Milyen számjegyei vannak az ufanet automatikus beállításának 10.8 2.1. Az ufanet digitális televízió beállítása

Jó napot. Nemrég frissítettem 500 Mbps-ra. 1. nap: jelentkezem a TP-re, a sebesség nem felel meg a bejelentettnek. Megérkezik egy mérnök, aki a portokon és a csatlakozókon lévő oxidproblémát nevezi ki az oknak. Megtisztította és pereobzhal, csatlakoztatta és elkezdte ellenőrizni a sebességet. Kétségek merültek fel, amikor elkezdett kopogtatni az ufanet szerveren, hogy megmérje a sebességet. A kimenet 300-320 Mbps érkezett. Más Ufa szerverekre 100-130. Oké, engedjük el a mérnököt.

2. nap: Megvizsgáljuk a blokkolást. Megyünk a rutorhoz, keresünk egy népszerűbb disztribúciót (mintavételhez veszünk még két analógot különböző hasonló erőforrásokon, és egymás után tesszük őket), és feltöltjük őket. 10 MB/s. A következőt vesszük - 10 MB / s. A harmadik hasonló. 10 MB/s a maximum.

Kezdjük el mélyebben megvizsgálni a folyamatot. Mindegyik elosztásánál legalább 100 társ.

Az am_choked és peer_choked paraméterek tiltások nélkül. Az elemzést blokkonként, a letöltés megkezdése után végeztük el, hogy kizárjuk az am_choked=0-val rendelkező első blokkokat.

Felszereltség: Xiaomi miRouter Pro R3P.

Minden gigabitre van állítva. Kábel csatlakozás. Nincs VPN.

A kérdés lényege: a torrentek letöltési sebessége mesterségesen csökken-e mély forgalomelemzéssel? :)

Ha nem, akkor próbáld meg nem azt mondani, hogy a torrentek letöltési sebessége nem mutató. Ez nem lesz mutató azoknak az embereknek, akik nem tudnak legalább bizonyos elemzést végezni.

Z. Y. Kérem, ne küldjön sorra, csak mérnököt tudnak küldeni. Csak itt válaszolj kérlek.

- Andrey, hogyan érinti ez az Ufanet kábelhálózat előfizetőit?

Abszolút semmi! Előfizetőink mostantól analóg kábeltelevíziót és digitálist is néznek tévéjükön, és minden így marad. Nem kell további eszközöket vásárolnia, TV-t cserélnie. Minden rendben lesz.

Az összes média erről beszél, eltúlozva ezt a témát. Ez aggodalomra ad okot a polgárok körében. Mennyire indokolt ez a pánik? Esetleg el tudnád magyarázni, hogy mi is történik valójában?

Találjuk ki. Itt valószínűleg a zűrzavar derült ki. Oroszországban három fő típusú televízió létezik: kábeltelevízió, amelyet az "Ufanet" cég biztosít, műholdas, csak digitális. Nem kábel, nem műhold, ez a kérdés nem érvényes. És az úgynevezett földi televízió. Ez az a televízió, amelyet beltéri antennáján vagy a ház tetején álló gyűjtőantennán vehet. A kérdés pontosan a földi televízióra vonatkozik, amelyet az éteren keresztül terjesztenek. Két típusa van: analóg és digitális. A Digital viszonylag nemrégiben indult, ez egy új irány ezen a területen. De az analóg, nagyon régi, és elvileg természetes, hogy a törvényhozóink úgy döntöttek, hogy leállítják ennek a televíziónak a támogatását. 2019-től pedig tudtommal megszűnik. Vagyis azok, akik manapság analóg földfelszíni televíziót néznek szobai vagy kollektív antenna segítségével, igen, valóban nem fogják látni ezt a televíziót valamikor. Le kell cserélniük a tévét egy modernre, amely képes a földfelszíni digitális televíziózást, vagy vásárolniuk kell egy digitális set-top boxot a digitális földfelszíni televíziózáshoz, vagy csatlakozniuk kell kábeltelevízióhoz, ami sokkal egyszerűbb.

Nagyon gyakran az emberek félreértése miatt aktiválódnak a csalók. Hogyan használhatják ki a gátlástalan emberek ezt a helyzetet?

Hallottam ilyen történeteket, amikor néhány gátlástalan ember elkezdi ijesztgetni a témához nem teljesen értő embereket: „vásároljon drága berendezéseket, lehetőleg közvetlenül tőlünk, mert holnap már nem adják az analóg tévét.” Még egyszer szeretném elmondani, hogy ha kábeles vagy műholdas televízióhoz csatlakozik, és mindezt azt akarják mondani, hogy sürgősen vásárolnia kell valamit, akkor valószínűleg csalókról van szó. Vagyis semmi esetre sem kell hinni benne. És még egyszer szeretném emlékeztetni, hogy ez a téma nem érinti az Ufanet kábeltelevízió-előfizetőket. Nem kell plusz kiadás, felszerelés vásárlás, így nyugodt lehetsz.

Ufában van egy szolgáltató, amely a PPPoE protokollon keresztül biztosítja a kommunikációt. Más városokban ugyanaz a szolgáltató egy másik protokollon - PPTP - keresztül biztosítja a kommunikációt. Az Ufanet cégről beszélünk.

Nem lesz nehéz egy útválasztót csatlakoztatni az Ufanet kábelhez, és a kapcsolat létrehozása még egyszerűbb. Csak mindent sorrendben kell megtennie, és a kapcsolat először működik.

Klasszikus hálózati kombináció a Dir-300 hardver portjaival

Tehát, mielőtt kapcsolatot létesítene az Ufanet szolgáltatóval, meg kell találnia, hogy a két protokoll közül melyikkel fogja konfigurálni az útválasztót, PPTP vagy PPPoE alatt. Mindkét esetben felhasználónév és jelszó használatos a kapcsolat létrehozásához. Itt csak a "PPTP" kapcsolat beállításának lehetőségét vesszük figyelembe. Ami az Ufanetet illeti, a szolgáltatóval való kapcsolat létrehozásához vegye figyelembe két árnyalatot. Ugyanis a kapcsolatbeállítási felületen le kell tiltani az IGMP-t, és jobb, ha a „PPTP + Dynamic IP” protokollt adja meg.

D-Link Router WAN port beállításai

Példán mutatjuk be, mit kell tenni a router webes felületére való bejutáshoz. A kísérleti eszköz a Dir-300 router volt "fekete" interfésszel, de analógia szerint beállíthat egy másik modellt is. És az összes olyan eszköz közös jellemzője, amelyen a PPTP csatlakozási módszert megvalósították, a következő. Létrehozhat pár kapcsolatot (az egyik a "Dinamikus IP", a második a "PPTP" alatt), vagy egyetlen kapcsolat, amelynek típusa "PPTP + Dynamic IP".

Fontos tudni, hogy azok az eszközök, amelyek a "PPTP dinamikus IP-címmel" formátumú protokollt használják, működni fognak az Ufanet szolgáltató hálózatában. Felesleges külön „IPoE” (dinamikus IP) kommunikációs csatornát és egy „PPTP-hez hasonló” kapcsolatot létrehozni.

Lépjen a beállítási felületre

Miután a számítógépet patch kábelen keresztül csatlakoztatta bármely LAN-porthoz, ne kapcsolja be azonnal az útválasztót. Ellenőrizze, hogy a hálózati kártya "auto" IP-re és DNS-re van-e állítva. Meg kell nyitnia a TCP / IP v4 protokoll paramétereit:

Vezetékes kapcsolat beállítása számítógépen

De még akkor is, ha az összes választó megfelelően van beállítva, kattintson a jobb gombbal a kapcsolat ikonjára, és válassza ki a "Javítás" sort. Végül kapcsolja be magát a hálózati betakarítót.

Az eszköz körülbelül egy percen belül elindul. Ezután megnyit egy böngészőt, és erre a címre lép: 192.168.0.1. Nem D-Link eszközök esetén a cím „1.1”-re végződik. A böngészőablakban megjelenik egy űrlap az engedélyezési kéréssel. Az általunk vizsgált modellben a rendszergazda bejelentkezési név és jelszó az „admin” szó idézőjelek nélkül. Miután sikeresen belépett a felületre, javasoljuk, hogy váltsa át a nyelvet oroszra.

Amit a bejáratnál kiállítanak

Fontos tudni, hogy ha szabványos módszerekkel nem lehet belépni az interfészbe, tegye a következőket. A router betöltése után 10-12 másodpercig nyomva tartva megnyomjuk rajta a reset gombot. Ennek eredményeként az összes beállítás visszaáll (mindegyik az alapértelmezett értéket veszi fel). Ezután megismételheti a fejezetben leírt lépéseket – mindennek úgy kell működnie, ahogyan kell.

PPTP kapcsolat beállítása

Reméljük, hogy a szolgáltató kábele már csatlakoztatva van az útválasztó WAN portjához. Ha nem ez a helyzet, akkor tudd, hogy akkor csatlakozhatsz, ha az eszköz teljesen áramtalanítva van. A lapra a következő információkat kell felírni:

Ufanet hálózati előfizetői bejelentkezés;
a jelszavának értéke;
A VPN-kiszolgáló tartományneve (mindig: pptp.ufanet.ru).

A jelen áttekintés írásakor használatban lévő VPN-kiszolgáló digitális címe 10.8.0.1. Ez az érték helyettesíthető a domain névvel, de a szolgáltató ezt nem javasolja senkinek, ezt vegyék figyelembe.

Valójában a legtöbb otthoni útválasztó interfésze lehetővé teszi, hogy HTTP-címet állítson be, nem pedig számkészletet egy IP-címhez. És ki kell használni. A VPN IP-címének kifejezett beállításával nem vesszük figyelembe azt a tényt, hogy magának a szolgáltatónak joga van bármikor megváltoztatni ennek az IP-címnek az értékét. Az általunk konfigurált hálózati kombináció pedig lehetővé teszi a név (a HTTP-cím betűsorozatának) beállítását a „VPN-szerver” karakterláncban.

Lépjen a WAN port beállításai fülre

Nyissa meg a GUI-t a fent leírtak szerint. Kapcsolja át a "Speciális beállítások" módba, kattintson a "WAN" hivatkozásra.

Fő webes felület

Megjelenik egy lap, amelyen a "Hozzáadás" gombra kell kattintania. Meg kell nyílnia a csatlakozási lehetőségeket tartalmazó oldalnak.

Most létrehozzuk a kapcsolatot Ufanet-tel. A következő lépéseket kell végrehajtania.

Internetcsatorna beállítások lap (eleje)

A felső listában válassza ki a "PPTP + Dynamic IP" értéket;
Ügyeljen arra, hogy törölje a pipát az "IGMP engedélyezése" jelölőnégyzetből, ugyanezt megteheti a "Ping" opcióval is;
Görgessen le a lap jobb oldalán található csúszkával;
Töltse ki a mezőket csillaggal: bejelentkezési név, jelszó, megerősítése, VPN szerver címe;
Kiválasztjuk a "CHAP" hitelesítési algoritmust (de elhagyhatja az "AUTO"-t);
Törölje a pipát a „Ping” négyzetből, majd kattintson a „Mentés” gombra.

Internetcsatorna beállítások lap (folytatás)

Végül emlékezzen az elvégzett változtatásokra. Ehhez válassza a "Mentés" lehetőséget a felső menüből. és Restart”, és a kombájn újraindítása után automatikusan csatlakozik a szolgáltatóhoz.

Néhány fontos hangolási megjegyzés

Az általunk konfigurált eszköz alapértelmezés szerint tartalmazza a „helyes” paraméterértékeket. Ez nem mindig lesz így, és fontos tudni a következőket. A "Keep Alive" jelölőnégyzetet, amely a beállítások fülön található, minden esetben be kell jelölni. És a D-Link útválasztókra ez még két lehetőségre vonatkozik - "NAT" és "Tűzfal". Ezek nélkül a kapcsolat egyáltalán nem működik, még a protokoll típusától függetlenül sem.

De mi történik, ha a „Ping” opciót használja (más modellekben „WAN Ping Respond”). Csakúgy, mint az internetszolgáltatóhoz közvetlenül csatlakoztatott számítógép, az útválasztó egy adott IP-címet kap. A külső hálózatról ping kérések küldhetők erre a címre. Nem használtuk ezt a lehetőséget, hogy a routerünk ne válaszoljon ezekre a kérésekre.

Mi az Ufanet? Ez az internet, a telefon és a digitális TV egyik fő szolgáltatója. Egyénekkel és szervezetekkel dolgozik. Sokféle szolgáltatást nyújt. A cég központja Ufában található. Az Ufanet hálózat a Volga Szövetségi Körzet további 9 városát egyesíti. Az Ufanet információs és szórakoztató szolgáltatások portálja. Minden ügyfél hozzáférhet az Ufanet személyes fiókjával.

Ahhoz, hogy megtudja, mit kínál az Ufanet felhasználóinak, meg kell tennie néhány egyszerű lépést:

Válassza ki a kívánt várost a rendelkezésre állóak közül.
Válasszon szolgáltatási formátumot:

otthonra;
az iroda számára.

Válassza ki, melyik szolgáltatásra van szüksége:

Internet kapcsolat;
TV-csatornák csatlakoztatása;
telefonálás (ha lehetséges);
videó megfigyelés telepítése;
szolgáltatáscsomag komplex összekapcsolása.

Az Ufanet törődik ügyfeleivel és a nyújtott szolgáltatások minőségével. Az előfizető azonnal jelezheti a cég hiányosságait, beleértve a portál használatát is.

Jelentkezzen be az Ufanet személyes fiókjába

Az Ufanet mindent megtesz annak érdekében, hogy portálja érdekes és informatív legyen, ne pedig kizárólag üzleti kommunikáció helye. Itt találhat helyi híreket, nézhet szórakoztató videókat, amelyek tükrözik a régió életét, és egyszerűen csak szórakozhat. Az ügyfelekkel való kommunikáció stílusa könnyű és barátságos, ugyanakkor tisztelettudó. Ha például kérdései, panaszai vannak, azokat személyesen is kifejezheti a cég igazgatójával. Vagy ha azt szeretné, hogy otthona csatlakozzon az Ufanethez, írjon levelet a kereskedelmi igazgatónak. Hiszen ő kéri.

A különböző városokban található webhelyek felülete kissé eltér, de általában az összes fő blokkot tartalmazza. Az Ufanet hálózathoz való csatlakozáshoz csak üzenetet kell írnia és el kell küldenie a "Csatlakozás" blokkban. A cég alkalmazottja visszahív, és tisztázza a probléma minden részletét. Ha a csatlakozás lehetséges, akkor szakember jön a házhoz, hogy megállapodást kössön és csatlakozzon a nyilvános hálózathoz. A dokumentumok kitöltése után az ügyfél elérhetővé válik az Ufanet személyes fiókjába való belépéshez. Itt egy bizonyos időszakra vonatkozó csatlakozási, szolgáltatási csomagok, egyenlegek és kiadások adatait láthatja. Gyorsan módosíthatja a tarifacsomagot, vagy újabb fizetést hajthat végre.

Személyes fiók Ufanet statisztika

A személyes fiók funkcióinak kezelése némi időt vesz igénybe, és esetleg egy ügyfélszolgálati szakember segítségét is igénybe veheti. Az Ufanet-fiók statisztikáinak megtekintéséhez a webhely főoldalán a „Személyes fiók” blokkhoz kell lépnie. Az Ufanet kétféleképpen csatlakozhat személyes fiókjához: statisztikák megtekintéséhez és VPN-en keresztüli hozzáféréshez.

A személyes oldalra való belépés a jelen szerződés teljesítésekor kiállított regisztrációs kártyán szereplő szerződésszám és jelszó megadásával történik. Csak a szerződésszámot is megadhatja, de ebben az esetben a szekrény funkcionalitása korlátozott lesz. Bejelentkezni az előfizető cím- és névadataival lehet.

Bár ezt a menüt statisztikai nézetnek hívják, nem csak jelentési információk megszerzésére szolgál. Itt a következő műveleteket hajthatja végre:

módosítsa a tarifacsomagot egy vonzóbbra;
banki szolgáltatások igénybevételével fizetni;
SMS-értesítések csatlakoztatása a vállalat működéséről, változásairól és promócióiról;
gondoskodjon az „Automatikus fizetés” szolgáltatásról, hogy ne aggódjon az időben történő fizetés szükségessége miatt;
információkat szerezhet az Ufanet cég munkájáról és promócióiról;
lépjen kapcsolatba a műszaki támogatással.

Személyes számla Ufanet fizetés

A szerződés aláírása után az Ufanet teljesen ingyenes segítséget nyújt számos kérdésben, amelyekért mások sok pénzt kérnek. Például:

számítógépes oktatás (1 akadémiai óra);
Internetes szörfözési képzés (1 akadémiai óra);
alapvető internetkapcsolati beállítások és hibaelhárítás;
regisztráció a közösségi hálózatokon;
Wi-Fi router beállítása Ufanetből;
programok és azonnali üzenetküldők beállítása az internetes kommunikációhoz;
vírusok és kémprogramok, valamint szalaghirdetések eltávolítása;
illesztőprogramok telepítése;
TV automatikus hangolás;
csatornák beállítása "Open Digit";
a kamerákhoz való hozzáférés regisztrálása és a videoarchívum használata.

A díj ellenében nyújtott szolgáltatások kifizetése az előfizető számlájáról történik. Az internethez és egyéb vállalati szolgáltatásokhoz való folyamatos hozzáférés biztosítása érdekében folyamatosan figyelnie kell fiókja állapotát. Ha szükséges, több kényelmes módon is pótolható. Az Ufanet személyes fiókjában a kártyás fizetés néhány percen belül megtörténik. Nem kell terminált keresni vagy sorban állni a postán.

A bankszámlának, amelyről a fizetés történik, érvényesnek kell lennie, tartalmaznia kell a szükséges összeget.

Személyes fiók Ufanet telefonszáma

Az Ufanet személyes fiókjában a telefonszám a szolgáltatások kezelésére használható. A „Service Management Phone” opció aktiválva van, ha ez technikailag lehetséges. Az Ufanet tarifáknak megfelelően díjat számíthatnak fel érte. Annak érdekében, hogy ez a szolgáltatás működjön, az előfizetőnek feltétlenül meg kell adnia azt a mobiltelefonszámot, amellyel a rendszer működni fog. A telefont az előfizető jelenti, amikor csatlakozik a szolgáltatáshoz.

Telefonon az alábbi szolgáltatások érhetők el:

visszaállítani az elveszett jelszót a személyes fiókjához való hozzáféréshez. Ez az „Elfelejtette a jelszavát?” menüben lehetséges. a képen feltüntetett szerződésszám, előfizetői szám, szimbólumok megadásakor. Kattintson az „Emlékeztető” elemre. A szerződésszámot és a jelszót SMS-ben küldjük el a telefonra;
hitelesítő adatok (felhasználónév és jelszó) helyreállítása az internet eléréséhez. Ezt a "Szolgáltatáskezelés" lapon a "Hitelesítési adatok helyreállítása" elem kiválasztásával teheti meg;
tájékozódjon az előfizető személyes számlájának egyenlegéről a 2420-as számra küldött SMS-ben (amikor a "Rövid szám" szolgáltatást nyújtja az előfizetőnek);
tájékozódjon az internet-hozzáférési szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződésben szereplő felhasználónévről és jelszóról.

Személyes számla Ufanet bizalmi hitel

Az Ufanet képes jelmondat alapján azonosítani. Ha ilyen lehetőség jelenleg biztosított. Segítségével beléphet személyes fiókjába, vagy felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal információért. Ez utóbbi esetben további kérdéseket lehet feltenni a pontosabb azonosítás érdekében. A kódmondattal csak referencia információkat kaphat a szerződésről, a nyújtott szolgáltatások mennyiségéről és típusairól.

Ha az előfizetőnek jelenleg nincs pénze a számla kifizetésére, átveheti a pénzt. Ehhez ki kell választania az elemet az Ufanet „Bizalomhitel” személyes fiókjában. Az engedélyezés után a „Számlakezelés” elemre kell lépnie. Ez az opció nem működik a "Freedom" korlátlan tarifákon, csak a "Rainbow" és a "Cities" díjcsomagokon. A Credit of Trust opció kétszer aktiválható. Feltéve, hogy legalább egy teljesen kifizetett elszámolási időszak eltelt közöttük. Vagyis két elszámolási időszakot egymás után nem lehet hitelre fizetni.

A "bizalomhitel" 3 napra van bekötve. A szolgáltatás költsége 1 naptári hónapra az előfizetési díj 10%-a.

Az Ufanet-szolgáltatások fizetési késedelmének elkerülése érdekében az ingyenes Auto Payment szolgáltatást közvetlenül az előfizető bankkártyájáról aktiválhatja.

Személyes fiók Ufanet iskolai magazin

Milyen egyéb szolgáltatásokat kínál az Ufanet az interneten, a televízión és a telefonáláson kívül?

Baskíria és az Orenburg régió számára az Ufanet biztosítja az Iskolai folyóirat szolgáltatást. Lehetővé teszi, hogy automatikusan karbantartsa az összes iskolai jelentést a diákok haladásáról. Ehhez egy oktatási intézménynek regisztrációs kérelem elküldésével regisztrálnia kell a rendszerben. A belépés egy külön weboldalon történik az Ufanet "Iskolanapló" személyes fiókjába.

Lakásokhoz, házakhoz, szervezetekhez és nyilvános helyekhez a cég a következőket kínálja:

Berendezések vezeték nélküli internetes Wi-Fi sugárzáshoz;
CCTV kamerák és biztonsági rendszerek;
belső digitális kommunikációs IP telefonhálózatok;
a szervezetek összes IT-rendszerének telepítése, konfigurálása és teljes körű támogatása;
munkahelyek kialakítása és felszerelése;
hosting és domain regisztráció;
távközlési, számítógépes, mobil és szoftver értékesítése, telepítése és javítása;
szakorvosi konzultációk és házi látogatások;
a hitelesítési központ elektronikus szolgáltatásai;
szolgáltató központ szolgáltatások;
a megrendelő berendezéseinek felszerelése és elhelyezése az Ufanet műszaki telephelyén.

Kezelje a tarifákat és a szolgáltatásokat Ufanet-fiókjában

A szolgáltató törődik ügyfelei kényelmével, és bőséges lehetőséget biztosít számukra személyes fiókjukban. Fiókjában könnyedén kezelheti a szolgáltatásokat és a tarifákat.

Kattintson a „Szolgáltatáskezelés” részre, és válassza ki a minket érdeklő alszakaszt. Összesen 4 db van:

„A szolgáltatással kapcsolatos információk”;

„Szolgáltatáskezelő telefon”;

„Kereskedelmi szolgáltatások”;

"További szolgáltatások".

Elemezzük mindegyiket külön-külön.

"Információ a szolgáltatásról"

Az alfejezetben az előfizető ellenőrizheti vagy módosíthatja a díjcsomagot, nyomon követheti az internet sebességét a nap különböző szakaszaiban, aktiválhatja az egyik vagy másik tarifalehetőséget, ellenőrizheti az aktuálisan érvényben lévő szolgáltatások teljes költségét, valamint jelentést az üzemidőről.

A díjcsomag az első hálózatba lépéskor lép életbe, ha az egyenleg pozitív. Az aktiválástól számított 30 napig érvényes. De lehetőség van magasabb sebességű tarifaváltásra is. A lényeg, hogy legyen pénz a számlán.

Az Ufanet tarifacsomagok egyik fontos és kellemes tulajdonsága az előfizetési díj beérkezése utáni aktiválás. Például, ha egy személy egy-két hónapig nyaralni ment, akkor semmit sem kell fizetni a kommunikációért. És a szerződést nem függesztik fel, és pénzt takarítanak meg.

Ezenkívül ebben az alszakaszban létrehozhat egy „jelszót”. Ez a neve az előfizető személyes jelszavának, melynek segítségével teljes körű referenciainformációt kaphat a nyújtott szolgáltatások mennyiségéről, a személyes számla egyenlegéről, valamint a forgalmi adatokról és egyéb adatokról.

A lehetőség valójában nagyon praktikus. Elég, ha a mobilszámáról tárcsázza a 09388-at (a hívás ingyenes), kimondja a kódot és megkapja az összes szükséges információt. Vagy mondja ki a jelszót az üzemeltető irodájában egy alkalmazottnak.

Ugyanakkor ügyelni kell arra, hogy a jelszót ne adják át másoknak, mert ezek segítségével könnyen hozzájuthatnak az előfizető személyes adataihoz, beleértve a kapcsolattartási telefonszámait is.

Szintén ebben az alszakaszban módosíthatja a jelszavakat, és használhatja az új Video Yard szolgáltatást. Lehetővé teszi az archivált felvételek vagy az udvarra telepített kamerák online videójának megtekintését vis maior helyzet esetén.

"Szolgáltatáskezelő telefon"

Ha aktiválja ezt a hasznos szolgáltatást személyes fiókjában, az előfizető soha nem felejti el időben feltölteni egyenlegét. Egy-két nappal korábban üzeneteket küldenek a telefonra a számla feltöltésének szükségességéről.

A kapcsolat egyszerű - csak írja be a telefonszámot és a napok számát, amelyekre az üzeneteket meg kell kapnia a webhely speciális mezőiben. A szolgáltatás letiltása is egyszerű - törölnie kell a korábban megadott telefonszámot, és az üzenetek többé nem zavarják.

Ezen túlmenően, ezen a szolgáltatáson keresztül a cég tájékoztatja az előfizetőt a folyamatban lévő akciókról, új szolgáltatásokról és különleges ajánlatokról.

A szolgáltatás lehetővé teszi az elveszett jelszó, az internetes bejelentkezési adatok visszaállítását, az automatikus fizetés nyomon követését.

"Kereskedelmi szolgáltatások"

Az alszakasz információkat tartalmaz a szoftver-előfizetési szolgáltatásról.

"További szolgáltatások"

A DynDNS-t ilyen formában kínálják. A szolgáltatás lehetővé teszi, hogy megtudja a szerver IP-címét, ha az minden alkalommal megváltozik, amikor a szerver csatlakozik az internethez.

„Szolgáltatásklub” a fiókjában

A Service Club egy olyan szolgáltatás, amelyet az Ufanet nyújt előfizetői számára. Ez különösen a vírusok elleni védelem, a számítógép és más eszközök csatlakoztatása az internethez, programok telepítése rájuk, médialejátszó és játékkonzolok csatlakoztatása, valamint az internet használatának alapjainak megtanítása. Mindezek és egyéb szolgáltatások ingyenesen vehetők igénybe, amennyiben az előfizető bemutatja az Ufanet Service Club kártyát.

Könnyen beszerezhető - be kell mutatnia az előfizető bármely azonosító dokumentumát a szolgáltató irodájában, és alá kell írnia a megfelelő kérelmet. A kártyabirtokos felhívhatja az egyes városokhoz megadott telefonszámokat, és felhívhatja a szerviztámogató munkatársat. Az első induláskor egy ilyen hasznos kártyát visz az előfizetőnek. Az alkalmazottak a hét bármely napján 10 és 22 óra között távoznak.

A szolgáltatásokat azonban ingyenesen veheti igénybe, feltéve, hogy a számla egyenlege pozitív.

A személyes fiók információkat kap az Ufanet Service Clubról, a kérelmek és fellebbezések feldolgozásáról.

Technikai támogatás Ufanet személyes fiókon keresztül

Ha tanácsot szeretne kapni a fizetéssel, a személyes adatokkal, a csatlakozással és egyebekkel kapcsolatban, lépjen be személyes fiókja „Súgó” részébe, és válasszon egyet az elérhető témák közül, vagy javasoljon egy újat.

Ha meglévő témákat választ ki, az oldal információkat jelenít meg a probléma megoldásáról. Ezenkívül két gomb aktiválódik a szöveg végén: zöld - „igen - tudtam (la)” és piros - „nem, szakember segítsége szükséges”. A technikai támogatás a What's App, a Viber vagy a Telegram segítségével érhető el.

Emellett hamarosan megjelenik egy technikai támogatási chat is, ahol az előfizető valós időben megbeszélheti problémáját egy szakemberrel.

Irodán keresztüli csatlakozási kérelem

A szerződés megkötését követő egy héten belül az üzemeltető az előfizetőnek adat-elszámolási kártyát mutat be, amely lehetővé teszi számára, hogy hozzáférjen személyes fiókjához és szolgáltatásaihoz. Így személyes fiókon keresztül nem lehet csatlakozási kérelmet hagyni, mivel az a szerződés megkötése után megjelenik az ügyfélnél. Az alkalmazás a szolgáltató hivatalos honlapján hagyható.

Jelentkezési űrlapok és dokumentumok az Ufanet személyes fiókjában

Személyes fiókjában a szakasz űrlapjai és alkalmazásai nem jelennek meg, de könnyen letölthetők a hivatalos webhelyről. A főoldal alján található a „Jelentkezési lapok” rész. Megnyitásával kiválaszthatja és letöltheti a kívánt dokumentumot.

Hogyan lehet törölni egy személyes fiókot?

Személyes fiókot nem lehet törölni, a szerződés megszűnése után deaktiválódik.

Néhány statisztika:

Az Ufanet már 1 millió oroszországi otthonába szállította az internetet.

A szolgáltató több mint 2 ezer embernek adott munkát.

Többnyire fiatalok dolgoznak a cégnél – az alkalmazottak átlagéletkora nem haladja meg a 30 évet.