Mts kombinasyonu son 5 işlem. MTS'den harcamalarınıza erişin

Abone hesabınızın kaybolduğunu fark ederseniz peşin, MTS üzerinden son 5 aktiviteyi kontrol edebilirsiniz. Son 5 ücretli MTS işleminizi nasıl öğreneceğinizi bu kılavuzda anlatacağız.

Aramaları detaylandırmak, iki gün içinde telefonunuzdan yaptığınız son beş işlemin neler olduğunu öğrenmenizi sağlar. Bu tür bilgileri almak için hücresel MTS, kanıtlanmış birkaç yöntem sunar:

USSD talebi yoluyla son 5 ücretli MTS işlemini öğrenin

telefonunuzda arayın mobil USSD komutu: *152# ve "Ara" düğmesine basın. Tamamlanan eylemlerden sonra, madde 1 - Son 5 eylemin maliyeti'ne tıklayın. 111 numaradan, operatörden son 48 saat içindeki son beş işlem hakkında bir bildirim alacaksınız. Bir süre herhangi bir işlem yapmadıysanız, bu da mesajda görüntülenecektir.

MTS'deki bağlı hizmetleri öğrenin

*152*1# kombinasyonu ile bir istek yoluyla MTS'nin son beş eylemini öğrenebilir ve "Ara" tuşuna basabilirsiniz. Kontrol ederken, kural olarak, MTS'den gereksiz ücretli seçeneklerin varlığı ortaya çıkıyor. Burada abonelikten çıkmaya veya yine de ayrılmaya karar verebilirsiniz.

Hesap ayrıntıları aracılığıyla MTS'deki son 5 eylemi öğrenin

Tarafınızdan gerçekleşen finansal işlemleri görüntüleyin. cep numarası daha uzun bir süre için, bir hizmet siparişi vererek mümkündür. Bu bilgi, varsa ücretli hizmetlerin maliyetini gösteren daha fazla bilgi edinme fırsatı sağlayacaktır. Eksiksiz bilgi, belirttiğiniz süre boyunca SMS mesajlarını, aramaları ve diğer işlemleri analiz etmeyi mümkün kılacaktır.

Cep telefonu hayatımıza sıkı bir şekilde girdi. Çoğu zaman, insanlar hesaptan para harcamayı düşünmeden arama yapar, mesaj gönderir ve mobil İnternet kullanır. Ancak yine de hesabınızı kontrol etmeniz gerekiyor. Bunu yapmak için en son eylemleri bilmeniz gerekir. Bu yazıda onları belirlemenin ana yolları hakkında konuşacağız.

MTS ev ağındaki son 5 eylemi öğrenin

Hesabınızdan bilmediğiniz para borçları varsa, bunu detaylandırmanız gerekir. Bunu yapmak için, operatörün en yakın ofisine gitmek gerekli değildir ve siteye kişisel hesabınızı girmek için verileri hatırlamanız veya Kayıt ol. Son 5 eylemi, özel bir USSD komutu göndererek öğrenmek oldukça kolaydır. Bunu yapmak için telefonunuzu elinize alın ve aşağıdaki kombinasyonu * 152 # tuşlayın ve arayın. Ardından, en son işlemlerle ilgili tüm bilgileri içeren mesajı bekleyin. Lütfen verilerin tedarik edilen son iki gün içinde. Şimdi, varsa gereksiz abonelikleri dikkatlice gözden geçirmeniz ve kaldırmanız gerekiyor.

Aynı komutu kullanarak ihtiyacınız olmayanları silebilirsiniz, tam kare tuşuna bastığınızda “Bilgi - eğlenceli abonelikler" öğesini seçin, ardından " Tüm aboneliklerden çık"ı seçin. Bu adımlardan sonra tüm abonelikler otomatik olarak devre dışı bırakılır.

İnternet kaynağında MTS ile ilgili son 5 eylemi öğreniyoruz

Mesajın tüm durumu netleştiremediği bir durumda, sitedeki kişisel hesabınıza gitmeniz gerekir. Öğeyi seçin " Maliyet kontrolü", Ardından" Ayrıntılı hesap». Bir süre sonra, mobil hesabınızdan yapılan harcamaların tam bir çıktısını alacaksınız.

Dolaşımda MTS'de 5 eylemi kontrol etme

Başka bir ülkede olduğunuz ve en son etkinliği kontrol etmeniz gereken durumlar vardır. Bu aynı komutla yapılabilir. Dikkate alınması gereken tek şey fiyatlandırmadır.

Servis bedeli

MTS kullanıcılarının rahatlığı için bu hizmet tedarik edilen tamamen ücretsiz, nerede olursanız olun. O tedarik edilen anında tüm abonelere.
Fonların daha rasyonel kullanımı için aramaların ve mesajların maliyetini görmenizi sağlayan komutları kullanabilirsiniz. Onlar sayesinde gereksiz hizmetleri reddedebilirsiniz.

Bu makale öneriler sunar ve MTS aboneleri için son 5 eylemin nasıl belirleneceğini açıklar. avantaj sağlamak hesabın durumuyla ilgili verileri kolayca kontrol edebilirler. Daha optimum harcama için şunları yapabilirsiniz: yararlanmak fonların kontrolü için özel uygulamalar. Sadece telefonda sürekli para izleme alışkanlığı geliştirmeniz gerekiyor. İyi sohbetler.

Cep telefonundan hangi iletişim hizmetlerinden ücret aldıklarını detayları kullanarak kontrol edebilirsiniz. Bununla birlikte, her durumda sipariş vermek uygun değildir, çünkü bunun için bir İnternet bağlantısı ve alınan verileri rahatça görüntülemenizi sağlayan bir cihaz gerekir. Tabii ki, herhangi bir operatörden sipariş detayları, herhangi bir döneme ait bilgileri görüntülemenize ve kapsamlı bilgi almanıza olanak sağlayacaktır.

Bununla birlikte, bazen uzun bir süre için ayrıntılı veri almaya gerek yoktur, ancak herhangi bir MTS operatörünün, MegaFon'un veya Beeline'ın telefon numarası hesabınızdan son 5 ücretli işlemin ve silme işleminin maliyetlerini bulmanız gerekir. , ve bunu göndererek yapabilirsiniz basit bir kombinasyon rakamlar.

Bugün, MTS, MegaFon ve Beeline numaralarında en az 5 ücretli işlem hakkında en son para borçları hakkında kısa bilgi almanızı sağlayacak bir hizmetten bahsediyoruz - aramalar ve İnternet: bu detaylandırma hizmetinin nasıl kullanılacağı ve ne olduğu böyle bir mini açıklamanın maliyeti.

Hizmet nasıl çalışır?

Aynı diğerleri gibi hücresel servis, son beş ödenen eylem hakkında bilgi edinmeyi ve 5 borç parasını kontrol etmeyi mümkün kılan mini detaylandırma, herhangi bir operatör için hem avantajlara hem de sınırlamalara sahiptir - MTS, MegaFon veya Beeline. Ve büyük ölçüde kullanılan operatöre bağlıdır.

Genel avantajlar arasında, MTS, MegaFon veya Beeline'ın telefonundaki komutu kullanarak 5 ödenmiş işlemi ve hesabımdaki son borçları kontrol etme yeteneği var. Bu internet bağlantısı gerektirmez. MTS, Beeline ve MegaFon'daki son 5 ücretli işlem ve silme işlemiyle ilgili cevap, komutu gönderdikten sonra bir yanıt SMS'inde gelir, ancak biçiminin kendine has özellikleri vardır.

Dikkate alınması gereken ilk şey, farklı operatörler için bilgilerin farklı şekil, ve mesaj oldukça hacimli olabilir. Servis herhangi bir telefondaki operatörlerden alınabilse de, cihazın büyük metin mesajlarının alınmasını desteklemesi gerekir. Bununla birlikte, bu sınırlama yalnızca çok eski modeller için geçerlidir.

Ayrıca, mini ifadedeki her operatörün alamayacağı akılda tutulmalıdır. detaylı bilgi(MTS'de genelleştirilir) ve istek komutunu gönderdikten sonra görüntülenen son 5 ücretli eylemin süresi de farklıdır.

Yaklaşık bir buçuk yıl önce MTS, aramalar ve İnternet dahil olmak üzere son 5 ücretli eylemi ve ayrıca hesaptan yapılan borçları görmenizi sağlayan bir hizmeti güncelledi. MTS'de iptal talebi, yalnızca 5 veya 10 ücretli işlemin değil, çok daha fazla sayıda işlemin maliyetini öğrenmenize olanak tanır. Ancak bu, olayları gruplandırarak elde edilir.

Bu kullanıcı için ne anlama geliyor? Bu nedenle, bir MTS abonesi son 5 aramanın ücretini bilmek isterse, telefondan bir komut gönderirken arama detaylandırması, günlük tüm numaralara yapılan son aramaları gösterecektir. Ancak, oda başına birkaçının süresi ve maliyeti özetlenecektir.

MTS hizmeti “Bugünün Masrafları” ile, Moskova veya Volgograd'daki numaranızdaki en son ücretleri öğrenebilir ve toplamda beş alanda - aramalar, mesajlar, MMS, İnternet, servis ücretleri - en son işlemleri detaylandırabilirsiniz. Rapor yalnızca ücretli işlemleri gösterir, bu nedenle MTS'deki en yeni ücretsiz işlemleri öğrenemezsiniz.

İki kısa komuttan birini kullanarak MTS numarasındaki son beş ücretli eylem ve işlemin (çağrılar, İnternet) ayrıntılarını görüntüleyebilirsiniz - * 152 # veya * 152 * 1# ve temel farklılıkları yoktur; bu sayı kombinasyonları kullanılabilir.

Aradaki fark, ilk komutun hesabınızı yönetmek için genel menüye girmenize izin vermesidir. Böylece, görünen menünün ek öğelerini kullanarak yalnızca son eylemler hakkında bir rapor almakla kalmaz, aynı zamanda MTS numaranıza göre en son ödemeleri de görebilirsiniz.

Operatör hizmetinin dezavantajları arasında, gece yarısından başlayarak yalnızca son gün için bilgi verilmesi yer alır. Bir önceki gün için, sadece eylemlerinizin standart bir çıktısını sipariş ederek bilgi alabilirsiniz.

Operatörden “Son ücretlerim” farklı bilgiler almanızı sağlayacak üç ayrı komuta sahiptir. MegaFon'daki son 5 ücretli işlem hem Moskova'da hem de Volgograd'da ve başka bir bölgede ücretsiz olarak kontrol edilebilir.

Bilgi, hem MTS tarafından gruplandırılmış bir biçimde hem de ayrı olarak - aramalar veya mesajlar hakkında sağlanır. Ayrıca hem istek için kısa bir komut seçip hem de özel istek mesajı göndermek mümkündür.

MTS'den önemli bir fark, isteklerin, numarayı seyrek kullananlar için geçerli olabilecek son iki aya ait bilgilere dayalı olarak işlenmesidir. Her olay için, aramanın hem ücreti hem de süresi (veya İnternet oturumunun hacmi) görüntülenir.

Beeline'dan “kolay kontrol”, hem MTS hem de MegaFon'dan kendi farklılıklarına sahiptir. İsteğe yanıt olarak alınan mesajların kendisi hacimlidir ve operatör, tüm telefonların bu tür SMS'leri desteklemediği konusunda uyarır. Rapor derlenirken son on güne ait bilgiler verilir.

Aramalar ve mesajlar ayrı ayrı görüntülenir, ancak İnternet oturumları gruplandırılır ve her gün için hacim ve ücret görüntülenir. Gönderilen ücretsiz mesajlarla ilgili bilgiler de sağlanır ve kullanılan tarife planının açıklamasına bir bağlantı belirtilir.

Numaraya ilişkin raporda dikkate alınan numara üzerinde herhangi bir işlem yapılmamışsa, numaranın bakiyesi yanıt mesajında ve şirketin web sitesinde tarife açıklamasına bir bağlantı ile belirtilir.

Bu seçenek, ön ödemeli tarifelerin tüm kullanıcılarına ücretsiz olarak sunulmaktadır. Hem Beeline ağında hem de yurtdışındayken ücretsiz istek gönderebilirsiniz.

sonuçlar

Numaranızın durumunu izlemek için ücretsiz hizmetler, harcanan paranın bir özetini almanızı sağlar. Mevcut sınırlamalara ve özelliklere rağmen, standart detayları kullanmanın mümkün olmadığı durumlarda hizmet faydalı olabilir ve internet bağlantısı kullanmadan bile bilgileri netleştirebilirsiniz. Servisin herhangi bir operatör (MTS, MegaFon, Beeline) için bir diğer önemli özelliği, son aranan numaraları görüntüleme yeteneğidir.

Bazen kullanıcı hesabından paranın nereden çekildiğini anlamaz, bu durumda detaylandırmaya ihtiyaç vardır. Geçerli gün için MTS'deki son 5 eylemi kontrol edebilirsiniz. "Bugünün giderleri" hizmeti, gece saat 12'den doğrulama anına kadar nerede para harcadığınız hakkında sizi bilgilendirecektir.

MTS'deki son beş ücretli işlem nasıl kontrol edilir?

MTS'deki son 5 ücretli eylemi aşağıdaki gibi öğrenebilirsiniz:

İletişim servis Merkezi ve maliyetleri bir şirket temsilcisine sorun. Uzman, yaptığınız tüm işlemleri size gösterecektir. Burada aramalar, İnternet ve mesajlar için harcanan tutarı göreceksiniz.
Ücretsiz servis de imdadınıza yetişecektir. Burada tüm işlemlerin bakiyesini ve süresini görebilirsiniz. Bu nedenle, MTS hesabından para borçlandırılması, her zaman sizin tarafınızdan kontrol edilecektir. Bunu yapmak için *152# tuşlayın ve sonucu bekleyin. En son etkinliği görmek için istediğiniz kategoriyi seçmelisiniz.
*152*1# tuşlayın ve arayın. Burada iki gün içinde son beş operasyon hakkında anında bilgi verilecektir. Bilgiler hızlı bir şekilde görüntülenir.
Ayrıntıları birkaç gün içinde şirketin resmi web sitesinde öğrenebilirsiniz. Yalnızca bir bilgisayardan veya başka bir cihazdan İnternet'e erişmeniz gerekir. Ardından, giriş yapın Kişisel Alan ve istediğiniz öğeyi seçin. İşlemlerin süresi ve maliyeti burada belirtilecektir.
Numaranıza göre MTS'deki son 5 işlemi öğrenmenin başka bir yolu da şu numarayı aramaktır: yardım hattı, size her şeyin ayrıntılı olarak anlatılacağı yer. Operatör ayrıca son 5 işlemi başka, daha hızlı yollarla nasıl kontrol edeceğinizi de açıklayacaktır.

Dolaşımda 5 ücretli eylem nasıl kontrol edilir?

Hangi ülkede olursanız olun, 152'yi arayarak talebi kullanabilirsiniz ve ilgili bilgileri alacaksınız. Bazen mesaj hemen ulaşmayabilir, bu nedenle telefonunuzu kaldırmadan önce sonucu bekleyin.

MTS'deki son 5 eylemi kontrol etmenin maliyetiyle ilgileniyorsanız, bu hizmetin hem dolaşımda hem de dolaşımda ücretsiz olduğunu unutmayın. ev ağı. Böyle bir kontrolü günün herhangi bir saatinde ve çok sayıda kez yapabilirsiniz.

Paradan tasarruf etmek için kullanmadığınız tüm ücretli mesajları ve servisleri kapatın, şuraya gidin: uygun tarife veya malzeme maliyetlerinizi önemli ölçüde azaltacak özel paketler satın alın.

MTS'nin "Son 5 ödemeli işlem" hizmeti, SIM kart kullanılarak günlük olarak yapılan işlemler hakkında bilgi almanızı sağlar.

Bu hizmete ek olarak, MTS abonelerinin bakiyeden para çekme hakkındaki bilgileri görmelerinin başka yolları da vardır:

bir kağıt beyanı için şirketin ofisiyle iletişime geçmek;
kişisel hesabınız üzerinden sipariş detayları;
"My MTS" mobil uygulamasının kullanımı.

Ayrıca operatör aranarak son konuşmalar ve mesajlar hakkında bilgi alınabilir.

Servis açıklaması

MTS ofislerine yapılan aramaların yaklaşık %10'unun para yazma nedenleriyle ilgili sorularla alınması nedeniyle, şirket abonelere en son ücretli hizmetler hakkında bilgi sağlamayı otomatikleştirmeye karar verdi.

MTS'deki son 5 ücretli işlemi görüntülemenizi sağlayan hizmet, USSD isteği *152*1# aranarak kullanılabilir. *152# tuşlarsanız ve beliren menüde 1 “Son 5 işlem” öğesini seçerseniz aynı sonucu elde edersiniz.

Abonenin numarası engellenirse hizmet kullanılamaz.

İsteğe yanıt olarak, kullanıcı 2 gün boyunca son 5 ücretli işlem hakkında bilgi içeren bir mesaj alır. Bu süre içinde herhangi bir işlem yapılmadıysa boş bir SMS gelir.

Rapor, aşağıdaki hizmet türleri için hesaptan para çekilmesine ilişkin verileri içerir:

ücretli aramalar;
İnternet erişimi (trafik ağlara bölünür, 2G, 3G ve 4G'de harcanan Mb sayısı ayrı olarak belirtilir);
abonelik ücreti;
dahil diğer ücretli hizmetler tarife planı ve ayrıca abone tarafından bağlanır.

Ücretsiz dakikaları nasıl kullanacağınızı öğrenin veya abonelik ücretiİnternet trafiği rapora dahil edilmemiştir.

SIM karttan birden fazla arama yapılmışsa, bir numaraya birden fazla SMS gönderilmişse, bunlar gruplandırılır ve bu aramaların veya mesajların toplam ücreti gösterilir.

İşlemin maliyetine ek olarak, aboneye gerçekleştirildiği tarih ve saat hakkında bilgi verilir.Ücretsiz gönderebilirsiniz, günlük istek sayısında herhangi bir kısıtlama yoktur.

Abone, aldığı bilgileri kullanarak ödediği tüm hizmetlerin kendisi için gerekli olup olmadığını takip edebilir ve devre dışı bırakabilir. gereksiz hizmetler.

Bu hizmet geliştirildi. Eylül 2016'dan bu yana, “Bugünün Giderleri” olarak yeniden adlandırıldı ve üzerinde çeşitli değişiklikler yapıldı.

Bugünün Giderleri hizmetini kullanarak MTS'deki son 5 eylemi nasıl öğrenebilirim?

MTS'deki son 5 eylemi bulma yeteneği artık USSD isteği *152*1# kullanılarak da elde edilebilen “Bugün için giderler” hizmetiyle değiştirildi.

Bilgi, bir günlük harcama fonlarının sonuçlarına göre sağlanır (00.00'dan 23.59'a kadar).

Aynı türdeki hizmetler (aynı numaraya yapılan aramalar ve mesajlar, İnternet trafiği) de birleştirilir.

Bu hizmeti sadece harcamalarınızı kontrol etmek için değil, son 24 saate ait aramalarla ilgili bilgilerin kaybolması durumunda da kullanabilirsiniz. Örneğin, önemli bir temas korunmadı. Bir arama veya mesaj gönderme saatini bilerek, gerekli numarayı raporda bulabilirsiniz.

Gerekli bilgileri içeren SMS silinirse, USSD talebi yardımcı olmaz, çünkü rapor yalnızca mesajı gönderenin numarasını içerir. Metni, MTS ofisine yapılan kişisel bir ziyaret sırasında geri yüklenebilir.

Gizli bir numaradan yapılan aramalarda, kimlik önleme işlevi "Bugünün giderleri" için de geçerlidir. Abone ödediyse gelen çağrı(örneğin, dolaşımda veya yönlendirme sırasında), hizmetin maliyeti hakkında (muhatap numarası olmadan) kendisine bilgi verilecektir. En sık gizli numaralar alıntılarda belirtilmemiştir, çünkü gelen aramalar ücretsizdir.

Bir isteğe yanıt olarak gelen mesajdaki bilgiler, hizmet ücretinin tahsil edildiği zamana göre yapılandırılır ve sıralanır. Aşağıdaki bilgiler belirtilmiştir:

silme tarihi (YYYY-AA-GG formatında);
hizmet sağlama süresi;
servis tipi;
süre - aramalar için (giden her numara için), miktar - SMS, MMS ve ek hizmetler için, ne kadar trafik kullanıldığı - için mobil internet;
maliyet - her hizmet ve toplam toplam için ayrı ayrı.

MTS içerik yasağı

Bir USSD talebi, dolaşımda ücretsiz olarak da gönderilebilir.

Dolaşımdayken son 5 eylemi nasıl öğrenebilirim?

Dolaşımdaki hesaptan en son borçlar hakkında bilgi edinme ilkesi, Rusya'dakiyle aynıdır.

Operatörün sunduğu ayrıntıları sağlamanın 2 ana yolu:

USSD talebi;
Kullanıcının çevrimiçi hesabında sipariş ayrıntıları.

Dolaşımdayken aşağıdaki bilgileri göz önünde bulundurmanız gerekir:

Dolaşımdaki hizmetler için para Rusya'daki kadar hızlı borçlandırılmaz, bu nedenle USSD talep raporu son aramaların ve diğer hizmetlerin maliyetini içermeyebilir.
Detayları İnternet üzerinden ücretsiz olarak sipariş edebilirsiniz, ancak trafiğin dolaşımdaki fiyatlara göre ödenmesi gerekecektir (yurt dışı trafik paketi tarifeye dahil değilse). Şunlar. ayrıntılı bilgi ücretsiz olarak sağlanır, ancak kişisel bir çevrimiçi hesaba girme olanağı yoktur.
Dolaşımda da destek servisini arayabilirsiniz, arama şartlara göre ücretlendirilir, yerleşik operatör ev sahibi ülke için.

Bu nedenle, yurtdışından bir operatörle iletişim kurmadan veya sipariş ayrıntılarını vermeden önce, dolaşım hizmetleri tarifelerini öğrenmelisiniz. Ücretsiz olarak, tüm abonelere yalnızca USSD talebiyle ilgili bir rapor sunulur.

USSD talebi ile detaylandırma

MTS'deki en son etkinliği bulmanın hızlı bir yolu, bir USSD isteği göndermektir. Bu, aşağıdaki algoritma kullanılarak yapılabilir:

*152# kısa numarasını girin ve arama düğmesine basın.
Görünen menüde, 1. "Bugün için giderler" seçeneğini seçin (1'i tuşlayın ve arama düğmesi).
İsteğin kabul edildiğine dair bir mesaj bekleyin (her şey doğru yapılırsa birkaç saniye içinde gelir).

Bu talimatı izlerseniz, komut birkaç dakika içinde yürütülür (raporlu bir SMS gönderilir).

Ayrıca hemen *152*1# kombinasyonunu çevirebilir ve arama yapabilirsiniz, sonuç aynı olacaktır - önce isteğin alındığına dair bir bildirim, ardından SMS alacaksınız.

USSD talebinin avantajları aşağıdaki gibidir:

ücretsizdir, sınırsız sayıda kullanılabilir;
hızlı bir şekilde gönderilir ve hızlı bir şekilde yanıtlanır;
talep anında en son bilgileri sağlar;
bir isteğe yanıt olarak, veriler yazılı olarak gelir, gerekirse kaydedilebilir;
rapor, herhangi bir telefonda açılacak bir metin mesajı olarak oluşturulur, özel bir indirme ve yükleme gerektirmez yazılım(pdf, xls ve diğer formatlarda gönderilebilen çevrimiçi hesapta sipariş edilen detayın aksine).

Öte yandan, bir istek kullanarak, son 5 işlemin maliyeti üzerinden bir ekstre sipariş edebilirsiniz, artık değil. Bu, hesabı borçlandırma nedenini bulmak için yeterli olmayabilir. 5 işlemin maliyeti, hesaptan çekilen tutardan az ise, kişisel hesabınızı kullanmanız veya MTS ofisini aramanız gerekir.

Bir hizmetin ücretini, örneğin son arama için ne kadar ücret alındığını bilmeniz gerekiyorsa, istek yararlı olabilir.

Operatörü arayarak detaylandırma

operatörü arayın kısa sayı 0890 Rusya'da ücretsizdir, dolaşımda arama, Rus araması olarak ücretlendirilir. cep telefonu.

Operatör, abonenin talebi üzerine, en son ödemeleri hakkında sözlü olarak bilgi vermekle yükümlüdür; yazılı bir rapor için MTS ofislerinin uzmanlarıyla kişisel olarak iletişime geçmelisiniz.

İptalleri ve ilgili hizmetleri dinlemek, yazılı bir raporu okumaktan daha az uygundur. Bununla birlikte, İnternet'e erişim yoksa ve MTS'deki son 5 ücretli işlemle ilgili bilgiler, paranın hangi hizmetler için borçlandırıldığını anlamak için yeterli değilse, operatörle iletişime geçebilirsiniz.

USSD talebinin aksine, günlük limit operatörler için geçerli değildir; onlardan daha önceki işlemler hakkında da bilgi edinebilirsiniz.

Bu arada şu yazıya da bir göz atın: MTS banka kişisel hesabı

Operatör yardımının gerekli olduğu en yaygın durum, raporlardaki tutarsızlıkların tespitidir. SIM kartın sahibi, USSD talebinin verilerinin veya İnternet üzerinden sipariş edilen ayrıntıların hatalı olduğuna inanıyorsa (örneğin, aramaların süresi yanlış belirtilmişse, etkinleştirmediği hizmetlerin maliyeti veya yaptığı işlemler). yapılmamışsa borçlandırılır), 0890'ı arayıp açıklama alma hakkına sahiptir.

Operatör, rapordaki her şeyin doğru olup olmadığını kontrol edecek ve size gereksiz hizmetleri nasıl kapatacağınızı, hatalı değerlendirme için nasıl bir başvuru yazacağınızı söyleyecektir. zararlar Eğer gerekliyse.

İnternet üzerinden son işlemlerin detaylandırılması

Son 6 aya ait ücretli hizmetler ile ilgili tüm bilgiler MTS abonesinin kişisel hesabından alınabilir. Bunun için önce kayıt olmalısınız. Kayıt olmak için, bu numaraya gönderilecek olan telefon numaranızı ve şifrenizi girmeniz gerekir.

Kullanıcı hesabında bulunan seçeneklerden biri detaylandırmadır.

Detaylandırma mevcut ay için sipariş edilebilir veya başka bir dönem girilebilir. Menüde “Hesap” -> “Gider kontrolü” ve rapor türünü seçmeniz gerekir. Kullanıcılara çeşitli rapor türleri sunulur: ayın faturası, belirtilen süre için tüm iptaller hakkında bilgi ve yalnızca belirtilen süre için aramalar hakkında.

Doğru detaylandırma türünü seçerken, makbuzunun aşağıdaki özelliklerini dikkate almak gerekir:

detaylar sipariş edilebilir e-posta veya doğrudan kişisel hesabınızda görüntüleyin (sipariş edilen belgelerin bulunduğu bölümde);
rapor, kullanıcının tercihine göre 4 formatta gönderilebilir: pdf, xml, html, xls;
Geri dönüş süresi sistemin iş yüküne bağlıdır, birkaç saate kadar çıkabilir (raporun çevrimiçi hesaba mı yoksa posta yoluyla mı gönderildiğine ve raporun hangi formatta sipariş edildiğine bağlı değildir).

MTS aboneleri, ayın sonuçlarına göre otomatik detaylandırma hizmetinden yararlanma hakkına sahiptir (belirli bir tarihte fatura da oluşturulabilir). Ayrıca, tutarı önceki ayların giderlerine göre hesaplanan avans faturası sipariş edebilirsiniz.

Kişisel hesaba bir alternatif, My MTS mobil uygulamasıdır, kullanıcıları ayrıca giderlerin bir dökümünü alabilir.

"Hesap" menüsünde "Sipariş detayları" seçeneği vardır. Uygulama çevrimiçi hesaba bağlanır. Bu, belirli görevleri yerine getirmek için kullanıcının yeniden yönlendirildiği gerçeğinde kendini gösterir. mobil versiyon MTS çevrimiçi hizmeti, dahil. seçilen bir dönem için tüm zarar yazmaların bir beyanını sipariş etmek. Yalnızca yapılan aramaların ve gönderilen SMS'lerin ücreti hakkında rapor almak için çevrimiçi hesaba gitmenize gerek yoktur, böyle bir rapor uygulamanın kendisinde oluşturulur ve belirtilen adrese gönderilir. e. "My MTS" bölümündeki faturalar düzenlenmez.

Yapı açısından detay, USSD talebi tarafından oluşturulan mesajla aynıdır. Operasyonun tarihini ve saatini, adını ve maliyetini içerir; aynı türdeki işlemler gruplandırılmıştır. Detaya inme, gelen mesajlar gibi ücret alınmayan işlemleri de içerir.

Dolaşım aramaları için rapor, aramanın yapıldığı kapsama alanını gösterir. Ayrıca detay, abonenin çağrı yönlendirme ayarları, arayan kimliği işlevinin kendisi tarafından kullanımı, hizmetlerin etkinleştirilmesi / devre dışı bırakılması hakkında bilgileri içerir. Gelen ve giden aramalar, numaranın önünde farklı yönleri gösteren oklarla ayırt edilebilir.

Ayrıntıları incelerken, yalnızca dolaşımdaki işlemlerin değil, aynı zamanda sabit hatlara yapılan aramaların da gecikmeli olarak rapora yansıtılabileceği unutulmamalıdır. telefon numaraları(gecikme birkaç güne kadar çıkabilir).

Hem kişisel bir hesap hem de bir mobil uygulama aracılığıyla en son harcamalar hakkında bir rapor sipariş ederken, kullanıcı yalnızca İnternet trafiği için ödeme yapar.

Böylece, İnternet üzerinden yalnızca bir USSD talebini kullanmaktan daha fazla sayıda ücretli hizmet hakkında bilgi almakla kalmaz, aynı zamanda ay ve ön ödeme faturaları sipariş edebilirsiniz.

Şirket ofisinde giderler hakkında bilgi alınması

Harcamaların detayları şirketin ofisinden yazılı olarak alınabilir.

Bu durumda, ödemelerin tahakkuk süresi üzerinde herhangi bir kısıtlama yoktur.

MTS ofislerinde olası tüm ayrıntı türleri sağlanır: bir aylık fatura ve ön ödeme, seçilen bir süre için ve yalnızca aramalar için tüm masrafların bir beyanı (ayrıca SMS ve İnternet trafiğini içerir). Ayrıca fatura da alabilirsiniz.

Bu arada şu yazıya da bir göz atın: İnterneti bir günlüğüne MTS'ye nasıl bağlayabilirim?

Talep edilmesi halinde ek ücret karşılığında belgelere mavi kaşe yapıştırılır.

Bir ayrıntı sipariş etmek için SIM kartın sahibi MTS ofisiyle iletişime geçmeli ve kayıtlı olduğu pasaportu sunmalıdır. Kullanıcı raporu başka bir gün alırsa (veya aynı gün tekrar ofise gelirse), uzmanlar pasaportu tekrar kontrol eder. Üçüncü bir şahsın ayrıntılarını elde etmek için bir vekaletname gereklidir.

MTS, kurye teslimat hizmeti ve aylık olarak posta yoluyla fatura gönderme hizmeti vermektedir. Fiyat posta teslimi Rusya'da 75 ruble. ayda, kurye - 150 ruble. (faturanın alıcısı ayrıca kuryeye bir pasaport ibraz etmelidir).

Şirketin ofisinde alınan tüm beyanlar ödenir. Bir aylık faturanın veya bir aylık arama raporunun maliyeti 20 ruble, bir ay için tam detay 70 ruble. Abone tarafından seçilen süre için sipariş detayları, fiyatı 3 ruble tarifesi üzerinden hesaplanır. günde. Yukarıdaki fiyatlara baskı maliyeti dahil değildir.

Şirket ofisinde düzenlenen raporların ücretli olmasına dayanarak, resmi bir belge olarak ibraz etmeniz gerekiyorsa (örneğin, işveren masraflarını öder) sipariş etmeniz önerilir. mobil iletişim giderlerin kanıtına tabi bir iş gezisinde). Bu, basılı belgeler için geçerlidir.

Baskı olmadan, ofiste sağlanan detay, ücretsiz sürüm, kişisel hesabınızda ve My MTS uygulamasında mevcuttur. Bu nedenle, MTS'deki son 5 eylem hakkında bilgi için ofise yalnızca İnternet erişimi yoksa başvurmanız önerilir.

MTS doğrulama hizmetinin maliyeti nedir?

Doğrudan son borçlar hakkında bilgi için ödeme, yalnızca MTS ofisleriyle iletişime geçildiğinde sağlanır (bir SIM karttaki işlemleri detaylandırmak için günde 3 ruble ile kurye ile bir faturanın teslimi için 150 ruble arasında değişir).

Telefonunuzdan *152*1# tuşlayabilir veya 0890 kısa numarasını (roaming aramalar hariç) ücretsiz arayabilirsiniz.

Bir iptal raporu sipariş etmek için kişisel bir hesap veya mobil uygulama kullanarak, MTS aboneleri yalnızca İnternet trafiği için ödeme yapar.

Bu nedenle, farklı durumlarda kullanmak için uygun olan MTS'ye yapılan en son aramaları bulmanın 5 yolu vardır.

USSD talebi en çok hızlı yol Alınan son 5 hizmetin maliyetini netleştirin.
Çevrimiçi hesapta sipariş ayrıntıları - İnternet bağlantısıyla kullanılabilir.
Açıklamayı şurada görüntüle: mobil uygulama- ayrıca trafik gerektirir.
Operatörü aramak - yalnızca iptaller hakkında bilgi edinmenize değil, aynı zamanda ayrıntılar hakkında açıklayıcı sorular sormanıza da olanak tanır.
Mühürlü bir fatura veya 6 aydan daha uzun bir süre önce yapılan borçlar hakkında bilgi almanız gerektiğinde, şirketin ofisinde hizmetlerin maliyeti hakkında bir rapor sipariş etmek gerekir.

Ayrıntıları elde etmek için çeşitli yöntemlerin varlığı, MTS abonelerinin hem dolaşımda hem de İnternet yokluğunda ve numarayı engellerken ve diğer durumlarda sipariş vermek için uygun seçeneği kullanmalarını sağlar.

MTS'deki son 5 eylemi nasıl öğreneceğiniz video: