Clock watchdog timeout windows 10 що робити. Як виправити помилки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT типу "синій екран" (0x00000101)

Перш ніж я поясню, що означає ця помилка і як її виправити, я дам вам невелику довідкову інформацію. По-перше, ви зіткнулися з однією з багатьох сумнозвісних помилок «Блакитний екран смерті».

Можливо, ви зіткнулися з ними раніше. Залежно від того, скільки разів Windows ви використовуєте, ви або бачите щось схоже на це:

Синій екран минулого

Тайм-аут сторожового таймера в Windows 8

Що викликає мою проблему?

Простіше кажучи, це ваш процесор. Або, як ви часто чуєте, це ваш.

Графічні карти - або графічні процесори - визначають візуальні елементи того, що ви бачите на екрані, а пам'ять - або - визначає, скільки ви можете робити одночасно. Жорсткі диски служать для зберігання ваших файлів і папок, і ваш процесор є сирої силою за всім, що робиться на вашому комп'ютері.

Помилка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT означає, що у вашого процесора виникають проблеми зі співпрацею з його ядрами і потоками. Теми - це завдання, що виконуються ядрами, а деякі ядра можуть приймати багато потоків одночасно. Проблема тут в тому, що потік очікує правильної відповіді від іншого потоку - або ядро \u200b\u200bчекає відповіді від іншого ядра - і ці відповіді не наступають. Тому ви отримуєте цю помилку BSoD.

Хоча це проблема з процесором, це може бути викликано двома речами: помилкою драйвера, що дуже ймовірно, якщо ви використовуєте Windows 8, або сама ОС не грає добре з процесором. Перше питання: як довго у вас був цей комп'ютер? До сих пір він працював нормально?

Як це виправити?

Якщо це так, просто використовуйте щоб повернутися до точки, в якій працювала система. Будьте обережні з використанням будь-яких нових пристроїв, які можуть викликати проблему.

Якщо ви можете завантажитися в при запуску вашого комп'ютера, запустіть щоб оновити всі ваші драйвери до їх останньої версії. Це хороший шанс, що це усуне проблему.

Ви також повинні використовувати служби Windows Update, і якщо ви ще не використовуєте останній драйвер пристрою, встановіть його також.

Драйвери - це те, що використовується для того, щоб ваші пристрої, такі як клавіатура, взаємодіяли з вашим комп'ютером, і, хоча деякі неправильно сконфігуровані драйвери можуть привести до поганої продуктивності, погані драйвери в основному приводять до таких BSoD, як CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

В роботі Windows 10 існує маса недоліків, які нерідко виливаються в відомий ще по Windows XP синій екран. У «вісімці» і як наслідок, в «десятці» представники Майкрософт замінили цю критичну помилку, на екран з повідомленням: «DPC WATCHDOG VIOLATION». З'являється вона на будь-якій стадії роботи комп'ютера і в будь-який час. Тому і прийшов час розглянути помилку DPC WATCHDOG VIOLATION в Windows 10 детальніше, ознайомитися з причинами появи і способами позбавлення від неї.

Причини появи STOP-помилки

Найчастіше проблемою супроводжується інсталяція оновлення для Windows 10, її запуск після виконання апдейта або установка програмного забезпечення, що зачіпає системні файли або тісно в неї інтегрується софт (драйвери, служби). Через помилку розробники видалили не одне оновлення і пересобран кілька пакетів апдейтів.

Наслідком, в разі невдалого завершення апдейта, є відкат системи до попереднього стану і нав'язлива пропозиція повторити оновлення «десятки», спроба якого, як правило, закінчується аналогічно. І процес зациклюється. Для Microsoft це не ново.

драйвери

Найчастіше драйвер якого-небудь пристрою є проблемою появи так званої STOP-помилки. Після виходу «десятки» у розробників комп'ютерних комплектуючих з'явилася маса практично безкоштовної роботи. Довелося доопрацювати або написати заново драйвери величезного числа апаратних компонентів і периферійних пристроїв, щоб їх власники змогли успішно користуватися Windows 10.

Як відомо, забезкоштовно і пес хвостом не завжди вільнет. Так і багато виробників комп'ютерного заліза з недостатньою відповідальністю поставилися до розробки драйверів під нову операційну систему. А при врахуванні того, що на той момент вона була сирою і недопрацьованою, а частина обладнання неабияк застарілим, отримуємо масу конфліктів, недоробок і збоїв у функціонуванні драйвера і обладнання.

Іншими поширеними причинами виклику неполадки DPC_WATCHDOG_VIOLATION є:

пошкодження реєстру та інших критично важливих системних файлів;
наявність битих секторів на жорсткому диску;
пошкодження оперативної пам'яті;
функціонування шкідливого коду;
перегрів процесора, елементів відеокарти або північного моста материнської плати;
конфлікт між працюючими програмами / службами (наприклад, при використанні двох емуляторів або антивірусів одночасно);
надмірний розгін процесора / відеокарти.

Список причин далеко не закінчений, але основні ми з'ясували. Прийшов час приступити до їх вирішення.

Методи усунення неполадки DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Добре (хоча що тут хорошого), коли синій екран з'являється після або в результаті апгрейда Windows 10. У такому випадку з боку користувача нічого не потрібно. Комп'ютер перезавантажиться в автоматичному режимі і, якщо програма оновлення встигла внести будь-які зміни в систему, виконає їх відкат. Після конфлікт повинен бути вичерпаним.

Після такого слід відкласти оновлення на кілька днів (а при бажанні повідомити в службу підтримки Майкрософт) в надії, що випадок непоодинокий, і дочекатися виправлень.

Коли ж синій екран з'являється внаслідок несумісності драйвера з Windows, наявності серйозних недоліків в його коді або появи конфліктів з іншим програмним забезпеченням, тоді без втручання користувача не обійтися.

Для видалення такого драйвера необхідно викликати аплет «Програми та засоби» через пошук.

Відшукати винуватця зі списку можливих (варто згадати, який драйвер оновлювався незабаром перед появою помилки або відсортувати список додатків по даті інсталяції).

Якщо можливою причиною неполадки є драйвер для відеоадаптера, скористайтеся утилітою Display Driver Uninstaller.

Якщо ж після перезавантаження комп'ютера, викликаної появою синього екрана, він не включається, а циклічно перезавантажується або видає ту ж помилку ще до появи екрану блокування, тут допоможе засіб автоматичного відновлення Windows 10. Запускається інструмент з диска відновлення або завантажувального носія з дистрибутивом «десятки» .

Тиснемо на кнопку «Відновлення системи».

Після перезавантаження комп'ютера вибираємо обліковий запис, при наявності пароля вводимо його і тиснемо «Далі».

Вибираємо останні точки відновлення, зроблені перед виникненням проблеми, і дивимося, які програми вони зачіпають, натиснувши відповідну кнопку.

Вибираємо підходяще стан Windows 10 і натискаємо «Далі».

В останньому вікні тиснемо «Готово».

Після перезавантаження комп'ютера все повинно бути в порядку.

Інші способи усунути помилку

Змиритися з появою вікна «: (DPC WATCHDOG VIOLATION» під час установки софта ще можна, а коли робота в офісній програмі або браузері переривається через STOP-помилки, це вже не смішно.

оновлюємо ОС

Викликаємо Центр оновлень зручним способом, натискаємо «Перевірка наявності оновлення» і встановлюємо всі знайдені апдейти, якщо один з них не став фактором переривання роботи ПК.

Тестуємо оперативну пам'ять

Часто помилки у функціонуванні комп'ютера з'являються через неполадки в планках оперативної пам'яті (транзистори і, особливо, конденсатори не вічні). Протестуйте ОЗУ за допомогою спеціальної програми, наприклад, Memtest86 +.

Перевіряємо наявність дефектів на пластинах HDD

Биті сектори нерідко стають винуватцями STOP-помилки.

Викликаємо діалог властивостей системного томи, на вкладці «Сервіс» тиснемо «Перевірити».

Перевіряємо температуру заліза

При розгоні відеокарти або процесора варто стежити за їх температурою при навантаженнях, особливо при використанні штатної системи охолодження у вигляді радіатора і кулера, а також в літню спеку.

Подивитися значення температури, щоб зробити висновки про перегрів обладнання, допоможе, наприклад, HWMonitor.

Сподіваємося, стаття допомогла позбавитися від проблеми.

14.11.2017 windows

Одна з найскладніших у визначенні причин і виправлення помилок в Windows 10 - синій екран «На вашому ПК виникла проблема і його необхідно перезавантажити» і код помилки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, який може з'являтися як в довільні моменти, так і при виконанні певних дій (запуск конкретної програми , підключення пристрою і т.п.). Сама по собі помилка говорить про те, що очікуване системою переривання не було отримано з одного з ядер процесора за очікуваний час, що, як правило, мало говорить про те, що робити далі.

У цій інструкції - про найбільш поширених причинах помилки і способи виправити синій екран CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT в Windows 10, якщо це можливо (в деяких випадках проблема може бути апаратної).

Синій екран смерті (BSoD) CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT і процесори AMD Ryzen

Вирішив винести інформацію про помилку стосовно власникам комп'ютерів на Ryzen в окремий розділ, оскільки для них, крім причин, описаних далі є і свої специфічні.

Отже, якщо у вас на борту встановлений CPU Ryzen, і ви зіткнулися з помилкою CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT в Windows 10, рекомендую врахувати наступні моменти.

Не встановлюйте ранні збірки Windows 10 (версії 1511, 1607), оскільки в них можливі конфлікти при роботі на зазначених процесорах, що призводить до помилок. Надалі були усунені.
Оновлення БІОС вашої материнської плати з офіційного сайту її виробника.

За другим пунктом: на ряді форумів повідомляють, що, навпаки, помилка проявляється після поновлення БІОС, в даному випадку спрацьовує відкат на попередню версію.

Проблеми з БІОС (UEFI) і розгін

Якщо останнім часом ви міняли параметри БІОС або виконували розгін процесора, це може служити причиною помилки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Спробуйте наступні кроки:

Додати в замітки щоб подивитися пізніше?

Відключити розгін процесора (якщо виконувався).
Скинути БІОС на налаштування за замовчуванням, можна - оптимізовані налаштування (Load Optimized Defaults), докладніше - Як скинути настройки БІОС.
Якщо проблема з'явилася після складання комп'ютера або заміни материнської плати, перевірте, чи є на офіційному сайті виробника оновлення БІОС для неї: можливо, проблема була вирішена в оновленні.

Проблеми з периферійним обладнанням і роботою драйверів

Наступна за поширеністю причина - неправильна робота обладнання або драйверів. Якщо ви недавно підключили нове обладнання або ж тільки що переустановили (оновили версію) Windows 10, зверніть увагу на наступні методи:

Встановіть оригінальні драйвери пристроїв з офіційного сайту виробника вашого ноутбука або материнської плати (якщо це ПК), особливо драйвери чіпсета, USB, управління електроживленням, мережевих адаптерів. Не використовуйте драйвер-паки (програми для автоматичної драйверів), також не сприймайте серйозно «Драйвер не потребує оновленні» в диспетчері пристроїв - це повідомлення не говорить про те, що нових драйверів дійсно немає (їх немає лише в центрі оновлень Windows). Для ноутбука також слід встановити допоміжне системне ПО, також з офіційного сайту (саме системне, різні прикладні програми, які також можуть там бути присутнім не обов'язкові).
У разі, якщо в диспетчері пристроїв Windows є пристрої з помилками, спробуйте відключити їх (правий клік мишею - відключити), якщо це нові пристрої, то можна відключити їх і фізично) і перезавантажити комп'ютер (саме перезавантаження, а не завершення роботи з подальшим включенням , в Windows 10 це може бути важливо), а потім поспостерігати - проявляється проблема знову.

Ще один момент, що стосується обладнання - в деяких випадках (мова про ПК, не ноутбуках) проблема може проявлятися при наявності двох відеокарт на комп'ютері (інтегрованого чіпа і дискретної відеокарти). В БІОС на ПК зазвичай присутній пункт для відключення інтегрованого відео (як правило, в розділі Integrated Peripherals), спробуйте виконати відключення.

Програмне забезпечення і шкідливі програми

Крім іншого, BSoD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT може бути викликана недавно встановленими програмами, особливо тими з них, які працюють з Windows 10 на низькому рівні або додають свої системні служби:

Антивіруси.
Програми, що додають віртуальні пристрої (можна подивитися в диспетчері пристроїв), наприклад, Daemon Tools.
Програми для роботи з параметрами БІОС з системи, наприклад, ASUS AI Suite, програми для розгону.
У деяких випадках - софт для роботи з віртуальними машинами, наприклад, VMWare або VirtualBox. Що стосується ним, іноді помилка виникає в результаті неправильної роботи віртуальної мережі або при використанні специфічних систем у віртуальних машинах.

Також до такого продукту можна віднести віруси та інші шкідливі програми, рекомендую виконати перевірку комп'ютера на їх наявність. Див. Кращі засоби видалення шкідливих програм.

Помилка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT як наслідок апаратних проблем

І, нарешті, причиною даної помилки можуть бути апаратні та супутні проблеми. Деякі з них досить просто виправляються, до них можна віднести:

Перегрів, пил в системному блоці. Слід почистити комп'ютер від пилу (навіть при відсутності ознак перегріву це не буде зайвим), при перегріванні процесора, можливо, також поміняти термопасту. Див. Як дізнатися температуру процесора.
Неправильна робота блоку живлення, напруги відмінні від необхідних (можна відстежити в БІОС деяких материнських плат).
Помилки оперативної пам'яті. Див. Як перевірити оперативну пам'ять комп'ютера або ноутбука.
Проблеми з роботою жорсткого диска, див. Як перевірити жорсткий диск на помилки.

Серйозніші проблеми цього характеру - несправності материнської плати або процесора.

додаткова інформація

Якщо ніщо з описаного поки не допомогло, можливо, можуть виявитися корисними наступні пункти:

Якщо проблема виникла нещодавно, а система не встановлювати заново, спробуйте використовувати точки відновлення Windows 10.
Виконайте перевірку цілісності системних файлів Windows 10.
Часто проблема буває викликана роботою мережевих адаптерів або їх драйверів. Іноді не вдається точно визначити, що справа в них (оновлення драйверів не допомагає і т.п.), але, при відключенні комп'ютера від Інтернету, виключенні Wi-Fi адаптера або вийманні кабелю з мережевої карти проблема зникає. Це не обов'язково говорить про проблеми саме мережевої карти (також можуть бути винні системні компоненти, неправильно які працюють з мережею), але може допомогти в діагностиці проблеми.
Якщо помилка виявляється при запуску якоїсь конкретної програми, можливо, проблема викликана саме її некоректною роботою (можливо, саме в цій програмному середовищі і на цьому обладнанні).

Сподіваюся, один із способів допоможе вирішити проблему і в вашому випадку похибка не викликана апаратними проблемами. Для ноутбуків або моноблоків з оригінальною ОС від виробника ви також можете спробувати скинути на заводські настройки.

Сподобалося? Голосуй! Підтримай проект:

Синій екран минулого

Тайм-аут сторожового таймера в Windows 8

Що викликає мою проблему?

Простіше кажучи, це ваш процесор. Або, як ви часто чуєте, це ваш.

Як це виправити?

CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT з кодом 0x00000101 - одна з найбільш неоднозначних помилок, яку може видавати система під час синього екрану смерті. По суті, вона означає, що одне з декількох ядер процесора, що не відправило переривання, хоча воно і очікувалося системою. Подібний збій може виникати як в випадкове час, так і під час запуску певних програм і при вчиненні деяких дій. У цій статті буде розказано докладніше про те, що це за збій і як його вилікувати.

Проблеми з процесором AMD Ryzen

Власникам цього процесора не дуже пощастило, тому що у них ця помилка виникає частіше, ніж у інших. Головне, що варто знати, це те, що не потрібно встановлювати ранні версії десятки, варто постаратися поставити найновішу з доступних. У старих версіях виникали конфлікти в ОС через що комп часто вилітав з такою помилкою, зараз це все пофіксити.

Також є ще два взаємовиключних варіанти дій. Деяким користувачам допомагає оновлення біоса до найновішої версії, яку можна завантажити з сайту виробника. У деяких же, навпаки, спрацьовує варіант з установкою старої версії. Якщо нічого не допомагає, то можна спробувати обидва ці варіанти по черзі.

Зміна параметрів БІОСа (UEFI) або розгін

Причиною пожежі також можливо в разі, якщо користувач проводив розгін свого процесора для прискорення роботи. Якщо це так, то варто скинути налаштування до стандартних. З іншого боку, навіть якщо користувач не міняв настройки, все одно ця процедура не зашкодить, так що її варто виконати в будь-якому випадку.

У разі, коли збій відбувається при установці нової материнської плати або перезібравши ПК, можна спробувати оновити її БІОС, скачавши його з офіційної сторінки виробника.

Несправності периферії або драйверів

Окремо варто відзначити несправність периферійних пристроїв або драйверів, в цьому випадку:

Спочатку користувачеві буде потрібно завантажити всі драйвера, Зі сторінок виробників його апаратного забезпечення або ж зі сторінки виробника ноутбука. Це варто зробити навіть в тому випадку, якщо в диспетчері пристроїв написано про те, що нічого в оновленні не потребує. Іноді має сенс завантажити програми для старої версії ОС тієї ж розрядності і встановити їх.
Слід зайти в диспетчер пристроїв і вимкнути всі непідключеному і невизначені пристрою.
У разі, коли на комп'ютері встановлена \u200b\u200bзвичайна і інтегрована відеокарта, можна вимкнути останню, що може вирішити проблему.

Проблеми в апаратної частини комп'ютера

Якщо нічого з попередніх розділів не допомогло, то слід перевірити апаратну складову.

Варто встановити утиліти, для перевірки комп'ютера на перегрів. Якщо він є, то необхідно почистити його від пилу, також можна замінити термопасту на процесорі.
Можливі проблеми з оперативною пам'яттю, Існує кілька програм для її тестування.
Також не завадить перевірка жорсткого диска, Можливо він починає сипатися.
Збій може відбуватися через стрибків напруги або його відхилення від стандартного значення, слід перевірити блок живлення. Деякі материнки можуть в Біосе самі показати яка напруга по яких каналах йде. Якщо цього немає, то тільки за допомогою мультиметра.

Якщо нічого не допомогло

У тому випадку, якщо жоден з методів не допоміг, залишається перевірити останні варіанти:

Варто перевірити систему на віруси.
Можна спробувати відключити ПК від інтернету і вайфай, іноді збої виникають через мережевих адаптерів.
слід провести повну перевірку цілісності системних даних.
можна зробити відкат системи на одну з точок відновлення.
У разі, коли збій виникає при запуску конкретного додатка, потрібно докладніше вивчити його вимоги. Можливо, на комп'ютері чогось не вистачає. Також можливий конфлікт програми з чимось з обладнання, варто її перевірити на іншому пристрої. Якщо утиліта завантажена з інтернету, то можна спробувати завантажити її в іншому місці і встановити заново.