Чому я не чую розмови по скайпу. Мене не чують в Skype

Стаття відредагована 2.02.2017 р

Привіт, відвідувачі, передплатники та просто гості мого блогу!

Нещодавно у мене була проблема. Я дзвонила по скайпу (Skype) і все чула прекрасно, але на іншому кінці мене не чули.

Сьогодні мова, якраз про це: «Чому мене не чують в Skype? Рішення даної проблеми. »

Особисто я знайшла 2 причини.

• Вам не підходить мікрофон і потрібно змінити його назву в налаштуваннях.

Якщо така справа сталося, то відразу потрібно зайти в налаштування скайпу і вибрати налаштування звуку. Головне звернути увагу на те який у вас мікрофон підключений в даний момент.

Робимо висновок, що він вам не підходить, тому, що ви чуєте, а вас немає.

Дуже важливо, щоб індикатор звуку при виборі мікрофона, відразу відреагував і пробіг зеленим кольором. Ось цей і є той, який вам підходить.

І так що потрібно зробити для усунення даної причини-ваші дії:

• Відкриваємо програму Skype
• Вибираємо в меню інструменти

• налаштування
• Налаштування звуку із позначкою навушники

Потім мікрофон вибираєте (від якого утворюється зелена лінія). Для цього скажіть що нибуть в нього.

Якщо це є, значить, він реагує. Якщо немає, вибирайте інший, поки не буде зелений.

• Драйвера звукових пристроїв потребують оновлення.

Це ще одна причина, по якій вас не чують. Криється вона в старому драйвері звуку у вас на комп'ютері. Вирішити цю проблему справу 3-х секунд. Для цього потрібно зайти в диспетчер пристроїв і оновити конфігурацію.

Сучасний швидкісний інтернет дає широкі можливості для спілкування, у якого немає ніяких меж і перешкод. На жаль, навіть тут можуть бути свої власні неприємності. При використання Скайп багато хто може зіткнутися з проблемою, коли один співрозмовник не чує іншого. Зараз ми спробуємо розібратися з цією прикрою ситуацією.

Для початку слід встановити, у кого є проблема. В основному, варіанти тут два - або проблеми з пристроєм виведення звуку у того, хто не чує, або з пристроєм запису у другого. Як показує практика, найчастіше не можна заздалегідь передбачити, з чим конкретно будуть проблеми в кожному індивідуальному випадку. Спробуємо розібратися у всьому по порядку.

Почнемо з пристрою зі звуковою платою. Для початку, слід перевірити, чи працює воно взагалі. Підійде абсолютно будь-який сторонній спосіб - включити музику, зайти в гру, і так далі. Буде прикро, якщо розмова довелося відкласти просто тому, що в колонках виявився вимкнено, чи не так? Якщо скрізь, крім Skype, звук є, то слід працювати вже в самій програмі.

Урок: Пропав звук на комп'ютері

Для початку необхідно зателефонувати в сервіс перевіряти можливість з'єднання - цей контакт є за замовчуванням у кожного аккаунта, і носить ім'я «Echo / Sound Test Service».

Якщо користувач після з'єднання не чує автовідповідач, то слід перевірити настройку пристроїв виведення звуку.

Перевірка пристрою зі звуковою платою

Для цього потрібно буде перевірити, чи правильне пристрій використовує програма в якості основного для виведення звуку.

Інші шляхи вирішення

Якщо це не вирішило проблему, то слід вивчити роботу аудіо на комп'ютері глибше. Можливим рішенням можуть стати:

Урок: Як очистити комп'ютер від вірусів

Перевірка пристрою запису звуку

Припустимо, що всі перевірки пройдені, звук безумовно точно працює відмінно. Залишається другий варіант - неполадки з пристроєм запису звуку у співрозмовника. Для вирішення проблеми йому також необхідно зателефонувати контакту Echo і протестувати свій мікрофон.

Автовідповідач попросить сказати що-небудь після звукового сигналу, щоб система могла записати і вивести назад в якості звуку. Якщо користувач після етапу прослуховування чує свій голос в точності так, як він говорив до цього - значить, пристрій працює коректно. В іншому випадку слід влаштувати перевірку свого мікрофона.

Перевірка мікрофона в Windows

Для початку слід протестувати його загальну працездатність. Для цього підійдуть будь-які сторонні програми для запису звуку. Також підійдуть власні інструменти Windows для тестування пристроїв.

Налаштування мікрофона в Skype

Якщо вдалося перевірити і встановити, що пристрій записи працює правильно, то необхідно заново відрегулювати в самому Skype.

Може так статися, що пристрій працює коректно, однак Скайп його з якоїсь причини не виявляє і не пропонує для установки в якості стандартного мікрофона. У такій ситуації слід перевстановити пристрій, перезапустити комп'ютер, а також перевстановити саму програму.

Ну і, врешті-решт, слід додати, що якщо ніщо з вищесказаного не допомагає, то може завжди залишатися остання ймовірна проблема - технічна. У комп'ютера можуть бути пошкоджені або працювати некоректно гнізда для аудіопристроїв, та й вони самі можуть бути просто зламані. В даній ситуації слід вирішувати питання відповідним чином - звернутися в сервіс, або замінити зламане пристрій.

Розкажи друзям в соціальних мережах

У цій статті буде порушено тему труднощів спілкування в інтернеті. Часто трапляються ситуації, коли погано чутно співрозмовника в "Скайпі". Причин тому може бути декілька. Всі вони будуть розглянуті нижче. І наші поради зможуть допомогти вам, коли в "Скайпі" не чути співрозмовника. Перш за все, для спілкування в цій програмі має бути коректно налаштоване все необхідне обладнання. Адже без нього віртуальне спілкування безглуздо.

В "Скайпі" не чути співрозмовника: чому?

Ви подзвонили в "Скайпі" свого товариша чи знайомому, але не можете розібрати, що він говорить. Це досить незручно і потрібно виправити. Перш за все, необхідно розібратися, в чому проблема, через що в "Скайпі" не чути співрозмовника.

Причин може бути декілька. Перша - неполадки з пристроєм, що відтворює звук (динаміки або навушники). Другою причиною може бути несправність мікрофона вашого співрозмовника. І, звичайно ж, якісного спілкування ви не дочекаєтеся без стійкого зв'язку.

Проблеми з динаміками

Ви подзвонили співрозмовнику: він чує вас, а ви замість його голосу спостерігаєте абсолютну тишу. Швидше за все, проблема з вашим пристроєм відтворення. Перевірте, чи підключено пристрій до порту в комп'ютері.

Якщо з цим все нормально, згадайте, чи у вас драйвери на комп'ютері. Якщо немає, ваш ПК може не відображатися ніякі звуки або музику - в тому числі голос вашого співрозмовника. Перевірити це ви можете, включивши будь-яку музику на комп'ютері. Якщо і її не чутно, спробуйте встановити драйвери для звукової карти.

Також причиною може бути вимкнений звук в програмі "Скайп" або в комп'ютері. Зайдіть в налаштування і перевірте. Те ж саме потрібно зробити і в "Скайпі": вибравши у верхній панелі «Інструменти», клікніть «Налаштування». Далі слід вибрати розділ «Налаштування звуку». Перевірте, чи не варто мікшер на мінімальному рівні і вибрано чи правильне пристрій для відтворення.

Неполадки з мікрофоном співрозмовника

Якщо з вашими динаміками все в порядку, причиною того, чому в "Скайп" не чути співрозмовника, цілком можуть бути неполадки з його боку. Можливо, це неправильно підключений мікрофон. Вашому співрозмовнику варто перевірити коректність підключення мікрофона і виявлення його комп'ютером.

Якщо з цим все в порядку, потрібно в подивитися, вибрано чи правильне пристрій передачі звуку і не варто гучність мікрофона на мінімальній позначці.

Ваш співрозмовник зможе перевірити роботу свого мікрофона, сказавши в нього щось. Якщо рядок мікшера змінюється, значить, пристрій працює. Якщо нічого не відбувається, тоді, швидше за все, мікрофон іншої людини несправний. Це одна з причин того, чому в "Скайпі" не чути співрозмовника.

проблеми зв'язку

Частою проблемою спілкування в "Скайпі" стає якість зв'язку. Якщо хтось із співрозмовників має слабку швидкість передачі, інший почує його тільки частково. Можливо, буде переривчастий сигнал або періодичне пропажа звуку. Якщо всі ці "симптоми" є, справа в неполадках зв'язку.

Часто програма "Скайп" сама повідомляє, що ви маєте недостатню швидкість інтернет-з'єднання. У такій ситуації дзвінок припиняється. Ця проблема, на жаль, є найскладнішою. Може бути, провайдер (ваш або співрозмовника) проводить технічні роботи. Або ж є тимчасові неполадки. А коли все буде в нормі, ви зможете спілкуватися. Але якщо це не припиняється тривалий час, швидше за все, швидкості вашого інтернет-з'єднання просто недостатньо. У такій ситуації вам необхідно змінити провайдера, щоб отримати більш швидке з'єднання.

Під час відео-спілкування можуть виникнути проблеми зі звуком, після яких користувач задається питанням: Чому в скайпі мене не чує співрозмовник?

А, значить, проблема вимагає негайного усунення - тим більше що вирішується вона в більшості випадків нескладно.

першочергові дії

В першу чергу при виникненні проблеми мені слід перевірити, чи дійсно проблема існує з цього боку.

Для початку я переконуюся, що сам чую звуки комп'ютера і свого голосу під час спілкування - в іншому випадку проблема явно з неправильними настройками мікрофона і динаміків.

Для перевірки потрібно:

• Зайти в Skype;
• Відкрити по черзі меню «Інструменти» / »Налаштування» і «Налаштування звуку»;

• Навпроти напису «Мікрофон» можна побачити меню, де обрані пристрої, а у «Гучність» - індикатор, який показує силу звуку.
  Якщо говорити в мікрофон (вбудований для камери і ноутбука або виносної, який може бути окремим або разом з навушниками), смужка повинна фарбуватися зеленим. Чим голосніше голос, тим далі повинна фарбуватися смужка.

Порада! Якщо індикатор гучності спрацьовує нормально, несправність повинен усунути ваш співрозмовник. І статтю про усунення проблем зі звуком доведеться прочитати вже йому.

Але в тому випадку, якщо ніяких змін не відбувається, я переконуюся, що проблема існує саме з мого боку. Особливо це стає помітно, коли ми теж не чуємо співрозмовника.

налаштування Skype

Поки вікно все ще відкрито, слід:

• Перевірити, чи дозволено для вашого мікрофона автоматична настройка (навпроти відповідного пункту повинна стояти галочка);
• Вибрати правильне пристрій, а не те, яке встановлено за замовчуванням (в випадаючому меню).

Мікрофонів може бути кілька - іноді система автоматично вибирає неправильний варіант.

Вибравши потрібний пристрій, слід знову спробувати поговорити - але поки не зі співрозмовником, а з тестової програмою - Echo123

Якщо на записи, яка програється Echo123 після закінчення розмови, я погано чую свій голос або звуку взагалі немає, слід провести перевірку інших пристроїв зі списку мікрофонів.

По черзі вибираючи їх, перевіряємо кожне за допомогою того ж тестового дзвінка.

Якщо рішення проблеми таким способом знайти не вдалося, вона полягає не в Скайпі.

Перевірка мікрофона

Наступний крок - перевірка правильності підключення мікрофона. На ноутбуці такої проблеми бути не може, так як в ньому цей пристрій вбудоване.

Але на комп'ютері зовнішній пристрій має підключатися до відповідного роз'єму.

Зазвичай він знаходиться ззаду і має рожевий або червоний колір - хоча можуть бути і інші варіанти забарвлення, а панель для підключення аудіопристроїв на сучасних ПК часто розташовується спереду.

У ноутбука, на якому для поліпшення якості звуку теж можна підключити додатковий мікрофон, аналогічні роз'єми знаходяться збоку.

Знайшовши потрібні отвори, слід переконатися, що мікрофон підключений правильно. Для цього пристрій повинен повністю входити в роз'єм до характерного тихого клацання.

Виконавши ці дії, ще раз включите відео і переконайтеся, чи є звук тепер.

налаштування Windows

У тому випадку, якщо проблема досі не вирішена, виникає нове запитання - що робити далі, якщо, здавалося б, програма налаштована і працює, а мікрофон підключений.

Однак залишилася ще перевірити операційну систему, яка теж часто буває причиною зникнення звуку.

Якщо на вашому комп'ютері встановлена \u200b\u200bОС Windows XP або пізніші версії платформи від Microsoft, питання вирішується шляхом настройки аудіопристроїв.

Windows XP

Для цієї системи слід натиснути на кнопку «Старт» і знайти на ній спочатку «Панель управління», а потім «Звуки і аудіопристрої».

Тепер вибирається Вкладка «Аудіо» і перевіряється мікрофон.

Для початку слід вибрати потрібний прилад, а потім перевірити його гучність. Іноді галочка для мікрофона може бути не встановлена. В інших випадках гучність знаходиться на нулі.

Всі ці проблеми потрібно усунути і ще раз спробувати провести розмову по Скайпу.

Windows 7, 8, 10

Для Віндоус сучасних версій вирішити питання, чому співрозмовник не чути голос, можна тим же способом. Відмінності полягають тільки в доступі до налаштувань. Для нього слід:

1. Натиснути кнопку «Пуск»
2. Перейти на панель управління;
3. Вибрати іконку «Звук»;
4. Перейти на вкладку «Запис».

Ситуація, коли не чути співрозмовника в Скайпі, Є досить неприємною. Як правило, це відбувається під час розмови через розрив зв'язку, а потім все відновлюється. Але іноді звук відсутній з самого початку виклику, і банальний перезапуск програми не допомагає. Що ж робити в такій ситуації з Skype? Розберемося з цим питанням.

Рішення проблеми

Насамперед перевірте, що на комп'ютері взагалі відтворюється звук. Просто запустіть будь-який аудіофайл. Якщо при цьому нічого не відбувається, то проблема або в колонках / навушниках, або в системних настройках. В іншому випадку - справа в параметрах програми. Розглянемо обидва випадки, рекомендуємо з ними ознайомитися.

Варіант 1: Системні проблеми

Для початку переведіть навушники в інший кінець або замініть їх на інший пристрій, якщо є така можливість. Заодно перезапустіть ПК. Далі, зайдіть в звукові параметри. Для цього в треї знайдете іконку з рупором, клацніть на неї ПКМ і виберіть «Пристрої відтворення».Тут знайдете динаміки / навушники за замовчуванням і зайдіть в їх властивості. Переконайтеся, що гучність виставлена \u200b\u200bна потрібний рівень, вимкніть будь-які посилення і поліпшення.

Варіант 2: Неполадки Skype

«Немає звуку в Скайпі. Чому я не чую співрозмовника? » - поширений питання серед користувачів програми. Іноді проблема не в системних параметрах або пристрої звуку, а безпосередньо в її настройках. Вихід із ситуації - їх зміна.

Потрапити в параметри в разі використання старої програми вийде через меню «Інструменти».
Відразу ж перейдіть у вкладку звуку. Тут переконайтеся, що виставлено правильне пристрій в «Динаміки», Вимкніть автовизначення гучності і виставте повзунок на максимум (вправо до кінця) .Потім натисніть «Зберегти» і.

А ось для нового Skype процедура така:

Якщо ж описані дії не дали потрібного результату, то нехай ваш співрозмовник ознайомиться