Какая комбинация цифр на теле2. Основные USSD-команды для Теле2: полный списко

Теле2 – европейский мобильный оператор, который на территории России занимает четвертое место по количеству подключенных абонентов.

Для обеспечения полноценной работы сети и упрощения взаимодействия с клиентами, компания использует короткие цифровые комбинации, которые вводятся непосредственно с телефона. После нажатия клавиши вызова на дисплее появляются нужные сведения или приходит СМС.

С помощью определенных USSD-команд абонент имеет возможность подключать услуги, следить за балансом, получать полезные сообщения и менять тарифные планы.

В Теле2 все USSD-команды делятся на четыре группы:

Комбинации для управления балансом

Команды Теле2, с помощью которых можно управлять балансом мобильного счета:

• *105# – данные об остатке денежных средств, ;
• *122# – информация о кредитных средствах, предоставленных по условиям программы «Обещанный платеж»;
• *123# – запрос на пополнение счета другими пользователями сети по условиям программы «Пополни мой счет»;
• *106*номер карты# – активация карточки пополнения;
• *145# – справка о возможности пополнения баланса другого пользователя по условиям программы «Мобильный перевод».

Список комбинаций для управления услугами

USSD-команды дают возможность , подключить или отключить услуги, узнать остаток свободного трафика в сети.

К ним относятся:

• *107# – данные о тарифном плане;
• *108# – название действующего тарифного плана;
• *146# – справочные данные о тарифах, действующих во время пребывания в роуминге;
• *115# – запрос на получения сообщения о сервисе «Гудок»;
• *115*0# – команда ;
• *118# – получение данных о подключении к услуге «Маячок»;
• *220*1*номер абонента# – внесение номера в « »;
• *111# – сведения о возможностях мобильного портала «Теле2-Гид»;
• *153# – полный контроль над платежами.

Команды для Интернета

Полезные номера Теле2 для комфортного пользования Интернетом:

• *155*15# – подключение услуги «Интернет с телефона»;
• *155*19# – услуга «Пакет Интернета»;
• *155*200# – «Пакет Интернета»;
• *155*201# – подключение «Чемодан Интернета»;
• *155*1=0# – справочные данные об объеме оставшегося трафика, количестве минут и СМС (для абонентом, подключенных к тарифам линейки «Черный» с абонентской платой).

Полезные номера для всех абонентов сети Теле2

Короткие полезные номера Теле2, которые позволяют максимально комфортно пользоваться сетью:

• *201# – возможность узнать собственный номер;
• *202# – запрос на получение настроек WAP/GPRS/MMS для конкретной модели аппарата;
• *120# и *120*1# – перевод USSD-сервиса на другой язык.

Для расширения функциональных возможностей и улучшения работы оператора, в сети предусмотрены не только USSD-команды, но и сервисные номера Теле2, позволяющие управлять балансом и тарифом. Будет полезно узнать и сохранить себе для пользования.

К ним относятся:

• 611 – техническая служба поддержки абонентов;
• 630 – замена актуального тарифного плана;
• 600 – условия функционирования голосовой почты и управления сообщениями;
• 693 – запрос на получение сведений о действующих тарифах на мобильный Интернет;
• 655 – справка о действующих предложениях для общения;
• 688 – сведения о тарифах в сети и роуминге;
• 691 – информация о действующих акциях и предложениях;
• 692 – справка о существующих способах ;
• 679 – запрос на получение автоматических настроек для выхода в Интернет;
• 629 – условия сервиса «Мобильный перевод;
• 637 – справочная информация о программе «Обещанный платеж»;
• 678 – .

Для удобства подключения, пользования и отключения услуг есть простой способ — это USSD — команды. Команды в виде цифр и символов набираются на мобильном телефоне и отправляются. Для каждой услуги существует своя комбинация.

USSD — команды для управления счетом

Список команд, благодаря которым можно с легкостью управлять своим счетом:

*105# — проверка баланса. Самая востребованная команда.

*122*1# — подключение опции «Обещанный платеж». Данная опция позволяет пополнить свой счет в долг, Вам на счет после отправки запроса будет зачислена сумма и Вы не останетесь в минусе.

*123*номер телефона# — просьба пополнить счет, которую Вы можете отправить абоненту, указав его номер телефона.

*145# — услуга «Мобильный перевод»

*106*код карты# — активация карты оплаты

USSD — команды для получения справок

*108# — узнать Ваш тарифный план

*107# — узнать о параметрах Вашего тарифа

*146# — справка о тарифах в международном и внутрисетевом роуминге Теле2

*153# — узнать о подключенных на номере платных услугах

*115# — справка об опции «Гудок» (мелодии, их стоимость)

*117# — «Антиопределитель номера», справка об услуге. Подключение *117*1#

*220*1*номер абонента# — занесение любого абонента в «Черный список», после чего данный абонент не сможет Вам ни написать, ни позвонить.

*111# — автоматическая справочная служба «Теле2Гид»

*118# — справа об услуге «Маячок»

USSD — команды для интернет-трафика

*155*0# — проверка остатка трафика, бесплатных минут и смс для тарифов «Чёрный», «Очень чёрный», «Самый чёрный»

*155*15# — проверка остатка трафика, если у Вас подключена опция «Интернет с телефона»

*155*19# — проверка остатка трафика при подключенной опции «Пакет интернета»

*155*020# — проверить остаток трафика, если у Вас подключена услуга «Портфель интернета»

*155*021# — проверка остатка трафика, если у Вас подключена услуга «Чемодан интернета»

Другие наиболее важные USSD — команды

*201# — узнать Ваш номер

*202# — ручная настройка сервисов WAP/GPRS/MMS в Вашем телефоне

*144# — управление подписками Tele2 в телефоне

Номера телефонов для справочной информации

Список коротких номеров Tele2.

Набираете номер, нажимаете кнопку вызова и узнаете нужную для Вас информацию.

611 — справочная служба Tele2

692 — узнать как можно пополнить счет

630 — поменять тариф

693 — справка о мобильном интернете

679 — автоматическая настройка для выхода в интернет

688 — информация о роуминге

638 — узнать информацию о замене или восстановлении сим-карты

637 — информация об опции «Обещанный платеж»

629 — опция «Мобильный перевод»

691 — новости и акции Tele2

678 — справка об услуге «Черный список»

Оператор сотовой связи Теле2 предлагает своим абонентам короткие USSD-команды для получения моментального доступа ко всем подключенным услугам и тарифам. С помощью таких команд абонент может мгновенно получить любую информацию: узнать какие подключены услуги (платные и бесплатные), оформлены ли подписки, подключен ли роуминг. Такие команды также позволяют легко и быстро подключить или отключить опции, перейти на другой тарифный план или получить информацию по своему тарифному плану (остатки в пакетах, остаток на счету, название своего тарифного плана и так далее). В этой статье вы найдёте список полезных команд Теле2, которые помогут вам решить любой вопрос за считаные секунды.

Стоит отметить, что отправка USSD-команды является бесплатной. Оплата взимается только за подключение какой-либо опции или при переходе на другой тарифный план. Если же вы используете запрос для получения общей информации, то оплата не будет начислена. Команды доступны бесплатно в регионе проживания и в роуминге.

Совет! Если вы часто используете один и тот же USSD-запрос, то сохраните его в контактах вашей телефонной книги, чтобы вам не пришлось его вспоминать или снова искать. Более того, если на мобильном устройстве отсутствует доступ к интернету, то найти какую-либо команду будет сложнее.

Команды Теле2 для управления счетом на телефоне

*105# - этот запрос поможет мобильного устройства. Особенно запрос будет полезен тем, у кого подключены дополнительные услуги или тариф с ежемесячной абонентской платой.

*122*1# - подключение услуги « ». Опция предоставляется абонентам, которые пользуются связью Теле2 более 29 дней. «Обещанный платёж» предоставляется на срок от 1 до 3 суток со стоимостью от 5 до 20 рублей в зависимости от выбранной суммы. Размер доступной суммы зависит от расходов на связь за прошлый месяц. Получить «Обещанный платеж» можно также, позвонив по телефону 637.

*123*номер абонента# - услуга «Пополни мой счет». После отправки команды абоненту придет СМС-сообщение с просьбой пополнить ваш счет. Доступно 10 запросов в 24 часа, предоставляется бесплатно.

*145# - запрос позволяет подключить функцию «Мобильный перевод», с помощью которой можно мгновенно пополнить баланс другого абонента. Важно, что сумма перевода должна быть указана в рублях, не допускаются копейки.

Более подробную информацию о способах пополнения счёта можно получить в справочном центре компании по телефону 611 или 692. В последнем случае вам не придётся выбирать соответствующий пункт в меню, чтобы получить сведения о возможности пополнения баланса, так как, дозвонившись, вы сразу услышите всю необходимую информацию.

Информация о тарифе и подключенных услугах

*107# - этот USSD-запрос поможет узнать параметры вашего тарифного плана: наименование, количество минут, СМС и трафика в пакетах, стоимость абонентской платы. Также для управления ТП можно воспользоваться Личным кабинетом Теле2 или позвонить в службу поддержки клиентов Теле2 по телефону 611.

*146# - бесплатный USSD-запрос поможет узнать стоимость звонков по России и за рубежом на установленном тарифном плане.

*153# - справка о действующих подключенных платных услугах и подписках на Теле2.

*189# - список всех платных услуг и подписок вместе с командами для их отключения.

*931# - отключение нежелательных подписок.

*111# - единая комбинация для моментального доступа к сервису «Tele2 Гид». Бесплатный доступ к справочной службе как в регионе подключения, так и по всей России.

*201# - этот запрос поможет вам узнать свой номер Теле2.

Команды для проверки остатка трафика на Теле2

*155*0# - с помощью этого запроса можно проверить остаток в пакетах.

*155*00# - просмотр остатка интернет-трафика в пакете.

*155*15# - эта команда позволит узнать остаток трафика при подключенной услуге «Интернет с телефона».

*155*19# - просмотр остатка трафика при подключенной опции «Пакет интернета».

Настройки на телефоне

679 - заказ автоматических настроек MMS и интернета, если мобильное устройство прежде не настраивалось.

610 - телефон для активации новой СИМ-карты.

*156# - комбинация, позволяющая узнать поддерживает ли SIM-карта выбранный формат сети (2G, 3G, 4G).

Управление услугами Теле2

600 - просмотр сообщений, оставленных по «Голосовой почте».

*195*1# - активации опции «Конференц-связь».

*195*0# - деактивация опции «Конференц-связь».

*195# - проверка статуса «Конференц-связи».

*155*331# - подключение опции «Кто звонил».

*155*330# - отключение опции «Кто звонил».

*155*33# - проверка статуса «Кто звонил».

*43# - подключение функции «Ожидание/удержание звонков».

#43# - отключение функции «Ожидание/удержание звонков».

**21*номер телефона# - установка переадресации всех входящих звонков.

##002# - удаление всех переадресаций.

*128*1# - активация опции «Я на связи».

*128*0# - деактивация опции «Я на связи».

*128# - проверка статуса «Я на связи».

*364*1# - подключение «Живого баланса».

*364*0# - отключение «Живого баланса».

*364# - проверка статуса «Живого баланса».

*156*2# - активация функции «Запрет обслуживания по доверенности».

*117*1# - подключение «Антиопределителя номера».

*117*0# - отключение «Антиопределителя номера».

*117# - проверка статуса «Антиопределителя».

*210*1# - активация функции «Определитель умышленно скрытых номеров».

*210*0# - деактивация функции «Определитель умышленно скрытых номеров».

*210# - проверка статуса функции «Определитель умышленно скрытых номеров».

*220*1*номер абонента# - добавление абонента в черный список.

*220*0*номер абонента# - удаление абонента из черного списка.

*219*1# - подключение к технологии VoLTE.

*219*0# - отключение от технологии VoLTE.

*219# - проверка статуса технологии VoLTE.

Внимание! Выше приведён перечень команд для активации/деактивации только актуальных услуг. Для отключения архивных предложений вы можете воспользоваться помощью сотрудников Call-центра или поиском на официальном сайте Теле2. Подключение архивных предложений невозможно.

USSD команды Теле2 - надежный инструмент для получения справочной информации и управления доступными опциями. С помощью коротких сервисных номеров можно бесплатно решить вопросы вне зоны покрытия Интернет.

USSD-запросы для управления опциями

Проверка остатка на счету
Выяснение своего номера мобильного
Параметры действующего пакета
Наименование активного пакета
Информация по услуге «Гудок»
Справочные данные по опции «Маячок»
Данные по опции «Обещанный платеж»
Получение информации по опции «Пополни мой счет»»
Тарифы на роуминг Tele2
Активировать платежную карту	код карточки
Запрос на подключение Теле2-Гид
Информирование по опции «Мобильный перевод»
Активация опции «Чёрный список»	Абонентский номер
Деактивация опции «Гудок»
Контролирование платных опций
Ручная настройка WAP/GPRS/MMS

Полезные номера и команды

	Информация о регистрации пакета
	Звонок оператору с номера Теле2
	Звонок в службу поддержки с номеров других операторов (оплата согласно действующему тарифу)
Бесплатные номера
	Активировать СИМ-карточку
	Получить сведения по настройкам трафика
	Активировать интернет-пакет
	Справочная информация по восстановлению и замене СИМ-карточки
	Возможные способы оплаты
	Сведения об услугах комфортного общения
	Получение справки при ошибочных переводах
	Изменение языковых параметров
	Информация по получению Доверительных платежей
	Условия опции «Свяжись с миром»
	Условия опции «Новый номер»

Информация по пакетам интернета

Для линейки «Черных» тарифов и пакетов с трафиком Tele2, информация по остатку неисчерпанных минут предоставляется через команду:

Сложно вспомнить название тарифа на телефоне? Достаточно воспользоваться бесплатным запросом и уточнить все интересующие параметры: .

Управление пакетами трафика

Интернет с мобильного устройства:

• Активация опции - через запрос *155*151# .
• Блокировка услуги - через запрос *155*150# .
• Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) - через запрос *155*15# .

Пакет интернета:

• Активация опции - через запрос *155*191#.
• Блокировка услуги - через запрос *155*190#.
• Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) - через запрос *155*19#.

«Портфель»:

• Активация опции - через запрос *155*0201#.
• Блокировка услуги - через запрос *155*0200#
• Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) - через запрос *155*020#.

«Чемодан»:

• Активация опции - через запрос *155*0211#.
• Блокировка услуги - через запрос *155*0210#.
• Проверка статуса опции и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) - через запрос *155*021#.

При возникновении вопроса, какой трафик активирован на номере Теле2, необходимо воспользоваться сервисным запросом: *153#. Бесплатная команда позволяет выяснить наименование пакета и остаток высокоскоростного трафика.

После осуществления запроса, на протяжении 2-3 мин. поступит СМС-уведомление с информацией об остатке лимита неиспользованных минут на телефоны Tele2 и прочих абонентов, остатке СМС и МБ (для линейки «Чёрных» тарифов) или неиспользованного трафика (для интернет-пакетов).

СМС-уведомлениия имеют формат режима онлайн, в момент отправки запроса о неиспользованных услугах. Сведения предоставляются по всем опциям, включенным в активированный пакет и дополнительные опции.

При исчерпании лимита по номеру — рекомендуется использовать простую опцию «Добавить скорость». Услуга активируется с помощью команды *155*181# и действует в течение суток. В стоимость пакета входит 500 Мб интернета на максимальной скорости 3G или LTE в сети Tele2. Отключение опции: *155*180#. Проверка баланса: *155*18#.

Видео

Каждый современный человек, казалось бы, умеет пользоваться услугами сотовой связи, ведь у всех нас есть мобильные телефоны (у кого-то он не один), и все ежедневно звонят, отправляют СМС, а также используют мобильный интернет.

Однако когда дело заходит о необходимости получения какой-либо информации, поддержки или проверки используемых услуг, у абонентов зачастую возникают многочисленные вопросы, ведь с полезными номерами и командами, к примеру, на Теле2, клиенты далеко не всегда знакомы.

Сегодня мы хотим исправить такую оплошность, и ознакомиться со всеми важнейшими полезными номерами, которые присутствуют на Tele2. Их, к слову, существует немало, поэтому мы предлагаем рассматривать их поочередно, разбивая на условные тематики.

USSD-команды Теле2 для управления счетом

В первую очередь предлагаем разобраться с основными полезными командами на Теле2, позволяющими управлять счетом. Разумеется, все это можно делать через мобильное приложение или в личном кабинете, однако это не всегда представляется возможность сделать именно таким способом (зачастую – по причине отсутствия интернета). Именно поэтому оператором и были реализованы следующие команды:

• Просмотр баланса средств на счету, которые можно отправить на другой номер: *104# ;
• Для пополнения счета со специального ваучера: *106*№ВАУЧЕРА# ;
• Обращение к сервису перевода средств с целью отправки запроса другому абоненту с просьбой пополнить счет: *123# ;
• Получение информации о возможности подключения, а также характеристиках услуги обещанного платежа для конкретного номера: *122# ;
• Просмотр актуальных данных об остатках дополнительных услуг (минут, месседжей и трафика), а также непосредственно о состоянии счета: *105# .

Справка

Нередко абонентам требуется справка о тех или иных услугах, о возможных предложениях и пр. С данной целью компанией Теле2 также были реализованы соответствующие полезные команды. Их список выглядит следующим образом:

• Просмотреть информацию о возможных подключенных платных дополнительных услугах к конкретному номеру телефона: *153# ;
• Посмотреть список платных подписок можно по команде *189# , а отключить ненужные по команде *931# ;
• Попасть на портал USSD-запросов для получения справки по существующим командам можно с помощью комбинации *111# ;
• Получить справку об используемом тарифном пакете и его условиях: *107# ;
• Узнать номер свой номер телефона можно при вводе запроса *201# ;
• Запросить получение настроек для использования мобильного интернета можно при вводе комбинации *202# .

Операции по подключению предложений

Уделим внимание в нашей статье мы, разумеется, и подключению основных предложений, которые могут потребоваться любому среднестатистическому клиенту. Их перечень таков:

• Подключить любимые номера к услуге акционных звонков можно при вводе комбинации *110*1*НОМЕР ТЕЛЕФОНА# ;
• Подключение опции «Гудок» можно произвести с помощью ввода *115# ;
• Узнать подробности об использовании опции «Маячок» можно при наборе *118# ;
• Активировать тариф «Мой онлайн» можно с помощью ввода *630*3# ;
• Подключить «Мой онлайн+» можно при вводе *630*4# ;
• Активировать ТП «Мой разговор» возможно посредством кода *630*2# ;
• «Классический» тариф подключается командой *630*8# ;
• Перейти на «Мой Теле2» можно при вводе *630*1# .

Как подключить/отключить/проверить состояние опций

Полезные сервисные номера телефонов на Теле2

Напоследок предлагаем ознакомиться и с сервисными номерами телефонов, благодаря обращению по которым абоненты оператора имеют возможность прослушать необходимую им информацию о ТП, услугах и предложениях, получить справку от квалифицированных специалистов, а также оставить заявки на всевозможные услуги, настройки и сервисы.

Перечень номеров с описаниями предлагаем для ознакомления ниже:

• Получение справки относительно тарифных планов интернет-спецификации: 693 ;
• Прослушивание актуальной информации о доступных акциях и новостях компании: 691 ;
• Справка о возможных способах пополнения счета: