Nu mă pot autentifica pentru a juca jocuri. Nu s-a putut stabili o conexiune de încredere la serverul Google Play

Recent, o problemă foarte frecventă pentru utilizatori atunci când încep o descărcare de pe Google Play Market este eroarea „Trebuie să vă conectați la contul dvs. Google”. Vă vom spune ce înseamnă o astfel de eroare de sincronizare și ce trebuie făcut pentru a o remedia.

Această eroare vă împiedică să vă activați contul, chiar dacă introduceți contul și parola corecte. Cel mai probabil, această eroare de sincronizare a avut loc după actualizări recente Android care ar fi putut conține cod rupt sau din cauza unei eșecuri a serviciilor Google pe telefon. În orice caz, trebuie să faceți câteva resetări care vă vor ajuta să eliminați eroarea.

Este rar, dar se întâmplă totuși ca eroarea să spună „Trebuie să vă conectați la contul Google” în Play Market să apară din cauza unei eșecuri a setărilor de dată și oră. Treceți și asigurați-vă că aceste date de pe telefon sunt setate corect.

Este recomandabil să setați detectarea automată a timpului. Dacă totul este în ordine cu setările temporare, dar nu puteți intra pe Piață, treceți la pașii următori.

Ștergerea datelor despre aplicația Play Market

Pentru a reseta toate informațiile despre serviciile Google, trebuie să accesați Managerul de aplicații și să deschideți informațiile despre Play Market, Google Play Services și Google Services Framework unul câte unul (fila Toate). Pentru toate cele trei aplicații, le executăm pe cele standard - Ștergerea cache-ului și a datelor, Oprire și închidere. Reporniți Android și verificați.

Dacă eșecul de conectare persistă, ștergeți actualizări pentru Play Market și Google Play Services. Acest pas elimină eroarea pentru majoritatea utilizatorilor.

Dacă pasul anterior nu a ajutat, resincronizează-ți contul Google pe Android. Pentru a face acest lucru, deschideți Setări - Conturi (pot fi diferite nume pe diferite dispozitive). Selectați din lista de conturi - Google și deschideți-l.

Faceți clic pe contul dvs., ajungând astfel la setările acestuia. Debifați din toate elementele și selectați funcția din colțul din dreapta sus "Șterge cont. record". După ce totul este șters, reactivați-vă contul și bifați casetele.

Dacă eroarea „stă mai adânc”, atunci trebuie să faci resetare dispozitive la setările din fabrică. Există o mulțime de informații pe net despre cum să faci asta. Și la sfârșit, o instrucțiune video completă și vizuală despre toate metodele de mai sus.

Aceste metode ar trebui să remedieze eșecul de conectare „Trebuie să vă conectați la contul dvs. Google” și veți putea intra pe Play Market. Aș dori să notez că această eroare poate apărea și în emulatoarele Android - BlueStacksși Nox App Player. Pentru a remedia eroarea în astfel de emulatoare, trebuie să urmați aceiași pași.

In contact cu

Site-ul nostru continuă să vorbească despre erorile pe care utilizatorii le pot întâlni atunci când lucrează cu magazinul online Play Market. În urmă cu ceva timp am analizat eroarea RH-01, astăzi vom analiza o altă eroare care uneori se face simțită.

Eroarea în sine sună astfel: „Trebuie să te conectezi la contul tău Google”, utilizatorul o poate vedea când deschide aplicația Google Play Market. Și așa arată eroarea pe ecranul unui smartphone sau tabletă:

Întrebarea tradițională este ce să faci? Oferim mai multe soluții. Despre fiecare dintre ele - mai detaliat.

Reporniți dispozitivul

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă reporniți smartphone-ul sau tableta. Și nu râde, pentru că această acțiune simplă ajută în multe cazuri.

Dacă după repornire vedeți aceeași eroare la conectarea la Play Market, atunci încercați o altă soluție posibilă.

Eliminați contul dvs. Google de pe dispozitiv

Totul este simplu aici - ștergeți contul dvs. Google care este conectat la dispozitiv, apoi treceți din nou prin autorizare. Doar nu uitați numele de cont și parola dvs., altfel datele sincronizate se pot pierde.

Accesați setări, găsiți secțiunea „Conturi”.

Selectați contul dvs. Google (poate fi mai multe pe dispozitiv).

Apelați meniul și faceți clic pe „Ștergeți contul” pentru a-l șterge.

După aceea, deschideți Play Market și introduceți din nou datele. Cum se face, noi

Ștergeți datele și memoria cache pentru Play Market

Ștergerea datelor și a memoriei cache pentru aplicația Play Market poate ajuta, de asemenea. Pentru a le elimina, trebuie să faceți următoarele.

Accesați setări, găsiți secțiunea „Aplicații”.

Găsiți în aplicațiile Play Market, faceți clic pe el.

Faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache” (alternativ).

Vă rugăm să rețineți că, în acest caz, contul va fi dezautorizat în Play Market, datele din acesta vor trebui reintroduse.

Eliminați actualizările Google Play

Acest pas ar trebui făcut doar dacă nimic nu ajută deloc. De ce? Unii utilizatori se plâng că, după dezinstalarea actualizărilor, nu pot lansa deloc Piața Play, așa că efectuați toate acțiunile pe propriul risc și risc. În plus, după cum arată practica, în majoritatea cazurilor această soluție nu ajută în niciun fel utilizatorii.

Știi deja cum să intri în setările aplicației Play Market. În setările Play Market, faceți clic pe „Dezinstalați actualizările”.

În acest caz, actualizările vor fi eliminate.

„Android” este unul dintre cele mai comune sisteme de operare din întreaga lume. Utilizatorii au fost atrași de interfața ușor de utilizat și de versatilitatea sistemului. În plus, drepturile asupra platformei sunt în mâinile Google din 2005, ceea ce determină numărul imens de servicii ale companiei încorporate în sistem.

Piața de joacă

Contul universal „Google” deschide accesul la magazinul cu același nume - Play Market. Este un fel de navigator de conținut și un loc în care sunt colectate cele mai bune aplicații pentru dispozitivul tău. În plus, aici puteți găsi muzică, cărți, imagini de fundal pentru desktop și multe altele. Pentru a descărca poziția selectată, faceți doar câteva clicuri. Majoritatea produselor pot fi descărcate gratuit, dar este inclus și conținutul plătit. De regulă, atunci când cumpărați un dispozitiv care rulează sistemul de operare Android, aplicația Play Market este deja în memoria gadgetului. Dacă nu, îl puteți folosi ca pagină web sau puteți descărca o aplicație suplimentară. Tot conținutul este împărțit în categorii, ceea ce facilitează selectarea și căutarea produsului software necesar. Cu toate acestea, din când în când, utilizatorii întâmpină o serie de dificultăți asociate cu utilizarea magazinului. De exemplu, gadgetul nu intră pe Play Market. Ce să faci în acest caz? Acest lucru va fi discutat în această publicație.

Dispozitivul nu intră în „Play Market”: nu există conexiune

Dacă vedeți un astfel de mesaj, primul lucru de făcut este să vă verificați conexiunea la internet. Mulți utilizatori nu acordă atenție acestui lucru și caută o problemă mai globală. Dacă utilizați Internetul mobil - asigurați-vă că nu ați epuizat limita de trafic. În general, este mai bine să folosiți o conexiune Wi-Fi pentru a descărca aplicații și jocuri, dar rețeaua GPRS poate fi atât de lentă încât Play Market pur și simplu nu o va accepta. În orice caz, descărcarea de conținut prin rețeaua mobilă vă va costa un bănuț frumos dacă nu aveți o conexiune nelimitată la internet. Dacă conexiunea a fost stabilită prin Wi-Fi, asigurați-vă că setările routerului nu au fost resetate și că funcționează corect. Pentru a înțelege dacă problemele sunt legate de magazin, verificați conexiunea la rețea prin browser. Încearcă să mergi pe orice alt site, iar dacă reușești, poți lua în considerare și alte motive pentru care Android nu intră pe Play Market.

Probleme în sistemul gadget sau magazin

Indiferent cât de minunat este sistemul de operare Android, acesta are un dezavantaj global - sistemul poate rămâne în întârziere. Un remediu universal împotriva „blocării” și a erorilor minore de sistem este repornirea gadgetului. Pentru a face acest lucru, nu este necesar să îl opriți complet și să îl porniți din nou. Puteți pur și simplu să țineți apăsată tasta de blocare și să selectați „Reporniți” din opțiunile oferite. Apoi încercați să mergeți din nou la Play Market. Dacă tot nu funcționează, mergi mai departe.

Poate că a restricționat temporar accesul la magazin în sine. De exemplu, există probleme tehnice pe server. Acest lucru se întâmplă foarte rar, dar nici această opțiune nu trebuie trecută cu vederea. Așteptați puțin, apoi reveniți la Play Market.

Amintiți-vă dacă ați făcut o intermitere a dispozitivului recent. Uneori, „Play Market” poate să nu funcționeze din cauza instalării unui firmware personalizat sau de calitate scăzută. Dacă sunteți radical hotărât să remediați problemele cu serviciul, este mai bine să restaurați versiunea veche (retroduceți sistemul). Acest lucru va funcționa numai dacă ați făcut o copie de rezervă. Aș dori să remarc că o copie de rezervă ar trebui făcută întotdeauna, nu doare și, în unele cazuri, salvează gadgetul. Da, și este mai bine să încredeți flashingul profesioniștilor, mai ales dacă nu aveți prea multă experiență în această problemă.

Cea mai radicală modalitate de a „seta creierul” sistemului este resetarea la setările din fabrică. Dar fiți pregătit pentru faptul că toate setările dvs. de utilizator vor fi șterse, iar informațiile vor fi salvate doar pe cardul de memorie.

Configurarea „Google Play Store”

Oricât de ciudat ar suna, dar dacă dispozitivul nu intră în Play Store, acest lucru se poate datora faptului că data sau ora nu sunt setate corect. În „Setări” trebuie să selectați sincronizarea prin rețea. Dar astfel de setări se pot rătăci dacă nu conectați gadgetul la Internet de ceva timp. De asemenea, asigurați-vă că este setat fusul orar corect.

Puteți încerca să resetați setările Magazinului Play. Pentru a face acest lucru, în „Setări” găsiți secțiunea „Aplicație” și faceți clic pe aplicația magazinului. Veți vedea două butoane „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”. Puteți, de asemenea, să faceți clic pe „Dezinstalați actualizările” dacă tot nu vă ajută să intrați în magazinul de conținut. De asemenea, puteți reseta Serviciile Google Play și Cadrul de servicii Google. Asigurați-vă că aplicația Conturi Google este activată și că contul dvs. este conectat. Apropo, puteți încerca să ștergeți acest cont și apoi să îl conectați din nou. Nu uitați să faceți copii de rezervă ale datelor dvs.

Aplicații pentru dăunători

Uneori gadgetul nu intră pe Play Market dacă alte aplicații blochează accesul la acesta. De regulă, acestea sunt aplicații descărcate din surse necunoscute sau neverificate.

Aveți grijă când obțineți drepturi de root, deoarece cu ajutorul acestora puteți face orice modificări în sistem, precum și descărcați programe care interferează cu funcționarea normală a altor aplicații.

Instalați un program antivirus puternic și scanați-vă periodic sistemul pentru a scăpa de fișierele rău intenționate, deoarece sistemul de operare Android este foarte susceptibil la atacuri de viruși. Activitatea „Play Market” poate fi doborâtă de o cantitate imensă de informații inutile și de „gunoi digital”. În acest caz, programul CClaner va fi un asistent excelent. Acesta va elimina fișierele corupte sau temporare și va optimiza perfect sistemul.

Aplicația Freedom

Acesta este un program destul de cunoscut care vă permite să faceți achiziții în joc fără bani. Dar știm unde este brânza gratuită și, prin urmare, nu totul este curat cu aplicația în sine. Dacă ați ajuns la concluzia că din cauza asta dispozitivul nu intră pe Play Market, atunci trebuie să scăpați de el urgent. Este foarte important să oprești mai întâi funcționarea acestuia și apoi să o ștergi. Pentru a face acest lucru, în „Setări” și „Aplicații” trebuie să găsiți Freedom, atingeți-l, faceți clic pe „Oprire”, apoi „Ștergeți datele”.

V-am povestit despre cele mai frecvente motive pentru care dispozitivul nu intră pe Play Market. Dacă niciunul dintre sfaturile de mai sus nu a ajutat, trebuie să arătați gadgetul unui specialist.

Pe smartphone-uri, software-ul este instalat prin intermediul magazinului oficial de aplicații, care nu funcționează întotdeauna bine. A nu intra în Magazinul Play pe Android este cea mai frecventă eroare care se poate întâmpla cu un serviciu Google pe dispozitivul unui utilizator.

Solutii la problema

Este imposibil să spunem exact ce a cauzat blocarea programului. Dar există o serie de acțiuni, dintre care una va ajuta la eliminarea problemei.

Notă! De exemplu, este folosit Meizu M5 cu versiunea Android 6.0. Pe diferite dispozitive, locația și numele articolelor pot diferi.

Reporniți smartphone-ul

Dacă defecțiunea este cauzată de o eroare în sistemul de operare, atunci repornirea dispozitivului va relua funcționarea normală a sistemului de operare.

Verificați conexiunea la internet

Internetul lent (sau lipsa acestuia) poate face ca telefonul să nu intre în Magazinul Play. Verificarea se efectuează după cum urmează:

Dacă pagina web se încarcă fără probleme, atunci cauza defecțiunii magazinului de aplicații nu este viteza internetului.

Setați data și ora

O dată incorect setată duce la defecțiuni ale sistemului. Resetarea acestuia poate avea loc din cauza:

• oprirea necorespunzătoare a dispozitivului;
• scoaterea bateriei (la dispozitivele cu baterie detașabilă).

Pentru a seta corect parametrii:

Sfat! Mutați glisorul „Automat” în poziția activă, astfel încât sistemul însuși să seteze datele curente.

Reconectați-vă la contul Google

Un cont special este utilizat pentru a identifica un utilizator în Magazinul Play.

Dacă întâmpinați probleme cu serviciile, Google vă recomandă să vă reconectați la profilul dvs.

1. Accesați „Setări” → „Alte conturi”.
   
2. Deschideți profilul dvs. Google.
   
3. Faceți clic pe meniu → „Ștergeți contul”.
   
4. Reporniți dispozitivul → Accesați aplicația Magazin Play.
5. Faceți clic pe Existing → Introduceți detaliile de conectare pe care le-ați folosit anterior.

Resetați Play Market și serviciul Google

Notă! Resetarea vă va șterge contul și setările Magazinului Play.

Eliminați actualizările de piață

Noile versiuni ale serviciului pot fi instabile pe unele dispozitive. Pentru a relua versiunea stabilă:

Activați „Manager de descărcare”

Dezactivarea accidentală a managerului de descărcare provoacă blocări în unele aplicații, dintre care una este magazinul de aplicații Google.

Mulți utilizatori de dispozitive Android se confruntă cu o problemă atunci când PlayMarket (Play Market) nu funcționează pe Android, atât prin internetul mobil, cât și prin Wi-Fi. Din acest motiv, nu pot descărca nicio aplicație normală, iar instalarea de programe din surse terțe este cunoscută că amenință securitatea smartphone-ului. De obicei, când Play Market nu funcționează pe Android, scrie „nicio conexiune”, „eroare de server”, „a apărut o eroare” sau „verificați conexiunea”. Trebuie remarcat imediat că Play Market poate să nu funcționeze din multe motive. În acest articol, vom analiza toate aceste cauze și cum să le remediam.

Google Play Market (Play Market) nu se deschide - Dacă observați că Google Play nu mai funcționează pe smartphone, încercați mai întâi să reporniți dispozitivul. Este posibil ca sistemul dvs. să se blocheze. Acest lucru se întâmplă destul de des cu toate dispozitivele Android. Merită spus că repornirea dispozitivului poate remedia erori nu numai în Play Market, ci și în alte aplicații pentru care ați observat o funcționare incorectă. Cu toate acestea, este posibil ca, după repornire, problema să nu fie rezolvată. În acest caz, încercați o altă metodă pentru a rezolva această problemă.

Aplicații incompatibile. În multe cazuri, Play Market refuză să pornească din cauza aplicațiilor care blochează funcționarea pieței, drept urmare, Play Market nu funcționează pe Android și scrie o eroare sau verifică conexiunea. Lista unor astfel de programe este destul de largă, dar se obișnuiește să includă diverse aplicații pentru jocuri de hacking - de exemplu, binecunoscuta Freedom (libertate). Când descărcați de pe site-uri despre aplicații de libertate, instrucțiunile indică faptul că cu această aplicație inclusă Magazinul Play poate să nu funcționeze. Se rezolvă prin dezactivarea lui în „Setări” – „Aplicații” (dacă tot nu intră în Play Market, reporniți telefonul sau tableta). Dacă trebuie să instalați rapid o aplicație de joc și nu aveți prea mult timp la dispoziție pentru a rezolva problemele cu piața de joc, puteți descărca jocuri pentru Android pe alte site-uri.

Resetați setările Google piata de joaca. În multe cazuri, resetarea setărilor acestei aplicații ajută la găsirea unei soluții la o problemă cu Play Store. Pentru a face acest lucru, urmați recomandările descrise în instrucțiuni: - Deschideți " Setări» smartphone:
- Du-te la secțiune Aplicații”
- În lista de programe instalate, găsiți Magazin Google Play
- Apoi faceți clic pe „Ștergeți memoria cache” (dacă utilizați o versiune mai veche a smartphone-ului dvs., trebuie să faceți clic pe „ Ștergeți datele”)După ce ștergeți memoria cache a aplicației, este foarte recomandat să reporniți smartphone-ul. Această acțiune va permite sistemului de operare să detecteze mult mai rapid modificările pe care le-ați făcut. Dacă totul merge bine, atunci Play Market va funcționa și vei putea descărca noi programe și jocuri. Dacă tot refuză să lucreze, citiți mai departe.

Eliminați actualizările Google piata de joaca. Uneori, Play Market de pe un telefon sau tabletă nu funcționează din motivul că dezvoltatorii lansează actualizări care fie nu sunt finalizate, fie nu sunt compatibile cu dispozitivul dvs. Încercați să deschideți meniul de setări al aplicației Play Store, așa cum ați făcut în paragraful anterior și, în loc să ștergeți memoria cache, faceți clic pe „ Dezinstalează actualizările”.Aceasta va readuce aplicația la starea inițială.

Resetați setările aplicației „Servicii”. Google Play. Adesea problemele legate de funcționarea Google Play sunt rezolvate prin resetarea setărilor acestei aplicații. Pentru a reseta toate setările programului, urmați acești pași: - În meniul principal, găsiți „ Setări»
- Navigați " Aplicații»
- Găsiți în listă " Servicii Google Play»
- În setările aplicației, faceți clic pe „ Date clare" sau " Goliți memoria cache”Erorile care au apărut în setările aplicației pot afecta faptul că piața de joc pe Android nu funcționează și scrie că nu există conexiune.

Activați Managerul de descărcare. Uneori, Play Market nu pornește atunci când utilizatorul dezactivează aplicația de sistem numită „ Administrator de descărcări". Pentru a-l activa, accesați meniul „Aplicații”, găsiți acest program în listă (în „ Tot") și faceți clic pe " Porniți” sau dacă nu există un astfel de buton apoi pur și simplu reporniți smartphone-ul și încercați să utilizați Play Market.

Ștergeți contul dvs. Google.Înainte de a urma recomandările din acest paragraf, este recomandat să transferați toate datele importante care sunt stocate pe smartphone pe un alt mediu de stocare. De asemenea, vă puteți sincroniza datele cu contul dvs. Google. Pentru a face acest lucru, prin meniul principal, accesați setările și găsiți elementul numit „ Conturi". În fereastra care se deschide, selectați dvs Google"Cont. Acum faceți clic pe elementul care conține adresa dvs. de e-mail. Apoi vi se va solicita să selectați tipurile de informații personale pe care doriți să le sincronizați. Asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a informațiilor personale și a persoanelor de contact din telefon pe smartphone. Dacă doriți să sincronizați toate aplicațiile instalate, faceți clic pe „ pe” (sau „Opțiuni”). Acum trebuie să vă ștergeți contul și să reporniți dispozitivul.

Toate aplicațiile și toate erorile care ar putea interfera cu funcționarea normală a dispozitivului dvs. vor fi eliminate de pe smartphone. Încercați să mergeți la Play Market. Dacă funcționează bine, sincronizați și restaurați toate datele.

Configurați fișierul „gazde”.". Dacă utilizați în mod activ aplicații precum Freedom, acest articol va fi deosebit de relevant pentru dvs. Accesați meniul de setări ale aplicației. În lista care se deschide, găsiți Libertatea și în setările acesteia faceți clic pe butonul „Oprire”. Apoi dezinstalează aplicația și repornește smartphone-ul. Acum verificați dacă Google Play a început să funcționeze.

Resetați setările Android. Daca ai incercat toate recomandarile de mai sus si in cazul tau toate s-au dovedit a fi inutile, va trebui sa treci la masuri mai drastice. Astfel de măsuri înseamnă resetarea tuturor setărilor dispozitivului. Merită spus că această acțiune este foarte eficientă și, în majoritatea cazurilor, vă permite să eliminați toate erorile de pe dispozitiv. Pentru a reseta setările, accesați meniul " Setări»
telefon sau tabletă, găsiți secțiunea „ Recuperare și resetare" sau " Backup și Resetare". Apoi faceți clic pe „ Resetați”.Înainte de a efectua pașii de mai sus, asigurați-vă că ați sincronizat toate datele stocate în memoria dispozitivului. Nu ar trebui să vă faceți griji cu privire la informațiile de pe unitatea flash, deoarece resetarea setărilor Android nu va avea cel mai mic efect asupra acesteia. După ce ați efectuat resetarea, reporniți gadgetul și uitați-vă la rezultat.

Verificați conexiunea la internet. Uneori, Play Market nu se deschide din așa-numitele motive externe. Puteți petrece ore întregi încercând să ștergeți conturi, să efectuați resetări din fabrică și să faceți alte acțiuni similare, dar toate acestea nu vor aduce niciun beneficiu. Dacă vi se întâmplă acest lucru, atunci cel mai probabil problema constă în lucruri mai banale. Dacă ați încercat toate cele de mai sus și nu funcționează pentru dvs., verificați-vă conexiunea la internet. Probabil, furnizorul dvs. efectuează lucrări preventive sau a apărut una sau alta defecțiune la routerul wi-fi. De asemenea, ajută la oprirea modemului Wi-Fi pentru mai mult de 3 minute, ceea ce duce la ștergerea cache-ului (memoria temporară) a routerului și la reconfigurarea ulterioară a conexiunii la server. Acesta poate fi și motivul pentru care piața de joc pe Android nu funcționează și scrie că nu există nicio conexiune (sau nicio conexiune).

Contul Google este dezactivat. Play Market nu pornește deoarece v-ați dezactivat accidental contul Google. Pentru a-l activa, ar trebui să deschideți setările și să mergeți la secțiunea „Conturi”, în care ar trebui să vă activați contul de la Google. După aceea, este recomandat să reporniți dispozitivul și să verificați dacă Play Market a început să funcționeze.

Verificați data și ora. Dacă, când încercați să lansați Play Market, vedeți o notificare că programul nu poate porni din cauza problemelor cu conexiunea la Internet, atunci cauzele problemei pot sta în setările de oră și dată ale dispozitivului. Pentru a elimina acest motiv, trebuie să mergeți la setările dispozitivului și să selectați „ data si ora". După aceea, bifați caseta de lângă elementul care va vorbi despre setarea automată a orei prin rețea. Din cauza unei date incorecte, Play Market poate să nu funcționeze și scrie că nu există nicio conexiune sau a apărut o eroare.