internetul Windows. Android

Skype nu este stabilită. De ce nu a putut fi instalat conexiune Skype

Cât de des utilizatorii se confruntă cu o astfel de problemă în timp ce încearcă să meargă la skype. Pentru a comunica: "Nu a reușit să stabilească o conexiune"! Mai ales recent, când producătorii sunt dezactivați cu oportunitatea de a lucra cu versiuni software vechi, această problemă a devenit deranjată de mulți utilizatori.

De ce Skype nu poate stabili o conexiune?

Dacă încercați să introduceți dvs. cont În Skype se dovedește că, în conformitate cu motivele necunoscute din motive pentru a se conecta la serverul nu poate, cel mai dificil lucru este de a face față motivele pentru acest lucru, deoarece altfel nu va funcționa în program.

Motivul global și principal - non-răspuns de la server. Aceasta înseamnă că atunci când vă înregistrați skype. Trimite cererea corespunzătoare cu informații despre înregistrarea autentificate și parola către server pentru a primi un răspuns la Vororros: "Există un astfel de utilizator și în mod corect introdus parola?" Dacă o astfel de conexiune este întreruptă sau dispozitivul dvs. pur și simplu nu a reușit să stabilească o conexiune, apare o eroare similară.


Motivele pentru care Skype nu este lansat:

  1. Pe dispozitivul pe care îl utilizați, este instalată vechea versiune a Skype.
  2. Programul nu ratează (blocuri) antivirus sau firewall.
  3. A apărut o problemă cu Internetul (conexiunea a fost întreruptă) sau cu setările de Internet.
  4. Furnizorul dvs. nu permite programul Skype.
  5. Premiul a eșuat (eroare) de natură critică.
  6. Eșecuri în serverul dezvoltatorului oficial, unde sunt trimise toate datele utilizatorului.
  7. Programe virale, sisteme de operare care funcționează incorect.
  8. Nici o legătură cu Internetul.
  9. Datele mai vechi interferează cu munca.

Pentru a verifica această versiune, este suficient să mergeți la browserul online la orice site. Dacă confirmați această opțiune, sunați la furnizor.

Cum să remediați conexiunea la intrarea în Skype?

Toate cauzele enumerate se pot manifesta unul sau afectează împreună. Ce trebuie să faceți dacă conexiunea nu a putut instala?

Modalități de stabilire a unei conexiuni:
1. Pentru a rezolva prima problemă cu vechea versiune a programului, trebuie să descărcați cele mai recente din cele existente. Pentru a face acest lucru, mergeți la site-ul Oficial Skype (Skype.com) și descărcați-l.

2. Dacă utilizați programul de la un computer și de dvs. antivirus nou.Verificați dacă nu blochează programul. Dezactivați protecția pentru un timp și faceți o altă încercare de intrare.

Când blocați un firewall - un apărător încorporat de Windows - de asemenea, pentru a determina acest lucru va ajuta deconectarea acestuia.

Pentru a face acest lucru, accesați "Panoul de control", atunci - "Windows Firewall" - "Activați și dezactivați firewall" - Dezactivați Firewall-ul Windows ".

3. Dacă aveți un browser Internet Explorer., încercați să o resetați. Este necesar să o faceți:

  • Închideți toate programele, fișierele și folderele.
  • Rulați browserul.
  • Apăsați tastatura "ALT".
  • Selectați "Service" din bara de meniu.
  • Găsiți elementul Proprietăți browser.
  • În fila "Avansat", faceți clic pe butonul de resetare.
  • Puneți caseta de selectare "Ștergeți setările personale" și faceți clic pe Resetați din nou.

4. În cazul utilizării Skype, nu la domiciliu, dar în birou, în întreprindere, știți că specialiștii IT pot limita utilizarea unor aplicații care nu sunt legate de muncă ca parte a politicilor companiei. Printre acestea adesea acest program este, de asemenea. Aici nu aveți dreptul să schimbați nimic altceva decât să lucrați.

De asemenea, puteți verifica disponibilitatea restricțiilor privind utilizarea (indiferent, de la angajator sau de firewall) utilizând un astfel de legătură: http://www.skaip.su/provert-dostup-k-skaypu. Este posibil să aflați dacă programul poate face o intrare. Dacă chiar și de la acel site nu funcționează, problema nu este acces închis. Dacă există acces la cel puțin unul dintre servere, problema nu se află în acest domeniu.

5. Dacă există suspiciuni că programul încă nu a reușit, eroare criticaOpriți dispozitivul, reporniți-l și încercați din nou. Dacă nu funcționează, reinstalați mesagerul.

6. În cazul problemelor legate de funcționarea serverului dezvoltator și a proprietarilor Skype, puteți afla că puteți verifica numai toate opțiunile anterioare pentru posibile defalcări. Cu toate acestea, există unele servicii terțe care vor contribui la realizarea unei astfel de inspecții. Iată una dintre ele: http://www.skaip.su/status-serverov-skayp. Mergeți pe această legătură, puteți verifica durata de viață și înțelegeți în cele din urmă care este problema și de ce nu a fost posibilă stabilirea unei conexiuni. Dacă confirmați astfel de informații, nu veți putea face nimic în timp ce serverele de programe nu vor fi corectate.

7. O altă soluție poate fi ștearsă prin fișiere: "% AppData% \\ Skype \\ Shared.Lck" sau "% AppData% \\ Skype \\ Shared.xml". Acest lucru va ajuta dacă unele fișiere sunt deteriorate (de exemplu, configurare sau fișiere de bază de date). Aceste obiecte sunt în dosarul cu program instalat. În majoritatea cazurilor, este în directorul cu fișiere software pe discul C.

8. Dacă timpul este critic și nu există posibilitatea de a verifica fiecare versiuni eventualele erori, Utilizați doar programul browser-ului pentru acest link: https://web.skype.com/.

9. Dacă problema este în invazia virușilor, curățați totul cu un bun antivirus.

10. Dacă sistemul de operare este o operație incorectă, va trebui să o reinstalați.

11. Există, de asemenea, probabilitatea ca computerul să scrie despre incapacitatea de a intra atunci când router-ul dvs. online este configurat sau configurat. De ce sa întâmplat, este neclar, dar puteți încerca să reconfigurați. Pentru a face acest lucru, accesați orice browser, cu excepția Operei și introduceți adresa dvs. în bara de adrese (este scrisă în documentația pentru router sau pe dispozitivul însuși).

Introduceți datele de conectare și parola, faceți clic pe "Login". În continuare trebuie să găsiți elementele "Screen de rețea" - "Servere virtuale" și faceți clic pe "Adăugare" (numele punctelor pot fi oarecum diferite pentru diferite routere). Apoi, va trebui să introduceți numele - "Skype" sau oricare altul. Și în portul "extern", trebuie să puneți numărul noului port, de exemplu, 4960. Salvați datele introduse făcând clic pe butonul corespunzător (de exemplu, "Schimbați", "Salvați" sau "OK") .

Deschideți Skype, "Instrumente" meniu, paragraful "Probleme de conectare". În câmpul de utilizare a portului, scrieți portul specificat anterior în setările routerului.

În acest caz, introduceți "4960". După salvarea unor setări noi, încercați dacă vine vorba de program din nou.

12. Dacă problema este în vindecarea datelor vechi, interferând cu programul de lucru, trebuie să curățați de la ei hDD.. Pentru aceasta:

  • Du-te la "Start".
  • Faceți clic pe "Run" sau în loc de ambele elemente, puteți face clic pe combinația de cheie "Win + R".
  • Mai mult, în fereastra care a apărut, intrăm în "% AppData% \\ skype".
  • Când computerul afișează rezultatele găsite, ștergeți toate fișierele din dosarul găsit. De obicei se numește "Skype" și se află în dosarul "Roaming", iar acest dosar, la rândul său, este în "AppData" ("Datele Application").

Dacă toate fișierele nu doresc să ștergă, puteți tăia acest "partajat".

  • Ieșiți pe Skype: faceți clic pe pictograma tavă și continuați să "ieșiți" sau "ieșire".
  • Asigurați-vă că au ieșit. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți managerul de activități sau managerul de sarcini și să vă uitați, este în procesele Skype.exe. Dacă procesul este activ, completați-l.
  • În dosarul de pe un disc cu "fișiere de programm", găsiți dosarul "Skype" și creați o comandă rapidă de fișier "Skype.exe" pe desktop.
  • Faceți clic dreapta pe comanda rapidă creată și selectați "Proprietăți" - Tab "etichetă".
  • După textul opus cuvântului "etichetă" va fi indicat în citate. După ele, scrieți "/ legacilogin".
  • Faceți clic pe "OK" și treceți prin această comandă rapidă.

În cazul utilizării sistemului de operare Linux, una dintre versiunile sale - OpenSUSE, Skype nu este adesea conectată. Soluția este aceeași ca în alte cazuri. Ar trebui să ajute la actualizarea ultimului versiunea disponibilă.

Cum să ștergeți programul

Dacă încă ați decis să încercați să eliminați Skype, puteți să o faceți prin "panoul de control" - "Ștergerea programelor", dar mai bine - cu utilități speciale. De exemplu, CCleaner sau Revo Uninstaller.

Când utilizați aceste programe, veți fi siguri că nu vor fi pe computerul dvs. fișiere reziduale după "Adio" cu Skype. Doar descărcați una din utilitățile de mai sus. În continuare trebuie să îl instalați, ca orice alt program. Apoi, va trebui să începeți verificarea, analiza sau curățarea directă și așteptați un pic. Numai după aceea puteți începe instalarea noii versiuni a Skype.

Cum se instalează un nou program

A stabilit programul Skype. După ștergerea versiunii anterioare, fiecare poate fi fiecare. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să mergeți la site-ul oficial al companiei sau imediat la acest link: www.skype.com/ru/download-vkype/skype-for-windows/.

Acest proces nu va dura mult timp, în plus, este complet gratuit. Apoi, totul este simplu. Găsiți în fișiere complet descărcate complet și executați-o făcând clic pe mouse-ul peste el - instalarea va porni. Nu uitați să puneți limba rusă.

Același lucru se poate face, mergând la "Ajutor" în fereastra Skype și apoi prin alegerea "despre Skype". Există o oportunitate de a vedea versiuni.

În fereastra care se deschide, trebuie să găsiți anul programului care este instalat cu dvs. Dacă anul nu este curent, versiunea este depășită.

Din păcate, nu întotdeauna funcțional dispozitiv specific este an ultima versiune. Prin urmare, dacă eșuați, descărcați cealaltă. Potrivit recenziilor utilizatorilor, Internetul are succes astăzi - "7.14.0.106".

Găsiți din viruși

Orice program de lucru - Antivirus gestionează de obicei pentru a curăța dispozitivul de viruși. Din cele mai recente utilități gratuite recomandate alocați Dr.Webcuureit.

După descărcarea de la un oficial fără o mulțime de resurse, executați instalatorul (faceți clic pe fișierul executabil "... Exe") Faceți dublu clic și începeți să lucrați după terminarea procesului. La deschidere program nou Faceți clic pe butonul START Verificați.

Pentru a scăpa de problema cu accesul la un mesager binecunoscut, va trebui să verificați alternativ posibilitatea de depanare, deoarece cu siguranță voi spune imediat, exact ce snag nu funcționează.

"Nu sa putut instala skype conexiune"Aceasta este o problemă comună a utilizatorilor. Cu toate acestea, chiar dacă ați văzut o astfel de inscripție, starea afacerilor nu este fără speranță. În articolul nostru vom încerca să lizăm totul posibile motive Eroare.

Dacă Skype scrie că nu a reușit să stabilească o conexiune, atunci acest lucru înseamnă că atunci când este autorizat este un eșec, nu există nicio legătură cu serverul și, în consecință, nu puteți intra în cont.

De ce Skype nu poate stabili o conexiune?

Listăm principalele motive pentru care Skype nu poate stabili o conexiune la Internet.

  1. Pe dispozitivul pe care îl utilizați, este o versiune depășită a mesagerului. Vă recomandăm, actualizați, frumoși și pompați. Probabil, problema se va rezolva singură.
  2. Programul se confruntă cu antivirus sau firewall și îl blochează (nu ratați). Ele trebuie dezactivate pentru o vreme și încearcă să intre din nou.
  3. Internet rău sau ceva sa întâmplat cu setările sale.
  4. Skype nu se conectează cu Internetul, deși internetul funcționează? Este posibilă o eroare în cadrul aplicației însuși (de exemplu, a apărut un eșec critic).
  5. Probleme pe serverul oficial Developer unde sunt primiți utilizatorii.
  6. Software rău intenționat, viruși sau sistem de operare incorect (va trebui să reinstaleze).
  7. Dacă utilizați Skype în birou sau în întreprindere (de la computerul de lucru), rețineți că ofițerii IT cu normă întreagă la cererea conducerii și în cadrul politicilor corporative pot limita accesul angajaților la aplicații au puțin legați de fluxul de lucru. În acest caz, nimic nu se poate face.

Dacă ați actualizat mesagerul, iar Skype încă scrie "nu a reușit să stabilească o conexiune", atunci este timpul să faceți setările.

Ce trebuie să faceți dacă Skype nu a reușit să stabilească o conexiune

1. Actualizăm programul

Încercați să instalați ultima actualizare Programe. Dacă ați actualizat mesagerul, iar Skype încă scrie "nu a reușit să stabilească o conexiune", atunci este timpul să faceți setările.

2. Verificați parametrii firewall-ului

Skype nu funcționează, mesajul "Nu a reușit să se stabilească conexiunea" este încă răsfăț, nervii dvs. la limită. Idee! Să verificăm parametrii firewall-ului.

Aceste programe nu sunt mult diferite una de cealaltă, astfel încât algoritmul de optimizare pentru parametrii lor pentru interacțiunea cu Skype este de obicei ca acesta:

  1. Dezactivați mesagerul.
  2. Deschideți firewall-ul. Dacă nu o puteți găsi, treceți la zona de notificare (pe ecran în colțul din dreapta jos) și vedeți pictograma acolo.
  3. Acest software este monitorizat de toate aplicațiile instalate pe dispozitiv. Există lista lor. Găsiți în IT Messenger.
  4. Permisiuni de cartografiere pentru aceasta în așa fel încât programul să se poată conecta la rețea.
  5. Salvați modificarea, apoi executați Skype Re-și încercați să introduceți.

Instrucțiuni mai detaliate Pentru utilizarea firewall-urilor veți găsi pe site-urile web ale dezvoltatorilor de software. De asemenea, nu uitați de actualizarea parametrilor unui protector integrat similar din Windows (vezi panoul de control - sistemul și securitatea).

Despre ce să se angajeze, dacă vorbim deloc un alt articol.

3. Diagnosticarea parametrilor serverului proxy

A rămas probleme cu Skype, și încă nu a reușit să stabilească o conexiune? Vom diagnostica parametrii serverului proxy (brusc conexiunea dvs. de rețea este făcută în acest fel).

Important! Dacă nu știți nimic despre caracteristicile serverului proxy sau nu vă simțiți nesigur atunci când manipulați cu software, atunci vă rugăm să nu schimbați nimic.

Pentru utilizatorii disperați și riscați, oferim următoarea procedură:


4. Eroare în interiorul aplicației

Poate că Skype nu reușește să stabilească o conexiune datorită faptului că au avut loc unii defecțiuni în interiorul programului. În acest caz, ar trebui să încercați reinstalați programul.

5. Probleme pe serverul oficial

Dacă problemele de pe partea serverului dezvoltatorului, atunci nimic nu va face nimic. Rămâne doar să așteptați.

6. Viruși

Dacă PC-ul dvs. este infectat cu viruși, întoarceți-vă la ajutorul antivirusului. Dacă detectează un software rău intenționat pe computer, trebuie să curățați sistemul cu ajutorul utilităților speciale sau complet reinstalați sistem de operare.

7. Restricționarea accesului

Dacă accesul este limitat de la întreprindere, pe care lucrați, atunci nu se poate face nimic. Va trebui să așteptăm sfârșitul zilei de lucru.

Ce altceva se poate face în cazul în care Skype nu a reușit să stabilească o conexiune?

Schimbați parola

Se pare că ați încercat deja totul, dar Skype nu a reușit niciodată să stabilească conexiunea - ce să facă?

Există un alt mod - puteți schimba parola.


Resetați setările browserului

Ei bine, poate, ultimul hack astăzi este o resetare a setărilor Internet Explorer (dacă acesta este browserul dvs. implicit). Această metodă contribuie adesea adesea la rezolvarea acestor probleme cu autorizarea.

  1. Închideți toate programele, folderele și fișierele, rulați browserul.
  2. Zazhmi pe tastatura "alt".
  3. În bara de meniu, găsiți "Serviciul" - "Proprietățile browserului".
  4. În fila Avansat, faceți clic pe "Resetare".
  5. Consultați elementul "Ștergeți setările personale" și faceți clic din nou pe resetare. Puteți reporni computerul.

Vă mulțumim că ați ales portalul nostru! Ține legătura!

Uneori utilizatorii Skype se confruntă cu o astfel de problemă că, la pornirea programului, nu apare o eroare în legătură cu absența unei conexiuni sau o conexiune infinită. Și, în același timp, internetul funcționează pe computer, site-uri deschise în browser și așa mai departe.

Cauze de defecțiune

Înțelegeți motivul pentru o astfel de problemă atunci când Skype nu se conectează, este extrem de dificil. Cel mai adesea, repornirea calculatorului rezolvă problema. Dar, în unele cazuri, rămâne. Cazul poate fi în Skype. De exemplu, datele sale sunt deteriorate sau se utilizează o versiune veche. De asemenea, eșecul poate fi în setarea incorectă Sisteme, Firewall Program de blocare. Uneori, esența erorii este de a lucra anti-virusul care întrerupe conexiunea.

Încă nu avem nevoie să uităm că are loc autentificarea în Skype atunci când participă motor de cautare Explorator. Și dacă setările sale sunt împușcate, pot exista diferite probleme.

Rezultatul oricăror cauze descrise situația devine că programul nu poate trimite date pentru a intra pe server. Apoi apare conexiunea Infinite Skype apare sau apar erori de conectivitate.

Soluție pentru problemă

Puteți evidenția 3. calea usoara Fixarea apariției eșecului: reinstalarea, ștergerea fișierelor Skype și resetați parametrii internetului Explorera. Unul dintre ele va ajuta neapărat să restabilească conexiunea.

Dar, înainte de a trece la încercările de a corecta problema, merită să vă asigurați că problema este legată de computerul dvs. Uneori, când nu există nicio legătură în Skype, este vorba despre serverele dezvoltatorului. Acestea pot fi dezactivate ca urmare a unui eșec sau în timpul lucrărilor preventive.

Utilizați resursa În jos chiar acum. . Acolo sub forma unui grafic a prezentat informații despre servere. Starea actuală este afișată în partea dreaptă. UP - Totul este normal. Jos - Serverele nu funcționează.

De asemenea, încercați să dezactivați antivirusul și să repetați conectarea în cont. Poate bloca comunicarea cu serverele. În acest caz, ar trebui să adăugați un program la excepție pentru antivirus.

Metoda 1: Reinstalați

Cel mai evident motiv pentru apariția unui astfel de eșec este o versiune depășită a Skype. Inițial, este configurat să actualizați automat, dar funcția poate fi dezactivată. Desigur, poate fi activat din nou. Dar o mai bună decizie Va fi o reinstalare completă.


Metoda 2: Resetați setările Internet Explorer

Puteți încerca în continuare să reluați setările browserului Internet Explorer la stare initiala. Pentru a face acest lucru, deschideți-l și faceți clic pe tasta ALT.. Bara de instrumente se deschide, faceți clic pe inscripția "Service". De meniul contextual Apelați elementul "Proprietăți browser".

Acolo trebuie să mergeți la secțiunea "Avansată" și să activați opțiunea "Resetare". Fereastra de confirmare va apărea, apăsați din nou butonul "RESET". Rămâne doar pentru a reporni computerul.

Metoda 3: Ștergerea fișierelor de program

Într-o serie de situații, problema, deși legată de Skype în sine, nu este rezolvată de o reinstalare banală. Se întâmplă acest lucru datorită faptului că atunci când programul este șters, unele fișiere nu sunt șterse, iar eșecul apare din cauza acestora. În consecință, dacă metodele anterioare nu au dat rezultatul dorit, încercați următoarele:


Uneori utilizatorii Skype se confruntă cu o astfel de problemă că, la pornirea programului, nu apare o eroare în legătură cu absența unei conexiuni sau o conexiune infinită. Și, în același timp, internetul funcționează pe computer, site-uri deschise în browser și așa mai departe.

Cauze de defecțiune

Înțelegeți motivul pentru o astfel de problemă atunci când Skype nu se conectează, este extrem de dificil. Cel mai adesea, repornirea calculatorului rezolvă problema. Dar, în unele cazuri, rămâne. Cazul poate fi în Skype. De exemplu, datele sale sunt deteriorate sau se utilizează o versiune veche. De asemenea, eșecul poate fi în configurarea incorectă a sistemului, blocând programul firewall. Uneori, esența erorii este de a lucra anti-virusul care întrerupe conexiunea.

Încă nu avem nevoie să uităm că autentificarea în Skype apare cu participarea browserului Internet Explorer. Și dacă setările sale sunt împușcate, pot exista diferite probleme.

Rezultatul oricăror cauze descrise situația devine că programul nu poate trimite date pentru a intra pe server. Apoi apare conexiunea Infinite Skype apare sau apar erori de conectivitate.

Soluție pentru problemă

Puteți evidenția 3 modalități simple de a corecta eșecul emergent: reinstalarea, ștergerea fișierelor Skype și resetați parametrii Internet Explorera. Unul dintre ele va ajuta neapărat să restabilească conexiunea.

Dar, înainte de a trece la încercările de a corecta problema, merită să vă asigurați că problema este legată de computerul dvs. Uneori, când nu există nicio legătură în Skype, este vorba despre serverele dezvoltatorului. Acestea pot fi dezactivate ca urmare a unui eșec sau în timpul lucrărilor preventive.

Utilizați resursa În jos chiar acum. . Acolo sub forma unui grafic a prezentat informații despre servere. Starea actuală este afișată în partea dreaptă. UP - Totul este normal. Jos - Serverele nu funcționează.

De asemenea, încercați să dezactivați antivirusul și să repetați conectarea în cont. Poate bloca comunicarea cu serverele. În acest caz, ar trebui să adăugați un program la excepție pentru antivirus.

Metoda 1: Reinstalați

Cel mai evident motiv pentru apariția unui astfel de eșec este o versiune depășită a Skype. Inițial, este configurat să actualizați automat, dar funcția poate fi dezactivată. Desigur, poate fi activat din nou. Dar cea mai bună soluție va fi o reinstalare completă.


Metoda 2: Resetați setările Internet Explorer

De asemenea, puteți încerca să reluați setările browserului Internet Explorer în starea inițială. Pentru a face acest lucru, deschideți-l și apăsați tasta ALT. Bara de instrumente se deschide, faceți clic pe inscripția "Service". Din meniul contextual, apelați elementul Proprietăți browser.

Acolo trebuie să mergeți la secțiunea "Avansată" și să activați opțiunea "Resetare". Fereastra de confirmare va apărea, apăsați din nou butonul "RESET". Rămâne doar pentru a reporni computerul.

Metoda 3: Ștergerea fișierelor de program

Într-o serie de situații, problema, deși legată de Skype în sine, nu este rezolvată de o reinstalare banală. Se întâmplă acest lucru datorită faptului că atunci când programul este șters, unele fișiere nu sunt șterse, iar eșecul apare din cauza acestora. În consecință, dacă metodele anterioare nu au dat rezultatul dorit, încercați următoarele:


Atenție la toți!

Astăzi, cel mai mult într-un mod eficient Este instalația Skype versiunea 6.14. Puteți găsi pe internet. Aproape toată lumea ajută la îndepărtarea versiune curentă și instalarea în locul acesteia 6.14.

Judecând prin posturi și statuse în curs de dezvoltare retele sociale, după următorul actualizează Skype. Oamenii au început să întâmpine dificultăți cu intrarea în program. Cineva problema este rezolvată prin reinstalarea programului, cineva curăță profilul, iar cineva ajută o analiză detaliată a situației și rezolvarea problemei.

Cu o zi înainte de ieri, am văzut o chestiune de an în urmă și un bun prieten. "Skype a încetat pur și simplu să se conecteze, pe ecranul programului, când intrarea a fost afișată," Imposibil de stabilit o conexiune la server. " Reinstalarea programului din arhiva programelor pe computerul său nu a ajutat, ca rezultat, am decis să ajut. :-)

Am o practică imensă de zece ani de a corecta astfel de probleme cu Microsoft Windows. Toate versiunile, așa că am știut aproximativ și am înțeles ce să fac. Literalmente acum două săptămâni, o problemă similară a fost la unul dintre colegi, care a ajutat la curățarea calculatorului programul CCleaner Cu skype reinstalare ulterioară. Dar era tot mai greu aici.

Dacă metoda examinată în acest articol nu te-a ajutat, dar sunteți gata să plătiți timpul meu pentru a rezolva problema cu computerul - contactați-mă prin poștă, prin formularul de feedback sau comentariile la această notă.

Pe taxa mică Voi încerca să vă rezolv situația.

Merită să începem cu faptul că Windows XP a fost instalat, care, după cum mulți cunoscuți, din aprilie 2014, nu mai sunt susținute de Microsoft. Ei bine, nu este susținut, și iad cu ea, nu suntem nici o diferență. Doar am devenit greșit ...

Pasul 1 - Istoricul mesajelor de rezervă

Ca orice persoană obișnuită, prietenul meu a fost foarte îngrijorat de păstrarea corespondenței, este de înțeles - acesta este și colegii și partenerii și prietenii cu prietenii. Prin urmare, am avut pentru prima dată să păstrez întreaga poveste a chat-ului.

Tocmai sa terminat.

  • Deschideți meniul "Start" - "RUN", introduceți% AppData% \\ Skype și apăsați ENTER.
  • Un director cu fișiere Skype este deschis, în care trebuie să găsiți un element cu datele de conectare, să mergeți la acesta și să copiați fișierul principal.db la desktop, acesta este istoricul programului.

De fapt, aș recomanda în întregul director de Skype să salveze doar în caz, și apoi să-l eliminați din întregul compata%. Dacă reinstalarea programului va ajuta, atunci vom înlocui pur și simplu dosar nou Cel care a fost salvat în pasul anterior și toate setările dvs. vor fi salvate.

Excelent! Copie de rezervă Există, poți să te deranjezi mai departe ...

Pasul 2 - Ștergeți Skype

Următorul pas am decis să scot Skype versiune veche Și curățați toate urmele. Pentru a face acest lucru, a profitat de cea mai recentă versiune a programului meu preferat de curățare a gunoiului în Windows - CCleaner. Mergem la site-ul oficial, descărcați-l și instalați-l.

Apoi porniți programul, mergeți la secțiunea "Service" - secțiunea "Ștergere programe", găsim în lista Skype și faceți clic pe "Ștergere". Este nevoie de câteva minute.

Acum trebuie să curățați registrul computerului dvs. utilizând același program. Mergem la secțiunea "Registry", faceți clic pe butonul "Căutare problemă" și ștergeți tot ce se găsește.

Pasul 3 - Setați Skype

Bine. Acum trebuie să descărcați cele mai recente versiunea skype. de pe site-ul oficial. Există două opțiuni - descărcare versiunea completa (Offline) sau instalatorul prin Internet. Toată lumea alege ceea ce îi place mai mult, am ales oa doua opțiune.

Salvați fișierul pe computer, așteptați pentru descărcare și instalați ca de obicei.

Vreau să spun că, în această etapă, majoritatea problemelor sunt rezolvate și reușesc să intre în liniște în program. Dar nu toată lumea este norocoasă ... :-)

Nu a reușit GetProcaddress pentru GetlogicalProcessorInformation

Da, o astfel de eroare neplăcută poate apărea după instalarea și pornirea programului. În ceea ce am reușit să aflu, se întâmplă numai pe computerele cu Windows XP Service Pack 2, care a fost mult timp depășit cu mult timp în urmă și este timpul să îl actualizați.

Mergând la site-ul oficial Microsoft am descărcat rapid cel mai recent serviciu de service 3. am instalat, repornit și ... problema a fost eliminată! Skype câștigat.

Pasul 4 - Întoarceți povestea corespondenței

De îndată ce a început programul, trebuie să ieșiți rapid din acesta și apoi să mutați înapoi fișierul principal.db în% AppData% \\ Skype \\ Your_login \\. Cu privire la înlocuirea răspunsului în mod pozitiv. După aceea, întreaga istorie a corespondenței, a camerelor de chat și a dialogurilor va fi returnată la Skype.

Adăugări și note

Nota 1. Nu am vopsit că am suspiciunea de viruși într-un calculator care a fost confirmat după verificarea unui computer Dr.Web Cureit. Apoi, NOD32 instalat a fost îndepărtat și ultima versiunea Kaspersky. Antivirus.

Nota 2. Calea% AppData% nu va funcționa în toate sistemele de operare Microsoft Family. Codul sigur este să căutați cuvântul "Skype" în directorul C: \\ Application \\ și C: \\ Users \\.

Nota 3. Folosind un server proxy când este conectat la Skype vă puteți ajuta, dar numai pentru o vreme. Dacă nimic din cele de mai sus nu ajută, în fereastra de intrare Skype există meniuri "Probleme de conectare" sau "setări de conexiune", puteți specifica un server proxy accesibil și îl puteți utiliza.

Acum o săptămână ceva sa întâmplat cu Skype. Dimineața am lucrat, am oprit laptopul în timp ce m-am dus la prânz, sa întors, și Skype nu pornește. Inscripția apare: "Conexiunea nu este instalată".

Am încercat să supraîncărcați un laptop, să actualizați Skype, dar aceste acțiuni nu au adus rezultatele dorite. Versiunea veche a Skype a fost eliminată, iar noul nu a vrut să fie instalat.

Revenind la versiunea veche și acolo "conexiunea nu este instalată". A început să ceară prieteni și cunoștințe, care ar putea fi motivul? Cum să faci Skype câștigat? Au oferit o varietate de opțiuni, dar, din păcate, nici unul dintre ei nu a lucrat, cea mai mare parte a acestora am încercat deja.

Alexander Cargo a venit la salvare (porniți muzica eroică aici! :)) Sasha a dat seama foarte repede de problema și ma ajutat la distanță (sunt în Arkhangelsk și el este la Moscova)

Au fost verificate mai multe opțiuni, de ce Skype nu este conectat (de la viruși suspectați, erori în sistem și alte lucruri mici). După cum sa dovedit, problema a fost aceea pentru asta versiunea Windows. nu mai actualizari automate. Alexander, actualizări instalate, descărcate versiune noua Skype, și Voila - Skype funcționează din nou. Totul a fost făcut rapid și clar.

S-ar putea, desigur, ar putea să sapă în toate astea și să se ocupe, dar eu aderă la principiul că toată lumea ar trebui să-și facă propria afacere și este mai bine să vă salvați timpul și să contactați un specialist dacă nu înțelegeți ceva. Sasha, vă mulțumesc atât de mult pentru ajutor prompt!

Irina Koryakina, http://www.irinakoryakina.com/

Alte motive pentru Skype non-de lucru

Aceste opțiuni se găsesc pe Internet, unele dintre ele am verificat deja și s-au asigurat:

Versiunea veche a Internet Explorer sau este deteriorată.

Soluție: Upgrade la cea mai recentă versiune disponibilă în sistemul dvs. de operare sau instalați Skype 6.14.

Ecran alb atunci când rulează skype.

Soluție: Adăugați fila / legacilogin în comanda rapidă Skype și încercați din nou.

Dacă vrei să-mi mulțumești pentru material - poți să o faci aici :-)

Dacă ați găsit o greșeală, selectați fragmentul de text și faceți clic pe Ctrl + ENTER..