Xalqaro pochta holatini dekodlash. Posilka statuslarining ma'nosi Bojxona tomonidan chiqarilgan tovarlar

Qabul qiluvchiga yetkazib berish

Pochta jo'natmasida ko'rsatilgan oluvchi tomonidan pochta jo'natmasining haqiqiy qabul qilinishini anglatadi.

Belgilangan mamlakatga uchib ketdi

Pochta jo‘natmasi xalqaro pochta almashinuvi joylaridan biriga yetkazib berish va keyingi import/eksport operatsiyalari uchun belgilangan davlatning pochta bo‘limiga o‘tkaziladi.

Aeroportdan jo'nab ketdi

Quyidagi holat belgilangan davlat aeroportiga yetib kelgandan so‘ng darhol ko‘rsatilmaydi, lekin pochta jo‘natmasi kelganidan keyin va pochta xizmati tomonidan qabul qilingandan keyin (tushirish, qayta ishlash va skanerlash) ko‘rsatiladi.
Bu 3 kundan 10 kungacha davom etishi mumkin.

Pochta jo‘natmasi jo‘natuvchi mamlakat aeroportidan jo‘nab ketgan va belgilangan davlatga jo‘natilgan.

Posilka jo‘natuvchi mamlakat hududidan chiqib, belgilangan davlatga yetib borganidan so‘ng, bunday jo‘natmalar kuzatilmaydigan trek kodlari bilan qayta belgilanadi va endi kuzatilmaydi.

Posilka pochta bo'limingizga kelganida, siz pochta bo'limiga kelib, posilkani olishingiz kerak bo'lgan qog'oz xabarnoma olasiz.

Bojxona tomonidan chiqarilgan

Bojxona rasmiylashtiruvi tugallandi, yaqin vaqt ichida pochta jo‘natmalari qabul qiluvchiga keyingi yetkazib berish uchun belgilangan davlatning pochta bo‘limiga o‘tkaziladi.

Yetkazib berishga tayyor

Pochta jo'natmasi qadoqlangan, markalangan va yaqin kelajakda yuborilishini bildiradi.

Bojxona xodimlari tomonidan ushlangan

Ushbu operatsiya pochta jo'natmasi FCS xodimlari tomonidan pochta jo'natmasining manzilini aniqlash bo'yicha tadbirlarni amalga oshirish uchun ushlanganligini anglatadi. Bojxona qiymati 1000 yevrodan ortiq va (yoki) umumiy og‘irligi 31 kilogrammdan ortiq bo‘lgan tovarlar xalqaro pochta jo‘natmalari tomonidan bir kalendar oyi mobaynida kelib tushganda, bunday ortiqcha bo‘yicha bojxona to‘lovlari, soliqlar to‘lanishi lozim. tovarlarning bojxona qiymatining 30% miqdorida yagona stavkadan foydalangan holda, lekin ularning og'irligining 1 kilogrammi uchun kamida 4 evro. Agar IGOga yuborilgan tovarlar to'g'risidagi ma'lumotlar etishmayotgan bo'lsa yoki haqiqiyga mos kelmasa, bu yuklarni rasmiylashtirishga sarflanadigan vaqtni sezilarli darajada oshiradi, chunki bojxona tekshiruvini o'tkazish va uning natijalarini hujjatlashtirish zarurati tug'iladi.

Yuborilmoqda

Posilka noto'g'ri indeks yoki manzilga yuborilgan, xato topilgan va posilka to'g'ri manzilga yo'naltirilgan.

Xalqaro pochta importi

Yukni qabul qiluvchi mamlakatda qabul qilish operatsiyasi.

Rossiya Federatsiyasi hududiga parvozlardan kelgan barcha pochta jo'natmalari aviatsiya pochta tashish bo'limida (AOPP) - aeroportdagi maxsus pochta omborida o'z sayohatini boshlaydi. Samolyotdan 4-6 soat ichida yuklar AOPPga etib boradi, konteynerlar ro'yxatga olinadi, ularning yaxlitligi va vazni tekshiriladi. Pochta elektron ma'lumotlar bazasida ro'yxatga olingan. Ro'yxatdan o'tish paytida shtrix-kod skanerdan o'tkaziladi, konteyner qayerda joylashganligi (masalan, MMPO Moskva), qaysi reysdan kelgani, konteynerning paydo bo'lgan mamlakati va sanasi va boshqalar haqida ma'lumotlar kiritiladi. Ushbu operatsiyalarni bajarish vaqti mumkin AOPP ning cheklangan imkoniyatlari tufayli 1 kundan 7x kungacha oshiriladi.

Yetkazib berishni kuzatishda saytda aks ettirilgan, kelib chiqqan mamlakatdan eksport qilinganidan keyingi keyingi operatsiya - bu belgilangan mamlakatga import qilish. Import ma'lumotlari yuk tashuvchi tomonidan belgilangan mamlakatning pochta operatoriga topshirilgandan so'ng paydo bo'ladi. "Import" operatsiyasi yuk Rossiya hududiga kelganligini va ro'yxatdan o'tganligini anglatadi. Xalqaro yuklar Rossiyaga xalqaro pochta almashinuvi (IMPO) orqali keladi. Rossiyada bir nechta MMPO mavjud: Moskva, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, Sankt-Peterburg, Kaliningrad, Bryanskda. Xalqaro yuk jo'natiladigan shaharni tanlash jo'natuvchining mamlakatiga bog'liq. Tanlov muntazam reyslar mavjudligiga va ma'lum bir yo'nalishda bepul yuk tashish qobiliyatiga bog'liq.

Yetkazib berishning muvaffaqiyatsiz urinishi

Pochta operatori jo'natishni oluvchiga yetkazishga urinish bo'lganligi haqida xabar bergan bo'lsa, lekin ba'zi sabablarga ko'ra etkazib berish amalga oshmagan bo'lsa tayinlanadi. Bu holat yetkazib bermaslikning aniq sababini aks ettirmaydi.

Keyingi harakatlar uchun variantlar:

Yangi yetkazib berish urinishi
Posilka talab qilinmaguncha yoki holatlar aniqlanmaguncha saqlanadi.
Yuboruvchiga qaytish

Agar ushbu holat qabul qilinsa nima qilish kerak:

Elementni etkazib beradigan pochta bo'limiga murojaat qilish va etkazib berilmaganlik sababini bilish kerak.
Xabarnomani kutmasdan jo'natishni olish uchun pochta bo'limiga mustaqil ravishda murojaat qilishingiz kerak.

Davolash

Oraliq nuqtada ishlov berish

Posilka qayta ishlash va qabul qiluvchiga jo'natish uchun saralash markazlaridan biriga etib keldi.

Saralash markazida ishlov berish

Tartiblash markazida holatni qayta ishlash - pochta xizmatining oraliq saralash tugunlari orqali jo'natishni etkazib berish paytida tayinlanadi. Saralash markazlarida pochta magistral yo'nalishlar bo'ylab tarqatiladi. Posilkalar keyinchalik qabul qiluvchiga jo'natish uchun bir transportdan boshqasiga qayta yuklanadi.

Qayta ishlash tugallandi

Pochta jo'natmasini qabul qiluvchiga yuborishdan oldin uni qayta ishlash tugallanganligini bildiruvchi umumiy holat.

Pochta bo'limiga etkazib berishni kutmoqda

Pochta jo'natmasi qadoqlangan, markalangan va yaqin kelajakda yuborilishini bildiradi.

Yetkazib berish kutilmoqda

Pochta jo'natmasi qadoqlangan, markalangan va yaqin kelajakda yuborilishini bildiradi.

Sifat tekshiruvi kutilmoqda

Paket hali to'liq emasligini va sotuvchining omborida, jo'natilishdan oldin uning tarkibi tekshirilishini kutayotganligini ko'rsatadi.

Yuklash jarayoni tugallandi

Umumiy holat, ya'ni posilka ombordan / oraliq saralash markazidan chiqib, keyingi saralash markaziga qabul qiluvchi tomon yo'l oladi.

Eksport operatsiyasi yakunlandi

Bojxona rasmiylashtiruvi tugallandi, pochta jo'natmalari qabul qiluvchiga keyingi jo'natish uchun belgilangan davlatning pochta bo'limiga o'tkazildi.

Sotuvchining omboridan jo'natish

Posilka sotuvchining omboridan chiqib ketdi va logistika kompaniyasi yoki pochta bo'limiga qarab ketmoqda.

Yetkazib berishni bekor qilish

Umumiy holat, ya'ni posilka (buyurtma) biron sababga ko'ra jo'natilmaydi (keyingi harakatni davom ettiring).

Terminalga yuborish

Posilka samolyotga yuklash va belgilangan mamlakatga jo'natish uchun aeroportdagi pochta terminaliga yuboriladi.

Yuk jo'natishga tayyor

Pochta jo'natmasi qadoqlangan, markalangan va yaqin kelajakda yuborilishini bildiradi.

Yuborildi

Umumiy holat, pochta jo'natmasining oraliq nuqtadan qabul qiluvchiga yuborilishini anglatadi.

Rossiyaga yuborilgan

Pochta jo'natmasi xalqaro pochta almashinuvi joylaridan biriga etkazib berish va keyingi import / eksport operatsiyalari uchun Rossiya pochtasiga o'tkaziladi.

Belgilangan mamlakatga yuborildi

Xalqaro pochta almashinuvi joylaridan biriga yetkazib berish va keyingi import/eksport operatsiyalari uchun belgilangan davlatning pochtasiga o‘tkazish jarayonida bo‘lgan pochta jo‘natmasi.

Eslatma!
Quyidagi holat posilka mamlakatda bo‘lishi bilanoq darhol ko‘rsatilmaydi, lekin pochta jo‘natmasi pochta xizmati tomonidan qabul qilingandan so‘ng (tushirish, qayta ishlash va skanerlash) ko‘rsatiladi.

Bu xalqaro pochta almashinuvi joyining ish yukiga qarab 3 kundan 14 kungacha davom etishi mumkin.

Ombordan saralash markaziga jo'natilgan

Qoida tariqasida, bu holat xorijiy jo'natuvchi (sotuvchi) sizning posilkangizni mahalliy pochta bo'limiga olib kelganligini anglatadi.

Xotiraga o'tkazildi

Bu ob'ektning qabul qiluvchining pochta bo'limiga (OPS) kelishi va qabul qiluvchiga topshirilgunga qadar saqlashga o'tkazilishini anglatadi.

Yukning ofisga kelishi bilan xodimlar jo'natmaning ofisda ekanligi to'g'risida bildirishnoma (xabar) berishadi. Xabar pochtachiga etkazib berish uchun beriladi. Etkazib berish buyum ofisga kelgan kuni yoki ertasi kuni amalga oshiriladi (masalan, agar buyumlar ofisga kechqurun kelgan bo'lsa).

Ushbu holat qabul qiluvchining xabarnomani kutmasdan, pochta bo'limiga mustaqil ravishda murojaat qilishi mumkinligini ko'rsatadi.

Bojxonaga topshirildi

Yuboruvchining mamlakatida

Qabul qiluvchi mamlakatda

Samolyotga yuklanmoqda

Belgilangan mamlakatga jo'nashdan oldin samolyotga yuklash.

Transportga yuklash

Yuk tashishga tayyorgarlik tugallandi

Pochta jo'natmasi qadoqlangan, markalangan va yaqin kelajakda yuborilishini bildiradi.

Yuk tashishga tayyorlanmoqda

Bu shuni anglatadiki, pochta jo'natmalari qadoqlangan, keyingi jo'natish uchun belgilangan.

Eksportga tayyorlanmoqda

Qadoqlash, etiketkalash, konteynerga o'rnatish va belgilangan mamlakatga jo'natish uchun zarur bo'lgan boshqa protseduralar.

Aeroportdan chiqib ketdi

Yuboruvchining mamlakatida
Pochta jo‘natmasi jo‘natuvchi mamlakat aeroportidan jo‘nab ketgan va belgilangan davlatga jo‘natilgan.
Quyidagi holat belgilangan davlat aeroportiga yetib kelgandan so‘ng darhol ko‘rsatilmaydi, lekin pochta jo‘natmasi kelganidan va pochta xizmati tomonidan qabul qilingandan keyin (tushirish, qayta ishlash va skanerlash) ko‘rsatiladi. Bu 3 kundan 14 kungacha davom etishi mumkin.

Qabul qiluvchi mamlakatda
Pochta jo'natmalari keyingi import operatsiyalari uchun xalqaro pochta almashinuvi joylaridan biriga yetkaziladi.

Xalqaro saralash markazini tark etdi

Pochta jo‘natmasi xalqaro pochta almashinuvi joylaridan biriga yetkazib berish va keyingi import/eksport operatsiyalari uchun belgilangan mamlakatga jo‘natilgan.

Xalqaro almashinuv joyini tark etdi

Yuk xalqaro pochta almashinuvi joyini tark etdi va keyin saralash markaziga jo'nadi. Yuk MMPOdan chiqqan paytdan boshlab, Rossiyada yuklarni etkazib berish muddatlari ishlay boshlaydi.

Rossiya pochtasidan olingan ma'lumotlarga ko'ra, "Xalqaro almashinuv joyini tark etish" holati 10 kundan ortiq davom etishi mumkin emas. Agar 10 kundan keyin holat o'zgarmagan bo'lsa - bu etkazib berish muddatining buzilishi bo'lib, bu haqda Rossiya pochta bo'limiga 8 800 2005 888 (bepul qo'ng'iroq) orqali xabar berish mumkin va ular ushbu arizaga javob berishni boshlaydilar.

Pochta terminalini tark etdi

Pochta jo‘natmasi o‘z yo‘nalishining oraliq nuqtasini tark etdi va oluvchi tomon yo‘l oldi.

Omborni tark etdi

Posilka ombordan chiqib ketdi va pochta bo'limiga yoki saralash markaziga qarab ketmoqda.

Chapdagi saralash markazi

Pochta jo‘natmasi saralash pochta markazidan chiqib, qabul qiluvchi tomon yo‘nalgan.

Chap ShenZhen Yanwen saralash moslamasi

Pochta Yanwen Logistics saralash markazini tark etdi va qabul qiluvchi tomon yo'l oldi.

Tranzit mamlakatni tark etdi

Pochta jo‘natmasi tranzit mamlakatidan chiqib ketgan va xalqaro pochta almashinuvi joylaridan biriga yetkazib berish va keyingi import/eksport operatsiyalari uchun belgilangan mamlakatga jo‘natiladi.

Tranzit mamlakatni tark etdi

Pochta jo‘natmasi xalqaro pochta almashinuvi joylaridan biriga yetkazib berish va keyingi import/eksport operatsiyalari uchun belgilangan mamlakatga jo‘natilgan tranzit (oraliq) mamlakatdagi saralash markazidan chiqib ketgan.

Pochta ma'lumotlari qabul qilindi

Elektron shaklda pochta jo'natmalari haqida ma'lumot olingan

Bu shuni anglatadiki, sotuvchi pochta jo'natmasini (trek kodi) pochtaning veb-saytida (kurerlik xizmati) ro'yxatdan o'tkazgan, lekin aslida pochta jo'natmasi hali pochta xizmatiga o'tkazilmagan. Qoidaga ko'ra, ro'yxatdan o'tgan paytdan boshlab posilkaning haqiqiy topshirilishigacha 1 kundan 7 kungacha davom etishi mumkin. Posilka yuborilgandan so'ng, holat "Qabul qilish" yoki shunga o'xshash holatga o'zgaradi.

Keyingi qayta ishlash uchun olingan

Posilka qayta ishlash va qabul qiluvchiga jo'natish uchun saralash markazlaridan biriga etib keldi.

Pochta ro'yxatdan o'tgan.

Yetib keldi

Umumiy holat, oraliq nuqtalardan biriga yetib borishni anglatadi, masalan: saralash markazlari, pochta terminallari, aeroportlar, portlar va boshqalar.

Aeroportga yetib keldi

Posilka aeroportga tushirish, yuklash, qayta ishlash va keyinchalik belgilangan manzilga jo'natish uchun keldi.

Xalqaro saralash zavodiga yetib keldi

Yetkazib berish joyiga keldi

Qabul qiluvchining pochta bo'limiga (OPS) buyumning kelishini bildiradi, bu narsa qabul qiluvchiga etkazib berilishi kerak. Yukning ofisga kelishi bilan xodimlar jo'natmaning ofisda ekanligi to'g'risida bildirishnoma (xabar) berishadi. Xabar pochtachiga etkazib berish uchun beriladi. Etkazib berish buyum ofisga kelgan kuni yoki ertasi kuni amalga oshiriladi (masalan, agar buyumlar ofisga kechqurun kelgan bo'lsa).

Ushbu holat qabul qiluvchining xabarnomani kutmasdan, pochta bo'limiga mustaqil ravishda murojaat qilishi mumkinligini ko'rsatadi.

Agar posilka boshqa posilkalar bilan paketga qayta qadoqlangan bo'lsa, uni olish uchun siz umumiy posilkaning trek kodini topishingiz kerak.

Xalqaro almashinuv punktiga yetib keldi

Bu saralash, marshrut tanlash va qabul qiluvchiga jo'natish uchun pochta jo'natmasining oraliq pochta tuguniga kelishini anglatadi.

Pochta bo'limiga keldi

Pochta jo'natmasining qabul qiluvchining pochta bo'limiga kelishini anglatadi, bu jo'natmani qabul qiluvchiga etkazishi kerak. Ushbu holat qabul qiluvchining jo'natishni olish uchun pochta bo'limiga murojaat qilishi kerakligini ko'rsatadi.

Rossiyaga yetib keldi

Saralash markaziga yetib keldi

Bu saralash, marshrut tanlash va qabul qiluvchiga jo'natish uchun pochta jo'natmasining oraliq pochta tuguniga kelishini anglatadi.

ShenZhen Yanwen Saralash zavodiga yetib keldi

Bu pochta jo'natmasi Yanwen Logistics logistika kompaniyasining oraliq saralash markaziga, saralash, marshrut tanlash va qabul qiluvchiga jo'natish uchun kelishini anglatadi.

Belgilangan saralash muassasasiga yetib keldi

Pochta jo‘natmasi keyingi import/eksport operatsiyalari uchun belgilangan mamlakatning saralash markaziga yetib keldi.

Belgilangan davlatga yetib keldi

Pochta jo'natmasi xalqaro pochta almashinuvi joyida, keyingi import/eksport operatsiyalari uchun belgilangan mamlakatga etib keldi.

Tranzit mamlakatga yetib keldi

Posilka qayta ishlash (saralash) va qabul qiluvchiga jo'natish uchun tranzit (oraliq) mamlakatning saralash markazlaridan biriga etib keldi.

Kichik paketlarni qayta ishlash markaziga keldi

Bu posilkaning saralash, marshrut tanlash va qabul qiluvchiga jo'natish uchun pochta tarqatish markaziga kelishini anglatadi.

Omborga yetib keldi

Tashuvchining omboriga yetib keldi

Posilka yuk tushirish, markalash, qayta ishlash, yuklash va keyinchalik belgilangan joyga jo'natish uchun omborga keldi.

Terminalga yetib keldi

Yuklarni tushirish, yuklash, qayta ishlash va belgilangan joyga keyingi jo'natish uchun oraliq terminalga kelishni anglatadi.

Rossiyaga yetib keldi

Pochta jo'natmasi Rossiya hududiga keyinchalik olib kirish va oluvchiga jo'natish uchun keldi.

Qabul

Chet ellik jo'natuvchi (sotuvchi) sizning posilkangizni mahalliy pochta bo'limiga olib kelganligini anglatadi. Shu bilan birga, u barcha kerakli hujjatlarni, shu jumladan bojxona deklaratsiyasini (CN 22 yoki CN 23 shakllari) to'ldirdi. Ayni paytda jo'natishga yagona pochta identifikatori - maxsus shtrix-kod (trek raqami, trek kodi) beriladi. Bu pochta jo'natmasini olgandan keyin berilgan chekda (yoki kvitansiyada). “Qabul qilish” operatsiyasi yukni qabul qilish joyi, sanasi va mamlakatini ko‘rsatadi. Qabul qilingandan so'ng, posilka xalqaro almashinuv joyiga o'tadi.

Belgilangan davlatning bojxona xizmatiga kirish

Vaziyat jo'natish Federal bojxona xizmatiga (FCS) rasmiylashtirish uchun topshirilganligini anglatadi. MMPO-da yuklar qayta ishlash, bojxona nazorati va rasmiylashtirishning to'liq tsiklidan o'tadi. Pochta konteynerlari bojxona tranziti tartibida keladi. Keyin ular turlari bo'yicha saralanadi va turli saytlarga o'tkaziladi. Tovar investitsiyalari bilan jo'natishlar rentgen tekshiruvidan o'tkaziladi. Bojxona organi xodimining qarori bilan pochta jo'natmasi shaxsiy nazorat uchun ochilishi mumkin, shaxsiy nazoratning sababi mulkiy huquqlarning buzilishi, tijorat partiyasi, partiyaga yo'naltirilganligi, jo'natilishi taqiqlangan moddalar bo'lishi mumkin. Pochta jo‘natmasi operator tomonidan bojxona xodimi ishtirokida ochiladi, shundan so‘ng bojxona ko‘rigidan o‘tkazilganligi to‘g‘risida dalolatnoma tuziladi va jo‘natmaga ilova qilinadi.

Bojxonada qabul qilish

Yuboruvchining mamlakatida
Pochta jo‘natmasi ko‘rikdan o‘tkazish va boshqa bojxona tartib-taomillarini o‘tkazish uchun yuboruvchi davlatning bojxona xizmatiga topshirilgan. Agar posilka bojxona tekshiruvidan muvaffaqiyatli o'tgan bo'lsa, u belgilangan mamlakatga jo'natiladi.

Qabul qiluvchi mamlakatda
Vaziyat jo'natish Federal bojxona xizmatiga (FCS) rasmiylashtirish uchun topshirilganligini anglatadi. MMPO-da yuklar qayta ishlash, bojxona nazorati va rasmiylashtirishning to'liq tsiklidan o'tadi. Pochta konteynerlari bojxona tranziti tartibida keladi. Keyin ular turlari bo'yicha saralanadi va turli saytlarga o'tkaziladi. Tovar investitsiyalari bilan jo'natishlar rentgen tekshiruvidan o'tkaziladi. Bojxona organi xodimining qarori bilan pochta jo'natmasi shaxsiy nazorat uchun ochilishi mumkin, shaxsiy nazoratning sababi mulkiy huquqlarning buzilishi, tijorat partiyasi, partiyaga yo'naltirilganligi, jo'natilishi taqiqlangan moddalar bo'lishi mumkin. Pochta jo‘natmasi operator tomonidan bojxona xodimi ishtirokida ochiladi, shundan so‘ng bojxona ko‘rigidan o‘tkazilganligi to‘g‘risida dalolatnoma tuziladi va jo‘natmaga ilova qilinadi.

Bojxonada qabul qilish

Posilka saralash markazlaridan biriga yetib keldi va qayta ishlanmoqda. Biroz vaqt o'tgach, posilka qabul qiluvchiga keyingi jo'natish uchun saralash markazini tark etadi.

Bojxona rasmiylashtiruvi

Pochta jo'natmasini bir saralash markazidan boshqasiga, qabul qiluvchining yo'nalishi bo'yicha tashish. O'rtacha eksport operatsiyasi 7 kundan 14 kungacha davom etadi, lekin ba'zida bu operatsiya 60 kungacha davom etishi mumkin.

Eksport (tarkibni tekshirish)

Pochta jo‘natmasi ko‘rikdan o‘tkazish va boshqa bojxona tartib-taomillarini o‘tkazish uchun yuboruvchi davlatning bojxona xizmatiga topshirilgan. Agar posilka bojxona tekshiruvidan muvaffaqiyatli o'tgan bo'lsa, u belgilangan mamlakatga jo'natiladi.

O'rtacha eksport operatsiyasi 7 kundan 14 kungacha davom etadi, lekin ba'zida bu operatsiya 60 kungacha davom etishi mumkin.

Agar jo'natish "Eksport" holatida bo'lsa, uni kuzatib bo'lmaydi (u bilan nima sodir bo'layotganini aniqlang), faqat import bosqichida siz posilkangizni ko'rishingiz va uning keyingi harakatini kuzatishingiz mumkin. Tranzit transportidan foydalanish va ma'lum cheklovlar ko'pincha jo'nab ketishni kechiktiradi. Biroq, agar sizning posilkangiz 3 oydan ko'proq vaqt oldin yuborilgan bo'lsa-da, lekin "Import" maqomini olmagan bo'lsa, jo'natuvchi pochta bo'limiga murojaat qilishi va qidiruv uchun ariza berishi kerak.

Eksport, qayta ishlash

Pochta jo‘natmasining belgilangan davlatga haqiqiy jo‘natishini bildiradi.

"Eksport" maqomi posilkani quruqlik yoki havo transporti orqali uni belgilangan mamlakatning MMPO ga olib o'tadigan xorijiy tashuvchiga o'tkazilishini o'z ichiga oladi. Qoidaga ko'ra, bu holat eng uzoq va "Import" ga o'tish biroz vaqt talab qilishi mumkin. Bu parvozlar yo'nalishlarining o'ziga xos xususiyatlari va uni samolyotda tashish uchun optimal vaznni shakllantirish bilan bog'liq. Masalan, yuk samolyotlari kamida 50 - 100 tonna yuk ko'tarishi mumkinligi sababli Xitoydan jo'natmalar kechiktirilishi mumkin.
O'rtacha eksport operatsiyasi 7 kundan 14 kungacha davom etadi, lekin ba'zida bu operatsiya 60 kungacha davom etishi mumkin.

Elektron pochtani ro'yxatdan o'tkazish

Rossiyada posilkalarni jo'natish ayniqsa og'riqli muammodir, chunki ko'pincha etkazib berishda har qanday kechikishlar, yuborilgan narsaning yo'qolishi va boshqa bir qator muammolar mavjud.

Hurmatli kitobxonlar! Maqolada huquqiy muammolarni hal qilishning odatiy usullari haqida gap boradi, ammo har bir holat individualdir. Qanday qilib bilmoqchi bo'lsangiz muammoingizni aniq hal qiling- maslahatchi bilan bog'laning:

MUROJAAT VA QO'NG'IROQLAR 24/7 va haftasiga 7 kun QABUL ETILADI.

Bu tez va BEPUL!

Shu munosabat bilan, ko'pchilik fuqarolar pochta xizmatlaridan foydalanishdan oldin, qancha turli posilkalar ketishi va bu jarayonni qanday kuzatish mumkinligi haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot olishga harakat qilishadi.

Xususan, ko'pchilik bojxona 102976 Sharapovo tomonidan chiqarilgan posilkani qancha kutish kerakligi haqida ma'lumot qidirmoqda.

Yuklarni qanday kuzatib borish

Masalan, siz Aliexpress-ga borasiz, shundan so'ng kerakli miqdorni amalga oshirganingizdan so'ng tegishli yetkazib berish xizmatini tanlab, o'zingiz yoqtirgan mahsulotni buyurtma qilasiz.

Buni amalga oshirish uchun siz tanlagan mahsulot tasvirining o'ng tomonida joylashgan "Etkazib berish" bo'limiga o'ting, so'ngra to'liq ro'yxatni o'z ichiga olgan menyuni ochadigan "Mamlakatingizga yetkazib berish" bandini tanlang. mavjud yetkazib berish xizmatlari. Ushbu bo'limda siz posilkaning holatini va uni kerakli nuqtaga etkazib berishni kuzatishingiz mumkin.

Bundan tashqari, siz posilka yetkazib beruvchi sifatida tanlangan kompaniyaning rasmiy veb-saytidan foydalanishingiz mumkin. Ko'pincha, bunday xizmatlar jo'natilish holati va so'rov paytida tovarlarni yakuniy adresatga etkazib berish qaysi bosqichda ekanligi haqida eng batafsil ma'lumotni taqdim etadi.

Sharapovodagi saralash markazi

Sharapovodagi saralash markazi Podolsk yaqinida joylashgan va juda oddiy ishlaydi. Misol uchun, bir kishi Vladivostokga ma'lum bir mahsulotni yuboradi.

Dastlab, bu posilka Podolsk saralash markaziga kiradi va shundan keyingina u viloyat pochta bo'limiga boradi.

Ushbu muassasa hududiga kirgandan so'ng, posilkalar bir nechta oqim liniyalariga taqsimlanadi:

xususiy shaxslar;
rossiyadan tashqariga yuboriladigan posilkalar va qutilar;
oddiy posilkalar.

Qayta ishlash jarayonida posilkalar avtomatik ravishda ma'lum bir pochta bo'limiga yoki ular etkazib berilishi kerak bo'lgan hududga mos keladigan bir nechta bo'limlarga taqsimlanadi.

Nima uchun posilkalar kechiktiriladi?

Bugungi kunda chet eldan jo'natmalarning kechikishi holatlari juda keng tarqalgan va statistik ma'lumotlarga ko'ra, taxminan har uchinchi posilka kechiktiriladi.

Aksariyat hollarda, bu qabul qilingan tovarlar posilkaning ruxsat etilgan qiymatidan oshib ketganligi sababli sodir bo'ladi, shuningdek, agar shaxs ushbu yuk uchun hujjatlar bilan bog'liq muammolarga duch kelsa.

Agar posilka bojxona rasmiylashtiruvi jarayonida kechiktirilgan bo'lsa, ushbu yukni qabul qilishni kutish juda uzoq vaqtga kechiktirilishi mumkin va oxir-oqibat, odam uzoq kutilgan xaridsiz yoki posilkasiz qolib ketish xavfini tug'diradi. .

Qanday muammolar paydo bo'lishi mumkin

Bugungi kunda hech qanday qiyinchiliksiz, amaldagi qonunchilikka muvofiq Rossiyaga olib kirilishi mumkin bo'lmagan tovarlarning to'liq ro'yxatini topishingiz mumkin. Ushbu ro'yxatga yashirin yozish yoki har qanday ma'lumot olish uchun mo'ljallangan josuslik vositalarining barcha turlaridan tortib, tabiiy olmos va qurollargacha bo'lgan juda ko'p sonli narsalar kiradi.

Shuni ta'kidlash kerakki, ro'yxatga ko'pincha birinchi qarashda mutlaqo zararsiz ko'rinadigan mahsulotlar kiradi.

Forumlar doimo, masalan, Aliexpress portalida sotib olingan Xiaomi telefonlarini bojxona qabul qilishdan bosh tortishining sabablarini faol muhokama qilish bilan to'la.

Chet eldan posilkalar bilan shug'ullanadigan ilgari unchalik mashhur bo'lmagan qishloq Xitoydan posilkalar uzoq vaqtga kechiktirilishi yoki umuman yo'qolishi sababli "qora tuynuk" deb nomlandi. Shunga o'xshash holatlar Orenburg bojxonalarida, shuningdek, boshqa shunga o'xshash punktlarda juda keng tarqalgan.

Ushbu holatning umumiy xususiyatlari shunga o'xshash sabablarning mavjudligi bilan bog'liq. Muammolarning mutlaq ko‘pchiligi Bojxona kodeksining intellektual mulk huquqlarini himoya qilishni nazarda tutuvchi 328-moddasi ijrosi ta’minlanganligi sababli yuzaga kelgan.

Ko'pgina xaridorlar o'z paketlarida kechikish bo'lganligini bilib, bu qayerda sodir bo'lganini ko'rib, bojxona xizmatiga tegishli so'rovlarni yuborishadi, ammo paket qaytarib yuborilishi haqida javob oladilar.

Ushbu muammoning eng keng tarqalgan sabablari quyidagilardan iborat:

telefon soxta va noma'lum ishlab chiqaruvchi tomonidan ishlab chiqarilgan;
kompaniya AliExpress portalida sotib olingan tijorat mahsulotlarini yetkazib berishga xalaqit berishi mumkin;
ishlab chiqaruvchining vakili jo'natilish tafsilotlariga kirmadi va shunchaki telefonni "pirat" deb tan oldi.

Agar posilka bojxonadan chiqsa, qancha kutish kerak

Agar rasmiy veb-saytda posilka allaqachon bojxonadan chiqib ketganligi aytilgan bo'lsa, rasmiylashtirishda hech qanday muammo bo'lmagan va u tez orada manzilga yetkaziladi. Bojxonadan o'tgandan so'ng, tovarlar darhol qabul qiluvchining yonida joylashgan Rossiya pochtasining hududiy bo'linmasiga yuboriladi.

Bu holda vaqt to'g'ridan-to'g'ri ofis bojxona idorasidan qanchalik uzoqda joylashganiga va Rossiya pochtasi vakillari qanchalik bandligiga bog'liq bo'ladi. Ko'pgina hollarda etkazib berish 3 dan 14 kungacha amalga oshiriladi.

Bahsni qachon ochish kerak

Ba'zi sotuvchilar hatto o'z xaridorlariga nizoni mustaqil ravishda ochishni maslahat berishadi, boshqalari esa, aksincha, etkazib berish muddatini kutishlarini so'rashadi.

Aslida, sotuvchi aniq nimani olishni istayotganini, nizoni erta ochishni so'raganini aniqlash har doim ham mumkin emas.

Ba'zi iste'molchilar ularni ochishadi, shundan so'ng sotuvchilar darhol qaytishni ma'qullashadi, ammo ba'zilari, aksincha, xaridor avtomatik ravishda bloklanadi degan umidda nizolarni ochishni so'rashadi, ya'ni sotuvchining sofligini aniqlash juda qiyin. niyatlar.

Hozirgi kunda Internet orqali xarid qilish mashhur bo'lib, Xitoy tovarlarini sotib olish ayniqsa foydalidir, chunki ular juda jozibali narxga ega va Xitoy tovarlari sifati boshqasidan kam emas. Ko'pincha ular Alidan sotib oladilar: kiyim-kechak, poyabzal, aksessuarlar, kosmetika, kichik jihozlar, uy-ro'zg'or buyumlari.

Posilka juda uzoq vaqt davomida kelmaydi va jo'natish holatida "bojxona tomonidan chiqarilgan" deb yozilgan. Bunday paketni qancha kutish kerak?

Hozirda chet eldan posilkalarni bojxonada kechiktirish holatlari tez-tez uchrab turadi va bu har uchdan birida sodir bo'ladi. Bu tushunmovchilikning sabablari nimada?

Posilka narxining ruxsat etilgan chegarasidan oshib ketish;
Hujjat bilan bog'liq muammolar

Agar posilka bojxona tomonidan kechiktirilgan bo'lsa, uni kutish jiddiy kechikishi mumkin va siz umuman uzoq kutilgan tovarlarsiz qolish xavfini tug'dirasiz.

Paketni qanday kuzatish mumkin

Siz Alining oldiga borasiz va o'zingizga yoqqan mahsulotni xarid qilasiz. To'lovni amalga oshirgandan so'ng, siz tovar sizga etkazib beriladigan etkazib berish xizmatini tanlaysiz. Ya'ni, mahsulot tasvirining o'ng tomonidagi "Etkazib berish" menyusini toping va "mamlakatingizdan yetkazib berish" tugmasini bosing. Keyinchalik, mavjud yetkazib berish xizmatlari ko'rsatiladigan menyuni ko'rishingiz mumkin.

Bu erda siz o'zingizga mos keladigan xizmatni tanlaysiz, biz ular haqida va ularning xususiyatlari haqida quyida gaplashamiz. Ammo, iltimos, e'tibor bering, agar "bojxona tomonidan chiqarilgan" maqomi bir necha kundan ortiq turadi - bu muammoni hal qilish uchun xizmat ma'muriyati yoki Ali bilan bog'lanishingiz kerak.

EMS dunyodagi eng yirik yetkazib berish xizmatidir

Ushbu yetkazib berish tizimi orqali siz Alidan paket olishingiz mumkin. Uning boshqa kompaniyalardan farqi nimada, afzalliklari va kamchiliklari. Birinchi afzallik Rossiyadagi vakolatxona - EMS Russian Post.

EMS Russian Post bilan posilkalarni kuzatish xizmatlaridan biri bu Pochta Ninja. Bu yerda siz posilkangizni trek raqami bo'yicha kuzatishingiz mumkin.

Rossiyadagi EMS vakolatxonasi posilkani Xitoydan jo'natilgan tarzda etkazib beradi, shuning uchun chalkashlik va kechikishlar xavfi deyarli yo'q qilinadi. Xizmatning boshqa muhim xususiyatlari:

yetkazib berish xizmati mobil ishlaydi;
maqbul narx;
tintuvni kurer orqali uyga yetkazish;
posilkani pochta bo'limida olish mumkin;
ruxsat etilgan vazn - 31 kg.

Agar siz EMS yetkazib berish xizmatidan foydalansangiz va sizning paketingiz bojxonada ushlab turilsa, nima qilish kerak va nimalarga e'tibor berish kerak:

posilka 10 kundan ortiq bo'lmagan muddatga bojxonada ro'yxatdan o'tkazilishi mumkin;
kechikish bo'yicha siz to'g'ridan-to'g'ri kompaniyaning Rossiya vakolatxonasiga murojaat qilishingiz mumkin.

China Post (China Post)

Davlat pochta operatori butun Xitoy bo'ylab pochtani qayta ishlash punktlarining rivojlangan tizimiga ega bo'lgan mahalliy va xalqaro posilkalarni yetkazib berish xizmatlarini taqdim etadi. Eng yirik markazlar Pekin, Shanxay, Shenchjen va Guanchjouda joylashgan. China Post-ning muhim xususiyatlari ro'yxati:

Og'ir ish yuki tufayli buyurtmangizni qayta ishlash 7 kundan 1 oygacha davom etishi mumkin;
China Post ko'plab kichik onlayn-do'konlar va Aliexpress, eBay, TaoBao kabi yirik bozorlar bilan hamkorlik qiladi.

Shuni tushunish kerakki, ushbu xizmatda xabar yuborishda unga trek raqami beriladi, ammo Xitoy chegarasidan o'tgandan keyin uning harakatini kuzatib bo'lmaydi.

DHL - Germaniya logistika kompaniyasi

Butun dunyo bo'ylab ishlaydi, dunyoning turli burchaklaridan posilkalarni etkazib beradi. Rossiyada o'z vakolatxonasiga ega va bojxona brokeri hisoblanadi. Kompaniyaning saralash markazlaridan biri janubda, shuningdek, Moskva markazida joylashgan.

Ishga qo'yiladigan talablarning kuchaytirilishi munosabati bilan DHL Rossiyada tovarlarni yetkazib berishni to'xtatdi, ro'yxatida Aliexpress bo'lgan ba'zi do'konlar bundan mustasno.

Track24.ru kuzatuv xizmatidan foydalanib, ushbu logistika kompaniyasi yordamida yuborilgan posilkani kuzatishingiz mumkin. Bu yerda mahsulotingiz qo'lingizga tushgunga qadar qancha ball va qancha vaqt o'tishini va ayni paytda qayerdaligini ko'rasiz.

Agar posilka Vnukovo bojxona idorasiga kelgan bo'lsa, bu jarayon ushbu xizmatga ham ta'sir qiladi. Sizning tovarlaringiz qachon qabul qilingan, qayta ishlangan va nihoyat "bojxona mr lc vnukovo tomonidan chiqarilgan" maqomini olganini ko'rasiz.

Shuni ta'kidlash kerakki, 102976 Sharapovo - Vnukovo xalqaro pochta birjasi joylashgan. Shu sababli, Sharapovo bojxonasi tomonidan chiqarilgan posilka bojxona nazoratidan muvaffaqiyatli o'tganligini anglatadi va shu paytdan boshlab Rossiya bo'ylab jo'natish uchun belgilangan muddatlar ishlay boshlaydi.

EPACKET tomonidan yetkazib berish

Xitoyda juda qulay yetkazib berish xizmati. Uning asosiy afzalligi shundaki, kompaniyaning ichki hamkorlik shartnomalari va korporativ axloq qoidalari tufayli Xitoy orqali Rossiya chegarasigacha yetkazib berish juda tez amalga oshiriladi. Chegaraga etib, posilka Rossiya pochtasiga topshiriladi.

Agar tovarlar bojxonada kechiktirilsa, siz ma'lumotni faqat sizga yuborgan do'kondan olishingiz mumkin. Posilkani trek raqami bo'yicha kuzatish mumkin, ammo agar jo'natish holati uzoq vaqt davomida yangilanmasa, siz faqat buyurtma bergan do'konga savollar berishingiz mumkin.

Biroq, bu yuborish usuli Alida mavjud bo'lgan eng arzon va tezkor usullardan biridir. Onlayn do'konning ko'plab foydalanuvchilari ushbu logistika kompaniyasining xizmatlaridan foydalanadilar.

Endi siz "bojxona rasmiylashtiruvi" maqomi nimani anglatishini bilasiz va qanday qilib jo'natish va tovaringizni qabul qilish vaqti haqida ko'proq ma'lumot olishingiz mumkin. Shuningdek, biz qancha kutish kerakligini, paketni qanday kuzatishni va kechikish bo'lsa qaerga murojaat qilishni aniqladik.

Muhim narsani o'tkazib yubormaslik uchun obuna bo'ling

Veb-saytimizda xalqaro pochta holatini dekodlashning to'liq ro'yxati

Posilka yetkazib berildi

Yozuv oluvchi xatni olganligini bildiradi.

Posilka qaytarildi

Pochta jo'natuvchi tomonidan qabul qilindi. Qaytishning asosiy sababi saqlash muddati tugashi bo'lib, qabul qiluvchining noto'g'ri manzili yoki ismi ham sabab bo'lishi mumkin.

Posilka jo'natuvchiga qaytariladi

Pochta elementi jo'natuvchiga qaytarildi. Buning sababi, qabul qiluvchining noto'g'ri manzili yoki nomi, saqlash muddatining tugashi yoki boshqa holatlar bo'lishi mumkin.

Posilka ma'lumotlari qabul qilindi

Yuboruvchi (sotuvchi) pochta jo'natmasining veb-saytida (kurerlik xizmati) pochta jo'natmasiga raqam (trek kodi) berdi, ammo posilka hali pochta bo'limida qabul qilinmagan. Ro'yxatdan o'tgan paytdan boshlab pochta jo'natmasini haqiqiy jo'natish paytigacha 10-14 kun davom etishi mumkin.

Belgilangan joyga yetib keldi

Pochta jo'natmasi qabul qiluvchining pochta bo'limiga (OPS) etib keldi. Bundan tashqari, OPS qabul qiluvchining manziliga jo'natilish ofisda ekanligi haqida xabarnoma (xabarnoma) yuboradi.
Ushbu holat qabul qiluvchining xabarnomani kutmasdan jo'natishni olish uchun mustaqil ravishda OPSga murojaat qilishi mumkinligini anglatadi.

Bojxonaga yetib keldi

Bojxona inspektori qarori bilan pochta jo‘natmalari shaxsiy nazorat uchun ochilishi mumkin. Shaxsiy nazoratning sababi taqiqlangan moddalar yoki narsalarni noqonuniy tashish, tijorat partiyasi, bojxona deklaratsiyasining yo'qligi (noto'g'ri to'ldirilgan) bo'lishi mumkin. Pochta jo‘natmasi ikki operator tomonidan bojxona inspektori ishtirokida ochiladi, shundan so‘ng bojxona ko‘rigidan o‘tkazilganligi to‘g‘risida dalolatnoma tuziladi va jo‘natmaga ilova qilinadi.

Chap odatlar

Posilka qabul qilindi

Pochta jo'natmasi jo'natuvchidan (yoki sotuvchidan) mahalliy pochta bo'limida qayta ishlash uchun qabul qilinadi. Unga noyob identifikatsiya raqami (trek kodi, kuzatuv raqami) berildi, bu orqali siz keyinchalik jo'natilayotgan joyni kuzatishingiz mumkin.

Yetkazib berishning muvaffaqiyatsiz urinishi

Ushbu yozuv pochta operatori pochtani oluvchiga yetkazib berishga urinish haqida xabar berganligini va ba'zi sabablarga ko'ra etkazib berish amalga oshmaganligini anglatadi.
Bunday holatni olganingizdan so'ng, siz jo'natuvchini etkazib beradigan pochta bo'limiga murojaat qilishingiz va etkazib berilmaganlik sababini bilishingiz kerak yoki xabarnomani kutmasdan jo'natishni olish uchun pochta bo'limiga o'zingiz murojaat qilishingiz kerak.

Yo'lda - tranzit punkti

Pochta jo‘natmasi qayta ishlash va keyinchalik qabul qiluvchiga jo‘natish uchun tranzit mamlakatning saralash markazlaridan biriga yetib keldi.

Kuzatuv davom ettirildi

Uzoq vaqt davomida pochta xabarining statuslari yangilanmadi va bu davrdan keyin yangi kuzatuv ma'lumotlari paydo bo'ldi.

Posilkani kuzatish kodi o'zgartirildi

Pochta jo'natmasiga yangi trek kodi berildi. Bu odatda posilka boshqa pochta xizmatiga ishlov berish va qabul qiluvchiga jo'natish uchun o'tkazilganda sodir bo'ladi.

Yetkazib berish xizmati o'zgartirildi

Pochta jo'natmasi qayta ishlash va qabul qiluvchiga jo'natish uchun boshqa pochta xizmatiga o'tkazildi.

Ketish mamlakatining bojxona idorasiga yetib keldi

Saralashdan so'ng barcha posilkalar bojxona ko'rigiga jo'natiladi, u erda ular rentgen apparati orqali o'tadi.

Bojxona inspektori qarori bilan pochta jo‘natmalari shaxsiy nazorat uchun ochilishi mumkin. Shaxsiy nazoratning sababi taqiqlangan moddalar yoki narsalarni noqonuniy tashish, tijorat partiyasi, bojxona deklaratsiyasining yo'qligi (to'liq to'ldirilmagan) bo'lishi mumkin. Pochta jo‘natmasi ikki operator tomonidan bojxona inspektori ishtirokida ochiladi, shundan so‘ng bojxona ko‘rigi dalolatnomasi tuziladi va jo‘natmaga ilova qilinadi.

Qabul qilish punktini tark etdi

Bu holat posilka oluvchining etkazib berish yo'li bo'ylab ketganligini anglatadi.

Jo'nab ketgan mamlakatning odatlarini tark etdi

Bojxona xodimlari pochtani tekshirib, pochta xizmatiga qaytardi.

Posilka belgilangan mamlakatga jo'natish uchun tayyorlanmoqda

Ushbu yozuv pochta jo'natmasini belgilangan mamlakatga jo'natish uchun zarur bo'lgan qadoqlash, etiketkalash, konteynerga yuklash va boshqa protseduralarni anglatadi.

Pochta xizmatiga topshirildi

Pochta jo'natmasi qayta ishlash va keyinchalik qabul qiluvchiga jo'natish uchun mahalliy pochta xizmatiga o'tkazildi.

Yetkazib berish uchun yuborilgan posilka

Pochta jo'natmasi pochta bo'limiga etib keldi, pochtachi qabul qiluvchiga jo'natmani qabul qilish to'g'risida bildirishnoma oldi.

Kirish posilka oluvchining manziliga uyga yetkazib berish uchun yuborilganligini yoki uning manziliga posilka olinganligi to'g'risida bildirishnoma yuborilganligini anglatishi mumkin.

Posilka yetkazib berish uchun tayyorlanmoqda

Qabul qiluvchining pochta bo'limida pochta jo'natmasining qabul qilinishini anglatadi, u jo'natishni etkazib berishi kerak.

Qo'shimcha statuslar haqida ma'lumot berilmagan

Pochta jo'natmasi qabul qiluvchining hududida kuzatilmaydigan trek kodi (kuzatuv raqami) bilan yuborilgan.

Bojxonadagi muammolar

Pochta jo‘natmasining manzilini aniqlash choralarini ko‘rish maqsadida bojxona organlari tomonidan ushlangan.

Qiymati 1000 evrodan ortiq va (yoki) umumiy og'irligi 31 kilogrammdan ortiq bo'lgan tovarlarni kalendar oy ichida xalqaro pochta jo'natmalari orqali qabul qilishda bojxona to'lovlari, tovarlar bojxona qiymatining 30 foizi, lekin ularning vaznining 1 kilogrammi uchun kamida 4 evro.

Agar pochta jo'natmasida jo'natilgan tovarlar to'g'risidagi ma'lumotlar etishmayotgan bo'lsa yoki bojxona deklaratsiyasida ko'rsatilgan haqiqiy ma'lumotlarga mos kelmasa, bojxona ko'rigini o'tkazish va uning natijalarini hujjatlashtirish zarurati tug'iladi, bu esa jo'natmalarni qayta ishlashga ketadigan vaqtni sezilarli darajada oshiradi. .

Posilka yo'nalishidagi xatolik, posilka to'g'ri manzilga yo'naltiriladi

Posilka noto'g'ri indeks yoki manzilga yuborilgan, xato topilgan va posilka to'g'ri manzilga yo'naltirilgan.

Posilka yo'lda

Pochta jo'natmasi qabul qiluvchining manziliga yuborilganligini ko'rsatadigan holat.

Posilka hali jo'natuvchidan olinmagan

Sotuvchi pochta jo'natmasini pochta (kuryerlik xizmati) veb-saytida ro'yxatdan o'tkazdi, lekin aslida pochta jo'natmasi hali pochta xizmatiga o'tkazilmagan.

Kuzatuv toʻxtatildi

Pochta kuzatuvidagi so'nggi yangilanishdan beri ko'p vaqt o'tdi. Va bu uzoq muddat tufayli trek kodi avtomatik ravishda kuzatilmaydi. Shuningdek, yetkazib berish xizmati pochta jo‘natmasi jo‘natuvchi mamlakat hududidan chiqib, belgilangan davlatga yetib kelganidan keyin keyingi kuzatuv to‘xtatilishi haqida xabar berishi mumkin.

Qaytish, jo'natish, vaqtinchalik saqlash va boshqa holatni anglatishi mumkin bo'lgan umumiy holat.

Yo'lda - yo'l nuqtasini tark etdi

Pochta jo‘natmasi oraliq pochta tugunidan jo‘natiladi va oluvchi tomon yuboriladi.

Yo'lda - yo'nalish nuqtasiga yetib keldi

Pochta jo‘natmasi saralash, marshrut tanlash va oluvchiga jo‘natish uchun oraliq pochta tuguniga yetib keldi.

Ishlab chiqarilgan mamlakatdan eksport qilish

Pochta jo‘natmasining belgilangan davlatga haqiqiy jo‘natishini bildiradi.

Pochta jo'natmasi chet el tashuvchisiga topshiriladi, u quruqlik yoki havo transportida uni belgilangan mamlakatning xalqaro pochta almashinuvi joyiga (IMPO) etkazib beradi. "Eksport" holati eng uzun bo'lib, "Import" holatiga o'tish tashuvchiga pochta jo'natmangizni yetkazib berishning eng maqbul (eng arzon) yo'nalishini tanlash va muvofiqlashtirish tufayli biroz vaqt talab qilishi mumkin. Ushbu bosqichda jo'natuvchi ham, qabul qiluvchi ham Internet orqali jo'natilishning aniq harakatini kuzata olmaydi.
O'rtacha eksport operatsiyasi 7 kundan 14 kungacha davom etadi, lekin ba'zida bu operatsiya 60 kungacha davom etishi mumkin.
Agar "Eksport" maqomini olgan kundan boshlab 2 oydan ko'proq vaqt o'tgan bo'lsa va ko'rinadigan o'zgarishlar bo'lmasa va pochta jo'natmasi "Import" maqomini olmagan bo'lsa, jo'natuvchi pochta bo'limiga murojaat qilishi va qidiruvda bo'lish uchun ariza berishi kerak. ro'yxati.

Posilka saytga qo'shildi
Bu shuni anglatadiki, posilka hali jo'natuvchi mamlakatning pochtasidan ham, qabul qiluvchi mamlakatning pochtasidan ham hech qanday maqomga ega emas.

Posilka haqidagi ma'lumotlar elektron shaklda olingan
Sotuvchi posilkaga trek raqamini berdi va uni pochta saytida ro'yxatdan o'tkazdi. Lekin posilka haligacha pochtaga yetkazilmagan.
Kuzatishni boshlashdan oldin 2 kundan 14 kungacha vaqt ketishi mumkin.

Pochta orqali olingan
Posilka pochta bo'limiga etib keldi, ya'ni. sotuvchi uni pochta bo'limiga olib keldi, u erda ro'yxatga olingan va oluvchiga yuborilgan.

Bojxonaga topshirildi
Pochta jo‘natmasi ko‘rikdan o‘tkazish va boshqa bojxona tartib-taomillarini o‘tkazish uchun yuboruvchi davlatning bojxona xizmatiga topshirilgan. Agar posilka bojxona tekshiruvidan muvaffaqiyatli o'tgan bo'lsa, u belgilangan mamlakatga jo'natiladi.

Bojxona rasmiylashtiruvi tugallangan, bojxona tomonidan chiqarilgan
Agar posilka bojxona tekshiruvidan muvaffaqiyatli o'tgan bo'lsa, u belgilangan mamlakatga jo'natiladi.

Pochta qoldirdi (eksport)
“Eksport” operatsiyasi yuk tashuvchiga topshirilganligini bildiradi. Eksportdan importga qadar etkazib berish muddati odatda eng uzun bo'lib, pochta jo'natmasining qabul qiluvchi mamlakat hududiga etib borishi ancha uzoq davom etishi mumkin.
Sabablari: reyslarning tranzit yo'nalishlari, yuk samolyotlarida jo'natish uchun ma'lum bir vaznga ega bo'lish. Masalan, Xitoy va Singapur pochtani 50 dan 100 tonnagacha yuk ko'tara oladigan yuk samolyotlari bilan tashiydi. Yuk eksport qilinayotganda, na kelib chiqqan mamlakat, na qabul qiluvchi mamlakat yukni Internetda kuzatib bora olmaydi.
Eksport va import o'rtasidagi xalqaro yuklarni etkazib berish muddatlari belgilanmagan (hujjatlar bilan tartibga solinmagan). Yetkazib berish marshruti havo tashuvchilar bilan tuzilgan shartnomalarga va yuk tashish qobiliyatining mavjudligiga qarab, yuk kelib chiqqan mamlakat tomonidan belgilanadi. Yetkazib berish vaqtida tranzit reyslardan foydalaniladi, bu esa tashish shartlari va eksport va import operatsiyalari orasidagi vaqtni oshirishga olib keladi.

Import
Posilka belgilangan mamlakatda ro'yxatga olingan. Eksport va import o'rtasidagi 30 kunlik muddat normal hisoblanadi.

Bojxonaga topshirildi
Vaziyat jo'natish Federal bojxona xizmatiga (FCS) rasmiylashtirish uchun topshirilganligini anglatadi. MMPO-da yuklar qayta ishlash, bojxona nazorati va rasmiylashtirishning to'liq tsiklidan o'tadi. Pochta konteynerlari bojxona tranziti tartibida keladi. Keyin ular turlari bo'yicha saralanadi va turli saytlarga o'tkaziladi. Tovar investitsiyalari bilan jo'natishlar rentgen tekshiruvidan o'tkaziladi. Bojxona organi xodimining qarori bilan pochta jo'natmasi shaxsiy nazorat uchun ochilishi mumkin, shaxsiy nazoratning sababi mulkiy huquqlarning buzilishi, tijorat partiyasi, partiyaga yo'naltirilganligi, jo'natilishi taqiqlangan moddalar bo'lishi mumkin. Pochta jo‘natmasi operator tomonidan bojxona xodimi ishtirokida ochiladi, shundan so‘ng bojxona ko‘rigidan o‘tkazilganligi to‘g‘risida dalolatnoma tuziladi va jo‘natmaga ilova qilinadi.

Bojxona xodimlari tomonidan ushlangan
Ushbu operatsiya pochta jo'natmasi FCS xodimlari tomonidan pochta jo'natmasining manzilini aniqlash bo'yicha tadbirlarni amalga oshirish uchun ushlanganligini anglatadi. Bojxona qiymati 1000 yevrodan ortiq va (yoki) umumiy og‘irligi 31 kilogrammdan ortiq bo‘lgan tovarlar xalqaro pochta jo‘natmalari tomonidan bir kalendar oyi mobaynida kelib tushganda, bunday ortiqcha bo‘yicha bojxona to‘lovlari, soliqlar to‘lanishi lozim. tovarlarning bojxona qiymatining 30% miqdorida yagona stavkadan foydalangan holda, lekin ularning og'irligining 1 kilogrammi uchun kamida 4 evro. Agar IGOga yuborilgan tovarlar to'g'risidagi ma'lumotlar etishmayotgan bo'lsa yoki haqiqiyga mos kelmasa, bu yuklarni rasmiylashtirishga sarflanadigan vaqtni sezilarli darajada oshiradi, chunki bojxona tekshiruvini o'tkazish va uning natijalarini hujjatlashtirish zarurati tug'iladi.

Bojxona rasmiylashtiruvi tugallandi
Bu operatsiya bojxona yukni tekshirib, uni Rossiya pochtasiga qaytarganligini anglatadi. Ko'pgina IMPOlarda bojxona kechayu-kunduz ishlaydi: bu chet eldan kelayotgan xatlarning katta hajmini o'z vaqtida tekshirishning yagona yo'li. Har bir bojxona xodimiga ikkita pochta operatori yordam beradi.

Chap MMPO (xalqaro pochta almashinuvi joyi)
Yuk xalqaro pochta almashinuvi joyini tark etdi va keyin saralash markaziga jo'nadi. Yuk MMPOdan chiqqan paytdan boshlab, Rossiyada yuklarni etkazib berish muddatlari ishlay boshlaydi, ular jo'natish turiga bog'liq http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

Saralash moslamasiga/Chap saralash moslamasiga yetib keldi
MMPOdan chiqqandan so'ng, yirik pochta saralash markazlari orqali jo'natmalar qabul qiluvchi mamlakat hududi bo'ylab o'z manziliga etib boradi. Saralash markazida pochta mamlakatning asosiy yo'nalishlari bo'ylab tarqatiladi. Posilkalar yana konteynerlarga muhrlanadi va etkazib berish joyiga, uni kutayotgan oluvchiga yuboriladi.

Yetkazib berish joyiga yetib keldi
Yuk qabul qiluvchining pochta bo'limiga (OPS) etib keldi. Yukning ofisga kelishi bilan xodimlar jo'natmaning ofisda ekanligi to'g'risida bildirishnoma (xabar) berishadi. Xabar pochtachiga etkazib berish uchun beriladi. Etkazib berish buyum ofisga kelgan kuni yoki ertasi kuni amalga oshiriladi (masalan, agar buyumlar ofisga kechqurun kelgan bo'lsa).

Yuborilmoqda Yuborilmoqda.
Yuborish - posilka noto'g'ri indeksga yuborilgan.
Yuborish - xato topildi va posilka to'g'ri manzilga yo'naltirildi.