Pripojenie online pokladnice k 1C Bitrix. Cloudová pokladňa
Dohoda o ochrane osobných údajov
a spracúvanie osobných údajov
1. Všeobecné ustanovenia
1.1 Táto dohoda o mlčanlivosti a spracúvaní osobných údajov (ďalej len Zmluva) bola prijatá slobodne a z vlastnej vôle a vzťahuje sa na všetky informácie, ktoré Insales Rus LLC a/alebo jej pridružené spoločnosti vrátane všetkých osôb uvedených v tejto zmluve. rovnaká skupina s LLC „Insails Rus“ (vrátane LLC „Služba EKAM“) môže získať informácie o Používateľovi pri používaní ktorejkoľvek zo stránok, služieb, služieb, počítačových programov, produktov alebo služieb LLC „Insails Rus“ (ďalej len služby) a počas vykonávania Insales Rus LLC akýchkoľvek dohôd a zmlúv s používateľom. Súhlas Používateľa so Zmluvou, ním vyjadrený v rámci vzťahov s jednou z uvedených osôb, sa vzťahuje na všetky ostatné uvedené osoby.
1.2.Používanie Služieb znamená, že Používateľ súhlasí s touto Zmluvou a podmienkami v nej uvedenými; v prípade nesúhlasu s týmito podmienkami sa Používateľ musí zdržať používania Služieb.
"Insales"- Spoločnosť s ručením obmedzeným "Insails Rus", OGRN 1117746506514, INN 7714843760, KPP 771401001, zapísaná na adrese: 125319, Moskva, Akademika Ilyushina St., 4, budova 1, kancelária "11" na jednej strane a
"používateľ" -
alebo fyzická osoba, ktorá má právnu spôsobilosť a je uznaná za účastníka občianskoprávnych vzťahov v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie;
alebo právnická osoba registrovaná v súlade so zákonmi štátu, ktorého je takáto osoba rezidentom;
alebo individuálny podnikateľ registrovaný v súlade so zákonmi štátu, ktorého je takáto osoba rezidentom;
ktorá prijala podmienky tejto zmluvy.
1.4 Pre účely tejto Zmluvy zmluvné strany určili, že dôvernými informáciami sú informácie akéhokoľvek charakteru (výrobné, technické, ekonomické, organizačné a iné), vrátane výsledkov duševnej činnosti, ako aj informácie o spôsoboch vykonávania. odborné činnosti (vrátane, ale nie výlučne: informácií o produktoch, prácach a službách; informácií o technických systémoch a zariadeniach vrátane obchodných prognóz a informácií o navrhovaných nákupoch; informácie o konkrétnych partneroch a potenciálnych partneroch; súvisiace s duševným vlastníctvom, ako aj plány a technológie súvisiace so všetkým vyššie uvedeným) oznámené jednou zmluvnou stranou druhej v písomnej a/alebo elektronickej forme, ktoré zmluvná strana výslovne označila za svoje dôverné informácie.
1.5 Účelom tejto dohody je chrániť dôverné informácie, ktoré si budú zmluvné strany vymieňať počas rokovaní, uzatvárania zmlúv a plnenia záväzkov, ako aj akejkoľvek inej interakcie (vrátane, ale nie výlučne, konzultácií, vyžiadania a poskytovania informácií a vykonávania iných činností. inštrukcie).
2. Zodpovednosti zmluvných strán
2.1 Zmluvné strany sa zaväzujú, že budú uchovávať v tajnosti všetky dôverné informácie prijaté jednou Zmluvnou stranou od druhej Zmluvnej strany počas interakcie Zmluvných strán, nezverejnia, nezverejnia, nezverejnia ani inak neposkytnú tieto informácie žiadnej tretej strane bez predchádzajúceho písomného súhlasu Zmluvnej strany. inej zmluvnej strane, s výnimkou prípadov uvedených v platnej legislatíve, kedy je poskytovanie takýchto informácií zodpovednosťou zmluvných strán.
2.2.Každá zmluvná strana prijme všetky potrebné opatrenia na ochranu dôverných informácií s použitím prinajmenšom rovnakých opatrení, ktoré zmluvná strana používa na ochranu svojich vlastných dôverných informácií. Prístup k dôverným informáciám sa poskytuje len tým zamestnancom každej zmluvnej strany, ktorí ich primerane potrebujú na plnenie svojich oficiálnych povinností podľa tejto dohody.
2.3 Povinnosť zachovávať mlčanlivosť o dôverných informáciách platí počas doby platnosti tejto Zmluvy, licenčnej zmluvy na počítačové programy zo dňa 1.12.2016, zmluvy o pristúpení k licenčnej zmluve na počítačové programy, agentúrnych a iných zmlúv a po dobu piatich rokov. po ukončení ich činnosti, pokiaľ sa zmluvné strany osobitne nedohodnú inak.
a) ak sa poskytnuté informácie stali verejne dostupnými bez porušenia záväzkov jednej zo strán;
b) ak sa o poskytnutých informáciách dozvedela strana v dôsledku jej vlastného výskumu, systematických pozorovaní alebo iných činností vykonávaných bez použitia dôverných informácií získaných od druhej strany;
c) ak sú poskytnuté informácie zákonne prijaté od tretej strany bez povinnosti uchovávať ich v tajnosti, kým ich neposkytne jedna zo strán;
d) ak sa informácie poskytujú na písomnú žiadosť orgánu štátnej správy, iného orgánu štátnej správy alebo orgánu miestnej samosprávy na účely výkonu ich funkcií a ich sprístupnenie týmto orgánom je pre zmluvnú stranu povinné. V tomto prípade je zmluvná strana povinná bezodkladne informovať druhú zmluvnú stranu o prijatej žiadosti;
e) ak sú informácie poskytnuté tretej strane so súhlasom strany, o ktorej sa informácie prenášajú.
2.5.Insales neoveruje správnosť údajov poskytnutých Používateľom a nemá možnosť posúdiť jeho spôsobilosť na právne úkony.
2.6 Informácie, ktoré Používateľ poskytne Insales pri registrácii v Službách, nie sú osobnými údajmi, ako sú definované vo federálnom zákone Ruskej federácie č. 152-FZ z 27. júla 2006. "O osobných údajoch."
2.7.Insales má právo vykonávať zmeny v tejto zmluve. Po vykonaní zmien v aktuálnom vydaní sa zobrazí dátum poslednej aktualizácie. Nová verzia zmluvy nadobúda platnosť okamihom jej zverejnenia, pokiaľ nová verzia zmluvy neustanovuje inak.
2.8 Prijatím tejto zmluvy používateľ chápe a súhlasí s tým, že spoločnosť Insales môže používateľovi posielať personalizované správy a informácie (vrátane, ale nie výlučne) na zlepšenie kvality Služieb, na vývoj nových produktov, na vytváranie a odosielanie osobných ponúk. Užívateľa, informovať Užívateľa o zmenách v Tarifných plánoch a aktualizáciách, zasielať Užívateľovi marketingové materiály k predmetu Služieb, na ochranu Služieb a Užívateľov a na iné účely.
Používateľ má právo odmietnuť príjem vyššie uvedených informácií písomným oznámením na e-mailovú adresu Insales -.
2.9 Prijatím tejto Zmluvy Používateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že Služby Insales môžu používať súbory cookie, počítadlá a ďalšie technológie na zabezpečenie funkčnosti Služieb vo všeobecnosti alebo ich jednotlivých funkcií konkrétne a Používateľ nemá voči Insales žiadne nároky v súvislosti s tým. s tým.
2.10 Užívateľ berie na vedomie, že zariadenie a softvér, ktoré používa na návštevu stránok na internete, môže mať funkciu zákazu operácií s cookies (pre akékoľvek stránky alebo pre určité stránky), ako aj vymazanie predtým prijatých cookies.
Spoločnosť Insales má právo určiť, že poskytovanie určitej Služby je možné len za podmienky, že používateľ povolí prijímanie a prijímanie súborov cookie.
2.11 Používateľ je samostatne zodpovedný za bezpečnosť prostriedkov, ktoré si zvolil na prístup k svojmu účtu, a tiež samostatne zabezpečuje ich dôvernosť. Užívateľ nesie výhradnú zodpovednosť za všetky úkony (ako aj ich dôsledky) v rámci alebo používaní Služieb v rámci účtu Užívateľa, vrátane prípadov dobrovoľného prenosu údajov Užívateľa na prístup do účtu Užívateľa tretím stranám za akýchkoľvek podmienok (vrátane zmlúv na základe zmluvy). alebo dohody). V tomto prípade sa všetky úkony v rámci alebo používaním Služieb pod užívateľským účtom považujú za vykonané samotným užívateľom, s výnimkou prípadov, kedy užívateľ oznámil Insales neoprávnený prístup k Službám pomocou užívateľského účtu a/alebo akékoľvek porušenie (podozrenie z porušenia) dôvernosti jeho prostriedkov na prístup k vášmu účtu.
2.12 Užívateľ je povinný bezodkladne oznámiť Insales každý prípad neoprávneného (Užívateľom neautorizovaného) prístupu k Službám pomocou účtu Užívateľa a/alebo akékoľvek porušenie (podozrenie z porušenia) dôvernosti ich prostriedkov prístupu k účet. Z bezpečnostných dôvodov je Používateľ povinný samostatne a bezpečne vypnúť prácu pod svojím účtom na konci každej relácie práce so Službami. Spoločnosť Insales nezodpovedá za možnú stratu alebo poškodenie údajov, ako aj za iné následky akéhokoľvek charakteru, ktoré môžu nastať v dôsledku porušenia ustanovení tejto časti zmluvy používateľom.
3. Zodpovednosť zmluvných strán
3.1 Strana, ktorá porušila Zmluvou stanovené povinnosti týkajúce sa ochrany dôverných informácií odovzdaných podľa Zmluvy, je povinná na žiadosť poškodenej Zmluvnej strany nahradiť skutočnú škodu spôsobenú takýmto porušením podmienok Zmluvy. v súlade s platnou legislatívou Ruskej federácie.
3.2 Náhradou škody nezanikajú povinnosti porušujúcej zmluvnej strany riadne plniť svoje povinnosti podľa Zmluvy.
4. Ostatné ustanovenia
4.1 Všetky oznámenia, žiadosti, požiadavky a iná korešpondencia podľa tejto Zmluvy, vrátane tej, ktorá obsahuje dôverné informácie, musí byť písomná a doručená osobne alebo prostredníctvom kuriéra alebo zaslaná emailom na adresy uvedené v licenčnej zmluve pre počítačové programy zo dňa 12/. 01/2016, dohoda o pristúpení k licenčnej zmluve pre počítačové programy a v tejto zmluve alebo na iných adresách, ktoré môže zmluvná strana následne písomne špecifikovať.
4.2 V prípade, že jedno alebo viac ustanovení (podmienok) tejto zmluvy je alebo sa stane neplatnými, nemôže to slúžiť ako dôvod na ukončenie platnosti ostatných ustanovení (podmienok).
4.3 Táto Zmluva a vzťah medzi Používateľom a Insales vznikajúci v súvislosti s uplatňovaním Zmluvy sa riadia právom Ruskej federácie.
4.3 Užívateľ má právo posielať všetky návrhy alebo otázky týkajúce sa tejto Zmluvy na Službu užívateľskej podpory Insales alebo na poštovú adresu: 107078, Moskva, st. Novoryazanskaya, 18, budova 11-12 pnl „Stendhal“ LLC „Insales Rus“.
Dátum zverejnenia: 12.01.2016
Celé meno v ruštine:
Spoločnosť s ručením obmedzeným "Insales Rus"
Skrátený názov v ruštine:
LLC "Insales Rus"
Meno v angličtine:
Spoločnosť s ručením obmedzeným InSales Rus (InSales Rus LLC)
Adresa sídla:
125319, Moskva, ul. Akademika Ilyushina, 4, budova 1, kancelária 11
Mailová adresa:
107078, Moskva, ul. Novoryazanskaya, 18, budova 11-12, BC „Stendhal“
INN: 7714843760 Kontrolný bod: 771401001
Bankové údaje:
V súvislosti s vydaním novej novely zákona 54-FZ od 1.2.2017 sa zmenili náležitosti potvrdení o predaji z internetových obchodov.
Hlavné požiadavky sú teraz nasledovné:
- účtenka musí uvádzať všetky predávané položky, nielen celkovú sumu nákupu;
- na účtenke musí byť uvedená suma DPH;
- spôsob platby musí byť uvedený na účtenke;
- šek musí mať QR kód označujúci všetky parametre šeku.
Elektronická verzia šeku s QR kódom sa teraz považuje za právny dokument a papierové médiá sa nevyžadujú.
Nová „1C-Bitrix pokladňa“
Najnovšia verzia 17.0.1 podporuje všetky požiadavky najnovšej novely 54-FZ.
Teraz existuje aplikácia „1C Bitrix pokladne“, ktorá ovláda všetky pokladnice. Pripojí sa a odošle svoje údaje do pokladníc. Je to potrebné, pretože samotné pokladnice dokážu dáta len prijímať a spracovávať, no nevedia pracovať s pripojením.
V súčasnosti môže pracovať iba so zariadeniami Atol, v blízkej budúcnosti sa plánuje vyvinúť podporu pre Shtrikh-M.
Práca s klientmi
Od zmeny legislatívy je teraz postup pri práci s klientmi nasledovný:
- Získanie registračnej pokladnice, ktorá podporuje poslednú novelu 54-FZ.
- Uzatvorenie zmluvy o prenose údajov klientom s prevádzkovateľom fiškálnych údajov. Pri práci s niektorými OFD nie je táto klauzula povinná, pretože zmluva sa považuje za automaticky uzavretú pri odoslaní prvých údajov.
- Registračnú pokladnicu registrujeme na federálnej daňovej službe. Na webovej stránke Federálnej daňovej služby musí klient v osobitnej časti zadať údaje pokladnice a kľúč, ktorý slúži ako jeho digitálny podpis. Dôležité je vedieť, že posledná novela zákona umožňuje v jednej registračnej pokladnici spracovávať peniaze z viacerých zdrojov. Napríklad, ak je niekoľko stránok registrovaných pod jednou právnickou osobou. tvár, potom im bude stačiť jedna pokladňa.
- Pripojenie zariadenia k OFD. Ich predajné spoločnosti spravidla inštalujú špecifické nastavenia.
- Nastavenie ovládačov. Aplikácia 1C-Bitrix Cash Desk momentálne funguje len na OS Windows. Je potrebné nainštalovať 2 ovládače, keďže pokladnica je pripojená k dvom USB portom: pre tlač účteniek a pre ich odosielanie do siete.
- Inštalácia aplikácie 1C-Bitrix Cashier. Všetko je tu veľmi jednoduché. Po bežnej inštalácii zadajte do aplikácie autorizačné údaje vášho internetového obchodu. Všetku zvyšnú prácu pri hľadaní obchodu a potrebných údajov si aplikácia urobí sama.
- Nastavenie pokladnice. V súčasnosti existujú 3 typy pokladničnej prevádzky:
— automatická integrácia s registračnými pokladnicami;
— manuálna registrácia;
— Integrácia 1C v reálnom čase. - Prevádzka pokladne podľa novej novely 54-FZ.
Registračné pokladnice pre internetový obchod
Nákup tovaru v internetovom obchode sa od nákupu v bežných predajniach líši tým, že ho možno uskutočniť bez čakania v rade. To je, samozrejme, veľmi pohodlné, no pri obsluhe pokladnice nastáva jeden problém. Ak napríklad váš web zaznamená veľký prílev návštevníkov a vy dostanete niekoľko objednávok naraz, s najväčšou pravdepodobnosťou nebude čas na tlač účteniek.
Existujú dve možnosti riešenia tohto problému:
- šeky sa ukladajú do vyrovnávacej pamäte a tlačia sa jeden po druhom;
- Predajňu obsluhuje niekoľko pokladníc, ktoré si medzi sebou rozdeľujú účtenky.
Ak to chcete urobiť, musíte vytvoriť novú sekciu v „1C-Bitrix Cash Desk“. Ďalšou možnosťou, ktorú vznik novej sekcie dáva, je triedenie automatov do konkrétnych pokladníc. To je veľmi výhodné, ak niekoľko právnických osôb vlastní jednu predajňu.
Po zriadení každej registračnej pokladnice je potrebné zadať malú počiatočnú sumu na fungovanie pokladnice, ktorá slúži ako východiskový bod pre daňové kontroly. Teraz systém zobrazí všetky účtenky za daný deň so súvisiacimi informáciami.
Po uskutočnení nákupu ho systém zaregistruje a začiarkne dve políčka: platba bola prijatá a účtenka bola vymazaná. Teraz je možné tovar vyzdvihnúť a odoslať klientovi.
Výhody pokladničného systému 1C-Bitrix
S nepretržitou prevádzkou internetového obchodu a v dôsledku toho aj registračných pokladníc je spojených veľa problémov. Na ich vyriešenie má Bitrix nasledujúce funkcie:
- Kontrolujte dostupnosť pokladníc každú minútu.
- Vytvorenie frontu účteniek.
- Dočasné zablokovanie požadovanej sumy peňazí na bankovej karte klienta.
Zhrnutím vyššie uvedeného môžeme povedať, že systém Bitrix pri práci s registračnými pokladnicami má tieto výhody:
- Najnovšia verzia programu plne vyhovuje všetkým požiadavkám novej novely 54-FZ.
- Počet pokladníc na prevádzku je neobmedzený.
- Podporuje celý reťazec obchodných transakcií.
- Má bezplatnú aplikáciu.
- Podporuje 24/7 prevádzku internetového obchodu.
- Automaticky vytvorí front na účtenky.
- Má schopnosť spolupracovať s viacerými právnickými osobami alebo obchodmi.
Podľa zákona 54-FZ je od 1. júla 2017 internetový obchod povinný vystaviť účtenku do 5 minút po zaplatení objednávky. Ponúkame službu „Pripojenie online registračnej pokladnice k internetovému obchodu 1C-Bitrix“ v súlade s federálnym zákonom.
Fiškálna jednotka je pripojená cez počítač, ktorý vykonáva prechodnú prácu pri výmene údajov medzi systémom 1C-Bitrix: Site Management a registračnou pokladnicou. Všetky platené objednávky sa kontrolujú a generujú sa dátové balíky potrebné na prenos do Federálnej daňovej služby. Balíky sa prenesú do online pokladne, vytlačí sa potvrdenie a údaje sa odošlú na OFD a Federálnu daňovú službu. Výmena prebieha v reálnom čase, je však potrebné sledovať chod stránky a PC.
Každá účtenka musí obsahovať informácie o predajni a zoznam tovaru z objednávky. Všetky informácie sú prevzaté zo stránok a po prenose je klientovi zaslaný list s odkazom na kontrolu, odkaz je dostupný z osobného účtu v súlade so zákonom 54-FZ.
Popis pripojenia online pokladne
Spojenie medzi pokladnicami prebieha v 3 etapách.
Prvé štádium: musíte si kúpiť CCT, odporúča sa Atol F30 alebo Atol F42. Hlavným pravidlom je prítomnosť portu COM, ako je tlačiareň. Inštalácia ovládačov na PC.
Druhá fáza: nastavenie služieb prenosu a výmeny údajov medzi fiškálnymi jednotkami a lokalitou. Online registračných pokladníc môže byť toľko, koľko chcete.
Tretia etapa: stanovenie pravidiel pre tvorbu balíkov o objednávkach na stránke. Výber platobných systémov, možnosť tlače účteniek a ďalšie funkcie.
Edície CMS 1C-Bitrix:
Obchod 72 900 rubľov
Malý podnik 35 900 rubľov
cena
Pripojenie online registračnej pokladnice k internetovému obchodu 1C-Bitrix
8000 rubľov.
Pracujeme so systémom 1C-Bitrix, stránky na iných systémoch nepripájame. Alternatívne CMS neponúkajú hotové riešenia alebo nemôžu fungovať podľa požiadaviek federálneho zákona 54-FZ a potrieb zákazníkov.
Je potrebné pochopiť, že program funguje výlučne cez PC. Po reštarte sa dátová služba aktivuje automaticky, no po vypnutí sa výmena neuskutoční. Všetky pripojenia je možné vykonať s bežným počítačom ktoréhokoľvek zamestnanca, na prácu je pridelených málo zdrojov a nebudú žiadne problémy. Ponúkame podporu pre prevádzku stránky a všetkých systémov súvisiacich s 1C-Bitrix.
Prvú fázu vykoná sprievodca vašej fiškálnej jednotky a OFD, ku ktorému sa pripojíte. Po nainštalovaní všetkých ovládačov si musíte vytvoriť prístup k počítaču cez TeamViewer alebo Ammyy Admin. Všetky práce sú dokončené do 2-3 hodín, takže počítač musí byť voľný.
Podvodné skaly
Problémom môže byť alternatíva k fiškálnemu úložisku Atol, teda iná firma. Nezabudnite skontrolovať, či má fiškálna jednotka port COM.
Druhým dôležitým problémom je, že systém 1C-Bitrix musí byť verzie 17. Ak je vaša verzia iná, musíte aktualizovať platformu na aktuálnu verziu a vykonať všetky práce na obnovenie funkčnosti stránky. Ak vaša lokalita nie je na platforme 1C-Bitrix, použite službu „Prenos lokality na 1C-Bitrix“.
Obukhov Konstantin
17.08.2017
Ak máte internetový obchod a prijímate platby cez internet, tak od 1. júla 2017 máte online pokladňu.
S pomocou Heaven, programátorov a pár silných slov bol nainštalovaný, fiskalizovaný, prepojený s internetovým obchodom na Bitrixe a už funguje viac-menej stabilne a dokonca tlačí účtenky.
A zdalo sa, že všetci boli šťastní a pokojne spali, kým nenastal prvý neúspech. A nezáleží na tom, čo presne spôsobilo poruchu, dôležité je, že doteraz neexistoval spôsob, ako sledovať prevádzku pokladnice. E-maily alebo telegramové správy neprišli, ak sa pokladnica náhle prerušila, stratila internet alebo sa stalo niečo iné.
Bitrix neposkytol takú funkciu ako sledovanie a upozornenie majiteľa obchodu, že online pokladňa je nedostupná. V prvých júlových dňoch ani stav pokladnice v Zozname registračných pokladníc v Bitrixe neukazoval jej skutočný stav.
Stav „Online“ nemal nič spoločné s dostupnosťou pokladnice. Po kontaktovaní technickej podpory Bitrix dostala ďalšia horúca aktualizácia nový stĺpec – „Dátum posledného pripojenia k online pokladnici“. Aktualizoval sa každú minútu a slúžil ako dobrý základ pre vývoj modulu.
Online monitorovací modul pokladnice od Sensorium
Kým naše oddelenie technickej podpory kvílilo napätím a 20-krát denne kontrolovalo, či sú online pokladne dostupné v každom internetovom obchode a či sú všetky účtenky vytlačené a majú odkazy v OFD, kolegovia od nás nás oslovili a ponúkli nám pripojenie ich služby pre sledovanie online registračných pokladníc .
Ide o službu monitorovania webových stránok a internetových obchodov, ktorá nielen monitoruje dostupnosť webovej stránky, ale kontroluje aj jej kritické funkcie ako skutočný používateľ, otvára prehliadač a spúšťa vlastné skripty. V prípade chýb vás Sensorium okamžite upozorní na kanáli Telegram.
Sami sme už uvažovali o napísaní modulu, ktorý by monitoroval dostupnosť pokladnice, no úloha sa značne zjednodušila, keďže sme dostali hotové funkcie priamo od služby Sensorium.
Pre tých, ktorí chcú tiež automaticky sledovať chyby pri tlači účteniek, z-reportov, chyby pri pridávaní účteniek, ako aj sledovať nedostupnosť samotnej stránky a Bitrixu, Sensorium uvoľnilo tarifu 54-FZ https://sensorium.cloud/ ru/.
Dobrodružstvá s 54-FZ. Typy chýb online pokladnice
Modul bol vyvinutý, testovaný na viacerých miestach, technická podpora jasala a prestala byť nervózna.
Bitrix pokračoval vo vydávaní aktualizácií, zlepšovaní fungovania modulu Online pokladňa a pokračovali sme v odchytávaní chýb, chýb a funkcií online pokladne.
Hlavné problémy pri prevádzke online registračných pokladníc Bitrix:
Dostupnosť pokladnice nie vždy znamená, že sa úspešne pripojí k OFD
Vráťme sa k nášmu obrázku so zoznamom pokladníc.
Ako sa ukázalo, pokojnosť obrazu, keď je Pokladňa online - áno a dátum posledného spojenia = pred 1 minútou, klame.
Pozrime sa znova na známy diagram zo stránky kassy54fz.ru:
Všetko sa zdá byť jasné:
- na Bitrixe je server s internetovým obchodom;
- na počítači s pokladňou je nainštalovaný program BxDTO (označený červenou ikonou);
- Tento program je prepojený s online pokladňou;
- Online pokladnica udržiava spojenie s OFD cez internet;
- OFD prevádza šeky Federálnej daňovej službe.
"Kde je háčik?" - položí otázku podozrivý čitateľ.
Úlovok alebo zvláštnosť je to, čo sa presne zobrazuje v poliach „Online“ a „Naposledy videné“. Ukazuje sa:
- v poli "Online" - nezobrazuje stav prepojenia online pokladnice s OFD, ale dostupnosť online pokladnice pre program BxDTO. Zároveň nie je nijako sledované prepojenie online pokladnice s OFD.
- v poli "Posledný prístup" - označuje dátum a čas posledného prístupu programu BxDTO na stránku.
Urobme experiment: odpojíme USB kábel pokladnice od počítača, čo uvidíme?
- Online pokladňa - č.
- Posledná požiadavka - pokračuje v neustálom aktualizovaní, ako keby bola pokladnica naozaj prístupná.
- Online pokladňa - Áno. Koniec koncov, v skutočnosti sa program BxDTO úspešne spája s Pokladňou.
- Posledný hovor – aktuálny dátum a čas, aktualizované každú 1 minútu.
Spodná čiara: Tieto možnosti môžu monitorovať iba nasledujúce situácie:
- Pokladnica je fyzicky prepojená s počítačom.
- Počítač s pokladňou má prístup na internet.
- Program BxDTO nezamŕza a funguje stabilne.
Stav šeku „Vytlačené“ v Bitrixe neznamená, že šek bol prenesený do OFD
Tento paradox odhalil skutočný prípad, keď sme sa pozreli do osobného účtu OFD nášho klienta a zistili sme, že napriek stavu šekov ako „Vytlačené“ v Bitrixe, OFD tieto šeky nedostal, a preto ich nepreviedol na Federálna daňová služba.
Prirodzene, neexistovalo žiadne podozrenie, že by kontroly skutočne nešli na OFD. Bitrix s radosťou zobrazoval stav „Printed“, pričom každý bol už zvyknutý rozlišovať problematické kontroly podľa stavu „Error“.
Čo sa stalo?
Ako sme zistili v bode 1, nič v Bitrixe nekontroluje, či má online pokladnica pripojenie na internet a OFD. Pri samotnej pokladni sú to dva rôzne parametre. Pokladnica môže mať pripojenie na internet, ale nie na OFD. Ak to chcete overiť, stačí vytlačiť samodiagnostickú kontrolu. Zobrazí sa 2 rôzne riadky: Internetové pripojenie - áno; Neexistuje žiadne spojenie s OFD.
Ale ak neexistuje spojenie s OFD, potom by šeky nemali mať v Bitrixe stav „Vytlačené“, hovoríte... Aj my sme si to mysleli, kým sme nezistili, že stav „Vytlačené“ pre šek v Bitrixe je nastavené, keď online pokladnica zaúčtovala šek do fiškálneho depozitára. Zároveň program BxDTO žiadnym spôsobom nekontroluje skutočnosť, že šek bol prenesený na OFD.
Úprimne povedané, toto nie je stav „Vytlačené“, je to skôr „Zaznamenané“, ak prísne dodržiavame logiku 54-FZ. Alebo bolo potrebné zadať iný stav „Odoslané do OFD“, aby sa nejako oddelili situácie zaznamenania šeku v pokladni Federálnej daňovej služby a prevodu šeku na Federálnu daňovú službu.
Riešenie: zatiaľ sme našli dve riešenia:
- Manuálne odsúhlasenie príjmov za deň od Bitrix a OFD. Účtenky z oboch zdrojov si môžete stiahnuť do Excelu.
- Automatické zosúlaďovanie šekov cez službu Sensorium v rámci tarify 54-FZ, kedy si robot overí, že každá kontrola v Bitrixe so stavom „Vytlačená“ má reálny záznam na stránke OFD.
Ak bola k objednávke vytlačená účtenka, objednávku nie je možné vymazať.
Je potrebné ho zrušiť vrátením platby a vytlačením potvrdenia o vrátení platby. Táto pravda sa zistila aj experimentálne, keď jedného hrozného dňa prestali chodiť účtenky v internetovom obchode. Niektoré kontroly majú stav Chyba, ostatné majú stav „Prebieha tlač“.
Riešenie podnietila starostlivá kontrola zoznamu účteniek. Tieto dva šeky nemali žiadne platobné služby v stave Chyba, hoci tam boli čísla objednávok.
Ukázalo sa, že manažér tieto 2 objednávky vymazal, účtenky išli do BxDTO s prázdnym zoznamom tovaru. Preto BxDTO neustále vracalo chybu, ale jej podstata bola pre všetkých tajná... A hoci má Bitrix skrytú tabuľku b_cashbox_error_log (ukazuje všetky chyby tlače šeku), v čase konania neexistovali žiadne normálne vysvetlenia pre tieto dve kontroly.
Ak vám pravidelne zamrzne počítač, ku ktorému je online pokladnica pripojená, nainštalujte si novú verziu programu BxDTO.
Novú verziu pre náš OS sme mohli získať iba na stránke školenia cez Chat. Ďakujem svojim kolegom z Bitrix za pravidelnú službu v chate na tejto stránke. Diagnostikovanie tohto problému trvalo 3 dni a 3 počítače.
Pri 2 rôznych platbách v objednávke nie je možné vytlačiť účtenku.
No, ako dezert, hlavným problémom online registračných pokladníc/Atol/Bitrix sú čiastočné platby. Vtedy objednávka obsahuje dve platby od klienta: napríklad bankovou kartou a hotovosťou.
V našom prípade sa väčšina objednávky platí bankovou kartou a zvyšok sa platí bonusmi. Bonusy sú navyše aj platobným systémom.
A v skrytom znaku chýb pri tlači účteniek v Bitrix - b_sale_cashbox_err_log sa objaví chyba:
Ku cti Bitrixu treba povedať, že rovnaká chyba sa v tomto prípade zobrazuje aj v poli Problém s objednávkou na stránke tejto objednávky.
Riešenie: Zatiaľ nie je k dispozícii. Podľa TP Bitrix pokladnice Athol nepodporujú tlač účteniek s čiastočnou platbou.
Ak potrebujete pomoc s online pokladňou, napíšte nám do chatu na webe (v pravom dolnom rohu).
Uvažujme o integrácii KKT ModulKassa s CMS pre prevádzkovanie internetového obchodu.
Integrácia ModulKassa a 1C-Bitrix
Etapy integrácie registračnej pokladnice a CMS 1C-Bitrix:
- Platobný systém odošle oznámenie o úspešnej platbe do internetového obchodu (Bitrix).
- Po úspešnej platbe vytvorí Bitrix potvrdenie na základe objednávky.
- Fiskalizačný modul sleduje vytváranie účteniek v Bitrixe a keď vidí novú, prenesie ju na server pokladničného modulu (v tejto chvíli sa účtenka v Bitrixe zmení na stav „V procese tlače“).
- Server ModulKassa prijme šek a čaká na pripojenie pokladnice, aby do nej mohol preniesť tento doklad.
- Server ModulKassa odošle oznámenie o fiskalizácii dokumentu spoločnosti Bitrix.
- Po úspešnom odoslaní notifikácie do Bitrixu prejde dokument v Osobnom účte pokladničného modulu do stavu „Dokončené“ (v Bitrixe do stavu „Vytlačené“).
Integrácia ModulKassa s PayAnyWay
Etapy integrácie registračnej pokladnice a CMS PayAnyWay
Integrácia ModulKassa s Yandex.Kassa
Yandex ponúka dve schémy pre prácu s online pokladňou:
- Za 5 minút
- Za 7 dní
V schéme práce „5 minút“ Yandex.Checkout prenesie objednávku z internetového obchodu do ModulKassa a do 5 minút si vyžiada jej stav. Ak sa počas tejto doby dokument nezmení na stav „Dokončené“, Yandex vráti peniaze kupujúcemu.
Pri schéme „7 dní vopred“ Yandex.Checkout prenesie objednávku z internetového obchodu do ModulKassa a do 7 dní si vyžiada jej stav, ale platba nebude zrušená. Čakacia doba na odpoveď z pokladne sa tak zvyšuje na 7 dní.
Pracovný plán si môžete vybrať v nastaveniach online pokladne vo svojom osobnom účte Yandex.Checkout.
Etapy integrácie registračnej pokladnice a CMS Yandex.Kassa pri nastavení „do 7 dní“.
- Kupujúci vytvorí objednávku na stránke internetového obchodu a zaplatí za ňu.
- Spolu so žiadosťou o platbu sa z internetového obchodu do Yandex.Checkout prenesú aj údaje o účtenke (názvy tovaru, množstvo, cena, sadzba DPH a e-mailová adresa kupujúceho).
- Po zaplatení sa dokument z Yandex.Checkout prenesie na server ModulKassa. Server čaká na pripojenie pokladnice, aby do nej mohol preniesť tento doklad.
- Pokladnica si každých 5 sekúnd vyžiada zo servera dostupnosť nových dokladov a keď nový doklad uvidí, prijme ho na fiskalizáciu.
- Pokladňa doklad fiskalizuje a pridelí mu fiškálny atribút (FDI). Šek sa odošle na OFD.
- Pokladnica prenesie fiškálne údaje dokladu na server pokladničného modulu a doklad sa zmení do stavu „Dokončené“.
- Yandex.Checkout požaduje výsledok fiskalizácie. Vo svojom osobnom účte Yandex.Checkout môžete pre každú operáciu vidieť informácie o výsledku fiškálácie.
Podrobné informácie o integrácii modulu Cashier a CMS Yandex.Checkout nájdete na webovej stránke technickej podpory výrobcu.
Programovanie Ako zablikať vysielačkou Baofeng
OK Google – hlasový asistent Android
Lenivé načítavanie obrázkov