Ce să faci dacă ți-ai pierdut cheia criptografică. Puteți emite o semnătură electronică prin „Contul personal al unui contribuabil - Persoană fizică”

Mulțumesc foarte mult, Mihail, totul s-a făcut cu promptitudine și, cel mai important, mi-a fost clar... Din moment ce tu și cu mine am găsit un limbaj comun. Aș dori să continui să comunic cu tine în viitor. Sper la o colaborare fructuoasă.

Olesya Mikhailovna - director general SRL „VKS”

În numele Întreprinderii Unitare de Stat „Întreprinderea de Aviație Sevastopol” ne exprimăm recunoștința pentru profesionalismul și eficiența companiei dumneavoastră! Îți dorim companiei tale prosperitate în continuare!

Guskova Liliya Ivanovna - manager.Întreprinderea Unitară de Stat „SAP”

Mulțumesc, Mihail, foarte mult pentru ajutorul tău cu designul. Angajat foarte calificat +5!

Nadiya Shamilyevna - antreprenor IP Anoshkina

În numele companiei AKB-Auto și în numele meu, îmi exprim recunoștința vouă și tuturor angajaților companiei dumneavoastră pentru munca productivă și de înaltă calitate, sensibilitatea la cerințele clienților și eficiența în executarea lucrărilor comandate.

Nasibullina Alfira - Senior Manager„AKB-Auto”

Aș dori să-i mulțumesc consultantului Mihail pentru munca sa excelentă, consultările în timp util și complete. Este foarte atent la problemele și întrebările clientului, rezolvând cu promptitudine cele mai dificile situații pentru mine. Este o plăcere să lucrez cu Mihail!!! Acum voi recomanda compania dumneavoastră clienților și prietenilor mei. Și consultanții de asistență tehnică sunt, de asemenea, foarte politicoși, atenți și ajutați la instalarea dificilă a cheii. Mulțumesc!!!

Olga Sevostyanova.

Achiziționarea cheii s-a dovedit a fi foarte ușoară și chiar plăcută. Multe mulțumiri managerului Mihail pentru ajutor. Explică lucruri complexe și greu de înțeles succint, dar foarte clar. În plus, am sunat la linia telefonică gratuită și am lăsat o solicitare online lui Mikhail. Mi-au făcut o cheie în 2 zile lucrătoare. În general, îl recomand dacă economisești timp, dar în același timp vrei să înțelegi ce cumperi și pentru ce plătești. Mulțumesc.

Levitsky Alexander Konstantinovici Samara

Mulțumiri personale consultantului Mihail Vladimirovici pentru consultarea promptă și munca la accelerarea primirii unui certificat de semnătură electronică. În timpul consultării preliminare, se selectează setul optim de servicii individuale. Rezultatul final este primit imediat.

Stoyanova N.L. - Contabil șef SRL „SITECRIM”

Vă mulțumim pentru munca promptă și asistența competentă! Am fost foarte multumita de consultatie!

Dmitri Fomin

Expert System LLC îi mulțumește consultantului Mihail pentru munca sa promptă! Dorim companiei tale creștere și prosperitate!

Sukhanova M.S. - EvaluatorExpert System LLC, Volgograd

Mulțumesc consultantului, care s-a prezentat drept Mihail, pentru eficiența sa în lucrul cu clienții.

Ponomarev Stepan Ghenadievici

Multe mulțumiri consultantului Mihail pentru asistența acordată în obținerea semnăturii digitale. Pentru muncă promptă și sfaturi cu privire la problemele apărute în timpul procesului de înregistrare.

Leonid Nekrasov

Compania, reprezentată de consultantul Mihail, face imposibilul! Accelerarea acreditării în mai puțin de 1 oră! Plata la livrarea serviciului. Am crezut că asta nu se va întâmpla. Cu toată responsabilitatea, vă pot sfătui să contactați Centrul de Eliberare a Semnăturii Electronice.

În centrele multifuncționale, începând din 2017, puteți obține o cheie de semnătură electronică (digitală), este ușor să emiteți o semnătură electronică pentru o persoană fizică la MFC, procesul nu necesită mult timp și bani.

Din 6 aprilie 2011, Legea federală nr. 63 Legea federală este în vigoare în toată Rusia, reglementând crearea și utilizarea unor astfel de semnături.

A înlocuit Nr. 1-FZ, care nu mai este valabil. Mulți oameni sunt interesați de ce este necesară o semnătură electronică și ce avantaje oferă aceasta.

În această recenzie, vom vorbi despre toate nuanțele legale și de zi cu zi asociate cu obținerea, utilizarea și restaurarea semnăturilor.

Consultanta juridica gratuita

În epoca dezvoltării criptografiei (criptării), experții au creat programe ai căror algoritmi generează combinații complexe cu mai multe caractere. Pentru a utiliza sistemul, se utilizează o grămadă de două chei - publică și privată.

Primul utilizator redirecționează către cei cu care plănuiește să facă schimb de date confidențiale. Al doilea este folosit chiar de proprietar. Vă permite să trimiteți certificate altor persoane și să autentificați documentele oficiale.

Ambele opțiuni sunt produse software care au o dată de expirare. La finalizare, este necesară înlocuirea. Aceasta este similară cu valabilitatea licențelor pentru programele antivirus, pentru care perioada de utilizare trebuie prelungită. Această restricție asigură siguranța utilizatorilor.

Este atât de dificil și de costisitor să piratați și să modificați un fișier încât, în marea majoritate a cazurilor, atacatorii pur și simplu nu au astfel de resurse.

Domeniul principal de aplicare este confirmarea autenticității documentelor în diverse scopuri completate de persoane fizice (cetățeni privați) sau persoane juridice (întreprinderi și organizații). Vorbim despre un analog complet al unui tablou personal, care are aceeași forță juridică în orice autorități.

Tipuri de semnături digitale și diferențele lor

Să trecem la o analiză mai detaliată a punctului despre ce sunt semnăturile electronice și cum diferă acestea. Prima opțiune este un simplu e-mail. semnătură.

Poate fi folosit pentru a lucra pe site-urile web ale serviciilor guvernamentale sau pentru afaceri interne ale companiei legate de semnarea comenzilor, rezoluțiilor și corespondenței.

Singurul scop este de a confirma calitatea de autor reală. Această opțiune nu are forță juridică la nivel de stat.

O versiune mai avansată, care are protecție care garantează autenticitatea și calitatea de autor, se numește semnătură electronică necalificată.

Poate fi utilizat pentru fluxul de documente intern și extern (de comun acord). La fabricarea unor astfel de produse software se folosesc sisteme criptografice de nouă generație.

Cea mai eficientă și recunoscută legal este o semnătură calificată, prescurtată ca CES. Cu ajutorul acestuia, puteți depune declarații fiscale, puteți lucra cu site-ul web al Fondului de pensii și puteți participa la licitații.

Nivelul de protecție în acest caz este maxim, deoarece sistemele criptografice utilizate pentru chei sunt testate de experții FSB și certificate de autoritățile de securitate.

Folosind o semnătură electronică calificată, limitați accesul la documente confidențiale și beneficiați de protecție împotriva furtului de informații importante, inclusiv. spionaj industrial.

Lista documentelor pentru obținerea unei semnături digitale electronice

Unii utilizatori nu știu ce documente sunt necesare pentru a obține o semnătură electronică. Cert este că oamenii obișnuiți, antreprenorii și managerii de companii vor avea o listă diferită de documente necesare.

În primul caz, este suficient să scrieți o cerere, atașând o chitanță și o fotocopie a pașaportului dvs. certificată de notar. Al doilea este mai dificil:

Ordin de numire a conducătorului întreprinderii (copie legalizată);
Pașaportul persoanei care depune cererea (original);
Dacă o terță parte depune cererea, este necesară o împuternicire pe numele său;
Carta intreprinderii (copie legalizata);
Declarație de plată.

Procedura de înregistrare este rapidă. În medie, producția nu durează mai mult de trei zile de la data aplicării. Aplicațiile sunt întotdeauna procesate în ordinea priorității, iar acest lucru se întâmplă fără probleme.

Recepție prin centre multifuncționale

Adesea, oamenii pur și simplu nu știu unde se află serviciul acreditat pentru emiterea de semnături digitale și sunt interesați dacă este posibil să obțină o semnătură electronică prin MFC la locul lor de reședință.

Experții răspund că o astfel de posibilitate există cu adevărat. Prin contactarea centrului de servicii municipal, orice cetățean sau reprezentant al unei persoane juridice va putea primi cheile în termen de zece zile lucrătoare de la data depunerii cererii. Astfel de servicii sunt furnizate din 2017.

Pentru a vă înscrie, trebuie să faceți o programare sunând la linia fierbinte 88005505030 sau să veniți la departament pentru a ridica un cupon electronic de coadă.

La sosire, va trebui să scrieți o cerere conform eșantionului care vi se va da pe loc. De asemenea, trebuie să aveți pașaportul și... Serviciul este gratuit pentru public.

Procedura este extrem de simplă. În primul rând, vă înregistrați pe site-ul web al centrului de certificare, selectați un serviciu de înregistrare, pregătiți documentele de mai sus, plătiți serviciul într-un mod convenabil (bancă, terminal, Visa sau MasterCard).

Există mai multe modalități de a obține o semnătură electronică pentru persoane fizice și diferă ca scop.

Cum se face o semnătură electronică pentru serviciile guvernamentale

Consultanta juridica gratuita

Dacă trebuie să utilizați capacitățile site-ului gosuslugi.ru, să lucrați cu portalurile serviciului fiscal și Rosreestr, veți avea nevoie de o semnătură calificată. Cu ajutorul acestuia, un cetățean poate efectua următoarele operațiuni:

Primiți sau înlocuiți un cod civil sau TIN;
Solicitați informații despre venituri, datorii, amenzi din impozit și;
Primește electronic;
Verificați contul în Fondul de pensii al Federației Ruse;
Înregistrați sau radiați în oraș, efectuați operațiuni similare cu mașina;
Aplicați la o universitate din alt oraș;
Încheierea contractelor de lucru la distanță;
Participa la sistemul electronic de tranzactionare in intreaga tara;
Inregistreaza-te ;
Obțineți o licență, un brevet.

Puteți obține acest tip de semnătură digitală de la centrele de certificare. Cost - 950 de ruble. Pentru a face acest lucru, va trebui să efectuați următorul set de pași:

Vizitați site-ul oficial al NCC al Federației Ruse și treceți printr-o procedură rapidă de înregistrare;
În contul personal, indicați unde locuiți și unde doriți să primiți o semnătură electronică;
Clarificați în ce scopuri este planificat să fie utilizat;
Solicitați o factură și plătiți-o într-un mod convenabil;
Sosiți la locul de ridicare la ora specificată cu un pachet de documente necesare.

Deci poți ușor face unei persoane o semnătură electronică pentru serviciile guvernamentaleși alte sarcini legate de fluxul de documente oficiale și diverse înregistrări. După cum puteți vedea, nu este nimic complicat în acest proces și va dura puțin timp.

Semnătura digitală și repartizarea puterilor

Adesea, semnătura aparține unei persoane juridice - mai precis, șefului unei companii sau proprietarului unei afaceri. Dar, în același timp, toate sarcinile principale „actuale” sunt îndeplinite de adjunctul său, șeful departamentului juridic sau un alt funcționar din companie.

În acest caz, apare o întrebare logică - cum se emite o procură pentru utilizarea unei semnături electronice de către o altă persoană? Este posibilă o astfel de procedură în principiu?

Da, o astfel de posibilitate este prevăzută și consacrată în lege. În conformitate cu Regulamentul de utilizare a semnăturilor digitale din 27 decembrie 2012, persoanele juridice au dreptul de a desemna reprezentanți autorizați, care, la rândul lor, vor folosi semnături digitale speciale.

O cerere cu împuternicire este depusă la centrul de certificare (puteți descărca o mostră de aici). După aceasta, reprezentantului i se vor elibera certificate.

Pierderea semnăturii digitale și a procedurilor legate de restaurare

Laptopul a fost furat sau hard disk-ul a fost deteriorat și nu poate fi restaurat. Ce să faci în acest caz, La Cum să restabiliți o semnătură electronică în modul prescris? Dacă cheia este pierdută, aceasta nu poate fi recuperată. Va trebui să aplicați pentru unul nou.

Esența este aceeași ca și în timpul recursului inițial. Nu există nicio diferență de timp. Pur și simplu repetați procedura finalizată anterior. Avertizați pe toată lumea despre astfel de schimbări. Utilizați opțiuni de stocare de rezervă, cum ar fi unități flash portabile, pentru a evita problemele inutile.

Dacă este necesar, puteți apela la ajutorul specialiștilor care vă vor ajuta să colectați rapid și competent toate documentele necesare și să emiteți sau să restaurați o semnătură digitală electronică în cel mai scurt timp posibil.

În cazul în care cheia de semnătură electronică este pierdută sau furată, anunțați imediat centrul de certificare Tensor în orice mod convenabil: venind personal la birou, prin telefon sau e-mail. Trebuie să aveți timp să revocați semnătura înainte ca cineva să o folosească pentru a fura bani din cont, a intra în tranzacții fictive sau în alte scopuri.

Cum să revocați corect o semnătură electronică

Există diferite proceduri pentru revocarea unei semnături electronice calificate și necalificate. Citiți despre cum să înțelegeți ce fel de semnătură aveți. Există două moduri de a revoca o semnătură electronică calificată.

Link din e-mail

Dacă nu aveți un cont SBIS pentru fluxul de documente și raportare, revocați-vă semnătura folosind linkul din e-mail. Pentru aceasta:

Contactați managerul CA. El va crea o aplicație pentru a revoca certificatul de semnătură electronică și apoi vă va trimite un e-mail cu un link către acesta
Verificați cererea și completați formularul
Tipăriți și semnați cererea de revocare a semnăturii electronice
Trimiteți o scanare a aplicației managerului. Dacă nu există unde să scanați aplicația, o puteți aduce la biroul nostru sau o puteți trimite prin poștă
Semnătura revocată. Veți afla despre acest lucru atunci când veți primi o notificare prin e-mail despre revocarea certificatului de semnătură electronică.

ÎN VLSI

Este mai ușor să revocați o semnătură dacă aveți un cont în SBIS. Ai nevoie:

Deschideți registrul „Semnături electronice” accesând-l din meniul „Angajați” sau de pe cardul organizației dvs.
Găsiți semnătura lipsă în registru, apoi faceți clic pe butonul „Revocare”.
Indicați în formular motivul revocării, numele dumneavoastră complet și persoanele de contact. Verificați detaliile și imprimați cererea pentru examinare
Trimiteți o scanare a aplicației semnate managerului. VLSI vă va anunța când semnătura electronică este revocată

Semnătură necalificată răspunde și mai rapid în VLSI. Găsiți certificatul necesar în cardul angajatului și faceți clic pe butonul „Revocare”. Semnătura va fi revocată și nu va trebui să faceți nimic altceva.

Ce se întâmplă dacă nu vă revocați semnătura electronică la timp?

Există două opțiuni pentru desfășurarea evenimentelor. Primul este relativ inofensiv, când un atacator a furat cheia de semnătură electronică, astfel încât să nu poți participa la licitație sau să semnezi un contract important. Acest lucru se întâmplă în concurență neloială.

Al doilea este atunci când semnătura este furată special pentru fraudă de documente. La ce ar putea duce asta?

Pierdeți bani în contul dvs. bancar. Banii vor fi trași din cont, dar faptul furtului nu poate fi dovedit legal - toate plățile sunt semnate prin semnătura dumneavoastră electronică.
La pierderea bunurilor. Folosind o semnătură electronică, un atacator poate întocmi orice acord fictiv. De exemplu, pentru vânzarea proprietății companiei.
Spre eșecul tranzacțiilor. Protecția băncii poate răspunde la transferurile suspecte din contul dvs. prin blocarea acestuia. Atunci fraudatorul nu va putea retrage bani, dar nu veți putea lucra cu contul în timp ce incidentul este investigat. Nu se va putea plăti pentru un produs sau serviciu cu acesta și nici nu se va putea primi plata. Tranzacțiile se vor bloca sau vor eșua total.
La o reputație deteriorată. Cu o cheie furată, poți semna o cerere de licitație „falsă” cu condiții evident nefavorabile. Refuzând afacerea, îți vei distruge reputația și vei ajunge în registrul furnizorilor fără scrupule. Și dacă o faci, vei suferi pierderi.
Pentru preluarea raider a companiei. Folosind semnătura electronică furată a unui angajat cheie, un atacator poate schimba statutul, poate numi un nou lider, poate adăuga un fondator sau poate slăbi în alt mod compania pentru a obține controlul asupra acesteia.

Certificatul se află pe Rutoken

Pentru a restabili un container situat pe Rutoken, procedați în felul următor:

Dacă containerul dorit nu are un buton Export, deschideți informațiile complete de depanare:

Dacă containerul dorit conține trei fișiere sau mai puțin, atunci un astfel de container nu poate fi restaurat. Un exemplu de cum arată trei fișiere:

Dacă există 4 fișiere sau mai multe, faceți clic pe butonul Export și salvați conținutul într-un folder și încercați.

[email protected]. La scrisoare trebuie atașate următoarele:

https://help.kontur.ru

Certificatul se află pe un card flash, un disc sau un registru al computerului

Pentru a restaura un container situat pe un card flash, disc sau registry, procedați în felul următor:

Numar de diagnostic. Trebuie să accesați portalul de diagnosticare la https://help.kontur.ru, faceți clic pe butonul Start diagnosticare, după ce este finalizat, faceți clic pe Efectuați acțiuni recomandate, Selectați tot și începeți Instalarea și configurarea. Rulați din nou diagnosticarea.
Capturi de ecran ale ferestrelor cu dificultatea/eroarea care a apărut și rezultatul testului containerului. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați fila Service din CryptoPro, faceți clic pe butonul Test și selectați containerul dorit. După aceea, apăsați tasta PrintScreen (PrtScr) și deschideți Word sau orice editor grafic, de exemplu, Paint, inserați o imagine folosind funcția Inserare sau comanda rapidă de la tastatură Ctrl + V. Salvați fișierul.

De asemenea, puteți utiliza utilitarul HeaderFix pentru a restaura certificatul:

Dacă certificatul se află pe un disc sau pe un card flash, urmează următoarele instrucțiuni:

Rulați utilitarul headerfix.exe.

Faceți clic pe butonul „Răsfoiți” și specificați calea completă către fișierul header.key (situat în folderul cu containerul).

Selectați un algoritm criptografic: GOST 2001 sau GOST 2012(256).

Selectați certificatul dorit din stocarea personală sau specificați calea către fișierul cheii publice (are extensia .cer).

Faceți clic pe butonul „Remediați”.

Dacă soluția propusă nu ajută, trebuie să contactați suportul tehnic la [email protected].

Numar de diagnostic. Trebuie să accesați portalul de diagnosticare la https://help.kontur.ru, faceți clic pe butonul Start diagnosticare, după ce este finalizat, faceți clic pe Efectuați acțiuni recomandate, Selectați tot și începeți Instalarea și configurarea. Rulați din nou diagnosticarea.
Capturi de ecran ale ferestrelor cu dificultatea/eroarea care a apărut și rezultatul testului containerului. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați fila Service din CryptoPro, faceți clic pe butonul Test și selectați containerul dorit. După aceea, apăsați tasta PrintScreen (PrtScr) și deschideți Word sau orice editor grafic, de exemplu, Paint, inserați o imagine folosind funcția Inserare sau comanda rapidă de la tastatură Ctrl + V. Salvați fișierul.
Dacă certificatul se află în registrul computerului, urmează următoarele instrucțiuni:

Dacă soluția propusă nu ajută, trebuie să contactați suportul tehnic la [email protected]. La scrisoare trebuie atașate următoarele:

Numar de diagnostic. Trebuie să accesați portalul de diagnosticare la https://help.kontur.ru, faceți clic pe butonul Start diagnosticare, după ce este finalizat, faceți clic pe Efectuați acțiuni recomandate, Selectați tot și începeți Instalarea și configurarea. Rulați din nou diagnosticarea.
Capturi de ecran ale ferestrelor cu dificultatea/eroarea care a apărut și rezultatul testului containerului. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați fila Service din CryptoPro, faceți clic pe butonul Test și selectați containerul dorit. După aceea, apăsați tasta PrintScreen (PrtScr) și deschideți Word sau orice editor grafic, de exemplu, Paint, inserați o imagine folosind funcția Inserare sau comanda rapidă de la tastatură Ctrl + V. Salvați fișierul.

Certificatul a fost șters

Dacă containerul a fost șters, recuperarea datelor este posibilă numai dacă suportul cheie este o dischetă sau un card flash.

Dacă datele de pe suport sunt deteriorate, se recomandă să le restaurați folosind programul.

Dacă datele au fost șterse de pe suport (media nu a fost formatată după ștergerea datelor), puteți încerca să le restaurați folosind programul.

O copie a containerului pentru chei, dacă este disponibilă, poate fi folosită pentru lucru. Mai întâi trebuie să instalați certificatul prin CryptoPro (consultați Cum se instalează un certificat personal?).

Dacă software-ul propus nu a ajutat la restaurarea containerului, trebuie să contactați centrul de service pentru o înlocuire neprogramată a cheii (vezi).