Čo robiť, ak sa iTunes vo vašom počítači neotvoria: najlepšie riešenia. ITunes pri spustení programu nereagujú

Pracujúci s iTunes, môžu užívatelia naraziť na rôzne problémy. Tento článok bude predovšetkým diskutovať o tom, čo robiť, ak iTunes odmietne vôbec spustiť.

Ťažkosti so spustením iTunes môžu nastať z rôznych dôvodov. V tomto článku sa pokúsime pokryť maximálna čiastka spôsoby, ako problém vyriešiť, aby ste konečne mohli spustiť iTunes.

Metóda 1: Zmeňte rozlíšenie obrazovky

Niekedy môžu vzniknúť problémy so spustením iTunes a zobrazením okna programu v dôsledku nesprávne nastaveného rozlíšenia obrazovky v nastaveniach systému Windows.

Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na ľubovoľnú voľnú oblasť na pracovnej ploche a na zobrazenej ploche obsahové menu prejsť na položku Možnosti obrazovky .

V poli "Povolenie" nastavte maximálne dostupné rozlíšenie pre svoju obrazovku a potom uložte nastavenia a zatvorte toto okno.

Po dokončení týchto krokov iTunes spravidla začnú správne fungovať.

Metóda 2: Preinštalujte iTunes

Na vašom počítači môže byť nainštalovaná zastaraná verzia iTunes alebo program nie je nainštalovaný vôbec správne, čo vedie k tomu, že iTunes nefunguje.

A akonáhle dokončíte odstránenie iTunes z počítača, môžete pokračovať v sťahovaní z webu vývojára Nová verzia distribučnú súpravu a potom nainštalujte program do počítača.

Metóda 3: Vyčistite priečinok QuickTime

Ak máte v počítači nainštalovaný prehrávač QuickTime, dôvodom môže byť to, že doplnok alebo kodek je v konflikte s týmto prehrávačom.

V takom prípade sa problém nevyrieši, aj keď odinštalujete QuickTine a znova nainštalujete iTunes z počítača, takže vaše ďalšie akcie sa budú vyvíjať nasledovne:

V Prieskumníkovi Windows prejdite na nasledujúcu cestu C: \ Windows \ System32... Ak sa v tomto priečinku nachádza priečinok "Rýchly čas" , odstráňte všetok jeho obsah a potom reštartujte počítač.

Metóda 4: Vyčistite poškodené konfiguračné súbory

Používatelia sa s týmto problémom zvyčajne stretávajú po aktualizácii. V takom prípade sa okno iTunes nezobrazí, ale zároveň, ak sa pozriete do "Správca úloh" (Ctrl + Shift + Esc), uvidíte bežiaci proces iTunes.

V tomto prípade to môže znamenať prítomnosť poškodených konfiguračných súborov systému. Riešením problému je odstránenie týchto súborov.

Najprv musíte zobraziť skryté súbory a priečinky. Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku "Ovládací panel" , nastavte režim zobrazenia položky ponuky v pravom hornom rohu "Malé ikony" a potom prejdite do sekcie „Možnosti prieskumníka“ .

V okne, ktoré sa otvorí, prejdite na kartu "Vyhliadka" , prejdite na úplný koniec zoznamu a začiarknite položku Zobraziť skryté súbory, priečinky a jednotky ... Uložte zmeny.

Teraz otvorené prieskumník Windows a choďte po nasledujúcej ceste (ak chcete rýchlo prejsť do zadaného priečinka, môžete túto adresu prilepiť do panela s adresou prieskumníka):

C: \ ProgramData \ Počítač Apple \ iTunes \ SC Informácie

Po otvorení obsahu priečinka budete musieť odstrániť dva súbory: "SC Info.sidb" a "SC Info.sidd" ... Po odstránení týchto súborov budete musieť reštartovať systém Windows.

Metóda 5: Čistenie vírusov

Predsa túto možnosť príčiny problémov so spustením iTunes sa vyskytujú menej často, nemožno vylúčiť, že spustenie iTunes blokuje vírusový softvér dostupný vo vašom počítači.

Spustite skenovanie svojho antivírusu alebo použite špeciálny liečebný program Dr.Web CureIt , čo umožní nielen nachádzanie, ale aj liečenie vírusov (ak nie je možná dezinfekcia, vírusy budú v karanténe). Tento nástroj je navyše distribuovaný úplne zadarmo a nie je v rozpore s antivírusmi iných výrobcov, takže ho možno použiť ako nástroj na opätovné skenovanie systému, ak váš antivírus nemôže v počítači nájsť všetky hrozby.

Po odstránení všetkých zistených vírusových hrozieb reštartujte počítač. Je možné, že bude potrebná úplná reinštalácia iTunes a všetkých súvisiacich komponentov. vírusy by mohli narušiť ich prácu.

Metóda 6: Inštalácia správnej verzie

Táto metóda je relevantná iba pre používateľov Windows Vista a nižšie verzie operačný systém ako aj pre 32-bitové systémy.

Problém je v tom, že spoločnosť Apple zastavila vývoj iTunes pre zastarané verzie operačného systému, čo znamená, že ak sa vám podarilo stiahnuť iTunes do počítača a dokonca ho nainštalovať do počítača, program sa nespustí.

V takom prípade budete musieť nefungujúce úplne odstrániť Verzia iTunes z počítača (nájdete odkaz na vyššie uvedené pokyny) a potom si stiahnite najnovšiu distribučnú súpravu dostupná verzia iTunes pre počítač a nainštalujte ho.

Metódy 7: Nainštalujte Microsoft .NET Framework

Ak nemôžete otvoriť iTunes a zobrazuje sa chyba 7 (chyba systému Windows 998), znamená to, že vo vašom počítači chýba softvérová súčasť spoločnosti Microsoft. Internetová sieť alebo je nainštalovaná neúplná verzia.

Microsoft .NET Framework si môžete stiahnuť z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft. Po dokončení inštalácie balíka reštartujte počítač.

Každý používateľ môže prísť na to, prečo sa iTunes neotvorí sám. Hlavnou ťažkosťou je nájsť konkrétnu príčinu problému, ktorá môže spočívať v poruche samotného programu alebo operačného systému v počítači.

Zmena rozlíšenia obrazovky

V niektorých prípadoch môže byť dôvodom, že sa iTunes nespustí v počítači nesprávne povolenie obrazovka. Ak to chcete skontrolovať a zmeniť:

Kliknite pravým tlačidlom myši na pracovnú plochu a otvorte položku Nastavenia zobrazenia.
Prejdite na položku Rozšírené možnosti.
Nastavte odporúčané rozlíšenie alebo blízko neho. Použiť konfiguráciu.

Ak bolo príčinou chyby nesprávne rozlíšenie, potom sa po zmene parametrov program spustí a bude správne fungovať.

Ak je všetko v poriadku s rozlíšením, ale iTunes sa napriek tomu neotvoria, skontrolujte, či je v počítači nainštalovaný Microsoft .NET Framework (pre Windows). Inštalačný balík knižnice by ste si mali stiahnuť iba z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft.

Po inštalácii Framework reštartujte počítač, aby ste použili konfiguráciu. Potom skúste spustiť iTunes.

Aby ste sa uistili, že zo systému nie sú žiadne prekážky na spustenie iTunes, skontrolujte, či v počítači nie sú vírusy. Ak antivírus nie je nainštalovaný alebo nebol dlhší čas aktualizovaný, skontrolujte to pomocou bezplatného čistiaceho programu Dr.Web CureIt.

Spustite program, skenujte systém, odstráňte zistené hrozby a reštartujte počítač. Po opätovnom prihlásení otvorte iTunes.

Ak máte v počítači nainštalovaný program QuickTime, konflikt doplnkov alebo kodekov môže pri spustení iTunes spôsobovať problémy. Odstránenie prehrávača alebo opätovná inštalácia iTunes však problém nevyrieši. Aby som to vylúčil možný dôvod zlyhanie:

Otvorte „Počítač“ a postupujte podľa cesty C: \ Windows \ System32.
Vyhľadajte adresár „QuickTime“. Ak ho nájdete, odstráňte obsah a reštartujte počítač.

Ak prehrávač nie je nainštalovaný alebo ste presvedčení, že s chybou pri spustení iTunes nemá nič spoločné, pokračujte ďalším krokom - vyčistením poškodeného konfiguračné súbory programy.

Prejdite na ovládací panel.
Nastavte režim „Malé ikony“.
Otvorte Možnosti programu Prieskumník.
Prejdite na kartu „Zobraziť“.
V poli „Rozšírené možnosti“ posuňte zoznam nadol a začiarknite políčko „Zobraziť skryté súbory“.

Teraz môžete začať odstraňovať súbory z priečinka C: \ ProgramData \ Apple Computer \ iTunes \ SC Info. Odstráňte súbory SC Info.sidd a SC Info.sidb a potom reštartujte počítač.

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené možnosti, ale stále nerozumiete tomu, prečo sa program Aityuns neotvorí, pokračujte v preinštalovaní aplikácie. Prvý krok - správne odstránenie programy. Spolu s iTunes musíte odinštalovať niekoľko komponentov v konkrétnom poradí:

iTunes;
Softvér Apple Aktualizácia;
Podpora mobilných zariadení Apple;
Bonjour;
Podpora aplikácií Apple (32-bit)
Podpora aplikácií Apple (64-bit)

Ak chcete dokončiť úplné odinštalovanie, reštartujte počítač, potom navštívte webovú stránku Apple a stiahnite si distribúciu Najnovšia verzia iTunes a nainštalujte program.

Ak počítač má stará verzia Operačný systém Windows OS, pri inštalácii najnovších verzií iTunes môžu nastať problémy kvôli nekompatibilite. Odinštalujte program podľa pokynov a potom vyhľadajte na stránkach tretích strán a nainštalujte verziu iTunes, ktorá vyhovuje systému.

Keď inžinieri a programátori Apple urobte si zaslúženú dovolenku, pokrok poháňa PR ľudí a obchodníkov. Nenašiel som iné ospravedlnenie pre taký častý výskyt rôznych nedostatkov v práci „ovocného“ OS. Tvrdenia navyše niekedy platia pre stolný počítač aj pre mobilné systémy... Dnes budeme hovoriť o spôsoboch, ako ich odstrániť, vo vzťahu k iTunes a Obchod s aplikaciami.

Nech po mne niekto hodí iPhone, ktorý sa nikdy nestretol s nepríjemným upozornením „Nedá sa pripojiť itunes obchod“. Tento podpis má tendenciu sa zobrazovať kedykoľvek, pričom úplne nesúvisí s problémami s pripojením. V každom prípade je zbavenie sa toho oveľa jednoduchšie, ako ste si mysleli.

Napriek jasne softvérovej povahe problému dôrazne odporúčame zaistiť, aby bol váš osobný účet nabitý a smerovač Wi-Fi fungoval normálne. Po uistení sa, že je všetko v poriadku s internetom, prejdite na „Nastavenia“ - „Všeobecné“ - „Dátum a čas“, kde sú nastavené automatické ladeniečas. V poslednej dobe je iOS zjavne závislý na dochvíľnosti majiteľa.

Relevantnosť firmvéru nehrá rolu v stabilnej prevádzke iOS a jeho služieb rovnako ako vysokokvalitné internetové pripojenie alebo časové pásma. Guruovia z Cupertina nám to neúnavne opakujú, pričom vyložene ukladajú ďalšiu aktualizáciu „opravujú všetky (!) Chyby“. Samozrejme, nebudeme hrať v Verím, neverím, ale nainštalujeme novú Verzia iOS stále nasleduje. Nasledujte to v aplikácii „Nastavenia“ - „Všeobecné“ - Aktualizácia softvéru „.

Ak je tu všetko v poriadku, hlavným dôvodom zablokovania prístupu k iTunes a App Store môže byť umelé obmedzenie uložené prevádzkou služby VPN. Prejdite na „Nastavenia“ a po spočítaní šiesteho riadku zľava s rovnomennou značkou presuňte aktivačný posúvač do polohy „vypnuté“. Platí iba pre zariadenia s modulom LTE.

Stáva sa však, že nefunkčnosť iTunes a App Store je spôsobená objektívnymi dôvodmi. Je to možné počas preventívnej údržby. Ak chcete skontrolovať stav serverov spoločnosti, navštívte špeciálnu stránku na oficiálnom webe. Tam nájdete všetko potrebné informácie o aktivite alebo nečinnosti požadovanej služby.

Stiahnuté z oficiálnych webových stránok iTunes svedomito prehrávalo hudbu, zdieľalo odporúčania prostredníctvom programu Genius, umožňovalo aktualizácie softvéru a doplňovanie elektronická knižnica rozmanitý obsah. A potom prišli problémy - aytyuns sa v počítači neotvorí. Reštartovanie počítača nepomáha, stále zobrazuje chybu.

Možné dôvody

Všemocný prehrávač médií iTunes umožňujúci oboje rôzne cesty interagujte so súbormi a dokumentmi a sťahujte hudbu, filmy a knihy z digitálnych obchodov Apple, takmer polovica vášho života trpí chybami, problémami, zlyhaniami a poruchami. Niekedy kvôli chybe vývojára (čerstvé, ale neúplné aktualizácie, niekedy kvôli akciám používateľa (narušené uprostred synchronizácie, neochota aktualizovať softvér). V každom prípade nemožno všetky dôvody spočítať na prstoch niekoľkých ruky (a je to potrebné? už po ruke, je čas hľadať odpovede) zostáva hádať a bojovať so symptómami, dúfajúc aspoň nejakým spôsobom, ale nájsť cenený kľúč k vyriešeniu problému.

Spôsoby riešenia problému

S problémami sa budete musieť vysporiadať rôznymi spôsobmi:

Škodlivý softvér

Vírusy, spyware, trójske kone - je lepšie horúčku ihneď zastaviť na počítači. A ak sa v systéme nenašiel trvalý antivírus, mali by ste sa obrátiť na služby tretích strán, ktoré vám umožňujú bezplatne vyčistiť každý megabajt infikovaných informácií.

Stojí za to venovať pozornosť dvom asistentom - a v oboch prípadoch nemusíte rozumieť nastaveniam, stačí kliknúť na „Ďalej“ a súhlasiť s navrhovanými podmienkami a požiadavkami.

Kontrola bude trvať 5-10 minút, na konci zostáva zistiť, ako sa vysporiadať s nájdenými „škodcami“-po reštarte systému dôjde k presunu do „karantény“, odstráneniu, „čisteniu“ krok za krokom. . Pre každý prípad je lepšie neísť proti navrhovaným opatreniam a súhlasiť s požiadavkami a podmienkami.

Bezpečnostný mód

A nejde o Windows (7-10), ale o prehrávač Apple. Budete sa musieť správať takto - podržte kombináciu klávesov Shift + Control na klávesnici, kliknite na ikonu iTunes na ploche alebo v ponuke Štart, počkajte plný náklad(bez uvoľnenia kľúčov), súhlaste s prechodom na bezpečnostný mód... Ak to fungovalo, musíte sa s tým vyrovnať nainštalované doplnky a rozšírenia metód úplné odstránenie hráč.

Aktualizácia knižníc systémových komponentov

Je ťažké si predstaviť počítač bez najnovšej verzie rozhrania DirectX alebo maximálne aktualizovaných ovládačov grafickej karty. Ak k tomu dôjde, musíte pracovať rukami a skontrolovať niekoľko aspektov systému naraz.

V prvom rade budete musieť prejsť po knižniciach. Totiž -, dostupné na oficiálnom webe Microsoftu, a vhodné sú x64 aj x86 (a je lepšie nainštalovať dve verzie naraz - horšie to už určite nebude).

Je čas prejsť na aktualizáciu softvér... A pretože je veľmi problematické ručne vyhľadávať ovládače z pamäťových radičov, konektorov SATA a čipových súprav, mali by ste venovať pozornosť nástroju dostupnému na oficiálnych webových stránkach.

Bude sa hodiť a bezplatná verzia- hlavnou vecou je spustiť kontrolu systému a potom aktualizovať všetky dostupné súčasti (nezabudnite na ukladanie kontrolný bod!). Posledným krokom je reštartovanie a skúste znova spustiť iTunes!

Odpojenie od siete

Niekedy sa prehrávač médií ihneď po spustení pokúša zobraziť obsah niekoľkých služieb naraz - Apple Music(ak je zakúpené predplatné) alebo iTunes Store. A ak sa z nejakého dôvodu nenačítajú hlavné stránky uvedených služieb, iTunes sa tiež zatvoria a budú chybne, dokonca neodvolateľne. Najlepšia cesta aby ste predišli takýmto zlyhaniam - dočasne sa odpojte od siete (vypnite router, zbavte sa Wi -Fi, vytiahnite ethernetový kábel) a skúste to znova. Možno je to cesta, ako pomôcť dosiahnuť pozitívny výsledok.

Preinštalujte prehrávač médií

Ak ani po dlhom hašterení vyššie uvedené metódy nefungovali, zostáva posledná a najradikálnejšia metóda.

Prvým krokom je stiahnutie z oficiálnej webovej stránky. Je to tento nástroj, ktorý sa dokonale vyrovná s odinštalovaním aplikácií a súčasne vám umožňuje vyrovnať sa so zostávajúcimi súbormi a dokumentmi v inštalačných adresároch a s odstraňovaním záznamov v registri.

Spolu s iTunes by ste mali vyčistiť aj podporu mobilných zariadení Apple a aktualizáciu softvéru Apple. Úplne a úplne. Po dokončení čistenia a systéme sa vás opýta, či potrebujete odstrániť zostávajúce priečinky a ďalšie informácie, súhlaste a počkajte na dokončenie postupu. Uistite sa, že reštartujete počítač!

Konečný dotyk je odznova (budete si musieť vopred vybrať, ktorá verzia vyhovuje systému-32-bitová alebo 64-bitová), potom prejsť všetkými krokmi inštalácie, dať začiarknutie pred každú dodatočne načítanú službu, nemeňte adresár na inštaláciu (nechajte všetko rozbaliť a použiť presne zo systémovej jednotky „C“). Skúste začať znova v normálnom režime.

Žiadna z vyššie uvedených metód nefungovala? Môžete skúsiť zmeniť rozlíšenie obrazovky (z „natívneho Full HD“ na nepohodlných 720 p alebo ešte menej, aspoň na niekoľko minút, kvôli zbežnej kontrole), vytvoriť nové účet operačného systému (alebo sa prihláste ako „hosť“), deaktivujte všetky dostupné antivírusy a brány firewall spoločnosti Microsoft.