EBay-da sotuvchi bilan aloqa. EBay, AliExpress va boshqa onlayn-do'konlarda xaridlar tomonidan ishlatiladigan harflar va standart iboralar shakllari, qanday qilib eBay-dagi xat yozish mumkin

Aftidan, oson bo'lishi mumkin - Sotuvchi eBay-da, olish va yozish uchun savollar paydo bo'ldi. Biroq, sayt sotuvchilar bir xil savollarga javob berishda ko'p vaqt sarflamasliklarini va tanish linkni almashtirgani haqida g'amxo'rlik qilishdi " Savol bering."(" Sotuvchiga savol berish ") sotuvchisi, blokdagi ma'lumotlar sohasida" Ushbu element haqida savollar va javoblar"(" Tanlangan mahsulotga savollar va javoblar "). Ushbu jihoz tovarlar tavsifi ostida sahifaning juda pastki qismida joylashgan.

Ushbu blokda eng ko'p beriladigan savollarga (yangi tovarlarga (yangi tovarlar, qaysi mamlakatdan yuborilgan va boshqalar), tegishli toifalarga kiritilgan, chunki ular tegishli toifalarga bo'linadi:

Mahsulot haqida batafsil ma'lumot.(Mahsulot haqida ma'lumot);
Yuk tashish; yetkazib berish. (etkazib berish);
Birlashtirilgan yuk tashish. (bitta sotuvchidan bir nechta buyurtmalarni birgalikda etkazib berish);
Buyum uchun to'lash. (tovarlar uchun to'lov);
Qaytib keladi. (Sotib olishning qaytishi);
Boshqa (Boshqa).

Boshqa foydalanuvchilar tomonidan ko'rsatilgan savollar blokda darhol ko'rinadi. Ushbu mahsulotda ko'rsatilgan barcha savollarni ko'rish yoki sotuvchidan savolingizni so'rang, to'g'ridan-to'g'ri blok ostida joylashgan savollar havolasini bosing.

Ochilgan derazada yuqoridagi ro'yxatdagi mavzuni tanlang. Oldingi savollarni ko'rib chiqing - sizga qiziqish masalasi allaqachon mavjud. Agar shunday bo'lsa, va siz o'zingizning savolingizga javobingiz bor, katakchani belgilang " Ha, men javobimni oldim"(" Ha, men to'g'ri javobni oldim ")" Biz Quinginlarga javob berdikmi?"(" Biz sizning savollaringizga javob berdikmi? ") Va" Davom eting."(" Davom etish ").

Agar siz savolingizga javob topa olmasangiz va baribir eBayni sotuvchiga xat yozishni istasangiz " Yo'q, men sotuvchiga murojaat qilmoqchiman"(" Yo'q, men sotuvchiga murojaat qilmoqchiman ") va bosish ham" Davom eting."(" Davom etish ").

Open derazada muammolaringizni yoki savolingizni tavsiflang, agar kerak bo'lsa, fotosuratni biriktiring. Ingliz tilida yozing, agar kerak bo'lsa, Google tarjimonidan foydalaning. Agar siz pochta qutiingizga kelib, xat nusxasini xohlasangiz, katakchani belgilang " Nusxasini elektron pochta manzilimga yuboring"(" Nusxasini elektron pochta manzilimga yuboring "). O'zingizning begona emas, balki siz emas, balki odam ekanligingizni ko'rsatadigan tizimni rasmdan kiriting va " Yuborish."(" Yuborish "). Keyinchalik sotuvchining javobini kuting.

Aytgancha variant, Qanday qilib Sotuvchi bilan birinchi aloqaga mos keladigan sotuvchiga yozish kerak. Uning javobidan keyin siz xabarlaringiz orqali u bilan qo'shimcha yozishmalar o'tkazishingiz mumkin. Buni amalga oshirish uchun, ochiladigan ro'yxatda " Mening eBay."Tanlash" Xabarlar."Sotuvchining xabarini tanlang va bosing" Javob bering."(" Javob berish "). Javobingizni ochadigan oynada yozing.

EBay sotuvchi xati allaqachon sotib olingan.

Bu holat sotuvchiga aniqlik kiritmoqchi bo'lsangiz, u sizning molingizni yuboradimi yoki undan trek raqamini o'rganadi. Sotuvchini sotib olingan mahsulot haqida savol berish uchun xaridlar tarixiga o'ting Mening eBay -\u003e Xarid tarixiva havolani bosing " Aloqa sotuvchi.("Sotuvchiga murojaat qiling"), sotib olingan tovarlar yonida joylashgan.

EBay sotuvchiga qanday murojaat qilish kerak.

Mahsulot sahifasida, sotuvchi haqidagi boks haqidagi ma'lumotlarga e'tibor bering. Sotuvchini bosing.

Siz qarama-qarshi rangning to'rtburchagi bilan ajratilgan sotuvchi haqida sahifani ochasiz. To'rtburchakning yuqori o'ng burchagida bu tugmachani bosing " Aloqa."(" Aloqa ").

Omad tilaymiz!

Ingliz tilida so'zlashadigan savdo maydonchalarida Internetda xarid qilish uchun: eBay kim oshdi savdosi, Amaz Gipermarket, xitoy AliExpress va yuzlab boshqalar ingliz tilining mukammal bilimlari majburiy emas. Tovarlarning tavsifi avtomatik tarjimon tipidagi yoki oddiygina qidirish mexanizmi yordamida tarjima qilinadigan ma'lumotni allaqachon tarjima qilingan ma'lumot bilan shunga o'xshash mahsulotni topishingiz mumkin. Sotuvchilarning eBay-dagi va onlayn-do'konlar xodimlari odatda standart iboralar bilan kamaytiriladi.

Biz odatiy vaziyatlarda foydalanishingiz mumkin bo'lgan eng ko'p ishlatiladigan iboralar va iboralar to'plamiga kichik "jumlalar" ni yaratishga harakat qildik. Istalgan xatni har doim "qurish" ni har doim "qurish" uchun imkon qadar oson tuziladi.

Xushmuomalalik har qanday vaziyatda oldini olmaydi. Har doim sizning xabaringizni tabriklashni boshlashga harakat qiling, ammo xayrlashuv va imzoni yakunlash uchun.
Xatda har doim aniq bo'lishi kerak, chunki siz biz bilan bog'langan odamlar, qoida tariqasida, siz yagona mijoz emassiz. Shuning uchun har doim xatga tegishli mahsulot identifikatori (lar) ni ko'rsating: bu Onlayn do'kondagi tovarlarning ichki qismi, onlayn do'konda tovarlarning ichki raqami, oddiy URL-ni mahsulot havolasiga kiriting . So'zdan keyin harfda, mahsulot - mahsulot, siz har doim qavs ichida bir raqam yoki havolasini kiritishingiz mumkin.
Agar sizning ingliz tilidagi bilimlaringiz juda ko'p narsa kerak bo'lsa - siz murakkab tuzilmalarni qurishingiz kerak. Bunday holda, qisqartirish sizning otingiz. Oddiy iboralardan foydalaning.
Hurmatsizlik, qo'pollik, qo'pollik, tahdidlar hech qachon foyda keltirmaydi. Hech qachon hech qachon "oxirgi ko'prikni haqorat qilmaslik", hatto eng qiyin va umidsiz vaziyatda ham. Bu sizning qiziqishingiz emas - hamma narsa o'zgarishi mumkin. Ebayda, qo'pollik va haqoratlar jazolanadi va tahdidlar uchun foydalanuvchi hisobini blokirovka qilish mumkin.
Tortishish uchun xatga harakat qiling. Xizmat qilmaydigan bayonotlarni, bayonotlar qilmang, asossiz talablarga javob bermang. Barcha dalillarni kuchaytirish uchun yozilgan.

Boshqa tillarda harflar va standart iboralar shakllari

Standart iboralar

Rus	Inglizcha
Hurmatli sotuvchi	Hurmatli sotuvchi.
Aziz / hurmat bilan	Hurmatli janob / madam
Men Lot (lar) ni yutdim	Men buyum (lar) ni yutdim
Men tovarlar (lar) sotib oldim	Menda buyum (lar)
Eng yaxshi tilaklar bilan	Yaxshi tilaklar.
Omad	Ezgu tilaklar ila.
Uzr so'rayman.	Men "chindan ham afsusdaman.
A'lo.	Ajoyib.
Men qayta-qayta eBay-da sotib oldim va profilingizdagi yaxshi sharhlarga egaman, chunki ishonch hosil qiling.	Men eBay-dagi buyumlarni allaqachon sotib oldim va men ko'rganingizdek profilimda yaxshi fikrlar bor.
Men siz bilan bog'lanishga harakat qildim, lekin men javobni olmadim.	Men siz bilan bog'lanishga harakat qildim, lekin menda hech qanday javob yo'q.

Xarid qilingan mahsulot haqida savollar

Rus	Inglizcha
Sizdan ushbu mahsulotning yana bir nechta fotosuratlarini yuborishingizni so'rayman. Yaxshisi yaxshi tartibda.	Sizdan ushbu mahsulotning qo'shimcha fotosuratlarini menga yuborishingizni so'rayman. Rasmlarni yuqori aniqlikda yuborish maqsadga muvofiqdir.
Ushbu mahsulot haqida ko'proq ma'lumotni taqdim eta olasizmi?	Iltimos, menga ushbu element haqida ko'proq ma'lumot bera olasizmi?
Ushbu mahsulot qayerda sotib olingan?	Ushbu mahsulot qayerdan sotib olingan?
Ushbu mahsulot qachon sotib olingan?	Ushbu mahsulot qachon sotib olingan?
Ushbu mahsulot qanday shart?	Ushbu elementning holati nima?
Nega ushbu mahsulotni sotishga qaror qildingiz?	Nega siz ushbu mahsulotni sotishga qaror qildingiz?
Ushbu mahsulot qaysi mamlakatda ishlab chiqarilgan?	Ushbu mahsulot qaysi mamlakatda ishlab chiqarilgan?
Ushbu mahsulotni sotib olish sanasi va joyini tasdiqlovchi hujjatingiz bormi (kassa / hisob)?	Sizda ushbu mahsulotni sotib olish kunini va joyini tasdiqlovchi hujjat bormi (Kristier kvitansiyasi / hisobi)?
Ushbu mahsulot uchun kafolat kartangiz bormi? Menga nusxasini yubora olasizmi?	Ushbu mahsulot uchun kafolatli xizmat kuponingiz bormi? Iltimos, menga nusxasini yubora olasizmi?
Dasturiy ta'minot bilan dasturiy ta'minot diskmi?	Diskni dasturiy ta'minot bilan ta'minlaysizmi?
Ayni paytda o'rnatilgan asosiy dasturiy ta'minot nima?	Endi qaysi asosiy dastur o'rnatilgan?
Seriya raqami qurilmasi?	Qurilmaning seriya raqami nima?
Kitda ish bormi?	Ishni taqdim qilasizmi?
U to'plamda armatura to'plamini taqdim etadimi?	Siz to'liq mahkamlanglar to'plamini taqdim qilasizmi?
Kitda etkazib beriladigan zaryadlovchimi?	Siz zaryadlovchini berasizmi?
Iltimos, menga ushbu mahsulotning axborot yorlig'i fotosuratlarini yuboring, u erda mamlakat ishlab chiqaruvchisi / matoning tarkibi / o'lchami / hajmi / quvvat manbai / Seriya raqamini spetsifikatsiyalanishi kerak.	Iltimos, menga mamlakat ishlab chiqaruvchisi / tuzilmasini ishlab chiqaruvchi / tuzilmani, elektr blokining spetsifikatsiyalangan / seriya raqamini yuboring.
Bu yuvish yoki quruq tozalashda bo'lganmi?	Ushbu buyum yuvilgan yoki quruq tozalanganmi?
Siz ushbu mahsulotni (o'sish) ta'mirlash / moslashtirish uchun seminarda ushbu mahsulot berilmayapsizmi?	Siz ushbu mahsulotni Atelier-ga olib bordingizmi / tanaga tiklanish / o'zgartirish uchun seminarga olib bordingizmi?
Bu charm buyummi yoki charmetmi?	Ushbu mahsulot teridan yoki og'izdan yasalganmi?
Ushbu mahsulotni teri / matodan teri yoki hozirgi qo'shimcha qo'shimchalar?	Ushbu mahsulot butunlay charmdan yasalganmi yoki charmetik / mato uylari bormi?
Bu ko'rinadigan / yashirin kamchiliklarning mahsulotimi?	Ushbu mahsulot ko'rinadigan / yashirin kamchiliklarga egami?
Siz maoshlarning uzunligini o'lchay olasizmi?	Esolning uzunligini o'lchay olasizmi?
Ushbu mahsulot qancha vaqtdan foydalanish kerak edi (ishlatilgan)?	Ushbu elementdan foydalanish (ishlatilgan)?
Ushbu mahsulotning holatini o'n funktsiyaning sharti bilan qadrlaysiz (0 - dahshatli, 10 - 10 - benuqson)?	Ushbu mahsulotning o'n nuqtasida (0 - dahshatli, 10 - almashlab bo'lmaydigan) ushbu mahsulotning holatini qanday baholaysiz?
Ushbu mahsulot "Ishlab chiqaruvchi qadoqlash" yorlig'i / yorliqlar / stikerlar bilan mutlaqo yangimi?	Ushbu element mutlaqo yangi Teglar / yorliqlar / ishlab chiqaruvchining katakchasidagi stikerlarmi?
Ushbu qurilmani 110 yoki 220 volt uchun yaratilganmi? Yoki universal 110-220mi?	Ushbu devning kuch birligi - 110 yoki 220 volt bilan baholanadimi? Yoki universal 110-220V?
Ushbu qurilma Evropa yoki AQSh standartidagi vilkalar bilan jihozlanganmi?	Bu Evropa yoki AQSh standartlari bilan ta'minlangan bu derismi?
Ushbu qurilma qancha vaqtdan beri ishlatilgan?	Ushbu qurilma qani ishlatilgan?

Tovarlarni to'lash

Rus	Inglizcha
Men keyingi lot (lar) ni (lotlar uchun xonalar) yutdim, mendan to'lov uchun umumiy hisobni yuborishimni so'rayman. USPS EMS orqali etkazib berish (USPS ustuvorligi, qirollik pochta).	Men quyidagi elementlarni sotib oldim: #. Men sizga umumiy schyot-fakturani yuborishingizni iltimos qilaman. USPS EMS orqali etkazib berish (USPS ustuvorligi, qirollik pochta).
Men quyidagi narsalarni (Lotov # raqamlarini) sotib oldim, men sizdan ularni bitta paketga birlashtirishingizni va menga to'lov uchun umumiy hisob yuborishni so'rayman.	Men quyidagi elementlarni sotib oldim: #. Sizdan ularni bitta posilkaga birlashtirishingiz va menga umumiy schyot-fakturani yuborishingizni so'rayman.
Men sizdan tovarlarni sotib oldim, men uni hali ham to'lanmadim, chunki men ham sotib olishni rejalashtirganim uchun (Lut #). Siz to'lovni kechiktirishingiz mumkin va agar men ushbu lot (Lut raqami #) bo'lsa, barcha mahsulotlarni bir paketda birlashtiring va menga to'lov uchun umumiy hisob raqamini yuboring?	Men bir narsani sotib oldim, va men hali pul to'lamadim, chunki men boshqa elementni sotib olaman. Iltimos, genni o'chirib qo'ya olasizmi, barcha narsalarni bitta posilkaga birlashtiring va menga to'liq hisob-fakturani yuboringmi?
Afsuski, men to'lov bilan ozgina qiyinchiliklarga duch keldim, to'lovni kechiktirishni so'rashim mumkin .... kunlar?	Afsuski, menda to'lovlar bilan bog'liq muammolar bor, men kechikishimni so'rashim mumkin ... kunlar?
Afsuski, men to'lovni yuborolmayman, iltimos, pulingizni to'g'ridan-to'g'ri hisobingizdan yuboraman.	Afsuski, men to'lovni yuborolmayman. Iltimos, menga o'z hisobimdan to'g'ridan-to'g'ri pul yuborishim uchun PayPal-ning identifikatorini yuboring.
Tovarlarni PayPaldan tashqari boshqa usulda to'lashim mumkinmi?	PayPaldan boshqa usulda to'lash mumkinmi?
To'lashim mumkin (Xalqaro bank transferi, PayPal)?	Men to'lashim mumkin (Xalqaro bank transferi, PayPal)?
Iltimos, menga bank rekvizitlarini yuboring.	Menga bank hisobvarag'idagi ma'lumotni yubora olasizmi?
QQS paypal hisobimga qaytarilishi kerak.	QQS qiymatini PayPalga (kredit karta) hisobvarag'iga qaytarish kerak.
Men quvur orqali sotib ololmayman, chunki ushbu onlayn to'lov tizimi mening mamlakatim aholisi bilan ishlamaydi.	PayPal orqali sotib olish uchun pul to'lay olmayman, chunki ushbu onlayn to'lov tizimi mening mamlakatim fuqarolari bilan ishlamaydi.

Yetkazib berish. Sug'urta. Bojxona

Rus	Inglizcha
Yetkazib berish.	Yetkazib berish.
Sug'urta.	Sug'urta.
Bojxona.	Osulues.
Men sizning mahsulotingizni (lar) sotib olishga qiziqaman, lekin men yashayotgan mamlakatga buyurtma yubormasligingizni ko'rmoqdaman (Rossiya, Ukraina). Siz men uchun istisno qilsangiz va menga EMS (ustuvorlik, qirollik erkak) orqali tovarlarni (lar) yuborishingiz mumkinmi?	Menga mahsulot (lar) sotib olishga qiziqaman, lekin men ularni (Rossiya, Ukraina) yashaydigan mamlakatlarga yubormasligingizni ko'rmoqdaman. Siz men uchun istisno qila olasizmi va menga USPS EMS orqali mahsulotni (USPS ustuvorligi, qirollik pochta) yuborishingiz mumkinmi?
Sizdan EMC (ustuvorlik, qirollik erkak) orqali jo'natishingizni so'rayman.	Siz posilkani USPS EMS orqali yuborishingizni istayman (USPS ustuvor, qirollik pochta).
Men sizning mahsulotingizni (lar) sotib olishga qiziqaman, ammo taklif qilingan transport usuli menga mos kelmaydi, chunki u: juda yo'llar. yuqori bojxona to'lovlarini ta'minlaydi. to'plam juda uzoq davom etadi. juda ishonchli emas.	Menga mahsulot (lar) sotib olishga qiziqaman, ammo etkazib berish usuli men uchun qulay emas, chunki: bu juda qimmat. bojxona to'lovlari juda yuqori. yetkazib berish juda ko'p vaqt talab etadi. bu juda ishonchsiz.
Menga ushbu mahsulotni (lar) ni Rossiya Federatsiyasiga (Ukraina, Qozog'iston, Belarusiya) EMS orqali yubora olasizmi?	Ushbu mahsulotni (lar) ni USPS EMS orqali (Ukraj, Qozog'iston, Belorusiya) yubora olasizmi? (USPS ustuvorligi, qirollik pochta)?
Men sizdan mendan sotib olgan mahsulotlarni sifatli qadoqlashingizni so'rayman. Buni qo'shimcha ravishda to'lashga tayyor.	Iltimos, sotib olingan mahsulotni (lar) o'rab oling. Men uni qo'shimcha ravishda to'lashga tayyorman.
Men sizdan tovarlarni sotib oldim .... Iltimos, menga allaqachon posilkani yuborganingizni iltimos qilamanmi?	Men sizdan keyingi elementni sotib oldim .... Iltimos, agar siz allaqachon posilkani yuborgan bo'lsangiz, menga xabar bering.
Iltimos, men OMM orqali (ustuvorlik, qirollik erkak) va sug'urta orqali Rossiyaga (Ukraina, Qozog'iston, Belarusiya) etkazib berishni o'z ichiga olgan holda menga to'liq xarajat haqida xabar bering.	Iltimos, menga umumiy xarajatlarni, shu jumladan Rossiyaga (Ukraj, Qozog'iston, Belarusiya) USPS (USPS Priority pochta, qirollik pochta) va sug'urta orqali etkazib berishga ijozat bering.
Siz posilkani qachon yuborgan sanaga qo'ng'iroq qila olasizmi?	Iltimos, posilka yuborilgan sana haqida gapirib bera olasizmi?
Iltimos, etkazib berish insultini kuzatish uchun menga raqam yuboring.	Iltimos, menga kuzatuv raqamini yuboring.
Afsuski, men hali ham menga yuborilgan tovarlarni qabul qilmaganman.	Afsuski, menda hali yuborilmagan narsalar yo'q.
Men posilkani qidirishni boshlamoqchiman, ammo buning uchun CP22 / 23 bojxona deklaratsiyasi va bojxona deklaratsiyasini tekshirish kerak.	Men posilka qidiruvini boshlamoqchiman, lekin men CP22 / 23-ni jo'natish va bojxona deklaratsiyasining tekshiruv nusxasi kerak.
Iltimos, bojxona deklaratsiyasida quyidagi parametrning qiymati: ... $	Sizdan posilkaning quyidagi qiymatini bojxona deklaratsiyasida belgilashingizni so'rayman: ... $
Mendan ushbu mahsulotni menga "ishlatilgan" sifatida yuborishingizni so'rayman, barcha stikerlar, yorliqlar, narx yorliqlarini olib tashlash uchun.	Iltimos, barcha stikerlar, yorliqlar va narx yorliqlarini oling va menga "ishlatilgan" deb xabar yuboring.
Uydagi hamma qavatlarni qo'shimcha sug'urtalash mumkinmi? Miqdorda ...	Posilkadan qo'shimcha ravishda sug'urtalash mumkinmi? ... miqdoriga ...
Men hali ham yuborilgan posilka olmaganman. Siz uni qidirish va sug'urta tovonini olishni boshlashingiz mumkinmi?	Men hali ham yuborilgan posilka bor. Iltimos, qidiruv va sug'urta qoplamasini boshlashingiz mumkinmi?
Bu qo'shimcha bojxona to'lovlarini to'lashga yordam beradi.	Bu vazifalarni bajarishga yordam beradi.

Vositachilar

Rus	Inglizcha
Ushbu mahsulotni (lar) dagi do'stimga yubora olasizmi, u bizga uni menga yuboradimi? Buni iloji bormi?	Ushbu mahsulotni AQShdagi do'stimga yubora olasizmi? Buni iloji bormi?
Mening do'stim (mening filialim) AQShda: ushbu mahsulotni to'lash, sizning manzilingizga kelib tushadi, va keyin menga yuboring.	Do'stim (mening sherikim) AQShda: buyum uchun pul to'laydi, uni (uning) manzilida qabul qiladi uni menga yuboradi.
Mening do'stim (mening filialim) tovarlar (S) uchun (PayPal orqali) to'laydi.	Mening do'stim (mening sherikim) mahsulot (lar) uchun pul to'laydi.
Men tovarlarni PayPal orqali to'layman.	Men o'zimning pul (lar) uchun PayPal orqali to'layman.

Bitimni bekor qiling

Tovar olinmaydi / tavsifga muvofiq emas. Nizolar. Qaytish

Rus	Inglizcha
Siz menga sotib olingan tovarlar (lar) uchun to'liq pulni qaytarib berdingiz, ammo baribir bunday qilmadingiz. Nega so'rashim mumkin? Siz qachon qaytarib berasiz?	Sizdan sotib olingan mahsulot (lar) uchun menga to'liq pulni qaytarib berdingiz, ammo siz hali buni qilmadingiz. Sizdan nima uchun so'rasam bo'ladimi? To'lovni qachon qaytarib berasiz?
Men sizga salbiy fikrlarni tark etishim kerak, chunki men hali olinmagan tovarlar (lar) dan (mahsulot tavsifga muvofiq emas).	Men sizga salbiy fikr berishim kerak, chunki men buyumni (lar) olmadim (etkazib berilgan element tavsifga mos kelmaydi).
Agar men olgan mahsulot men olgan mahsulot tavsifiga rioya qilmasa, siz qaytish narxini qoplay olasizmi?	Ta'rif narxining tavsifi bilan mos keladimi? Digh 'bilan mos kelmaydi
Men ushbu mahsulotni PayPal orqali to'laganman, ammo u hali qabul qilinmagan.	Men PayPal orqali pul to'lagan mahsulotni sotib oldim, lekin men uni hali qabul qilmadim.
Iltimos, iloji boricha tezroq to'langan to'liq miqdorni menga qaytaring.	Iltimos, to'liq ASAP-ni qaytaring.
Menga yuborilgan tovarlar tavsifga (buzilgan) mos kelmaydi, lekin uni sizga juda qimmatga tushadi, PayPal hisob qaydnomangizda to'langan pul mablag'larini qisman (to'liq) qaytarishim mumkinmi?	Menga etkazilgan mahsulot tavsif bilan mos kelmaydi (u buzilgan), lekin uni sizga qaytarib yuborish juda qimmat. PayPal hisobimga qisman (to'liq) pulni qaytarib berishni so'rasam bo'ladimi?
Siz bilan sotib olgan tovarlar ta'mirlash kerak. Qanday qilib ular xizmat markazida aloqa qilishdi, ta'mirlash xarajat qiladi .... Ta'mirlashning qisman qaytarishiga ishonishim mumkinmi? (PayPal hisobimga qisman qaytarish)?	Sizdan sotib olgan mahsulotni ta'mirlash kerak. Xizmat markazida men ta'mirlash xarajatlarini aytishdi .... Men to'liq pulni ta'mirlash xarajatlari summasiga (qisman to'lovim uchun pulni qaytarish)?
To'plamda men olgan tovarlar emas edi.	Uydagi hamma qavatli joyda men sotib olgan narsa emas edi.
Afsuski, men nizoni shikoyat bilan tarjima qilishim kerak.	Afsuski, nizoni da'voga aylantirishim kerak.
Siz Rossiyadan (Ukraina) tovarlarning qaytarilishini olasizmi?	Siz Rossiyadan qaytib kelgan yuk jo'natishni qabul qilasizmi?

Almashinuv sharhlari

Ijobiy bekor qilish uchun standart iboralar

Rus	Inglizcha
Tovarlarning to'liq, to'g'ri tavsifi.	Buyumning to'liq va haqiqiy tavsifi.
Yaxshi narx.	Yaxshi narx.
A'lo muloq.	Ajoyib muloq.
Men hammaga tavsiya qilaman.	Hammaga maslahat beraman.
Bu haqda shug'ullanish juda yoqimli.	Bu bilan kurashish juda yoqimli.
Men ko'proq narsani sotib olaman.	Men ko'proq sotib olaman.
Haqiqiy professional.	Haqiqiy professional.
Tovarlar tavsifga mos keladi.	Ta'rif bilan elementlarning mos keladigan narsasi.
Tovarlar imkon qadar tezroq olinadi.	Buyum juda tez etkazib berildi.
Buyuk sotuvchi.	Buyuk sotuvchi.

Salbiy sharhlar uchun standart iboralar

Rus	Inglizcha
Men sotuvchi tavsifiga mos kelmaydigan mahsulotni oldim.	Men sotuvchining tavsifi bilan mos keladigan narsamni qaytarib oldim.
Mahsulot hali qabul qilinmagan.	Men hali ham buyumni olmadim.
Xarid qilingan mahsulotlarni yuborish kechiktirilgan.	Sotib olingan mahsulotni yuborish kechiktirildi.
Yomon muloqot.	Yomon muloqot.
Sotuvchi harflarga javob bermaydi.	Sotuvchi harflarga javob bermaydi.
Buzilgan (singan) mahsulot (yomon holatda).	Men buzilgan (buzilgan) elementni oldim (yomon holatda).
Sotuvchi telefon qo'ng'iroqlariga javob bermaydi.	Sotuvchi telefonga javob bermaydi.
Tovarlar asl emas. Soxta qabul qilindi.	Buyum asl emas. Men soxta narsani oldim.
Sotuvchi kam miqdordagi mahsulot (lar) ni.	Sotuvchi mahsulot (lar) ni yomonlashtirdi.
Ta'rifda ko'rsatilgan o'lcham qabul qilingan tovarlar hajmiga mos kelmaydi.	Ta'rifda ko'rsatilgan o'lcham etkazib berilgan elementning o'lchamiga mos kelmaydi.
Soxta (qalbaki) savdolar.	U qalbaki buyumlarni sotmoqda.
Muloqotda qo'pol.	U qo'pol.
Qo'pol qo'pollik.	Kalta qaltirash.
Sotuvchi meni haqorat qildi.	Sotuvchi mendan g'azablandi.
Firibgarlik.	Firibgar.
Men siz bilan u bilan muomala qilishingizni maslahat bermayman.	Undan qochish uchun maslahat beraman.
Omborda bo'lmagan tovarlarni sotadi.	U yo'qligini ta'minlaydi.
Men molni yubormadim.	U meni hech qachon buyum yubormagan.
Sotuvchi menga pulni qaytarib berdi (pulning bir qismini).	Sotuvchi menga pulni qaytarib berdi (pulning bir qismini qaytardi).
Natijada olingan tovarlar yomon ahvolda. Porno (iflos, buzilgan).	Mahsulot yomon holatda keltirilgan. U yirtilgan (iflos, singan).
Pulni qaytarishdan bosh tortdi.	Pulni qaytarib berishni rad etdi.
Men bojxona deklaratsiyasida u kelishilgandan boshqa miqdorda ishora qildim.	Bojxona deklaratsiyasida u kelishilganidan ko'ra turli xil summalarni ko'rsatdi.
Men mollarni (arzonroq) ko'ra, boshqalarni yubordim (arzonroq).	U mahsulot (lar) ni kelishilgandan boshqacha tarzda yubordi (batafsilroq).
Meni ortiqcha xarajatlarda o'tkazib yubordim.	U meni qo'shimcha xarajat qilishga majbur qildi.

Ushbu blokda eng ko'p beriladigan savollarga (yangi tovarlarga (yangi tovarlar, qaysi mamlakatdan yuborilgan va boshqalar), tegishli toifalarga kiritilgan, chunki ular tegishli toifalarga bo'linadi:

Mahsulot haqida batafsil ma'lumot.(Mahsulot haqida ma'lumot);
Yuk tashish; yetkazib berish. (etkazib berish);
Birlashtirilgan yuk tashish. (bitta sotuvchidan bir nechta buyurtmalarni birgalikda etkazib berish);
Buyum uchun to'lash. (tovarlar uchun to'lov);
Qaytib keladi. (Sotib olishning qaytishi);
Boshqa (Boshqa).

EBay sotuvchi xati allaqachon sotib olingan.

EBay sotuvchiga qanday murojaat qilish kerak.

Mahsulot sahifasida, sotuvchi haqidagi boks haqidagi ma'lumotlarga e'tibor bering. Sotuvchini bosing.

Siz qarama-qarshi rangning to'rtburchagi bilan ajratilgan sotuvchi haqida sahifani ochasiz. To'rtburchakning yuqori o'ng burchagida bu tugmachani bosing " Aloqa."(" Aloqa ").

Omad tilaymiz!

Sotuvchilar yoki tovarlar va tovarlar va tovarlar to'g'risida, cheklovlar shunga to'g'ri keladi, chunki ular haqida ba'zi ma'lumotlar ular tasdiqlangan yoki sotuvlarning ijobiy tarixini nashr etgunga qadar. Ushbu cheklovlar sizga muvaffaqiyatli sotuvchi bo'lishga yordam beradi, shuningdek, barcha mijozlarga eBay xavfsiz hamkorlik.

Biz 3 turni cheklashimiz kerak:

Hisob cheklovlari

Tovarlarni cheklash

Quyida ushbu cheklovlar ularning cheklovlarini kengaytirish va sotuvchi bajarilishini yaxshilash haqida ma'lumot mavjud.

Hisob cheklovlari

Hisobni cheklashlar ushbu hisobdagi barcha harakatlarni tekshirishga imkon beradi va sotuvchidan olingan ba'zi ma'lumotlarni tasdiqlaydi. Ushbu cheklovlar sotuvchiga bog'liq va sizning harakatlaringiz asosida kattalashishi mumkin.

Hisobni cheklovlar quyidagi toifalar va tovarlar haqida e'lonlarning formatida qayd etilmagan:

Avtotransport vositalari (ehtiyot qismlar va aksessuarlarning qismidan tashqari);

Mulk

Umumiy hisobni cheklash qanday

Sizda sotilgan mahsulotlar, yalpi savdo va tovarlarning joriy sotish bo'yicha cheklovlar mavjud. Agar tovarlar sotilsa, uni cheklash orqali hisobga olinadi, ammo agar savdolar sotilmasa, bunday tovarlar belgilangan chegaraga hisobga olinmaydi.

Sotuvchining hisobingizni ro'yxatdan o'tkazgan paytdan boshlab 90 kundan ortiq raqamlar ro'yxatga olinadi, siz o'zingizning shaxsiy ma'lumotlaringizni tasdiqlaysiz, siz o'zingizning kategoriyadagi bir nechta mahsulotlarni sotasiz va obro'ga ega bo'lganingiz uchun bir nechta mahsulotlarni sotasiz Mijozlarga xizmat ko'rsatish va bizning qoidalarimizga rioya qilish va tartibda ushbu maxsus cheklovlarni olib tashlanadi. Ehtimol, boshqa cheklovlar hali ham qo'llaniladi. Ushbu maxsus cheklovlar avtomatik ravishda olib tashlanganligi sababli, siz qo'shimcha harakatlarni amalga oshirishingiz shart emas.

Siz cheklovlar bilan sotilgan tovarlarning cheklangan miqdoriga erishganingiz bilan ushbu mahsulotni faqat bitta kalendar oydan keyin sotish uchun yuborishingiz mumkin bo'lgan xabarni olasiz. Ba'zi toifalarda sotiladigan tovarlar soni bo'yicha cheklovlar mavjud:

Kameralar va kameralar\u003e Videokameralar

Kameralar va kameralar\u003e Kameralar va kameralar uchun aksessuarlar

Kameralar va kameralar\u003e Raqamli kameralar

Kameralar va kameralar\u003e Film Fotografiya\u003e Film kameralari

Uyali telefonlar va aksessuarlar\u003e Uyali aloqa telefonlari uchun aksessuarlar

Uyali telefonlar va aksessuarlar\u003e Uyali telefonlar va smartfonlar

Kiyim, poyabzal va aksessuarlar\u003e Erkaklar uchun aksessuarlar

Kiyim, poyabzal va aksessuarlar\u003e Erkaklar kiyimlari

Kiyim, poyabzal va aksessuarlar\u003e Erkaklar poyafzali

Kiyim, poyabzal va aksessuarlar\u003e Ayollar kiyimlari

Kiyim, poyabzal va aksessuarlar\u003e Ayollar sumkalari

Kiyim, poyabzal va aksessuarlar\u003e Ayollar poyafzali

Kiyim, poyabzal va aksessuarlar\u003e Ayollar uchun aksessuarlar

Tangalar va banknotalar\u003e ingotlar

Kompyuterlar / planshet kompyuterlari va tarmoq\u003e Kompora va kompyuter qismlari

Kompyuterlar / planshet kompyuterlari va tarmoq\u003e Ish stoli va universal PC

Kompyuterlar / planshet kompyuterlari va tarmoq\u003e Drayvlar, Saqlash tizimlari va toza media

Kompyuterlar / planshet kompyuterlari va tarmoq\u003e iPad qurilmalari, planshet kompyuterlari va elektron kitoblarni o'qish moslamalari

Kompyuterlar / planshet kompyuterlari va tarmoqlari\u003e Noutbuklar va ish stollari uchun aksessuarlar

Kompyuterlar / planshet kompyuterlari va tarmoq\u003e Lutkoplar va netbuklar

Kompyuterlar / planshet kompyuterlari va tarmoq\u003e Monitorlar, projektorlar va aksessuarlar

Kompyuterlar / planshet kompyuterlari va tarmoqlari\u003e Boshqalar

Kompyuterlar / planshet kompyuterlari va tarmoqlari\u003e Printerlar, skaner va sarf materiallari

Kompyuterlar / planshet kompyuterlari va tarmoqnomasi\u003e Dastur

Iste'moliy elektronika\u003e Portativ audio tizimlar va naushniklar

Iste'molchilar elektronika\u003e TV, video va uy audio tizimlari

Iste'mol elektronchalari\u003e Avtomatik elektronika va GPS

Sovg'a kartalari va kuponlar\u003e Sovg'a kartalari

Go'zallik va sog'liq\u003e Atir-upa

Sog'liqni saqlash va go'zallik\u003e Boshqalar

Bezaklar va tomoshalar\u003e Ixborot va to'y

Bezaklar va tomoshalar\u003e zargarlik buyumlari

Narsalar va tomoshalar\u003e zargarlik buyumlarini loyihalash va ta'mirlash

Bezaklar va tomoshalar\u003e Boncys rozyPy

Bezaklar va tomoshalar\u003e Olmos va qimmatbaho toshlar

Bezaklar va tomoshalar\u003e Erkaklar uchun

Bezaklar va soatlar\u003e Soatlar

Musiqa\u003e CDS

Musiqiy asboblar va jihozlar\u003e Elektron vositalar

Musiqiy asboblar va jihozlar\u003e Professional audio jihozlar

Musiqiy asboblar va uskunalar\u003e yog'och guruch asboblari

Sport buyumlari\u003e Fitnes, yugurish va yoga

Video O'yinlar va O'yinlar sichqonlari\u003e O'yin pristavkalari

Video o'yinlar va o'yinlar sichqonlar\u003e video o'yinlar

Eslatma.Ushbu cheklovlarning oldini olish uchun noo'rin toifada tovarlar ko'rgazmasi qidiruvga oid manipulyatsiya qilish qoidalarining buzilishi.

Mahsulotingizni e'lon qilish ushbu ko'rsatmalarga mos kelishiga ishonch hosil qiling. Agar sizning e'lonlar ushbu qoidalarni buzsa, uni o'chirish mumkin va siz uchun bir qator boshqa choralar ko'rish mumkin, shu jumladan xarid va sotish bo'yicha imtiyozlar, shuningdek, sizning hisobingizni vaqtincha o'chirib qo'yishingiz mumkin.

Tovarlarni cheklash

EBay-da xaridlar va sotish xavfsizligini oshirish uchun ba'zi mahsulotlar qo'shimcha cheklovlar qo'yiladi. Masalan, biz sizga qalbaki va soxta mahsulotlar, nusxa ko'chirish yoki ruxsatsiz nusxalarni e'lon qilishga imkon bermaymiz. Bunday tovarlar mualliflik huquqini yoki boshqa shaxslarga savdo qilish huquqini va qonuniy sotuvchilarga, xaridorlarga va eBayga zarar etkazishi mumkin.

Ba'zi cheklovlar ijobiy savdo tarixi bo'lganingizdan keyin bekor qilinadi. Biroq, boshqa turdagi cheklovlar saqlanib qoladi. Eng batafsil hisob-kitoblarga ega bo'lgan sotuvchilar, shuningdek, o'z mahsulotlarining haqiqiyligiga va kelib chiqishi.

Eslatma. Bular boshqacha yoki boshqa tovarlardagi cheklovlardir.

Cheklovlarni kengaytirish

Agar joylashtirishda siz hisobingiz cheklanganligi yoki deyarli cheklanganligingiz haqida xabarnoma bilan xabarni ko'rishingiz mumkin. Agar kelgusi oy ushbu mahsulot haqida reklama xabarini uzatishni davom ettirsangiz, yuboruvchi xabarda havolani kuzatib boring. Ba'zi sotuvchilar, shuningdek, ushbu havoladan xatboshida o'tishlari mumkin Barcha savdolar eBay qismimda Oylik savdo cheklovlari.

Vaqti-vaqti bilan biz ishtirokchilardan veb-saytimizda ko'proq mahsulotni joylashtirishga imkon berishiga ruxsat berishdan oldin, ishtirokchilardan biznes usullari va biznes usullari haqidagi ma'lumotlarni tasdiqlashni so'raymiz. Bundan tashqari, ba'zida biz ba'zi ma'lumotlarni tasdiqlash uchun murojaat qilamiz.

Sizga keyingi harakatlar haqida qo'shimcha ma'lumotlar bo'lgan elektron pochta xabarini yuborishimiz mumkin. Ushbu harfni ichkarida topish mumkin. Siz taqdim etgan ma'lumotlarni tasdiqlashimiz bilanoq, hisob qaydnomangizni ko'rib chiqamiz va sizga ko'proq mahsulot sotish uchun ko'proq mahsulotlarni namoyish etishingizga imkon bera olamiz.

Agar siz eBay-da boshqa, boshqa vakolatli sotuvchi hisob qaydnomangiz bo'lsa, hisobingiz chegaralarini kengaytirishingiz mumkin. Sizning boshqa hisobingiz mos kelishi kerak hamma Quyidagi shartlar:

Muvaffaqiyatli sotishdan keyin birinchi marta bekor qilingan kundan boshlab kamida 90 kun o'tdi.

Agar sizning hisobingiz barcha barcha shartlarga mos kelsa, unda vakolatli sotuvchi hisob qaydnomangiz borligini tasdiqlash uchun sahifadagi ko'rsatmalarga amal qiling.

Agar siz haqiqiy tovarlar tarixi bo'lsa

Sotuvchining hisobvarag'i bo'lgan sotuvchilar kamida 90 kun oldin ochiq, yuqori darajadagi ma'lumotlarga ega, shuningdek, o'z mahsulotlarining haqiqiyligiga va kelib chiqishi ishonchini kengaytirishga qodir. Savdolarga cheklovlar o'zgarishi ehtimolini aniqlashda biz quyidagi omillarni hisobga olamiz:

Xaridorning ijobiy tomonlari;

Sotish tarixi (kamida 3 oy) va barcha harakatlaringiz saytda sotuvchi sifatida;

Tovarlarning haqiqiyligini kasting etishmasligi;

Agar sizning hisobingiz yuqoridagi omillarga mos bo'lsa va biz sizning hisobingizni mamnuniyat bilan tekshiramiz.

Sotuvchilar bilan aloqa eBay.bu sotib olingan tovarlarni sotish, sotish va qaytarish shartlarini aniqlash usullaridan biridir. Shuningdek, sotuvchi sotib olganingizdan so'ng, mahsulotni etkazib berishda munozarali va boshqa nizolarni hal qilishda tovarlarni etkazib berishda turli xil muammolar mavjud bo'lsa, sizga yordam beradi.

Nega eBay-da savollar berishingiz kerak

Ma'lumki, "pulga bo'lgan talab olinmaydi". Ustida eBay.xuddi shu printsip, siz hech kimni va har qanday narsani so'rashingiz mumkin:

siz sotuvchidan tovarlarni aniq tasvirlashni so'rashingiz mumkin;

vodno boshqa etkazib berish usulidan foydalanishni so'rashi yoki yana haqiqiy etkazib berish narxini ko'rsatishni so'rashi (agar siz ortiqcha etkazib berish narxini ko'rib chiqsangiz);

agar sotuvchi tovarni mamlakatingizga yubormasa, siz undan buni so'rashingiz mumkin, bu sizning profilingizdagi eng yaxshi sharhlarga murojaat qilish maqsadga muvofiqdir, bu siz bilan taklif qilingan afzal ko'rgan transport usulini eng arzon bo'lmasligi kerak. u bo'lishi kerak kuzatishraqam Va sug'urtalashga qodir bo'lish maqsadga muvofiqdir;

siz shunchaki tovarlarga chegirma so'rashingiz mumkin, tabiiyki, ba'zi muhim sabablarni bildirasiz (masalan, agar siz ushbu sotuvchiga sotib olgan bo'lsangiz va bitim muvaffaqiyatli o'tdi);

siz tovarlarni tovarlar va bitim sifati va bitimi to'g'risida o'z fikrini so'rashingiz mumkin bo'lgan boshqa har qanday foydalanuvchidan so'rashingiz mumkin.

Umuman olganda, "pulga bo'lgan talab uchun" hamma narsani so'rash mumkin. " Savol yozish va javobni kutish paytida vaqt farqini, shuningdek, dam olish kunlari va turli mamlakatlarda dam olishni hisobga olish kerak. Albatta, siz shunchaki javob berishingiz yoki 2-3 kun javobini kutishingiz mumkin.

Ko'pincha tovarlarni Rossiyaga etkazib berishni so'rab, sotuvchilar oddiy iborani bajaradilar:

Bunday javobdan keyin tanlangan mahsulotni tanlangan mahsulotni Sevimlilar ro'yxatidan o'chirish kerak " Ko'rish ro'yxatini tomosha qiling."Yoki yaqinda bu juda ko'p bo'ladi, deb-vositachilik kompaniyasining xizmatlariga murojaat qilishingiz kerak.

Vakolatxonalar va boshqa foydalanuvchilar bilan aloqa qoidalari va boshqa foydalanuvchilar va onlayn do'konlar

Madaniy dunyoda ma'lum bo'lganidek, suhbat boshida suhbatdoshni xush kelibsiz kutib olish odatiy holdir. Shuning uchun, xabarning boshida foydalanuvchiga salom ayting, xabar oxirida suhbatdoshga va (yoki) xayrli kun tilaymiz.

Xabar yozayotganda, jurnal raqamini zudlik bilan ko'rsatish tavsiya etiladi Element raqami Va Lutning nomi, bu sizning xabaringizni ma'lum bir o'ziga xosdir. Sotuvchi sizning so'rovingiz yoki savolingizga javob berasiz, agar siz ushbu mahsulotni misolda, masalan, masalani sotib olmoqchimiz, masalan:

XAYRLI KUN!
Men sotib olmoqchiman ...... (XXXXXXXXXXXXXXXX)

Biror narsani bilishni istaganingizda yoki hatto mantiqiy ravishda hurmatli iboralar va iboralardan foydalanish uchun chegirma oling. Agar biron bir qiyinchiliklar tranzaktsiya jarayonida yuzaga kelsa, sotuvchining to'shagiga arzimaydi yoki sotuvchi o'zlariga bunday iboralarga imkon bersa ham, haqoratomuz degani emas. Agar nizo holatini buzgan taqdirda, Hakamlik da'vosi va hakamlik sub'ekti, sotuvchi bilan o'z xizmatingizni sotuvchi bilan o'rganadi, ular birinchi bo'lib kim qizdiradi va kim javob berdi. Xabarda, u faqat haqiqatni yozishga arziydi, hatto siz uchun noqulay bo'lsa ham, u chop etish sabablari va uning ruxsatining sabablari bilan aniqlanganda, u "parvozlarni parvoz qilish" bilan bog'liq.

Sotuvchining xabarlari kabi, xabarlar ingliz tilida yozilishi kerak. Agar siz Rossiya yoki postsovet maydonining boshqa mamlakatini aniqlamoqchi bo'lgan sotuvchi yoki boshqa foydalanuvchi bo'lsa, savol, masalan, rus tilida yoki ingliz tilida yozilgan bo'lsa. Buning sababi ebay.com sayti ingliz tilini namoyish etishga qaratilgan va kirilllik belgilarini noto'g'ri ko'rsatishi mumkin va foydalanuvchi o'qilmaydigan belgilarni ko'radi.

Agar mahsulot yoki uni etkazib berishda muammolar bo'lsa, elektron pochta, onlayn pingjial \u200b\u200btizimlar yoki boshqa usullar kabi aloqa qilishning boshqa usullaridan foydalanmaslik kerak. Agar sizda biron bir muammo bo'lsa, faqat ichki xabarlar tizimidan foydalanish kerak. eBay massaji.. Boshqa aloqa tizimlarida yozishmalar soxtalashtirish mumkin va shuning uchun nizo yoki nizodagi dalil sifatida ishlatilishi mumkin emas. Agar sotuvchi unga elektron pochta orqali javob berishni taklif qilsa ham, u sizga tezda javob berishini va ushbu so'rovni e'tiborsiz qoldiradi, chunki bu so'rov qabul qilinganda tizim orqali eBay massaji. U avtomatik ravishda elektron pochta sotuvchisi tomonidan takrorlanadi. Boshqa bir suhbat, agar sotuvchi hisobvarag'i buzilgan bo'lsa va firibgar bo'lsa, ilova qilingan pochta qutisiga kirish huquqiga ega emas, so'ngra yangi xabarlar haqida bildirishnomalarga ega bo'lishi mumkin.

Yozishmalar eBay. Quyidagi qoidalarni mashq qiling:

xabarlarda ingliz tilidan foydalaning;

xabarlarda aniq bo'ling, LOT raqami va lot nomini ko'rsating; Agar siz etkazib berishning boshqa turini taklif qilsangiz, ushbu etkazib berish usulida to'lashga rozi bo'lgan xarajatlarni belgilang;

o'zingizning suhbatdoshingizni hurmat qiling, o'zingizni xafa qilmang, haqoratli iboralardan foydalanmang, qo'pollik uchun qo'pollik bilan javob bermang;

aloqa uchun faqat ichki xabarlar tizimidan foydalaning. eBay massaji.;

agar sizning suhbatdoshingiz 2-3 kun ichida javob bermasa, xabaringizni takrorlamang; Bu chalkashliklarga olib keladi va siz va boshqa foydalanuvchilarga kutish vaqtini yanada oshiradi.

Qanday savol berish kerak?

Savol bering yoki boshlashni boshlang eBay. Uchta usul bo'lishi mumkin:

ta'rifning pastki qismida qidiruvning pastki qismida, har bir ko'rgazmaning pastki qismida.

tanlangan mahsulotlar ro'yxati TomoshaMahsulot.shaxsiy hisobda kontakt sotuvchisi aloqasidan foydalanib, sotib olingan tovarlar ro'yxatida bir xil havola mavjud;

kontakt a'zosi havolani shaxsiy profilidan foydalanish.

Birinchi va ikkinchi usullar faqat sotuvchilar bilan muloqot qilish uchun mumkin, uchinchi yo'l sotuvchilar bilan aloqada va boshqa har qanday kim oshdi savdosi bilan mos keladi eBay..

Sotuvchiga eBay-dagi savol berish mumkin?

Siz tovarlarni tanlaganingizda, sotuvchiga murojaat qilishingiz kerak bo'lgan har qanday tafsilotlarni aniqlashtirish uchun birinchi yoki ikkinchi usuldan foydalanish tavsiya etiladi, chunki u xabarning xabar havolasi xabarning "tanasi" bilan bog'langanligi uchun va Lot soni.

Tanlangan lotlar ro'yxatida yoki tanlangan lotlar ro'yxatiga o'ting TomoshaMahsulot.yuqoridagi havolani tanlang (eBay.com veb-saytining ekran rasmlariga qarang).

Ushbu havolalarga o'tishdan so'ng, siz sotuvchiga savol berishga qaror qilmasligingiz haqida endi hech qanday farq yo'q. Sotuvchi javob berib, sizga javob bergan "tezkor javoblar" taklif etiladi; Masalan, tizim eBay.Massaj.Ko'p tahlillar, ko'p va foydalanuvchi profilining tavsifi, eng oddiy savollarga javob beradi. "Tez javoblar" bir nechta guruhlarga bo'linadi, odatda, har birida javob bilan 3-5 savolga qadar. Ammo batafsil o'rgangan foydalanuvchilar uchun "" "maqolasida keltirilgan ma'lumotlar hech qanday ahamiyat bermaydi.

Sotuvchiga savol berish uchun siz har qanday "tezkor javoblar" guruhini tanlashingiz kerak, masalan Yuk tashish; yetkazib berish. yoki Boshqa farqi yo'q. Shu zahotiyoq, sahifa yangilanadi va bu "tezkor javoblar" taklif etiladi va ulardan keyin tizim eBay.Massaj. sizdan so'raydi; Javobdan qoniqasizmi?

Xabar tizimi emas, balki sotuvchi haqida savol berishimiz kerakligi sababli, siz salbiy javob berishingiz kerak Yo'qva "Davom etish" tugmachasini bosing.

Endi siz ochadigan sahifada xabar yozishingiz kerak, shuningdek rasmdan chek kodini kiriting. Agar kerak bo'lsa, tizimni o'zgartiring eBay massaji. Maktub nusxasini pochta qutingizga yubordim. E'tibor bering. bu savolga ma'lum bir savolga ma'lum bir masalani beriladi, shunga ko'ra, bunday ma'lumotlar ko'p miqdorda, uning narxi, narxlar va vaqtning oxirigacha (sotiladigan tovarlar uchun) mavjud HOZIR XARID QILISH Bu vaqt ko'rsatilmagan.

Aksariyat foydalanuvchilar ikkinchi o'rinda yoki universitetda o'qish uchun ingliz tilini o'rganishgani sababli, xabarning matnini yozish uchun, siz uchun nemis (masalan,) yoki boshqa nodir tillar)) o'qigan. Onlayn tarjima tizimidan foydalaning yoki. Agar siz o'zingiz uchun onlayn tarjima tizimini tanlagan bo'lsangiz, unda siz transfer yo'nalishini tanlashingiz kerak Boshqalar -\u003e Onlayn xaridlar" Ingliz tilidagi bilimlaringizdan qat'i nazar, men xabarning matnini yozmasangiz ham, men xabarning rus tiliga tarjima qilishni taklif qilaman, bu sizning xabaringiz suhbati qanday o'qilishini ko'rsatadi.

Barcha ma'lumotlarni to'ldirgandan so'ng, savolning matnini qayta tekshiring va yuborilgan tugmani bosing. Agar xabar muvaffaqiyatli yuborilgan bo'lsa, siz shunga o'xshash xabarni ko'rasiz:

Siz eBay orqali butun dunyo bo'ylab xarid qilishga tayyormisiz?