تغییر اپراتور در حالی که صرفه جویی در شماره: گام به گام دستورالعمل

تلفن همراه با بسیاری از برنامه های کاربردی و دسترسی به اینترنت به مدت طولانی متوقف شده است چیزی غیر معمول است. در روز "نبرد برای مشتری"، اپراتورهای سلولی تمام تعرفه ها و پیشنهادات جدید "فوق العاده سودآور" را اختراع می کنند. تا همین اواخر، برای جلوگیری از انتقال از یک شرکت سلولی به دیگر هموطنان ما در اغلب موارد می تواند مشکلات اجتناب ناپذیر آینده مربوط به تغییر شماره تلفن.

از ژانویه 2013، روس ها فرصت ذخیره شماره تلفن را در هنگام تغییر اپراتور سلولی داشتند. فرمان دولت فدراسیون روسیه، با مشتاقانه از مطبوعات "در لغو بردگی تلفن همراه" نامیده می شود، به اپراتورهای تلفن همراه روسیه دستور داد تا مشتریان را با خدمات حمل و نقل شماره تلفن همراه MNP-Mobile ارائه دهند، که در هنگام تغییر شرکت امکان پذیر است برنامه برای حفظ شماره تلفن فعلی.

تغییر اپراتور با حفظ اتاق چگونه است؟ چه اسنادی باید برای این کار ارائه دهد؟ آیا در هنگام تغییر یک اپراتور سلولی به دیگری، مشکلاتی ایجاد می شود؟

قوانین عمومی برای انتقال

صرف نظر از سیم کارت، چه شرکت عامل اپراتور را با حفظ اتاق تغییر می دهد، اصول انتقال عمومی وجود دارد:

این سرویس همیشه پرداخت می شود. هزینه انتقال هزینه مشترک 100 روبل خواهد شد. بلافاصله باید به هزینه های اضافی روشن شود. برای مثال لازم است، برای مثال، سیم کارت و بسته هزینه خدمات متصل چقدر ضروری است.
سرویس MNP اغلب کار نخواهد کرد. این قانون "اپراتورهای سلولی" را انجام می دهد، به شما این امکان را می دهد که با حفظ شماره تلفن که قبلا از دو ماه از زمان نگهداری شرکت جدید سلولی استفاده نکنید، به شما کمک می کند.
تنها مالک می تواند به یکی دیگر از شرکت های ارتباطی تلفن همراه با حفظ شماره انتقال دهد، یعنی فردی که نام آن توسط سیم کارت با این شماره تلفن ساخته شده است. او باید شخصا با ارائه پاسپورت خود بیانیه ای را ارائه دهد. در موارد استثنایی، انتقال می تواند توسط یک وکیل انجام شود، داشتن یک وکیل مناسب وکیل مناسب از صاحب تعداد.

انتقال به یک شرکت دیگر بدون تغییر تعداد توسط یک منطقه محدود می شود. این به این معنی است که تغییر اپراتور با حفظ اتاق در مسکو تنها در پایتخت یا منطقه امکان پذیر خواهد بود. تغییر شماره مسکو در هر منطقه دیگر کار نخواهد کرد.
شماره تلفن باقی می ماند، اما اپراتور سیم کارت پس از پایان قرارداد خدمات با مشترکین، مسائل مربوط به خود را دارد. خدمات و خدمات مرتبط با شماره تلفن همراه، پس از تعویض به یک شرکت دیگر، در اکثر موارد باید مجددا مجددا بازگردانده شود.
شماره تلفن های مسدود شده تحت خدمات MNP قرار نمی گیرند.

آیا مشترکان موظف به هشدار به اپراتور در مورد تغییر تعداد هشدار می دهند؟

منطقی است فرض کنیم که "قانون MNP" عمدتا در کنار خدمات مصرف کننده ارتباطات سلولی است، یعنی مشترکان. اما آیا این تصمیم توسط این تصمیم یک اپراتور سلولی محافظت می شود تا مشترک را از دست بدهد؟ به عنوان مثال، اگر تغییر اپراتور در هنگام حفظ شماره از MTS در هر مگاپون ساخته شود، آیا مشترکان موظف به اطلاع شرکت MTS در پیش از این هستند؟

به منظور تغییر اپراتور، صاحب شماره باید برنامه را تنها در شرکت که در آن انتقال انجام می شود را ترک کند. هشدار در پیشبرد شرکت، از جایی که مشترکین می خواهند بروند، موظف نیست.

شرایط انتقال

قانونگذاران مهلت های خاصی را ایجاد کرده اند که در آن شرکت سلولی باید توسط اپراتور تغییر کند، در حالی که تعداد را حفظ می کند. برای هر نهاد قانونی درخواست درخواست این سرویس را ترک می کند، تمام اتاقهای مشخص شده در برنامه به مدت 29 روز تمدید می شوند. برای یک فرد، این دوره هنوز کمتر از 8 روز است. در طول این مدت، اپراتورها باید مصالحه لازم از اطلاعات شخصی مشترک را انجام دهند.

چگونه مشترکین از اتصال سلولی استفاده می کنند تا زمانی که تغییر اپراتور با حفظ تعداد تولید نمی شود؟ در طول این دوره، داشتن هر دو سیم کارت در دست ها - جدید و قدیمی، مشترکین همچنان به استفاده از خدمات "اهدا کننده" تا زمانی که اس ام اس به دست آمده، نشان دهنده زمان و تاریخ انتقال است.

مشترکین که قبلا روش انتقال را با حفظ اتاق منتقل کرده اند، اغلب هشدار می دهند که در طول ترجمه "صفر" یا تعادل منفی در اپراتور سیم کارت "اهدا کننده" بسیار مهم است. فقدان پول در یک حساب کاربری تلفن همراه ممکن است به عنوان یک اپراتور شرکت به عنوان یک اپراتور شرکت خدمت کند تا از ترجمه خودداری کند.

انتقال به Beeline

چه چیزی باید برای مشترکین انجام شود تا شماره تلفن همراه موجود یک شرکت اپراتور دیگر را حفظ کند، تبدیل به یک مشترک Beeline شود؟ به عنوان مثال، در نظر بگیرید که چگونه گام به گام توسط تغییر اپراتور ساخته شده است در حالی که صرفه جویی در شماره از Megafon در Beeline.

یک مشترک که می خواهد سیم کارت را به خدمت "Megafon"، در سیم کارت Beeline بدون تغییر شماره تلفن قبلی تغییر دهد، لازم است با هر دفتر اپراتور جدید تماس بگیرید، داشتن یک سند گواهی شخصی با شما. یک کارمند به مشتری آینده کمک خواهد کرد. یک درخواست برای تغییر اپراتور با حفظ یک شماره موجود را پر کنید. علاوه بر تماس شخصی از سالن ارتباطی یا دفتر، مشترکین در حال حاضر این فرصت را دارند تا برنامه مناسب آنلاین را در بخش ویژه ای در وب سایت شرکت اپراتور قرار دهند.

گام بعدی نتیجه گیری معاهده با Beeline و دریافت سیم کارت این شرکت است. یک مشترک برای یک سیم کارت جدید باید هر تعرفه اپراتور جدید را انتخاب کنید. اگر برنامه به صورت آنلاین صادر شد، می توانید تحویل پیک سیم کارت و قرارداد را به صورت رایگان سفارش دهید.

بعد، شما باید 100 روبل در هر NMP و علاوه بر این برای سیم کارت جدید، با توجه به تعرفه انتخاب شده، پرداخت کنید. درخواست صادر شده برای سرویس NMP در ظرف 8 روز توسط شرکت بررسی خواهد شد. تمام این دوره، مشترکین می توانند از سیم کارت Megafon استفاده کنند، نه به تعادل صفر یا منفی اجازه نمی دهد. سیم کارت Beeline همچنین می تواند بلافاصله پس از صدور دست استفاده شود - آن را به یک شماره موقت متصل می شود.

در وضعیت فعلی برنامه سمت چپ و تمام عملیات، مشترکین توسط پیام های SMS مطلع خواهند شد. در طول روز قبل از انتقال شماره، مشترک باید یک پیام با اطلاعاتی در مورد زمان دریافت شود، زمانی که لازم است سیم کارت Beeline را به تلفن خود بازگردانید.

انتقال به مگافون

برای آن دسته از مشترکین که تصمیم به استفاده از خدمات یکی دیگر از اپراتورهای بزرگ - Megafon، دو روش نیز برای دو روش برای پر کردن برنامه ارائه شده است: در سالن ارتباطات و یا در وب سایت رسمی شرکت. به عنوان مثال، چگونه به نظر می رسد، تغییر اپراتور در حالی که حفظ اتاق با "tele2" در Megafon؟

برای گزارش Megafon در مورد تصمیم خود را برای تغییر اپراتور، بدون تغییر شماره "tele2"، مشتری نیاز به تماس با گذرنامه (سند گواهینامه هویت صاحب شماره) در سالن ارتباطی یا دفتر شرکت یا پر کردن یک برنامه در بخش ویژه در وب سایت Megafon. در اینجا، در وب سایت رسمی شرکت، می توان قرارداد حمل و نقل رایگان و سیم کارت جدید را با خروج به مشترک متخصص شرکت برای ورود به توافق و مشاوره در مورد تعرفه های پیشنهادی دریافت کرد.

علاوه بر این، قرارداد به پایان می رسد، انتخاب تعرفه و دریافت سیم کارت Megafon.
سرویس NMP پرداخت می شود (100 روبل) و بسته جدید سیم کارت با توجه به تعرفه که مشترک را انتخاب کرده است.
پس از هشت روز، پس از دریافت اطلاع رسانی SMS از تغییر اپراتور، اپراتور باید در سیم کارت تلفن در Megafon تغییر یابد.

انتقال به MTS

فرایند تعویض به شرکت ارتباطات تلفن همراه MTS با حفظ شماره تلفن تقریبا مشابه است. اما شایان ذکر است که این شرکت هیچ درخواست برای پر کردن یک برنامه آنلاین ندارد. تغییر اپراتور در حالی که حفظ تعداد با "Tele2" در MTS شامل اقدامات زیر است:

درخواست مشترکین به دفتر سالن یا MTS با گذرنامه یا سند دیگر کارت هویت. برای تغییر اپراتور، شما باید درخواست مناسب را پر کنید.
نتیجه قرارداد، انتخاب تعرفه و دریافت سیم کارت MTS.
پرداخت خدمات NMP و بسته سیم کارت با توجه به تعرفه.
پس از هشت روز، پس از دریافت اعلان SMS، تغییر اپراتور باید در سیم کارت "Tele2" تلفن در MTS تغییر یابد.

انتقال به "tele2"

به طور جداگانه، لازم به ذکر است که انتقال به حفظ اتاق به "Tele2" - اپراتور که در بالای رهبران روسیه قرار نگرفته است، اما در حال حاضر شهرت خاصی را در کشور ما در مورد سیاست های قیمت گذاری دموکراتیک فتح کرده است.

برای رفتن به سرویس این اپراتور با شماره تلفن خود، مشترک باید شخصا یک بیانیه در دفتر (سالن تلفن) "Tele2" بنویسید. بعد، این روش بسیار متفاوت از نمونه های قبلا نیست: مشترکین که در آن سیم کارت ثبت شده است، شما باید با گذرنامه به سالن ارتباط برقرار کنید و یک بیانیه بنویسید، قرارداد را با شرکت امضا کنید. در همان روز، او به او یک سیم کارت از شرکت "Tele2" می دهد.

پس از آن، ظرف 8 روز، مشترک باید به اس ام اس نشان می دهد که زمانی که شماره تلفن ترجمه شده است، و شما باید سیم کارت را در تلفن خود تنظیم کنید. در طول این دوره، مشترکین موظف به حذف بدهی به شرکت "اهدا کننده"، در صورت وجود.

پس از تعویض سیم کارت "TELE2"، تعداد مشترکین ممکن است در دسترس نباشد، اما نه بیش از نیم ساعت - در مورد این، به عنوان یک قاعده، در هنگام پایان دادن به قرارداد هشدار می دهد.

مسئولیت اپراتورها

تغییرات در قانون فدرال "در ارتباطات"، یعنی در ماده 46 این قانون، مسئولیت ارتباطات سلولی شرکت را برای نقض زمانبندی شماره تلفن ارائه می دهد. بنابراین، اگر در طول 8 روز مورد نیاز، ترجمه شماره تلفن مشترک هنوز کامل نشده است، اپراتور، که زمان انتقال را به یک شرکت دیگر نقض کرده است، موظف است که مشتری را با این فرصت برای استفاده از ارتباطات تلفن همراه تا زمانی که اپراتور خواهد بود، ارائه دهد در واقع با تعداد تعداد تغییر می کند.