Hogyan lehet megtalálni a nagy ügyfeleket. Mi a vevő "az én"? Aktívan terjeszteni az üzleti kártyákat és a promóciós anyagokat

Miért van a kezdők a kezdőknek, ha vannak szakemberek?

- A kezdő szakemberek kevesebbet fizetnek, mint a szakemberek.
- A kisebb projektekkel rendelkező ügyfelek és egy kis költségvetés gyakrabban foglalkoznak a kezdőknek. Egy kicsit fizetnek, de készen állnak a kockázatra is.
- Az újonnan érkezők nyitottabbak és készen állnak a tanulásra, nagyobb lelkesedésük van, és jobban felelősek a munkáért.
- Gyakran előfordulhat, hogy a kezdő szakemberek szakszerűen dolgozhatnak, hiszen minden nagyon gyorsan változik az interneten, és a legmegfelelőbb ismeretekkel rendelkeznek.

Első ügyfél: Hogyan találja meg az ügyfelet, még akkor is, ha még mindig kezdő szakember?

1. Nyilvános: "Cerebro", "Shopping", "Internet Marketing A - Z" -tól stb.

2. Ismerős és barátok. Ahogy kiderült, Az egyik leghatékonyabb módja. Ne feledje, hogy minden barátodnak - legvalószínűbb, hogy köztük vannak olyan üzleti tulajdonosok, akiknek szüksége lehet a szolgáltatásaidra.

3. Munkáltatók és partnerek a múltbeli munkával. Amikor egy személy elhagyja a munkát, gyakran megszűnik kommunikálni a korábbi munkáltatókkal, és hiába - köztük lehet a potenciális ügyfelek.

4. Fórumok a vállalkozók számára. Keresse meg a vállalkozók fórumait (üzleti fórumok, indítási fórumok, fórumok, éttermek / építők tulajdonosai, a város fórumait stb.). Regisztráljon, keresse meg a szakosodott témákat, és válaszoljon a kérdésekre. T. aK biztosítja a szakértő állapotát, I. az ügyfelek elkezdenek kapcsolatba lépni a szolgáltatásaihoz.

5. Internet Exchange: fl.ru, Freelucke.ru, otthon dolgozik (közösség a Facebookon), Startup Woman, Mama Lancer (LJ). A módszer nem munkavállaló. Szabadúszó cseréken sok freebieurs van, akik 500 rubelt igényelnek egyfajta 1000 előfizetőt. vagy 1000 rubel helyszíne. Jó pénz a szabadságú csere nem emel. Ő maga Freelance Exchange-vel kezdett, és ha teljesen új és portfólió nélkül van, akkor 50 betűre kell írnia, hogy megrendelést kapjon.

6. Írjon az oldalakon az ügyfeleket kereső szociális hálózatokon. A barátaid és előfizetői között azok, akiknek szüksége van a projekt szakértőjére, megtalálható.És még jobb lesz, ha megtalálja a profilját közösségi hálózatok. És kezdje el közzéteszi az eseteit és eredményeit. azt erősen segít Ha egy Állítson be promóciós hozzászólásokat az ügyben. Például elősegítették a szépségszalonot, és megfordítják a forgalmat az összes szépségszalon tulajdonosára.

7. Szervezetek / vállalatok, amelyek szolgáltatásait használja. Lehet olyan online áruházak, ahol termékeket vagy szerzőit vásárolnak a hírlevelekről, amelyekre aláírták, vagy a vezető tréningek, amelyeket telt el.

9. Azok a vállalatok, amelyek meghívják a csoportokat. De figyelembe kell vennie, hogy valószínűleg van egy kis költségvetés Miután használ egy szabad módot az előmozdítás céljából. Jobb, ha a reklámba már befektetett cégeket választani kell. De mindazonáltal a módszer működik, különösen a kezdők számára.

10. Vállalatok kontextus hirdetés. Írja be az érdekelt témát, és Írj azoknak a vállalatoknak, amelyek a hirdetési egységbe esnek.Ez a módszer az egyik legnépszerűbb Szakemberek a kontextuális reklámokban.

11. Célzás (és retargeting) Vkontakte, Facebook vagy osztálytársai. Azonos - adja meg a témát, amellyel szeretne dolgozni, írjon üzleti tulajdonosát vagy cégét.

12. Az Avito-n hirdetett vállalatok. A hirdetésekben láthatjuk, hogy a hirdetést egy vállalat vagy bolt, nem egy személy adja meg. Testil Avito, nem működött. Az ügyfelek nem értik a projekt által kínált megfelelő árat.

13. Inaktív csoportok vagy csoportok kis számú publikációval. A Vkontakte keresésében adja meg a témát, amit érdekel keresse meg az inaktív csoportokat, és írja meg a tulajdonosukat, kínálja szolgáltatásait.

14. Üzleti csoportok a szociális hálózatokban - csoportok az üzleti témában, amelynek résztvevői üzleti tulajdonosok vagy azok, akik lesznek válnak.

15. Instagram - Hastegi. Írj valamit a # FurnishowosoBirsk, # Salonkisyarkutsk keresésébe. Sok fiókja a vállalatok és üzletek leesnek Tudsz írni.Ráadásul, Szolgáltatásait az Instagramon áthaladó embereknek kínálhatja - fotósok, stylisták stb.

Tipp:regisztráljon a fotón Hesteg # város (# Moszkva, # Khabarovsk stb.). Elkezdi a "kopogtatást" Vállalatok és üzletek a városból.

16. DUBLGIS (2GIS) - A szervezetek elektronikus könyvtára, kombinálva a város térképével. Nem igazán hatékony módszer. Április 6-án megnyitotta az IP-t, ott regisztrált, 2 hónapig nem egyetlen mondat.

17. A közelmúltban megpróbálták Új út. Csoportokba lépett a facebook https://www.facebook.com/groups/364545523718021/ Van egy csomó vállalkozó benne, és keresi a vállalkozókat. Ha átnézsz, akkor megtalálhatja az ügyfeleket.

Https://www.facebook.com/groups/targetads/ Nemrég lépett be itt, hagyta a folytatás, egy ügyfél írta egy másik írta magát, kezdett dolgozni velük.

Https://www.facebook.com/groups/tendering/ Vannak jó üres álláshelyek.

19. Írja be hiteles ügyeit, és tegye közzé őket. nagy SMM-közzéterekben. Azonnal észreveszed az ügyfelek fordulnak hozzád.

20. Szakértői megjegyzések a nagy marketing közösségekben.

Tipp: Ne feledje, hogy azonnal keresse meg az ügyfeleket. Válassza ki az 1-2 módot, de használja őket teljes programban.Valószínűleg többféle módon, és nem lesz szüksége.

Hogyan válasszuk meg az ügyfél választását?

- Őszintének lenni. Mondd meg nekem Ön egy kezdő szakember Ismerje meg a távoli alkalmazottak előkészítő központjának menetét. Mondja el nekünk a távoli alkalmazottak előkészítésének képzési központjának tapasztalatát és hírnevét, a tapasztalt szakember a projekten dolgozik.
- Biztos lehet benne. Itt Meg fogja kapni a szükséges tudást és támogatást, Ne nyomja meg az ügyféllel szembeni szennyeződést. A munkádat minden szakaszban ellenőrizni fogják, de nem teszik meg az Ön számára.
- Nagylelkű. Ingyenes konzultációt készítsen az ügyfélnek És nagylelkűen megoszthatja az információt - az ügyfél értékelni fogja.

Mennyit kell kérni?

Még akkor is, ha kezdő vagy, nem érdekel a munka ingyen.Értékelje a munkáját - és az ügyfelek értékelni fogják Önt. Jobb, ha nem kérdezünk, mint a semmi. Növelje az árcédulát 0-ról 5000-re nehezebb, mint például 2000 és 5000 között.

És ne tárgyaljon a feltételekkelAmikor az ügyfél hirdetési költségvetést fizet, és dolgozik az értékesítés ingyenes vagy százalékos aránya. Semmi sem jó lesz tőle.

Hogyan és akinek az ügyfelek más ügyfeleket vezetnek?

- Az ügyfelek inkább ajánlani ezeket a szakembereketakik nem csak minőségi végzettségük, de szintén szeretem az ügyfeleket, Szeretik, amit csinálnak, és készen állnak a pelletben, ha csak az ügyfél jó volt.
- Az ügyfelek szakértőket ajánljákaki "kiváló" ismeri a témát és talánrajta konzultál. Ha kedvenc témája van (például jóga), és már dolgozott vele, ossza meg az eredményeket és hasznos zsetonokat más vállalkozókkalÉs ugyanabból a szférából. Őket A tapasztalatai nagyon hasznosak lehetnek, az együttműködéshez fordulnak, továbbá ajánlja a kapcsolódó területek kollégáinakamely a tippeket is alkalmazhatja (például fitnesz, jogi központok).
- Készítsen portfóliót A projektek képernyőképekkel és ütemtervvel, amely megjeleníti a csoport tagjai növekedési dinamikáját, valamint a számok eredményeit írja le. Így az ügyfelek ezt látják Ön komoly szakember És készen áll a munkájuk eredményére válaszolni. Gyűjtsük össze tanúsítványokat és videó véleményeket az ügyfelekről.A pecsétekkel ellátott sévegek sok bizalmat adnak.

Biztosan sokan közülük valaha is hallottam egy nyilatkozatot: "Az ügyfelek mindent eldöntenek." Hidd el, ez nem üres hang. Még a legígéretesebb üzleti ötlet is sikertelen lesz, ha nincs kereslet. Ez azt jelenti, hogy először gondoskodik a vállalat szolgáltatásainak / áruk fogyasztóiról.

Hol találja meg az áruk és szolgáltatások fogyasztói kereskedési vállalatok, ügyvédek, fotósok, magánszámláló szakemberek, fordítók és minden más?

Az érintésben az Alla Visukov - a "KhitirboBor" folyóirat gazdasági szakértője! Az új cikkem csak hogyan vonzza az ügyfeleket. Tőle megismerkedhet a keresési lehetőségekről, és hogyan vonzza a potenciális fogyasztókat.

Szintén hasznos tippeket kaphat a meglévő ügyfélbázis növelésére.

1. Ügyfélkutatási lehetőségek az Ön vállalkozásának

Mindazok, akiknek legalább néhány hozzáállása van az értékesítéshez, tudatában van a hideg és meleg kapcsolatoknak. Azok számára, akik nem hallottam róla, egyszerű és érthető definíciókat adok. Ők tisztázzák a helyzetet.

Hideg érintkezés - Az idegenekkel való kommunikáció, amely leggyakrabban nincs konfigurálva.

Elkötelezett:

• az interneten keresztül - például postázással;
• telefonon;
• személyes kommunikációval.

Az ügyfelek keresője hasonló módon bizonyos készségeket és készségeket igényel. Sok könyvet írtak az ilyen kommunikáció technikáiról, van egy csomó információ az interneten.

Szeretném felhívni a figyelmet több fontos pontra.

Óvatos előkészítésre van szükség. Tegyen egy beszélgetési tervet, feltételezze a lehetséges kifogást, és készítse el a válaszokat.

Az orosz bankoknál ebben az esetben különleges szkripteket hoznak létre, amelyben a párbeszédek részletesen íródnak az események fejlesztésétől függően a beszélgetés során. A kezdet előtt a beszélgetést minden előre meghatározott forgatókönyvben meg kell próbálni.

Ne felejtsük el a mosolyt, lehetővé teszi, hogy az első percből megkapja a beszélgetőpartner helyét. Még akkor is, ha telefonon beszélsz, barátságos mosolyt kell érezni a hangodban.

Most a meleg keresési módszerekkel foglalkozunk.

Meleg kapcsolat - Ismerkedés az ismerős emberekkel.

Lehet, hogy rokonok, barátok, szomszédok, korábbi kollégák, osztálytársak / osztálytársak stb. Az ilyen kör magában foglalja az ajánláson kapott összes kapcsolatot.

Példa

A barátnőm Mikhailot a SANTECHNIC FAIANS kereskedik, és barátja a Fitness Club Vlada testvére vezet egy nagy építőipari társaságot.

Vlad egyetértett egy testvérrel a Mikhail találkozóján. A tárgyalások folyamatában az üzletemberek kölcsönösen előnyös hosszú távú szerződést tudtak aláírni.

Az ilyen kommunikáció vitathatatlan előnye a potenciális fogyasztó, jóindulatának felkészültsége. De van jelentős hátrány - az ilyen kapcsolatok korlátozott alapja.

2. Amit előre kell vigyáznod

A keresés keresése előtt alaposan el kell készíteni.

Ahhoz, hogy a fogyasztó figyelmet fordítsa a vállalat ajánlatára, az áruknak vagy szolgáltatásnak meg kell felelnie a következő kritériumoknak:

1. Kereslet.
2. Kiváló minőségű.
3. Versenyelőny.
4. Különbözik az ésszerű árképzési politikával.

Mielőtt belépne a piacra (először vagy új termékkel), meg kell erősíteni a termék szükségességét. Ha a vállalkozás az áruk gyártója, akkor a termelés bevezetése előtt fejleszteni és végrehajtani a minőségellenőrzési rendszert.

Ha kereskedési szervezet vagy, fontos, hogy kompetensen szervezze meg a beszállítók kiválasztását. Ehhez a vállalatnak jóvá kell hagynia a választott fő kritériumokat.

Ezek a mutatók lehetnek:

• Üzleti hírnév a jövőbeni partner számára;
• Árképzés beszállítói házirend;
• a szállított áruk minősége.

Győződjön meg róla, hogy az ajánlatod eltér a versenytársak analógjaitól. Maximális egyértelműen és részletesen leírja a legfontosabb versenyelőnyt.

Versenyelőny - Jellemző, kedvezően megkülönböztetve egy vállalat javaslatát egy másik szervezet ajánlatos analógjából.

Fontos, hogy a versenyelőny egyértelmű, érthető legyen a fogyasztó számára, bátorítja őt, hogy vásárolja meg a vállalatának árukat.

Ne feledje: Csak egy ilyen integrált megközelítéssel a promóció meglehetősen hatékony lesz, és az ügyfélkör növekedése gyors lesz.

3. Hogyan vonzzák a potenciális vásárlókat vagy a szolgáltatási fogyasztókat - bizonyított módon

Miután több mint két évtizedes munkát végzett a bankszektorban, tanulmányoztam mindenféle módon az ügyfelek vonzására.

Azt javaslom, és megismerkedsz a legnépszerűbb és bizonyítottan.

1. módszer az interneten keresztül

Bármely cég, akit érdekel az üzleti tevékenység fejlesztése és skálázása, minden típusú online hirdetést használ, hogy vonzza a figyelmüket. célközönség.

Ez a módszer talán az egyik leghatékonyabb. Végtére is, az orosz internethasználók száma a legújabb MediaScope adatok szerint körülbelül 87 millió ember, és ez közel 71% -a országunk teljes lakosságának.

A keresési célokra:

1. Kontextusos hirdetés - gyors út A termékeinek népszerűsítése, új ügyfelek keresése ilyen hirdetésekkel. Ennek a módszernek a legfontosabb előnye, hogy az ilyen hirdetések a természetre irányuló jellegűek, azokat a fogyasztók áruk / szolgáltatások iránt érdeklődnek. Megfelelően konfigurált kontextusos reklám, amely gyors, szinte azonnali eredményt ad.
2. Reklámcikkek a saját és / vagy kereskedelmi tematikus oldalaink oldalán és a szociális hálózatokban - Vkontakte, Instagram stb.
3. Speciális helyszínek, hirdetőtáblák - mint például avito.

1. módszer az újságokban és a tematikus magazinokban

A sajtó bejelentése hosszú ideig egy módszer, de ez nem kevésbé releváns. Különösen azóta, hogy most nem szükséges a "Soyuzpex" kioszkban futtatni a folyóiratok számára, mivel sok kiadónak van egy online kiadványainak online változata.

Próbáljon meg tematikus újságokat és magazinokat találni. Tehát megkönnyíti a keresést, keresse meg a javaslatok iránt érdeklődőket.

3. módszer A rádió és a TV hirdetése

Egy másik nagyon közös módja annak, hogy az ügyfél televíziós és rádiós reklám.

Mindazonáltal nyilvánvaló előnyökkel és néhány fontos hiányossággal rendelkezik, amelyeket figyelembe kell venni a termékeik előmozdításának módjának kiválasztásával:

4. módszer 4. partnerség kapcsolódó vállalkozásokkal

Tegyük fel, hogy a vállalat a műanyag ablakok gyártásával és telepítésével foglalkozik. Abban az esetben, ha egy építőipari társasággal kötődnek, ügyfeleik majdnem automatikusan az ügyfelek lesznek. A legfontosabb dolog az, hogy az ablaktermékek és a telepítés minősége magas.

Hasonlóképpen, más területeken vásárló ügyfeleket keres.

Példa

Szerelem Nikolaevna - Agronómus tapasztalattal. Miután visszavonult, kinyitotta az ültetési anyagot: virágok, zöldségek, gyümölcsfák, díszes bokrok, kísérő áruk (Caspets, kerti figurák stb.).

A vállalkozás stabil nyereséget hozott, a termékek keresletben voltak a lakosság körében, de az aktív nyugdíjazás, a professzionalizmus és a munkájuk iránti szeretete más mérlegeket követelt. Azt kell mondanom, hogy ennek az alapja volt. De hol találhat meg vásárlókat?

Aztán a sors a város tervezési irodájával hozta. Egy rövid megállapodás után a felek megállapodást kötöttek a megrendelések kiszámlálási anyagainak ellátásáról, amelyen keresztül a vállalat tájképe dolgozott.

5. módszer A közlekedés reklámozása

A keresés következő módja, amelyet nem szabad elhanyagolni - a közlekedésben való hirdetés.

• split anyagok a járműszalonokban;
• audio hirdetések és videók sugárzott az utazások során;
• kültéri reklám: az autók járművére, gördülőállományra vonatkozó bejelentések;
• reklám bannerek és pajzsok, amelyek a repülőterek, állomások, megállók, metró.

• alacsony ár;
• széles lefedettség;
• nem okoz negativitást a fogyasztókban;
• jobb emlékezni;
• az információ célpontja.

4. Sarafan rádió, mint megbízható módja annak, hogy megtalálja az ügyfeleket

Egy másik marketing technika az ügyfélkör - sarafan rádió megtalálásához.

Sarafan rádió - az információ átutalása szájról szájról szájról a másikra.

Ez a módszer az olyan emberek benyomásaira épül, akik a javasolt termék vagy szolgáltatás igénybevételét tapasztalták. Az ilyen vonzerő nem igényel többletköltséget az eladótól. A lényeg az, hogy a fogyasztó elégedett a tranzakció, akkor vetik alá, hogy ossza meg pozitív benyomásokat azokkal, akik tervezik, hogy vásárolni ugyanazt a termékek / szolgáltatások.

Vásárlásra kíváncsi, visszajelzünk a termékről, az eladóról, meghallgatjuk az ismerősök barátaitól kapott ajánlásokat. A véleményük célzottabbnak és elfogulatlannak tűnik. Gyakran ez a tényező meghatározza a végső választásunkat.

Néha a benyomás negatív lesz. Ebben az esetben a SaraFined rádió jelentős kárt okozhat a gyártó hírneve / eladója.

Példa

A kollégám Tatiana úgy döntött, hogy új porszívót vásárol. Az egyik online áruház helyén egy modellt választott. Meg akartam fizetni az árut, de a barátom hívta.

Miután megtudta, hogy Tanya megvásárolja a márka porszívóját és a modellt, elkezdett elrettenteni a vásárlástól, mivel a nagynénje pontosan ugyanaz az egység volt, és 1 éve megtörtént, azaz azonnal, azaz a garancia, hogy a garancia vége volt.

Tatyana zavarba ejtette ezt a tényt. Elkezdte keresni más vásárlókat az interneten. Ennek eredményeként a lány teljesen más modellt vásárolt egy másik boltban.

A gyakorlati bemutatóként polgáraink hajlandóak megosztani a negatív tapasztalataikat, mint balra pozitív vélemények. Ezért érdemes nyomon követni a fogyasztók által a különböző fórumokon hagyott visszajelzés tartalmát, próbálja meg magyarázataikat. Az ilyen részvétel meglátásával a fogyasztók nagy bizalommal rendelkező javaslatra utalnak.

5. Mit kell tennie, hogy az ügyfelek többet készítsenek - hasznos tippek és ajánlások

Biztos vagyok benne, hogy mindenki egyetért velem: minél több ügyfél, annál jobb az üzlet. Sok módja van ennek eléréséhez.

Már mondtam néhányat, de némileg több van egyszerű módszerekamelyek szintén képesek pozitívan befolyásolni az ügyfélbázis növekedését.

Tipp 1. Vegyen részt tematikus kiállításokon, szemináriumokon és fórumokon

Jó eredmény ígéretek ágazati, tematikus események, például kiállítások, konferenciák, vásárok. Itt megismerheti a versenytársak javaslatait, kijelentheti magát, új ügyfeleket és beszállítókat talál.

A közelgő eseményekről szóló információk a speciális webhelyek naptári eseményeit keresik, például:

1. Expocentr.ru.
2. Expomap.ru.
3. Exponet.ru, stb.

TIPP 2. Vegyen részt olyan szervezetek, amelyek a potenciális ügyfelek.

Ez a tanács jobban megfelel az áruk és szolgáltatásokat nyújtó vállalkozások számára különböző vállalkozások és szervezetek számára. Például a cég értékesíti termékek tisztítására helyiségek, az azt jelenti, hogy meg fogja találni az új ügyfelek látogatása beadása nagy irodai központok és bemutató áruikat nekik.

Pontosan ezt az ügynökség szórakoztatását az iskolák és az óvodák látogatásával kapja meg, és az osztályok, a videó és a fotózás megszervezését kínálja.

Címek és szükséges információk, amelyeket könnyen megtalálhat a városban telefonkönyvek, Business Directory "Yellow Pages", Internet.

TIPP 3. Kínáljon szolgáltatásokat a nagy permeabilitású helyeken

Ezzel a módszerrel gyorsan tájékoztatja a potenciális ügyfeleket:

• új kimenet megnyitásáról;
• a részvényekről;
• az új termék kézhezvételéről;
• a közelgő díjakról.

Ez a vétel lehetővé teszi a szükséges információk közvetítését nagyszámú Azok az emberek, akik kapcsolatba lépnek a vállalatával (cím, telefon, e-mail, utazási rendszer, nyitvatartási idő).

Annak érdekében, hogy ilyen vétel a munkához, és hatékony volt, szükséges:

1. Vonzza a szakmai promótereket, amelyek alkalmasak arra, hogy a vállalat célközönségének nagy emberi árvíz képviselőiből állítsák el.
2. Ne feledje, hogy a betegtájékoztató tartalmának 100% -kal kell megfelelnie. Vagyis, ha szükségünk van értékesítésre - a szöveg eladnia kell, tájékoztatnia kell a közelgő eseményről - az információt egyértelműen strukturálni kell, a szórólap felkéri Önt, hogy lazítson az intézményben - az üzenet szövege meg kell teremtenie a szükséges hangulatot .

Nem tanácsot adok speciálisan takarítás papírra és díszítő szórólapokra. Meg kell jegyezni, hogy az optimális formátum színes, kiváló minőségű poligráfiája nagyobb eséllyel olvasható és ésszerűtlen.

• szigorú figyelmeztetés: Nyilatkozat views_handler_filter :: options_validate () összeegyeztethetőnek kell lennie views_handler :: options_validate ($ form, & $ form_state) a / home / j / juliagbd / honlap / public_html / sites / all / modules / views / rakodók / views_handler_filter .inc a 0 sorban.
• szigorú figyelmeztetés: Nyilatkozat views_handler_filter :: options_submit () összeegyeztethetőnek kell lennie views_handler :: options_submit ($ form, & $ form_state) a / home / j / juliagbd / honlap / public_html / sites / all / modules / views / rakodók / views_handler_filter .inc a 0 sorban.
• szigorú figyelmeztetés: Nyilatkozat views_handler_filter_boolean_operator :: value_validate () összeegyeztethetőnek kell lennie views_handler_filter :: value_validate ($ form, & $ form_state) a / home / j / juliagbd / honlap / public_html / sites / all / modules / views / rakodók / views_handler_filter_boolean_operator .inc a 0 sorban.
• szigorú figyelmeztetés: Nyilatkozat views_plugin_style_default :: options () összeegyeztethetőnek kell lennie views_object :: options () in /home/j/juliagbd/sayt/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 0.
• szigorú Figyelmeztetés: Nyilatkozat Views_plugin_ROW :: Options_Validate () összeegyeztethetőnek kell lennie Views_plugin :: options_Validate (& $ Form, & $ Form_State) A / home / j / Juliagbd / site / public_html / sites / all / modules / Views / Plugins / Views_plugin_row.inc a 0 sorban.
• szigorú Figyelmeztetés: Nyilatkozat Views_plugin_ROW :: options_submit () összeegyeztethetőnek kell lennie Views_plugin :: options_submit (& $ Form, & $ Form_state) A / home / j / Juliagbd / site / public_html / sites / all / modules / Views / Plugins / Views_plugin_row.inc a 0 sorban.
• oBJEKTÍV FIGYELEM: a nem-statikus mód nézet :: load () nem nevezhető statikusan /HOME/J/juliagbd/Site/public_html/sites/all/Modules/views/views.Module vonalon 906.
• oBJEKTÍV FIGYELEM: a nem-statikus mód nézet :: load () nem nevezhető statikusan /HOME/J/juliagbd/Site/public_html/sites/all/Modules/views/views.Module vonalon 906.
• oBJEKTÍV FIGYELEM: a nem-statikus mód nézet :: load () nem nevezhető statikusan /HOME/J/juliagbd/Site/public_html/sites/all/Modules/views/views.Module vonalon 906.
• szigorú Figyelmeztetés: Nyilatkozat Views_Handler_Argument :: init () összeegyeztethetőnek kell lennie Views_Handler :: Init (& $ View, $ Options) in / home / j / Juliagbd / site / public_html / sites / all / modules / Views / kezelők / Views_Handler_argument .inc a 0 sorban.
• oBJEKTÍV FIGYELEM: a nem-statikus mód nézet :: load () nem nevezhető statikusan /HOME/J/juliagbd/Site/public_html/sites/all/Modules/views/views.Module vonalon 906.
• oBJEKTÍV FIGYELEM: a nem-statikus mód nézet :: load () nem nevezhető statikusan /HOME/J/juliagbd/Site/public_html/sites/all/Modules/views/views.Module vonalon 906.
• oBJEKTÍV FIGYELEM: a nem-statikus mód nézet :: load () nem nevezhető statikusan /HOME/J/juliagbd/Site/public_html/sites/all/Modules/views/views.Module vonalon 906.

Az ügyfelek kiválasztása, kiválasztja a jövőt

Seth Godin

Ügyfélkutatás: Hol indítson egy igazgatót egy új helyen?

Az ügyfélkutatás az értékesítési menedzser fő felelőssége. Ennek a feladatnak a végrehajtása nélkül minden más funkció elveszíti a jelentést. Ezért egy új munkahelyen fontos, hogy gyorsan lehessen létrehozni saját bázisát, meghatározza a keresésük helyét és a vonzás módjait.

Tehát először érdemes figyelmet fordítani arra, amit a vállalat foglalkozik. Tevékenységének elemzése után megértheti, ki érdekelheti szolgáltatásait: mind közvetlenül, mind közvetve.

Ha a fő irányt világos, akkor a vállalkozások listáját, amelyek érdeklődhetnek a szervezet javaslatában. A vállalkozások kiválasztása ilyen kritériumokban:

• Ipar;
• Az alkalmazottak száma;
• Elhelyezkedés;
• Termékek éves forgalma;
• A fejlett fióktelepek jelenléte.

Minden vállalkozás, amely potenciális partner, ezeket a funkcióknak megfelelően kell leírni. Ennek eredményeként kiderül az elsőbbségi vállalkozások listáját. Ha együtt dolgozhat, használhatja hagyományos módszerek Dolgozzon az ügyfelekkel.

Menedzser egy új munkahelyen: Hol kaphat az ügyfélbázis?

Az ügyfél adatbázis kétségtelenül, döntő szerepet játszik a menedzser munkájában. Ezért a formációnak haladéktalanul meg kell tennie. Ehhez meg kell határozni a formáció forrásait. Lehet:

• Ágazati könyvtár a vállalkozások;
• Reklám kiadványok;
• A vállalkozások telefonkönyve;
• Elektronikus kártyák;
• A szervezetek katalógusai az interneten.

Ezek az erőforrások gyorsabban keresnek új ügyfeleket, mivel a potenciális partnerek köre jelentősen szűkült. A vevői keresési iroda is kapcsolatba léphet az Ügyfélkereső iroda, ahol ésszerű díj esetén a szakértők adatbázisát alkotják egy adott szervezet lehetséges kapcsolatairól.

Ne felejtsd el az internetes erőforrásokat. A mai napig ez egy nagy platform, ahol aktív ügyfélkeresést folytathat. A menedzser naponta ajánlott az ajánlatokról és az államokról szóló információk megtekintésére.

Ha az iparág az iparágban vagy a sorrendben jelenik meg, akkor sürgősen megvitatják a kézikönyvet. Ha megerősíti a szervezet részvételét a pályázatban, a menedzsernek összegyűjti a szükséges dokumentációt, és részvételre kell alkalmaznia.

Az internet más módokat kínál új ügyfelek keresésére. Például a tematikus fórumokon való részvétel lehetővé teszi az adatbázis gazdagítását. Az ilyen erőforrásokon gyakran kommunikálnak a potenciális partnerek és a fogyasztók a megfelelő szférában.

Szemináriumok, konferenciák és kiállítások - hatékony vevői látványossági módszerek

Szemináriumok, kiállítások és konferenciák, amelyek azokhoz kapcsolódnak a szervezet tevékenységeihez, amelyekben a menedzser működik, akkor részt kell vennie. Ez egy nagyszerű hely, ahol az embereket összegyűjtik, nyilvánvalóan érdeklődnek ezen a területen.

Köztük biztosan sok potenciális ügyfelet biztosítanak. Ahhoz, hogy előre becsülhessen, akivel a látogatókkal jobban kell beszélned, meg kell tanulnod a rendezvényszervezőktől a meghívott és hangszórók összetételétől.

Ez segít a termelékeny párbeszéd előkészítésében. Az új ügyfelek vonzása hatékonyabb lesz, ha a menedzser egy konferencián vagy szemináriumon saját jelentéssel foglalkozik a szervezet tevékenységéről és előnyeiről. Ez egy esély arra, hogy nagyszámú ember forogjon ezen a területen.

Az ilyen eseményeket előre kell készíteni: a kereskedelmi kártyák által készített névjegykártyák harisnya, jól megkülönböztethetetlen és érthető Bagik.

Az ügyfelek vonzásának új módszerei: Szakmai klubok

A professzionális klubok ugyanazon a területen egyesült emberek közössége. Ha a menedzser sikerül egy ilyen klub tagjává válni, akkor képes lesz kapcsolatba lépni azokkal, akik közvetlen érdeklődést mutatnak a szervezet tevékenységei iránt.

Ez jelentősen növeli munkájának hatékonyságát. A szakmai érdekek egyesületeiben nem csak partnereket találhat, hanem felfedezheti is alternatív módszerek Az új ügyfelek vonzása, akik kollégáit használnak.

Az ügyfelek vonzerejének szükségszerűen magában foglalja a meglévő ügyfelek ajánlásait. A tranzakció megkötésekor a menedzsernek tisztáznia kell, hogy az ügyfél új ügyfelet tud-e tanácsot adni partnerei, alkalmazottai, rokonai vagy barátai között. Néha érdemes egy kis kedvezményt kínálni egy ilyen szolgáltatáshoz, vagy kellemes ajándékot kínál.

Az ügyfelek maga ismerkedhetnek a menedzsernek. Minden környezeti környezetnek tisztában kell lennie azzal, amit csinál. A szociális hálózatokon, a fórumokon, a blogokon - mindenütt olyan információkkal kell rendelkezniük, amelyekkel kapcsolatba léphet a személy kapcsolatfelvételével.

Először is érdemes megérteni, hogy bármilyen módon használod, rendkívül kívánatos, hogy saját honlapján legyen. Ideális esetben az interneten való reklámnak a webhelyhez kell vezetnie, ahol az összes kreativitást és trükköt használja, a látogatót egy potenciális ügyfélre fordítja.

Ha nincs saját platformja az interneten, akkor meg kell egyeznie a más emberek helyszínek elhelyezési szabályaival, nagyon korlátozott lehetőségekkel (vagy extra), és versenyezhet más vállalatokkal.

Az oldal egy fizikai irodai / tároló / bemutató analóg az interneten. És az összes többi webhely az interneten, ahol ügyfeleket gyűjthetsz - ez egy analóg reklámpanelek / újságok / szórólapok stb. Amikor egy potenciális ügyfél megtalálja a céget, el kell jönnie, vagy menjen az oldalra, hogy jobban megismerje.

Jelenleg a hatékonyabb módszerek kereséséhez és vonzásához:

• A B. honlap promóciója. kereső motorok
• Kontextus hirdetés
• E-mail levelezés és e-mail marketing
• Partnerprogramok
• PR az interneten és a hírnév menedzsmentjén

Fontolja meg minden részletet.

Honlap promóció

A webhely promóciójának lényege az, hogy összegyűjtse az összes lehetséges kifejezést, amely bemutatja ügyfeleit a keresési karakterláncban, és megtalálja webhelyét ezen kifejezéseken.

Ehhez a kifejezést gondosan szűrni kell, csoportosítani és csoportok alapján, hogy a webhely struktúráját (vagy feltalálják, hogyan kell egy meglévő struktúra kiszabását). Ezután az összes oldalt optimalizálni kell a keresőmotorok, hogy a keresőmotorok könnyen megtalálja ezeket az oldalakat, és pontosan megértette, milyen keresési kifejezések felelnek meg (ez tartalmazza a munka meta tagek, az elrendezést, a szöveg formázása, arculattervezés, stb.)

Úgy tűnik, hogy minden egyszerű, de azért, mert Az egyes témákhoz tartozó webhelyek sokat, akkor a keresőmotorok egy specifikus algoritmust használnak, hogy néhány helyeket helyezzenek fel a többiek felett. A keresőmotor algoritmusának feltételezése és egy olyan kísérlet, amely ideális oldalt szeretne elérni az első helyre - a SEO fő feladata. Ahhoz, hogy sikeresen megoldani, meg kell tudnia elemezni több tucat webhelyet, amelyek már elfoglalják az első helyeket, hogy azonosítsák a szabályokat és használják őket.

A sikeres promóciónak köszönhetően a potenciális ügyfelek könnyen megtalálják webhelyét. Minél több látogató van a helyszínen - annál nagyobb fellebbezést nyújt a vállalatnak. .

Kontextus hirdetés

Gyorsabb módja van az ügyfélnek. Nem szükséges előmozdítani a webhelyet, csak hirdetést lehet vásárolni a keresőmotorokban. Hirdetéseket mutattak meg pénzért az emberek által bevitt kifejezésre válaszul. De általában sokkal drágább, és amint abbahagyja a fizetést, akkor a webhelyre való átmenet véget ér.

A kontextusos hirdetések szakmai ismereteket és tapasztalatokat is igényelnek. Meg kell választania a megfelelő kifejezéseket a hirdetések megjelenítéséhez, és adja meg a kifejezéseket, amelyekre nem mutathat hirdetést. A szavakban minden nagyon egyszerű, de a gyakorlatban az emberek nagy összegeket töltenek az üresbe. A kontextuális reklámban nagyon fontos pontosan tudja Ebben az esetben a hirdetés.

Ha hosszú távon összehasonlítja a kontextusos hirdetést és a SEO-t, akkor a SEO jövedelmezőbb. Például a SEO 180 ezer rubel / évre költözhet, és naponta több száz látogató van a keresési eredményekkel. Másrészről a versenyképes fülkék átlagos ára 100-200 rubel. 100 ember naponta 10 000 rubel / nap vagy 300 000 rubel / hónap.

A szociális hálózatok promóciója

Ez a módszer a legmegfelelőbb a kérdés megválaszolására "Hogyan kell megtalálni az ügyfeleket az interneten keresztül". Mivel A szociális hálózatok működésének elve lehetővé teszi a potenciális ügyfelek megtalálása A megadott paraméterek szerint: város, életkor, nem, érdekek.

Nem szeretem a csoportom létrehozásának és karbantartásának ötletét, hogy megtalálják az ügyfelet, mert Időbe telik, és csak bizonyos típusú vállalkozások számára van értelme. Nagyon szórakoztató pillantást a "Cement eladására", a "rituális műemlékek", mit beszélnek ott? A társadalmi hálózatokon való célzott reklámozás egy jó eszköz.

E-mail levelezés

A legrosszabb esetben ez spam. Az interneten értékesítik (és megtalálhatók és ingyenesen) alap elektronikus dobozok. Például: valamilyen város minden vállalata, néhány portál vagy szolgáltatás felhasználója stb. A hírlevelet ezen a címen megrendelheti. Ha egy illetékes szakemberhez fordult, a levelezés nem esik a spam mappába és figyelembe véve nagy méretű Bázisok, számíthat az értékesítésre. Ez a módszer működik, ellenőrzött.

A második út az IMILE marketing. Ez azt jelenti, hogy összegyűjti postafiókok A potenciális ügyfelek (a kiállításokon, az első eladás során, egyes termékekért cserébe stb.), Azonnali időközönként küldje el őket érdekes információs és hirdetési javaslatokkal.

Érdemes hozzáadni, hogy az e-mail marketing a leghatékonyabb internetes értékesítési csatorna. De magas mesterséget igényel. És a készségnek nem csak az ügyfelek érdeklődése betűkkel kell tartani, hanem gyorsan és nagy mennyiségben gyűjteni a postai címeket is.

Partnerprogramok

Ha nem akarsz részt venni bármi listán, affiliate marketing elérhető az Ön számára. Eldönti, hogy mennyit készít az ügyfél eladására vagy hozzáférésére, és a szakosodott webhelyekre való áttéréshez vezethet a partnerek vonzására.

A partnerek minden képességét használják (beleértve az e cikkben felsorolt \u200b\u200bmódszereket is). Hogy vonzza az ügyfeleket, és fizetsz. Ha világos és érdekes terméke van, jó margóval, akkor ez a módszer nagyon jó.

A leggyakoribb út: +.

Napjainkban a fogyasztók már kísértenek a piacon a piacon, ami vonzza figyelmüket egy igazán jó dologra, néha nagyon nehéz.

Sok tisztességes gyártó maradjon semmi, mivel nagy mennyiségű értékesítést gyakran koncentrálnak a jól ismert cégek kezében. Valóban lehetetlen megtalálni a vevőt? Nem, ez nem. A gazdaság és a marketing helyes taktika és néhány ismerete minden bizonnyal segít abban, hogy sikeres legyen az üzleti életben. Próbáljunk részletesebben tanulni lépésről lépésre Kezdő vállalkozó vonzza a vásárlókat.

Mi a vevő "az én"?

"A" Vevő az érdeklődő személy, aki a vállalkozás potenciális ügyfele. Természetesen képesnek kell lennie arra, hogy elérje a személyt, és felhívja őt, hogy felkeltesse Önt.
Mint mondják, minden terméknek saját vevője van. Ez a szabály a személyiségek egyedi ízlésének, a háztartások eltérő jövedelmének, valamint az eladott áruk minőségének köszönhető. Ezek a tényezők befolyásolják a vevő választását a boltban. Az ilyen paraméterekre néz:

• ár;
• minőség;
• az áruk egyedi jellemzői, amelyek a kategóriától függhetnek, amelyhez az áru magában foglalja és a gyártótól (a vevő színét, méretét, ízesítési preferenciáit).

Lehetetlen befolyásolni az utolsó tételben, mert mindenki nem kérhet, de a jó eredmény elérése érdekében az árminőségnek megfelelően igaz, csak a gyártó felelős az árukért.

Hogyan találja meg a vevőt?

A "ITS" vásárlók keresése sokáig hosszú idő és költség. Az Ön termékei iránt érdeklődő emberek nem olyan nehézek, de a vállalat állapotában speciális alkalmazottakat igényel. Például az informatikai technológiák, marketingesek, hirdetési szakemberek szakemberei.

Először egy vállalatot kell fejlesztenie legalább átlagos szintre. Nagyon fontos, hogy figyeljen az áruk körére. Egy jó választás Nagyobb számú embert vonz, és egy valóban specializált értékesítési helyet teremt.

Természetesen meg kell követni a termékek minőségét, mert ez az egyik legfontosabb tényező, amely befolyásolja az értékesítés összegét.

Figyeljen a csomagolásra, a termék nevére. A fényes színek mindig emelik a hangulatot, és figyelmet fordítanak egy elhaladó személyre.

Ezen túlmenően a dolgok lelkiismeretes gyártója, azt tanácsoljuk, hogy figyeljen a következő lehetőségekre a vevők vonzására:

1. A termék eloszlása \u200b\u200ba lehető legnagyobb értékesítési pontok (üzletek, a piacok szükségességével). Célszerű termékeket szállítanak iparcikk, mert annyira érdekelt a vevő képes lesz, hogy jöjjön, és megtalálni pontosan a márka a polcokon.
2. Teremtmény saját üzletek Az árak valamivel alacsonyabbak, mint a piacon vagy ugyanazon árképzési politikával. Ez segít csökkenteni az értékesítést az árak csökkentésével, bár ez jelentéktelen lesz.
3. Reklámkampány. A hirdetés eloszlása \u200b\u200ba városban és a legközelebbi területeken segít a nagyobb számú vásárlót vonzani. Ahhoz, hogy igaz legyen, folyamatosan javítani kell a gyártott termék minőségét. Ezután az eredmény kétszerese lesz.
4. Egy csoport létrehozása a közösségi hálózatokban. A fejlesztés a VKontakte nevében, Instagram Pages Közösségek Facebook vagy Odnoklassniki is segít, hogy érdeklődést sok ember. Honeying emberek, akik ezeket az oldalakat fejlesztik, lehetőséget kap arra, hogy elkezdje az árukat az interneten keresztül. Ez lesz nyereséges módja az üzleti élet előmozdítására. Az oldalakat más csoportokban hirdetheti. Például reklámruházat a közösségekben a divat vagy hasonló oldalakon a dolgok eladására vonatkozóan.
5. Hozzon létre webhelyét azzal a lehetőséggel, hogy online termékeket vásároljon az interneten keresztül és országonként vagy külföldön is. Ez bővíti a termékértékesítési piacokat.
6. Hozzon létre egy könyvtárat olyan termékekkel vagy füzetekkel, amelyek átadhatók járókerők az utcán. A névjegykártyákat is kinyomtathatja, elosztja őket az ügyfeleknek. A számmal képesek lesznek megtanulni az új áruk kínálatának dátumát, ami nagyon érdekes és nem szokványos a rendes üzletek számára.

Ezen ajánlások elvégzése, biztosan meg fogja találni a vevőedet. Csak akkor kell követnie, ha azonosította a vásárlók fő szegmensét, akik vásárolnak tőled. Lehet, hogy gyermekek, nők, diákok, nyugdíjasok és más kategóriák. A vevő definíciója közvetlenül az a kategóriától függ, amelyhez a termelt áruk tartozik. Például a gyermekek áruk, női ruházat, férfiak, kozmetikumok, tartozékok és így tovább.

Ügyfélkeresés reklámmal

• kontextus;
• média.

Kontextus hirdetés

A kontextusos hirdetések keresésnek is nevezik. Lényege az, hogy bizonyos kérések A keresőmotorokban pontosan megtalálhatja az oldalát és termékeit. Potenciális vevő, még mindig nem tudom, megtudja Önt. Figyeljen rá, kövesse ezeket az ajánlásokat:

• a lehető legtöbb fényképet az ár ára, írja le a minőséget, a termékösszetételt;
• kívánatos, hogy az oldal számos előfizetője és ügyfele volt, akiknek lehetősége lenne visszajelzést hagyni a vásárlásról;
• ez akkor is hatékony lesz rendszeresen végezni versenyeket. Ajándéktermékek játéka, kedvezmények az ünnepekre, akkor nagy számú embert vonz, akik kipróbálják az árukat.

2. Koherens munkaprogram kialakítása:

• Áruk szállítását rövid idő alatt futárral vagy postai szolgáltatásokkal;
• ingyenes szállítás, ha az árut egy bizonyos összegre és egyéb fejleményekre rendelték meg, amelyek egyszerűsítik a megrendelést.

3. Nagyon képzett online áruház-vezetők, akik segíthetnek minden kívánságnak:

• segít az áruk kiválasztásában;
• konzultáció;
• képesség gyorsan feltenni a kérdést a menedzser online csevegésnek.

4. Nagyon fontos, hogy figyeljen a webhely vagy csoport tartalmára:

színes termékek termékek, amelyek a vágyat azonnal meghozzák;

cikkek arról, hogyan lehet jobban válasszon egy bizonyos dolgot, tippeket és ajánlásokat;

a készítmény összetevőinek részletes leírása (például fonal és szövetek ruházatban, kozmetikumok és egyéb olajok);

a webhelyen vagy a Közösségben az egyszerűsített kereséshez és a navigációhoz kapcsolódó információkkal kapcsolatos információk megfelelő elosztása;

használja a kulcsszavakat vagy címkéket (a közösségi hálózatokon és az instagram), hogy gyorsan megtalálja a kívánt információkat és árut.

Ha van webhelyed, akkor segíteni fog az Oroszországban, hogy megtalálja Önt kulcsszavakHa valahol a webhelyén használják őket. A megfelelő bejegyzések megtalálása érdekében használjon programokat és szolgáltatásokat. Például Vordstat.

Média reklámozás

A média reklámokat kifejezetten az üzleti fejlesztéshez használják, annak használata megfelelő olyan helyeken, amelyeket egy adott termék vásárlása iránt érdeklődő személyek látogatnak. Természetesen a média reklámozás a hirdetési vállalati termékeket a médiában jelenti. Mindketten reklámozhatók az interneten, a rádióban és a televíziós csatornákon, vagy magazinokban és újságokban.

Tehát, hogy megtalálja a vevőt, a női ruházat gyártói releváns reklámok lesznek a női magazinokban. Itt lehet tulajdonítani és eszközök a fogyás, a kozmetikumok, az irodák és egyéb.

Vállalkozók, akik összpontosítanak férfi közönségHasználhat hirdetést az interneten. Sok férfi és fiatal srác sok időt tölt online az interneten, játékok. Reklám az orientáció helyszínein, akár reklámruházat, borotválkozási termékek vagy más férfi tartozékok, érdekesek a termékoldalra.

Mi a kontextus-média reklám?

A leghatékonyabb, ugyanakkor ugyanakkor gazdaságos lehetőség egy fiatal vállalkozó számára, lehet a kontextuális média reklám használata. Ezek közzéteszik az interneten, hogy a felhasználók csak egyszer láthatják. Magától értetődő, hogy azok a felhasználók, akik korábban látták ezt a banneret, nem tudják újra látni. Segíti a pénzeszközök megmentését csak az igazán érdekelt ügyfelek küldésével.

A hirdetések nélküli ügyfelek vonzása

1. Barter reklám.
2. Referrals.
3. Levelezés.

A barter reklám más üzletekkel csere. Ez a koncepció nagyon közel van az ügyfelek cseréjéhez, gyakorlatilag szomszédos, de kiterjedtebb és érdekes. Barter csere. Ebben az esetben javasoljuk egymás reklámozását. Például, ha van egy megállapodás egy ruhaüzlet, akkor azok eladó tanácsot az ügyfelek a vásárlást követően tőlük, válassza kiegészítők együtt a boltban. Ezen viszont eladja az árukat, felajánlja az árut egy másik boltban. A sikeres reklámok fő titka. Keresztül ez a módszer Sok ügyfelet vonzhat, akik lehetnek a jövőbeni hivatkozások. Az áruk határozottan intenzívebbek lesznek.

A referenciák olyan ügyfelek, akik pontosan vásárolnak, maguk is teljesen ingyenesek lesznek, mert még mindig kellemesebb emléke van a kiváló szolgáltatással és jó minőség Termékeid. Ez az egyik legjobb. szabad útAmelyre csak dolgozni kell. Csak a nem működő üzlet nem lesz képes fogadni hivatkozásokat, és számos elégedett ügyfél számára nagyon jól meg kell tenni, kérjük, magas szintű szolgáltatásokat és kellemes kedvezményeket.

A hírlevél egy rögeszmésebb út. Ez egyfajta reklám, de szabad. A hírlevelet egyedül lehet elvégezni, és egy másik személyt felveszhetsz erre. Reklámüzenetek küldhetők a szociális hálózatokon (amelyek alkalmasak a vevők szegmensére) vagy a email (Ha egy személy regisztrált a webhelyén korábban). Az új termékek, minőségi és kellemes árairól szóló beszámolók határozottan vonzzák az olvasót, hogy kövesse a webhelyhez tartozó linket.