Kié a 900-as szám. Új SMS-csalási rendszer a Sberbanktól

A Mobil Banking szolgáltatás lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy üzenetküldéssel fejezzék be érdeklődésüket és banki tranzakciókat. Az SMS-parancsokat a Sberbank a 900-as számra küldi - így tájékozódhat a tranzakciókról, a kártyaszámla egyenlegéről (még akkor is, ha több műanyaggal rendelkezik), csak utaljon át pénzt egy másik kártyára, és tudjon fizetni.

Az SMS szolgáltatás gyors hozzáférést biztosít a banki műveletekhez közvetlenül a telefonról

Ha a 900-as számot szeretné használni, akkor először azt kell megtudnia, hogy aktiválta-e a Mobil Banking szolgáltatást, és mely kártyákhoz működik. Ezt nagyon könnyű megtenni - a HELP kifejezést a 900-ra küldik:

SEGÍTSÉG küldése a szolgáltatással való kapcsolat ellenőrzéséhez

Ha a szolgáltatás nincs csatlakoztatva, akkor két lehetőség van a gyors javításra: kapcsolatba léphet bármelyik fiókkal, vagy megteheti saját maga egy ATM-en keresztül.

Összekapcsoljuk a szolgáltatást

A témáról szóló cikkünkben részletesen beszélünk arról, hogy melyik mobilbanki tarifát válasszuk.

Most térjünk át a 900 fő rövid parancsainak leírására.

Egyszerű kérések a Sberbanknak a 900-as számra

Ahhoz, hogy információt kapjon fiókjáról, tranzakcióiról vagy elérhető szolgáltatásairól, bizonyos kifejezéseket kell használnia, amelyekre több lehetőség is kínálkozik.

Egyenleg lekérdezés

Leggyakrabban minden ügyfél információt kér az egyenlegről. Ez lehetővé teszi a kiadások ellenőrzését és a csalók tevékenységének időben történő észrevételét. A kérés a következőképpen történik: EGYENSÚLY, EGYENSÚLY vagy 01-es kód. A szó után tegyünk szóközt, és írjunk be 4 karaktert a kártya digitális kombinációjából (utolsó). A válaszüzenet információkat tartalmaz a számla egyenlegéről.

Így néz ki:

Így néz ki egy egyenlegkérés

A bank válasza a következő lesz:

Válasz dekódolása:

Információk lekérése a kártyáiról

Rövid mondatok segítségével tájékozódhat arról, hogy mely ügyfélkártyák kapcsolódnak a szolgáltatáshoz, hogy megértsék a velük való számlakezelési mód alkalmazásának lehetőségét. A formátum ebben az esetben így néz ki: SEGÍTSÉG, INFORMÁCIÓ, INFORMÁCIÓ, SPRAVKA, INFORMÁCIÓ, 06. Az ügyfél kap egy üzenetet, amelyben minden aktív Mobilbankkal rendelkező felhasználói kártya fel van tüntetve (a bank válaszát a cikk előző részében ismertetjük részletesebben).

Üzenet típusa Súgó (a Sberbank kártya csatlakozik a 900-as szám szolgáltatásaihoz)

Kijelentkezés, letiltás és feloldás

Az alábbi kérések is elérhetőek az ügyfél számára:

• Szerezzen listát a közelmúltban az ügyfél számláján végrehajtott tranzakciókról: ELŐZMÉNYEK vagy NYILATKOZAT és műanyagok száma. Használhat hasonló megfogalmazást is, latin betűkkel vagy 02-es számokkal írva. (További információ a témáról szóló cikkben).

Így néz ki a HISTORY (mini-nyilatkozat) üzenet



Tranzakciós előzményeket tartalmazó üzenet visszafejtése

• Mobil Banking blokkolása (felfüggesztése): A SZOLGÁLTATÁS BLOKKOLÁSA, analóg latin betűkkel vagy 05. Azt is tisztázni kell, hogy melyik műanyagon kell a felfüggesztést elvégezni, amihez kapcsolódóan annak utolsó 4 számjegyét szóközön keresztül kell feltüntetni.
• Aktiválja vissza a szolgáltatást: SZOLGÁLTATÁSOK FELOLDÁSA.
• Blokkolja a kártyát, ha elveszett, vagy más nehézségek adódtak. Az üzenet a BLOCKING szót tartalmazza orosz vagy latin betűkkel vagy rövid változatokban: BLOCK, 03 . A szóköz után megjelennek a kártyán szereplő számok és az ellenőrző számjegy-kód, ami megmagyarázza, hogy az ügyfél miért akarja végrehajtani a műveletet.

Hogyan lehet letiltani az elveszett kártyát





A fizetési eszköz letiltásának megerősítése

Blokkolási utasítások

Tisztázni kell, hogy a feloldási eljárás csak az osztályon érhető el. Ez a lehetőség távolról nem elérhető. De a sebesség, amellyel szükség esetén blokkolhatja, nagyon kényelmes.

Ha elfelejtette a műanyag utolsó 4 számjegyét, akkor először elküldheti a SEGÍTSÉG kifejezést - látni fogja minden Sberbank-kártyájának utolsó négy számjegyét (amelyhez a szolgáltatáscsomag csatlakozik), majd blokkolja a szükséges műanyagot.

De annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy mindent helyesen csinált, vagy ha az eljárással kapcsolatos problémák merülnek fel, mindig felveheti a kapcsolatot a bankkal a -555-55-50 telefonszámon.

Az átutalások és fizetések független lebonyolítása

A Mobil Bank parancsai a Sberbanknak SMS-ben 900-ra lehetővé teszik a banki eljárások végrehajtását anélkül, hogy kapcsolatba lépne az intézmény alkalmazottaival és szakembereivel. Különösen küldhet pénzt, fizethet szolgáltatásokért, törleszthet hitelkötelezettségeket stb.

Parancs, hogy fizessen a telefonért

Leggyakrabban a Mobilbankot használják mobiltelefonszámla feltöltésére. Az üzenetben elég csak a számokkal írt összeget feltüntetni. Ez az összeg a kártyaszámláról kerül levonásra és a szolgáltatáshoz csatlakoztatott telefonra kerül.

Hogyan kell fizetni a kommunikációs szolgáltatásokért

Ha több kártyához kapcsolódik egy riasztási szolgáltatás, és egy bizonyos műanyagból szeretné kifizetni a szolgáltató számláját, annak utolsó négy számjegyét az összeg után szóközzel adhatja meg.

Fizetés a telefonért műanyag használatával

A napért ₽ összeget fizethet

Hogyan kell fizetni valaki más telefonjáért

Hasonló elv alapján feltöltheti rokona vagy barátja telefonos egyenlegét. Ebben az esetben meg kell adnia a TEL szót, be kell írnia közvetlenül a műanyag digitális kombinációját, és meg kell adnia a méretet ₽-ban.

A TEL megfogalmazása a legegyszerűbb változatban

És csakúgy, mint a telefon fizetésekor, pénzátutaláshoz használhatja az adott műanyag kiegészítő jelzését.

Ezenkívül fel van tüntetve egy kártya az alapok megterhelésére

Létrehozhat és menthet sablonokat a vállalatoknak nyújtott szolgáltatások kifizetéséhez vagy az egyéni számlákra történő pénzátutaláshoz. Ezután könnyebb lesz végrehajtani a műveleteket a sablon szó szerinti értékei szerint.

Különféle küldési lehetőségek az egyenleg feltöltéséhez

Csalás elleni védelem

Ha felügyelet nélkül hagyja okostelefonját, akkor elég lesz, ha a támadó megfosztja Önt a mobilszolgáltatások feltöltésének maximális napi összegétől - 3000 ₽. Néha egy ideig meg akarja védeni magát az ilyen csalárd támadásoktól, és kikapcsolja az úgynevezett "gyors fizetést".

A pénzátutalási vagy -felvételi lehetőség kikapcsolásához el kell küldenie a következő szavak egyikét: ZERO, NULL.

Kártyára utalás telefonszámon

A Sberbankban a 900-as számra küldött SMS-parancsok egy magánszemélynek, egy cégnek, a banki partnerek listájáról vagy jogi személyeknek történő átutalást jelentenek. személyek a részletek szerint. Az üzenetek a következő elvek szerint készülnek:

• Pénzt utalhat az ügyfélnek telefonszámának (nem számláinak) ismeretében a következő formában: FORDÍTÁS (TRANSLATE vagy analógjai latin betűkkel), telefon, összeg. Az átutalási limit napi 8 ezer rubelre korlátozódik.

Átutalás a címzett telefonján

Tegye át az Ön által választott műanyagból a címzett műanyagjába

A megerősítő üzenet megvédi Önt az esetleges hibáktól

• Fizetés különböző cégek szolgáltatásaiért. A bankintézeti kódok listájában érdemes megnézni a cégekhez rendelt betűrövidítéseket. Ezt a beküldésnél meg kell adni. A hiány után fel kell jegyezni a személyes számlaszámot, a szerződésszámot vagy az ügyfél azonosítására szolgáló egyéb paramétert ebben a szervezetben, a fizetési összeget és a kártya digitális kombinációját. A határ 10 ezer rubel.

Átutalások és szolgáltatások fizetése

A szervezet számlájára történő átutalások szabályai A szervezetek betűkódjait a hivatalos weboldal ezen lapján tekintheti meg

• A számlázási fizetések a következő sablon szerint történnek: kedvezményezett kódja, fizető kódja, fizetési hónapja és kártyaszáma. Ez az eljárás megerősítést igényel. Ez a válaszüzenetben szereplő kód szerint szabványos módon történik.

Üzenet típusa a számlázási fizetéshez

Számlázási fizetési utasítások

• Hitelkötelezettségek törlesztése: HITEL, hitelfelvevő számlája, összege és kártya.

Így néz ki a hiteltörlesztés

Útmutató a kölcsön visszafizetéséhez

Érdemes tisztázni, hogy a felsorolt ​​műveletek egy részének korlátja magasabb lesz, ha önkiszolgáló eszközöket vagy internetbankot használ. Amikor az összeget a fiók pénztárán keresztül fizeti vagy utalja át, általában nincs korlátozás. Az ilyen szabályokat biztonsági intézkedések határozzák meg, amelyek lehetővé teszik az ügyfél számláján lévő pénz védelmének szintjének növelését.

Ha szeretnél részt venni jótékonysági tevékenységben, tetszőleges összeget adományozhatsz az Adj Életet Alapítványnak. Elegendő a következő értékeket megadni az üzenetben: JELENÉLET vagy GRANTÉLET, az adomány összege és a műanyag utolsó figurái. Az akció 10 ezer rubelre korlátozódik.

A Sberbank mobilbank parancsai SMS-ben a 900-ra felgyorsítják a tranzakciókat, és szinte bárhol (ahol mobiljel van) és bármikor elérhetők.

Következtetés

Ma már nehéz elképzelni az életét mobiltelefon nélkül: nemcsak az emberek közötti kommunikációra használják, hanem fokozatosan a különböző banki műveletek eszközévé válik. Megvalósításukhoz rövid üzenetek egész rendszere biztosított, melynek kényelmét bárki értékelheti.

900-as szám - mi az elérhetőség? A kérdés elég gyakran felmerül, és nem lesz felesleges az ügyfeleknek, valamint más banki struktúrák felhasználóinak tudni a választ, hogy ne tévesszen meg csalók trükkjei.

Szóval, 900: kié ez a telefon – ki hív róla? Először is tudnia kell, hogy a 900-as rövid szám a szolgáltatás telefonszáma a Sberbank távoli ügyfélszolgálata. Ezért ne aggódjon, és ne gyanakodjon csalásra. Egy másik dolog az, hogy a mobiljára érkező összes kérést ellenőrizni kell a legitimitás szempontjából - gondoskodnia kell arról, hogy csak az Ön által végrehajtott műveleteket erősítse meg.

Miért van szükség erre a kapcsolatfelvételre? A helyzet az, hogy ha Ön Sberbank ügyfél, akkor szinte biztosan SMS-információt használ (más szóval mobilbankot). Ez a szolgáltatás üzeneteket küld.

A „Teljes” vagy „Gazdasági” tarifák keretén belül az alábbi okok miatt fogadható SMS:

• pénzeszközök jóváírása a számlaegyenlegen;
• készpénzfelvétel;
• fizetés kártyával;
• egyszeri kód bármely tranzakció megerősítésére;
• számlalezárás;
• értesítés a bank személyes ajánlatainak elérhetőségéről.

Valójában ez egy szükségszerűség, amelyet az ügyfél pénzének biztosításának vágya diktál. Lehet, hogy a mobilbankot nem kötik össze, de nagyon meggondolatlan – különösen a távoli tranzakciók során.

Fontos! Az értesítési és visszaigazolási rendszer ma már minden pénzintézetnél bevett szokás.

1. megjegyzés. Az SMS-eknek mindig ugyanaz a formátuma. Az üzenet elején található a használt műanyag fizetési rendszerének neve és a kártyaszám négy szélső számjegye. Tájékoztató szöveg követi.

Normál értesítési típus: VISA ****1111…- az egységek helyett a kártyaszám utolsó számjegyei, a hárompontos helyén pedig egy üzenet (pénzterhelésről, jóváírásról, megerősítés kéréséről stb.) kerül.

Hívja a 900-as számot

Ennek a telefonnak nemcsak a banki üzenetküldési funkciója van, hanem arra is, hogy összekapcsolja az ügyfelet a call center operátorával.

Hívhat mint 900 , hamar +7 495 500 5550 . Az első kapcsolatfelvétel az Orosz Föderáció területén való ingyenes kommunikációra vonatkozik. A második a külföldről érkező hívásokra vonatkozik (a mobilszolgáltató tarifája által meghatározott áron).

Más úti cél

A 900 két további típusú művelethez használható:

• SMS parancsok küldése;
• USSD kérések.

Ezek hasonló lehetőségek. SMS kérésre:

• számlaegyenleg;
• a bónuszok száma;
• az utolsó tíz tranzakció a kártyán;
• hitelkártya-információk;
• átutalás telefonszámon vagy kártyaszámon;
• fizetés mobilkommunikációért stb.

A teljes lista megtekinthető a Sberbank hivatalos honlapján.

Az USSD-t a következőkre hajtják végre:

• találd meg az egyensúlyt
• fizetni a saját vagy valaki más telefonját;
• pénzátutalás stb.

A szolgáltatással kapcsolatos információk megtekinthetők.

Csalás

Fontolja meg azt a helyzetet, amikor a Sberbank SMS-je érkezett a mobilra. Néha egy ettől a szervezettől származó hirdetést összekevernek egy csalási kísérlettel. Valójában a Sberbank időről időre például személyes ajánlatokat küldhet ügyfeleinek a 900-as számról - letétet nyithat, kölcsönt igényelhet stb.

Ha olyan műveletről kapott értesítést, amelyet biztosan nem végzett el, forduljon a forródrót kezelőjéhez. Általában kiderül, hogy ez rendszerhiba, hiba.

A legfontosabb dolog - ne rohanjon megerősíteni semmilyen műveletet a mobilbanki SMS-ekre válaszul. Gondosan ellenőrizze, hogy mit mondanak.

Fontos! Ha valaki felhívta Önt, és a Sberbank alkalmazottjaként mutatkozott be, ügyeljen a bejövő hívás számára. A 900 és a +7 495 500 5550 telefonszámon kívül semmi más nem kapcsolódik ehhez a szervezethez.

A Sberbank kapcsolatait a hivatalos webhely ezen az oldalán tekintheti meg.