Miért nem Tele2 és hogyan kell javítani
Legtöbbünk nem képzelik el az életet mobiltelefon nélkül. Hívások nélkül, üzenetek és az interneten egy modern rezidens levágódik a városi életből. Ha hirtelen eltűnt egy mobil jel, ez komoly probléma, de gyakran lehet megoldani egyszerű cselekvésekkel. Megértjük, miért nem működik a telefon, és hogyan lehet gyorsan létrehozni a stabil hozzáférést az üzemeltető hálózatához.
TELE2 kommunikációs problémák
A mobil hálózati jel hiánya az adott helyen lévő berendezések hiánya okozhatja. Még ha valaki nyugodt, maga mellé a sejtek - szervizelhető egy másik cég, a bázisállomás, amely közelebb van ez a hely. Ha a TV2 nem fogja meg a hálózatot, először nyitott helyre menjen, vagy menjen az ablakba.
Ha a probléma nem oldotta meg az egyszerű mozgást, vagy a hálózat nem található, ahol stabil jel, a másik okai. Két nagy csoportra oszthatók - telefonos hibák vagy az üzemeltető oldalán. A mobilkészülék hibái a következőkből származnak:
- fizikai sérülés - a készülék leesett vagy nedves volt;
- a hozzáférési beállítások visszaállítása.
Ha a hardver hibás működésének gyanúja az Ön oldalán:
- Először indítsa újra a telefont - kapcsolja ki és kapcsolja be és kapcsolja be.
- Ha károsíthatja az eszközt, helyezze be a SIM-kártyát egy másik eszközbe. Ha nem látja a hálózatot, a problémák merültek fel az üzemeltető oldalán.
- Ha még nem esett az okostelefon, néha még mindig hasznos, hogy húzza ki és dugja vissza a SIM-kártya (pre-letiltani a mobil eszköz).
- Ellenőrizze a hálózati beállításokat, különösen akkor, ha a probléma megelőzően megváltoztatta őket. Felhívjuk figyelmét, hogy az üzemeltetőnek hozzáférési pontként van kiválasztva.
Ha minden rendben van az eszközzel, de még mindig nem fogja elkapni a hálózatot, a problémák merültek fel a cég-beszállító cégtől. Mert mi történik:
- berendezések lebontása;
- ütemezett karbantartás.
Természetesen az előfizetők nem nagyon fontosak, hogy miért nem működik a kommunikáció - a pénzük magas színvonalú szolgáltatást kell kapnia. Tudja meg, hogy a berendezés csatlakozik-e, a fő hivatalos csatornák:
- Hívja a forródrótot a 611-es számmal .
- Menj a vállalati oldalon - mintegy nagy üzemzavarok vagy tartós lekapcsolása miatt felszerelése jelentett a részben Hír régiót.
- Ha nem találta figyelmeztetéseket a webhelyen, küldjön egy kérdést speciális visszajelzési űrlapon vagy személyes fiókján keresztül.
- Látogasson el a cég irodájába.
Hogyan tudhat más lépni a Tele2 technikai támogatásával, magyarázza el a következő cikkben a linken.
Miért nem az internetes televízió2?
Ha a helyek leálltak a telefonon és a küldöttek leválasztva, de hozzáférhetnek a világhálózathoz. Ha az internet nem működik fekete TELE2 tarifával vagy egy másik tarifális tervet, próbálja meg:
- ellenőrizze az egyensúlyt - legyen-e az alapok egyenlege;
- indítsa újra az okostelefont;
- a beállításokban találja meg a "celluláris transzfer" elemet (a különböző modellek pontos neve eltérhet) - be kell vonni;
- ha új alkalmazást telepített a probléma előtt, távolítsa el - blokkolhatja a kapcsolatot;
- ellenőrizze az internetes beállításokat.
Hogyan kell megfelelően konfigurálni az internetet a Telefon TV2-en, részletes utasításokat mond. Meg fogja tanulni, hogyan rendelheti meg az automatikus beállításokat, vagy manuálisan regisztrálja a paramétereket.
Ha a probléma nem oldódik meg, forduljon az üzemeltető referenciaszolgáltatásához egy rövid telefonhoz 611 .
Mi van, ha a Tele2 SIM-kártya nem működik?
Ha a SIM-kártya megszűnt egy mobilkészülék által meghatározott, egyszerű műveleteket végez a probléma kiküszöbölésére:
- kapcsolja ki a gépet, és távolítsa el a SIM-eket;
- ellenőrizze a térképet - nincs semmi karcolás, repedések;
- amikor a víz a vízbe kerül - óvatosan törölje le és szárítsa meg a slotot;
- helyezze vissza a SIM-kártyát, és kapcsolja be a telefont.
Helyezze be a SIM-kártyát helyesen: a kapcsolattartón lefelé, a logó felfelé. Foltos szöghely a nyílás megfelelő bekapcsolódott szélébe.
Ha a 2 test Simka nem működik az összes manipuláció után, helyezze be egy másik telefonba, és a másik térképen. Ez segít meghatározni, hogy a probléma milyen probléma van az eszközön vagy a SIM-kártyán. Ha a SIM hibás, akkor ingyenesen cserélheti egy új operációs irodában.
Hol van kapcsolatba lépni, ha a 3G nem működik a Tele2-en?
Ha nincs 3G hálózata az okostelefonon, ismételje meg ugyanazokat a műveleteket, mint amikor az interneten tartózkodik - Indítsa újra az eszközt, jelölje be a kapcsolat beállításait. Ha a 3G modem problémái vannak:
- ellenőrizze, hogy a modem be van-e kapcsolva a kimenetbe;
- Átrendezze az USB kábelt egy másik csatlakozóhoz;
- ellenőrizze az illesztőprogramot - Keresse meg a modemet az eszközkezelőben, kattintson rá jobb egérgombbal, telepítse újra az illesztőprogramokat.
Más hasznos USSD telefonnal elolvashatja a cikket a linken.
A technikai problémák megoldása
Az üzemeltető webhelyén a maximális hibaelhárítási időszakokat adják meg:
- 7 munkanap az előfizető nyilatkozatát követően;
- 30 nap - ha a problémát a harmadik felek fellépései okozzák;
- a súlyos balesetek esetén az időzítés egyedileg telepíthető.