной и междугородной связи ОАО «МТТ». Более 15 000 компаний по всей России уже сотрудничают с нами. Разнообразные гибкие тарифы, простота подключения и управления аккаунтом, выгодные расценки, бесплатные внутрикорпоративные звонки - вот что привлекает наших клиентов.

Мы предоставляем услуги IP-телефонии, Callback, многоканальные городские номера, сервис «Сайтфон» и многое другое для развития вашего бизнеса. Регистрация на сайте занимает пять минут. После этого вы сами сможете управлять настройками аккаунта, изменяя его под свои потребности».

P.S. - одна из крупнейших телекоммуникационных компаний страны, представлена на рынке телекоммуникаций более 20 лет. Предоставляет услуги по подключению виртуальной АТС, прямых городских номеров, номеров 8-800 и 8-804, а также выгодные тарифы на междугородную и международную связь.

Всем своим клиентам Ростелеком предлагает подключение домашнего телефона на максимально выгодных условиях. Для обеспечения наибольшего удобства пользования стационарной связью компания-оператор разработала максимально простую систему установки телефонов и предложила абонентам ряд тарифных планов, позволяющих каждому подобрать для себя наиболее оптимальный вариант.

Чтобы подключить домашний телефон от Ростелеком, клиенты компании могут воспользоваться одним из нижеприведённых способов:

По телефону

Другой вариант: воспользоваться возможностями автоинформатора (8-80010-02525). Человеку, совершившему звонок, нужно будет только прослушать все инструкции, а после дать согласие на автоматическое заключение договора.

Последний способ, подразумевающий использование телефона: заполнение в онлайн-режиме (www.rt.ru/fastorder) заявки на обратный звонок. Из информации пользователю потребуется указать: своё имя, контактный номер телефона и адрес установки. Спустя некоторое время специалисты из центра поддержки сами свяжутся с абонентом для подтверждения заказа и уточнения некоторых значимых моментов.

Через сайт

Также договор о подключении можно заключить через личный кабинет, но для этого потребуется зарегистрироваться на сайте. Дальнейшая схема, как и в предшествующих вариантах, предполагает, что позднее специалисты сами созвонятся с пользователем.

Личное посещение офиса

Домашний телефон можно подключить, обратившись к сотрудникам ближайшего офиса компании. Центр продаж удобен тем, что там можно сразу подробно обсудить с сотрудниками Ростелеком, как подключить телефон, сколько он стоит и получить ответы на другие значимые вопросы, а также сразу определиться с самым подходящим тарифным планом.

Любой из вариантов имеет свои плюсы и минусы, поэтому каждый сам решает, каким именно способом он воспользуется.

Оформление заявки

При оформлении заявки один из основных вопросов, который волнует абонента, это цена подключения домашнего телефона. К счастью, у Ростелеком она заметно ниже, чем у других компаний: примерно 10 000 рублей за обычную установку и около 1300 тысяч рублей – за подключение юридических лиц.

В разных населённых пунктах данная цифра будет отличаться, но незначительно. В эту сумму заранее включена стоимость стандартного устройства, которое будет установлено в доме у абонента (оно одинаково хорошо функционирует при подключении к сети и аккумулятору).

Поэтому, прежде чем провести домашний телефон Ростелеком, рекомендуется сразу уточнить, сколько стоит эта услуга. И лишь потом, если выяснится, что все условия, предлагаемые пользователю, устраивают его, можно приступать к подаче заявки. Для этого потребуется указать следующие данные:

свои ФИО;
контактный номер мобильного;
данные паспорта;
почтовый адрес (куда нужно провести телефон).

Подавайте заявку любым удобным способом (это никак не скажется на стоимости предоставляемой услуги) и подключайте городской телефон Ростелеком.

Важно! Чтобы заключить договор, абоненту обязательно потребуется предъявить паспорт или иное удостоверение личности.

Выбор тарифного плана

Стоимость подключения домашнего телефона от Ростелеком будет зависеть о того, какой именно тариф выбрал абонент:

Абонентский

Тариф предусмотрен только для тех пользователей, у которых не осуществляется поминутное определение длительности разговора (из-за отсутствия соответствующих технических возможностей). Эти абоненты за 344 рубля в месяц получают возможность разговаривать неограниченное время (при условии совершения звонков на местные номера). В эту сравнительно небольшую сумму включена даже плата за обслуживание телефонной линии.

Безлимитный

Этот вариант рассчитан на любителей долгих бесед, поэтому продолжительность разговоров на «Безлимитном» не ограничена. Стоимость подключения тарифа на городской телефон Ростелеком равняется – 512 рублей ежемесячно. Услуга действует только в отношении вызовов на местные номера. Связь с другими регионами будет тарифицироваться отдельно.

Комбинированный

За 320 рублей пользователи тарифа «Комбинированный» ежемесячно получают 350 минут бесплатных разговоров с местными номерами. Оплата линии также сразу включена в эту сумму. Разговоры сверх установленного лимита будут стоить по 44 копейки за минуту.

Социальный

Тариф Ростелекома с наименьшим ежемесячным взносом (236 рублей) позволяет компенсировать стоимость предоставления линии и получить право на осуществление бесплатных разговоров на протяжении 100 минут ежемесячно. По исчерпании лимита абоненту придётся платить за каждую минуту по 60 копеек.

Выходной

Стоимость подключения тарифа «Выходной» на домашний телефон Ростелеком – 338 руб./месяц. Его особенностью является возможность ведения неограниченно длинных разговоров во время праздников и выходных. В остальное время за звонки нужно оплачивать по ставке 50 к/мин.

Повременный

Последний тариф предназначен для тех, кто использует домашний телефон только в самых редких случаях. Для его оплаты нужно каждый месяц вносить по 204 рубля (это компенсация за поддержку активности линии). Каждая минута разговора на «Повременном» тарифе – 54 копейки.

Необходимо учитывать, что у тарифов, в зависимости от региона проживания абонента, будут наблюдаться некоторые различия, поэтому заранее невозможно точно сказать, сколько стоит подключение услуги в каждом отдельном случае.

Установка оборудования

Заявка на установку телефона Ростелеком рассматривается не дольше трёх суток, а на установку всего необходимого оборудования требуется не больше 40 минут. За это время мастер успевает вмонтировать розетку (для максимального уменьшения стоимости обслуживания она представлена в единственном экземпляре) и наладить соединение стационарного телефона Ростелеком с сетью.

Основное устройство и элементы, которые нужны для его закрепления, клиент приобретает сам (это входит в стоимость подключения). А розетку, кабель и прочие нужные для установки телефона Ростелеком элементы специалист доставляет сам и никакой дополнительной платы за это он не потребует.

Очевидно, что сложностей с подачей заявки, заключением договора и последующей установкой устройства возникнуть не должно. Поэтому подключайте городской телефон, самостоятельно испытывайте возможности стационарной связи Ростелеком и получайте удовольствие от общения.