Apple tv 4 чорний екран. Перепрошивка Apple TV через iTunes

Чи не почне працювати, а при цьому мигає індикатор - не поспішайте звертатися в сервіс. У більшості випадків це пов'язано з програмним збоєм, вирішити який допоможе відновлення (перепрошивка) приставки в режимі DFU Mode.

Вконтакте

Як і у випадку з iPhone і iPad, ця процедура дозволить виявити пристрій в iTunes і відновити заводські настройки або встановити нову прошивку.

Варто відзначити, що в разі, коли Apple TV не включається (при цьому на передній панелі блимає індикатор) приставка може не визначатися в iTunes на комп'ютері, що унеможливлює стандартний процес відновлення. У багатьох випадках, для того щоб «побачити» Apple TV з програмним збоєм в iTunes необхідно перевести приставку в режим DFU.

Що потрібно, щоб перепрошити (відновити) ПО на Apple TV в режимі DFU?

• Apple TV;
• Комп'ютер Mac або Windows;
• iTunes з актуальною (самої останньої) версією прошивки (скачати можна);
• Кабель (для приставки четвертого покоління і вище) або microUSB (для старіших версій). Зверніть увагу - в комплекті з Apple TV вони не йдуть.

1 . Підключіть Apple TV до комп'ютера через кабель USB-C. Одночасне підключення до телевізора через HDMI при цьому не потрібно.

2 . Відкрийте програму iTunes на Windows або Mac.

3 . Перезавантажте приставку: натисніть і утримуйте кнопки Menu і додому на пульті управління Siri Remote (Apple TV 4) або Меню і вниз на старіших моделях протягом 6 секунд до тих пір, поки індикатор на приставці не почне швидко моргати.

У момент, коли ви відпустіть кнопки - відбудеться перезавантаження пристрою.

4 . Буквально через 1 секунду, після того як ви відпустили кнопки Menu і додому затисніть і утримуйте кнопки Menu і Play / Pause до тих пір (приблизно 10 секунд), поки iTunes не повідомив вам, що Apple TV знаходиться в режимі відновлення (DFU).

5 . Скидання (перепрошивка, відновлення) Apple TV до заводських налаштувань (всі дані з пристрою будуть видалені!) Проводиться шляхом натискання кнопки відновити в iTunes. Після чого на приставку автоматично буде завантажена з Інтернету і встановлена \u200b\u200bновітня версія tvOS.

6 . У разі, якщо прошивка для Apple TV вже була завантажена на комп'ютер раніше (наприклад,), то для перепрошивки необхідно натиснути кнопку відновити разом з клавішею ⌥Option (Alt) для Mac ( ⇧Shift + відновити для Windows). Далі вкажіть шлях до файлу з прошивкою.

Після установки ПО відбудеться перезавантаження. Для активації приставки потрібно вихід в Інтернет.

Пульт дистанційного керування річ маленька і легко губиться. З ретельністю пошукавши його в надрах дивана ситуацію можна поправити. Якщо користувач втратив пульт і не знайшов, або він просто не працює є кілька способів як включити Apple TV без пульта.

Якщо пульт від Apple TV не реагує, не поспішайте бити тривогу. Розберемо варіанти налагоджень. Спробуйте усунути несправність наступними діями. Якщо ваш пульт дистанційного керування Remote білого або алюмінієвого кольору, переставте всі елементи меблів (декору) перешкоджають проходженню сигналу до Apple TV, телевізору, приймача і саундбару. Якщо реагувати пристрій не стало, затисніть кнопки панелі «наліво» і «Menu» на шість секунд. Перевірте працездатність. Якщо не працює, вимкніть TV від розетки секунд на шість і включіть. Проведіть заміну батарейок консолі.

Якщо модель консолі дистанційного маніпулювання ДУ Siri Remote, звільніть простір перед технікою для вільного проходження сигналу. Перебуваєте в межах доступу Bluetooth покриття. Зарядіть консоль протягом півгодини. На відстані сім см від TV затисніть на пульті клавіші «Menu »І« гучність + »протягом 5-ти секунд (створюється пара). Вимкніть TV від розетки на 6 секунд, включіть повторно. Перевірте працездатність пристрою.

Налагодження та робота консолі від Apple TV

Якщо раніше Apple TV не реагує на пульт, або нічого налаштовувати, пробуйте наступне. Для iOS пристрою в магазині AppStore потрібно знайти і встановити додаток Remote. Воно безкоштовне. Для подальшого використання потрібно налаштувати додаток. Оновлення ПО і ОС для пристроїв. Встановіть більш сучасну версію додатка, якщо потрібно. Підключіть i-гаджет через ту ж мережу Wi-Fi, що і TV. Відкрийте програму на мобільному гаджеті і клікніть на ім'я Епл TV.

Наступні дії:

• Для 4-го покоління. Як на екрані телевізора відобразиться код з 4-х знаків, впишіть код на парному i-пристрої. Код може не відобразиться, якщо пара налаштуватися автоматично.
• Для 2-го і 3-го поколінь. Після появи коду на i-гаджеті відкрийте розділ налаштувань, клікніть «основні». Зайдіть в пункт «Пульти ДУ» на TV. Вкажіть ім'я i-пристрої і впишіть код з 4-х знаків.

Для роботи в програмі Remote клікніть «Set Up Home Sharing »(Включення домашніх колекцій). Вкажіть логін і пароль від облікового запису ID. Клацніть "ок» і TV відобразиться в списку. Якщо не відобразився, запускаєте програму iTunes і переходите «Файл», потім «Домашня колекція», «Включення домашніх колекцій». Для маніпуляцій курсором на моніторі клікніть на кнопочку в верхньому кутку праворуч (4-ри стрілочки) на мобільному i-гаджет. Відкриється управління: меню і клавіші плей / пауза.

перепрограмування

Розбираємо перепрограмування робочої консолі від телевізора за допомогою програми Remote. Налаштовуєте так: берете нову консоль і заходите в налаштування Apple TV за допомогою Remote. Далі в пункт «Пульти» через розділ «Загальні». Після знайдіть «Налаштування пульта дистанційного керування». Натисніть «Пуск». Натискайте з утриманням кожну кнопку для програмування команди. Налаштуєте основні кнопочки, як реагувати, потім задасте ім'я пульта. Далі надійде пропозиція налаштувати додаткові клавіші.

Якщо розбираєтеся в техніці, спробуйте ПУ розібрати, можливо, є апаратна поломка. Або віддайте в ремонтну службу. Якщо відремонтувати або знайти ПУ, налаштувати парне управління не вийшло, купіть новий пульт. Компанія Apple пропонує придбати пристрій за ціною близько 19 доларів. Якщо провести моніторинг електронних магазинів, можна знайти більш низьку ціну.

Епл ТВ - дуже здібний стример, який тільки поліпшувався з плином часу додаванням Siri remote, додатків і ТБ-гіда. Проте Apple TV не захищений від неполадок. Є кілька типовий проблем з цією розумною коробкою. На щастя, більшість цих проблем легко вирішується.

Ось п'ять звичайних проблем з Apple TV і способи їх усунення.

Якийсь додаток перестало працювати.

Як і у випадку зі смартфоном, можуть бути проблеми з додатками на Епл ТВ. Іноді вони гальмують або взагалі перестають відповідати. Коли це станеться, найкращим варіантом буде просто примусово закрити програму.

Щоб примусово закрити програму, натисніть кнопку "TV" або "Home", проведіть пальцем вліво або вправо, щоб виділити додаток і проведіть пальцем вгору по сенсорній панелі Siri.

Apple TV дає збої.

Іноді буває так, що глючить відразу більше, ніж просто один додаток. Крім того, час від часу, коли Apple TV підключається до домашньої бездротової мережі і є доступ в інтернет, і як ніби додатки просто не отримують дані, з незрозумілої причини.

Якщо Apple TV поводиться приблизно так чи взагалі погано працює, краще просто перезавантажити його. Це можна зробити, перейшовши в меню "Налаштування\u003e Система\u003e Перезавантаження" або утримуючи кнопки "Menu" і "TV" до тих пір, поки індикатор на передній панелі Apple TV не почнеться швидко блимати. Коли ви відпустите дві кнопки на пульті дистанційного керування, Apple TV увімкнеться знову.

ПДУ перестає працювати.

Якщо пульт Siri перестає працювати, спочатку спробуйте зарядити його через порт Lightning в нижньому торці пульта. Ви можете перевірити рівень заряду на Apple TV в розділі "Пульти і пристрої",.

Якщо це не спрацює, спробуйте скинути пульт дистанційного керування, перевівши його в режим сполучення. Зробіть це, утримуючи пульт поруч з Apple TV і утримуючи кнопки "Menu" і посилення звуку протягом двох-трьох секунд.

Ауді не відтворюється.

Періодично, без пояснення причин, звук на Apple TV буде відключатися. Очевидно, що це буде залежати від налаштувань, але якщо це трапиться з вами, спробуйте перезапустити телевізор і будь-звукове обладнання, підключене до Apple TV.

Зазвичай це вирішує проблему. Якщо це не так, спробуйте перезапустити Apple TV. Крім того, переконайтеся, що налаштування звуку правильні. Перейдіть в розділ "Налаштування\u003e Аудіо та відео" і переконайтеся, що для аудіовиходу обрані правильні колонки, а для "Режим аудіо" встановлено значення "Авто".

Недостатньо місця для зберігання.

Якщо ви встановили на Apple TV багато додатків та ігор, простору для зберігання може з часом не вистачати. Очевидним рішенням є видалення невикористовуваних додатків та ігор. Однак, якщо ви вирішите зробити це з головного екрану, для видалення кожної програми буде потрібно чотири кроки:

• Перейдіть до програми, яку хочете видалити, натисніть на сенсорну панель і тримайте до тих пір, поки значки не почнуть тремтіти.
• Натисніть кнопку "Відтворення / Пауза".
• Виберіть "Видалити".
• Натисніть "Видалити" ще раз для підтвердження.

Видалення кількох таких програм може зайняти деякий час. Більш швидкий спосіб видалення додатків, який показує, як багато корисного простору для зберігання використовується кожним додатком - це перейти в меню "Налаштування\u003e Основні\u003e Управління сховищем". Додатки будуть відсортовані в порядку убування розміру файлу. Просто натисніть на значок кошика праворуч від програми та натисніть "Видалити", щоб видалити всі програми.

Додаткові поради можна подивитися в