A szociális hálózaton keresztül történő promóció. SMM promóció a közösségi hálózatokon

Értékesítési generátor

Olvasási idő: 14 perc

Az anyagot elküldjük Önnek:

Modern ember Nehéz szociális hálózatok nélkül benyújtani. Néhányan olyan módon fordulnak elő, hogy kapcsolatba lépjenek a többi emberrel a világon, mások számára - a munkaszerződéshez. Egy ilyen marketing eszköz segít jelentősen bővíteni célközönség. Ezért van a promóció közösségi hálózatok Ma olyan releváns lesz.

Ebből a cikkből megtanulod:

1. Kinek az üzleti promóció a közösségi hálózaton keresztül nem eredményez eredményeket
2. Milyen előnyei és hátrányai vannak
3. 5 szakasz Önálló promóció szolgáltatások vagy áruk
4. Top 6 legjobb szociális hálózatok a márka reklámozásához
5. Alapvető eszközök promóció
6. Hogyan lehet az oldal promóciója
7. Szabad promóció Áruk
8. A márka a szociális hálózatokon keresztül történő előmozdítása speciális szolgáltatásokkal
9. Hogyan alakul ki a promóciós stratégia
10. 4 A hatékony promóció ötlete
11. 11 olyan hibák, amelyekben a szociális hálózatokon keresztül történő promóció nem eredményez eredményeket
12. 6 Tippek Hogyan válasszunk olyan SMM ügynökséget, amely megbízható marketing és promóció lehet

Melyek a promóció jellemzői a közösségi hálózatokon keresztül

Annak ellenére, hogy a relatív „fiatalok” támogatása a szociális hálózatok (), egy ilyen eszköz megmutatta hatalmas hatékonyság és szerzett tisztelői körében tapasztalt marketingesek. Segít a potenciális ügyfelek közönségének kibővítésében azoknak a felhasználóknak a rovására, akik nem vonzhatók más marketing módszerekkel.

Azonban, annak ellenére, hogy az SMM promóció nagy hatékonysága a szociális hálózatokban, ez az eszköz kevésbé lázadó, mivel ez a folyamat Az ügyfél vonzása folyamatosan átalakul.

A felhasználók közvetlen elosztással foglalkoznak. A Lykov és a Repostov segítségével szavazott, a felhasználók növelik a webhely látogatóinak számát, amelyek a vállalat ügyfeleivé válnak.

Az eszköz népszerűsége a potenciális ügyfelek vonzására több oka van:

Kinek az üzleti promóció a közösségi hálózatokon keresztül nem eredményez eredményeket

A felhasználók nem keresnek közösségi média Információ a gépi eszközök, fúrási szolgáltatások vagy vegyi anyagok gyártásáról. Míg a nagy, közép- vagy kis ágazatokban működő vállalatok nagyon sikeresen használják ezt az eszközt a marketing kampányaiban.

Ezenkívül a szociális hálózatokról folytatott vita elfogadhatatlan a bensőséges természet témája. A személyes élet kérdései nem válnak a tárgyalás tárgyává. Itt egy személy nem fog megbeszélni a betegség tüneteit orvosával, vagy konzultál egy ügyvédvel. Az ilyen kérdéseket személyes beszélgetés során megkérdezik.

A tartalom megvitatására vonatkozó minden más esetben a felhasználók nagy száma, az SMM promóció a közösségi hálózatokban ideális eszköz lesz.

Azonban lehetetlen lehetőséget nyújtani a közösségi hálózatokra vonatkozó előmozdításra csak az új ügyfelek vonzására. LehetségesSMM Marketing jelentősen szélesebb I. magába foglalja:

• Értékesítési növekedés;
• retargenet;
• a rendszeres ügyfelek körének bővítése;
• a termékismeret növekedése;
• negatív hírnévnek semlegesítése;
• a kép márka létrehozása és tanulmányozása;
• minőség és mennyiségi forgalom javítása.

Milyen előnyt és hátrányokat a promóció a közösségi hálózatokon keresztül

Méltóság:

• felhasználói bizalom az SMM-ben a normál rekláminformációknál magasabb jelentésekben;
• a potenciális ügyfelek számának bővítése a szociális hálózati felhasználók rovására, amely más marketingeszközökkel immár;
• nagyobb célzás, amely lehetővé teszi, hogy egyértelműen elosztja az objektív közönség objektív közönségét;
• a szociális hálózatok promóciójának ára lényegesen alacsonyabb, mint a sajtóban vagy a televízióban található hirdetési kampány költsége;
• az ügyfelekkel való kommunikáció képessége, amely nem igényli a harmadik féltől származó szoftver telepítését;
• a tartalom nagy sebessége az érdekelt felhasználók körében.

Küldje el az alkalmazást

hátrányok:

• az első eredmények nem jelennek meg azonnal;
• folyamatosan frissíteni kell a rendelkezésre álló felhasználók érdeklődését, és folyamatosan frissíteni kell az új tartalmat;
• hiányzik a lehetőséget, hogy kiszámítsa az előmozdítás végső költségeit a szociális hálózatokban, tekintettel arra, hogy számos tényező;
• a végeredmény lehetetlen megjósolni;
• a termék termékének megtalálásához az emberek gyakrabban használják a keresőmotorokat;
• a hibaár rendkívül magas: az alacsony írástudás vagy pontatlan tartalom az előfizetők jelentős részének elvesztését eredményezheti;
• elég nagy szám A felhasználók megpróbálják figyelmen kívül hagyni még az ilyen hirdetési csoportokat is;
• hiányzik a lehetőséget, hogy termékeiket számos konkrét üzleti szegmensre támogassák.

A szolgáltatások vagy áruk támogatása a szociális hálózatokon keresztül önállóan: 5 szakasz

1. szakasz. Stratégia tervezése és fejlesztése.

Üzleti célok elérése érdekében hatékony reklámkampánystratégiát kell létrehoznia. Ehhez a piaci elemzést és a célközönséget elvégzik, az eszközöket a fogyasztókkal való kölcsönhatáshoz választják ki.

2. szakasz. Platform létrehozása.

A márka és a vállalat előmozdítása, egy oldalt vagy tematikus csoportot használnak. A platform integrációját is megvalósította a webhelyen.

3. szakasz. Tartalom létrehozása.

A közönség figyelmének felkeltése és a vállalat termékének igénye szükséges. Ez lehet cikkek, promóciós szövegek, videók, fotók és egyéb anyagok, amelyek ösztönözhetik a felhasználókat bizonyos intézkedésekre.

4. szakasz A közönség vonzza.

Az előfizetők kereséséhez és gyűjtéséhez az érdekelt felhasználók és az ügyfelek személyes meghívókat, különböző típusú reklámokat, vírusos marketinget használnak.

5. szakasz. Interakció szervezése.

A szociális hálózatokon történő sikeres promóció a csoport hatékony kommunikációjának kialakításán alapul. A résztvevőket motiválni kell a kommunikációhoz, hozzászólások, husky, közvélemény-kutatások stb. Elengedhetetlen, hogy aktív kölcsönhatást biztosítson a felhasználók között.

Márka promóció a közösségi hálózatokon keresztül: top 6 legjobb

Méltóság: A legszélesebb közönség Oroszországban, a különböző tartalmak közzétételének képessége.

Hátrány: Magas verseny (a figyelem és a felhasználói szívesség érdekében folyamatosan küzdeni kell, frissítve a tartalmat, és gyakran érdekes üzenetekkel kiegészítve).

Méltóság: A közönség száma szinte egybeesik a Vkontakte-felhasználókkal, a felhasználó közül a "Like" automatikusan elosztja tartalmát az előfizetőknek.

Hátrány: A közönség jelentős része az idősebb emberek, bár ez a szociális hálózat fokozatosan tele van fiatalokkal.

1. Facebook.

Méltóság: Felnőtt és elég gazdag közönség, hozzáférést biztosít egy nemzetközi közönséghez, olcsó célzott reklámhoz.

Hátrány: Az orosz ifjúsági közönség jelentős része a Vkontakte-hoz tartozik.

1. Instagram.

Méltóság: A tökéletes választás a vizuális bemutatása a terméket, állandó növekedése a felhasználók száma, jelentős részét a közönség által képviselt fiatalok kiválóan alkalmas márka támogatása.

Hátrány: A vizuális ábrázolás nem mindig teszi lehetővé. teljes leírás Termék.

1. Twitter.

Méltóság: Operatív események értesítése, a felhasználók átirányítása más szociális hálózatokba, a közönség kb.

Hátrány: Az üzenetméret szoftver korlátozása.

1. Youtube.

Méltóság: Hatalmas közönség, kiváló lehetőség a márka promóciójához (néha személyes), áruk vagy szolgáltatások, kiváló lehetőség a B2B számára.

Hátrány: Sok felhasználó harmadik féltől származó videóforrásokat használ a megtekintéshez és közzétételhez.

A legsikeresebb promóció érdekében a legjobb, ha egyszerre több szociális hálózatot használunk, és az előnyökre összpontosítanak.

Alapvető eszközök promóció a közösségi hálózatokban

A legfejlettebb tárolási és informatikai technológiákat szinte azonnal fejlesztik a szociális hálózatok. Ezt a paramétert kiegészítve a legkülönbözőbb közönség legszélesebb köréhez, akkor egy csodálatos eszközt kap, amely segít Önnek csak a saját márkájának vagy webes erőforrásának előmozdításában, de a felhasználókra gyakorolt \u200b\u200bhatás befolyásolásában is.

1. Videó.A képzéshez, szórakozáshoz, vonzáshoz használják.

Például a "GIF TED" cég szakosodott, hogy mi a résztvevők a magánképzés. A YouTube-i csatornáján rendszeresen hozza ki a hazai tevékenységek utasításait.

1. Hang. Lehet, hogy zene, podcast, audiobook és más hangfájlok, érdekes a célközönség.
2. Képek.Az áruk, szolgáltatások és egyéb dolgok illusztrálására használják.

Például a Kazan cég "Chocolate Paradise" rendszeresen kidolgozza az Instagram termékeit:

1. Ezzel ismeri a felhasználókat a vállalatnál és tevékenységével.

Például, magazin "Általánosgazgató" Csoportjában a Vkontakte rendszeresen hozza ki a cikkek átjárókat, hogy menjen a fő oldalra:

Hogyan lehet a site promóció a közösségi hálózatokon keresztül

Fehér módszerek

A célzott hirdetéseknek van néhány a legjobb teljesítménymutatók. Ennek a módszernek a sikerét a helyes beállítás határozza meg, amely segít a felhasználók vonzza csak a célközönségtől, amire szüksége van, és az ügyfelekké vált.

1. Közösségi hirdetés vagy számlák

Ez a módszer meglehetősen hatékony, ha rendelkezésed van arra, hogy vonzó hirdetési üzenetet készítsen. Emlékeztetni kell arra, hogy a kampány sikere a webhely kiválasztásától is függ, mivel mindegyik erőforrásnak saját konkrét közönsége lehet.

Gyakran a híres emberek oldalai, akiknek a számlái számos előfizetővel rendelkeznek az üzenetek fogadására. Ezt a módszert aktívan használják az Instagramban.

Ez a módszer csak abban az esetben hatékony, ha a lehető leghamarabb növelnie kell az előfizetők számát vagy az egyik hirdetési üzenet számát. Még az olcsó díjak is sok embert vonzanak.

A legtöbb esetben azonban ezt a közönséget az úgynevezett halaviák szerelmeseinek képviselik, akik nem mutatnak nagy teljesítményt. Ezért, hogy támogassák az online áruházat a szociális hálózatok segítségével a versenyek segítségével, jobb, ha olyan kedvezményeket kínálnak, amelyek az állandó és az új előfizetők iránt érdeklődnek.

A SEO kérések felhasználhatók a közösségi hálózatok előmozdítására is. Alkalmaz kulcsszavak A közösségek vagy oldalak leírásában vonzhatja a felhasználókat és azokat, akik kérelmet nyújtanak a keresőmotorok segítségével. Azonban, mint a fő út promóciós SEO. nem lesz hatékony.

Szürke módszerek

1. Csaló botok vagy kikapcsolások

Az ára vonzza a botokat a közösség érdeke, hogy akkor jelentősen alacsonyabb lesz, mint az ára promóciós társadalmi hálózatok segítségével ajánlattétel (felhasználók, akik meghívást fizet cheapers szeret és repost). Azonban a célzott előfizetők ezekkel a módszerekkel, amelyeket nem tudsz kapni.

Az ilyen csalás kétségtelen előnye az, hogy a közösségnek a rangsor első helyére kerüljön. Azok a csoportok, amelyeken a legtöbb előfizető a tetején van.

1. SPAM a megjegyzésekben vagy a privát üzenetekben

Annak ellenére, hogy a spam minden szociális hálózatban tilos, az ilyen üzenetekben való forrásához való kapcsolatot, akkor vonzhatja az egérre kattintott felhasználókat, és menjen a webhelyére.

És bár a spammer számlák gyorsan el vannak zárva, egy ilyen oldalt az előfizetők számának kis növekedésével fogják elérni.

A spam a privát üzenetekben nem nagy hatékonyság, és két magyarázat van:

• számos felhasználó számlái zárva vannak a vendégek vendégei számára;
• miután megkapta a spam privát üzenetekben, a felhasználók azonnal panaszkodnak a támogatási szolgáltatásra, ami a spam-fiók gyors blokkolásához vezet.

1. Masszírozás

A MassFolloving egy előfizetés azoknak a felhasználóknak, akik beírják az oldaladra adott válaszokat. Ez a módszer az Instagram legnagyobb hatékonyságát mutatja.

Ezen keresztül úgy néz ki, mint az illusztrációnk - a verébek lövése.

Az áruk szabad promóciója a közösségi hálózatokon keresztül

• Közösség vagy csoport létrehozása.A társadalmi hálózatok csoportjai előmozdítása nem igényel pénzügyi befektetéseket. Sem a teremtési szakaszban, sem az előfizetők vonzásának szakaszában és az üzenetek kiküldésének szakaszában. Az érdekelt felhasználóknak a közösségükre való vonzása gondoskodik arról, hogy meglátogassák az erőforrást, és rendszeres ügyfelekké váljanak.
• Nyilvános oldalak vagy ventilátor oldalaklétrehozva, hogy vonzza a célközönséget, akit érdekel a termékei.
• A médiatartalom előmozdítása.A médiatartalmat minden felhasználó kedvezően elfogadja, még akkor is, ha kivételesen hirdetési karaktert hordoz. Leggyakrabban a használt médiatartalom előmozdítása

A márka a szociális hálózatokon keresztül történő előmozdítása speciális szolgáltatásokkal

A szociális hálózatok védjegyének előmozdítása olyan szolgáltatások, amelyek segítenek elérni a maximális hatékonyságot. Mindegyiküknek saját előnyei és hátrányai vannak.

Fórumok

Ez a szolgáltatás tökéletes a közösségi hálózatok előmozdításához. Forumok ajánlatok széles spektrum Beállítások és érdekes design. A szolgáltatásnak köszönhetően az erőforrásnak valódi felhasználók lesz, és nem a minősítés számjegye, amely a legtöbb esetben hamis.

Előnyök.Ez a szolgáltatás a legtöbb szociális hálózat (Twitter, Vkontakte, Facebook, World, Classmates, Google+, YouTube) működik. A legtöbb előadó valódi felhasználók.

Minuszok.A szolgáltatás nem működik az Instagram-szal, amely jelentős számú felhasználót birtokol az ilyen promóció iránt.

A befejezett feladatok automatikus követése nincs, ezért a csekket manuálisan kell elvégezni, az egyes hivatkozásokra kattintva. Rendkívül kényelmetlen a nagyszámú kontrollcsoport esetében. Az árak nem különböznek a hasonló tőzsdék javaslataitól.

Vprka.

Az első látogatásnál ez a szolgáltatás kétértelmű benyomásokkal jár, mivel az oldaltervezés rendkívül szakszerűtlen. Azonban VPRKA működik a legtöbb erőforrások (VKontakte, a Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Odnoklassniki), és lehetővé teszi, hogy végezzen hatékony promóciós ezeken a társadalmi hálózatok magad.

A felhasználók erőforrásaival megszerzett különböző lottók, aukciók és tőzsdek tarthatnak.

Előnyök.Ha összehasonlítja a többi hasonló szolgáltatásokat, a promóció költsége nagyon alacsony. Minden szükséges ellenőrzést önállóan vesz igénybe vevői részvétel nélkül. A végén kapott felhasználók valódiak és meglévő fiókjai vannak.

Minuszok.A munka megkezdése előtt minden szolgáltatással szinkronizálni kell a fiókjaikat a szociális hálózatokban. Emiatt az engedélyezési folyamat nagyon szigorítható.

Ezt a szolgáltatást egy jó funkciót különbözteti meg, hogy nagy népszerűséget szerzett. Működik a Vkontakte, a Facebook, a Twitter és az Instagram. Keressen platformokat a reklámozáshoz csoportokban és közösségekben.

Előnyök.A költségek meglehetősen alacsonyak (13 kopecks egy akcióra). Az árak rögzítve vannak, amely kiküszöböli a versenytársak dömpingjét. A szolgáltatás nagyszámú résztvevővel rendelkezik (körülbelül egymillió ember), így minden feladat azonnal működik.

van szabad szolgáltatás műszaki támogatásamelyek azonnal segítenek a kérdések esetén.

Minuszok.Sok apró hátránya van, amelyek csökkenthetik a minőséget. Például, a Facebookon lehetetlen "hasonlót" helyezni egy adott posztra, nincs lehetőség a "Reposts" minősítésre.

A "szereti" és az Instagram előfizetéseinek költsége nagyon magas, míg sok felhasználó nem működik. A társadalmi hálózatok valódi promóciója ezzel az erőforrással valószínűtlen, mivel alkalmasabb a csaló számlálók számára.

Hogyan működik a közösségi hálózatok promóciós stratégiája

A szociális hálózatok promóciós tervének szükségszerűen megkezdődik az egész kampány stratégiájának és alapvető paramétereinek stratégiájának kialakításával. Ilyen tervezésben nincs semmi szokatlan, mert ezek a szakaszok szükségszerűen jelen vannak a marketingpolitikákban lévő hirdetési projekt létrehozásakor.

Bármi SMM menedzser A szociális hálózatok üzleti tevékenységének előmozdítását először számos tisztességes kérdéssel kell megválaszolni:

A stratégia szakaszai:

SMM kampányfeladatok meghatározása

• Értékesítés

A módszer a leggyakrabban használt, amelyben a közösségi létre generál közvetlen kommunikáció a potenciális vásárlók, kérdések megválaszolásával és részletes információkat szolgáltatva a terméknek.

Általában ilyen csoportokban az ilyen kommunikáció fő feladata, hogy ösztönözze a felhasználót, hogy menjen a vállalat honlapján, és rendeljen.

Gyakran ezek a közösségek hasonlóak az online áruházakhoz, ahol vásárlást vásárolhat a szociális hálózat elhagyása nélkül. A funkcionális lehetővé teszi az elektronikus fordítások kifizetését.

Meg kell őrizni a közösség előfizetői érdeklődését, különböző promóciókat és kedvezményeket kínálva. Ebben az esetben a felhasználókkal kommunikáló tanácsadók képesek lesznek ösztönözni őket arra, hogy újra megvásárolhassák és lojaláljanak a márkájára.

• Forgalom

Ha megtette megfelelő beállítás, ez a megközelítés lehetővé teszi nagyszámú valódi felhasználók - Lidov (vezető). A kommunikációval való kommunikációval a vevőkre vagy előfizetőkre fordíthatja őket.

• Branding

• A negatív hírneve és semlegesítése

Célközönség és élőhelye

A közösségi hálózatok bármilyen promóciója a célközönség jellemzőire épül, amelyen az orientált. Ha van egy potenciális felhasználó portréja, aki biztosan érdekli az Ön ajánlatát, és az információkat, amelyekről az "élet" helyszínekkel rendelkeznek, testreszabhatja hirdetési kampányának célzását.

A célközönség főbb jellemzőinek kiemeléséhez több pontot kell azonosítania:

• Földrajz, vagy geotargeting

Meg kell adni a potenciális felhasználók lakóhelyének földrajzát. Megadni, hogy nemcsak a lakóhely szerinti országot, hanem a régió (a mikrodistránsokig) azonosítani kell.

• Szocio-demográfiai kritériumok

Ezek a jellemzők közé tartoznak a nemek, az életkor, a családi állapot, az oktatás, a munkahely, a pozíció, a jövedelem szintje. Ezeknek a kritériumoknak ismeretei lehetővé teszik a szociális hálózatokon történő reklámozás pontosabb testreszabását, és növelni fogják a teljes reklámkampány hatékonyságát.

• Hobbi, érdekek, hobbi

Ezt a kritériumot nem lehet figyelmen kívül hagyni egy hirdetési kampány létrehozásakor. A szabadidejükben lévő felhasználók iránt érdeklődő hobbija az internetes forgalmuk jelentős részét foglalhatja el, és meghatározza a közösségek választékát.

Ilyen csatornákkal beírhatja a potenciális ügyfelet, amely valóban érdekelt a terméke iránt. Az ilyen kommunikáció állandó együttműködésben lesz.

Ha kiemeli a célfelhasználó főbb jellemzőit, akkor ezeket a kritériumok szerint leginkább megfelelő webhelyeket kell kiválasztania.

Promotion a szociális háló (VKontakte vagy a Facebook, például) lehetővé teszi, hogy a funkcionalitás az ilyen helyeket, ami segít meghatározni a regisztrált hálózati résztvevők megfelelő bevitt kritériumoknak.

Milyen viselkedési jellemzők jellemzőek a közönségedre?A célközönség viselkedési modellje képes meghatározni az érdekeket és a kiválasztott közösségi témát. Szükségesnek kell tekinteni ezt a szempontot, hogy a megfelelő tartalom kiválasztásával a leghatékonyabb kommunikációt kiépítsük a felhasználókkal.

Számos felhasználó létezik:

• Tartalmi generátorok Önállóan állítsa be a kommunikáció témáját és formátumát. Leggyakrabban az informatikai közösségekben találhatók.
• A résztvevők megbeszélései Szeretnénk kommunikálni a már kialakult megbeszéléseken, kérdéseket kérve és vitákban való részvételre. Ez a kommunikációs formátum jellemző a pénzügyi és orvosi témákra.
• Passzív felhasználók Inkább a megbeszélések előrehaladását és jellegét alkalmazzák. Leggyakrabban a kiskereskedelmi szegmensben találhatók. A passzivitás ellenére ezek a felhasználók aktívan megszerezhetik a más résztvevők közösségein tárgyalt terméket.

Az emberek kategóriájának kitartása, amelyek nagy része a közösség célközönsége, akkor dönthet úgy, hogy érdekli őket. Készüljön fel arra, hogy a passzív felhasználók esetében a tevékenység hiánya ellenére folyamatosan meg kell teremtenie a tartalmat. Ellenkező esetben még ezek az előfizetők is elhagyják Önt.

Tartalom létrehozása stratégia és menedzsment

A szociális hálózatok tartalom-stratégiájának előmozdítása szükségszerűen a potenciális felhasználó által érdekelt témán alapul. Szükséges gondosan megtervezni és meg kell tervezni a kommunikációs formátumot a közösség vagy csoport célközönségének megmentésére és növelésére.

A tartalomstratégia létrehozásával a célközönség társadalmi-demográfiai jellemzőire, érdekeire, valamint a közösségeire található platformok adataira támaszkodhat. Ügyeljen arra, hogy vegye figyelembe a következő mutatókat:

• stilisztikai kommunikáció (A közönség adataitól és a kiválasztott tartalomtól függően a kommunikációs formátum lehet formális, informális, szakmai stb.);
• Érdeklődési témák;
• formátumú hozzászólások (Meg kell ellenállni a promóciók 25% -ának aránya és a semleges álláshelyek 75% -a, különben a Közösség túlterhelt rekláminformációkkal, amelyek megijeszthetik a közönség jelentős részét);
• a következő kiadványok előrejelzése.

Ha kizárólag a különböző szociális hálózatok tematikus közösségeire ugyanazt az anyagot ajánlja, akkor megijesztheti a közönséget. A tartalomnak figyelembe kell vennie az egyes webhelyek formátumát, és érdekesnek kell lennie azok számára, akik több közösségi médiában regisztráltak, és az előfizetők.

Kampányforrások

• emberi;
• ideiglenes;
• pénzügyi.

Az erőforrások elosztását és a kamatláb meghatározását az SMM kampány tervezési szakaszában kell elvégezni. A költségvetés a teljes reklámköltségek alapján lehetséges.

Metrikus rendszer fejlesztése

A támogatási kampány hatékonyságának elemzése a közösségi hálózatokban a célok és feladatok függvénye. Számos kritérium, amely segít, hogy értékelje a sikeres SMM stratégia, így a teljes közönség lefedettség, tevékenységét, a minőségi forgalom vonzott a webhely forgalom, az értékesítés és regisztráció a közösségben.

A hatékonyság értékelését használják:

• web Analytics Systems ( A Google Analytics., Yandex metrikus);
• felhasználói műveletek elemzése;
• a szociális hálózati közösség belső statisztikái;
• statisztikai mutatók harmadik féltől származó helyeken;
• szociológiai felmérések a szociális hálózatban, fókuszcsoportok;
• különleges események kiemelt számú telefonok, kuponok és ipari lemezek.

Ezeknek a kritériumoknak az elemzése a szociális hálózatokon történő promóció szakembert mutat, hogy az SMM kampánya milyen sikertelen volt, hogy képes-e megoldani az előtt álló összes feladatot, és hogy az eredményeket az üzleti tevékenység befolyásolja. Ezek a mutatók segítenek értékelni a befektetési beruházások hatékonyságának értékelését a befektetés megtérülésének mértékének azonosítása érdekében.

Naptár terv kidolgozása

Minden marketingstratégia a naptári tervre hivatkozik ezeknek vagy más promóciós eseményeknek. Egyértelműen meg kell jelölni a végrehajtás időpontja az elindítás és a befejezés időpontja, a kiadványok ütemtervét a közösségi hálózatok előmozdítására, valamint az eredmények elemzésére és a hatékonyság értékelésére.

Hasonló terv segít a marketingkampányrendszer létrehozásában. Ugyanakkor képesnek kell lennie arra, hogy megjegyzéseket tegyen és kiigazítsa a végrehajtás mentén. Ne felejtsük el a külső adminisztratív ellenőrzés szükségességét.

Hatékony promóció a szociális hálózatokon keresztül: 4 ötlet

Ha úgy gondolja, hogy az értékesítés növelése érdekében SMM módszereket kell használnia, érdemes figyelmet fordítani azoknak a márkáknak a tapasztalatainak, amelyek hosszú és sikeresen alkalmazzák ezeket a technológiákat. Például a KLM (Royal Aviation Company, Hollandia), amelyek bevételeit évente 25 millió euróval töltik fel évente az SMM miatt.

Carline Fogel Meyer évek óta dolgozott KLM-ben, mielőtt belépett a szociális média osztályba. Elmondta a korábbi vevői tapasztalatokon alapuló társaságban elfogadott promóciós stratégiáról, amely segíti a megfelelő marketing lépéseket.

Karline szerint a hálózat sikeres márkájának prioritása a következő paraméterek:

A felhasználók magas színvonalú tartalmának közzététele

A légi közlekedésben részt vevő vállalat világszerte egyszerűen nem tudja figyelmen kívül hagyni a régiók társadalmi-kulturális jellemzőit, amelyek lakói gyakran az utasok lesznek. A 95 éves történelem és a látszólag archaikus "Zarampojeess" ellenére képes volt alkalmazkodni a globális kommunikáció és az új marketingstratégiák valóságához.

Az SMM koncepció létrehozásával a vállalatkezelők a fogyasztóra összpontosítanak, mivel őtől származik, hogy a közösségi hálózatokon történő promóció sikere függ. Tiszteletben kell tartanunk azokat az embereket, akik a közösségeiben és "laiking" érdekes üzeneteiből állnak.

Ezért az összes megállapított tartalomnak relevánsnak, kiváló minőségűnek és pártatlannak kell lennie, különben veszélyezteti a felhasználók márkájának hűséges elvesztését.

Ezzel a következtetéssel a légi járművezetők saját negatív tapasztalatuk alapján jöttek létre. Miután a világbajnokság bajnokság (VB 2014), valamint az üzenet jelenik meg, a szociális hálózati közösségek (Adios, Amigos), írásbeli győzelme után Holland felett Mexikóban. A Tweetre válaszul 90 ezer rekordot követett, amelynek 70% -a negatív volt.

Működési kommunikáció az ügyfelekkel a szociális hálózatokon keresztül

A működési információk egyéb csatornáit túlterhelték. Ezért a vállalat volt, hogy vonzza az alternatív forrást választ ügyfelek kérdéseire.

A megjelenése az izlandi felhő a ashatally beavatkozott a gazdasági aktivitás a KLM, amelyek korábban csak a szociális média, hogy közzéteszi szokásos hirdetési üzeneteket.

A dilemmával szembesül - válaszoljon, vagy figyelmen kívül hagyja őket, "a vállalat az elsőt választotta. A vezetők elkezdték megválaszolni ügyfeleiket, hogy a helyzet kibontakozása. Ez volt a szociális stratégia kezdete, amely továbbra is alapja a sikerüknek.

Pontos válaszidő a szociális hálózatok kérésére

Az utolsó kattintás modelljének használata (az átmenet, amely a céltevékenységhez vezetett, azaz megvásárolható), a légitársaság 25 millió dollárt emelhet a közösségi médiában történő értékesítésen keresztül. Ez lehetővé tette a figyelmet az ügyfél tapasztalatának átadásával, amely a vállalat SMM stratégiájának alapja lett.

A vállalat marketingpolitikája, vagy inkább a szociális hálózatok előmozdításáért felelős szegmens a következő elveken alapul:

• szolgáltatások;
• márka és hírnév;
• kereskedelem.

A nyújtott szolgáltatások minőségét nemcsak a járatok körében határozzák meg, hanem a közösségi hálózatokon történő felhasználókkal is. Ezért olyan fontos, hogy válaszoljon a közösség előfizetői minden kérdésére, még akkor is, ha kifejezett negatív hozzáállást hordoznak.

A statisztikai elemzés azt mutatta, hogy a légitársasághoz küldött heti visszavonás körülbelül 45 ezer, és csak 5000 valódi kérés, amely részletes tanulmányt és megoldást igényel.

A vállalat azonban átlagos időtartama van egy kérelem feldolgozásához felhívva, körülbelül 23 perc, annak ellenére, hogy a kommunikáció 14 világnyelvű.

Bár az ilyen feldolgozási sebesség jelentős humán erőforrásokat igényel, az utas mindig megtalálható, amelyre ez az időszak túl hosszúnak tűnik, különösen sietve a transzplantációs repülés során. E tekintetben a Twitteren lévő oldal címe időzítőt adott meg arról, hogy a felhasználók tájékoztatják a kérdés megválaszolásához szükséges időtartamot.

Fizetés közvetlenül a közösségi hálózatokban

Az ügyfelekkel való operatív kommunikáció támogatása és kéréseikre válaszolva a légitársaságkezelők tudják, hogy érdekes utasok lehetnek a projektek javítására irányuló projektek megvalósítására. Például a közösségi előfizetők javaslatának támogatása után egy új fizetési eszközt közvetlenül a közösségi hálózatokon keresztül hajtanak végre.

Ez a szolgáltatás elérhető facebook felhasználók és Twitter. Az utas fizetéséhez egy személyes üzenetben kap egy kapcsolatot, majd önállóan kiválasztja az előnyben részesített fizetési módot, és befejezi az üzletet. A vállalat szociális ügynöke üzenetet kap, amelyet a fizetés beérkezik, és az utas a fizetés visszaigazolása.

A projektet 3500 euróban hajtották végre, és most 80 ezer eurót hoznak az értékesítés hetente.

Mindazonáltal ezeknek a projekteknek azonban mindegyike megvalósítható, akik látják hatékonyságukat és szeretnének bevezetni az üzleti tevékenységüket. Az ilyen stratégia és eszközök fejlesztése érdekében a légitársaságnak saját negatív tapasztalatukat kellett átmennie.

A személyzet kompetenciája és a jelentős pénzügyi támogatás segített abban, hogy bizonyos következtetéseket állapítson meg a méltósággal való kellemetlen helyzetekről.

11 Hibák Ha a szociális hálózatokon keresztül történő promóció nem eredményez eredményeket

1. hiba száma. Azonnali eredmények követelménye

Ha valaki azt mondja, hogy egyes ügyfelek azonnali megtérülést kaptak, akkor ne hívja fel azonnal a marketingedet és a kereslet felgyorsítását. Az ilyen esetek rendkívül ritkán találtak kizárást a szabályokból.

A várakozás időtartamát a márka tevékenységének sajátosságai határozzák meg. Néha három hétig tart, néha három hónap. Mindazonáltal mindig fel kell készülnie arra, hogy az SMM-stratégia egyáltalán nem eredményezi az eredményeket. A dolog az, hogy a közösségi hálózatok promóciója nem befolyásolja közvetlenül a kontextuális vagy banner reklámozásokat.

Ha nem várhatsz a szociális hálózatok gyors értékesítésére:

• Ha a termék vagy szolgáltatás összetett és több mint 1000 dollár. Azonban nem szabad csökkenteni a kezét, csalódott az SMM-ben. A szociális hálózatok, akkor beállíthatja az ügyfél szolgáltatás a cég, hogy szenteli, hogy kommunikál a felhasználókkal és közzétételére érdekes tartalom.

Természetesen a szociális média segítségével aligha szerezheti meg a márkanév alatt előállított mezőgazdasági berendezések felhasználóját. Az Ön cégének oldalán azonban egy személy részletes információkat talál az Ön által érdekelt termékéről, valamint az összes kérdésre adott válaszokra.

• Amikor a vállalat sok kérdés és panasz felhalmozódott. A kép elvesztését mindig az ügyfelek negatív hozzáállása kísérte. Ezért minden erőfeszítést, amelynek célja SMM gazdaságélénkítés a szociális hálózatok lesz hiábavaló, amíg a hírnevét a cég lesz visszaállítva.

Először meg kell találnod a probléma forrását, és maximális erőfeszítéseket kell tenniük annak kiküszöbölésére. Ügyeljen arra, hogy tájékoztassa a felhasználókat arról, hogy minden nehézség leküzdhető, és a jövőben az ilyen helyzetek már nem merülnek fel.

Mutassa be, hogyan érte el a hibaelhárítást, és milyen intézkedéseket kell tenni a jövőben való megjelenésének megakadályozására. Csak a vállalat "jó neve" visszanyerése után folytatható a közösségi hálózatok promóciójával.

2. hiba száma. Úgy vélik, hogy a közösségi hálózatokban a promóció könnyebb, mint egy páros répa

Ha úgy gondolja, hogy a feladatot a SMM promóciós lehet bízni a nem szakember, motiváló ez a tény, hogy mindenki középpontjában a társadalmi hálózatok, az eredmény az ilyen ostoba intézkedések biztosan csalódást okozni.

Ilyen hibával, olyan kisvállalkozások, amelyek nem rendelkeznek saját marketing osztályukkal, gyakran szembesülnek. Ebben az esetben a szociális hálózatokra való promóció feladata egy alkalmazott megbízható, aki a munkanap során egy kis időt bonyolíthat.

Ennek eredményeként a vállalatok számlái megjelennek, amelynek képviselője valódi személy. Ez megsérti a szociális hálózatok középpontját, ami az ilyen oldalak blokkolásához vezet.

Ennek a megközelítésnek egy másik hibája, hogy amikor a személy elbocsátása, melyik számlák regisztráltak, "vezethetnek" minden közösségét. Az ilyen veszteségek kockázata nő, ha a vállalat nem túl jó ezzel a munkavállalóval.

Még egy tapasztalt marketing, aki először szembesült a szociális hálózatokban, nem tudja kiemelni a stratégiát, standard módszerekkel. Sok nagy cég, amely úgy döntött, hogy vegyenek részt a SMM bérbeadása szakemberek a munkavállalóik képzésére.

3. hiba száma. A szociális hálózatokban félúton veszi és kilép

Ha az SMM promóciós stratégiája nem eredményezett sikert, ez nem jelenti azt, hogy a szociális hálózatok nem lehetnek hatékony eszköz az Ön vállalkozásának. Először is, semmiképpen sem dobhatja el azokat a felhasználókat, akik már szerepelnek a közösségeinek előfizetésével. Más marketingeszközökkel az ügyfelekké válhatnak.

Másodszor, ezek a felhasználók elvárják, hogy folyamatosan kapjanak magas színvonalú tartalmat a közösségeiben. A dobáscsoportok figyelmen kívül hagyják az előfizetőket. És negatívan befolyásolhatja a vállalat képét, mivel a felhasználók nem tudnak tanácsot kapni a kérdésekről.

A visszajelzés hiánya közvetetten azt mondja, hogy az előfizetőknek, hogy a vállalatnál nem minden rendben van.

4. hiba száma. Úgy vélik, hogy vannak mágikus promóciós eszközök

Reklám, amely ígéri, hogy visszavonja a márkát a legmagasabb minősítésben, nyilvánvalóan nem lehet igazságos. Lehetetlen gyorsan és teljesen megfordulni az összes hétköznapi felhasználót a vállalatnál a vállalatnak. Ha az Ön számára az Ön számára az előfizetők száma a hatékonyság kritériuma, akkor ez mély csalódás.

A szociális hálózatokon történő promóciós folyamat (az elejétől a végéig) a minőségi tartalmakra vonatkozó napi munkára vonatkozik, amely nemcsak érdekes lesz a felhasználók számára, hanem képes arra, hogy ösztönözze őket arra, hogy meghívják a többi embert a közösségben.

Annak érdekében, hogy mindig tartsa a közönség érdekeit, akkor egy lépéssel kell rendelkeznie, és nem félsz, hogy meghaladja az elvárásait. Ha az előfizetők szeretnének látni a közösségben hasznos információ, felkínálja nekik méltó figyelmet a figyelemre, valamint egy díjat mindenkinek, aki megosztja őket a szalagon a szociális hálózaton.

Ha a felhasználók ajándékokat várnak tőled néhány cselekvésre, olyan ajándékokat terjesztenek, mint ez. Meglepetés őket, majd látni fogja a résztvevők, előfizetők, folloviers és senkinek csodálatos növekedését.

5. hiba száma. Csak anélkül, hogy figyelmet fordítana a felhasználóknak

A közösségi közösség fenntartása a közösségi hálózatokban más megközelítést igényel, nem pedig a vállalati oldalon. Az SMM kommunikációnak kétoldalúnak kell lennie, hiszen csak egy kis számú felhasználó tartalma tartalma és passzív megfigyelés a fórumban.

A közösségi hálózatok a kommunikációhoz és az interakcióhoz jönnek létre. Ezért mindig készen kell állnia arra, hogy párbeszédet adjon a felhasználókkal, válaszoljon a kérdésekre vagy ajánlásokra. Ezek a kommunikációs működőképesnek kell lennie: az előfizető, aki arra kényszerül, hogy megvárjuk a választ a kérésére néhány napig, nagy valószínűséggel fog keresni egy másik közösség.

Ha a kérdésre adott reakció egy órán belül megérkezik, ez a norma. Ezért a társadalmi hálózatok előmozdítása jelentős emberi, ideiglenes és pénzügyi költségekMivel a kommunikációnak hetente hét napon napi 24 órát kell vezetnie.

6. hiba száma. Csak az erejére számít

A hatósági küldöttség - kiváló eszköz a közösségi hálózatok promóciójának optimalizálásához. A Marketing Osztály bármely vezetője, amely először hasonló eszközzel szembesült az értékesítés növelésére, tudnia kell róla.

Igen, a kezdeti szakaszban - a célközönség meghatározása, érdekei, társadalmi-demográfiai mutatók stb. A fej részvétele nélkül, de ez legfeljebb 1-2 hét.

További lépéseket kell végezni a szociális hálózatok előmozdításában szakemberek. A marketing részleg vezetője nem érdemes "repülni" a repositban és "szereti". Sokkal fontosabb, hogy időt fordítsanak a szükséges menedzsmentre, valamint figyelemmel kísérjék a feladatok teljesítését.

Hiba száma 7. A szociális hálózatokon történő promóció célja (elkezdődött, mert divatos)

Lehetetlen előmozdítani a szociális hálózatokon, csak azért, mert divatos a nagyvállalatok körében. A csoport esetében a legtöbb esetben gyorsan "halott" lesz, mivel nem rendelkeznek hatékony kétoldalú kommunikációval a felhasználókkal.

Ha nincs tevékenység a vállalati közösségben, az előfizetők negatív benyomást kelthetnek a vállalat egészére, ami a spekulációk kialakulásához és a márkanév pozitív képének elvesztéséhez vezet.

A termékfejlesztés elősegítése a közösségi hálózatokon, egyértelműen meg kell jelölnie, hogy mit szeretne eredményezni. A célok beállítása segíteni fogja az eléréséhez szükséges költségvetés méretét. A feladat megkönnyítése érdekében a következő kérdésekre válaszolhat, amelyek segítenek tisztázni miért van szüksége SMM stratégiára:

• Hozzon létre és támogassa a kommunikáció megőrzését a felhasználóval?
• Szervez egy további értékesítési csatornát?
• Hozzon létre egy 24 órás call center-t?
• Az újdonságok tesztelése előtt a piacra kínálja?
• Rendszeres ügyfelek számára további értékesítési csatornát szervez?
• Hozzájárul az átlagos ellenőrzés növekedéséhez?
• Távolítsuk el a negatív véleményeket a márkájáról vagy termékéről?
• Prevent esetleges kialakulását negatív információkat, amelyek képesek lesznek, hogy károsítja a képet (feltéve, hogy vársz előfordulása miatt negatív bizonyos okok miatt)?
• Növelje a fogyasztók lojalitását, hogy ösztönözze őket, hogy vásároljon neked?
• Növelje a márka vagy a termék tudatosságát?

Hiba száma 8. Töltsön túl sok pénzt a közösségi hálózatok promóciójára

Előzetes tesztelés nélkül, amely megmutatja, hogy mely kommunikációs csatornák és melyik szociális média megfelel a céloknak, nem minden befektetés képes lesz hozza pozitív eredmény.

Ebben az esetben átgondolt és gondoskodó matematikai elemzés fog megmondani jó választás. Ne féljen időt fordítani a haszontalan (első pillantásra) tesztelésre, ha magabiztos a kiválasztott kommunikációs csatornában.

9. hiba száma. Valaki más tartalmának másolása

A versenytársakból vett tartalom másolása nem vezeti a vállalatot a minősítések vezetőire. A szociális hálózatokon történő promóció különösen sikeres azokban az esetekben, amikor a szerző saját egyedi fejlesztéseket, érdekes és hasznos felhasználókat kínál.

Ne félj kísérletezni. És még inkább, ne módosítsa, figyelembe véve, hogy az ötleted nem lesz érdekes bárkinek. Vigyázzon a szociális hálózatok blogfejlesztésére, amely részletesen megmondja a termékét, a teremtés szakaszairól, és ki lesz hasznos. Fejleszteni egy szakértő státuszát, amelynek tippjei valóban segítenek és javítják a munkát.

10. hiba száma. Nincs versenyző elemzés

Azonban nem szükséges teljes mértékben figyelmen kívül hagyni a versenytársak tapasztalatát. Végül is pozitív eredményt javasolhat néhány ötletet a projekt tesztelésére, és a negatív segít megelőzni az ilyen hibákat.

Kezdjük, elég ahhoz, hogy kiemelje a piac legerősebb szereplőit. Óvatosan vizsgálja meg marketingtechnológiáikat és promóciós eszközöket. Próbálja meg bemutatni ezeket az ötleteket a társadalmi hálózatok orosz szegmensének valóságában. Ha a projekt sikeres, akkor fokozatosan más webhelyekre is megy.

Hiba №11. Figyelmen kívül hagyva a negatív értékeléseket

Az olyan negatív információk, amelyek károsítják a hírnevét, bármely üzlet valóságja. Soha nem lesz képes elkerülni a versenytársakból származó konnoticákat, vagy negatív visszajelzést a boldogtalan ügyfelektől.

Ha negatív, haladéktalanul reagál, és megszünteti a forrás, ez növeli a felhasználók hűségét, akik látni fogják a saját munkájukat és véleményüket a véleményekért.

Soha ne törölje a negatív visszajelzést a vállalati fiók oldalairól a szociális hálózatokon, és annál több károsítja a felhasználó megjegyzését. Még akkor is, ha olyan gyorsan és észrevétlenül csinálod más előfizetők számára, a negatív információ még mindig behatol a blogodba.

A felhasználó, akinek a válaszát figyelmen kívül hagyta, hogy ez egy másik fiókból származhat, és vonzza a többi figyelmét. Az ilyen zaj minden bizonnyal nem élvezi a márkájú képet. Jobb, ha időt tölthet a negatív felülvizsgálat megismerésére és megoldani a problémát. És az előfizetők látni fogják, hogy milyen figyelmet fordít az ügyfelekkel való együttműködésről.

6 Tippek Hogyan válasszunk ki egy SMM ügynökséget, amely megbízható marketing és promóció lehet a szociális hálózatokban

TIPP 1. Válassza ki azokat, akik kizárólag a közösségi hálózatok támogatására irányulnak.

Lehetetlen, hogy több esetben több esetben hatékonyan vegyenek részt. Még akkor is, ha hatalmas munkatársa van. Ezért promóciós társadalmi hálózatok legjobb bízni az ügynökség, amely specializálódott csak rajta, nem „permetezés” egyéb értékesítési csatornák ügyfeleket és a tőke.

Az ilyen vállalatok sokkal gondosabban tanulnak SMM eszközöket, figyelve a legújabb trendeket, új termékeket és trendeket. Ezért mindig tudatában lesznek, hogy hogyan kell a marketingkampányt a leghatékonyabb módon létrehozni.

Tipp 2. Kérés a portfólió felfedezéséhez.

Minden tapasztalt és önbecsülő ügynökségnek van egy portfóliója befejezett munka, amelyet mindig lehet benyújtani a jövőbeli ügyfelek számára. Rendszerként a vállalat honlapján van egy szakasz, amelyben a korábbi projektek sikerét és az interneten lefektetett teljesítményre való hivatkozásokat ismertetik.

TIPP 3. Kérd meg, hogy mely célok elérése célja az ügynökséget használja.

Az ügynökség kapcsolatfelvétel során egyértelmű stratégiával kell rendelkeznie, amely segít abban, hogy milyen célokat és feladatokat hozhat a közösségi hálózatok előmozdítása előtt. Ez az információ segít meghatározni azon kritériumokat, amelyekre az elvégzett tevékenységek hatékonyságát elszámolják.

Ha az Ügynökség munkatársai különböző mutatók (például KPI) nevében működnek, anélkül, hogy elmagyaráznánk, hogyan fogják megmutatni magukat a márka stratégiájának elemzésével, akkor ne lépjen kapcsolatba a vállalattal. Valószínűleg az ügynökség egyszerűen szeretné kiválasztani a könnyebb kritériumokat magának, nem figyel az ügyfél igényeire.

Tipp 4 figyeljen a szakemberek tapasztalatára.

Miután megvizsgálta az ügynökség portfólióját, ötletet tehet a tapasztalatairól. Ne lusta legyen, hogy tisztázza ugyanazokat az információkat azoknak a munkavállalóknak, akik közvetlenül dolgoznak a projekten.

A csapat, amely foglalkozik SMM elősegítő üzleti a szociális hálózatok tisztában kell lennie azzal, milyen marketing eszközök lesznek a leghatékonyabbak a cég.

TIPP 5. Olvassa el a vállalat véleményét.

A legtöbb objektív képért a legjobb, ha mind a pozitív ajánlást, mind a negatív véleményeket vizsgálja. Az információ megbízhatósága könnyen ellenőrizhető, ha a vélemények olyan információkkal szolgálnak, akikkel az Ügynökség a munka során és kapcsolataik során (telefonok, címek) email stb.).

TIPP 6. Ne válassza ki az ügynökséget az alacsony árak miatt.

A szociális hálózatokra vonatkozó támogatási ügynökséggel kötött megállapodás megkötésével ne összpontosítson alacsony ár. A kiváló minőségű SMM stratégia nem lehet olcsó.

Mi a költségvetési költségek a közösségi hálózatokon

Az SMM stratégiai társaságát kínálja, az ügynökség szakemberei hangot adtak az árat, amelynek összege attól függ, hogy milyen eszközöket vonzanak:

Miután megvizsgálta ezeket a kritériumokat a közösségi hálózatok előmozdításának hatékonyságának értékelésére, akkor megértheti, hogy az ár az ilyen szolgáltatásokra vonatkozik. Az egyes elemek végrehajtása bizonyos időre van szükség, amelyet szintén meg kell emlékezni.

Azonban ez az információ nem egyedi, ezért az ilyen üzenetet kiegészíti a szerző szövegével. A követelményeknek megfelelő minőségi cikk előkészítése körülbelül két órát vesz igénybe.

A szöveget ki kell egészíteni egy megfelelő képpel, amely szintén megköveteli az időt (kb. 10 perc). Ha a közösség csak egy közösségi hálózatban képvisel, akkor legalább három bejegyzést kell közzétenni naponta. A hónapban a számuk 90-re nő.

Legalább 10-nek kell lennie 100% -os egyedülállónak. A számítási képletet kapjuk: 25 * 80 + 10 * 120 + 90 * 10 \u003d 13 700 perc vagy 228,3 óra, azaz mintegy 228 óra havonta csak a tartalom kiválasztására szolgál.

A következő szakasz reklám. A hirdetési kampány létrehozása akár 20 órát is igénybe vehet, de átlagosan körülbelül 10 óra van. Az elindított promóció nyomon követése és elemzése is időt vesz igénybe (havonta körülbelül 30 órát). Összesen: Körülbelül 40 óra havonta reklámozásra kerül.

A különböző stimuláló versenyek előkészítése és tartása is időt töltött. A diploma megszerzése után szükség van a felhasználók hatékonyságára, összefoglalására és csevegésére. Ez az egész folyamat körülbelül öt órát vesz igénybe.

A felhasználókkal való kommunikáció, akkor időt kell fizetnie. Ahhoz, hogy folyamatosan összekapcsolódjon és azonnal reagáljon a felhasználói kérésekre, meg kell tekinteni a közösségi szalagot óránként egyszer. Tehát naponta körülbelül 30 percet vesz igénybe, és egy hónap - 15 óra.

A manipulációk elvégzésére fordított idő 288 óra.

Sok vállalat úgy véli, hogy a közösségi hálózatok promóciója egyszerű folyamat, amely nem számíthat több mint 5000 rubel. Ha ez az összeg 288 órára oszlik, kiderül, hogy ebben az esetben az SMM szakember működésének egy órás költsége 17 rubel lesz. Az ilyen pénzért nem fog minőségi eredményt működni.

Igen, az ár az egyik legfontosabb érv az ügynökség megválasztásában, amelynek szakemberei promóciót nyújtanak a közösségi hálózatokon.

De mielőtt megkezdené az áruk és szolgáltatások közösségi hálózatokon történő előmozdítását, ellenőriznie kell a webhely minőségét, amelyhez a potenciális ügyfelek áramlását elküldi a szociális hálózatból. És a legegyszerűbb módja annak, hogy a webhely professzionális ellenőrzése.

Ez valószínűleg, akkor is felhalmozott egy csomó alkalmazások, mint egy barát a Facebook-on az „esküvői fotós Natalia”, „Manual terapeuta Ivanov” és „Eugene Professil”. Vagy (még rosszabb) "étterem szendvics" vagy "régi carga klinika". Mondd el nekem, elfogadod őket? Szóval nem vagyok. Megértem, hogy az emberek a szociális hálózatba jutnak, értékesítik szolgáltatásaikat. De a legtöbb esetben az az érzés, hogy az emberek hallották a csengést, de nem tudom, hol van. A promóciós csatorna talán még a helyes dolog is választott, de nem tanultam vele dolgozni.

Ismét ismételten a Victor Repair barátai iránti kérelmet fogadtam, úgy döntöttem, hogy egy kis útmutatót írok azoknak, akik önállóan úgy döntöttek, hogy támogatják szakmai szolgáltatásaikat a közösségi hálózatokban.

Tipp 0: Az első benyomás nem lehet kétszer készíteni

Ezért, mielőtt egy sorban bejutna a barátaidba, helyesen tegye az oldalt, vigye el egy ideig, érdekessé tegye. Távolítsa el a helyszínen vagy a vállalat weboldalától. Ha az oldal üres, akkor csak tegnap kezdődött, vagy tele volt egyedül egy értelmezésével néhány helyszín vagy oldal, senki sem fog feliratkozni rá, mert van esély arra, hogy robot vagy. Vagy egy személy, de nem érdekel semmilyen forgatókönyv. És ennek megfelelően, és tartsa a barátait, nincs szükség.

Ha maga is szeretné előmozdítani a szakmai szolgáltatásait, hozzon létre saját tartalmat, és ennek megfelelően viselkedjen, figyeljen az oldalára. Nehéz, te magad tudod - semmi sem fog működni.

1. Használja valódi nevét és vezetéknevét.

Senki sem akar megőrizni az "Andrei Elite Ingatlan" barátaiban. Ha tényleg felvetette a gyökerek erre a munkára, és bízik benne, hogy a napok végéig ingatlanügynök lesz, majd használja az igazi nevét. Az emberek nagyobb valószínűséggel adnak hozzá egy ismeretlen Andrei Ivanov barátaidat, aki az ingatlanról a városukban hobbi, mint az arctalan "Andrei Elite Ingatlan", egy ház fotójával, az avatárok helyett, és folyamatosan felvételeket készít a különböző valóságból Ingatlan oldalak.

2. Mondd el a történeteket

Nézd meg a szakmai trükkök titkainak függönyát érdekes. Ellenkező esetben a falu "Hogyan van elrendezve" formátum, nem lenne olyan népszerű. Ha nem tudsz egyáltalán, hol kezdje el, olvassa el ezeket az anonim szakértők oszlopait - kapjon ötletet, mit érdekel az emberek olvasni.

De a legfontosabb szimulátor - emlékezzen arra, hogy mit beszél a barátaiddal, nem szakemberek az iparágban, mit tud nevetni együtt. Például, ha fogorvos vagy, mondja el az ügyfelek vicces viselkedéséről (Nos, néha nagyon viccesnek viselkednek magukat!). Természetesen mindennek kell lennie, mint a lehető legnépszerűbb és kedvesen, de ideális esetben még néhány erkölcsi típusnál is, ne menjen a gyerekeknek Afrikában.

3. Ossza meg a tapasztalatot

Biztosan már régen már ebben a szakmában volt, hogy van egy egész listája a nyilvánvaló tippekről és ajánlásokról, amelyeket senki sem teszi. Például, ha pénzügyi tanácsadó vagy, tudod, hogy az sérthetetlen állományban 3-6 havi költségek összegének összege van. De, hogy enyhén, nem minden tudom.

Mondja el nekünk, szimulálja a helyzetet, ismét az ügyfelek és a valódi esetek példáján, illusztrálja, mit vezet. Néha az emberek nem értik, hogy valódi problémája van valamivel, amíg valódi következményeket nem látnak. Ön, a sokéves tapasztalatodra támaszkodva elmondhatja ezeket a következményeket, tanácsot adni. Ezenkívül ez egy másik módja annak, hogy bizonyítsa az előfizetőinek, hogy szakértő vagy, hogy pénzt költeni.

4. Ne húzza fel a jó fotókat

Az avatarodra (és az oldalt) nézve egy ismeretlen személynek meg kell értenie, hogy szakember vagy. Egy ilyen benyomás segít létrehozni egy jó fotós-portraitist. A professzionális fotó nem olyan drága, és a hatás állandó.

Távolítsa el a photoset azonnal 8-10-ről, ellentétben egymás képeivel, hogy időről időre megváltoztassa őket, és más erőforrásokban - például a médiában.

By the way, ha hirtelen a kezedben van a fotón néhány szakemberrel, helyezze a híreket a döntőben, hogy "Itt, azt mondják, az új trendekről a fórumon m". Mutassa be az előfizetőket, hogy a szakmai közösség részét képezi.

5. Írjon egyszerűen

Nem kell leválasztani a megfogalmazást. Ne feledje, hogy az olvasók a legtöbb emberük, akik nem értik a témát. Ezért írja meg bejegyzéseket a szociális hálózat ugyanazon a nyelven, ahol kommunikálni a kliens amikor kérdez buta kérdéseket.

6. Ellenőrizze az előfizetését az oldaladra.

A Vkontakte és a Facebook képes feliratkozni egy oldalra a nem-barátok számára. Vagyis egy személy zavarba ejthet, hogy megütjön a barátokba, de érdekli, amit írsz. Ebben az esetben, és szükség van egy előfizetésre.

7. Csevegjen az előfizetőkkel a megjegyzésekben

Ha írt egy érdekes bejegyzést, és az előfizetők vetette fel kérdéseket, jelölje ki az időt, és válaszoljon a kérdésekre, nézzük ötletek, tisztázza az érthetetlen pillanatokat.

Az embereknek látniuk kell, hogy valódi személy vagy, nem bot.

Természetesen itt vannak olyan erkölcsi és etikai korlátozások -, hogy például lehetetlen a szociális hálózatot diagnosztizálni. De te, remélem tudod, hogy a szakma ilyen finom pillanatairól tudsz.

Azonban nem szükséges eladni a szolgáltatásaimat a megjegyzésekben azonnal. Ha szabad tippet adhat, amellyel az előfizető önállóan megoldhatja a problémáját, adja meg ezt a tanácsot - csak megerősíti a potenciális hűség szintjét.

8. Vessen véleményt

Mindent az iparágban rendszeresen felmerül semmit: fekete bútorokon és téglafalakon, a rhinestones a fogakban, a kínai szálakon - soha nem tudod. Valószínűleg tudsz róla, és van néhány személyes és szakmai hozzáállásod. Meg tudod vitatni a véleményét (különösen népszerű lesz, ha megszakítja ezt a trend trendet).

Például te vagy fogorvos, és úgy gondolja, hogy a strasszok csak tökéletesen fehér fogakon jóak, és más esetekben csak hangsúlyozzák a zománc sárgaság árnyalatát. Vagy hogy nem biztonságos a fogak és nem teljesen higiénikus (például). A véleményed a gyakorlatban, a közelmúltbeli beteg vagy valami más példáján alapulhat. De a szakember argumentális véleménye mindig érdekes olvasni.

9. Ne írjon arról, hogy mit nem ért

Azok a témák, amelyek szívesen engedhetik meg a hálózati trollokat - tabu. Túl elfoglalt, hogy megvitassák Peskov órájának költségeit és a kevéssé ismert ország inváziójának politikai következményeit (ha nem vagy az óra mester és politikai tudós).

10. Légy önmagad

Nem csak a munkáról írhatsz - egy személy is fontos maradni.

Az elégedett betegek vagy kollégák által küldött csokrokról, a viccek és a professzionális humor által küldött csokrokról küldhetsz, egy kicsit az életükről, a tanulmányi időről és szakmaivá válik. Aztán úgy tűnik, hogy az előfizetői úgy tűnik, hogy már ezer éve már ismert, és könnyebben bízzák meg, hogy teljesítsék a szolgáltatást.

11. Ne spam

Ha van valamiféle szuperszolgálata, és meg akarod mondani róla, írj róla a saját szavaidat. Valami hasonló "Hooray 🙂 Végül már elmondhatod róla. A klinikából származó kollégáim végül elindították a szolgáltatást N. Ez valami ilyesmi ... és megoldja a problémát ... a mi városunkban senki sem működik, bár az USA-ban már csaknem mindenször gyakorol. Általában, ha kíváncsi vagyok, örömmel mondok mindent és megmutatom ". Egyetértenek, sokkal kellemesebb, mint a „A klinika X örömmel nyújtunk teljes körű szolgáltatást N. minőségi munka, a szakmai megközelítés a munkát - ez az, ami egyesít a szakemberek az X-et!”.

12. Nem vagy cég

Először is, a vállalatok összes elszámolása nagyon fertőzött, amely a barátokhoz kerül. Mindenki világos, hogy spaming lesz. A vállalat számára külön oldalt kell létrehozni, és ha annyira szeretné, tegyen egy linket a profilban, hogy mit dolgozik ebben a cégben. A link aktív lesz, és a személyes oldalán dolgozik, ezért felhívja a figyelmet a munkáltató márkájára. Más esetekben csak díszíti, hogy mit érdekel a munkatörvére, és nem személytelen cégprofil.

13. Ha lehetséges, készítsen portfóliót

Természetesen azokon a szakmákon működik, ahol megmutathatja az eredményt. A tervezők megjeleníthetik a tervezett belső terek képeit. Építők - Fénykép épített házak. Ha a szobát golyókkal díszíti, akkor is megjeleníthető.

A fotóknak szépnek és kiváló minőségűnek kell lenniük! Ne feledje - mindent meg kell mondani a szakmaiságodban és komoly megközelítés a pont.

És ami a legfontosabb - adjunk hozzá egy pár szót magamról, írási, hogy úgy érezte, és milyen nehézségekkel találkoztam, dolgozik a projekten, hogy az ügyfél akar, ahol a személyes javaslatok voltak. Mindig segít a személyes kapcsolat kialakításában a még mindig nem túl érdekelt előfizetőkkel.

De mégis, ha ilyen lehetőséged van, akkor jobb, ha elrejti a szakembert, aki megegyezik valamit a szociális hálózatok vezetésében a személyes oldalak műszaki és reputációs pillanataiban. Ha a költségvetés erősen korlátozott, akkor legalább egy olyan személyt béreljen, legalábbis az elején - az oldal tervezéshez. Ez nem olyan drága, és az eredmény nem azonnali, hanem garantált.

Azt akarom, hogy megígérje, hogy ilyen oldal hiánya, mint egy feltételes "Victor Repair", akkor már nem hoz létre semmit, oké? Nem oldják meg a potenciális ügyfelek kérdéseit, nem szeretik, de a legfontosabb dolog az, hogy victor maga, nem hoznak pénzügyi vagy reputációs eredményt.

A Social Media Marketing (SMM) az üzleti promóció komplexuma, amely további forgalmat vagy figyelmet vonz a potenciális vásárlóktól a márkaig, a vállalathoz, termékeihez és szolgáltatásaihoz az interneten.

A keresőmotorok új politikájával kapcsolatban a bizalmuk jelentősen magasabb azoknak a helyeknek, amelyeknek csoportjai vannak közösségi hálózatok. Ennek megfelelően megjeleníti őket a legjobb pozícióba a keresésben.

Hogyan működik?

Mi fog elősegíteni a közösségi hálózatokon

Ez növeli a márka elismerését, növeli a szolgáltatások és áruk értékesítésének összegét.
Segít a vállalatnak elemezni a fogyasztók véleményét a javasolt termékekről (munkák), valamint megtalálja a célközönséget a szükséges kritériumokról.
Képes aktív fenntartani visszacsatolás az ügyfelekkel.
Időben tájékoztatás a promóciókról, a lehetséges változásokról, a kedvezményekről és más dolgokról.
Az oldal hírnevének javítása. Az SMM promóciójának köszönhetően kereső motorok jelentősen javul.

A Vkontakte az egyik legnépszerűbb orosz szociális média, az aktív felhasználók számával mintegy 30 millió ember. Kezdetben létrejöttek a barátok és ismerősök kommunikációjára.

Ma szinte mindenkinek van saját profilja ebben a szociális hálózatban, ezért ez potenciálisan jövedelmező és igényelt kereskedelmi platform, amely nagy valószínűséggel találja meg a célközönséget. A VKontakte-csoportban kényelmes helyeket helyezünk el, különböző szavazásokat végez. A fő feladat nem csak az új látogatók bevonása, hanem az erőforrásuk állandó felhasználóiá válik. Az ilyen promóciós stratégia lehetővé teszi, hogy válasszon egy függő témakörét, amelyek még erősebben hozzájárulnak a márka népszerűségének növekedéséhez.

Instagram.

Miért érdemes az Instagram-ban,

• Az emberek ezt a hálózatot szó szerint a Modern Mobile Gadgets segítségével használják.
• A közönség magja 18 éves fiatalok.
• A nemi-szállító nők uralják.
• A tulajdonosok 57% -a legalább naponta egyszer ellenőrizze fiókját, és a felhasználók 35% -a naponta többször is teszi.
• A vizuális tartalmat az emberek sokszor gyorsabban érzékelik, mint a szöveg.

Érdemes emlékezni arra, hogy a fiók hatékony előmozdítása a Instagramban napi és állandó munka a fotókkal és azok leírásaival, tematikus shastegats, a közönség és a husky növekedése. És hála a vélemények marad véleménye a megjegyzéseket, a potenciális ügyfelek bizalmát a márka több, amelyek vonzzák a további forgalom És pozitívan befolyásolja az áruk vagy szolgáltatások megvásárlását. Azt is aktívan gyakorolják mindenféle verseny és a rajz, amely növeli a termékek vásárlása iránt érdeklődő személyek számát. Ezért az Instagram hirdetése kiváló eszköz a promócióhoz.

Mint tudod, a Facebook az első öt leglátogatottabb webhely között van. A szervezet ebben a hálózatban való részesedése nemcsak hatékony módja annak, hogy vonzza a potenciális ügyfelek saját honlapjukat, hanem a sikeres lehetőséget, hogy megtalálja az új üzleti partnereket. A legtöbb felhasználó itt a felsőoktatási és stabil jövedelmű felnőttek, ellentétben egy fiatal vkontakte közönséggel. Következésképpen választotta a Facebook, létrehoz magának a tökéletes talaj fejlesztése és támogatása az üzleti. A csoportok (oldalak) előmozdítása jelentősen növeli a webhely látogatóinak számát, és bővíti a fogyasztói lefedettség földrajzát.

A szociális hálózatok promóciós árai

A szociális hálózatok területének előmozdításának költsége függ az elvégzett munka típusától és mennyiségétől, valamint a téma versenyképességétől. A kiadott szerződés létrehozása és előmozdítása egy csoportot a VKontakte hálózat vagy osztálytársak, jelentős kedvezmények az árakat dolgozni a második és az azt követő csoportok tervezik.

További információ mindig megtalálható a szakképzett menedzserekről.

Gyakran nyitott és rejtett SMM-t osztanak ki. A szociális hálózatok kültéri marketingje magában foglalja a márka arcát, a vállalati személyazonosító elemek használatát, a támogatott társasággal való azonosítását, kereskedelmi ajánlatát. A Rejtett SMM magában foglalja a márka, az áruk és szolgáltatásainak előmozdítását a vállalat azonosítása nélkül. Ezek számos áttekintés, a kereslet rejtett stimulálása és egyéb technikák.

Lehetőségek előmozdítása a közösségi hálózatokban

A Google Statisztikái szerint a vásárlás előtt a felhasználók átlagosan körülbelül 10 rekordot tanulnak. Ugyanakkor az átlagos felhasználónak legalább két aktív fiókja van a közösségi hálózatokon. Ennek megfelelően annak valószínűsége, hogy az ügyfél keresi a cégét, a termék vagy szolgáltatás a szociális hálózatban 50% -ot keres. Az SMM bőséges lehetőségeket nyit meg, nem csak a márka előmozdítására és a célközönség hűségének növelésére, hanem a közvetlen és közvetett értékesítésre is. A közösségi hálózatok promóciójának fő lehetősége:

• A márka, az áruk és szolgáltatások elismerésének növelése;
• Az ügyfélhűség növekedése, a közönség bővítése;
• Növelje a célforgalmat a helyszínen;
• Hatékony kommunikáció a csatorna csatornán;
• Közvetlen értékesítés és stimuláló konverziós növekedés.

Gyakran előfordul, hogy a magas színvonalú támogatása a szociális hálózatok egyre fontosabbá válik, mint az illetékes elhelyezése a társaság az oldalon keresztül, online áruház, és célzott oldalakon. A nagy aktivitású a közönség a szociális hálózatok, állandó kereslet növekedése és a terjeszkedés az üzleti lehetőségek a gömb, ami fontos, hogy kezelni és jól csinálni. Az illetékes SMM stratégia biztosítja az ügyfelek hűségét, növeli a konverziót, növeli a márka tudatosságát. A közösségi hálózat hatásos a közvetlen értékesítés hírnevének és szervezésének kezelésében - most a Közösség teljes mértékben helyettesítheti a kis online áruházak funkcionalitását.

Népszerű szociális hálózatok

A legtöbb orosz vállalat hangsúlyozza figyelmüket a promócióban négy közösségi hálózatban - ez a Vkontakte, az osztálytársak, az Instagram és a Facebook. Az ok a legnagyobb aktív közönség, potenciálisan hűséges az SMM eszközökhöz. Tekintsük a promóció sajátosságait mindegyik közösségi hálózatokban:

1. Odnoklassniki.. A szociális hálózat részvétele naponta meghaladja a 44 millió ember védjegyét. Ugyanakkor a közönség többségének kora meghaladja a 25 évet. A felhasználók aktívak és potenciálisan hűek a kereskedelmi javaslatokhoz;
2. Instagram.. A közönség magja 18 éves fiatalok, míg a nők numerikusan uralkodnak. A felhasználók 57% -a legalább naponta egyszer ellenőrzi a fiókot, több mint 36% -a rendszeresen. Az Instagram-i promóció lehetővé teszi, hogy több mint 100 millió emberre utaljon a közönségre. Ezenkívül a vizuális tartalom hagyományosan vonzóbb, és a felhasználó érzékeli;
3. Kapcsolatban áll. A statisztikák szerint - a legnépszerűbb szociális hálózat Oroszországban, amely lehetővé teszi, hogy kapcsolatba lépjen aktív közönség, amelyek száma országunkban meghaladja a 110 millió embert. Ugyanakkor a szociális hálózat bőséges lehetőségeket kínál az SMM számára, valamint a közvetlen értékesítésre;
4. Facebook.. Szociális hálózat meglehetősen súlyos kontingenssel. Az ő száma nem olyan széles - körülbelül 30 000 aktív felhasználó hazánkban, a kori mag - 20-45 év. Ugyanakkor a Facebook közönsége is hűséges a kereskedelmi javaslatokhoz, és maga a szociális hálózat sok lehetőséget kínál az SMM számára.

Ezenkívül érdemes figyelmet fordítani más szociális hálózatokra - SnapChat, Twitter, LinkedIn és sok más webhely is használható az előmozdításhoz. Alapítványnak olyan SMM-stratégiának kell lennie, amely lehetővé teszi az egyes szociális hálózatok előmozdításának hatékonyságának elemzését. Nincs értelme üldözni az összes nyúlást - gyakran szükség van a kiváló minőségű és erőteljes promócióra 2-3 szociális hálózatokban.

SMM stratégia és alkatrészei

Az SMM stratégiának bármilyen promóciót kell alátámasztani. Csak ebben az esetben következetes és hatékony lesz, és az eredményeket a feladatok kielégítésére tervezik. A stratégia a következő kérdésekre kell válaszolnia:

• Mit akarsz elérni a közösségi hálózatok előmozdítását?
• Milyen közönség van kapcsolatba lépni, ki a potenciális ügyfeled?
• Milyen információkra van szüksége a célközönségnek, milyen tartalmat érdekes neki?
• Milyen társadalmi hálózatok vannak a leginkább a közönség iránt?
• Milyen eszközöket kell kialakítaniuk?

Az SMM stratégiának tartalmaznia kell a tartalomtervezést is, amely lehetővé teszi, hogy érdekes, keresletet és esetleg vírusos tartalmat teremtsen, amely meghatározó feladatok. Különös figyelmet kell fordítani a stratégiára a felhasználóknak a szociális hálózatokból történő átalakítására, mivel a promóció feladata a márka tudatosságának egyidejű növekedése és a potenciális ügyfelek vonzása, a vevők a célhelyre.

Ossza meg:

A közönség 50 millió ember, a rádió 38 éves, televízió - 13. A Facebook kevesebb mint egy év alatt 200 millió felhasználót kapott.

Az internethasználók több mint 82% -a rendelkezik a szociális hálózatokra, és napi két órán keresztül ül (minimum). Oroszország elsősorban Európában a közösségi hálózatok népszerűsége.

A szociális készségekhez jutó felhasználók száma nem kommunikációra, hanem információra, valamint az üzletemberekre, akik megértik, hogy a közösségi média hatékony marketingcsatorna. Ha egy projektet szeretne támogatni a közösségi hálózatokon keresztül, akkor megismerje a négyet hatékony utak Promóció.

Tartalom - fő promóciós tényező

Bármely SMM szakember megerősíti: magas minőségű tartalom nélkül a promóciós eszközök haszontalanok. Ha a márka oldalán unatkozik, nem számíthat a közönség növekedésére és hűségére.

A jó tartalom három összetevője:

1. Egyediség. A közzétett információknak relevánsnak és lenyűgözőnek kell lenniük. Ne másoljon más erőforrásokból származó anyagokat. Kivétel a cég blogja és a szociális hálózati oldal közötti kereszttel.
2. Rendszeresség. A cikkeknek szisztematikusan kell mennie. Két, három, négy vagy hét alkalommal hetente - az üzlet sajátosságaitól és célközönségétől függ. Tehát az üzleti környezetből származó embereknek elegendő két-három frissítése lesz, és a szépség közösség számára nyilvánvalóan nem elég. Meg kell tartani a kiválasztott tartalomstratégiát, függetlenül az előfizetők számától.
3. Virusity. A kiadványoknak életben kell lenniük, ami érzelmi választ ad egy égő vágy formájában, hogy elmondja nekik. Kerülje el az őszintén promóciós álláshelyeket.

Facebook Oroszországban - "Szocialista nem mindenkinek." A marketingeket, a programozókat és más IT-STATVY embereket használja. Nem fogják megijeszteni a "komplex felületet", és érdeklődésüket - szerkentyű, internet, utazás, oktatás, könyvek és üzleti tevékenységüket minden megnyilvánulásában. Ők szívesen nevetnek és rázzák az anyagi adatokat, valamint motiváló cikkek konfigurálása pozitív. Legaktívabb audience Facebook. Élvezd mobilos alkalmazás - A hozzászólások ajánlottak 800 × 600 kép illusztrálására.

"Kapcsolatban áll" - A RUNET legnagyobb szociális hálózata (több mint 230 millió regisztrált felhasználó). A közönség fiatalabb; A felhasználók érdekeinek leginkább szórakoztató (kommunikáció, játékok, zenei, filmek stb.) VK felhasználók nem panaszkodnak szöveges tartalom (kívánatos, hogy a hossza a poszt nem haladja meg az 500 karakter), de szereted a fotókat és videókat.

A fotochostings között Oroszországban a legnépszerűbb Instagram.. Ugyanakkor az Instagram márkájú oldalának vezetője, ajánlott ragaszkodni egyetlen stílushoz a tervezésben (nem csak a szabványos szűrőket, hanem a harmadik féltől származó fotószerkben is), valamint a 2 / 3 a képernyőn (ez a képet vizuálisan vonzóbbá teszi).

Célzás

A célzott reklám elhelyezésének lehetősége szinte minden közösségi hálózat: "Vkontakte", Facebook, Odnoklassniki és mások. Ugyanakkor úgy vélik, hogy a közösségi hálózatokban lévő cél reklám alkalmasabb a B2C-szektor számára. Mind a B2B mindazonáltal olyan cégek, amelyek hatékonyan döntenek az üzleti feladatokat célzott hirdetések révén.

Néhány típusú célzás:

• A földrajzi (geotesting) egy adott régió / város / kerület lakóinak reklámozásának bemutatása, például a Moszkva közelében található Khimki közelében található szépségszalonot szeretné előmozdítani. A célzott bejelentést a város lakói mutatják be.
• Szocio-demográfiai - a nemi, életkor, családi helyzet és egyéb társadalmi kritériumoktól függően. Tehát a gyermekek áruk és otthoni termékek reklámozása ajánlott a 25 évnél idősebb házas nők oldalára, és egy művészi áruház reklámozására - a tervezők, építészek, tervezők oldalain.
• Kontextus - A hirdetések megjelenítése a felhasználó érdekeinek megfelelően. Tagság a "divat", a divat, a "vásárlás" stb. Csoportjaiban. Vizuálisan bemutatja a felhasználó érdekeit. Ő fog érdekelni a megfelelő reklám.
• Viselkedés - hirdetési kijelző a felhasználó konkrét intézkedéseitől (utazási útvonalak, kedvenc helyek, gyakori keresési lekérdezések stb.). Tegyük fel, hogy egy személy szereti a latin-amerikai táncokat, megy a salsa klub, keresi a megfelelő videót - a valószínűsége nagyszerű, hogy reklám egy égő túra Kuba vonzza.

A látszólagos egyszerűség ellenére a célzás olyan eszköz, amely komoly előkészítő munkát igényel. Először is meg kell vizsgálni a márka célközönségét. Másodszor, készítsen hirdetést.

Reklám a közösségben

Reklám a közösségekben (a szakmai nyelvű smmers - vetés) a közzététel vagy a repostok vásárlása a népszerű közösségekben. Az első esetben (Vásárlási hozzászólás) a hirdető célja a forgalom növelése a vállalat honlapján; A második (Repost vásárlás) - vonzza a felhasználókat a társaság csoportjához a közösségi hálózaton. Ugyanakkor, annál több előfizető a közösségben, a hozzászólás, amelyben vásárol, annál drágább a reklámkampány költsége lesz.

A közösségek tulajdonosaival közvetlenül tárgyalhat, vagy használhatja a különleges csere szolgáltatásait. 2013-ban ezt a "Vkontakte" szociális hálózat megnyitotta (a hirdető szekrénye). A hirdetést a közösségi adminisztráció a szalagon helyezi el, és a feltételek szerint 24 órán belül fenn kell maradnia.

Szakmai promóció a közösségi médiában

A szociális hálózatokban fizetett támogatási szolgáltatások nyújtása. Általában önmagában magas színvonalú tartalmat hoznak létre, elindítják a célmechanizmust, és megállapodnak a közösségek reklámozásáról. Ezt feltételesen a Plebbernek tulajdonítják. Miért feltételesen? Mivel a szolgáltatás lehetősége sokkal szélesebb.

• regisztráció;
• döntse el a webhelyen dolgozó munka formátumát (hirdetheti a márkáját, vagy lépjen kapcsolatba a Plebber csapattal a sokkhirdetési kampány megszervezéséhez);
• készítsen reklámoszlopot;
• a közép-ázsiai legmegfelelőbb helyek kiválasztása és a vetés kezdete.

Előzetes mérséklés után a feladat elérhető lesz, és folytathatja a márka rajongóit.

Hogyan lehet szerves hűséges forgalmat kapni? Ezzel a kérdéssel érdekli az összes hirdetőt, a Plebber Project Oleg Ratunin alapítójához fordultunk.

Oleg Ratunin

Vezérigazgató És az ideológiai inspiráló plibber.ru. Tudja, hogy a szociális média mindent és még többet.

A potenciális rajongók vonzása a márkájához, következik:

• használja a címet (kvíz), infografikus, illusztrációk, vírusos videók, reklámjátékok és egyéb;
• helyezzen egy linket a posta bejelentés (első másodperces sorok) látható zónájába;
• bevezeti a keresetre vonatkozó tartalomhívást;
• adjon hozzá egy provokatív felmérést;
• dolgozzon egy asszociatív tartalmi formátummal és alkalmazkodásával a márkahoz;
• indítsa el a kreatív, fényes és egyedi versenyeket.

Ha sikerült hozzáadnia a közönségválasztékot, akkor az ábrát több mint 600 átmenetre számíthat egy hozzászólásból.

Ne felejtsd el elemezni a nagy márkák kommunikációját az előfizetőivel, most jó eredményt észlelnek a Közösségben