Totul despre terminalele de plată Sberbank: cum se instalează și instrucțiuni pentru lucrul cu echipamente. Terminale de plată Sberbank Sistem de parolă unică

Terminalele Sberbank sunt dispozitive care vă permit să efectuați tranzacții de plată citind informații de pe un card bancar. Ei lucrează pe software-ul băncii și servesc internațional, Maestro, etc. Pentru a funcționa, este necesar să se asigure comunicarea cu banca printr-o linie telefonică cu Internet sau o cartelă SIM separată.

[Ascunde]

Avantajele utilizării terminalelor

Avantajele evidente ale utilizării dispozitivelor:

Alegerea cumpărătorilor. Conform statisticilor, aproximativ 1/3 din populație preferă să folosească plăți fără numerar. Prin urmare, atunci când alege un punct de vânzare, cumpărătorul se va concentra pe disponibilitatea capacității de a plăti achiziția cu un card de debit și de credit.
Mai multe cumpărături. Unul dintre avantajele utilizării cardurilor din plastic este posibilitatea de a plăti indiferent de valoarea nominală a bancnotelor disponibile. Prin urmare, achizițiile se fac într-un volum mai mare și pentru o sumă mai mare.
Comoditate pentru vânzători. Dacă există un dispozitiv de plată fără numerar, nu este nevoie să căutați un schimb. De asemenea, odată cu instalarea terminalului, se rezolvă problema obținerii bancnotelor contrafăcute.
Viteza de calcul. Puteți cumpăra un produs în câteva secunde, nu se petrece timp la numărarea bancnotelor și nu există nicio problemă de lipsă la casă.

Avantaje și dezavantaje ale utilizării achiziției de la Sberbank. Filmat de canalul Mihail Nazarov:

Alegerea echipamentelor

La selectarea instrumentelor de achiziție, sunt luați în considerare mulți factori: de la natura activității de afaceri până la valoarea cifrei de afaceri în numerar.

Achiziția este un serviciu bancar care oferă clienților organizației posibilitatea de a plăti folosind carduri de plată.

Există următoarele tipuri de dispozitive:

terminale POS;
achizitie mobila;
achiziţionarea de internet.

Terminale POS

Terminalele POS interacționează cu benzi magnetice și cipuri de card. Dispozitivele moderne suportă și funcționarea unui sistem de plată contactless, când este suficient să aduci un card sau un dispozitiv mobil pe un ecran special de citire pentru a efectua o plată. Nu sunt necesare solicitări suplimentare, dar acest tip de tranzacție este limitat la o limită de până la 1000 de ruble.

Terminalele de numerar, la rândul lor, sunt împărțite în două tipuri:

Cablat. Este folosit la casele fixe. Astfel de dispozitive sunt instalate în punctele de vânzare cu amănuntul unde casele de marcat sunt situate într-un anumit loc. În practică, terminalele cu fir pot fi găsite în magazinele de îmbrăcăminte și în piețele alimentare.
Fără fir. Cel mai adesea folosit în unitățile de catering atunci când este nevoie de calcularea clientului la fața locului. Dispozitivele fără fir sunt folosite și în întreprinderile comerciale unde nu există un punct de decontare specific. Un astfel de echipament diferă în ceea ce privește viteza de transfer de date. Viteza de operare este mai mare la terminalele cu semnal Wi-Fi sau Ethernet, și mai lentă la modelele cu GPRS sau GSM.

Achiziție de mobil

Serviciile de achiziții mobile sunt oferite persoanelor juridice și antreprenorilor individuali. O ofertă similară este utilizată în munca șoferilor de taxi și a reprezentanților serviciului de curierat. Pentru a activa serviciul, trebuie să instalați aplicația pe . Pentru a plăti o comandă sau o călătorie, trebuie să aduceți cardul la telefon, să indicați suma plății și să confirmați acțiunea.

Mini-terminalul mobil al Sberbank, cu permis, vă permite să desfășurați activități comerciale și să utilizați acest tip de serviciu în locul unei case de marcat.

Achiziția de internet

Când această funcție este activată, plata pentru un produs sau serviciu se face de la distanță prin carduri bancare.

Fluxul de numerar în timpul achiziției pe internet este următorul:

Produsul se plătește în magazinul online.
Datele primite sunt trimise departamentului de prelucrare.
În plus, informațiile sunt transmise băncii și apoi achizitorului.
După ce datele sunt primite de banca emitentă, fondurile sunt debitate de pe cardul cumpărătorului și transferate automat în contul vânzătorului.
Informațiile sunt returnate în ordine inversă.

Costuri de închiriere a echipamentelor și comision

Plata pentru închirierea dispozitivului depinde de alegerea achiziției instrumentelor de plată. Taxa de utilizare a achiziției Sberbank este calculată în conformitate cu tariful selectat.

Achiziția comerciantului

Pentru achizițiile de comerciant, Sberbank oferă cele mai mici rate de la 0,5% la 3%. Pretul este determinat in functie de tipul de plan tarifar si cifra totala de afaceri lunara a organizatiei. Pretul include inchirierea echipamentului si dobanda la plati. Pentru fiecare achiziție efectuată dintr-un punct de vânzare, banca percepe un comision de la 1,7% la 3%. Utilizatorii cardurilor bancare nu au nevoie de o taxă suplimentară. Astfel, banca încurajează clienții să nu retragă numerar de la bancomate, ci să plătească pe loc folosind terminalul.

Pentru tranzacționarea în rețea cu o cifră de afaceri mare, este prevăzut un procent mai mic - 0,5. În acest caz, cu cât se fac mai multe achiziții, cu atât comisionul va fi mai mic. Costul tarifului este afectat și de numărul de terminale de pe site, tipul acestora.

Toate întrebările legate de serviciul clienți sunt gratuite. Costul inițial al echipamentului include servicii pentru conectarea terminalului, precum și furnizarea de informații despre regulile de bază pentru utilizarea dispozitivului. Dacă terminalul se defectează, reparația și reinstalarea software-ului este plătită de bancă.

Achiziție de mobil

Cea mai scumpă opțiune de achiziție este cea de tip mobil, deoarece chiria unui mini-terminal este de 2,5-3% pentru plata efectuată. Insa, in ciuda tarifelor mari, utilizatorii nu refuza acest tip de plata datorita tranzactiei si comoditatii pentru client. În acest caz, achiziționarea de dispozitive mobile se plătește cu o bază mai mare de clienți.

Achiziția de internet

Sberbank oferă un tarif de 2-2,5% pentru utilizarea achizițiilor de internet pentru antreprenorii individuali. Costul comisionului include asigurarea posibilității de efectuare a plăților și securitatea acestora.

Tarifele pentru întreprinzătorii individuali sunt calculate luând în considerare următorii factori:

cifra de afaceri comercială;
tipul de carduri folosite pentru plata.

Înregistrarea contractului și instalarea echipamentelor

Pentru a comanda un terminal de plată, trebuie mai întâi aplica pe site-ul oficial în fila „Afaceri mici”.

Aplicația trebuie să includă următoarele informații:

NUMELE COMPLET.;
Informații de contact;
orasul in care va fi amplasat priza;

Setul complet de documente include:

documentație de la EGS;
certificat de înregistrare de stat;
certificat de inregistrare in serviciul fiscal;
permisiunea de a desfasura activitati comerciale;
informații despre persoanele îndreptățite să semneze.

Condiții și cerințe de instalare

Dupa primirea documentelor, banca ia in considerare cererea in termen de 3 zile, urmata de o invitatie la birou pentru intocmirea si semnarea contractului principal.

Până în acest moment, utilizatorul trebuie să facă următoarele:

familiarizați-vă cu politica de achiziții de la Sberbank;
studii tarife, dobânzi și comisioane;
decideți asupra tipului de terminal;
citiți cu atenție termenii contractului.

Cerințe de bază pentru instalarea dispozitivului:

suprafata orizontala cu dimensiuni de 0,3 pe 0,4 m;
prezența prizei;
capacitatea de a vă conecta la Internet, cablu telefonic sau linie.

Conexiune și configurare

Procedura de instalare și conectare include următoarele puncte:

Alegerea unei metode de comunicare.
Instalare și configurare software și tastatură PIN.
Configurarea echipamentului.
Setarea drepturilor utilizatorului.

Metode de conectare a echipamentului cu banca

Pentru ca echipamentul de achiziție să funcționeze pe deplin, este necesar să se creeze o conexiune cu banca într-unul din mai multe moduri:

Instalare și configurare software bancar și Pin-keyboard

Doar un angajat al serviciului bancar poate instala și configura software-ul băncii. Nu este recomandat să vă angajați în configurarea și reconfigurarea pe cont propriu pentru a evita probleme suplimentare.

Puteți conecta tastatura Pin printr-un cablu la conectorul USB sau COM al computerului.

Configurarea unui terminal de achiziție în TR 1C-Rarus

Pașii de bază pentru configurarea unui terminal de achiziție:

Lansați TR 1C-Rarus.
Deschideți directorul din fila „Echipament”. Pentru a face acest lucru, trebuie să parcurgeți calea „Cărți de referință-Vânzări cu amănuntul-Echipament”.
Creați un nou element de director.
În fereastra, selectați „Clasa de echipamente-Autorizare de plată-Terminal de achiziție”.
În continuare, sunt indicate modelul dispozitivului și opțiunea de conectare.
După aceea, o instanță de echipament este selectată din tabel sau este creată una nouă.
În ultimul paragraf se verifică datele introduse și se apasă butonul „Finish”.
Pentru a activa elementul creat, trebuie să reveniți la fila „Echipament” și să faceți clic pe butonul „Activare”.

Clasa de echipamente Model de echipament Opțiuni de conectare Selectarea unei instanțe de echipament Verificare si confirmare Includere

Configurare hardware

Descărcați instrucțiuni pentru conectarea și configurarea terminalului

Manual pentru conectarea și configurarea echipamentelor în format pdf.

Cum se utilizează terminalele de plată?

După instalarea echipamentului, toți angajații organizației sunt instruiți și primesc o broșură-manual, care conține instrucțiuni de utilizare a dispozitivului. La început, până când angajații se obișnuiesc cu sistemul, managerul Sberbank va controla procesul de lucru cu terminalul.

Plată

Sistemul debitează automat plata pentru fiecare plată efectuată, fondurile sunt creditate instantaneu în contul organizației. În acest caz, casieria are dreptul de a cere prezentarea pașaportului posesorului cardului de plastic.

Există mai multe tipuri de plată pentru efectuarea tranzacțiilor:

pe un card cu bandă magnetică;
pe „plastic” cu cip.

Tranzacții cu un card cu bandă magnetică

Reguli privind tranzacțiile cu cardul:

Când utilizați echipamentul pentru prima dată, asigurați-vă că există hârtie de chitanță.
După afișarea sumei, trebuie să introduceți cardul în terminal cu o bandă magnetică în interiorul dispozitivului.
Dacă este necesar, specificați tipul de sistem de plată (Visa/MasterCard) în cererea care apare.
Apoi, introduceți ultimele 4 cifre ale numărului cardului.
După aceea, introduceți codul PIN și confirmați plata cu butonul verde.

Tranzacții cu cardul cu cip

Instructiuni de plata:

Înainte de utilizare, asigurați-vă că aveți o bandă de chitanță.
Apoi, trebuie să verificați corectitudinea sumei introduse pentru plată.
Dacă cantitatea este corectă, ar trebui să introduceți un card de plastic în secțiunea inferioară a dispozitivului cu cipul sus.
Pe display-ul terminalului apare un mesaj care vă cere să introduceți codul PIN de pe card, este important să introduceți corect parola.
După introducerea informațiilor setate, se apasă butonul verde „Confirmare plată”.
Dacă tranzacția are succes, nu trebuie să uitați să ridicați cecul.

Este interzisă scoaterea cardului din dispozitiv până la finalizarea plății.

Plată fără contact

Sunt posibile și opțiuni de plată fără contact, cu condiția ca cardul să fie marcat „PayPass” sau „PayWawe”. Pentru a face acest lucru, aduceți cardul la indicatorul intermitent de pe dispozitiv. Dacă nu există un astfel de indicator, este posibil să plătiți pentru achiziție numai folosind un cip și o bandă magnetică.

Întoarcere

Terminalele de recepție Sberbank acceptă funcția de returnare. După fiecare tranzacție finalizată, clientul este obligat să primească un cec ca confirmare a operațiunii.

Pentru a efectua o rambursare, trebuie să faceți următoarele:

Apăsați tasta F4.
Selectați serviciul de retur.
Citiți datele de pe cardul clientului.
Introduceți cardul de administrator.
Specificați suma de rambursare necesară.
Confirmați operațiunea.

Reconcilierea rezultatelor

La sfârșitul fiecărei zile lucrătoare, este necesar să se însumeze rezultatele operațiunii terminalului. Această procedură se numește „Reconcilierea rezultatelor”. După reconcilierea datelor, aparatul analizează lista operațiunilor efectuate în timpul zilei cu transferul ulterior de informații către bancă. Raportul este generat sub forma unui cec.

Pentru a efectua operația, se efectuează următoarele acțiuni:

Apelați meniul de operare cu tasta F4.
Selectați elementul „Reconcilierea rezultatelor”.
Când expresia „Efectuați reconcilierea rezultatelor?” apare pe afișajul terminalului apăsați tasta „Da”.
Așteptați comunicarea cu Sberbank pentru a transfera informații și pentru a pregăti un raport.

La sfârșitul procedurii, dacă toate acțiunile au fost efectuate corect și nu au existat erori suplimentare, terminalul va furniza o chitanță cu un raport scurt sau complet (această caracteristică depinde de setări).

Descărcați manualul terminalului

Suport tehnic

Dacă terminalul nu funcționează, apar în mod regulat erori sau nu există nicio legătură cu banca, trebuie să contactați serviciul de asistență tehnică. Rezolvarea problemelor pe cont propriu în acest caz nu este recomandată, deoarece specialiștii sunt responsabili pentru funcționarea dispozitivului. Numărul de telefon al suportului tehnic al băncii, adresa și alte informații de contact se află pe partea din spate a terminalului. Pentru comoditatea rezolvării problemei serviciului, puteți lăsa și o aplicație online pe site-ul oficial.

Numărul de telefon de asistență tehnică Sberbank este 900 (pentru apeluri gratuite de pe un telefon mobil în toată Rusia), apelurile din orice parte a lumii se fac la +74955005550.

Până în prezent, majoritatea cumpărătorilor au apreciat avantajul cumpărăturilor online și preferă această metodă specială de cumpărare a mărfurilor. Un cumpărător cu experiență știe că un astfel de „cumpărături” este benefic atât în ceea ce privește o selecție extinsă de produse, cât și economii semnificative de timp și bani. Nu este un secret pentru nimeni că prețurile din magazinele online sunt mult mai mici decât omologii lor offline. Și dacă însumați tot timpul petrecut căutând produsul potrivit în magazinele reale, atunci avantajul magazinelor online devine evident. Singurul lucru care sperie majoritatea utilizatorilor este securitatea comenzii. Și mulți pur și simplu nu știu cum să o facă corect.

Cea mai mare bancă a Federației Ruse a dezvoltat de mult timp un serviciu care vă permite să faceți rapid, fiabil și, cel mai important, în siguranță, „cumpărături” pe internet. Vorbim despre serviciul Sberbank Online. Simplitatea și comoditatea sistemului este de așa natură încât nu va fi dificil pentru fiecare utilizator înregistrat să-și dea seama cum să plătească o achiziție prin Sberbank Online.

Pentru a utiliza serviciul de internet al băncii, trebuie să vă conectați o dată și să faceți setările

De ce este atât de important să știți cum să plătiți pentru o achiziție online prin Sberbank Online? Până la urmă, există un tip tradițional de plată prin introducerea detaliilor cardului bancar? De fapt, cele mai multe plăți sunt respinse doar pentru că utilizatorul are un card entry-level care are funcții limitate. Majoritatea clienților le preferă din cauza costului scăzut al serviciului. Acestea sunt materiale plastice Visa Electron și MasterCard Maestro, produse în formate studențești, sociale, de pensii, tineri și salarii. Cumpărătorul are 2 opțiuni: să emită un card clasic sau premium mai scump și să se bucure de toate beneficiile acestuia, sau să se descurce cu plasticul cu caracteristici limitate, folosind sistemul de plată prin Internet.

Pentru a profita din plin de cumpărăturile online, utilizatorul trebuie să aibă acces la Internet și să se conecteze la serviciu.

Cum să configurați plata pentru achizițiile online

Pentru a configura, va trebui să îndepliniți 2 condiții: eliberați un card și conectați Mobile Bank la acesta. Cel mai bine este să obțineți o conexiune la serviciul de Internet și Mobile Bank în același timp când primiți plastic. Această procedură are loc la bancă în prezența unui pașaport. Pentru a accesa pagina personală, trebuie să aveți un ID și o parolă. Le puteți obține prin terminal sau apelând serviciul de asistență al unei instituții bancare. Când vă înregistrați printr-un terminal sau un bancomat, trebuie să faceți următoarele:

introduceți plasticul în terminal;
selectați opțiunea „Servicii Internet”;
faceți clic pe „Imprimați ID-ul și parola”;
chitanța va conține informațiile necesare.

Este posibilă conectarea cardului la serviciul de cont personal folosind terminalul

Login-ul și parola pot fi furnizate de Serviciul de Suport Bancar prin telefon. Merită să raportați numărul plasticului, detaliile pașaportului și cuvântul de cod.

După primirea datelor, vă puteți înregistra la serviciu și puteți începe să plătiți pentru bunurile selectate.

Cum să plătiți pentru o achiziție online prin Sberbank Online

Primii pași către plata comenzii prin Contul Personal al Băncii

Instrucțiunile pentru plata pentru achiziții și servicii în Sberbank Online sunt următoarele:

intră în serviciu prin pagina principală a site-ului oficial al instituției bancare;
autentificați-vă cu un nume de utilizator și o parolă;
selectați secțiunea „Plăți și transferuri” din meniul principal;
selectați „Transferuri” din listă, apoi faceți clic pe „Transferuri către organizații”;
va trebui să completați câmpul pentru detaliile destinatarului (magazinul online) - indicați contul curent, TIN și BIC (aceste date pot fi obținute din chitanța trimisă la adresa dvs. de email după confirmarea comenzii, sau solicitați detalii bancare în magazinul online);
atunci trebuie să selectați un card pentru debitarea fondurilor, dacă utilizatorul are mai multe dintre ele;
din motive de securitate, pe ecran va apărea un număr incomplet al cardului de debit și va fi indicat soldul de bani de pe acesta;
faceți clic pe „Continuați”;
completați cu atenție coloana „Numele destinatarului” - cea mai mică greșeală va duce la faptul că instituția bancară a destinatarului va respinge plata;
completați câmpul „Date abonat”;
indicați scopul transferului și suma;
puteți confirma plata în două moduri - trimisă prin SMS sau o parolă unică de la un bancomat;
confirma plata;
confirmarea finalizării tranzacției este „Finalizat”.

Acordați atenție detaliilor destinatarului

Pentru a confirma plata finalizată pentru produsul sau serviciul selectat, trebuie să trimiteți destinatarului o versiune electronică a cecului cu ștampila albastră „Efectuat”.

proprietarul Beauty Manufactura

Dacă toată lumea dorește să plătească cu Apple Pay, prioritatea noastră este să ne asigurăm că această metodă de plată funcționează pentru noi la fel ca în alte părți. Fata a făcut o manichiură, nu trebuie să intre în portofel pentru bani - ea pune doar telefonul la terminal. Banii sunt debitați automat.

Dobândirea poate fi, de asemenea, diferită. Este în Sberbank Banii câștigați luni sunt deja în contul nostru marți.

În a lui Sberbank Business Online Văd ce încasări au fost pentru fiecare lună, pot analiza care a adus mai mulți bani și încasări în contul curent.

Alexandra Alimbekova

co-fondator al MATCHA BOTANICALS

La Sberbank - una dintre cele mai mici rate prin dobandirea. De aceea l-am ales pe el. La instalarea achiziției, totul s-a făcut prin aplicația Sberbank Business Online. Lasă o cerere, iar a doua zi specialistul este gata să vină să monteze casa de marcat.

30% dintre clienții noștri plătesc cu carduri. Și este important pentru mine să nu le ratez și să nu pierd în fața concurenților la food court. O altă achiziție este sigur și convenabil, nu este nevoie să păstrați numerar într-un sertar.

Dmitri Bakhirev

partener de conducere VR-quests ANVIO

80% din plăți trec prin site-ul nostru. Este confortabil- primim imediat venituri, iar utilizatorul plătește așa cum este obișnuit: cu carduri, Apple Pay și Google Pay.

Anterior, utilizatorii rezervau misiuni fără plată în avans și plăteau întreaga sumă în numerar pe loc. Nu au putut veni, iar noi am pierdut 20-30% din venituri. Acum există o plată în avans prin site - economisim venituri.

Când au fost lansate, a fost nevoie urgentă de achiziție. A completat o cerere pe site-ul Sberbank - câteva zile mai târziu au instalat terminale și au configurat acceptarea plăților prin intermediul site-ului.

Astăzi, majoritatea băncilor rusești au terminale pentru acceptarea plăților. Acestea sunt înființate în scopul deservirii comode a clienților instituției de credit în sine, precum și pentru a primi comisioane pentru acceptarea plăților de la public. Sberbank instalează întotdeauna câteva dintre aceste dispozitive în sucursalele sale, ceea ce poate reduce în mod semnificativ cozile la casierii. Plata serviciilor prin terminal este foarte populară, care poate fi observată în fiecare zi în birourile Sberbank. Dar mulți sunt interesați de cum să plătească pentru internet printr-un bancomat Sberbank, cum să plătească un apartament comunal, amenzi etc.

Terminalul este în esență un computer cu o cutie pentru acceptarea bancnotelor. Are un monitor, o unitate de sistem și alte componente ale computerului.

Chitanța este tipărită folosind o imprimantă. După cum știți, este posibil să plătiți pentru servicii în numerar și cu un card bancar. Există un acceptor de bancnote special pentru acceptarea bancnotelor, precum și un seif pentru depozitarea banilor. Dacă dispozitivul acceptă monede, atunci există un compartiment separat pentru acestea. Există un cititor de carduri pentru primirea cardurilor. Funcționarea întregului sistem este asigurată de un software special. Prin urmare, dacă observați vreo modificare a interfeței sau a algoritmului, înseamnă că a avut loc o actualizare banală.

Funcționalitatea dispozitivului

În ciuda simplității lor, terminalele îndeplinesc multe funcții utile:

Acceptă numerar în conturile Sberbank și transferă între ele.
Ei plătesc pentru următoarele servicii: comunicații celulare, televiziune, furnizori de internet, servicii comunale, taxe, amenzi și alte plăți bugetare.
Ei fac transferuri pe carduri de plastic sau prin detalii către alte bănci.
Rambursează împrumuturile.
Ajutați clienții Sberbank: să-și gestioneze serviciile (conectați, deconectați, schimbați datele, schimbați pachetele); să primească informații despre: conturile și operațiunile lor, promoții și oferte; generați și imprimați parole unice pentru utilizarea lor ulterioară de către acești deținători de carduri care nu au serviciul Mobile Bank; creați șabloane pentru plăți rapide; depozite deschise.

Plata serviciilor de către clienții băncii printr-un terminal folosind un card este fără dobândă sau cu un mic comision, spre deosebire de plățile în numerar pe care și clienții non-Sberbank le pot face.

Algoritm de plată

Pentru a obține meniul principal, trebuie să introduceți un card bancar sau să faceți clic pe monitor dacă doriți să plătiți în numerar.

Câteva nuanțe

Este necesar să se țină cont de faptul că fiecare operație se realizează separat. Adică, dacă trebuie să plătiți cinci facturi, atunci după fiecare retragere a cecului, va trebui să o luați de la capăt. Pentru clienții Sberbank, această problemă este rezolvată simplu - puteți salva fiecare plată pe care o faceți în mod repetat în contul dvs. personal. Acest lucru vă va permite să selectați pur și simplu un șablon și să modificați suma la următoarea plată.
Pentru a plăti în numerar, trebuie să pregătiți imediat bancnote cu valoarea nominală dorită, deoarece terminalul nu emite schimbare. Diferența poate fi transferată pe orice telefon mobil.
Este mai bine să aveți o factură gata sau chitanțe cu un cod de bare, deoarece terminalele Sberbank sunt echipate cu scanere care le citesc, ceea ce vă permite să efectuați plăți rapide și fără erori.

Cum să plătiți o factură de utilități prin terminal

Instrucțiunile de plată sunt destul de simple și nu necesită cunoștințe și abilități speciale.

Pentru a plăti o factură de utilități, trebuie să căutați o organizație (dacă plătiți cu cardul, selectați mai întâi secțiunea „Plăți în regiunea noastră”). Există două opțiuni pentru căutare: după TIN sau cod de bare. Dacă există chitanțe cu cod de bare, selectați această opțiune. Dacă nu, introduceți TIN-ul organizației. După ce ați terminat căutarea, priviți factura și comparați numele. Dacă totul se potrivește - alege.
Apoi, alegeți metoda de introducere a datelor - manual sau folosind același cod de bare. În acest din urmă caz, este clar că este necesar să aduceți codul grafic la scaner. Și nu mai trebuie să introduceți nimic, doar verificați detaliile de plată. Daca factura nu contine cod de bare, sau pur si simplu nu ai nimic la tine, introdu datele secvential, conform instructiunilor de pe monitor. De obicei, datele sunt introduse în contul personal al abonatului, numele complet, adresa, tipul de serviciu (dacă sunt mai multe într-o organizație), perioada de plată, suma și citirile contorului.
După afișarea tuturor datelor de chitanță pe ecran, ar trebui să verificați totul. În acest caz, este posibilă corectarea, anularea sau continuarea operației. Diferența este că anularea anulează complet toate acțiunile și vă întoarce la meniul principal. Pentru corectare, se revine la pașii anteriori de introducere a datelor.
Dacă totul este corect, continuă. La plata în numerar, vor fi necesare bancnote. Dacă suma depusă depășește suma plătită, faceți o modificare pentru a plăti pentru un telefon mobil.
Obțineți o verificare, datele din care este mai bine să verificați din nou.

Cum se plătește un bon fiscal

Totul este la fel ca și în cazul plății unui apartament comunal, doar după căutarea prin TIN, destinatarul va fi filiala teritorială a Serviciului Fiscal Federal. Dacă nu există nicio factură fiscală în sine, este posibil să plătiți, dar este dificil, deoarece va trebui să introduceți o mulțime de date.

Avantajele și dezavantajele terminalelor

Avantajul clar este că:

nu este nevoie să stați la cozi;
Puteți plăti în orice moment al zilei;
în timpul programului de lucru, dacă ceva nu este clar, puteți oricând să contactați un consultant pentru ajutor;
comision mai mic pentru plata, in comparatie cu serviciile operatorului.

Pentru bancă în sine, avantajele sunt și ele evidente, deoarece terminalele:

cozi de descărcare;
economisiți costurile cu forța de muncă și consumabilele angajaților;
reducerea riscurilor operaționale (responsabilitatea pentru operațiune revine plătitorului);
face bani buni pe comisioane.

Dezavantajele includ următorii factori:

O anumită complexitate și durată a proceselor, dacă trebuie să efectuați mai multe operațiuni simultan. Terminalele au apărut mai devreme decât internet banking. Acum este mult mai convenabil să folosești Sberbank Online în timp ce stai acasă sau la serviciu. Sau activați plata automată și, în general, nu mergeți nicăieri.
Incomoditate la lucrul cu numerar, dacă suma plății este mai mică decât valoarea nominală a bancnotelor.
Există posibilitatea unei defecțiuni tehnice, care este tipică pentru orice computer. Performanța sa depinde și de sursa de alimentare și de funcționarea stabilă a furnizorului de internet. În cazul unei situații neprevăzute, nu va fi posibilă returnarea rapidă a banilor, deoarece va fi necesară verificarea datelor sau colectarea dispozitivului.
Probabilitatea unei erori din cauza factorului uman este, de asemenea, puțin mai mare decât la plata la casierie, deoarece un angajat al băncii are cunoștințe și experiență, spre deosebire de majoritatea oamenilor obișnuiți.

Vei fi interesat

Sberbank oferă clienților săi multe modalități de a plăti diverse taxe, chitanțe și taxe. Astăzi, o rețea largă de sucursale, prevalența ATM-urilor, online banking permit clienților să depună suma necesară rapid și fără comisioane. Ca parte a articolului, vom lua în considerare cum să plătim o chitanță prin terminalul Sberbank.

Plata prin terminal

Sberbank oferă clienților trei tipuri de bancomate. Primul tip presupune posibilitatea achitării unei chitanțe prin card, al doilea tip vă permite să plătiți un împrumut atât cu cardul, cât și în numerar, iar al treilea presupune scanarea unui cod de bare și depunerea fondurilor în numerar. Toate bancomatele percep un comision de 1% pentru operațiune, dar procedura de plată este diferită pentru ele.

Luați în considerare procedura de plată printr-un bancomat Sberbank folosind o chitanță de pe un card:

trebuie să introduceți cardul într-un bancomat, să introduceți codul PIN și să mergeți la articolul „Plăți și transferuri”;
selectați „Transfer organizație” și introduceți toate detaliile solicitate din chitanță: TIN, BIC, Cont corespondent, cont curent, contul personal al clientului etc.;
pe pagina următoare, sistemul vă va cere să verificați datele introduse și să indicați suma plății;
după aceea, trebuie să faceți clic pe butonul „Următorul” și plata se va face fără solicitări suplimentare.

Astfel, facturile la utilități sunt plătite prin terminalul Sberbank. Instrucțiunea, desigur, are un loc, dar nu este foarte convenabil, deoarece există o mulțime de detalii pe chitanță și durează mult timp pentru a le completa. Soluția poate fi crearea unui șablon, conform căruia, chiar și la un bancomat, clientul nu poate introduce informații - acestea vor fi afișate automat la alegerea unui șablon. Clientul va trebui doar să verifice suma și să efectueze plata.

Cum să plătiți o factură citind un cod de bare poate fi sugerat de un angajat al băncii dacă ATM-ul este situat în birou. Și dacă nu există niciun angajat în apropiere, atunci puteți urma acest algoritm:

introduceți cardul într-un bancomat sau, în absența unui card, selectați elementul „Plăți și transferuri” - „Plata facturilor de utilități”,
aduceți codul de bare la scanerul de numărare;
după ce dispozitivul citește informațiile, pe ecran vor apărea toate datele despre client, despre plată, precum și suma;
trebuie să faceți clic pe „Next” și să confirmați operația.

Dacă tranzacția este efectuată fără card, sistemul vă va cere să depuneți fonduri la un acceptor de bancnote. Banii trebuie depuși pe rând, asigurându-vă cu atenție că apar în cont. După ce suma necesară s-a acumulat, trebuie să selectați „Următorul”, iar plata va fi efectuată.

Există o serie de terminale care acceptă bani într-un pachet (nu mai mult de 40 de bancnote per operațiune), dar trebuie să monitorizați cu atenție tipul de dispozitiv.

Ca și în cazul precedent, trebuie să așteptați până când dispozitivul imprimă cecul, deoarece cecul este o garanție financiară a plății. Se întâmplă ca dispozitivul să nu poată imprima un cec, de exemplu, deoarece banda de verificare s-a epuizat. În acest caz, puteți contacta un specialist bancar, precizând ora operațiunii și suma, iar specialistul va tipări un formular de plată gratuită cu sigiliu. Acest formular va fi o garanție că plata a fost într-adevăr efectuată la timp, iar dacă fondurile nu sunt creditate în cont, banca le va găsi cu ușurință.

Alte opțiuni de plată

Pe lângă faptul că plata se poate face printr-un bancomat Sberbank, o poți plăti folosind online banking sau printr-o casă. Dacă plata se face prin casierie, atunci comisionul va fi de 3%, la plata pe Internet - 1%. Pentru a plăti la casierie, trebuie să furnizați un pașaport al unui cetățean al Federației Ruse. În acest caz, plătitorul poate fi oricine, și nu doar cel indicat pe chitanță.

Procedura este următoarea:

trebuie să vă autentificați în contul personal și să accesați cardul sau contul de pe care se va efectua plata;
faceți clic pe butonul „Operațiuni” și selectați „Transfer organizație” în meniul care apare, introduceți toate detaliile chitanței, indicați seria, numărul pașaportului plătitorului;
depuneți suma și trimiteți plata pentru confirmare;
în formularul care apare trebuie să introduceți codul și telefonul mobil, iar starea plății se va schimba în „Finalizat”.

Acest serviciu poate fi utilizat numai de către deținătorii de carduri din plastic, deoarece înregistrarea în contul dumneavoastră personal se realizează prin numărul de plastic. Fondurile sunt transferate instantaneu și puteți afla despre creditarea lor în următoarea zi lucrătoare. În plus, dacă organizația beneficiară are un cont curent la Sberbank, atunci valoarea datoriei va fi afișată automat în timpul plății.

Rețineți că metodele de mai sus pot fi efectuate, și nu doar utilități. Deci, cu ajutorul terminalelor, se plătesc reparații majore, taxe și așa mai departe. Comisionul pentru orice tranzacție va fi de 1%.

Este posibilă plata prin terminalele de plată instalate în toate centrele comerciale importante și magazinele de telefoane mobile. Diferă de ATM-uri, deoarece terminalele nu sunt instalate de Sberbank, ci de terți, în special, acestea includ Eleksnet, Telexnet, Qiwi.

Taxa de transfer este de 1%, dar marele avantaj este că majoritatea organizațiilor sunt introduse automat în terminale împreună cu detaliile. Clientul trebuie doar să selecteze o organizație existentă, o regiune de servicii din listă și să depună fonduri. Dezavantajul terminalelor este că nu dau schimb și acceptă doar numerar și, prin urmare, dacă depui o sumă mai mare, soldul va trebui să fie transferat pe telefonul tău mobil. Astfel de terminale vă permit să transferați fonduri instantaneu, uneori chiar mai rapid decât printr-un terminal standard Sberbank.

Astfel, plățile prin terminale sunt simple și profitabile, spre deosebire de casierie, unde comisionul este de 3%, bancomatele iau doar 1% din sumă. Nu este nevoie să stați la cozi lungi și să furnizați documente.