Tapasztalat az SMM-ben. Szakma SMM Manager: A munkáltatók felelősségei és követelményei

Marketing és promóció a közösségi médiában (SMM)

Ez a kurzus megfelel az internetes marketing szakember szakmai szabványának követelményeinek.

Figyelem! Minden kurzus hallgatót kell fiókja közösségi hálózatok "Vkontakte", Facebook. Az Instagram és az Odnoklassniki fiókjai szívesen láthatók.

Robbanásveszélyes növekedés közösségi média Néhány évvel ezelőtt sok vállalat kezdett elosztani a nagy költségvetéseket a promócióhoz. Ez a kurzus lehetővé teszi, hogy a szociális hálózatok trendhézegének gerincén legyen. Meg fogja tanulni, hogy vonzza a hűséges közönséget a termékhez vagy a márkához, bővítse a piaci részesedést és megoldja a többi üzleti feladatokat. Teljes információkat kap mindenkinek. a promóciós módszerek: nyomon követés és hírnévzés, promóció a hálózatokban, a blogolás, az új hullám szociális hálózata stb. És megkapja a készségeket az SMM kampányok hirdetési hatékonyságának ellenőrzésére.

A kurzust építették nagy szám példák és Összecsukható esetek. Az internetes marketing gyakorlatok ismerete és tapasztalata az Ön számára dolgozik. Ez a kurzus egyedülálló esély egy modern marketerre!

Tanfolyam tervezett A kezdő szakemberek az internetes marketing területén, a kisvállalkozások tulajdonosai, érdeklődnek a jelenlegi üzleti célkitűzéseik, az átlagos és a nagyvállalatok vezetői, amelyek kölcsönhatásba lépnek a vállalkozókkal és előadókkal az internetes marketing területén, valamint mindenki számára akik érdeklődnek az SMM (Social Media Marketing), az SMO (szociális média optimalizálás).

A kurzus pontosan érdekli a szakembereket keresési promóció és a kontextuális médiák reklámozásában, az értékesítési és marketing szolgáltatások menedzserein, a reklám és a közönség, a tartalomkezelők, az SMM vezetők, az internetes marketingesek, az internetes projektvezetők.

A kurzus program elegendő ismereteket ad az SMM szakértői vizsga átadásához az RDC-ben. Senter, amely az SMM szakembereinek ágazati szabványa. A hallgató ingyenes a lehetőséget, hogy átadja a próba vizsga!

A tanfolyam hallgatók is kapnak szabad hozzáférés A szociális hálózatok elemzésének rendszere az "erősítő" szakember szakembereiről.

A "dohányzás" szakma meghódítja a piacot az elmúlt években. Miért? Ezt nagyon egyszerűen magyarázza - a vállalat a társadalmi hálózatok felé nézett, mint a termékeik további ügyféláramának forrását.

De ennek a szakmanak ez a népszerűsége ellenére sokan még mindig nem tudják, vagy nem értik: ki az, és mit csinál.

Ebben a cikkben teljes választ adok egy ilyen kérdésre, mint "SMM szakember - Ki az, amit csinál, és hogyan válhat." De nem fogok megosztani veled, hogy nem valamiféle elméleti tudással, hanem tapasztalataim ebben a szakmában.

Megy!)

SMM szakember - Ki az

Mielőtt folytatnánk a szakma elemzését, először ismerjük meg az SMM rövidítését.

SMM (SMM) Az angol szavakból származik a szociális média marketing, ami azt jelenti, hogy "a szociális hálózatok marketingje".

SMM szakember vagy SMM menedzser - Ez egy olyan személy, aki részt vesz a szociális hálózatokon, az előfizetők vonzása és bevonásával, valamint a vállalat pozitív megjelenését az interneten.

Lényegében az SMM menedzser egy lánccal kapcsolatos link: üzlet - egy szociális hálózat - ügyfél - értékesítés.

Így a „SMM Specialist” szakma azt jelenti, átfogó munka előmozdítása és pozicionálási stratégia a szociális hálózatok, mint például a Vkontakte, Facebook, Instagram, a YouTube, osztálytársak és mások.

Az SMM szakember felelőssége

Annak ellenére, hogy a szakma népszerűsége, a munkáltatók és a szakértők maguk nem tudják egyértelműen meghatározni, hogy mit kell tennie az SMM menedzser. Tedd ki ezt ebben a kérdésben.

SMM specialista szerint a munkáltató, egy ember-zenekar személy, aki szabni a reklám, és az írás üzenetét, és versenyeket tölteni, képek és szép, és keresni az új ügyfelek, és eladni, és még sok más érdekes dolgot. Itt van egy tipikus üresedés az "SMM Manager" bejegyzéshez:

Minőségi tartalom létrehozása és elhelyezése
A hirdetési internetes cég fejlesztése (cél)
A versenypiac elemzése
Oldal minden webhelyen
Dolgozzon az SRM-ben.
A célzott I. testreszabása kontextus hirdetés.
Hirdetési vállalatok vezetése különböző platformokon
Munka a Google AdWords, Yandex.Direct. Közösségi háló
A tartalmi terv (Instagram) összeállítása

De az SMM szakembere ilyen készségekkel rendelkezik? Valójában igen, és nem egyszerre.

Ez nem az, hogy bejussa a csapdába ", és mit kell tennem," azt akarom mondani, hogy mi igazán szüksége van SMM szakembert. A kényelem érdekében felosztottam feladatainak teljes körét több blokkba:

Először blokkolja: Tervezés

A tervezés az első, ahol az SMM szakember kezd elkezdeni. Ez az egység felelős a szociális hálózatok üzleti fejlődéséért. Feszülzetesen van egy A pontunk - ez az, ahol most vagyunk, és a B pont, ahol el akarunk jönni, és a tervezés az út a két pont között.

Most fontolja meg, mire írja be ezt a készüléket:

Információgyűjtés

Ez az első, ahol az SMM szakember megkezdődik. Az üzleti promóció előrehaladásának megtervezése érdekében a dohányzónak meg kell értenie, hogy a vállalat milyen céltudattal foglalkozik, mely árkategóriás termékkategóriában, az üzleti tevékenységek az internetes terekben alakulnak ki, nagy és jól ismert versenytársak vannak .

Általában ebben a blokkban, a SMM szakember egyértelműen megérteni, mi a piacon, aki a potenciális ügyfelek és milyen helyet csinál egy adott cég foglal Niche.

Rajzolás portré célközönség

Az információk gyűjtéséből zökkenőmentesen egy részletes tanulmányra megyünk, és az első a célközönség. Az SMM szakember gondosan kidolgozta az "ügyfél portréját", amely magában foglalja a problémák, vágyak, fájdalom, az ügyfél álmait, és egy olyan leírását, hogy egy adott termék hogyan tudja megoldani vagy végrehajtani őket.

Ez a szakasz nagyon fontos, mivel a jövőbeni üzleti promóció sikere attól függ, mert a Smashingman már egyértelműen meg fogja érteni, ki és mit kínál.

Az SMM szakember egy üzleti fejlesztési stratégiát is fejleszti a szociális hálózatokon: milyen eredményt kell eljutnia, mikor kell elvégeznünk, milyen módszereket és módszereket fogunk használni, milyen erőforrásokat fognak részt venni, milyen forrásokkal fognak részt venni, milyen költségvetést stb.

Általánosságban elmondható, hogy az SMM fejlesztési stratégiája általános terv az üzleti tevékenység előmozdítására hosszú ideig a konkrét feladatok megnevezésével.

Tartalomterv

A tervezési egység utolsó feladata, amely magában foglalja a kiadványok meghatározott témáinak listáját egy bizonyos időszakra, például héten, hónapban, negyedévben, hat hónapon vagy évben.

Valójában ez az a tény, hogy az SMM szakember a közösségi hálózatokon sugároz.

Példa egy kész tartalmi tervre

Második blokk: munka a tartalommal

A stratégia kidolgozása után meghatároztuk a határidőket és feladatokat, az SMM szakember a következő részre halad - ez a közösségi hálózatok tartalmával dolgozik. Ez a blokk tartalmazza a szöveget és vizuális információ.

A szöveges tartalommal való együttműködés

Az SMM szakembernek meg kell adnia a különböző szociális helyszínek számára történő eladási, információs, képzési és egyéb szövegeket. Végtére is, ne felejtse el, hogy a közönséggel való kommunikáció fő csatorna a szöveg. De ez nem jelenti azt, hogy nem találja magát egy professzionális copywriter parancsban;)

Vizuális tartalmú munka

A szöveg mellett az SMM menedzsernek jónak kell lennie a vizuális tervezéshez a szöveges tartalomhoz, azaz érdekes képeket találni, videókat vagy fotókat ragasztani. Természetesen az SMM szakembere nem köteles tervező, de a munkaképességek grafikus programok kétségtelenül előnyös lesz.

Három blokk: a közönséggel való együttműködés

A tervezés és a tartalom csak az előkészítő rész, a fő munka a közönséggel való együttműködésben rejlik. A potenciális ügyfelekkel való kölcsönhatás két irányba osztható: attrakció és részvétel.

Vonzza a közönséget

Ennek a területnek a fő feladata egy új célközönség gyűjteménye különböző kommunikációs csatornákkal:

hirdető: A dohányzónak képesnek kell lennie arra, hogy megtalálja a vélemények vagy bloggerek vezetőit, akiknek célközönségük van;

kölcsönös PR: Ez a csatorna szerződést köt egy bloggerrel, üzletemberrel, a vélemények vezetőjével vagy egy másik résztvevővel a szociális térben a bilaterális hirdetésekről ingyen, azaz a közösségedben megmondja, és önmagában rólad szól;
vírusos tartalom: Tartalom létrehozása olyan csoportban, amely gyorsan eloszlik a széles közönség között, vagy befolyásolja a világ trend eseményét.

Közönség részvétele

Ennek a blokknak a fő feladata már létező közönséggel működik, a tevékenység és a kamat fenntartása a következő eszközökkel:

kommunikáció: felmérések létrehozása a csoportban, válaszol az ügyfélkérdésekre, a szavazásra, a visszajelzésre, a visszajelzésre, a véleményekre stb.
tisztítás a botoktól, a szőnyegből és a felesleges megjegyzésekből: Elfogadom, hogy kellemesebb olvasni a szalagot, ahol az összes válasz "az ügyben" és az élő emberek, és nem állandó spam vagy swing ", mint a 90-es években". Plusz, ha van megrendelésed megjegyzésekben vagy megbeszélésekben, akkor pozitív képet teremt a márkáról;

feldolgozási kifogások: Ez egy nagyon fontos egység a részvételhez való munkavégzéshez. Végtére is, ügyfeleink nem mindig elégedettek: valaki nem felel meg az árnak, valaki szállítási vagy fizetési feltételei, és az SMM szakembere kompetensen feldolgozza ezeket a kifogást, hogy egy személy pozitív benyomást keltjen egy vállalatról, azaz az alap Az értékesítési készségek egyáltalán nem lesz feleslegesek;
aktív események létrehozása:versenyek, maratonok, rajzok, flash változások, készletek stb.

Blokk Negyedik: Analytics

Tehát a végső blokkhoz jöttünk statisztikák. Az SMM szakembernek képesnek kell lennie arra, hogy elemezze tevékenységének eredményeit, és tegye be a szükséges kiigazításokat, például a tartalmi tervhez, a hirdetési vállalatokhoz, vagy a kifogásokkal való együttműködéshez, hogy nagyobb hatékonyságot kapjon.

Ezek az SMM szakembereinek teljesítése kötelezettségei. Kérjük, felhívja a figyelmet arra a tényre, hogy vannak olyan feladatok, amelyeket a munka kezdetén végeznek, vannak azok, amelyek - a végén a legtöbb feladat a dohányzás állandó munkája. Most nézzük meg, hogy mennyire kap egy SMM menedzser.

Mennyibe kerül az SMM szakembert

Bérbeadás közben

Ami a régiókat illeti, a szakember SMM fizetése 20 000-60 000 rubeltől változik.

Példa Jobs SMM szakember Lipetskben

Ami Moszkvát illeti, és a Moszkvai régió, van egy napi munka 50.000 és 100.000 rubel között.

Példa Jobs SMM szakember Moszkvában

Szabadságban dolgozik

Ha szeretne dolgozni a "magadon", azaz az SMM promóciójának önállóan keresi az ügyfeleket, az ilyen szolgáltatások ára 5 000 rubelről kezdődik az ügyfél számára az Infinity-re, mivel minden továbbra is függ a készségeitől és a portfóliójától.

Példa a szabadúszó csere szakemberének egyik SMM árára

Hogyan válhat SMM szakember a semmiből és szabadon

Ha úgy dönt, hogy elsajátítja ezt a szakmát, akkor hat módon tudja megtenni: speciális kurzusok, könyvek az SMM-en, a szabad projektek, a szakmai gyakorlat a marketing ügynökségek, fenntartása a számlájuk és a szabadúszó kereskedelem. Tekintsük részletesen mindegyiküket.

Speciális tanfolyamok

Nem fogok sokáig festeni ezt az elemet. Mindössze annyit kell tennie, hogy belépjen a "CMM tanfolyamok" keresésébe, vagy keresse meg azokat a marketingeket, akik szakosodtak ezen a területen, és válassza ki a megfelelő kurzust. Ezen kívül egy csomó megjelent ingyenes tanfolyamok, Marathonok vagy webinárok, így minden ízlésre és színre képzést találhat.

Könyvek az SMM-ben

Ha nincs ideje vagy eszközei a kurzusok megvásárlásához, akkor a könyvek válhatnak kiváló vezetékek Az SMM világához.

Itt van egy könyv kiválasztása, amelynek köszönhetően kiváló minőségű elméleti adatbázist kaphat ezen a területen:

Instagram adminisztrátor. Útmutató a bevételekhez
Kemény SMM. Nyomja meg a közösségi hálózatot
Célzott reklám. Pontosan az almában
SMM a semmiből. A közösségi hálózatok promóciójának titkai
Marketing a szociális hálózatokon
SMM az újoncokért
SMM tanulás. Instagrami elvek az Instagram-ban
Partizán marketing a közösségi hálózatokon. SMM kézi utasítások

Ingyenes projektek

Ha már kapott elméleti részét, vagy szeretné, hogy minden részletet az SMM azonnal a gyakorlatban szabad projektek lesz egy kiváló kezdet az Ön számára, ahol lehet tapasztalatokat szerezzenek, és kap az anyagot a portfólió.

Például megtalálhatja az ilyen projekteket a Vkontakte csoportokban, hogy keressen "én vagyok az adminisztrátor", "csoport adminisztrátor".

Példa a Vkontakte projektfejlesztési projektben meghatározott projektfejlesztési projektre

Szabályok a marketing ügynökségekben

Sok ügynökség vagy vállalat szeretné önállóan növekedni az SMM szakembereiket. És ez egy kiváló esély az újoncoknak, hogy megkapja az első tapasztalatát, de azonban a minimális fizetéshez ezen a területen.

Annak érdekében, hogy ilyen munkáltatókat találjunk, menj minden olyan helyre, ahol a munkahelyek találhatók, írja be az "SMM szakember" keresését, és tegye a szűrőt "tapasztalat nélkül".

Példa az üres helyekre az SMM irányába a kezdőknek

A fiók fenntartása

Igen, ne meglepte ezt az elemet, mert a fiókod a közösségi hálózatokban van kiváló játszótér Annak érdekében, hogy szerezzen tapasztalatokat az írásban tartalmat, hirdetést vagy a közönséggel való munkát.

A legfontosabb dolog, válassza ki a niche-t, töltse ki a célközönség portréját, és rendszeresen tegye ki a tartalmat.

Személy szerint én, amikor tanulmányoztam az SMM hatókörét, elkezdtem ezt az utamat - vezettem a fiókomat Instagramban, mint egy blog az interneten található távoli jövedelemről. És javaslatokat kaptam más számlák kezelésére.

Példa az Instagram számviteli javaslatára

Szabadúszó kereskedelem

A Freelance Trades olyan mező, ahol megtalálhatja az első ügyfeleket. De nem számíthatsz azonnal a hatalmas pénzért, ne feledje, először meg kell vásárolnia tapasztalatot, és összegyűjti portfólióját.

Válassza ki a tőzsde, regisztráljon rá, és vigye semmilyen megrendelésre az SMM-nek, illetve a szociális hálózatokra vonatkozó számlák elszámolására.

Összefoglaljuk

Miután elolvasta ezt a cikket, úgy gondolom, hogy a "ki ilyen SMM szakember" kérdése, már nem merül fel. Most már tudod, milyen szakmák, milyen készségekre van szükséged, hogy mennyire keres, és a lehető legkisebb megszerzi ezt a tevékenységi köret.

Igen, valóban, most az SMM szakember nagyon népszerű szakma, de még mindig kevés jó szakember van benne.

És ha úgy dönt, hogy az SMM világába merül, akkor a tanácsom - kezdeni tanfolyamokkal vagy könyvekkel, majd fokozatosan gyakorolhatod, például találni valamilyen projektet, vagy vezeti a fiókját. Először minimális jövedelmet kell hozni, de a kompetenciák növekedésével havonta 50 000 rubelből nyerhet.

Az SMM menedzser olyan szakember, aki, feladata - felkelteni az emberek figyelmét a fejlődő márkára, és átalakítja őket az ügyfeleknek.

Több videó a csatornánkon - Ismerje meg az internetes marketinget a szemantikával

Az ilyen szakértő fő titkai:

Folyamatosan megtanulják.
Ő ismeri a szociális média titkos chipjeit.
A masterously támogatja a segédeszközöket, hogy gyorsan és hatékonyan működjenek.
Képesek versenyezni az állami gondolatokat, és szereti a közönséget.
Keresi a pályákat.
Szétszerelve a pszichológiában.

SMM Manager - Ki ez: Funkciók, feladatok

Ön komponált szöveg - téma, cím, post tartalom (1 óra).
Aztán kerestem egy fotót (1,5 óra - hosszú ideig nem tudott választani, amit szüksége van).
Hastegi választott (1 óra és csak azért, mert nem zavarta ezt).
Feltételeztük a designot, mert fontos az emberek horgása.
Elhelyezte a remekművet a szociális hálózatba.
Várta a robbanást, megjegyzéseket, megjegyzéseket.

Anélkül, hogy megkapná a kívánt reakciót, Új kiadvány Vágy nélkül tettél. Majd még egy, stb. - Akkor naponta, majd minden második nap, majd hetente egyszer. De az előfizetők nem adtuk hozzá, akkor arra lakyl csak te és az anyád, és az értékesítés a szociális hálózatok kezdett úgy tűnik, valami irreális, mint egyszarvúak vagy sem.

Rájöttél, hogy sok időt töltesz arra, amire szükség van, de nem tetszik (ez nem működik, nem adja meg az eredményt, és általában, aki jött hozzá vele). És úgy döntött, hogy ezt az ügyet szakembernek számít.

Mit csinál az SMM menedzsere

Először megmenti az idejét, erejét és idegeit. Ez a személy megérti, hogy a lehetséges vásárlók hogyan viselkednek a szociális hálózatokban, úgyhogy tudják, hogyan vonzzák őket. Tanult, hogy minőségi munkát végezzen. És nem számít, átadta a képzéseket, vagy töltötte be a dudorokat - tapasztalat és ismerete, mint te.

Nem idegesíti a közzétételek hiánya hiányát, mert tudja, hogyan kell összekeverni az embereket, hozza a mozgást és a kommunikációt. A közönség bevonása egyes társadalmi folyamatokba.

Másodszor, tartalmat hoz létre, és párbeszédet vezet a potenciális ügyfelekkel. Ennek köszönhetően a márka és a termék elismerése növekszik, több ember jön a helyszínre, és beleesik a tölcsérbe. Ő is meghódítja bizalmát az Ön számára.

Harmadszor, mindent szakszerűen tesz. A szöveg írásából kiindulva, a közzététel idővel végződik. Tudja, hogy bármilyen változás az oldalán, megérti a trendeket, az intézkedései eredményeket adnak. Még a kezdet előtt is meg kell vitatnia az SMM kívánságával, céljaival és módszerekkel.

Negyedszer, folyamatosan elemzi a munkáját, és arra törekszik, hogy jobb legyen. Ez már egy igazi pro jele, amely megérti, hogy feladata, hogy pénzt hozzon az ügyfélnek.

Ehhez fizetsz neki fizetést, minőségi szempontból egy fontos feladatot, amelynek végrehajtása segíti vállalkozásának növekedését.

SMM menedzser: fizetés, mint a sikerár

Ha átlagosan átveszi, az SMM szakértője 40 000 rubelből indul. Ez a hirdetőtáblák szerint történik. De ez a szám csökkentheti és növelheti a különböző tényezők függvényében:

Vidék.
A szakember ismerete, tapasztalata, kötelessége.
Dolgozzon az irodában vagy a távirányítóban.
A "merülés" szintje az ügyfél üzletében.

Minél többet a munka, annál nagyobb az SMM menedzser fizetése. Érdemes megfontolni azt a tényt, hogy az ilyen pályázók piacára vonatkozó ajánlat nagyon magas. Ez biztosítja a munkáltatóknak, hogy kisebb díjat számoljon fel a szolgáltatásokért.

Ezért fontos, hogy a szociális hálózatok vállalataira vonatkozó számlákat végző személy fontos:

Folyamatosan javul.
A jobb eredmények elérésének módja megtalálása.
Minden módja annak, hogy megmutassák, hogy az arca során a munkáltató többet élvez, mint fizetni.

Plusz, távolról dolgozik, nem lehet egy projektet, de több. Különösen, ha elsajátítaná a munkát egyszerűsítő különböző eszközöket.

Mit kell tudni, hogy SMM menedzser lett

Első pillantásra úgy tűnik, hogy semmi sem bonyolult az ilyen munkában. De ha mélyebben ássz, kiderül, hogy egy szakember valódi univerzális katona. Meg kell tudnia megérteni:

A szociális hálózatok törvényei, mivel mindegyikük rendelkezik saját sajátosságaival, és figyelembe kell venni.
Copywriting a hozzászólások előkészítéséhez és közönség bevonása velük.
A képfeldolgozó programokkal való együttműködés és a feltöltő képek létrehozása a kiküldött kiadványokhoz.
Pszichológia, hogy tudja, hogyan viselkedjen az előfizetőkkel, és mit kell adni egy bizonyos cselekvésre.
Stratégiai tervezés és üzleti folyamatok, mert meg kell érteni, hogy hol mozoghat és mit adjon.
A márka tudatosságának építése és javítása a vállalat által mozgó információk alapján.
Analytics -, hogy mi a számok azt mutatják, tudja, hogyan kell értékelni a dinamika és hogyan állítsa be a stratégia kidolgozása, hogy a mutatók változtatni a jobb.

Ezek azok a szükséges készségek, amelyek lehetővé teszik, hogy minőségi megfeleljen az SMM menedzser felelőssége. De emellett fontos, hogy még mindig legyen egy kompetens, erudit ember, aki kiváló humorérzékkel rendelkezik.

Hogyan válhat SMM menedzserré

Bár ez a szakma erősen keres, nincs olyan oktatási intézmény, ahol megtanulható. Ezért kétféleképpen SMM szakemberré válik:

Maga szabad és hosszú.
Ismerje meg azokat, akik már sikerült sikerülni ezen a területen.

A kívánt készségek elsajátításakor az ilyen utasításokra összpontosít:

Marketing.
A webdesign alapjai.

Fontos kitalálni:

Hogyan viselkednek az emberek online.
Mi mozog.
Hogyan vonzzák figyelmüket.
Miért hazudnak, megjegyzés, rep, feliratkozik az oldalakra.
Hogyan érdekeljük őket, és küldje el az ügyfél honlapjára.

Fiók létrehozása és milyen célokra szolgálnak.
Az ügyfelek oldalainak kezelése: hozzászólások készítése, promóciós stratégia kidolgozása, vizuális tartalmú munka, pálya előfizetőkreakció, olvasási statisztika.
Végezze el a szociális hálózati ellenőrzést, hogy regisztráljon egy stratégiát további intézkedésekre és javítsa a mutatókat.
Rajzoljon hirdetést a kiválasztott webhelyeken, és kapja meg a maximális eredményt.
Használja a tartalommarketinget a célok eléréséhez.

Folyamatosan fejlődnek, mert a szociális hálózat nagyon dinamikus környezet. Ezért rendszeresen olvasott könyveket, hozzászólás a vélemények vezetői (és külföldi), menjen a képzések képzési kurzusokhoz, és csak trendben van. Értsd meg, hogy minden itt van elrendezve, hogy képes legyen átadni az ügyfelet az ügyfélnek, mert profiként hivatkozik rád.

Hogyan kezdődik az intelligens munka

Ha egy új projektbe merülsz SMM szakemberként, gondosan megvizsgálja a vállalatról vagy személyiségről szóló információkat, amelyeket elő kell mozdítania. Egyértelműen meg kell értenie:

Pontosan mit kínál.
Mi a fő chipje.
Milyen problémák megoldódnak.

Népszerűbbé válik.
Gyűjtse össze a hasonló gondolkodású emberek csoportját egy helyen, és emelje fel a márka "rajongókáját".
Több forgalmat vonz a webhelyre vagy a blogra.
Elad.

Most fontos megérteni, hogy ki az Ön célközönsége. Készítsen részletes portréját olyan személynek, aki navigál, ha a közhelyeket a szociális hálózatokba helyezi:

Egy férfi vagy nő.
Milyen idős.
Hol lakik.
Mit érdekel.
Mi az ő családi állapota.
Van gyereke.
Ki dolgozik és mennyit keres
Milyen problémái vannak, és miért kell megoldani őket.

A potenciális ügyfelekkel kapcsolatos információk ismerete könnyen meghatározhatja, hogy mely szociális hálózatok ezek az emberek a legtöbbet töltik és aktívabban viselkednek. Ezen webhelyeken dolgozni kell.

Óvatosan ismerje meg az oldalaikat, és mentse el a linkeket, hogy rendszeresen figyeljen.
Milyen tartalmat fognak közzétenni.
Hogyan reagálnak az emberek.
Mit csinálsz másképp.

Az adatok gyűjtésével stratégiát fog tenni a kiválasztott webhelyek cég / márkájának előmozdítására, akkor az első 2 hét tartalmi tervet fejleszthet ki, és dönthet a kiadvány gyakoriságáról és időpontjáról.

Ez elég ahhoz, hogy elinduljon. Körülbelül egy hónap múlva elemezze a kapott eredményeket. Talán a statisztikák azt mutatják, hogy érdemes módosítani a tartalmi terv, mert nem vonzza a megfelelő közönséget. Nyomon követi a számokat a dinamikában, és megtanulja alkalmazkodni a potenciális ügyfelek reakciójához. Idővel kitalálod, hogyan lehet SMM szakemberré válni.

A társaságok és márkák karbantartása a szociális hálózatokban már régen túl az aranyos idézetek és vicces macskák kiadványain túl. Ez a feladat olyan célzott intézkedésekkomplexumává vált, amelyek segítenek az ügyfél honlapjának és az "oktatott" vásárlók számára. Minél jobban csinálod, annál többet értékes az ügyfelek számára.

Növelje a tudást, a tapasztalatokat és a versenyképes előnyöket, hogy valóban keressenek a szociális hálózatok után.

SMM menedzser - Ez egy SMM specialista (Social Media Marketing), egy sor támogató intézkedések weboldalak, termékek vagy szolgáltatások révén a szociális média, többek között: Blogok; közösségi hálózatok; Az internet tematikus internetes erőforrásai 2.0 A szakma alkalmas azok számára, akik érdeklődnek az orosz nyelv és irodalom és a társadalmi tanulmányok (lásd a választás a szakma érdeklődését az iskolai tantárgyak).

Rövid leírás

Az SMM menedzser szakma a marketing és az informatikai csomópontnál van, ezért a szakember magas számítógépes műveltséget igényel a létrehozás és a töltőhelyek, a marketing kommunikációs stratégia ismerete, a programozási nyelvek alapismerete és grafikus szerkesztők, Online alkalmazások és eszközök.

Miért van szükségem SMM-re?

Az SMM-promóció rendkívül dinamikus folyamat, amelynek során folyamatosan figyelemmel kell kísérni a közönség érdekeit és az új trendek megjelenését.

A szakma jellemzői

Mit csinál az SMM vezető:

stratégia kidolgozása - a célközönség meghatározása és érdekeinek tanulmányozása, viselkedése, magas koncentrációs helyek keresése a célközönség számára, egy ügyfélhűség-rendszer fejlesztése, az SMM tevékenység integrálása a Társaság általános marketingstratégiájában;
reklámvezetés - Holding versenyek, Flash Mobok, A szociális hálózatokra vonatkozó alkalmazások fejlesztése, csatornák létrehozása videoállomásokon;
hírnév menedzsment - gyűjtemény visszacsatolás a célközönségtől és a megjegyzésekre való reagálástól, a közvéleményre gyakorolt \u200b\u200bhatás a szociális hálózatokon keresztül;
közösségi menedzsment - a helyes irányú megbeszélések irányítása, a közösségek felhasználói tevékenységének növelése, negatív felhasználók semlegesítése, a támogatási szolgáltatás szervezése a szociális hálózatokon keresztül;
a számlák elszámolása és mérséklése minden közösségi hálózatban;
a vállalkozókkal való munka (szabadúszók);
tartalomkezelés - A márkás tartalom kiigazítása egy blog vagy video hosting formátuma alatt, szövegek írása a szociális hálózati formátumban, kiadások küldése, szkriptek létrehozása videóhoz;
munka az interfészekkel - a webhely integrálása a szociális hálózatokkal és a szociális hálózatokkal, elektronikus boltokkal, ösztönzési ösztönzőkkel, létrehozva start oldalak és lapok;
a vélemények vezetői és a "befolyási ügynökök" használatával foglalkozunk a közösségi hálózatokban - a célközönség véleményének vezetői és az események szervezése;
monitoring és elemzés;
a vállalati számlák létrehozása, támogatása és előmozdítása a blogszolgáltatásban
rejtett marketing és reklám blogok.

Az SMM menedzser funkcionális felelőssége magában foglalja:

Előnyök és hátrányos szakma SMM menedzser

Előnyök:

A szociális média marketing szolgáltatása folyamatosan növekszik keresletben;
hűséges felhasználói kapcsolat az áruk és szolgáltatások közvetlen reklámozásához szükséges negatív hozzáálláshoz képest;
a célközönség pontos választékának nagyszabású lehetősége;
alacsony hirdetési intézkedések;
a szarkafolt rádió gyors hatása.

Minuszok:

Oktatás az SMM menedzseren

Az off-line marketing elvei alkalmazhatók és online üzemmódban vannak. Ezzel együtt komoly tudás az internetes marketing területén üdvözlendő, amelyet az érintett kurzusokon szerezhetünk be: "Yandex" szemináriumok az internetes hirdetések, konferencia "Internet és üzleti", stb.

Az osztályok az SMM menedzserek gyakorlása a profiloktatással és a munkatapasztalattal az 5 év specialitásában. . 10 év a formációs piacon, 4 millió felhasználó. Minden tanfolyamot egy évig kamatmentes részletekkel lehet megvásárolni. Azt is kaphat egy informatikai szakterületet a Geek Egyetemen, és fizetni egy évvel, miután elkezdi tanulni.

Gyakorlati intenzív kurzus az SMM digitális ügynökségnél 17 éves tapasztalattal. A legfontosabb, víz nélkül. Csak a szükséges anyagok, gyakorlat, valamint az esetek részletes elemzése. A kurzus eredményei szerint tanúsítványt kap. Egyéni ellenőrzése házi feladat tanár. Megtanulhat egy kényelmes helyen, mobiltelefon, tabletta vagy laptop. A kurzus miatt megkapod az elméletet és a házi feladatot: új készségek kidolgozása a gyakorlatban, valamint a hasznos könyvek, podcastok, YouTube és telegram csatornák listájával. A kurzus szakemberek szakemberei, online marketing több mint 5 év.

Munkavégzés helye

Kereskedelmi internetes projektek az e-kereskedelem piacon (üzletek és vásárlók közötti közvetítés); A cégek az internetet használják a fontos marketinges intézkedésekre a termékek előmozdítására.

SMM menedzser fizetés

Fizetés 20.02.2020

Oroszország 20000-75000 ₽

Moszkva 30000-110000 ₽

Szint bérek A szakember képesítésének szintjétől, a projekt skálájának és a funkcionális feladatok szélességétől függ, és regionális függőség is van.

Lépcsők Karrier és perspektívák

A jövőben egy jó szakember vezethet az internetes projektek részlegének egy nagy üzletben, hogy vezető szerepet töltsön be egy szakosodott társaságban, vagy megnyitja saját internetes ügynökségét.

Portré és típusai SMM menedzserek:

Számos típusú szakember létezik ezen a területen:

1. A VKontakte-csoport moderátorai,rendbenismerőscsoportjuk és kommunikációs formátumuk jellemzői, de más platformokkal lehet ismeretlenek. Rendszerint a fiatalok a perspektíván dolgoznak. Nem tudnak létrehozni egy aktív csoportot nullából a szükséges tantárgyakon, és digitális stratégiát fejlesztenek ki.

2. LJ-ISTA,sok éven át vezeti a blogját.A leginkább "ezer" blogok előmozdításának tapasztalata különböző módszerek, Munka a közösségekben, hozzászólásokat kínál blogok és magatartási versenyek. Rendszerint nem tudom, hogyan kell dolgozni a Facebookon, Vkontakte, Twitteren. Ne tulajdonítsa az ügynökségek vagy ügyfelek hirdetési kereskedelmi ajánlatainak összeállításának készségét.

3. Korábbi vagy valódi SEO-Optimizers, Smo-Shanki,melyikaktívan használnak automatizált módszereket, "Foghatják a forgalmat", optimalizálják a blogokat, a virtuális adatok adatbázisát minden helyszínen. Az SMM menedzsment alkalmas spam, levelezési listák stb. Formájában.

4. szerény, de képes előadók,egyértelműegyértelműen teljesíti a feladatot. Rendszerként dolgoznak, szabadúszóknak egy kis díjazásra. Kompetensen figyelemmel kíséri, keresse meg a megfelelő információkat, mesteri kommunikációt a fórumokon, de nem erős az önmegvalósítási kérdésekben.

5. Projektmenedzserek az ügynökségekbentapasztalattalPr.- olyan vállalatok, amelyek biztonságosan összpontosulnak a közösségi hálózatokra.

6. Csillagoka marketing gondolkodás, kiterjedt tapasztalatok a piacon, amely eladhat, projekteket végezhet, stratégiát fejleszt, kezelheti a személyzeti csapatot, blogokat és konferenciákat. Saját projektjei magas eredményekkel rendelkeznek.

7. Digitális alkotó - SuperProfi a saját ügynökség tulajdonosa vagy a legmenőbb cég vezetőjénél