Play Store'da oturum açılamıyor. Google Play'de "Sunucuyla güvenilir bir bağlantı kurulamıyor" hatasını düzeltin

Kullanıcılar Google Play Market'e girerken genellikle çeşitli hatalarla karşılaşmaktadır. Bu hatalardan biri şuna benziyor: "Google hesabınızda oturum açmanız gerekiyor." Bu hata daha sonra ortaya çıkabilir. sonraki güncelleme Android cihaz veya Google Play Market'in kendisinden güncellemeler.

Mevcut kullanıcılar, Google'ın sağladığı tüm olanaklara çok alışkındır. Bu, kişilerin, takvimin ve uygulamaların zamanında güncellenmesinin sürekli senkronizasyonudur. Ancak tüm bunların istikrarlı bir şekilde çalışması için, cihazın bu kadar ısrarlı ve dikkatli bir şekilde bilgilendirdiği Google hesabınıza giriş yapmanız gerekir. Hesabınıza girmek için kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmeniz yeterlidir, ancak bu yardımcı olmaz. Cihazın Play Market'e neden girmediğini anlamak için soruna olası tüm çözümleri ele alacağız.

Geçerli saati ve tarihi kontrol etme

Bazen telefonda oluyor tarih ve saat kapalı, bu da Google hizmetlerinin normal şekilde senkronize edilmesini engeller. Bu sorunu çözmek için "Ayarlar" - "Tarih ve saat" bölümüne gitmeniz ve istediğiniz parametreleri ayarlamanız gerekir. Kendinizi gelecekte benzer bir sorundan korumak için "Otomatik algılama zamanı" ayarlamanız önerilir.

İnternet bağlantısını kontrol etme

Kullanıcı Play Market'e giremezse, ayrıca stabiliteyi kontrol et internet bağlantıları. İnternet bağlantınız çok yavaşsa Google hesabınızda oturum açamazsınız. Bunu kontrol etmek için standart bir tarayıcı açın ve herhangi bir siteye gidin, hızlı ve sorunsuz yükleniyorsa bağlantı sağlamdır ve bir sonraki adıma geçebilirsiniz.

Girilen verilerin doğruluğunu kontrol etme

gereken özen gösterilmelidir. giriş verilerinin doğruluğu, yani girilen kullanıcı adı ve şifrenin doğruluğunu kontrol edin, bu, bir bilgisayardan Google web sitesinde yetkilendirme kullanılarak yapılabilir. Parolanızı girerken dikkatli olun, çünkü büyük/küçük harfe duyarlıdır.

Şifreler Nastya ve nastya farklı şifrelerdir, aklınızda bulundurun.

Cihazı yeniden başlatıyoruz

Akıllı telefonlar bazen sistem veya uygulama çökmeleri yaşar. Bu tür arızalar sırasında hesap girişi engellenebilir. Telefonunuzu yeniden başlatmak genellikle bu tür çökmelerden kurtulmanıza yardımcı olur.

" tuşuna basılı tutmanız gerekir. Kilidini aç» seçeneklerin bulunduğu bir pencere görünene kadar. Bu pencerede, telefonunuzda yüklü olan dile bağlı olarak "" veya "Yeniden Başlat" seçeneğini seçmeniz gerekir. Yeniden başlatma genellikle birçok sorunu çözer, ancak sorun devam ederse başka bir seçenek deneyin.

güvenli mod deneniyor

Her akıllı telefonda yüklü düzinelerce farklı program vardır. Kararlı çalışabilirler, ancak aynı zamanda Google hesabına girişi engelleyebilirler. Girişi engelleyebilecek tüm uygulamaları kaldırmamak için " güvenli mod».

Üreticiye bağlı olarak üç gerçek oturum açma yöntemi vardır:

İlk yol:

İkinci yol:

Üçüncü yol:

Kapat aparat;
Cihazı açmaya başlayın ve basılı tutun " sesi kıs»;
Cihaz "Güvenli Mod"da başlamalıdır

Güvenli Modda, hesabınıza giriş yapmayı deneyin. Oturum açmayı başarırsanız, sorun bazı üçüncü taraf yüklü yazılımlardadır.

Antivirüsün kontrol edilmesi

Antivirüsler, ortalama bir kullanıcıyı İnternet'teki sayısız tehdide karşı korur. Ancak, antivirüsün, Google profilinizde oturum açmak gibi önemli bir şeyi engellediği zamanlar vardır. Antivirüsün hesabınıza giriş yapmanızı engellemediğinden emin olmak için geçici olarak kaldırmalısınız. Antivirüs, diğer tüm uygulamalar gibi kaldırılır. Kaldırmak için "Ayarlar" - "Uygulamalar" - "Antivirüs adı" - "Sil" seçeneğine gitmeniz veya masaüstünden çöp kutusuna sürüklemeniz gerekir.

Verileri yeniden senkronize etme

eğer cihaz uzun süre senkronizasyon dışı Google sunucularında çeşitli sorunlar ortaya çıkabilir. Bu nedenle, verilerin tam senkronizasyonunu manuel olarak gerçekleştirmeniz gerekecektir.

Android'de Google hesabı senkronizasyon hatasından kurtulmak için "Ayarlar" - "Hesaplar" / "Hesaplar" bölümüne gidin, listeden Google hesabını seçin. Onu aç tümünü işaretleme ve cihazınızı yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra, aynısını yapın, tüm onay işaretlerini yerine koyun, telefonu yeniden başlatın. Yapılan işlemlerden sonra kullanıcı profiline giriş yapmayı deneyiniz.

Hesabını sil

Soruna olası bir çözüm olabilir google hesabını silme telefondan. Bunu yapmak için "Ayarlar" - "Hesaplar" veya "Hesaplar"a (telefona bağlı olarak) gidin, Google hesabınızı seçin ve "Hesabı sil"e tıklayın.

Google oyun hizmetlerinin verilerini ve önbelleğini silin

“Google hesabınızda oturum açmanız gerekiyor” hatasının önbellekle ilgili sorunlardan kaynaklandığı görülüyor. Temizlemek için " Uygulama Yöneticisi”, ardından Google Play Hizmetleri, Play Market ve Google Services Framework'ü bulun. Bunları birer birer açın ve "Verileri temizle", "Önbelleği temizle", ardından "Durdur" ve ardından "Devre Dışı Bırak" ı tıklayın. Cihazı yeniden başlatıyoruz ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmeye çalışıyoruz.

Devre dışı bırakılan uygulamaları kontrol etme

Kullanıcı, önemli uygulamalardan herhangi birini bilmeden kapatmış olsa bile, hesabınıza giriş yapamayabilirsiniz.

gitmen gerek Uygulama Yöneticisi” ve Google+, İndirme Yöneticisi, Google Play Hizmetleri, Play Market ve Google Services Framework gibi programları bulun. Her birine gidin ve etkin olup olmadığını kontrol edin. (Uygulama etkinse "Devre Dışı Bırak" butonu aktif olacaktır)

Play Market güncellemelerini kaldırma

Yukarıdakilerin hiçbiri hatadan kurtulmanıza yardımcı olmadıysa ve akıllı telefon hala “Google Play Market hesabınızda oturum açmanız gerekiyor” diyorsa, denemelisiniz. en son güncellemeleri kaldır Market, böylece ilk sürüme geri dönüyor. Çoğu zaman, ilk sürümlerdeki uygulamalar kararlı bir şekilde çalışır, ancak çok hızlı değildir. Her durumda, profile girdikten sonra Play Market kendisini en son sürüme güncelleyecektir.

Güncellemeleri kaldırmak için uygulamalarda Play Market'i bulup satıra basıyoruz " Güncellemeleri kaldır". Bundan sonra, hesabınıza giriş yapmayı deneyin.

Fabrika ayarlarına sıfırla

Bu yöntem en uç ölçüdür. Bunu kendi sorumluluğunuzda ve yalnızca yukarıdaki yöntemlerin tümü yardımcı olmadıysa gerçekleştirin. Donanımdan sıfırlama, tüm hesapları, uygulamaları ve kişileri tamamen siler.

Telefonu tamamen sıfırlamak için "Ayarlar" - "Yedekle ve sıfırla" - "Ayarları sıfırla"ya gitmeniz, "Tamam" ı tıklamanız gerekir. Telefon yeniden başlatılacak ve fabrika ayarlarına sıfırlanacaktır.

Android, iki popüler mobil gadget sisteminden biridir. Platform desteği çok iyi ve hızlı olmasına rağmen, cihaz için neredeyse tüm uygulamaların indirildiği Google Play Market uygulama mağazası da dahil olmak üzere, sık sık arızalar meydana gelir. "Sunucuya bağlanılamıyor" en yaygın hatalardan biridir.

Play Market'te sunucu hatası: sorunun nedenleri

Sunucu bağlantı sorunu, yanlış yüklenmiş bir sistem güncellemesinden veya Google Play'den kaynaklanabilir. Bu en yaygın sorundur. Ayrıca, olası nedenlerden biri, taşan uygulama önbelleğinden kaynaklanan sorunlardır.

Google Play ile ilgili herhangi bir sorun olmaması mümkündür, ancak yalnızca İnternet bağlantısı yoktur. Mobil internetin veya Wi-Fi'nin açık olup olmadığını kontrol edin.

Ayrıca cihazın tarih ve saati yanlışsa, örneğin kullanıcı pili çıkardıktan veya cihazı tamamen boşalttıktan sonra sunucuya bağlantı olmayabilir, bu veriler otomatik olarak sıfırlanır.

Play Market'in çalışmasını ve tüm Android kullanıcılarının sahip olduğu Google hesabıyla senkronizasyonu etkiler. Belki de sorun, mağazadan indirilen bir uygulamanın yüklenmesi veya kaldırılması nedeniyle ortaya çıktı.

Saldırıya uğramış bir uygulama yüklediyseniz veya oyunlar için crack kullanıyorsanız bağlantı sorunu oluşabilir.

Ve sonuncusu. İşin garibi, tüm Android cihazlar mağazanın uygulamasını ve web sürümünü desteklemiyor. Bunun nedeni, bazı akıllı telefonların ve tabletlerin uyumluluk gereksinimlerini karşılamamasıdır. Google Play web sitesindeki modellerin listesini yardım bölümünde görüntüleyebilirsiniz.

Önbelleği temizleme

Cihazdaki İnternet sabit ve tarih doğru ayarlanmış olmasına rağmen sunucuya bağlantı kurulamıyor. Yapılacak ilk şey, Play Store ve Google Play Hizmetleri uygulamalarının önbelleğini temizlemektir.

Bunu yapmak için "Cihaz" öğesindeki sistem ayarlarına gidin ve "Uygulamalar" seçeneğini seçin. Play pazarını buluyoruz ve sırayla basıyoruz:

Dur;
verileri sil;
önbelleği temizle;
güncellemeleri kaldırın.

Aynı işlemleri Google Play Hizmetleri uygulaması için de yapıyoruz.

Cihazı yeniden başlatıp Play Market'e gitmeye çalışıyoruz. Sunucuyla bağlantı hala başarısız olursa bir sonraki adımı deneyin.

Senkronizasyonu devre dışı bırak

Bir senkronizasyon hatası nedeniyle uygulama mağazası da sunucuya doğru şekilde bağlanamıyor. Kapatmak için tekrar cihaz ayarlarına gidin, "Hesaplar" öğesine gidin, Google'ı seçin.

Tüm senkronizasyonu kapatın ve cihazı yeniden başlatın. Hesaba geri dönüyoruz ve senkronizasyonu tekrar açıyoruz. Bir hata görünebilir, ancak buna dikkat etmiyoruz ve Play Market'e gitmeye çalışıyoruz.

Senkronizasyonu tekrar açmak önemlidir. Yokluğundan dolayı Market ile ilgili sorunlar da olabilir.

Sunucuyla hala bağlantı yoksa, bir sonraki adıma geçin.

Google Hesabını Silme

Bu adım bazı durumlarda yardımcı olabilir ve oyunlar ve diğer uygulamalar buna bağlı değilse, sunucu iletişim hatasını düzeltmek için bu yöntemi kullanmayı deneyebilirsiniz.

Bir hesabı silmek için ihtiyacınız olan:

ayarlara git;
Hesaplar;
e-posta adresine tıklayın;
bağlam menüsünü telefonun ön tarafında bulunan (Ana Sayfa ve Geri butonlarının yanında) buton ile çağırın, bazı telefonlarda ekranın sağ üst köşesindeki üç noktalı butona basılarak içerik menüsü çağrılır;
hesabı sil'i seçin.

Play Store'u yeniden yükleme

Sorun devam ederse Play Market'i yeniden yükleyebilirsiniz. Bunun için:

açık tentürler;
uygulamalar;
Play Market'i seçin;
Dur;
güncellemeleri kaldır'ı tıklayın;
verileri sil;
varsayılan başlangıçtan kaldır;
.apk uzantılı uygulamayı indirin;
cihazın dosya yöneticisine gidin;
dosyayı çalıştırın;
kurulumdan sonra Play Market'i açın ve kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin.

Uygulamanın çalışması gerekir.

Önemli. Market, sisteme gömülü olduğundan ve kaldırılması beklenmediğinden, Google Play'in resmi web sitesinde yer almamaktadır, bu nedenle üçüncü taraf kaynaklardan indirmeniz gerekecektir. Cihazınızın güvenliğini sağlamak için yalnızca güvenilir ve güvenli siteleri kullanın. Play Market'in en son sürümü w3bsit3-dns.com kaynağında ve benzerlerinde bulunabilir.

Başka ne yapılabilir

Yapılan tüm işlemlere rağmen servis ile bağlantı kurulmadıysa, uygulamaları uzaktan indirebilirsiniz. Herhangi bir tarayıcıdan Google Play web sitesine gidin ve hesabınızla giriş yapın.

Arayüz uygulama ile hemen hemen aynı, istediğiniz programı seçerek yükle'ye tıklayın, bir süre sonra cihazınızda görünecektir. Siteye bir bilgisayar, telefon veya tabletten erişebilirsiniz. Ana şey, uygulamayı yüklemek istediğiniz cihazdaki ve sitedeki hesapların eşleşmesidir. Yani, birden fazla hesap kullanıyorsanız, uzaktan kurulum için birini aktif hale getirmeniz gerekir.

En radikal seçenek ise cihazı fabrika ayarlarına döndürmek. Ancak aynı zamanda, tüm kullanıcı verileri silinir: indirilen uygulamalar, fotoğraflar, müzik, kişiler vb., akıllı telefon veya tablet satın alırken olduğu duruma geri döner.

Video: Play Market - sunucu hatası, ne yapmalı

Play Market'te sorun olması durumunda, öncelikle cihazı yeniden başlatın, bu çoğu sorunda yardımcı olur. Hata devam ederse, yukarıdaki yöntemlerden biri kesinlikle onu ortadan kaldırmaya yardımcı olacaktır. Uygulama önbelleğini temizlemeyi unutmayın, aşırı kalabalık olması nedeniyle sadece Play Market değil, sistem bir bütün olarak düzgün çalışamaz.

Play Market hizmetiyle çalışırken genellikle arızalar meydana gelir. Bunu yaptığınızda, bir sunucu hatası veya bağlantı yok ile ilgili bir uyarı alırsınız. Memnun olmayan kullanıcılar, destek hizmetine şu mesajları yazar: "Play Market'e erişemiyorum." Bu makale, bu tür arızaların olası nedenlerini ve nasıl düzeltileceğini tartışacaktır.

işletim sistemi yeniden başlat

Kullanıcılar genellikle şu şikayette bulunur: "Android'de Play Market'e erişemiyorum." Gerçek şu ki, mobil cihazlarda işletim sistemi genellikle donuyor. Sorunu çözmek için akıllı telefonunuzu yeniden başlatmanız gerekir. Benzer şekilde bu hizmetin ve diğer uygulamaların işleyişindeki arızaları da ortadan kaldırabilirsiniz.

Gereksiz bilgileri kaldırma

Telefona kaydedilen çok miktarda gereksiz bilgi, Google Play programında hatalara neden olabilir. Kullanıcının yardımcı program ayarlarını sıfırlaması gerekir:

Bunu yapmak için cihaz menüsünü açmanız gerekir.
Ardından, ayarlara gitmelisiniz.
Ardından "uygulamalar" sekmesine geçmeniz ve Play Market programını seçmeniz gerekiyor.
Kontrol penceresi açılacaktır. Kullanıcının "verileri sil" düğmesine tıklaması gerekir.
Ve sistemin yapılan değişiklikleri tanıması için cep telefonunuzu yeniden başlatmanız gerekiyor.

Yüklü güncellemeleri kaldır

Kullanıcılar forumlarda "Android'de Play Market'e erişemiyorum" gibi mesajlar gönderirlerse ne yapmalıdır? Yüklü güncellemeleri kaldırarak çökmeleri düzeltmeyi deneyebilirsiniz:

Bunu yapmak için ikinci yöntemde olduğu gibi menüye gitmeniz gerekir.
Ardından, ayarları açın ve "uygulamalar" satırını seçin.
Ardından Play Market programını listede işaretlemeniz ve "güncellemeleri kaldır" bağlantısını tıklamanız gerekir.

Uygulama orijinal durumuna döndürülecektir.

Google Apps tercihlerini sıfırlayın

Yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa Play Market'e nasıl girilir? Bazen Google Apps ayarlarını sıfırlamak sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.

Bu olayı gerçekleştirmek için ayarlara gitmeniz gerekir. Ardından "uygulamalar" öğesini kontrol etmeniz gerekir. Yüklü programlar listesinde "Google Hizmetleri"ni seçin. Ardından, "önbelleği temizle" düğmesine tıklayın.

İndirme Yöneticisi uygulamasını etkinleştirme

Bu yardımcı program devre dışı bırakılırsa, Play Market programında sürekli hatalar meydana gelir. "Önyükleme Yöneticisini" etkinleştirmek için cihaz menüsünü açmanız gerekir. Ardından "ayarlar" bölümüne gitmeniz gerekir.

Burada "uygulamalar" satırını işaretlemeniz ve "tümü" sekmesine geçmeniz gerekir. Yüklü programlar listesinde "İndirme Yöneticisi"ni seçin. Uygulama durdurulursa, "etkinleştir" düğmesine tıklamanız gerekir. Bu adımları uyguladıktan sonra cep telefonunuzu yeniden başlatmanız ve programın çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz gerekmektedir.

Google Hesabını Silme

Bir hesap devre dışı bırakıldığında, tüm önemli ve gerekli bilgilerin silineceği unutulmamalıdır. Bu prosedürü uygulamadan önce yedeklemelisiniz:

Bunu yapmak için ayarlara gitmeniz gerekir.
Ardından "hesaplar" sekmesine geçmeli ve istediğiniz hesabı listede işaretlemelisiniz.
Ardından posta kutusu adresine tıklamanız gerekir. Senkronizasyon menüsü açılacaktır.
Kullanıcının gerekli öğeleri işaretlemesi gerekir. Bu menü, kişisel verileri ve kişileri yedeklemek için kullanılır.
Cihaza önemli bilgileri kaydetmek için "seçenekler" butonuna tıklayıp "senkronizasyon" öğesini kontrol etmelisiniz. Sistem tüm yardımcı programları yedekleyecektir.

Senkronizasyondan sonra Google hesabınızı devre dışı bırakmanız gerekir. Bir hesabı sildikten sonra Play Market'e nasıl girilir? Yeniden yetkilendirmenin ardından, kullanıcıdan yedeği geri yüklemesi istenir. "Tamam" düğmesine tıklamanız gerekiyor. Hesabı silip yeniden etkinleştirdikten sonra Play Market yardımcı programının çalışması normalleştirilmelidir.

Program uyumluluğu sorunlarını giderme

Android cihaz sahiplerinin "Play Store'a erişemiyorum" yazmasının olası nedenlerinden biri, çakışan uygulamaların varlığıdır. Kullanıcılar bu tür yardımcı programları kendi başlarına yükler. Kötü amaçlı programlar arasında, kullanıcıların ücretsiz oyun para birimi satın almalarını sağlayan Freedom uygulaması da bulunuyor.

"hosts" dosyasını düzenleme

Yeni başlayanlar, ilginç yardımcı programları aramak için doğrulanmamış sitelere gider. Bu tür ziyaretlerden sonra forumlarda binlerce istek geliyor: “Telefonumdan Play Market'e giremiyorum”, “hesabımdaki para kayboldu” vb. Tüm cihaz ayarlarının tamamen sıfırlanmasına başvurmamak için “hosts” dosyasını düzenlemeniz gerekir:

Kullanıcının "ayarlar" bölümüne gitmesi, "uygulamalar" öğesini kontrol etmesi ve "kurulu" sekmesine geçmesi gerekir.
Yardımcı programlar listesinden kötü amaçlı bir program seçin.
Ardından, "devre dışı bırak" düğmesine tıklamanız gerekir.
Ardından uygulamayı kaldırın.

Yardımcı programı durdurmadan dosyaları silemezsiniz. Cihazı yeniden başlattıktan sonra yapılan değişiklikleri kontrol etmeniz gerekir.

Fabrika durumuna geri dön

Yukarıdaki yöntemler sorunu çözmediyse ne yapmalıyım? “Play Market'e giremiyorum” konulu sayısız mesajla destek hizmetini rahatsız etmemek için tüm ayarları sıfırlayarak arızaları gidermeyi deneyebilirsiniz. Bu oldukça radikal bir çözüm. Bu prosedür, kurulu programların çalışması ve sistemin kendisiyle ilgili sorunların çoğunun ortadan kaldırılmasına yardımcı olacaktır:

İlk olarak, "ayarlar" bölümüne gidin.
Ardından "geri yükle ve sıfırla" öğesini işaretlemek gerekir. Yeni bir pencere açılacaktır. Kullanıcının "ayarları sıfırla" bağlantısını tıklaması gerekir.

Bu prosedüre başlamadan önce önemli veriler yedeklenmelidir. Hafıza kartına kaydedilen bilgiler olduğu gibi kalacaktır. Ardından, cihazı yeniden başlatmalı ve kişilerin yedek kopyasını geri yüklemelisiniz.

Ağ bağlantısını kontrol etme

Çoğu zaman, kullanıcılar destek servisine "Play Market'e giremiyorum, bağlantı olmadığını söylüyor" mesajıyla mesaj gönderir. Bu durumda, arızaların nedeni İnternet bağlantısının olmamasıdır. Ağ ayarlarını kontrol etmeniz ve yönlendiriciyi yeniden başlatmanız gerekir.

Google Hesabını Etkinleştir

Play Market hataları genellikle devre dışı bırakılmış bir hesap nedeniyle meydana gelir. Bu gibi durumlarda kullanıcılar, "Play Market'e giriş yapamıyorum, hesabınıza giriş yapmanız gerektiğini söylüyor" gibi teknik destek talepleri gönderirler. Bir hesabı etkinleştirmek için cihaz menüsünü açmanız gerekir. Ardından "ayarlar" simgesine tıklamalısınız.

Ardından, "hesaplar" öğesini kontrol etmeniz gerekir. Burada "ekle" bağlantısını tıklamanız gerekiyor. Kullanıcı bir e-posta adresi ve bir şifre sağlamalıdır. Bu adımları tamamladıktan sonra Play Market uygulamasının işleyişini kontrol etmeniz gerekmektedir.

Saat ve tarih ayarlarının kontrol edilmesi

Ağa sağlam bir bağlantı olmadığı için paniğe kapılıp forumlarda konu açmaya gerek yok: "Play Market'e giremiyorum, sunucu hatası diyor." Öncelikle saat ve tarih ayarlarınızı kontrol edin. Kullanıcının menüye girmesi gerekir.

Ardından "ayarlar" öğesini işaretlemek gerekir. Burada "tarih ve saat" satırını seçmeniz gerekiyor. Ardından, saat dilimini ve saati ayarlayın. Bu durumda, ağ ile senkronizasyonu etkinleştirmeniz gerekir.

Proxy ayarlarını devre dışı bırakma

Bağlantı eksikliğiyle ilgili yazıları gören kullanıcılar, arama sorgularını yönlendirir: "Play Market'e gidemiyorum, bağlantı zaman aşımına uğradı." Zamanını boşa harcama. Bu gibi durumlarda, ilk adım Wi-Fi'nin çalışmasını kontrol etmektir. Diğer siteler ve programlar sorunsuz açılıyorsa, kullanıcının proxy sunucusunu devre dışı bırakması gerekir. Görevi tamamlamak için "ayarlar" düğmesine tıklayın.

Ardından, “proxy sunucusu” öğesinin yanında “hayır” kelimesinin görüntülendiğinden emin olmalısınız. Bu durumda "gelişmiş seçenekler" seçeneği etkinleştirilmelidir. Yazı yoksa, kullanıcının proxy sunucu ayarlarını devre dışı bırakması gerekir.

Statik DNS Ayarlama

Yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa, sorunu aşağıdaki şekilde düzeltmeye çalışmanız gerekir. Kullanıcının "Wi-Fi" bölümüne dönmesi gerekir. Listeden bir erişim noktası seçtikten sonra "ağını değiştir" düğmesine tıklamanız gerekir. Ardından "gelişmiş seçenekler" öğesinin yanındaki kutuyu işaretlemeniz gerekir. Ardından, "statik IP yapılandırması" satırının yanındaki kutuyu işaretleyin.

Altta iki DNS alanı var. 8.8.8.8 ve 8.8.4.4 sayıları ile doldurulması gerekmektedir. Ardından "kaydet" düğmesine tıklamanız gerekir. Ardından, mobil cihazınızda Wi-Fi'yi yeniden başlatmanız ve Play Market uygulamasının çalışmasını yeniden kontrol etmeniz gerekir.

Yönlendirici Ayarlarını Değiştirme

Yönlendirici yazılımında MTU - 1500 parametresinin ayarlanması genellikle otomatik olarak gerçekleştirilir. Bu nedenle bazı uygulamalar hiç başlamaz. Bu sorun, erişim noktasına bağlı tüm cihazlarda oluşur. MTU ayarlarını manuel olarak değiştirebilirsiniz. Bu, kullanıcıyı istek oluşturmak zorunda kalmaktan kurtaracaktır: "Play Store'a giremiyorum, Google Play çalışmıyor."

MTU parametrelerini değiştirmek için yönlendirici ayarlarına gitmeniz ve "ağ" bölümünü açmanız gerekir. Ardından, "WAN" sekmesine geçin. Aşağıda "MTU size" satırını görebilirsiniz. Yazının yanındaki boş alana 4 hane girin. Sağlayıcıyla iletişim kuramayan bir kullanıcı birkaç seçenekten birini belirtmelidir: 1420, 1460, 1500.

Ardından, ayarları kaydetmeniz ve yönlendiriciyi yeniden başlatmanız gerekir. Asus'tan gelen yazılımdaki MTU'yu değiştirmek için "İnternet" bölümünü açmanız gerekiyor. "Ek pppd seçenekleri" satırının yanında 2 alan görebilirsiniz. 1460 sayısını yazmaları gerekiyor.

Sitemiz, Play Market çevrimiçi mağazasıyla çalışırken kullanıcıların karşılaşabileceği hatalardan bahsetmeye devam ediyor. Bir süre önce RH-01 hatasını analiz ettik, bugün bazen kendini hissettiren başka bir hatayı analiz edeceğiz.

Hatanın kendisi şuna benziyor: "Google hesabınızda oturum açmanız gerekiyor", kullanıcı Google Play Market uygulamasını açtığında görebilir. Ve bu, bir akıllı telefon veya tabletin ekranında hatanın nasıl göründüğü:

Geleneksel soru ne yapmalı? Birkaç çözüm sunuyoruz. Her biri hakkında - daha ayrıntılı olarak.

Cihazınızı yeniden başlatın

Yapmanız gereken ilk şey, akıllı telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatmak. Ve gülmeyin, çünkü bu basit eylem birçok durumda yardımcı olur.

Yeniden başlatmanın ardından Play Market'e bağlanırken aynı hatayı görüyorsanız, başka bir olası çözümü deneyin.

Google hesabınızı cihazınızdan kaldırın

Burada her şey basit - cihaza bağlı Google hesabınızı silin, ardından tekrar yetkilendirme yapın. Sadece hesap girişinizi ve şifrenizi unutmayın, aksi takdirde senkronize edilmiş veriler kaybolabilir.

Ayarlara gidin, "Hesaplar" bölümünü bulun.

Google hesabınızı seçin (cihazınızda birkaç tane olabilir).

Menüyü arayın ve silmek için "Hesabı sil"e tıklayın.

Bundan sonra Play Market'i açın ve verileri tekrar girin. Nasıl yapılır, biz

Play Market için verileri ve önbelleği silin

Play Market uygulaması için verileri ve önbelleği silmek de yardımcı olabilir. Bunları kaldırmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir.

Ayarlara gidin, "Uygulamalar" bölümünü bulun.

Play Market uygulamalarında bulun, üzerine tıklayın.

"Verileri Sil" ve "Önbelleği Temizle" (alternatif olarak) üzerine tıklayın.

Lütfen bu durumda, Play Market'te hesabın yetkisinin kaldırılacağını, ondan gelen verilerin yeniden girilmesi gerektiğini unutmayın.

Google Play Güncellemelerini Kaldır

Bu adım, yalnızca hiçbir şey yardımcı olmazsa alınmalıdır. Niye ya? Bazı kullanıcılar, güncellemeleri kaldırdıktan sonra Play Market'i hiçbir şekilde başlatamadıklarından şikayet ederler, bu nedenle tüm eylemleri kendi sorumluluğunuzda ve riski size ait olmak üzere gerçekleştirirsiniz. Ek olarak, uygulamanın gösterdiği gibi, çoğu durumda bu çözüm kullanıcılara hiçbir şekilde yardımcı olmaz.

Play Market uygulamasının ayarlarına nasıl gireceğinizi zaten biliyorsunuz. Play Market ayarlarında "Güncellemeleri kaldır"ı tıklayın.

Bu durumda, güncellemeler kaldırılacaktır.

Android'de Play Market neden çalışmıyor ve bağlantı olmadığını söylüyor? Bazen bir Android cihazdan (akıllı telefon veya tablet) Google Play Market'e (Google Play Market) giriş yapmaya çalıştığınızda, hesabınıza giriş yapmanızı engelleyen sorunlar ortaya çıkıyor.

Play Market'te hesabınıza giriş yapamıyorsanız ve hesabınıza giriş yapmanız gerektiğini belirten bir mesaj çıkarsa ne yapmalısınız?

Bu durum, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girip, çalıştığından ve doğru olduğundan %100 emin olsanız bile gerçekleşebilir. Hata birçok durumda ortaya çıkabilir ve her durumda nedenini bulmak zordur, ancak burada bu sorunu çözmeye yardımcı olabilecek birkaç yol vardır. Google hesabınızda oturum açamıyorsanız, okumaya devam edin ve videoyu izleyin!

Yapılacak ilk şey Google Play Store önbelleğini temizlemektir, bunun için Ayarlar - Uygulamalar - Uygulama Yönetimi - Google Play'e gitmeniz ve Verileri Sil, Önbelleği Temizle'yi tıklamanız gerekir.

Bu basit adımları gerçekleştirdikten sonra cihazınızı, tabletinizi veya akıllı telefonunuzu yeniden başlatın ve pili ondan çıkarmanız önerilir. Ardından Google Play Market'te tekrar oturum açmayı deneyin. Bu yardımcı olmazsa, devam edin.

Google Play hesabınızda hâlâ oturum açamıyorsanız şu adımları izleyin:

Ayarlar - Uygulamalar - Tümü'ne gidin ve Google Play Market, Google Services Framework ve Google Play Hizmetleri için hizmetleri durdurun, güncellemeler dahil tüm verileri silin ve ardından önbelleği tekrar temizleyin. Ardından, Ayarlar - Hesaplar - Google'a gitmeniz ve senkronizasyondaki tüm onay kutularının işaretini kaldırmanız gerekir. Ardından, Android akıllı telefonunuzu veya tabletinizi yeniden başlatmanız ve önceki paragraftaki onay işaretlerini geri döndürmeniz ve ardından yeniden başlatmanız gerekir. Şimdi tekrar oyun pazarına girmeye çalışıyoruz.

Android akıllı telefonunuzdan veya tabletinizden Google Play Store'a giriş yapamıyorsanız, bu adımlar çoğu durumda yardımcı olacaktır. Ancak yine de size yardımcı olmadıysa, cihazın bir arşiv kopyasını oluşturun ve telefonunuzu, akıllı telefonunuzu veya tabletinizi fabrika ayarlarına sıfırlayın veya daha iyisi, Android'i yeniden yükleyin veya en son sürüme güncelleyin.

Android'deki bir diğer popüler sorun, bir kalıp kullanarak cihaza erişimi engellemektir. Çoğu zaman, giren insanlar Android işletim sistemi için bir desen, sembol, şekil şeklinde bir şifre oluşturdular, unutun. Android kalıbının nasıl açılacağı hakkında yazdık