A JD megrendelésének törlése a fizetés után. Pozitív visszajelzés Hogyan találja meg a JD megfelelő elemet

Vásárlási áruk Kínából speciális platformokon keresztül nyereséges, és ha megérted, hogyan kell csinálni - kényelmesen is. Az egyik legmegbízhatóbb szolgáltatás széles választékkal rendelkezik a JD.com weboldala, amelyben az orosz felhasználók megfelelő terméket találnak és azonnal megrendelhetnek. Hogyan kell megvásárolni a JD.com-on, és nem zavarja ezt a rendszert? Foglaljunk.

A webhely fő oldala oroszul lefordítva, de ne ossza meg - az összes belső oldalt angolul töltse ki. Ha mindent rendben van vele - Kiváló, ha nem - ne tegyenek el, és ne tegyünk mindent, ahogy a képernyőképekben látható.

Regisztráció nélkül nem lehet semmit vásárolni, így kezdje el, akkor a kurzort a jobb felső sarokban lévő "Bejelentkezés" elemre fogja hozni. A legördülő menüben válassza a "Regisztráció ingyenes" lehetőséget.

Főoldal jd.com orosz, más oldalak a fordítás folyamatában

A megnyíló ablakban meg kell adnia az e-mail címét, nevét és vezetéknevét, jelszavát és CAPTCHA-t. Légy óvatos: lehetetlen használni a cirillist, a rendszer csak felismeri a latinot, így "Translite" -t kell írnia. Az összes mező kitöltésével kattintson a nagy piros "Create" gombra.

Kész! Regisztrált, és a rendszer automatikusan visszatér a főoldalra. Elkezdheti a vásárlást.

Hogyan válasszunk ki egy terméket?

Ha egy adott modell termékét keresi, amelynek neve pontosan tudja - vegye ezt a nevet a keresési karakterláncban felülről. Ha nem, akkor a helyszín bal oldalán lévő kategóriákkal összpontosít. A legördülő menü segítségével kiválaszthatja a kívánt típusú termékeket. Tegyük fel, hogy mindennapi férfi ingeket keresünk.

Válassza ki a kedvenc modelljét, és kattintson rá.

Például válasszon egy részét az ingek

Megnyílik a termékkártya. Itt el kell döntenie a modell színét és méretét. Lásd a képeket a fő fotó alatt, válassza ki a kívánt opciót, és adja meg azt a "Színes" szakaszban. Ennek megfelelően a méret a "Méret" karakterláncban lehet kiválasztani. Ha egynél több példányt szeretne megrendelni, adja meg a kívánt mennyiséget a mennyiségi ablakban. Miután az összes paraméter be van állítva, kattintson a "Kosárba" gombra.

A kártya számos termék nincs további paraméterei választás - például abban az esetben a kamera, akkor csak válassza ki a számot, és válassza ki a színt a lencse vagy további modulokat nem lehet kiválasztani.

Így rákattintott a "Kosárba". A rendszer továbbítja a megrendelés visszaigazoló oldalát, és a választás itt ismét megjelenik. Ha csak egy termékre van szüksége, és semmi további - kattintson a "Checkout" gombra. Ha szeretnél választani valamit - kattintson a "Bevásárlás folytatása" elemre. Ez egy sárga háttéren található, két helyen - az oldal tetején és alján.

Ha úgy döntött, hogy "folytatja a vásárlást", akkor a rendszer visszaviszi a főoldalra. Tekintse meg az árukat, válasszon valami alkalmasak, és kattintson a "Kosárba való felvételre" - Röviden, csak ismételje meg az előző lépéseket. Minden kiválasztott áru megjelenik a megrendelés visszaigazoló oldalán. By the way, bármelyikük törölhető a "Törlés" kiválasztásával.

Standard bevásárlókosár. Eltávolíthatja a szükségtelen, majd a vásárláshoz.

Tehát a vásárlásokkal és a "Checkout" megnyomásával határozták meg. Most mehetsz a cím befejezéséhez.

Hogyan töltse ki a címet?

Az oldal tetején, amely megnyitja a "szállítási cím" elemet. Ez a kézbesítési szolgáltatás formája, amelyben meg szeretné adni a nevét és a teljes címét. Írj újra latinnal, és itt két árnyalat van. Először is, a nevet teljesen meg kell adni, másrészt a címet, amelyre meg kell írnia az angolul: nem "ulica", de az "utcai", nem "kvartira", és "lapos" vagy "ap.". A "város" sorban írja be a város nevét, az "Állam / tartomány" - a régióban és a postai irányítószámban - az indexben. Végül adja meg a mobiltelefon számát, kezdve a kilencből.

Fontos! Ha Moszkvában vagy Szentpéterváron élsz, adja meg a város nevét az európai értelmezésben: Moszkva, Saint Petersburg. Ahhoz, hogy más városokra hivatkozzon, át kell használnia a következőket: Saratov, Volgograd, Penza. És legyen óvatos, amikor kitölti az űrlapot. Nem akarod, hogy a megrendelt áruk elveszik az úton?

Az összes elem kitöltésével kattintson a "Mentés" gombra.

Milyen módszereket fizethet a megrendelésért?

Az űrlap kitöltése és mentése, görgessen le az oldal lefelé a "Fizetés" részre.

A JD.com vásárlása kétféleképpen fizethet: Paypal vagy Yandex Money System segítségével. Ha először vásárolt a kínai online áruházakban, akkor már van PayPal-fiókja, és tudja, hogyan kell használni. Ha nem - jobb választani egy opciót Yandex pénzzel, mivel ez a fizetési mód könnyebb. Hagyjon egy kullancsot a "Yandex.money" pontban, és kattintson a "Rendelés elküldése" gombra. Megjelenik ez az ablak:

Kattintson a "Fizetés Yandex" gombra.

Hogyan kell fizetni a megrendelésért?

A Yandex Money Form megnyílik, ahol be kell írnia az adatokat, és erősítse meg a fizetést. Könnyű, csak követnie kell a Yandex utasításait és utasításait. Ha a PayPal-t választotta - Fizesse ezt a rendszert, az algoritmus hasonló.

2015 nyarán a PayPal volt az egyetlen fizetési rendszer, amellyel a JD.com megrendelését meg lehetett fizetni. Feltételezzük, hogy a jövőben a Qiwi és a Webmoney rendszerek fizetésre lesznek, de csak a perspektívában van. Eddig, sajnos, élvezned kell, mi az.

Hogyan kell törölni a megrendelést?

Ha megváltoztatja az elmédet, hogy megvásárolja a kiválasztott dolgokat, semmilyen esetben nem fizeti meg a megrendelést, különben megszakíthatja, és visszaadja a pénzt sokkal bonyolultabb lesz. A hiányos vásárlás törléséhez lépjen a webhely jd.com webhelyére, adja meg a regisztráció során feltalált e-mail címet és jelszót. Ezután mozgassa a kurzort a "Saját fiók" menüpontba az oldal jobb felső sarkában, és a legördülő menüben válassza a "Saját megrendelés" lehetőséget.

A megrendelés oldal megnyílik, ahol látni fogja mindent, ami a "kosár" korábban gyűjtött. Csak kattintson a szürke gomb "Mégse" gombra, és a megrendelés törlődik.

Visszatérés

Ha az áruk házasodtak (vagy annak minősége nem felel meg az eladónak bejelentett), vagy egyszerűen megváltoztatta magukat, hogy használja, a vásárlás visszaküldhet az eladónak, és visszaadja a pénzt. Ehhez forduljon az eladóhoz a JD.com-on keresztül, jelentse a döntést, és küldje el a fordított címen kapott dolgokat. Ezt a kézhezvétel után egy hónapon belül kell elvégezni, és pénzt küldeni, az eladó két napig vállalja az árukat a raktárába.

Rendelés követése

A csomag mozgása nyomon követheti a kifejezetten e célokra létrehozott szolgáltatások egyikét. Javasoljuk a Trackinline.ru-t, mint a legegyszerűbb, érthető és funkcionális. Ott regisztrálnia kell, és be kell írnia az elküldött árut követő kódexét, majd látni fogja, hogy hol található ez a termék. A követőkódot a fizetés után azonnal elküldjük az e-mail fiókjába, így ne tegyen hibát a levélbe való belépéskor.

Nos, most már tudod, hogyan kell megrendelni a JD.com-on érdekes és hasznos. Kövesse ezt az utasítást, és minden dolgozik ki!

Ez történt a promócióval valahogy a JD honlapján USB flash meghajtó és Powerbank 5 cent értékesítése során. Nos, világos, minden alkotás, promóció, értékesítés, egy csomó megrendelés. De mindazonáltal megkapta a megrendeléseit, ahogy kellene. Bár elolvastam a véleményeket az interneten, hogy voltak hibák, azt mondják, hogy csak a Powerbank vezetékeit küldték el, de mi véget ért a tudásban.

És így, a tanulás, hogy JD hivatalos képviselői Xaomi, ez volt az a márka, hogy én akartam venni egy telefont, és ítélve az értékeléseket barátom, a telefon nem tisztességes.

Általánosságban elmondható, hogy a Xaomi Redmi megjegyzést találtam 2 érdekelte egy 20 dolláros kedvezménnyel, és küldesz nekem egy szállítási és szállítási időt, rendelt. Az ígért áruk 6 napon belül küldnek, a helyszínre történő szállítás még mindig 3-7 nap. Mindent hivatalosan bejelentették a termékkártyán.

Ebben az időben nem volt negatív felülvizsgálat és megjegyzések, és most nincsenek vélemények, mivel véleményt írni, szükség van arra, hogy az árukat, amely ténylegesen kiderült, rendkívül problémás.

2015. december 4-én megrendelte, elkezdtem várni a szállítmányokat. Hét telt el, de az áruk nem küldték el. Ebben az időben a megjegyzések megkezdődtek azokban a terméknek, ahol az emberek panaszkodtak, hogy az árut nem küldték el, bár november 12-től 28-ig megrendelték őket. Ugyanakkor semmi érthető eladó nem tudott válaszolni.

Ezután az áruk eltűntek az eladásból, míg még nem küldték el azoknak, akik megrendelték. Azaz, az eladó szerzett megrendelések, amelyeket nem lehetett biztosítani a tényt.

Jelenleg az áruk ismét nem állnak rendelkezésre, és a levelezését nem végzik el. Azok az emberek, akik tisztelik szerencsés a választ az eladótól, hallani az állandó „reggeli” a szállítást, és nincs konkrét határidőket.

Az eladó bekapcsolása a megjegyzésekben rendkívül lassan és nyilvánvalóan, rendkívül szelektíven válaszolt. A személyes üzenetek válaszában a várakozásra adott válasz rendkívül problémás, de a válasz mellett tisztelték. Kérdésem a küldési határidőről, nem érthető válasz nem érkezett.

A másik napon már megnyitottam a PayPal-i vitát, és lefordítottam azt a követelésre, mivel az eladó egyszerűen egyszerűen megtéveszti a vásárlókat, és nem felel meg a kötelezettségeinek.

A helyzetet több tényező is súlyosbítja:

A megrendelések megsértésének sorrendje, azaz azok, akik korábban megrendelték, később megkapják azokat, akik elrendelték, például december 12-én.
A hivatalos közösségben

A történelem a helyszínen 2004-ben kezdődött egy kis internetes üzleti értékesítésére vonatkozó információ hordozók, és 2015. május JD hivatalosan jött az Orosz Föderáció és már van egy megállapodás az Arsenal orosz posta gyorsított szállítási megrendeléseket. A mai napig a JD nagy mennyiségű terméket vásárolhat a legkülönbözőbb profilból, elsősorban: férfiak, női és gyermekruházat, cipők és táskák, telefonszámok és kiegészítők számukra, otthoni áruk és szabadtéri tevékenységek, valamint természetesen különböző Elektromos áruk a mindennapi használatra. A biztonságos fizetés és a vevővédelmi rendszer teszi a JD egyik legmegbízhatóbb online vásárlási helyét.

Mi olyan hasonló és ellentétben a JD-vel más online kereskedelemnek? Más szóval, mi a fő előnyei?

Ezzel az utasítással egyértelműen megmutatjuk, hogy milyen könnyű, hogy csak vásároljon JD-n, és örüljön tőle.

1. Először nézze meg a JD interfészt.

A webhely oldalát az eredeti kínai verzió, valamint az angol és az orosz verziók képviselik. Az Oroszországból származó felhasználók azonnal egy jól lefordított orosz nyelvű változatba esnek. A fő valuta, amelyben az árak bemutatják - amerikai dollár, és csak a jüan.

2. JD-vel regisztrálunk.

Bölcsebb a JD vásárlásainak megkezdése a regisztrációból. Nem fog sokáig tartani, de az összes megrendelésed mindig kéznél lesz, ráadásul 10 dolláros üdvözlő bónuszt kapsz. A regisztráció elindításához egér a gomb fölé "Bejönni" A főoldalon, és kattintson a "Regisztráció ingyenes" gombra.

A regisztráció során meg kell adnia e-mail címét, nevét, családi és felér egy jelszót (csak angolul elrendezés - orosz betűket még nem támogatott).

Kattintás BeküldésA töltés befejezésekor.

3. Hogyan lehet megtalálni a kívánt terméket a JD-n?

Például próbálja megtalálni a JD "Smart" sportóra.

A keresés megkezdhető a lekérdezés bemenetével a keresési karakterláncban (1), ha szükséges, megadja a kategóriát, vagy próbálja meg megtalálni a kívánt könyvtárat kényelmes és átgondolt struktúrával (2). Sajnos a keresési karakterlánc csak angol nyelvű szavakat ért el, de képes a kérelem előrejelzésére. A könyvtár teljesen oroszul lefordít.

Rendezze a találati lehet beállítani a kívánt elem paramétereit a bal oldali oszlopban (1), és a sort az ár, népszerűség és újdonság (2).

4. Megtanuljuk mindent, amit tudni akartunk a jövőbeni vásárlásról.

A termékkártyára való áttéréssel a következő információkat láthatjuk:

(1) - Termék fotók;
(2) - A beszállító neve és véleménye (ha rákattint a szállító nevére, akkor láthatja más termékeit);
(3) - Termék módosítások (méret, szín, térfogat stb.);
(4) - ár az amerikai dollárban (kivéve a szállítás) és az állomány elérhetőségét (raktáron);
(5) - rendelkezésre álló szállítási módszerek;
(6) - A javasolt fizetési módok.

A JD-n az alábbiakkal találkozhat, akinek sajátos választását az eladó határozza meg:

a szokásos levél szállítása (legfeljebb 45 napig) - Ingyenes és leggyakoribb módon;
expressz kézbesítés az EMS-en keresztül (legfeljebb 20 napig) - Kedves és gyorsabb a szokásos levelezési módszerhez képest;
szállítás futárszolgálattal (DHL, FedEx) - a legdrágább, de a leggyorsabb szállítási mód (legfeljebb 15 napig).

Részletes leírás, áttekintések más vevők és válaszok a legnépszerűbb kérdések az oldal alján található.

Mint más hasonló üzletekben, az áruk hozzáadhatók a "kosárhoz" ( Kosárba) vagy a legjobb időre a kívánt lista elhelyezésével haladéktalanul ( Hozzáadni a Kívánságlistához).

5. Vásárolunk árukat.

A vásárlás bármikor meg kell mennie a "kosárba".

A "kosár" ismét ellenőrizze a termékmódosítás (1) kiválasztásának helyességét (1), annak számát (2), módszerét és a szállítási és szállítási határidőket (3), valamint a végső költség (4). A folytatáshoz kattintson Pénztár.

A következő oldalon az első oldalnak be kell írnia a szállítási címet. Ehhez kattintson Új cím hozzáadása és töltse ki a minta formanyomtatvány összes mezőjét, majd ne felejtse el kattintani Mentés..

A pénz mindenképpen el van írva az amerikai dollárban - ezt fizetik.

11/10/15 Elrendeltem az árut (Xiaomi MI4 telefon, rendelésszám 19600016), 11/11/15 Fizetettem. A termékoldal írta, hogy a megrendelés feldolgozási ideje 3 nap, szállítás 3-7 nap. Az árut még nem küldték el, nincs pálya.

Megpróbáltam társítani a támogatási szolgáltatást, a VC és az eladó támogatását hétfőn. 4 és fél munkanap után (milyen három) nincs válasz. Mindenesetre az EMC kézbesítése és az én értesítés időközönként nem ér el, így nincs értelme a műsor nélkül. Megpróbálom legalább visszaadni a pénzemet.

Alsó sor: Majdnem egy hónappal a megrendelés után (10 napos kézbesítésre bejelentett), istiving egy csomó idegi telefon, a legdrágább rend, amit kaptam. Néhány további megrendelést soha nem szállították ki november 9-től.

Nem tanácsom ... Átverés 100%

Minden ... Burst orosz buborék jd.com (jd.ru) tört.

Az adminisztráció nem megbirkózott.

Sok elveszett pénz, a kínai mmm kiderült)))

A kuponok elhelyezése - az emberek bit - most a legtöbb pénz nem lát rendeléseket ...

Jelenleg nem tanácsom ezt az oldalt ...

Megosztom tapasztalataimat, aki telefont vásárol a JD-n. Rendelés 48110279381. A telefont 06/18/17 és a pályán szállították, 28.06 már az orosz postahivatalban van. Emlékszem, azt is gondoltam, hogy gyorsan gyanakodva vagyok ... a gyanakvások nem voltak hiába, amikor a csomag után jöttem, nem találtam meg. Ugyanazon a helyen, a helyén, kérelmet nyújtott be a kereséshez. Ugyanakkor, a JD honlapján, benyújtotta a konfliktus felbontás iránti kérelmet a "Termék nem kapott" állapotával.

Ez egy kellemetlen felfedezés volt, hogy JD, aki a honlapján büszkén felhívja magát "a kínai elektronikus kereskedelmi piac vezetőjének", és ambiciózus tervei vannak az orosz piac hódítására, védve az ügyfeleket a baryg szintjén az utcai összeomlásról, azaz Ez egyszerűen nem. Minden gondolataik, nyilvánvalóan csak a bevételekről szólnak.

A JD kérésére teljes körű dokumentumot biztosítottam, amely megerősítette az osztályban lévő csomag hiányát: a keresés iránti kérelemből származó gyökér; A postai küldemények egy példánya a parcella hiányáról egy olyan táskában, amely nemzetközi levelezéssel, és végül a levél válasza a nyilatkozatomra, amely egyértelműen kijelenti, hogy a csomag nem ment az osztályhoz. Ugyanakkor a levél válaszában azt jelzi számomra, hogy a Világ Postai Egyezménnyel összhangban minden levél a feladóhoz tartozik, amíg a címzettnek adják ki. Azok. Ad nekem, hogy megértsem, hogy a parcella senkinek kereső folyamatában, és bármilyen módon hívjon, és a feladónak foglalkoznia kell ezzel a kérdéssel, azaz. pontszám. És a bolt érthető, semmi sem szükséges. Pénzt kapott, rendben van. Mi a vevők védelme, mit beszélsz?

A JD választ minden előírt okmányok volt a stílusa „My Ön Ön a Watch”, - a parcella a pályán van az osztály, gyere, és megteszi. Végül, miután a lelkiismeret és a dokumentumokhoz tartozó utasítások iránti kérelem, válaszolok a konfliktusról szóló tárgyalásokon:

Arbites JD: Kedves Client, kérjük, várjon július 28-ig, és ne érkezzen, visszatérünk neked pénzt. Köszönjük a türelmet.

Oké, a logika világos - július 28 lejár a parcella "tárolása" kifejezés, és vissza kell küldeni a feladónak. De nincs semmi visszatérés ... várakozás. A 28. nap és július 27-én kapom ezt az üzenetet:

Kedves JD bíró: Kedves Client, nyomon követési információk, a megrendelés állapota: Megosztás. Kérjük, küldje el e-mailben a keresés eredménye, majd küldjön nekünk egy hivatalos cselekedetet. Köszönöm

Bravo, JD !! Ez egy választottbírói bíró írja, aki már döntést hoz a pénz visszaküldéséről a 28. után, amelyet a JD írja, "az igazságosság, az objektivitás, a bla-blah bla ..." elvei, és amely nem ismeri a World postai egyezmény és előírja vagyok dokumentumot a kutatás eredményeit a csomagot, bár a levelet kaptam a postán, és feltéve, JD, azt jelzi, hogy a jogot, hogy küldjön a küldő és a velem csinálnak nem szándékozik kommunikálni ebben a kérdésben.

Néhány több idézet a JD-tól:

Ø Mission: Legyen az élet gondtalan és vidám. - Nem vitatkozhat. Tedd magad a vevők rovására.

Ø Cél: Legyen egy vállalat a világ legmegbízhatóbb hírnevével. - Furcsa módot választottunk erre, srácok ..

Ø Főbb elvek JD: Az ügyfél az első helyen - nincs hozzászólás ..

A JD képviselői válaszolnak, hogy mit jelentenek a megértés "szállítási garancia. Teljes visszatérítést kap, ha nem kapja meg a megrendelését? Neki nagy a helyszínen. Mit értesz ez? Valami más, mint az összes normális ember megértése?

Támogatási szolgáltatás, mint ilyen nem működik. Három napos időközönként felelősek, és a válaszok szerint úgy tesz, mintha nem értik, hogy mi van. Úgy néz ki, mint egy párbeszéd egy illegális migráns munkavállalóval, amikor megpróbálja megtudni, hogy regisztráljon-e.

Nincsenek ügyfélvédelmi programok, minden gyönyörű szlogen a helyszínen - fikció. A tenger alján található pénz megkönnyíti a visszatérítést a JD-től. A könnyedséggel megtagadják a szavakat, és az adatokat mind nyilvánosan a helyszínen, mind a személyes levelezésben ígérik.

P.S. Ma megkaptam a "támogatási szolgáltatás" ajánlatot, hogy felvegye a csomagot a levélben. Kifinomult JD ..

Használom a közvetítők szolgáltatásait, ahol a jelentés nyilvánvaló. Miért kell közvetítőkre van szükségem a kijelentett ingyenes szállítással Oroszországba? A közvetítő táplálása? Éhezik?)

JD neve senki sem vezet, mint az alkalmazottai. A hülyeség, a kapzsiság, a csalás és a csintalan hozzáállás a vásárlók felé. JD öngyilkossággal foglalkozik.

Te magad ellentmond. Miért olyan mediátorok, ha JD olyan csodálatos? És mit kell tennie, ha a közvetítő ugyanaz a Fraudster, mint a JD?

Elmentem az oldalra, láttam két modellt a telefon jó áron - 11 megrendelést tettem. 4 nap múlva egy támogatási szolgáltatást írok, és azt mondja, hogy technikai hiba merült fel, és ezek a megrendelések nem kerülnek elküldésre - nincsenek bűntudat ebben a hibában, láttam az árut, raktáron, megrendeltem / fizetett, amit az én hibám Válasz semmi sem érthető, azt mondták, hogy az eladó nem küldi el az árut, és időt takarít meg a megrendelés törléséhez. Elmentem az ülésen, amely megszűnt 8-ból 11 megrendelésből. Három technikai okokból sikertelen. De a legérdekesebb, 11.02 vagyis. Vasárnap, értesítem a megrendeléseket. Úgy döntöttem, várom. Ők adták a pálya számokat, a szokásos módon, a JD nem követi ki - ez normális számukra, ezért nem jelenik meg különösen a követésről. Március 1-jén közzétették, azt mondják, hogy a rendelésemmel? És itt kezdte a legérdekesebb dolgot: egyszer egyszer a leveleken, hogy különböző válaszokat kaptam a megrendelésemmel: "A terméket elküldi, várjon, ahogy azt mondom nekünk, adunk neked egy kupont $ 3" \u200b\u200b-ért " Várakozás szállítás 15-60ddays "," Légy türelmes "," küldött egy kérést az eladónak "-, hogy mindannyian 1,03-ról 19.03-ról szóltak, de már 20.03 már azt mondom, hogy az egyetlen rendelésem elveszett, azt mondják, visszaadjuk a pénzt És mindezt, logikusan megkérdezem a kérdést, hogy az 1,5 hónapos megtévesztés utáni kártérítés, a repertoárjukban - küldjön kérést az eladónak, körülbelül két másik megrendelt, amelyre később megkérdeztem, hogy válaszoltam, hogy az eladó szétszerelte . Várunk. 29.03 Írok, hogy vagy ... - Válaszoljon még két napra. 2 napot adott - 5 nap volt - és furcsa véletlen a körülmények között, a két fennmaradó megrendelés is elveszett. Ez következik, hogy pénzt fogunk visszatéríteni Önnek. Végtére is, csak egy kérdést kértem: 2 hónapos megtévesztés esetén a kártérítés, amelyre még nem adtam meg a választ. Itt írták, hogy akár 1000 rubelt is rendelhet. Egyáltalán nem ajánlom. Azt is rendezte, amikor megrendelte Xiaomi 2 évvel ezelőtt - megígértek, hogy 20 dollárt kapnak a késedelemért - nem tér vissza természetesen. A bolt nem felelős a vevők előtti hibáért.

- Szállítási nem egyezik a valóság (sorrendben a feldolgozási idő, 3. Szállítási Days3 ~ 7 nap) - Írjuk az igazság, hogy az emberek nem lennének idegesen törölt megrendeléseket. Jobb őszinte 25 nap, mint nem őszinte 15.
NE írja be a teljes címet (vegye fel a parcellákat?) Ma az SMS-hez érkezett a szöveggel - Szállítás megszüntetve, hívom, azt mondom, hogy a szobák otthon és négyzetméter. nem! Legalábbis legalábbis a telefon az alábbi testekről szólt.
Az oldal buggy - ha megy - nézd meg a részleteket (rendelés), akkor ellenkezőleg - a telefonszám - akkor a számok jelennek meg, majd eltűnik, ha frissíti az oldalt, sok parcella érkezik telefonszám nélkül.
És talán a legfontosabb. A tranzakció PayPal-ban nincs terméknév, amelyre a pénz küldött. 4PDA QUOTE - "" A megrendelési szám nincs társított tranzakciós számlához. Ez nem egy tény, hogy a PP figyelembe fogja venni a screenshotok a megrendelés oldalon, annak ellenére, hogy ugyanazt az összeget a rend és a tranzakcióban. Ebben az esetben a PayPal bezárhatja a követelés „”, és ebben az esetben a vita veszhet , a pénzt nem fogják visszaadni.

1000 NEM SZOLGÁLTATÁS ÉS KERESZTŐ, TÁMOGATÁSOK. Várakozás 12 napig a telefon elküldi a Ksyomi Redmi megjegyzés 2, amikor megpróbálja megtudni, mi van a telefonnal, milyen töltés kap az emberek megragadta a tilalmat

Ma "kaptam" kapcsolatot Xiaomi Redmi megjegyzés 2 fekete pénteken. A számlán kiderül, hogy megrendeltem néhány Yobu értéket, amely 119,99 dollárt ér.

Semleges értékelések

November 11-én rendelték ott. Az áruk leírásában, nevezetesen az érintett feltételek szerint álltak: a megrendelés feldolgozási ideje 6 nap, a szállítási idő 3 ~ 10 nap. Ma november 27-én, és az összes határidő már elhaladt. Rendelés! Nem küldött! még mindig. Az eladó nem válaszol az üzenetekre. Mint például i tucat (kommunikálni a telefoncsoportban, amely vc-t rendelt), ha nem több száz. Gondolj magadra, hogy rendeljen vagy sem.

Upd frissítés: A telefon végén jött, de nagy késedelem a szállítás.

Emlékszem, emlékszem, hogy eladni egy arany macska karkötőt, amelyet felmászott, a választék, mint egy érdekes, valójában, de amíg az erőforrás bizonyos mértékig bizalmat okoz. Különösen aggodalomra ad okot, hogy személyes adatokat kell biztosítani. Attól tartok, hogy ismét ragyogok a telefonszámtól, és itt - a személy fő okmánya, az útlevél ... de egyszer féltem a WM-rendszert, és semmi sem)

A készletek tekintetében - és mennyit hisznek? Tényleg kedvezmények, vagy hogyan vagyunk a "fekete péntek"? Aztán kaptam egy színes banner a kedvezmények szerdán ...

Megrendelte a telefon 2-szeresét a jd.ru

Az első alkalommal jött egy házasság!

A mikrofon nem működik. Elküldte nekik egy videót MP4 formátumban (Filmed Microsoft Lumia 640) arra a válaszolva, hogy nem tudták megnyitni a videót, és kérik, hogy küldjön MP4 formátumban ... Nézzük meg, mi a következő. A YouTube-videóra küldött.

A telefon elküldte az SPSR-t.

Ennek eredményeként a futár adta a megrendelésemet egy ismeretlen személynek!

megnyitott egy vitát a PayPal-on, írta a JD-ben

válasz JD: Látjuk, hogy a megrendelést kézbesítik.

aPSO válasz: JD rámutatott a rossz telefonra.

3 héten megpróbálok pénzt visszaadni az SPSR-től. Hűtőkar megpróbál hibáztatni a felelősséget a JD-n. Bár elismerték a hibájuk tényét, minden módja megpróbálja megnémítani a kártérítés megszerzésének folyamatát.

Az EMS kézbesítéséről sokat halmoztak fel .... De a bánat sikerült mindent megtenni.

Sikeres kiválasztási és vásárlási felület. Ronált árak. Kedves vásárlás az orosz bejegyzésen keresztül a kockázathoz kapcsolódik. De az eladó kijelenti, hogy készen áll a kockázatok megosztására a vevővel. A gyakorlatban azonban ezt csak a végső ajánlásokkal kell önteni, hogy kapcsolatba léphessenek a rendőrséggel, hogy keressenek a csomag hiányzó részét. A vevő "kenése" nagy eleme van a kijelentett készséggel, hogy a végső számlán szállítsa a szállítást. Kedves vásárlás nagyon kockázatos. Azt hiszem, 1000 rubel. Ez a határ.

Pozitív vélemények

Az egész világ régóta elkezdett menni a kínai elektronikába, elkezdték jó dolgokat elvégezni, és az árak nem fognak megtörni, 3 okostelefont kapok a JD-n, a feleségemnek, és anyám vásárolt március 8-án, amíg a kedvezmény a kedvezményt. 21 napig érkezett, bekapcsolta - mindent működik, egy dobozban, minden rangsorban Chinarem, mint a rendben. Csak az ár egy és félszer alatt van)

A JD-n, általában ruhákat vásárolt, aztán úgy döntöttem, hogy okostelefont kapok, elkezdtem meghalni. Chose Haomi, barátai dicsérték őt. Az eladó válaszolt üzenetekre, pontosan megkérdeztem az orosz nyelvet. 3 héten belül nem volt becsapta a telefont, közvetlenül a futárral dolgozott. Frissítve magát levegőn, jól működik, nem kudi. Már az orosz, ahogy megkérdeztem az eladót. Nagyon elégedett.

Rendeltem egy Wi-Fi routert, egy többcsatornát, kellemes áron, drágábbak vagyunk. Készen álltam arra, hogy várjam ezt a szállítást. De az eladó gyorsan küldött, összesen 3 hétig jött. Az elemi elemek beállítása, mint minden routerben. Jól működik, az internet ad, nem panaszkodok, tökéletesen mentettem.

Jd.com a második után Alibaba Holding (amelyben AliExpress szerepel) Online áruház Kínában érkezett Oroszországba. Zajos volt. A lelkes shopaholics valószínűleg a témában van. Az orosz kiskereskedelem ismét aggódni kezdett "A kínaiak elárasztják."

A JD.com és az AliExpress képviselői kifejezett versenytársak cserélve hajpáit. A médiában számos botrányt váltott ki. Nos, mi a hvastik.com úgy döntöttünk, hogy ellenőrzi, hogy a jd.com hogyan működik most. Korábban nem vásároltunk semmit a jd.com-on. Ezért a formátum kísérlet formájában lesz. A mi lépéseinket fokozatosan leírjuk cikkünkben. Ossza meg benyomásait, és várja meg észrevételeit.

Hasonlítsa össze a jd.com és az AliExpress-t

AliExpress mindenkinek régóta ismerős. Ez a legnagyobb marketing, azaz a játszótér, amelyen a független eladók értékesítik termékeiket, az AliExpress önmagában nem ad semmit. A JD.com megtestesíti a Molla fogalmát, amely szintén minőségi beszél. Ez azt jelenti, JD.com eladni termékeket külön eladók (de nagy és bevált) és jd.com magát. Egyrészt ez jó - nincsenek csalók, nem kell választani, hogy ki veszi ugyanazt a terméket, az ár egy. Másrészt jelentősen választék van. Nincs ritka áru.

A jd.com egy másik erős hiánya a cikk írásakor fizetési mód, valójában az egyik, PayPal. A megrendelés kifizethető és a kártya, de még mindig regisztrálnia kell a PayPal-ban. Plusz, a ház visszatérése a házasság esetében nem lesz a kártyán, hanem a PayPal pénztárcán. JD.com ígéri, hogy a közeljövőben a rendelkezésre álló fizetési módok száma növekedni fog. A hírekben írta, hogy Yandex.Money (és így készpénz) és Qiwi lesz. De eddig csak PayPal.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Oroszországban is, a webhely nem teljesen lefordul (jelenleg). Mi lesz újjáépíteni sok orosz vevőt.

De a fent leírt hátrányok az orosz piacra való gyors belépés betegségei. Az AliExpress először is használható. És jd.com, ha minden megy a klánon, hamarosan mindent okoz.

De egyes termékek nagyon finom árak. Az áruk hvastik.com vásárolt a minta kétszerese volt olcsóbb, mint AliExpress ugyanabban az eladó (vettünk az árut JD.COM a marketinges modell). Plusz, ne felejtsd el, itt nem kell értékelni az eladót az őszinteségért.

Regisztráció a jd.com-on

Itt minden egyszerű és szokásos módon. Menjen a webhelyre jd.com.

Válassza ki a webhely nyelvét. Hadd emlékeztessem Önt, abban a pillanatban, amikor a webhely nem teljesen lefordul, de sok szempontból.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Kattintson a Regisztráció gombra

Adja meg az e-mailt, nevet, feltalálja a jelszót.

Az e-mailben visszaigazoló levél található.

Ezután aktív fiókunk van a JD.com-on, és elindíthatja az áruk kiválasztását.

Az áruk kiválasztása a jd.com-on

Ehhez a kategória menüt használhatja, vagy egyszerűen csak a kívánt terméket hajthatja végre a keresési karakterláncban. A "HDD esetet" vezetem. Szükségem volt egy USB-lemezdobozra. Ennek eredményeként eljutunk a megfelelő áruk minimalista listájához.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Számos egyszerű szűrő van, a kijelző beállítása és a rendezési sorrend. Sajnálatos módon nincs olyan ismerős paraméterek, mint az áruk vásárlása, de a felülvizsgálatok fölé írtam - nem is részt vesznek a válogatásban. Megnehezíti a döntést. Új és népszerű (új és népszerű) rendeztem. Ennek eredményeképpen úgy döntöttem, hogy az árukat a kártyába ment.

Kártya áruk a jd.com-on

Mit érdemes figyelmet fordítani:

ki az eladó, és aki ellátja. Ha valami hasonló "A JD Collection" a "Szolgáltatások / Szolgáltatás" bekezdésben íródott - ez azt jelenti, hogy az áruk a JD.COM-ból, ha másképpen jelzik, a termék harmadik féltől származó eladóból származik. A harmadik féltől származó eladókból származó áruk sokat a jd.com-on. De nincsenek olyan eladó értékelés, mint az AliExpress.
Módszer, kifejezés és szállítási költség. Általános szabályként az áruk ingyenes szállítással rendelkeznek.
Fizessen a raktáron lévő jelenlétért.
A minimális megjegyzések leírása Jelenleg gyakorlatilag nincs bárhol.

Ha az áru rendezett - válassza ki a számot, és add hozzá a kosárba.

Összehasonlításképpen a kiválasztott elemet találtam az AliExpress számára. Ha a jd.com-on ingyenes szállítási költségekkel rendelkezik, 9.99 értékesítés nélkül, akkor az AliExpress ugyanazon eladó 19.98.

De elolvastam az áttekintést a dobozból AliExpress és hozzáadta a dobozt a kosárba a jd.com-on, most menjünk fizetésre.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Fizetés a jd.com

Válasszon szállítási országot, nézze meg a többi elemet. Ezt követően fizethetsz.

Az első dolog ebben a szakaszban, hogy kitöltse a címet.

Nem attól függően, hogy a PayPal vagy a hitelkártya, amelyet a PayPal-fiók űrlapján küldünk. Ha például az eBay-en vásárolt, akkor minden ismerős. Válassza ki az első elemet, és fizessen a fiókjából Paypal-ről. Ha nincs fiókja, kitölti a javasolt űrlapot.

Valószínűleg meglepődik az útlevelek számának és sorozatának bevezetésének követelménye, valamint a születési dátum. A tény az, hogy a PayPal hivatalosan működik az Orosz Föderáció, és az állapota a fizetési rendszer, ezért elő kell írnia ezeket az adatokat megfelelően orosz jogszabályok. Ezt az adatokat nem a jd.com, de a paypal.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Az űrlappontok egy része a címkártyáról van helyettesítve - ellenőrizze őket. A telefon helyettesítése esetén a telefon nem illeszthető be. Töltse ki az összes mezőt őszintén, hogy nincsenek későbbi problémák. Nem kell feltalálni a nevet, a címeket, ha nem akarja, hogy nehézségekbe ütközhessen a házasság esetében. Jöjjön létre egy jó jelszóval, és mentse biztonságos helyen. Általánosságban elmondható, hogy a PayPal egy 1. számú fizetési rendszer, és nem rossz számla van benne.

Az űrlap kitöltése után felajánlja, hogy ellenőrizze a beírt adatokat.

Ezután a fizetés befejeződik.

Kapsz néhány betűt. És a megrendelés állapota megváltozik az elvárásokra.

Ez minden. Folytatás a következő cikkekben.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Összefoglalva: Az ilyen nagy boltok megjelenése Oroszországban, mint a jd.com, nagyon jó. Annak érdekében, hogy nem működjenek a piacon, az eladók közötti verseny általában csak az ügyfelek előnyeit eredményezi. Abban a pillanatban, JD.COM még mindig nem sok javulás, akkor nem világos, hogy milyen gyorsan a parcellákat fog járni, hogyan fognak vezetni magukat abban az esetben, az elégedetlenség, elvesztése parcellák, házasság, stb De érdemes biztosan próbálni.

Ellenőrzött áruk az AliExpress értékesítéséből

Férfi téli kötött sapka

8.99 3,96 dollár. -56%

3 nap 13:59 marad

Férfi napszemüveg a vezetéshez, Polari-tól

Ingyenes jogi tanácsadás:

8,68 3,65 dollár. -58%

bal 1 nap 13:59

Jó napot, megrendelést tett, de a fizetés után és a pénzeszközök kifizetése és kiszámítása a területeken, megnyomta a törlést, írta, megírja az oka, írta, hogy ez nagyon drága volt, az állapot megfagyott. Mennyibe kerül a pénz?

Jó nap. Két telefont rendeltem. Egy megrendelés) 2017. október 12-én történt. Egy másik megrendelés) 2017. november 4. Eddig a telefonok nem kerülnek szállításra. Kapcsolatfelvétel az eladóval, először írásbeli tanúsítványt követelt a helyi levelekről. Azt írtam nekik, hogy a levelünk nem ad ilyen tanúsítványt. Aztán azt mondták, hogy várakozás december 26-ig és írásuk után. Az első megrendelést a kártya, a második a paypal. Mit tanácsolsz?

180 nap a fizetés napjától - ha semmi sem jött, akkor nyissa meg a vitát.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Helló. Megrendelte a JD-t, a szállítási idő kimerült, közvetlenül a vízumon keresztül fizetett. Nincs spóra gomb, nincs pénz visszaküldve. Az orosz támogatás nem érti semmilyen szót egyáltalán, de csak ugyanazok a minták oroszul.

Hogyan lehet visszaadni pénzt a nem szállított árukért?

Stanislav, írja meg őket angolul részletesen leírva a vásárlási és problémamegoldást. Jelölje meg az okot, amely a pénz teljes visszatérését követeli meg. Ha angol problémákkal, akkor kérje meg az egyik ismerősöket, hogy segítsen vagy lefordítsa a Google Translate-t. A vita gomb (vita) 2 hónap múlva elérhetővé válik, amikor a megrendelést automatikusan elvégzik, vagy az áru beérkezését követő gomb megnyomásával. De először azt tanácsolja, hogy megfeleljen az eladónak, és elfogadja a teljes visszatérítést. Elindítanak egy tanúsítványt a levélből, írják nekik, hogy a levél nem ad ilyen tanúsítványt. Ha nem ért egyet, akkor már megnyithatja a vitát. Ugyanezen nehéz helyzetben, 2 parcella még mindig nem érkezik meg, megfelelnek velük, és beleegyeztek abba, hogy visszatérítik a határidő lejártát követően. Sok szerencsét és türelmet neked!

Megállapodtak, hogy visszatérnek, ez nem jelenti azt, hogy visszaküldnek. Már megnyitottam egy vitát, amint elérhető a gomb. Segítség az e-mailben is igényelt, ez egy teljes ostobaság. A Bankban terveztem a JD csalás tényét. Sajnálom, hogy kifizette a kártyát. Most problémám van. Soha többé nem fogok vásárolni ebben a Mortgerben. Mrátie át.

Kerülje el ezt a boltot, ha ez a csomagolás, a fagyra esik, az AliTexpress jobb már drágább.

Ingyenes jogi tanácsadás:

EB * E JD, hogy pénzt küldjön a térképen, szükség van egy útlevélre és egy bankkártyáról mindkét oldalon. Ez az, amit a Dibilt kell igényelni.

Nem tudom megváltoztatni a címet a fiókomban, megjelenik egy üzenet "hiba történt a cím mentése közben. Frissítse az oldalt: "Minden eltűnik az oldal frissítése során

Alexey, próbálja meg megváltoztatni a címet egy másik böngészőben

Elrendeltem a zuhanyzást. Az eladó megígérte, hogy küldje el az árut a kínai légiposta, és küldött egy olcsó SF Express, amely nem integrálódik a leveleinkkel, a parcellákat nem követik, és nem akarják, a levél nem felelős számukra. A csomag nem jött, írta az eladónak, mivel megesküdött, ha az árukat nem jött 60 napon belül. Az eladó csendes. Vitatott egy vitát. Az eladó csendes. A Választottbírósági bíró hosszú levelezésével végül azt követelte a tanúsítványt a postahivataltól, hogy a parcella nem jött. Én vagyok az én levelem az SF-en, amely nem regisztrált küldött segítség nem ad. Most csendben vannak. Fizetés vízumon keresztül. Mi a teendő, hogyan lehet visszaadni a pénzt?

Sikerült visszaadnia a pénzt?

Ingyenes jogi tanácsadás:

A megrendelés törlését végezte, egy levél jött:

"A megrendelési számnak megfelelően.

joybuy.com. Már sikeresen visszatértünk neked pénzre

Kérjük, vegye figyelembe a fiókját, vagy menjen a bankba, és kérdezze meg a bank munkatársait (mutassa meg banki működési számát:

De a pénz soha nem tér vissza. Hol van a pénz?

Ingyenes jogi tanácsadás:

2016.12.25 / denis, hvastik.com

A bankközi bank esetében a norma a 3 banki napok pénzmozgása. Ha 3 15:30:18 a pénz küldésének időpontja, akkor csak korán.

Helló! Hogyan módosíthatja a szállítási címet?

Jó naprendet tett JD számára. Tudatlanság, rákattintottam a megrendelésre, de a megrendelés még nem kapott. Lehet-e bármilyen probléma.

Ismét ismételtem az üzenetem századi idejét: Mennyit várhatsz a visszatérés megrendelésre?

Ingyenes jogi tanácsadás:

Január 10-én a személyes számlán válaszoltunk arra, hogy kapcsolatba léphessenek a pénzügyi osztályon, hogy visszatérítést tegyenek. Ezután ismét kifogások - Leiratkozás február 20-án: Kedves Ügyfelem, a visszatérítést kaptuk a fiókjához. A betéti kártyák visszatérítési ideje 3-5 munkanapon belül és hitelkártyáknál az Idays. Kérjük, legyen türelmes és szabadon ellenőrizze fiókját. Penny.

Eddig nem volt visszatérés!

Fellebbez mindenki, aki JD-ben dolgozik: Hagyja repülni egy fizetéssel, ahogyan a vásárlókkal. Találkozunk veled az ügyészség, a bíróság és a rendőrség.

Fellebbezés a potenciális vásárlókhoz - semmilyen esetben nem kapcsolódik a tolvajokhoz és a csalókhoz! Ne segítsen nekik pénzt keresni

kidalovo megrendelt órák státusza küldött, de egy közlekedési társaság ilyen nem pálya ismeretlen eladó csendes kampány, amit szegényebb lettem

Ingyenes jogi tanácsadás:

A cikket arról számolt be, hogy egy mondatból áll: "Ne gondolj a vásárlásról a JD-re, nem lesz véres." Ha az úton írták, akkor a pénztárcám teljesen 100 dollárra lenne szükség.

PS Ha valaki szembe nincs visszatérés a törölt sorrendben írja ki milyen unalmas a tolvajok és visszaadja a pénzt (mondtam butaság nélkül pápai)

Fizetettem a megrendelésért, és néhány óra elteltével törlést vettem. A térképen a pénz 3 nap alatt jött. Vízum fizetés.

elrendeltem egy flash meghajtót, és a tabletta tabletta hirtelen nem vált ki raktáron, amit írok vissza, amit beszéltünk, küldtünk neked egy flash meghajtót, hogy hamarosan negatív ezzel a boltban több mint pozitív

milyen gyors a szállítás Ukrajnában?

Ingyenes jogi tanácsadás:

Jd.com törölt fiók indoklás nélkül, eltűnt az összes információt a rend, az eladó nem küldte vissza a pályán, a rendelési szám ment a számla, amely azt sugallják JD.com

Jó nap! A megrendelés a jelenlegi év február 13-án történt. Még mindig nem szállították. Minden levelezés kifejezéseket tartalmaz, azt mondják, hogy "várj". Mennyit várhatsz? Jelenleg a rendezett tabletta megjelent, és jobb és olcsóbb. De nem akarom törölni a megrendelést a huzalok miatt a valuta átalakítással. Kérjük, vegye figyelembe. Végtére is, a szállítás is messze van a gyors. 2 hónap a tabletta megvásárlásánál rendkívül sok.

Jó nap. Itt látom, hogy a JD képviselője felelős. A hónap nem küldött megrendelést, segít a pénz gyors visszaadása és újraindítása a megfelelő gyártóktól.

miért ne küldje el a csomagot?

Mondja meg, kérem, ha megrendelést és megrendelési számot tett.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Rendelési azonosító: Rendelési állapot: várhatóan megkapja az árut, forduljon az eladóval

És a 19. szám után semmi sem változik. Az eladó nem válaszol az üzenetekre, a nyomon követési kód írja 02/19/2016

Információt kapott a levélről

alkalmazzon kupont az első vásárlásra. Ezután törölte a megrendelés kupon vissza nem tér vissza, visszaadhatja a kupont?

Sajnos a kuponok február 29-ig érvényesek. Írhatsz a postahivatalra, és talán alternatívát kínálsz.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Mondd meg, hogy van-e kedvezményes kupon, akkor valahol viselkedhetsz?

Ilgam, ha van egy kuponkód a kedvezményhez, akkor aktiválja azt (lépjen be egy speciális blokkba) a vásárlás pillanatában.

2016.02.22 / Ekaterina Z.

Jó napot, rendelt és fizetett. Két hónap és csend elhaladt. Mondja meg, mit tegyek. Előre is köszönöm.

Ekaterina Z., Hello!

Ingyenes jogi tanácsadás:

Mondd meg nekem, kérlek, mi a megrendelés állapota a webhely angol nyelvű változata? Elküldte az eladóval vagy kollégáinkkal postai úton?

2016.02.21 / Holyman Denis

Hello megrendelte a Hyndai HY MA97-et, miután néhány nap múlva megnézte a megrendelés részleteit, mi történik.

Ha még nem kapta meg a megrendelést, de azt jelenti, hogy teljes, kérjük, küldje el neked, hogy kollégáink segítenek.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Jó napot, 01/31/16 Rendeletet tettem a 2 telefon JD-gyűjteményéről (egy sorrend) ma kaptam egy csomagot a postahivatalban, amely csak egy telefon, hogyan kell a következő?

Kérjük, írjon kollégáinknak, csatoljon egy videót vagy fényképet a csomag kicsomagolására (Anyagok, amellyel ajánlatos letölteni a yandex.disk-ra).

Elnézést kérünk a kellemetlenségért.

jó napot, decemberben megrendeltem egy telefont a JD-gyűjteménytől. A telefont nem küldték a megadott időben. Aztán megkérdeztem a visszatérítést. A képviselők személyes számláján való levelezését követően (nem akarsz semmit tenni az első kérésre, csak pénzt keresnek), január 10-én válaszoltak arra, hogy kapcsolatba lépnek a pénzügyi osztályhoz. Ma 18-e. Pénz, mivel nem volt, és nem.

Kérem, visszaadja a pénzemet.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Annyira hírnevét elrontják, ne rontja a helyzetet!

A fizetés a Yandex.Money-en keresztül történt.

Rendelésszám

Sergey, válaszoltunk Önnek a LAN-ban egy másik játszótéren. Kérem ellenőrizze.

Helló. Rendeltem egy telefont a JD-Collection 25.1.2016. A telefont még nem küldték el, de elküldték az embereket azután megrendeltek. Érdekli, miért?

Mondd meg nekem, kérlek, kommunikálott kollégáinkkal postai úton?

Biztos. A szokásos mondatra válaszoltak - várj.

Sergey, kérjük, küldje el a megrendelési számot, hogy ellenőrizhessük, mi a baj.

Hello, mondja el, hogy kifejezetten hogyan kell törölni a megrendelést?

Fizetett, de egy hónap, nem küldött.

Válaszolhat e-mailben

Mondd meg nekem, kérjük, ellenőrizze a sorrendi állapotot a webhely angol nyelvű verzióján? Kérjük, tájékoztassa nekünk a megrendelési számot?

Abban az esetben, ha meg szeretné szakítani a megrendelést, kérjük, menjen a "Saját megrendelések", keresse meg a szükséges elemet a listában, az áruk melletti gomb lesz a szükséges.

Köszönjük a felülvizsgálatot.

Mondja meg, hogy ki megrendelte az okostelefont: A csomagban van egy nyilatkozat vagy számla, hogy a postai úton járjon el egy boncolást? Vagy küldhet egy képet a dokumentumról?

2016.02.06 / denis, hvastik.com

A szokásos módon a dobozon található nyilatkozat. A számlát a feladónak adják ki.

Helló. Számos termék esetében a JD gyűjtemény számla. Először javasoljuk, hogy felveszi a csomagolás csomagolását a videóra.

Egy hónappal ezelőtt rendeltem egy tablettát. Gondolat.

A betűk nem válaszolnak. A pénzt nem adják vissza. Az eljárásoknak megfelelően kiadott.

A közelmúltban levelet kapott a robotból ... Típus Várj és Blah Blah.

Site Real Kidalovo.

Mondd meg nekem, kérjük, rendeljen számot és nyomon követési kódot.

Shop szar az áruk nem küld és dobja a pénzt.

Még nem csomagoltam pénzt a pénzért az eladó hibájának kitűnő sorrendjéért.

Szeretné elterjedni a pénzzel az árut a JD-n

Mondja meg, kérjük, rendelje meg a számot, ha ez a kérdés még mindig releváns.

Nem jön SMS kód, amikor regisztrál egy új vevő, mit kell tennie?

2016.01.19 / denis, hvastik.com

Jönnek, de egyszer, és nem azonnal.

a JD-n van egy idővédelem idő?

Helló. Nem, a webhelyünkön nincs ilyen lehetőség. De rákattinthat a "Mégse" gombra, ha meg szeretné törölni. Vagy "nyugtázás megerősítése", majd a "visszatérés" - és az ablakban, amely megnyílik, meg kell írnia az oka az áruk vagy megrendelés elutasításának okát.

Megrendelte a TLF-t, miután elküldte az árut a címemre a webhelyen, megjelenik a "Megerősítés megrendelés fogadása" gomb. Mikor nyomja meg most, vagy mikor kapom meg az árut a kezében?

Helló. Ezt a gombot meg kell nyomni, ha megkapja az árut. Megkapta a megrendelését?

Helló. Megrendeltem a C JD OnePlus X-t. Van nyomkövetési szám. Az állapot "elküldött" (természetesen "fizetés"). De nincs postai szolgáltatás, például Gdeposylka vagy Track24, nem tudja követni. Azt mondják, hogy nincs információ az áruk helyéről. Az eladó nem válaszol az üzeneteimre. Szállító JD-gyűjtemény. Mondd meg, hol és hogyan lehet követni a vásárlást?

2015.12.26 / denis, hvastik.com

A tételben mi a megadott módosítás? Milyen formátumú műsorszámot kaptál?

Csak a szállítási információk jelennek meg: JD EQUICK SP

worktrace.com Válassza az Észtországot, információt keresünk a pályáról.

2015.12.28 / denis, hvastik.com

Nos, ha megadja a JD EQUICK SP, akkor a csomagot a lehető legnagyobb mértékben tekintse meg. Jön a szokásos orosz hozzászólás, de a legvalószínűbb, hogy nyomon követik.

vásárolt jd.com letmond TV Hogyan kell beállítani?

Helló! Rendelés azonosító:. Hogyan nyomon követhetem a csomagot? Nincsenek csomagszámok, a "Get Tracking" szakaszban is üres és nincs információ. Már 6 nap telt el, mivel a megrendelés megváltoztatta az "Elküldött" állapotot, és nincs információ a csomagról. Ő írta az eladónak, senki sem válaszol. Mit kell tenni?

2015.12.22 / denis, hvastik.com

6 nap nincs idő. Ha azonban nagyon szükséges, írhat minden rendelkezésre álló e-mailhez, és keresse meg a technikai támogatást a VC-ben. Tapasztalatom szerint gyakran nem reagálnak a fellebbezésre, de biztosan olvasnak.

Csak a szállítás 10 nap. Köszönöm a választ. Mindenhol meg fogok írni, ahol megtalálom.

Szeretnék vásárolni egy telefont Lenovo Zuk Z1 Mondd el nekem, hogy valaki megvásárolta ezt az oldalt, és hogyan jött el a csomag.

És érdekes, hogy hallja a véleményét az ukrán szállítás számlájáról, milyen magas színvonalú ez?

Megrendelést tett, az áruk állapota megváltozott az "elküldött" -re, ez azt jelenti, hogy már szállított, ha nem, hogyan lehet megtudni, amikor a termék már jött?

Ha igen, hogyan tudhatom meg a címet, amelyen felveszi?

zy Almaty maga Kazahsztánból.

Hívtam a levelet, tisztázza az áruk lehetséges szállítását. Azt mondták, hogy erre meg kell tudnom a levéljelzést. 2 latin betű 9 számjegy és 2 latin betű. Lehetséges-e ezt az e-mail indexet a termékkártyáról. Hogyan lehet megérteni, hogy mit nyújt az áruk az országba, és hol lehet felvenni?

2015.12.18 / denis, hvastik.com

A megrendelések listáján, ahol a gombok törlődnek, van egy link "A követés megszerzése".

Hogyan kaphat SMS-kódot

Szia. Tchaused a telefont, a fizetési telt az állapot megváltozott „Waiting fogadására”, de a pálya nincs kiemelve, és nincs kapcsolat. Hogyan lehet megtudni, hogy a kódot, és hogyan léphet kapcsolatba az eladóval, hogy nyomon kövesse a rendelést?

2015.12.14 / denis, hvastik.com

Helló. December 3-án megrendelte a telefont. De véletlenül töröltem a megrendelést, de már szállították. Ezt azonnal írtam az eladónak, hogy nem kell törölnie a megrendelést, folytassa a küldést és a csendes csendet. Most a megrendelés állapota fagyott. Tehát a kérdés az, hogy csak csendben várom, hogy a telefonom vagy a fagyasztott megrendelések már nem küldjenek, és meg kell nyitnom egy vitát, hogy visszaadja a pénzt?

A megrendelést november 26-án fizették, de még mindig nem szállították! Figyelmen kívül hagyja mindenütt, a helyszínen lévő üzenetek már nem válaszolnak, a VK Banyatban, PM-ben, én is figyelmen kívül hagyom, hogy a vevők iránti hozzáállás, allo?!

Sajnos a kínaiaknak ilyen rendszere van a szokásos dolognak. Megyek a piacra, dolgozhatnak, amennyit csak tudnak, és ha érdekelnek a piacon, elkezdenek javítani a szolgáltatást. A szolgáltatás javításával az árak általában növekvőek. És azonnal fektessen be, hogy nincs elfogadva. Azt hiszem, hogy az idő és a jd.com is elkapja a szolgáltatás szintjét, nyilvánvalóan rajta dolgozik. Időközben dolgozhatsz velük, és néha nagyon ízletes tételeket, jól, vagy nem működik.

Rendeltem egy terméket egy JD-n, amelynek kuponja 20 dollár, a pénz szerepel, és az árut szállították. 35 napig vártam, amíg meg nem jelenik a tracker információi, de az árukat nem követették. Azt írtam az eladónak, rámutattam a pályaszámot, és azt mondta, hogy az áruk elveszettek, és meg kell szüntetnem a megrendelést, hogy visszajövök hozzám, de a helyszínen nem tudom megtenni - ad egy Üzenet "Működés sikertelen". Mit tehetek még a pénz visszajuttatásához?