Internet Windows Android

Descifrarea stării corespondenței internaționale. Colet eliberat de vamă - cât timp să aștepte, ce înseamnă ce înseamnă că mărfurile sunt eliberate de vamă

O listă completă de decodare a stării corespondenței internaționale pe site-ul nostru web

Colet livrat

O înregistrare înseamnă că destinatarul a primit e-mailul.

Pachet returnat

E-mailul a fost primit de expeditor. Motivul principal al returnării este expirarea perioadei de stocare, iar adresa sau numele incorecte al destinatarului poate fi, de asemenea, motivul.

Coletul este returnat expeditorului

Articolul a fost trimis înapoi expeditorului. Motivul poate fi o adresă sau numele incorecte al destinatarului, expirarea perioadei de stocare sau o altă circumstanță.

Informații despre pachet primite

Expeditorul (vânzătorul) a atribuit un număr (cod de urmărire) trimiterii poștale pe site-ul poștale (serviciul de curierat), dar coletul nu a fost încă acceptat la oficiul poștal. Poate dura până la 10-14 zile de la momentul înregistrării până la momentul trimiterii efective a trimiterii poștale.

Ajuns la destinatie

Trimiterea poștală a ajuns la oficiul poștal (OPS) al destinatarului. În plus, OPS trimite o notificare (notificare) la adresa destinatarului că expedierea este la birou.
Această stare înseamnă că destinatarul poate aplica independent la OPS pentru a primi expedierea fără a aștepta notificarea.

Ajuns la vamă

Prin decizie a inspectorului vamal, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal. Motivul controlului personal poate fi transportul ilegal de substanțe sau articole interzise, ​​un lot comercial, faptul că nu există declarație vamală (completată incorect). Trimiterea poștală este deschisă de doi operatori în prezența unui inspector vamal, după care se întocmește un proces-verbal de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

A lăsat vama

Pachet acceptat

Trimiterea poștală este acceptată pentru procesare la oficiul poștal local de la expeditor (sau vânzător). I s-a atribuit un număr unic de identificare (cod de urmărire, număr de urmărire), prin care puteți urmări ulterior locația expedierii.

Încercarea de livrare nereușită

Această intrare înseamnă că operatorul poștal a raportat o încercare de a livra corespondența destinatarului și, din anumite motive, livrarea nu a avut loc.
La primirea unei astfel de stări, trebuie să contactați oficiul poștal care livrează articolul și să aflați motivul nelivrării sau să contactați singur oficiul poștal pentru a primi articolul fără a aștepta o notificare.

Pe drum - punct de tranzit

Trimiterea poștală a ajuns la unul dintre centrele de sortare ale țării de tranzit pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar.

Urmărirea a fost reluată

Multă vreme, stările trimiterii poștale nu au fost actualizate, iar după această perioadă au apărut noi informații de urmărire.

Codul de urmărire a coletelor s-a schimbat

Trimiterii poștale i s-a atribuit un nou cod de urmărire. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când coletul este transferat către un alt serviciu poștal pentru procesare și trimitere ulterioară către destinatar.

Serviciul de livrare a fost schimbat

Trimiterea poștală a fost transferată către un alt serviciu poștal pentru procesare și trimitere ulterioară către destinatar.

Ajuns la biroul vamal al tarii de plecare

După sortare, toate coletele sunt trimise pentru control vamal, unde trec printr-un aparat cu raze X.

Prin decizie a inspectorului vamal, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal. Motivul controlului personal poate fi transportul ilegal de substanțe sau articole interzise, ​​un lot comercial, faptul că nu există o declarație vamală (nu completată complet). Trimiterea poștală este deschisă de doi operatori în prezența unui inspector vamal, după care se întocmește un proces-verbal de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

A părăsit punctul de preluare

Această stare înseamnă că coletul a mers pe ruta de livrare a destinatarului.

A părăsit vama țării de plecare

Vama a verificat corespondența și a returnat-o serviciului poștal.

Coletul este în curs de pregătire pentru expediere în țara de destinație

Această înregistrare înseamnă ambalarea, etichetarea, încărcarea într-un container și alte proceduri necesare pentru a trimite o trimitere poștală în țara de destinație.

Predată serviciului poștal

Trimiterea poștală a fost transferată către serviciul poștal local pentru procesare și trimitere ulterioară către destinatar.

Colet eliberat pentru livrare

Trimiterea poștală a ajuns la oficiul poștal, poștașul a fost înștiințat de primirea trimiterii pentru livrare către destinatar.

Înscrierea poate însemna că un colet a fost trimis la adresa destinatarului pentru livrare la domiciliu sau a fost trimisă o notificare despre primirea coletului la adresa acestuia.

Coletul este în curs de pregătire pentru livrare

Înseamnă primirea unei trimiteri poștale la oficiul poștal al destinatarului, care trebuie să livreze trimiterea.

Nu sunt furnizate informații despre alte stări

Trimiterea poștală a fost trimisă cu un cod de urmărire (număr de urmărire), care nu este urmărit pe teritoriul destinatarului.

Probleme la vamă

Trimiterea poștală a fost reținută de autoritățile vamale pentru a lua măsuri pentru stabilirea destinației trimiterii poștale.

La primirea mărfurilor prin poștă internațională într-o lună calendaristică, a cărei valoare depășește 1000 de euro și (sau) a căror greutate totală depășește 31 de kilograme, este necesară plata taxelor vamale, 30% din valoarea în vamă a mărfurilor, dar nu mai puțin de 4 euro pe 1 kilogram din greutatea lor.

Dacă informațiile despre mărfurile trimise în trimiterea poștală lipsesc sau nu corespund informațiilor reale specificate în declarația vamală, atunci devine necesar să se efectueze o inspecție vamală și să se documenteze rezultatele acesteia, ceea ce crește semnificativ timpul alocat procesării trimiterilor. .

Eroare la traseul coletului, coletul va fi redirecționat la adresa corectă

Coletul a fost trimis la indexul sau adresa greșită, a fost găsită o eroare și coletul a fost redirecționat la adresa corectă.

Pachet pe drum

Stare care indică faptul că trimiterea poștală a fost trimisă la adresa destinatarului.

Coletul nu a fost încă primit de la expeditor

Vânzătorul a înregistrat trimiterea poștală pe site-ul poștale (serviciu de curierat), dar de fapt trimiterea poștală nu a fost încă transferată către serviciul poștal.

Urmărirea a fost întreruptă

A trecut mult timp de la ultima actualizare a urmăririi e-mailului. Și din cauza acestei perioade lungi, codul de urmărire nu va fi urmărit automat. De asemenea, serviciul de livrare ar putea raporta că urmărirea ulterioară a trimiterii poștale va fi întreruptă după ce acesta a părăsit teritoriul țării expeditorului și a ajuns în țara de destinație.

Stare generalizată, care poate implica returnare, redirecționare, stocare temporară și alte stări.

Pe drum - A părăsit punctul de referință

Trimiterea poștală este trimisă de la nodul poștal intermediar și este trimisă către destinatar.

Pe drum - Ajuns la punctul de referință

Trimiterea poștală a ajuns la nodul poștal intermediar pentru sortare, selectare a rutei și trimitere către destinatar.

Export din tara de origine

Înseamnă trimiterea efectivă a trimiterii poștale în țara de destinație.

Trimiterea poștală este transferată unui transportator străin, care, prin transport terestru sau aerian, îl livrează la locul de schimb poștal internațional (IMPO) din țara de destinație. Starea „Export” este cea mai lungă, iar tranziția la starea „Import” poate dura ceva timp din cauza alegerii și acordului cu privire la cea mai optimă rută (cea mai ieftină) pentru livrarea trimiterii poștale pentru transportator. În această etapă, nici expeditorul, nici destinatarul nu pot urmări mișcarea exactă a expedierii pe Internet.
În medie, operațiunea de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.
Dacă au trecut mai mult de 2 luni de la primirea stării „Export” și nu există modificări vizibile și trimiterea poștală nu a primit starea „Import”, atunci expeditorul trebuie să contacteze oficiul poștal și să solicite o cerere dorită. listă.

În zilele noastre, este popular să faceți achiziții prin internet, este deosebit de profitabil să cumpărați mărfuri chinezești, deoarece au un preț foarte atractiv și calitatea mărfurilor chinezești nu mai este inferioară niciunei altele. Cel mai adesea ei cumpără de pe Ali: haine, pantofi, accesorii, produse cosmetice, electrocasnice mici, bunuri de uz casnic.

Se întâmplă ca coletul să nu ajungă foarte mult timp, iar starea expedierii scrie „eliberat de vamă”. Cat sa astepti un astfel de pachet?

Acum, cazurile de întârzieri la coletele din străinătate la vamă sunt frecvente și acest lucru se întâmplă la fiecare treime. Care sunt motivele acestei neînțelegeri?

  • Depășirea limitei admisibile pentru costul coletului;
  • Probleme de documentare

Dacă coletul a fost întârziat de vamă, așteptarea lui poate fi întârziată serios și riscați să rămâneți deloc fără mărfurile mult așteptate.

Cum să urmăriți pachetul

Te duci la Ali și faci o achiziție a produsului care îți place. După ce ați plătit pentru aceasta, alegeți serviciul de livrare cu care vă va fi livrată marfa. Adică găsiți meniul „Livrare” din dreapta imaginii produsului și faceți clic pe „livrare din țara dumneavoastră”. În continuare, puteți vedea un meniu în care vor fi afișate serviciile de livrare disponibile.

Aici alegeți serviciul care vi se potrivește, despre ele și despre caracteristicile lor vom vorbi mai jos. Dar, vă rugăm să rețineți, dacă statutul „eliberat de vamă” costă mai mult de zile - trebuie să contactați administrația serviciului sau Ali pentru a rezolva această problemă.

EMS este cel mai mare serviciu de livrare din lume

Prin acest sistem de livrare, puteți primi un colet de la Ali. Care este diferența sa față de alte companii, avantaje și dezavantaje. Primul avantaj este o reprezentanță în Rusia - EMS Russian Post.

Unul dintre serviciile de urmărire a coletelor cu EMS Russian Post este Postal Ninja. Aici puteți urmări coletul după numărul de urmărire.

Reprezentanța EMS din Rusia livrează coletul în același mod în care a fost trimis din China, prin urmare riscul de confuzie și întârzieri este practic eliminat. Iată câteva alte caracteristici importante ale serviciului:

  • serviciul de livrare funcționează mobil;
  • preț accesibil;
  • livrarea perchezitiei prin curier la casa;
  • este posibil să ridicați coletul de la oficiul poștal;
  • greutatea admisă - 31 kg.

Dacă utilizați serviciul de livrare EMS și pachetul dvs. este reținut la vamă, iată ce trebuie să faceți și la ce să acordați atenție:

  • coletul poate fi înregistrat la vamă pentru cel mult 10 zile;
  • în ceea ce privește întârzierea, puteți contacta direct reprezentanța rusă a companiei.

China Post (China Post)

Operatorul poștal de stat oferă servicii de livrare de colete interne și internaționale, care are un sistem dezvoltat de puncte de procesare a corespondenței în toată China. Cele mai mari centre sunt situate în: Beijing, Shanghai, Shenzhen și Guangzhou. Iată o listă cu caracteristicile importante ale China Post:

  • Din cauza volumului mare de muncă, procesarea comenzii dvs. poate dura de la 7 zile la 1 lună;
  • China Post cooperează cu multe magazine online mici și piețe mari, cum ar fi Aliexpress, eBay, TaoBao.

Este important să înțelegeți că atunci când faceți un mesaj pe acest serviciu, i se atribuie un număr de urmărire, dar va fi imposibil să urmăriți mișcarea acestuia după trecerea graniței cu China.

DHL - companie germană de logistică

Funcționează în toată lumea, livrând colete din diverse părți ale lumii. Are propria reprezentanță în Rusia și este broker vamal. Unul dintre centrele de sortare ale companiei este situat în sud, precum și în centrul Moscovei.

Din cauza înăspririi cerințelor de lucru, DHL a suspendat livrarea de mărfuri în Rusia, cu excepția unor magazine, care includ și Aliexpress.

Puteți urmări coletul trimis cu ajutorul acestei companii de logistică folosind serviciul de urmărire track24.ru. Aici vei vedea câte puncte și cât timp trece produsul tău înainte de a ajunge în mâinile tale și unde se află în acest moment.

Dacă coletul a ajuns la biroul vamal Vnukovo, acest proces va afecta și acest serviciu. Veți vedea când mărfurile dumneavoastră au fost acceptate, procesate și, în sfârșit, au primit statutul de „eliberat de vamă dl lc vnukovo”.

Trebuie remarcat faptul că 102976 Sharapovo este locația schimbului poștal internațional Vnukovo. Prin urmare, eliberarea de vama Sharapovo înseamnă că coletul a trecut cu succes de controlul vamal și din acel moment încep să funcționeze termenele stabilite pentru trimiterea în toată Rusia.

Livrare prin EPACKET

Serviciu de livrare foarte convenabil în China. Principalul său avantaj este că livrarea prin China până la granița cu Rusia este foarte rapidă, datorită acordurilor interne de cooperare ale companiei și eticii corporative. Ajungând la graniță, coletul este predat Poștei Ruse.

În cazul în care mărfurile sunt întârziate la vamă, puteți obține informații doar de la magazinul care v-a trimis-o. Este posibil să urmăriți coletul după numărul de urmărire, totuși, dacă starea expedierii nu este actualizată o perioadă lungă de timp, atunci puteți adresa doar întrebări magazinului din care ați făcut comanda.

Cu toate acestea, această metodă de trimitere este una dintre cele mai ieftine și rapide dintre toate disponibile pe Ali. Mulți utilizatori ai magazinului online folosesc serviciile acestei companii de logistică.

Acum știți ce înseamnă statutul „autorizat de vamă” și cum puteți afla mai multe informații despre expediere și momentul primirii mărfurilor dumneavoastră. De asemenea, ne-am dat seama cât timp să așteptăm, cum să urmărim coletul și unde să contactam în caz de întârziere.

Aboneaza-te ca sa nu ratezi nimic important

Trimiterea coletelor în Rusia este o problemă deosebit de dureroasă, deoarece există adesea tot felul de întârzieri la livrare, pierderea articolului trimis și o serie de alte probleme.

Dragi cititori! Articolul vorbește despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva exact problema ta- contactati un consultant:

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și 7 zile pe săptămână.

Este rapid și ESTE GRATUIT!

În acest sens, înainte de a utiliza serviciile de poștă, majoritatea cetățenilor încearcă să obțină cât mai multe informații în prealabil despre câte colete diferite merg și cum poate fi urmărit acest proces.

În special, mulți caută informații despre cât timp trebuie să aștepte pentru un colet eliberat de vamă 102976 Sharapovo.

Cum sunt urmărite expedierile

De exemplu, mergi la Aliexpress, dupa care comanzi produsul care iti place, alegand serviciul de livrare corespunzator dupa ce ai facut suma ceruta.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să accesați secțiunea „Livrare”, care se află în partea dreaptă a imaginii produsului pe care l-ați ales, apoi selectați elementul „Livrarea țării dvs.”, care va deschide un meniu care conține o listă completă. a serviciilor de livrare disponibile. În această secțiune, puteți urmări starea coletului și livrarea acestuia la punctul dorit.

În plus, puteți utiliza site-ul oficial al companiei care a fost aleasă ca livrător de colete. Cel mai adesea, astfel de servicii oferă cele mai detaliate informații despre starea expedierii și în ce stadiu la momentul solicitării se află livrarea mărfurilor către destinatarul final.

Centru de sortare din Sharapovo

Centrul de sortare din Sharapovo este situat lângă Podolsk și funcționează destul de simplu. De exemplu, o persoană trimite un anumit produs la Vladivostok.

Inițial, acest pachet intră în centrul de sortare Podolsk, iar abia după aceea merge la oficiul poștal regional.

După intrarea pe teritoriul acestei instituții, parcelele sunt distribuite pe mai multe linii de flux:

  • privați;
  • colete și cutii care vor fi trimise în afara Rusiei;
  • colete obișnuite.

În timpul procesării, coletele sunt distribuite automat în mai multe compartimente corespunzătoare unui anumit oficiu poștal sau zonei în care ar trebui să fie livrate.

De ce întârzie coletele?

Astăzi, cazurile de întârzieri ale transporturilor care vin din străinătate sunt destul de frecvente, iar conform statisticilor, aproximativ fiecare al treilea colet este întârziat.

În marea majoritate a cazurilor, acest lucru se întâmplă deoarece mărfurile primite depășesc valoarea admisă a coletului și, de asemenea, dacă persoana are unele probleme cu documentele pentru această marfă.

Dacă coletul a fost întârziat în timpul procesului de vămuire, așteptarea primirii acestei mărfuri poate fi întârziată pentru o perioadă destul de lungă de timp, iar în cele din urmă, persoana riscă să rămână fără o achiziție sau un pachet mult așteptat. .

Ce probleme pot apărea

Astăzi, fără nicio dificultate, puteți găsi o listă completă a mărfurilor care nu pot fi importate în Rusia în conformitate cu legislația în vigoare. Această listă include un număr destul de mare de articole, variind de la tot felul de gadget-uri de spionaj concepute pentru înregistrarea sub acoperire sau obținerea oricăror informații și terminând cu diamante naturale și arme.

Este demn de remarcat faptul că lista include adesea acele produse care la prima vedere par absolut inofensive.

Forumurile sunt în permanență pline de discuții active despre motivele pentru care, de exemplu, vama refuză să accepte telefoanele Xiaomi achiziționate de pe portalul Aliexpress.

Un sat mai puțin cunoscut anterior, care se ocupă de colete din străinătate, a fost numit „gaură neagră” din cauza faptului că pachetele din China sunt întârziate pentru o perioadă lungă de timp sau dispar cu totul. Situații similare sunt destul de frecvente la vama din Orenburg, precum și într-o serie de alte puncte similare.

Trăsăturile comune ale acestei situații se datorează prezenței unor motive similare. Marea majoritate a problemelor au apărut din cauza aplicării articolului 328 din Codul Vamal, care prevede protecția drepturilor de proprietate intelectuală.

Mulți cumpărători, descoperind o întârziere a coletului lor și văzând unde s-a întâmplat, depun cereri corespunzătoare la serviciul vamal, dar primesc un răspuns că coletul va fi trimis înapoi.

Cele mai frecvente cauze ale acestei probleme includ următoarele:

  • telefonul este contrafăcut și produs de un producător necunoscut;
  • compania poate interfera cu livrarea produselor comerciale achiziționate de pe portalul AliExpress;
  • reprezentantul producătorului nu a intrat în detaliile transportului și a recunoscut pur și simplu telefonul ca fiind „piratat”.

Cât timp să aștepte dacă coletul a părăsit vama

Daca site-ul oficial spune ca coletul a iesit deja din vama, nu au fost probleme cu vamuirea si va fi livrat in curand destinatarului. După trecerea prin vamă, mărfurile sunt trimise imediat la divizia teritorială a Poștei Ruse, care se află în apropierea destinatarului.

Timpul în acest caz va depinde direct de cât de departe este biroul de biroul vamal și cât de ocupați sunt reprezentanții Poștei Ruse. În cele mai multe cazuri, livrarea se face în 3 până la 14 zile.

Când să deschideți o dispută

Unii vânzători chiar își sfătuiesc cumpărătorii să deschidă singuri o dispută, în timp ce alții le cer să aștepte un termen de livrare.

De fapt, nu este întotdeauna posibil să se determine ce anume dorește să primească vânzătorul, care cere să deschidă un litigiu din timp.

Unii consumatori le deschid, după care vânzătorii aprobă imediat returul, dar unii, dimpotrivă, cer să deschidă dispute în speranța că cumpărătorul va fi blocat automat, adică este destul de dificil să se determine puritatea vânzătorului. intenții.

Livrare către destinatar

Livrare către destinatar

Înseamnă primirea efectivă a articolului poștal de către destinatarul specificat în articolul poștal.

A zburat în țara de destinație

Expedierea poștală va fi transferată la oficiul poștal din țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb internațional de corespondență, și operațiuni ulterioare de import/export.

Plecat de la aeroport


Următoarea stare nu va fi afișată imediat la sosirea pe aeroportul țării de destinație, ci după ce trimiterea poștală sosește și este acceptată (descărcată, procesată și scanată) de către serviciul poștal.
Acest lucru poate dura de la 3 la 10 zile.

Trimiterea poștală a plecat de pe aeroportul țării expeditorului și este trimisă în țara de destinație.

După ce coletul părăsește teritoriul țării expeditorului și ajunge în țara de destinație, astfel de expedieri sunt remarcate cu coduri de urmărire imposibil de urmărit și nu mai sunt urmărite.

Când coletul ajunge la oficiul poștal dumneavoastră, veți primi un aviz pe hârtie cu care trebuie să veniți la oficiul poștal și să primiți coletul.

Eliberat de vamă

Procedura de vămuire a fost finalizată, în viitorul apropiat trimiterea poștală va fi transferată la oficiul poștal din țara de destinație pentru livrare ulterioară către destinatar.

Gata de expediere

Gata de expediat

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în viitorul apropiat.

Reţinut de vamă

Această operațiune înseamnă că trimiterea poștală este reținută de către angajații FCS pentru a desfășura activități de stabilire a destinației trimiterii poștale. La primirea mărfurilor prin poștă internațională în decursul unei luni calendaristice, a căror valoare în vamă depășește 1000 de euro și (sau) a cărei greutate totală depășește 31 de kilograme, în ceea ce privește acest excedent, este necesară plata taxelor vamale, taxelor folosind o cotă unică de 30% din valoarea în vamă a mărfurilor, dar nu mai puțin de 4 euro pe 1 kilogram din greutatea acestora. Dacă informațiile despre mărfurile trimise către OIG lipsesc sau nu corespund cu cele reale, acest lucru crește semnificativ timpul petrecut cu vămuirea transporturilor, deoarece devine necesară efectuarea inspecției vamale și documentarea rezultatelor acesteia.

Trimiterea

Coletul a fost trimis la indexul sau adresa greșită, a fost găsită o eroare și coletul a fost redirecționat la adresa corectă.

Import internațional de corespondență

Operațiunea de primire a unui transport în țara destinatarului.

Toate corespondența care sosesc pe teritoriul Federației Ruse de la zboruri își începe călătoria la departamentul de transport al corespondenței aeriene (AOPP) - un depozit poștal special de la aeroport. Din aeronavă, în 4-6 ore, transporturile ajung la AOPP, se înregistrează containerele, se verifică integritatea și greutatea acestora. Poșta este înregistrată într-o bază de date electronică. În timpul înregistrării, se scanează un cod de bare, se introduc date despre locul în care se adresează containerul (de exemplu, MMPO Moscova), din ce zbor a sosit, despre țara și data formării containerului etc. Ora acestor operațiuni poate să fie crescută de la 1 la 7x zile datorită capacității limitate a AOPP.

Următoarea operațiune după exportul din țara de origine, care se reflectă pe site la urmărirea expedierii, este importul în țara de destinație. Informațiile de import apar după ce transportul a fost predat de către transportator operatorului poștal din țara de destinație. Operațiunea „Import” înseamnă că transportul a sosit pe teritoriul Rusiei și a fost înregistrat. Transporturile internaționale ajung în Rusia prin intermediul locului de schimb poștal internațional (IMPO). Există mai multe MMPO-uri în Rusia: la Moscova, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, Sankt Petersburg, Kaliningrad, Bryansk. Alegerea orașului în care va merge expedierea internațională depinde de țara expeditorului. Alegerea depinde de disponibilitatea zborurilor regulate și de capacitatea de transport gratuită într-o anumită direcție.

Încercarea de livrare nereușită

Atribuit dacă operatorul poștal a raportat că s-a încercat livrarea articolului destinatarului, dar din anumite motive livrarea nu a avut loc. Această stare nu reflectă motivul specific al nelivrării.

Opțiuni pentru acțiuni ulterioare:

  • Noua încercare de livrare
  • Coletul va fi depus până la cerere sau până la clarificarea împrejurărilor.
  • Returnat expeditorului
Ce trebuie făcut dacă se primește acest statut:
  • Este necesar să contactați oficiul poștal care livrează articolul și să aflați motivul nelivrării.
  • Este necesar să contactați oficiul poștal pe cont propriu pentru a primi transportul fără a aștepta o notificare.

Tratament

Prelucrare într-un punct intermediar

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar.

Prelucrare în centrul de sortare

Status Procesare în centrul de sortare - se atribuie în timpul livrării articolului prin nodurile intermediare de sortare ale serviciului poștal. În centrele de sortare, corespondența este distribuită de-a lungul rutelor trunchi. Coletele sunt reîncărcate de la un transport la altul, pentru expediere ulterioară către destinatar.

Procesare finalizată

O stare generalizată care înseamnă finalizarea procesării trimiterii poștale înainte de a-l trimite destinatarului.

Asteptam livrarea la posta

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în viitorul apropiat.

Livrare în așteptare

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în viitorul apropiat.

Se așteaptă verificarea calității

Indică faptul că coletul nu este încă complet și se află în depozitul vânzătorului, așteptând verificarea conținutului înainte de expediere.

Operațiune de încărcare finalizată

Stare generalizată, adică coletul a părăsit depozitul/centrul intermediar de sortare și se îndreaptă către următorul centru de sortare către destinatar.

Operațiunea de export s-a încheiat

Procedura de vămuire a fost finalizată, trimiterea poștală a fost predată oficiului poștal din țara de destinație pentru expediere ulterioară către destinatar.

Livrare din depozitul vânzătorului

Coletul a părăsit depozitul vânzătorului și se îndreaptă către o firmă de logistică sau oficiu poștal.

Anularea expedierii

Stare generalizată, adică coletul (comanda) din anumite motive nu poate fi trimis (continuați mișcarea în continuare).

Se trimite la terminal

Coletul este trimis la terminalul poștal din aeroport pentru a fi încărcat pe aeronavă și trimis în țara de destinație.

Livrare gata de expediere

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în viitorul apropiat.

Trimis

Stare generalizata, adica trimiterea unui trimitere postala dintr-un punct intermediar catre destinatar.

Trimis în Rusia

Trimiterea poștală va fi transferată la Poșta Rusă pentru livrare la unul dintre locurile de schimb internațional de corespondență și operațiunile ulterioare de import/export.

Trimis în țara de destinație

O trimitere poștală în curs de transfer către corespondența țării de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb internațional de corespondență și operațiuni ulterioare de import/export.

Notă!
Următoarea stare nu va fi afișată imediat de îndată ce coletul se află în țară, ci după ce trimiterea poștală este acceptată (descărcată, procesată și scanată) de către serviciul poștal.

Acest lucru poate dura de la 3 la 14 zile, în funcție de volumul de muncă al locului de schimb internațional de corespondență.

Trimis de la depozit la centrul de sortare

De regulă, acest statut înseamnă că expeditorul străin (vânzătorul) a adus coletul dumneavoastră la oficiul poștal local.

Transferat în depozit

Înseamnă sosirea articolului la oficiul poștal al destinatarului (OPS) și transferul în depozit până când acesta este livrat destinatarului.

Imediat ce transportul a ajuns la birou, angajații emit o notificare (notificare) că transportul este în birou. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care articolul ajunge la birou sau a doua zi (de exemplu, dacă articolele au ajuns la birou seara).

Această stare indică faptul că destinatarul poate contacta independent oficiul poștal pentru a primi articolul fără a aștepta notificarea.

Predat la vamă

În țara expeditorului

În țara destinatarului

Încărcare în avion

Încărcarea în avion înainte de plecarea în țara de destinație.

Încărcare în transport

Pregătirea expedierii a fost finalizată

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în viitorul apropiat.

Pregătirea pentru expediere

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată pentru expediere ulterioară.

Pregătirea pentru export

Ambalarea, etichetarea, încărcarea într-un container și alte proceduri necesare pentru expedierea în țara de destinație.

A plecat de la aeroport

În țara expeditorului
Trimiterea poștală a plecat de pe aeroportul țării expeditorului și este trimisă în țara de destinație.
Următoarea stare nu va fi afișată imediat la sosirea pe aeroportul țării de destinație, ci după ce trimiterea poștală sosește și este acceptată (descărcată, procesată și scanată) de către serviciul poștal. Acest lucru poate dura de la 3 la 14 zile.

În țara destinatarului
Trimiterea poștală este livrată la unul dintre locurile de schimb internațional de corespondență pentru operațiunile ulterioare de import.

A părăsit centrul internațional de sortare

Trimiterea poștală a fost expediată în țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb internațional de corespondență, și operațiuni ulterioare de import/export.

A părăsit locul schimbului internațional

Expedierea a părăsit locul schimbului internațional de corespondență și apoi merge la centrul de sortare. Din momentul în care transportul a părăsit MMPO, termenele de livrare pentru expedierile în Rusia încep să funcționeze.

Potrivit informațiilor primite de la Poșta Rusă, statutul „A părăsit locul de schimb internațional” nu poate dura mai mult de 10 zile. Dacă după 10 zile starea nu s-a schimbat - aceasta este o încălcare a termenului de livrare, care poate fi raportată la oficiul poștal rus la telefon 8 800 2005 888 (apel gratuit) și încep să răspundă la această aplicație.

A părăsit terminalul de e-mail

Trimiterea poștală a părăsit punctul intermediar al traseului său și se îndreaptă către destinatar.

A plecat din depozit

Coletul a părăsit depozitul și se deplasează către oficiul poștal sau centrul de sortare.

Centrul de sortare din stânga

Trimiterea poștală a părăsit centrul poștal de sortare și se îndreaptă către destinatar.

A părăsit centrul de sortare Shenzhen Yanwen

Poșta a părăsit centrul de sortare al Yanwen Logistics și se îndreaptă către destinatar.

A părăsit țara de tranzit

Trimiterea poștală a părăsit țara de tranzit și este direcționată către țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb internațional de corespondență, și operațiuni ulterioare de import/export.

A părăsit țara de tranzit

Trimiterea poștală a părăsit centrul de sortare în țara de tranzit (intermediară), trimisă în țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb internațional de corespondență, și operațiuni ulterioare de import/export.

Informații de expediere primite

Am primit informații despre trimiterea poștală în formă electronică

Înseamnă că vânzătorul a înregistrat trimiterea poștală (codul de urmărire) pe site-ul poștale (serviciul de curierat), dar, de fapt, trimiterea poștală nu a fost încă transferată către serviciul poștal. De regulă, din momentul înregistrării, până în momentul transferului efectiv al coletului, poate dura de la 1 la 7 zile. După trimiterea coletului, starea se va schimba în „Primire” sau similar.

Primit pentru prelucrare ulterioară

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar.

Poștă înregistrată.

Înseamnă că vânzătorul a înregistrat trimiterea poștală (codul de urmărire) pe site-ul poștale (serviciul de curierat), dar, de fapt, trimiterea poștală nu a fost încă transferată către serviciul poștal. De regulă, din momentul înregistrării, până în momentul transferului efectiv al coletului, poate dura de la 1 la 7 zile. După trimiterea coletului, starea se va schimba în „Primire” sau similar.

A sosit

Stare generalizata, adica sosirea intr-unul din punctele intermediare, precum: centre de sortare, terminale postale, aeroporturi, porturi etc.

Ajuns la aeroport

Coletul a ajuns la aeroport pentru descărcare, încărcare, procesare și expediere ulterioară la destinație.

A ajuns la International Sort Facility

A venit la locul de livrare

Înseamnă sosirea articolului la oficiul poștal (OPS) al destinatarului, care trebuie să livreze articolul destinatarului. Imediat ce transportul a ajuns la birou, angajații emit o notificare (notificare) că transportul este în birou. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care articolul ajunge la birou sau a doua zi (de exemplu, dacă articolele au ajuns la birou seara).

Această stare indică faptul că destinatarul poate contacta independent oficiul poștal pentru a primi articolul fără a aștepta notificarea.

Dacă coletul a fost reambalat într-un pachet cu alte colete, atunci pentru a-l putea primi, trebuie să aflați codul de urmărire al coletului comun.

Ajuns la punctul de schimb internațional

Înseamnă sosirea trimiterii poștale la nodul poștal intermediar pentru sortare, selectare rută și trimitere către destinatar.

Ajuns la poștă

Înseamnă sosirea trimiterii poștale la oficiul poștal al destinatarului, care trebuie să livreze trimiterea destinatarului. Această stare indică faptul că destinatarul trebuie să contacteze oficiul poștal pentru a primi expedierea.

Ajuns în Rusia

Ajuns la centrul de sortare

Înseamnă sosirea trimiterii poștale la nodul poștal intermediar pentru sortare, selectare rută și trimitere către destinatar.

A sosit la centrul de sortare ShenZhen Yanwen

Înseamnă sosirea trimiterii poștale la centrul de sortare intermediar al companiei de logistică Yanwen Logistics, pentru sortare, selectare rută și trimitere către destinatar.

A sosit la Destination Sort Facility

Trimiterea poștală a ajuns la centrul de sortare al țării de destinație pentru operațiunile ulterioare de import/export.

A ajuns in tara de destinatie

Trimiterea poștală a ajuns în țara de destinație la locul schimbului poștal internațional pentru operațiunile ulterioare de import/export.

A ajuns in tara de tranzit

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare ale țării de tranzit (intermediare) pentru procesare (sortare) și expediere ulterioară către destinatar.

A ajuns la centrul de procesare a pachetelor mici

Înseamnă sosirea coletului la centrul de distribuție poștală, pentru sortare, selectare rută și expediere către destinatar.

Ajuns la depozit

A ajuns la depozitul transportatorului

Coletul a ajuns la depozit pentru descărcare, marcare, prelucrare, încărcare și expediere ulterioară la destinație.

Ajuns la terminal

Înseamnă sosirea la un terminal intermediar pentru descărcare, încărcare, procesare și expediere ulterioară la destinație.

Ajuns în Rusia

Trimiterea poștală a sosit pe teritoriul Rusiei pentru a fi ulterior importată și expediată către destinatar.

Recepţie

Recepţie

Înseamnă că un expeditor străin (vânzător) v-a adus coletul la oficiul poștal local. Totodată, a completat toate documentele necesare, inclusiv declarația vamală (formulare CN 22 sau CN 23). În acest moment, expedierii i se atribuie un identificator poștal unic - un cod de bare special (număr de urmărire, cod de urmărire). Se află în cecul (sau chitanța) emis la primirea trimiterii poștale. Operația „Primire” arată locul, data și țara de primire a expedierii. După acceptare, coletul se deplasează în drum spre locul de schimb internațional.

Admiterea în serviciul vamal al țării de destinație

Starea înseamnă că transportul a fost predat Serviciului Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. În MMPO, transporturile trec printr-un ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Apoi sunt sortate după tip și transferate pe diferite site-uri. Transporturile cu o investiție în mărfuri sunt supuse controlului cu raze X. Prin decizia vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal, motivul controlului personal poate fi o încălcare a dreptului de proprietate, un lot comercial, orientarea către lot, unde ar putea fi eventual substanțe interzise la expediere. Deschiderea trimiterii poștale se face de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un raport de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Recepție la vamă

În țara expeditorului
Trimiterea poștală a fost transferată către serviciul vamal al statului expeditor pentru inspecție și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, atunci acesta va fi trimis în țara de destinație.

În țara destinatarului
Starea înseamnă că transportul a fost predat Serviciului Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. În MMPO, transporturile trec printr-un ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Apoi sunt sortate după tip și transferate pe diferite site-uri. Transporturile cu o investiție în mărfuri sunt supuse controlului cu raze X. Prin decizia vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal, motivul controlului personal poate fi o încălcare a dreptului de proprietate, un lot comercial, orientarea către lot, unde ar putea fi eventual substanțe interzise la expediere. Deschiderea trimiterii poștale se face de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un raport de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Recepție la vamă

În țara expeditorului
Trimiterea poștală a fost transferată către serviciul vamal al statului expeditor pentru inspecție și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, atunci acesta va fi trimis în țara de destinație.

În țara destinatarului
Starea înseamnă că transportul a fost predat Serviciului Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. În MMPO, transporturile trec printr-un ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Apoi sunt sortate după tip și transferate pe diferite site-uri. Transporturile cu o investiție în mărfuri sunt supuse controlului cu raze X. Prin decizia vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal, motivul controlului personal poate fi o încălcare a dreptului de proprietate, un lot comercial, orientarea către lot, unde ar putea fi eventual substanțe interzise la expediere. Deschiderea trimiterii poștale se face de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un raport de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare și este în curs de procesare. După un timp, coletul va părăsi centrul de sortare pentru expediere ulterioară către destinatar.

Vămuire

În țara expeditorului
Trimiterea poștală a fost transferată către serviciul vamal al statului expeditor pentru inspecție și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, atunci acesta va fi trimis în țara de destinație.

În țara destinatarului
Starea înseamnă că transportul a fost predat Serviciului Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. În MMPO, transporturile trec printr-un ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Apoi sunt sortate după tip și transferate pe diferite site-uri. Transporturile cu o investiție în mărfuri sunt supuse controlului cu raze X. Prin decizia vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal, motivul controlului personal poate fi o încălcare a dreptului de proprietate, un lot comercial, orientarea către lot, unde ar putea fi eventual substanțe interzise la expediere. Deschiderea trimiterii poștale se face de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un raport de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Transportul unei trimiteri poștale de la un centru de sortare la altul, în direcția destinatarului. În medie, operațiunea de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.

Export (verificarea conținutului)

Trimiterea poștală a fost transferată către serviciul vamal al statului expeditor pentru inspecție și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, atunci acesta va fi trimis în țara de destinație.

În medie, operațiunea de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.

Dacă expedierea este în starea „Export”, atunci este imposibil să o urmăriți (aflați ce se întâmplă exact cu ea), doar în etapa de import veți putea vedea coletul și monitoriza mișcarea ulterioară a acestuia. Utilizarea traficului de tranzit și anumite restricții întârzie adesea plecările. Cu toate acestea, dacă coletul dvs. a fost trimis cu mai mult de 3 luni în urmă, dar nu a primit statutul de „Import”, atunci expeditorul trebuie să contacteze oficiul poștal și să solicite o căutare.

Export, procesare

Înseamnă trimiterea efectivă a trimiterii poștale în țara de destinație.

Statutul „Export” include transferul coletului către un transportator străin, care, prin transport terestru sau aerian, îl transportă la MMPO din țara de destinație. De regulă, acest statut este cel mai lung și trecerea la „Import” poate dura ceva timp. Acest lucru se datorează particularităților rutelor de zbor și formării greutății optime pentru transportul cu avionul. De exemplu, transporturile din China pot fi întârziate din cauza faptului că avioanele de marfă pot transporta cel puțin 50 - 100 de tone.
În medie, operațiunea de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.

Dacă expedierea este în starea „Export”, atunci este imposibil să o urmăriți (aflați ce se întâmplă exact cu ea), doar în etapa de import veți putea vedea coletul și monitoriza mișcarea ulterioară a acestuia. Utilizarea traficului de tranzit și anumite restricții întârzie adesea plecările. Cu toate acestea, dacă coletul dvs. a fost trimis cu mai mult de 3 luni în urmă, dar nu a primit statutul de „Import”, atunci expeditorul trebuie să contacteze oficiul poștal și să solicite o căutare.

Înregistrare prin poștă electronică

Înseamnă că vânzătorul a înregistrat trimiterea poștală (codul de urmărire) pe site-ul poștale (serviciul de curierat), dar, de fapt, trimiterea poștală nu a fost încă transferată către serviciul poștal. De regulă, din momentul înregistrării, până în momentul transferului efectiv al coletului, poate dura de la 1 la 7 zile. După trimiterea coletului, starea se va schimba în „Primire” sau similar.

Pachet adăugat pe site
Aceasta înseamnă că coletul nu are încă niciun statut nici din poșta țării expeditoare, nici din poșta țării destinatare.

Informațiile despre colet au fost primite electronic
Vânzătorul a atribuit un număr de urmărire coletului și l-a înregistrat pe site-ul de e-mail. Dar coletul nu a fost încă livrat la oficiul poștal.
Poate dura între 2 și 14 zile înainte de a începe să fie urmărit.

Primit prin posta
Coletul a ajuns la oficiul postal, i.e. vânzătorul l-a adus la oficiul poștal, unde a fost înregistrat și trimis destinatarului.

Predat la vamă
Trimiterea poștală a fost transferată către serviciul vamal al statului expeditor pentru inspecție și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, atunci acesta va fi trimis în țara de destinație.

Vămuire finalizată, eliberat de vamă
Dacă coletul a trecut cu succes controlul vamal, atunci acesta va fi trimis în țara de destinație.

A lăsat e-mailul (Export)
Operațiunea „Export” înseamnă că transportul a fost predat transportatorului. Termenul de livrare de la export la import este de obicei cel mai lung și poate dura destul de mult până când trimiterea poștală ajunge pe teritoriul țării destinatare.
Motive: rutele de tranzit ale zborurilor, câștigând o anumită greutate pentru expedierea cu avioane cargo. De exemplu, China și Singapore transportă corespondența cu avioane cargo care pot transporta între 50 și 100 de tone. În timp ce transportul este în export, nici țara de origine, nici țara destinatarului nu pot urmări expedierea pe Internet.
Termenele de livrare pentru transporturile internaționale între export și import nu sunt stabilite (nu sunt reglementate prin documente). Ruta de livrare este determinată de țara de origine a transportului, în funcție de acordurile existente cu transportatorii aerieni și de disponibilitatea capacității de transport. În timpul livrării se folosesc zboruri de tranzit, ceea ce duce la creșterea termenilor de transport și a timpului dintre operațiunile de export și import.

Import
Coletul este înregistrat în țara de destinație. O perioadă de 30 de zile între export și import este normală.

Predat la vamă
Starea înseamnă că transportul a fost predat Serviciului Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. În MMPO, transporturile trec printr-un ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Apoi sunt sortate după tip și transferate pe diferite site-uri. Transporturile cu o investiție în mărfuri sunt supuse controlului cu raze X. Prin decizia vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal, motivul controlului personal poate fi o încălcare a dreptului de proprietate, un lot comercial, orientarea către lot, unde ar putea fi eventual substanțe interzise la expediere. Deschiderea trimiterii poștale se face de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un raport de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Reţinut de vamă
Această operațiune înseamnă că trimiterea poștală este reținută de către angajații FCS pentru a desfășura activități de stabilire a destinației trimiterii poștale. La primirea mărfurilor prin poștă internațională în decursul unei luni calendaristice, a căror valoare în vamă depășește 1000 de euro și (sau) a cărei greutate totală depășește 31 de kilograme, în ceea ce privește acest excedent, este necesară plata taxelor vamale, taxelor folosind o cotă unică de 30% din valoarea în vamă a mărfurilor, dar nu mai puțin de 4 euro pe 1 kilogram din greutatea acestora. Dacă informațiile despre mărfurile trimise către OIG lipsesc sau nu corespund cu cele reale, acest lucru crește semnificativ timpul petrecut cu vămuirea transporturilor, deoarece devine necesară efectuarea inspecției vamale și documentarea rezultatelor acesteia.

Vămuire finalizată
Această operațiune înseamnă că vama a verificat expedierea și a returnat-o la Poșta Rusă. În multe IMPO, vama lucrează non-stop: aceasta este singura modalitate de a verifica în timp util volumul enorm de corespondență primită din străinătate. Fiecare vamal este asistat de doi operatori poștali.

A stânga MMPO (locul schimbului poștal internațional)
Expedierea a părăsit locul schimbului internațional de corespondență și apoi merge la centrul de sortare. Din momentul în care expedierea a părăsit MMPO, termenele de livrare pentru expedierile în Rusia încep să funcționeze, acestea depind de tipul de expediere http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

A sosit la Facilitatea de sortare/Unitatea de sortare din stânga
După părăsirea MMPO, articolele prin marile centre de sortare poștale urmează teritoriul țării destinatare până la destinație. În centrul de sortare, corespondența este distribuită pe principalele rute ale țării. Coletele sunt sigilate din nou în containere și trimise la locul de livrare, la destinatar care așteaptă.

A ajuns la locul de livrare
Expedierea a ajuns la oficiul poștal (OPS) al destinatarului. Imediat ce transportul a ajuns la birou, angajații emit o notificare (notificare) că transportul este în birou. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care articolul ajunge la birou sau a doua zi (de exemplu, dacă articolele au ajuns la birou seara).

Trimiterea Trimiterea.
Trimitere - coletul a fost trimis la index greșit.
Trimitere - a găsit o eroare și a redirecționat coletul la adresa corectă.