Nega tele2 va uni qanday tuzatish kerak emas

Ko'pchiligimiz hayotni uyali telefonisiz tasavvur qilmaymiz. Qo'ng'iroqlar, xabarlar va Internetsiz zamonaviy rezident shahar hayotidan kesiladi. Agar siz to'satdan mobil signalni g'oyib qilsangiz, bu jiddiy muammo, ammo ko'pincha uni oddiy harakatlar bilan hal qilish mumkin. Biz nima uchun telefon ishlamaydi va operator tarmog'iga barqaror kirish imkoniyatini qanday o'rnatishni tushunamiz.

Tele2 aloqa muammolari

Uyali aloqa signalining etishmasligi ma'lum bir joyda uskunalar uskunalari etishmasligi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Agar kimdir yoningizda uyali bo'lsa ham - u boshqa kompaniyada xizmat ko'rsatishi mumkin - bu joyning asosiy stantsiyasi bu joyga yaqinroq. Agar TV2 tarmoqni ushlamasa, avval ochiq joyga o'ting yoki derazaga o'ting.

Agar muammo oddiy harakatni hal qilmasa yoki tarmoq barqaror signal bo'lsa, boshqasining sabablari topilmasa. Ular ikkita katta guruhga bo'lish mumkin - telefon nosozligi yoki operatorning yon tomonida. Mobil qurilmada muvaffaqiyatsizliklar paydo bo'ladi:

• jismoniy zarar - qurilma tushib ketgan yoki nam edi;
• kirish parametrlarini tiklash.

Sizning yoningizda apparat nosozligida shubha tug'ilsa:

1. Avval telefonni qayta ishga tushiring - o'chiring va yoqing va yoqing.
2. Agar siz qurilmaga zarar etkaza olsangiz, SIM kartani boshqa qurilmaga joylashtiring. Agar u tarmoqni ko'rmasa, operatorning yon tomonida muammolar paydo bo'ldi.
3. Agar siz smartfoningizni tushirmagan bo'lsangiz, ba'zida SIM kartani chiqarib olish va qayta kiritish uchun hali ham foydali (mobil qurilmani oldindan o'chirib qo'ygan).
4. Tarmoq sozlamalarini tekshiring, ayniqsa muammoning paydo bo'lishidan oldin ularni o'zgartirgan bo'lsangiz. Iltimos, operatorga kirish nuqtasi sifatida tanlanganligini tekshiring.

Qurilmada hamma narsa yaxshi bo'lganda, ammo u hali ham tarmoqni ushlamaydi, kompaniya-etkazib beruvchining kompaniyasidan muammolar paydo bo'ldi. Bu nima sodir bo'lishidan:

• uskunalarning buzilishi;
• rejalashtirilgan texnik xizmat.

Albatta, aloqa ishi nima keragi yo'qligi nima uchun ular pullari uchun yuqori sifatli xizmatni olishlari kerakligi juda muhim emas. Uskunalar ulanganligini bilib oling, bu asosiy rasmiy kanallar orqali amalga oshiriladi:

1. Ishonch telefonini 611 raqamiga qo'ng'iroq qiling .
2. Korporativ saytga boring - mintaqangizdagi yangiliklar bo'limida ko'rsatilgan uskunalarni o'rnatish hisobiga katta ajratish yoki uzoq davom etadigan uzatish haqida.
3. Agar siz saytda biron bir ogohlantirish topmagan bo'lsangiz, savolni maxsus fikr-ariza yoki shaxsiy hisobingiz orqali yuboring.
4. Kompaniya idorasiga tashrif buyuring.

Tele2-ning texnik qo'llab-quvvatlashiga qanday murojaat qilishingiz, havoladagi keyingi maqolada tushuntiring.

Nega internet televizionida yo'q ?2?

Agar saytlar telefonda to'xtab qolsa va xabarlar uzildi, ammo siz butun dunyo tarmog'iga kirishni "kiritishingiz mumkin. Internet qora tele2 tarifida ishlamasa yoki boshqa tarif rejasi bo'lsa, sinab ko'ring:

• balansni tekshiring - mablag 'balansi mavjudmi yoki yo'qmi;
• smartfonni qayta yoqing;
• sozlamalarda "Uyali transporti" elementini toping (Turli xil modellardagi aniq nomi farq qilishi mumkin) - u kiritilishi kerak;

• agar siz muammo oldidan yangi dastur o'rnatgan bo'lsangiz, uni olib tashlang - u ulanishni blokirovka qilishi mumkin;
• internet sozlamalarini tekshiring.

TV2 telefonida Internetni qanday qilib to'g'ri sozlash kerak, batafsil ko'rsatmalarimizni aytadi. Avtomatik sozlamalarni qanday buyurtma qilishni yoki parametrlarni qo'lda ro'yxatdan o'tkazishni o'rganasiz.

Agar muammo hal qilinmasa, qisqa telefon uchun Operatorning ma'lumot xizmati bilan bog'laning 6111 .

Agar sim-kartaning SIM-kartasi ishlamaydi?

Agar sizning SIM kartangiz mobil qurilma tomonidan belgilansa, muammoni bartaraf etish uchun oddiy harakatlarni amalga oshiring:

• mashinani o'chiring va Simsni olib tashlang;
• xaritani tekshiring - tirnalish, yoriqlar yo'q;
• suv suvga kirganda - ehtiyotkorlik bilan arting va uyani quriting;
• sIM kartani orqaga qaytaring va telefonni yoqing.

SIM kartani to'g'ri joylashtiring: kontakt posti pastga, logotip. Spotning mos keladigan kesilgan chetiga dog'li burchakli joy.

Agar tananing simkalari barcha manipulyatsiyadan keyin ishlamasa, uni boshqa telefonga va boshqa xaritangizga joylashtiring. Bu muammo qurilma yoki SIM-kartada nima ekanligini aniqlashga yordam beradi. Agar SIM ayblashi kerak bo'lsa, uni operatorning idorasida yangisini bepul sotib olishingiz mumkin.

Agar 3G tele2-da ishlamasa, qayerga murojaat qilish kerak?

Agar sizda smartfonda 3G tarmog'ingiz bo'lmasa, Internetda bo'lganingizda xuddi shu harakatlarni takrorlang - Qurilmani qayta yoqing, ulanish sozlamalarini tekshiring. 3G modem bilan bog'liq muammolar qachon:

• modem rozetkaga kirganligini tekshiring;
• uSB kabelini boshqa ulagichga qaytaring;
• haydovchini tekshiring - Qurilma menejeridagi modemni toping, uni o'ng tugmachasini bosing, haydovchilarni qayta bosing.

Boshqa foydali SSSSD telefonlari bilan siz havoladagi maqolani o'qishingiz mumkin.

Texnik muammolarni hal qilish shartlari

Operatorning veb-saytida maksimal muammolarni bartaraf etish davrlari quyidagilar keltirilgan:

• Abonentning bayonotidan keyingi 7 ish kuni;
• 30 kun - agar muammo uchinchi shaxslarning harakatlari bilan bog'liq bo'lsa;
• katta baxtsiz hodisalar bilan, vaqtni individual ravishda o'rnatilishi mumkin.