Urmărire dpd mail expres. Serviciul de livrare DPD: recenzii de locuri de muncă

Astăzi au fost urmărite 2 direcții (colete).

Cum să urmărești după număr?

Tipuri de livrare

COD

metode de livrare

Suma de plată

Metode de plata

În această secțiune veți găsi un serviciu modern și convenabil pentru urmărirea rapidă și precisă a coletelor, mărfurilor și trimiterilor poștale livrate de DPD. Această companie oferă servicii de livrare rapidă pentru colete, mărfuri și articole poștale în toată Rusia, Ucraina, precum și în multe alte țări. Rețeaua internațională a DPD (Dynamic Parcel Distribution) reunește peste 800 de terminale în 40 de țări, peste 24.000 de angajați, precum și o flotă de peste 18.000 de vehicule. Această companie oferă persoanelor fizice și juridice o gamă largă de servicii de curierat și poștă, precum și servicii de transport de mărfuri. Această companie se dezvoltă dinamic, câștigând o mare popularitate datorită calității înalte a transportului și a timpului minim de livrare.

Cu ajutorul acestui serviciu, în doar câteva minute puteți urmări locația exactă a unui colet, încărcătură sau articol poștal livrat de DPD.

Cum să urmărești după număr?

Urmărirea transportului și livrării unui colet sau mărfuri de către DPD este destul de simplă: pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți un cod de bare (număr de urmărire) în caseta „# Tracking number”. Cel mai adesea conține 11 caractere. Puteți găsi acest identificator sau numărul de urmărire al trimiterii poștale pe factură sau chitanță, se află sub codul de bare. După ce îl introduceți, faceți clic pe butonul „Track” sau apăsați tasta „Enter”.

Ce sunt numerele de urmărire

Atunci când o expediere este înregistrată de către DPD, tuturor pachetelor, mărfurilor și pachetelor li se atribuie un număr unic. Cel mai adesea, este format din 11 caractere, printre care pot fi doar cifre sau o combinație de litere și cifre.

Numărul piesei companiei DPD arată cam așa:

Tipuri de livrare

DPD EXPRESS. Aceasta este o livrare expresă de documente și pachete pe teritoriul Ucrainei până la o anumită oră a zilei lucrătoare.

Colet DPD CLASSIC. Acesta este un mod simplu și rentabil de livrare clasică a coletelor.

DPD CLASIC. Aceasta este o soluție fiabilă și simplă pentru livrarea de colete și documente în termeni garantați în orice locație din Ucraina.

DPD MAX. Aceasta este o soluție specială pentru livrarea mărfurilor formate pe paleți pe teritoriul Ucrainei.

De ce nu pot urmări pachetul meu?

Cum să urmăriți după număr dacă solicitarea dvs. de urmărire a eșuat? DPD funcționează fără probleme și fiabil, astfel încât situațiile în care este imposibil să urmăriți un pachet sunt destul de rare și cel mai adesea cauzate de două motive:

Numărul piesei a fost introdus incorect în caseta „# Tracking number”. Verificați cu atenție corectitudinea introducerii sale.
Coletul nu a fost încă înregistrat în baza de date DPD. Conform regulilor acestei firme, coletul trebuie să fie înregistrat în baza de date în termen de o zi de la sosirea în depozitul departamentului. Încercați din nou să urmăriți coletul după numărul de cale a doua zi.

COD

Când trimiteți un colet sau o marfă, puteți comanda ramburs la livrare. Aceasta înseamnă că destinatarul, pentru a ridica coletul, va trebui să plătească costul acestuia. Costul coletului indicat de expeditor la trimiterea acestuia, dupa plata de catre destinatar, va fi returnat expeditorului.

metode de livrare

Compania „DPD” pune la dispoziția clienților săi servicii de transport și livrare de colete, trimiteri poștale și mărfuri la depozitul sucursalei companiei sau prin livrare direcționată la ușa destinatarului.

Suma de plată

La primirea coletului sau a încărcăturii, managerul vă va spune suma care trebuie plătită. Acesta include suma de ramburs la livrare (dacă este specificat), precum și costul livrării mărfurilor sau coletului de către DPD. Suma plătibilă va fi calculată în moneda națională a țării destinatarului sau expeditorului.

Metode de plata

DPD are două opțiuni de plată:

Bani gheata. Se efectuează în numerar la primirea unui colet sau încărcătură din depozitul companiei sau la livrarea de către un curier la adresa specificată.
Plăți fără numerar. În unele sucursale ale companiei „DPD” există posibilitatea plății fără numerar prin carduri de plată Visa sau MasterCard.

Cum să primiți un colet sau un articol poștal?

Pentru a primi un colet sau o trimitere poștală trebuie să vă prezentați la sediul firmei DPD indicat în programare și să prezentați un document care să ateste identitatea dumneavoastră. Acesta poate fi un pașaport civil, un pașaport străin, un act de identitate militar, un certificat de eliberare sau o altă carte de identitate care înlocuiește temporar un pașaport. În unele cazuri, este posibil să primiți un colet pe permisul de conducere sau de pensionar. Dacă adresa destinatarului este indicată în expediere, atunci coletul, încărcătura sau trimiterea poștală vor fi livrate la adresa acestuia la ușă.

Aproape fiecare cumpărător, cel puțin uneori făcând achiziții în magazine online străine sau rusești, s-a confruntat cu livrarea coletelor sale de către compania de transport DPD Rusia. În special, din 2015, DPD livrează colete din magazinele online chinezești, inclusiv din.

La fel ca majoritatea companiilor mari de transport, DPD Rusia are o rețea extinsă de Pickup - puncte de emitere și acceptare a transporturilor. Pe o pagină specială a site-ului web DPD, puteți găsi și selecta un punct de preluare și predare, postmat sau terminal potrivit. Punctele de preluare a coletelor DPD sunt situate în peste 1200 de puncte din 480 de orașe din Rusia.

În plus, pe site-ul DPD, puteți gestiona mișcarea expedierii, de exemplu, modificați adresa sau data livrării cu numărul comenzii din magazin sau anulați total livrarea DPD. Și aici vă puteți urmări comanda.

Urmărirea DPD Rusia

Pentru a nu face gesturi inutile, pe pagina principală a site-ului DPD, urmărirea încărcăturii este disponibilă fără informații suplimentare cu numărul de telefon al destinatarului. Prin urmare, va fi mai convenabil să urmăriți livrarea DPD aici.

După introducerea numărului de urmărire DPD, vor fi afișate cele mai detaliate informații despre deplasarea coletului, caracteristicile acestuia (greutate, dimensiuni), destinație, numele destinatarului.

De asemenea, este posibil să urmăriți nu numai după numărul dpd, ci și după numărul comenzii din magazin, prin opțiunea avansată de urmărire.

Care sunt numerele de urmărire DPD Rusia

Pentru livrarea DPD în Rusia și regiunile învecinate, un număr de urmărire este de obicei atribuit într-o combinație alfanumerică:

RU002233445 - cu acest număr livrarea DPD se efectuează pe teritoriul Rusiei
RU002294333 - Urmărirea comenzilor DPD cu livrare în Kazahstan
Dar de la Aliexpress, livrarea se efectuează cu un număr de urmărire sub forma unui număr de 11 cifre.

Orice numere DPD Rusia sunt urmăribile.

În lumea modernă, multe companii sau persoane trebuie să trimită sau să primească diverse mărfuri, iar poșta a fost mult timp considerată nesigură și profitabilă. Compania de transport și logistică DPD este una dintre puținele în care se poate avea deplină încredere. Doar pe piața rusă funcționează de aproape un sfert de secol, iar rezultatele preliminare pentru timpul de lucru sunt absolut pozitive. Sute de oameni care trebuie să trimită un pachet mic sau o marfă mare și care au încredere în această companie anume vizitează zilnic birourile marca DPD din regiunea Moscovei.

Această companie poate fi numită în siguranță orientată către client, deoarece obiectivul principal stabilit de angajați nu este doar livrarea mărfurilor la destinație, ci și satisfacerea pe deplin a tuturor nevoilor clientului care depind de ei. Această dorință de a depăși toate dificultățile cu ușurință este cea care atrage clienții, iar mulți dintre ei devin bucuroși obișnuiți. Locuitorii din Noginsk, Krasnogorsk, Domodedovo, Egoryevsk, Odintsovo, Serpuhov și alte orașe din apropierea Moscovei au calculat de mult timp că tarifele acestei companii sunt printre cele mai accesibile.

Multe servicii de curierat funcționează în Rusia, permițându-vă să livrați corespondență, colete sau încărcături mari cât mai curând posibil, fără a utiliza serviciul poștal de stat. Din păcate, de multe ori rușii nu au posibilitatea de a alege un serviciu de curierat, deoarece fiecare magazin online cooperează cu o anumită companie care oferă astfel de servicii. Din păcate, versiunea rusă a AliExpress numită Tmall folosește DPD ca partener principal.

Potrivit Wikipedia, serviciul de curierat DPD (Dynamic Parcel Distribution) este un serviciu internațional de livrare rapidă. Acesta operează în peste 40 de țări, inclusiv Rusia. La prima vedere, se pare că aceasta este o companie profesională care funcționează de mai bine de 20 de ani în întreaga lume, dar aceasta este doar prima impresie. După ce am cunoscut-o personal, nu putem decât să spunem că acesta este cel mai prost serviciu de curierat din Rusia, care păcălește cu nerăbdare cetățenii țării.

Este imediat de remarcat faptul că acest articol, care este o recenzie, se bazează exclusiv pe experiența personală a autorului. Dacă nu intrați în multe detalii, atunci autorul, în cadrul Tmall (versiunea rusă a AliExpress), și-a cumpărat un MacBook Pro 13 (2017) cu o unitate de 512 GB, care, datorită unei oferte speciale. a costat puțin mai mult de 115.000 de ruble. Acesta este semnificativ mai ieftin decât în alte magazine de unde puteți cumpăra o versiune a acestui laptop certificată pentru piața rusă cu garanția producătorului.

Comanda pentru Tmall a fost plasata si achitata integral in prima zi a promotiei - 4 decembrie, adica luni. Comanda a fost primită și repartizată curierului DPD chiar a doua zi, adică pe 5 decembrie. Este foarte important de menționat aici că MacBook Pro achiziționat în cadrul promoției temporare se află într-un depozit din orașul Kotelniki, adică lângă șoseaua de centură a Moscovei și lângă popularul centru comercial Mega Belaya Dacha. Întrucât autorul locuiește la Moscova și chiar nu departe de acest loc (24 km direct), este evident că este posibil să se livreze mărfurile, dacă există o mașină, în termen de o oră.

Datorită faptului că Tmall a emis imediat un număr de urmărire pentru urmărirea coletului pe site-ul DPD, a fost posibilă urmărirea directă a mișcării coletului în timp real. Conform datelor de pe site-ul acestui serviciu de curierat, vorbim despre serviciul de livrare DPD Online Express, care garanteaza livrarea bunurilor catre cumparator in termen 1-3 zile în toată Rusia. Aceasta înseamnă că, dacă compania a primit coletul în mâinile sale pe 5 decembrie, atunci trebuie să-l dea destinatarului până pe 8 decembrie inclusiv - aceasta este perioada maximă.

Până în dimineața zilei de 6 decembrie, totul a fost în regulă, dar atunci autorul, care spera să ia în mână un MacBook Pro în acea zi, a primit un mesaj SMS cu textul „Din păcate, comanda ta de pe AliExpress nu poate fi livrată astăzi. ” Mesajul nu a sosit dimineața devreme, ci doar în mijlocul zilei de lucru - la 14:18. De asemenea, a mai spus că comanda va fi livrată a doua zi. Deoarece livrarea se efectuează între orele 9:00 și 18:00, se dovedește că autorul tocmai a petrecut toată prima jumătate a zilei acasă în zadar.

Evident, din moment ce au fost unele probleme pe 6 decembrie, comanda este garantată a fi livrată pe 7 decembrie. Cu toate acestea, în acea zi (la 14:13), a sosit și un mesaj similar cu textul „Din păcate, comanda ta de pe AliExpress nu poate fi livrată astăzi”. Ca urmare, livrarea a fost din nou amânată pentru a doua zi și s-a pierdut încă o zi lucrătoare. Aici nervii autorului nu au mai suportat și a scris serviciului de suport tehnic al DPD de pe rețeaua de socializare Facebook. Reclamația trimisă prin intermediul site-ului companiei nu a primit încă răspuns (au trecut aproape trei zile).

Mesaj pentru suport tehnic:

Buna ziua.

Coletul meu 815602***** trebuia să fie livrat pe 6 decembrie, adică ieri. Aseară am primit un mesaj că coletul nu a putut fi livrat în ziua respectivă. Termenul de livrare s-a schimbat la 7 decembrie.

Acum câteva minute, am primit din nou un mesaj în care se spunea că coletul nu va fi livrat pe 7 decembrie. Ca urmare, ar trebui să fie livrat pe 8 decembrie.

Nu poți transporta un colet dintr-o parte a Moscovei în alta în câteva zile? Care este problema? Sunteți plătit cu bani pentru a livra pachete, în loc să vă scuzați în fiecare zi pentru că nu puteți livra.

Vă rog să rezolvați această problemă cât mai curând posibil, sau voi fi obligat să fac publice aceste informații. Serviciul de curierat DPD reduce la nimic toată bucuria cumpărăturilor online.

Răspuns suport:

Serghei, din păcate, din cauza numărului crescut de colete, timpii de livrare se schimbă pentru unele comenzi. Încercăm să livrăm toate coletele cât mai repede posibil. În numele companiei, îmi cer scuze pentru inconvenient. Pentru o primire garantată a transportului în zilele următoare, vă recomand să utilizați autolivrarea. Vă rugăm să alegeți cel mai convenabil punct de pe site-ul web dpd.ru în secțiunea „Contacte” (http://www.dpd.ru/dpd/otpravka/varianty-otpravki/blizhajshij-ofisterminal.do2).

Puteți face modificări ale comenzii (despre data livrării, necesitatea anulării, numere de telefon, adrese din același oraș) pe site-ul nostru dpd.ru în secțiunea „Gestionați livrarea”.

Mesaj de suport:

Daca as vrea sa folosesc autolivrarea, atunci as apela la serviciile unui alt magazin si a unei firme de transport.

Pe site-ul pentru livrarea DPD Online Express sunt indicate termenii: Livrare in Rusia si in tarile CSI in 1-3 zile. Sper ca coletul sa imi fie livrat maine (8 decembrie).

În orice caz, mulțumesc pentru ajutor.

Răspuns suport:

În acest caz, vă rugăm să așteptați livrarea. Momentan livrarea este programata pentru 12.08.2017.

În dimineața zilei de 8 decembrie 2017 la ora 8:11 a fost primit pe telefon un mesaj SMS în care se spunea „Livrare de la AliExpress astăzi”. În mesaj se mai spunea că livrarea se va efectua între orele 9:00 și 18:00, iar curierul va suna cu 30-60 de minute înainte de sosire. Pentru obținere este necesar un pașaport. S-ar părea că toată povestea ar trebui să se termine aici, dar serviciul de curierat DPD nu a livrat niciodată coletul. Drept urmare, autorul a scris din nou serviciului de asistență Facebook.

Mesaj de suport:

Buna din nou! As dori sa clarific stadiul livrarii coletului 81560206115. Dimineata am primit SMS ca va fi livrat de la 9 la 18. Mai mult, curierul trebuie sa sune cu 30-60 de minute inainte. Nu au fost apeluri, la fel și coletul în sine. De abia așteptați din nou astăzi?

Răspuns suport:

Sergey, bună seara! Comanda este încă în curs de livrare. Va rugam asteptati.

Mesaj de suport:

Va suna curierul cu cel puțin 30 de minute înainte?

Răspuns suport:

Sergey, curierul ar trebui să contacteze.

Trei ore au trecut din acel moment, după care a devenit clar că niciun curier nu numai că nu va sosi, dar nici nu va suna. A trebuit să scriu din nou serviciului de asistență DPD, care este deschis până la ora 21:00. Mesajul a fost trimis acolo la ora 20:59, dar răspunsul a venit până sâmbătă dimineața (9 septembrie).

Mesaj de suport:

Da, totul funcționează excelent pentru tine. Au trecut 3 ore de la termenul maxim de livrare, iar de la curier nu există nicio veste.

Răspuns suport:

Sergey, bună seara! Îmi pare rău că s-a întâmplat asta. Acum investigăm de ce coletul nu v-a fost livrat. În numele companiei, îmi cer scuze pentru neplăcerile cauzate.

Trei ore mai târziu, a trebuit să scriu din nou într-o scrisoare de susținere, deoarece nu a existat niciun răspuns cu privire la motive.

Mesaj de suport:

Motive stabilite?

Răspuns suport:

Din păcate, nu încă. Informațiile nu vor apărea până luni.

Mesaj de suport:

Am un serviciu de livrare in weekend. De ce nu lucrează?

Răspuns suport:

Sergey, ea lucrează la comanda 815602*****. Dar ieri comanda a fost scoasă pentru livrare, în timp ce starea expedierii nu s-a schimbat încă. Potrivit informațiilor de la personalul terminalului, informațiile despre locația transportului nu vor apărea imediat, cel mai probabil luni. Dacă se știe ceva mai devreme, vă vom anunța imediat.

Mesaj de suport:

Nu am cuvinte de cenzură pentru a descrie serviciul dvs. de curierat. Nu puteți aduce o comandă dintr-o parte a Moscovei în alta în câteva zile. De fapt, nu vă pasă de serviciul de livrare conectat în weekend.

Nu e problema mea că cineva mi-a luat pachetul undeva. Ieri am stat acasa toata ziua asteptand coletul, dar nici macar nu m-a sunat nimeni pana la 24:00. Acum se dovedește că starea coletului este în general necunoscută și nu mi se va livra până luni.

Se dovedește că din nou luni va trebui să stau toată ziua acasă în așteptarea unui miracol, deși coletul s-ar putea să nu mai fie livrat.

Răspuns suport:

Sergey, te înțelegem. Desigur, aceasta este doar vina noastră. Ți-ai pierdut timpul personal așteptând curierul. Acum numărul de expedieri a crescut semnificativ. Ne străduim să livrăm comenzile tuturor la timp. Din păcate, nu reușim întotdeauna. Au fost luate toate măsurile necesare. Situația se va corecta în curând.

În acel moment, a devenit clar că nu mai avea rost să comunici în continuare cu serviciul de asistență și nu avea niciun rost. Ea nu știe nimic și nu poate face nimic. Ea nu a spus nimic ieșit din comun. Este important de menționat că pentru livrarea acestui produs este activat serviciul de Livrare Weekend cu Tmall, care garantează livrarea chiar în acest weekend. Cu toate acestea, după cum se poate vedea din corespondență, acest serviciu nu funcționează deloc.

Ca urmare, se dovedește că curierul DPD a luat coletul, care trebuia să fie livrat pe 8 decembrie, dar apoi pur și simplu a dispărut undeva. Compania nu îl va mai putea contacta până luni. Nu le pasă deloc de ce curierul nu a livrat deloc coletul, pe care au trebuit să-l aștepte o zi întreagă de lucru și chiar până târziu în noapte. Probabilitatea ca MacBook Pro să fie livrat pe 11 decembrie (luni) există desigur, dar din anumite motive este greu de crezut.

Se pare că termenele maxime de livrare în cadrul DPD Online Express la ora de luni vor fi încălcate deja de două ori. Din momentul plății până în momentul potențialului primire a mărfii va trece o săptămână întreagă. Serviciului de curierat DPD nu îi pasă de serviciul de livrare în weekend. Autorul a pierdut o zi întreagă de vineri (8 decembrie) și acum i se garantează că va petrece încă cel puțin o zi întreagă așteptând. Aceasta este o adevărată escrocherie din partea curierului și a întregii companii în ansamblu.

Așadar, se dovedește că DPD este cel mai prost serviciu de curierat din Rusia, care păcălește cu nerăbdare cetățenii țării. În primul rând, primesc mesaje că, din cauza unor circumstanțe neclare, coletul nu poate fi livrat două zile la rând, iar în a treia zi coletul nu este livrat deloc, dar în același timp promit că o vor face până târziu. seara. În tot acest timp - de la curier nu este un zvon sau un spirit. Asistența pune totul pe seama volumului mare de muncă. Chiar dacă acesta este cazul, aceasta nu este clar o problemă a clientului.

Dacă o persoană este foarte ocupată și nu plătește împrumuturile la timp, atunci ce se va întâmpla în continuare? - I se va percepe dobândă suplimentară. Fiecare trebuie să-și îndeplinească pe deplin obligațiile, indiferent de situațiile care apar. Totul ar fi în regulă dacă vineri dimineața sună telefonic curierul DPD și ar spune că cel mai probabil comanda nu va fi livrată sau se va face seara târziu (după ora 22:00). În acest caz, s-ar putea numi cel puțin doar o abordare umană, și nu o înșelăciune nebună.

Apropo, există recenzii similare pe Tmall pentru alte versiuni de MacBook. Deci, de exemplu, curierii DPD au livrat un colet unui locuitor din Sankt Petersburg dintr-un depozit din Moscova în 6 zile, de care, pentru a le spune ușor, el a fost complet nemulțumit. Serviciu dezgustător de livrare de colete, nimic mai mult de spus.

Actualizare 12 decembrie 2017: Situația a luat o întorsătură complet neașteptată. În dimineața zilei de duminică (10 decembrie), în jurul orei 12:50, un curier politicos a sunat și a întrebat când poate aduce coletul autorului poștei. I s-a spus - de preferință în cursul zilei de astăzi, dar apoi a lămurit - la ce oră anume. Aceasta a fost o surpriză plăcută. Drept urmare, am convenit că va aduce coletul în 1,5 - 2 ore după apel.

Au existat îndoieli că ceva va „merge prost” din nou, dar deja pe la 14:30 a sunat din nou și a spus că a ajuns la locul de livrare și acum va suna la interfon. Coletul a fost primit fără probleme - curierul trebuia să-și arate pașaportul, apoi să scrie numele complet, data primirii, ora primirii și să-și pună semnătura pe o foaie specială.

Întregul pachet de la Tmall este sigilat cu bandă de protecție proprie, iar ambalajul este destul de strâns și de încredere, așa că nu a existat o singură zgârietură pe cutia Apple în care se afla MacBook-ul. Drept urmare, dacă nu ar fi fost problemele de livrare, atunci serviciul de curierat DPD s-ar fi dovedit cu siguranță bine, dar din păcate, acest lucru nu era destinat să se întâmple.

Este clar că în perioada unor promoții și vânzări de Revelion cresc timpii de livrare pentru toate serviciile de curierat. Principala plângere la adresa DPD este că a dat speranță de trei ori că coletul va fi livrat în aceeași zi, iar vineri (8 decembrie) a trebuit să aștepte până noaptea târziu, fără să părăsească locul de livrare nicăieri. A fost suficient un singur apel de la un angajat care ar promite că coletul va fi livrat exact într-o anumită zi și la o anumită oră.

Apropo, există sentimentul că acest articol a contribuit la soluționarea problemei de livrare, care a fost vizualizată de peste 1.600 de persoane de la publicarea sa. Acest lucru este indicat de faptul că serviciul de asistență din chat de sâmbătă a raportat că starea coletului va fi cunoscută abia luni, iar coletul nu va fi livrat deloc în weekend. Totuși, un curier amabil și politicos a adus-o duminică dimineața, ceea ce este ușor surprinzător.

Este imposibil să nu observați că, deși marți (12 decembrie) a sosit deja, conform numărului de urmărire, coletul de pe site-ul DPD este încă în starea „Livrare către destinatar (Moscova)”. Cu toate acestea, acest lucru nu mai este atât de important, deoarece coletul mult așteptat a fost totuși adus la locul de livrare. Au trecut exact 6 zile din momentul platii pana la momentul primirii coletului.

Până pe 25 august, inclusiv, toată lumea are ocazia să Xiaomi Mi Band 4, petrecând doar 1 minut din timpul personal pe acesta.

Alăturați-vă nouă la

Astăzi vom afla ce fel de feedback primește DPD de la clienții și angajații săi. Ele vor ajuta la înțelegerea modului în care organizația este conștiincioasă. La urma urmei, înainte de a găsi un loc de muncă într-o anumită companie, trebuie să înțelegeți dacă este un angajator bun. Și nu doriți să utilizați serviciile celor mai bune organizații. Opiniile populației sunt cele care ajută la înțelegerea ce este o anumită corporație. Ce se poate spune despre DPD? Cât de conștiincios este acest angajator și companie de servicii? Care sunt avantajele și dezavantajele acestei companii?

Descriere

DPD - indică faptul că organizația oferă servicii de logistică populației Rusiei. Ea este la mare căutare. Cel mai adesea poziționat pur și simplu ca un serviciu de livrare.

DPD recrutează în mod constant noi angajați. Dar merită să cooperăm cu organizația? Ce condiții de muncă sunt oferite de companie? La ce ar trebui să fii atent în primul rând? De fapt, înțelegerea modului în care DPD este o organizație și un angajator bun nu este atât de ușor pe cât pare.

Răspândirea

Mulți sunt interesați de cât de mare este compania în cauză. Amploarea corporațiilor joacă adesea un rol important. DPD primește recenzii pozitive pentru dimensiunea sa.

Chestia este că această organizație are filiale în toată țara. Ea lucrează de mult timp în Rusia. Deci, există toate motivele să credem că DPD nu sunt escroci. O organizație mare și destul de de succes care oferă persoanelor în căutarea unui loc de muncă! Dar ce ar trebui să știe toată lumea? La ce caracteristici ar trebui să acordați atenție?

Pentru clienti

Recenziile Delivery DPD sunt diferite. Există unele bune și altele nu atât de bune. Primul pas este să înțelegem cât de conștiincioasă este organizația în raport cu clienții. Această nuanță este de interes pentru un număr considerabil de oameni.

Recenziile despre DPD în Rusia sunt variate. Unii clienți spun că firma nu oferă cele mai bune servicii. De exemplu, pierderea unui produs sau deteriorarea acestuia. De asemenea, unii consumatori subliniază munca lentă a serviciului de livrare și nu cel mai bun serviciu pentru clienți.

În același timp, serviciul de livrare DPD primește feedback pozitiv de la unii clienți. Se notează atitudine atentă, livrare rapidă și sigură a mărfurilor, prețuri accesibile. Unii folosesc fundamental doar serviciile companiei de logistică DPD.

Deci ce să crezi? De fapt, această organizație are atât avantaje, cât și dezavantaje. Practic, DPD funcționează rapid și precis, dar nimeni nu este imun la deteriorarea încărcăturii. Există o experiență negativă de comunicare cu organizația, nu poate fi exclusă. Dar majoritatea clienților sunt încă mulțumiți de munca serviciului de livrare.

Ce promite angajatorul?

Recenziile DPD câștigă variate. Sunt exprimate opinii pozitive pentru ceea ce angajatorul promite tuturor subordonaților săi. Mai precis, angajații pot conta pe:

angajare oficială în conformitate cu legislația în vigoare;
salarii mari;
lipsa muncii monotone;
program flexibil;
pachet social;
echipa prietenoasa si placuta;
perspective de dezvoltare în carieră și dezvoltare profesională;
experienta intr-o companie mare;
selectarea posturilor vacante;
educatie gratuita;
combinație cu studii sau job principal.

Toate acestea sunt promisiuni standard ale aproape tuturor șefilor. Serviciul de livrare DPD oferă într-adevăr toate acestea subordonaților săi? Sau unele promisiuni sunt minciuni?

Oficialitatea muncii

DPD primește feedback pozitiv de la angajați pentru faptul că angajatorul formalizează cu adevărat munca tuturor subordonaților săi. Chiar și atunci când sunt combinate, totul se întâmplă în cadrul legislației ruse stabilite. Lucrările neoficiale nu sunt binevenite aici.

Deși va trebui să lucrezi în DPD pentru prima dată fără contract de muncă. Se observă că perioada de studii nu leagă solicitantul de angajator. Deși, de fapt, o persoană va îndeplini sarcini împreună cu personalul angajat oficial. Acest lucru este normal și nu ar trebui să fie înfricoșător. La finalizarea instruirii, DPD va incheia un acord cu salariatul conform regulilor stabilite in tara.

Programa

Comentariile DPD despre angajator sunt mixte pentru programul de lucru. Chestia este că mulți subliniază necesitatea orelor suplimentare constante. În unele poziții, acest fenomen este considerat normal. Nu întotdeauna, dar de foarte multe ori trebuie să rămâi pentru un job part-time peste timpul convenit în prealabil. Mai mult, munca nu va fi recompensată în niciun fel.

Dar și recenziile DPD de tip pozitiv pentru programul de lucru câștigă. De exemplu, șoferii vorbesc despre respectarea deplină a regulilor specificate în contractul de muncă. Nu sunt obligați să facă ore suplimentare, iar dacă un angajat rămâne la un loc de muncă cu jumătate de normă, atunci este neapărat plătit.

Nu există dovezi pentru recenzii pozitive sau negative ale DPD. Prin urmare, solicitanții trebuie să decidă singuri în ce cred. De fapt, unele posturi vă cer să lucrați peste program. Iar unele posturi, din cauza specificului lor, nu permit lucrul peste timpul convenit. Prin urmare, unii angajați se plâng de încălcări, iar unii resping astfel de informații. DPD încearcă să nu încalce condițiile de muncă prestabilite.

Locuri de munca

Ce alt feedback primește DPD? O mare atenție este acordată lucrului în această organizație de către solicitanți și angajați. Mulți subliniază că compania are o selecție foarte mare de posturi vacante. Dar numai printre ele nu se găsesc de obicei funcții de conducere.

Aceasta înseamnă că va trebui să lucrezi exclusiv ca un angajat obișnuit. Nu veți putea aplica imediat pentru un loc de muncă prestigios. Doar dacă te dezvolți în DPD și le demonstrezi superiorilor avantajele tale.

Alegerea posturilor vacante obișnuite nu este atât de mică. În DPD, fiecare poate găsi ceva pe placul său. Cel mai adesea necesar:

muncitori la birou;
curieri;
șoferi;
încărcătoare;
angajații depozitului.

Acestea sunt cele mai frecvente posturi vacante. Apar funcții de conducere precum director sau director adjunct, dar sunt rare. Și sunt ocupați rapid de muncitori.

Educaţie

Formarea la DPD primește recenzii mixte de la angajați. Unii angajați subliniază că stagiul este folosit de către liderii organizației ca forță de muncă angajată gratuit. La urma urmei, nu există o înregistrare oficială pentru muncă în timpul antrenamentului. Angajații trebuie, după cum sa menționat deja, să îndeplinească atribuțiile angajaților, dar, în același timp, nu sunt documentați în niciun fel.

Cu toate acestea, cel mai adesea ei răspund bine la antrenament. În DPD, ei vor familiariza cu adevărat cu munca și echipa de lucru, vor explica toate caracteristicile cooperării. Fiecare solicitant va putea înțelege cum i se potrivește postul. Și dacă este necesar, va continua cooperarea în continuare, dar cu înregistrarea oficială pentru muncă. Nu este ușor la început. Acesta este un fenomen normal, este nevoie de ceva pentru a te obișnui cu orice loc de muncă. Antrenamentul vă ajută să îndepliniți treaba.

De asemenea, este de remarcat faptul că stagiul este plătit integral de către angajator. Mai exact, pentru solicitant este gratuit. Dacă angajatul nu dorește să se înregistreze oficial, nu este nevoie să plătească studiile. Unele recenzii care nu sunt cele mai bune despre DPD sunt lăsate pentru faptul că stagiul nu este plătit în niciun fel unui potențial angajat. O astfel de nemulțumire este rară.

Transport

Serviciul de livrare DPD primește recenzii mixte, deoarece șoferii pot lucra pe propriile vehicule. Vehiculele companiei sunt oferite inițial de organizație. Și cu conținut și servicii complete. Dar dacă doriți, angajatul are dreptul de a folosi propria mașină.

Singura avertizare este că va trebui să acoperiți singur costul benzinei și al reparațiilor cu întreținere. Cu toate acestea, mulți admiră posibilitatea de a alege un vehicul. Un mic plus, care este subliniat în principal de driverele de redirecționare.

Echipă

Echipa de lucru din DPD mulțumește. Angajații organizației subliniază adesea că colegii de aici sunt în mare parte oameni prietenoși, cu care sunt plăcute și ușor de lucrat. Există puține conflicte cu ei, noii veniți sunt ajutați să se simtă confortabil într-un nou loc de muncă. Exact ceea ce le lipsește multor angajatori și solicitanți de locuri de muncă.

Funcționează și unele personalități neprietenoase din DPD, nimeni nu este imun de asta. Dar astfel, conform numeroaselor opinii, sunt puține. Practic, trebuie să lucrezi cu tineri care sunt plăcuți în comunicare.

DPD este un loc în care fiecare angajat poate cunoaște oameni noi și își poate face prieteni. Nu există competiție în echipă, nu există invidie și răutate din partea colegilor. Toată lumea se sprijină și se ajută reciproc atunci când este nevoie.

Carieră

Dar companiei îi lipsește creșterea în carieră ca atare. DPD (compania de transport) primește recenzii negative pentru Inițial, tuturor li se oferă o creștere în carieră și dezvoltare profesională. De fapt, nu toate posturile vacante vă permit să urcați pe scara carierei. Unii angajați se plâng de lipsa totală a perspectivelor de promovare.

Dar unele dintre recenzii spun că este posibil să reușiți și să treceți în sus. Pentru asta va trebui să încerci din greu. Dacă faci un efort și te arăți discret, DPD va observa cu siguranță acest lucru. Din păcate, creșterea carierei este adesea menționată ca o perspectivă fantomatică. Nu este exclus complet, dar nu există angajați care să vorbească despre dezvoltarea rapidă a unei cariere în compania de transport studiată.

castiguri

Serviciul DPD primește recenzii diferite de la subalternii săi. Sunt exprimate opinii controversate cu privire la câștigurile din organizație. Ce spun muncitorii?

Cineva tot vorbește despre lipsa profitului normal, arătând de fapt către promisiuni zgomotoase și salariu mic. Este imposibil să faci bani în DPD. Și ținând cont de presiunea muncii, banii care se plătesc angajaților sunt foarte mici. Amenzi și deduceri constante.

Și unii asigură că este posibil să câștigi bani normali în DPD. Suficient de responsabil pentru a-și aborda sarcinile. Organizația are doar câștiguri „albe”. Da, există și un sistem de penalități aici. Dar dacă respectați regulile stabilite, nu numai că veți evita pedepsele inutile, ci veți și crește salariul. Salariul este mic, dar datorită procentului din serviciile prestate, se pot câștiga bani buni.

Șefi și lideri

Conducerea la DPD este un alt domeniu în care lucrătorii nu pot fi de acord. Multă negativitate se exprimă în adresa autorităților. Destul de des, conducerea este acuzată de atitudine necinstită, nedreaptă și arogantă față de subordonați. Se presupune că angajații sunt considerați a fi sclavi lipsiți de drepturi de autor, care pot fi în mod constant încărcați cu muncă, amendați și încălcate în orice mod posibil drepturile lor legale.

Toate acestea sunt plângeri comune ale angajaților. Ele se găsesc la aproape fiecare angajator. Din acest motiv, DPD poate fi găsit adesea pe listele negre ale angajatorilor din anumite orașe.

Dar vorbesc bine și despre conducere, deși nu prea des. Se observă că autoritățile din DPD sunt disciplinate și dure. Angajaților li se cere pur și simplu să respecte regulile și disciplina. Dacă vă tratați cu conștiință munca, precum și respectați autoritățile, atunci puteți găsi un limbaj comun cu liderii. Vor face concesii angajaților cinstiți și nu leneși. Cu toate acestea, ca orice alt angajator.

Despre etica

Feedback-ul pozitiv al DPD din partea angajaților este câștigat pentru etica corporativă. Unii subalterni subliniază că, pe lângă o echipă prietenoasă, în organizație se țin constant seminarii și alte evenimente pentru a uni angajații.

Sărbătorile și întâlnirile de grup la DPD sunt o parte importantă a procesului de lucru. Directorii companiei dedică mult timp pentru a se asigura că subordonații se apropie unul de celălalt, comunică, găsesc un limbaj comun.

DPD este o companie care are o etică corporativă cu adevărat valoroasă. Nu înseamnă deloc că te poți bucura constant de vacanță, dar compania alocă timp pentru comunicarea între subordonați. O adevărată descoperire pentru cei sociabili în căutarea unui loc de muncă!

Concluzie

Ce concluzii se pot trage din cele de mai sus? DPD primește recenzii mixte de la clienți și angajați. Printre ele există păreri bune și rele și neutre. În general, aceasta este o companie de transport obișnuită cu plusurile și minusurile sale. Clienții vorbesc adesea despre ele. DPD lucrează în toată Rusia, relativ rapid și eficient. Reclamațiile clienților despre organizație sunt primite, dar nu prea des.

Ca angajator, nici o companie de transport nu este ideală. Ea are câteva puncte care îi fac pe cei care caută un loc de muncă să se gândească de două ori înainte de a se angaja. DPD este un loc bun pentru persoanele rezistente la stres care sunt gata să lucreze conștiincios și să nu fie leneși, cărora le pasă de comunicare și este indicat ca carieriştii să evite angajarea la DPD pentru a nu se plânge de lipsa avansării în carieră.

Un lucru se știe cu siguranță – DPD este o adevărată companie care oferă servicii de transport populației. Aceștia nu sunt escroci. Prin urmare, puteți apela la serviciile acestei organizații, precum și puteți găsi cu calm un loc de muncă aici. Riscul de a fi înșelat sau nemulțumit de cooperare este minim.