Prečo nie je Tele2 a ako to opraviť

Väčšina z nás si nevede predstaviť život bez mobilného telefónu. Bez volania, správy a internetu je moderný rezident odrezať z mestského života. Ak ste zrazu zmizli mobilný signál, je to vážny problém, ale je často možné ju vyriešiť jednoduchými akciami. Chápeme, prečo telefón nefunguje a ako rýchlo nadviazať stabilný prístup do siete prevádzkovateľa.

Tele2 Komunikačné problémy

Nedostatok signálu mobilného siete môže byť spôsobený nedostatkom vybavenia vybavenia na určitom mieste. Aj keď je niekto pokojný vedľa vás na bunku - môže byť obsluhovaný v inej spoločnosti, ktorej základňová stanica je bližšie k tomuto miestu. Ak TV2 nezachytáva sieť, najprv prejdite na otvorené miesto alebo prejdite na okno.

Ak problém nevyriešil jednoduchý pohyb alebo sieť sa nenašla, kde bývala stabilný signál, príčiny druhého. Môžu byť rozdelené do dvoch veľkých skupín - telefónne funkcie alebo na strane operátora. Zlyhanie v mobilnom zariadení vyplývajú z:

fyzické poškodenie - zariadenie bolo zrušené alebo mokré;
obnoviť nastavenia prístupu.

Keď podozrenie z hardvérových porúch na vašej strane:

Prvý reštartujte telefón - Vypnite sa a zapnite sa a zapnite.
Ak by ste mohli poškodiť zariadenie, vložte kartu SIM do iného zariadenia. Ak nevidí sieť, problémy vznikli na strane operátora.
Ak ste neuskutočnili váš smartphone, niekedy je stále užitočné vytiahnuť a znova vložiť SIM kartu (predpísanie mobilného zariadenia).
Skontrolujte nastavenia siete, najmä ak ste ich zmenili predtým, ako sa vyskytne problém. Upozorňujeme, či je potrebný operátor vybratý ako prístupový bod.

Keď je všetko v poriadku so zariadením, ale stále nezachytáva sieť, problémy vznikli od spoločnosti-dodávateľskej spoločnosti. Kvôli tomu, čo sa stane:

rozdelenie zariadenia;
plánovaná údržba.

Samozrejme, že účastníci nie sú veľmi dôležité, prečo komunikácia nefunguje - musia získať vysoko kvalitné služby za svoje peniaze. Zistite, kedy je zariadenie pripojené, je možné, že hlavné oficiálne kanály je možné:

Zavolajte na horúcu linku podľa čísla 611 .
Choďte do firemnej stránky - o veľkých členeniach alebo dlhodobého odpojenia z dôvodu inštalácie zariadení hlásených v sekcii Novinky z vášho regiónu.
Ak ste na stránke nenašli žiadne upozornenia, pošlite otázku prostredníctvom špeciálnej spätnej väzby alebo prostredníctvom vášho osobného účtu.
Navštívte kanceláriu spoločnosti.

Ako inak môžete kontaktovať technickú podporu Tele2, vysvetlite v nasledujúcom článku o prepojení.

Prečo internetová televízia2?

Ak sa stránky zastavili na telefóne a messengers odpojených, ale môžete volať prístup k celosvetovej sieti. Keď internet nefunguje na čiernom tele2 tarife alebo inej tarife, vyskúšajte:

skontrolujte zostatok - či existuje rovnováha finančných prostriedkov;
reštartujte smartfón;
v nastaveniach nájdite položku "Cellular Transfer" (presný názov v rôznych modeloch sa môže líšiť) - musí byť zahrnuté;

ak ste nainštalovali novú aplikáciu pred problémom, vyberte ho - môže blokovať pripojenie;
skontrolujte nastavenia internetu.

Ako správne nakonfigurovať internet na telefóne TV2, povie naše podrobné pokyny. Naučíte sa, ako objednať automatické nastavenia alebo registráciu parametrov manuálne.

Ak problém nie je vyriešený, obráťte sa na referenčnú službu operátora pre krátky telefón 611 .

Čo ak SIM karta Tele2 nefunguje?

Ak vaša SIM karta prestala určiť mobilné zariadenie, vykonajte jednoduché akcie na odstránenie problému:

vypnite stroj a odstráňte sims;
skontrolujte mapu - nie je poškriabanie, trhliny;
keď sa voda dostane do vody - opatrne utrite a vysušte štrbinu;
vložte kartu SIM dozadu a zapnite telefón.

Správne vložte kartu SIM: Kontaktná podložka dole, logo nahor. Škvrnité uhol miesto do príslušného skoseného okraja slotu.

Ak simka z tela 2 nefunguje po všetkých manipulácii, vložte ho do iného telefónu a vo vašej inej mape. To pomôže určiť, aký je problém v zariadení alebo karte SIM. Ak je SIM na vine, môžete si ho vymieňať zadarmo do nového v kancelárii prevádzkovateľa.

Kde kontaktovať, či 3G nefunguje na Tele2?

Ak nemáte 3G sieť vo svojom smartfóne, opakujte rovnaké akcie, ako keď ste s internetom - reštartujte zariadenie, skontrolujte nastavenia pripojenia. Keď problémy s 3G modemom:

skontrolujte, či je modem zapnutý do zásuvky;
usporiadajte USB kábel k inému konektoru;
skontrolujte ovládač - Nájdite modem V Správcovi zariadení, kliknite na IT kliknite pravým tlačidlom myši, preinštalujte ovládače.

S inými užitočnými telefónmi USSD, môžete čítať článok o prepojení.

Podmienky riešenia technických problémov

Na internetovej stránke prevádzkovateľa sú uvedené maximálne obdobie odstraňovania problémov:

7 pracovných dní po vyhlásení účastníka;
30 dní - ak je problém spôsobený činnosťou tretích strán;
s hlavnými nehodami môže byť načasovanie inštalované individuálne.