Інтернет Windows Android

Що робити, якщо синхронізація не працює. Як увімкнути синхронізацію облікового запису Google на Android

На пристроях з операційною системою Андроїд

Крок 1. Чистимо кеш та видаляємо дані.

Клацаємо на значку Налаштування -> Програми -> всі, і шукаємо там Google Play Маркет:

Тапаємо на ньому, потрапляємо у властивості Google Play Маркет:

Тут нам потрібно натиснути кнопку Очистити кеш, потім Стерти дані, і на завершення кнопку Зупинити.
Те ж саме треба робимо з Google Services Framework:

А потім ще й із системним додатком Сервіси Google Play:

Крок 2. Вимикаємо синхронізацію облікового запису Google.

Ідемо до розділу Налаштування -> Аккаунти, клацаємо на свій акаунт. Відкриються параметри синхронізації облікового запису. Знімаємо там усі галочки. Повинно вийде так:

Крок 3. Перезавантажуємо свій планшет чи смартфон.

Крок 4.Включаємо синхронізацію облікового запису Google.

Після перезавантаження пристрою знову йдемо у розділ Налаштування -> Аккаунти, вибираємо свій аккаунт і ставимо галочки назад:

Якщо при цьому виникнуть помилки синхронізації, не звертаємо увагу.

Крок 5. Перезавантажуємо свій планшет чи смартфон.

Крок 6. Перевіряємо роботу Google Play market.

Після цього має зникнути.

Якщо нічого не допомогло…

Залишається лише спробувати видалити обліковий запис і прописати його заново.
Для цього йдемо в розділ Налаштування -> Аккаунти:

Клацаємо на наш обліковий запис Google і потрапляємо в його налаштування:

У верхньому правому кутку клацаємо на значок у вигляді трьох квадратиків. У меню вибираємо пункт Видалити акаунт.
Після видалення облікового запису - перезавантажуємо наш пристрій і додаємо обліковий запис Google заново . Для цього у розділі Аккаунтиє пункт Додати обліковий записв верхньому правому кутку.

На сьогоднішній день платформа Android займає провідні місця на ринку мобільних гаджетів. Для своїх користувачів розробники попрацювали на славу і в магазині додатків зараз можна знайти практично будь-які інструменти для розваг і роботи. Операційна система щільно пов'язана з Google сервісами, які полегшують та надійно захищають роботу з особистими даними та користуванням різноманітними програмами. Але в системі смартфона може статися збій та виникнути проблема, коли, наприклад, не синхронізуються контакти андроїд. Про боротьбу з цією несправністю і йтиметься у цій статті.

Синхронізація може стати в нагоді вам, в тому випадку, коли ви маєте кілька гаджетів, незалежно від Android або iOs. Саме з її допомогою ви без проблем перекинете всю інформацію з одного пристрою на інший. Перше, що ви повинні зробити для цього, — створити поштову скриньку Google.

Коли ви увійдете в свою «облікову інформацію» на смартфоні, система автоматично почне копіювати всі ваші контакти та іншу інформацію на сервер Google (в хмару). У будь-який час та з будь-якого пристрою вам будуть доступні перенесені у хмару файли, де ви завжди зможете переглянути номери телефонів, фотографії та інші важливі записи.

Подивитися скопійовані в хмару дані, можна зайшовши за посиланням, і вибравши у верхньому лівому меню Contacts.

Щоб внести зміни, необхідно перейти в меню налаштувань телефону, і клацнути по вкладці «Облікові записи та синхронізація», а для більш точного настроювання сервісу, в ОС існує цілий розділ під назвою «Налаштування Google».

Способи усунення проблеми

Перевіряємо інтернет

Перше, що ви повинні зробити перед тим як приступити до вирішення неполадок, перевірити чи є на пристрої підключення до інтернету. Для цього відкрийте веб-браузер і перейдіть на будь-яку сторінку або запустіть програму для входу в яку потрібен доступ до мережі. Зі зрозумілих причин, без з'єднання вирішити проблему навряд чи вдасться.

Не буде зайвим перевірка доступу в Google пошту - вводимо логін і пароль на gmail.com. Крім цього, варто переконатися чи немає збоїв на серверах компанії.

Щоб переконатися в активності облікового запису, спробуйте зайти в Play Market і почати завантаження будь-якої програми. Якщо доступу не буде, сервіс видасть вам відповідне попередження про необхідність створити новий або увійти до існуючого Гугл-сервісу.

Перевірка автосинхронізації

Ще варто звернути увагу, чи активовано режим автосинхронізації. Він необхідний, щоб усі дані в автоматичному режимі підключалися до «Хмари», що не потребує жодних додаткових дій. Увімкнення автоматичної синхронізації здійснюється в установках мобільного гаджета. Перейдіть до меню і перейдіть до розділу «Акаунти», всередині якого ви знайдете рядок Google, у вікні, у верхньому правому куті потрібно клікнути по вертикальній трійці і в меню активувати функцію «Автосинхронізація даних».

Вимкніть режим польоту

Спробуйте увімкнути режим польоту на кілька хвилин, а потім вимкнути. Для цього натисніть значок у треї. Після його відключення відбудеться перереєстрація в мережі, і розпочнеться новий автоматичний обмін інформацією.

Очистіть сховище

Коли внутрішня пам'ять пристрою переповнена, дані не записуються та не надсилаються. Щоб відновити працездатність, видаліть невикористовувані програми, фотографії та музику, що дублюються, або файли, які вам надалі не знадобляться. Це також стосується і переліку необхідних номерів, тому що при заповненні пам'яті, що відведена для них, не буде взаємозв'язку телефону з «Хмарою».

Видаліть дані gmail

Будьте уважні перед тим, як приступати до цього кроку. Справа в тому, що після його проведення видалятимуться всі СМС чернетки та збережені підписи, звуки вхідних оповіщень та інші супутні установки. Робіть видалення даних лише в крайньому випадку, коли інші способи не можуть подолати проблему. Виконайте наступні дії:

  • Перейдіть до меню установок телефону.
  • Виберіть «Програми та сповіщення» і у вікні, що відкриється, клацніть по рядку «Відомості про програми».
  • Натисніть кнопку Gmail, де потрібно зайти до Сховища.
  • Клацніть по функції «Стерти дані».
  • Перезавантажте смартфон.
  • Перейдіть в облік гугл вручну.

Інструкція

  • Зайдіть в налаштування смартфона.
  • Виберіть «Користувачі та облікові записи».
  • Натисніть свій обліковий запис.
  • Клацніть на опції «Синхронізувати акаунти».
  • У верхньому правому куті топніть по трьох вертикальних точках, а потім по рядку «Синхронізувати».
  • Синхронізація облікового запису Google на андроїд запущена.

Видалення та повторне додавання Google облікового запису

При проведенні цієї процедури можете не переживати за збереження ваших файлів і список контактів, вони залишаться на сервері.

Щоб видалити облікові записи, зайдіть в облікові записи, виберіть вкладку Google і викличте підменю (три точки в правому куті), натисніть кнопку «Видалити». Тепер потрібно перезавантажити девайс і заново увійти до свого облікового запису, ввівши логін та пароль.

Примусова синхронізація

Існує два способи такої процедури, які спричинять примусовий зв'язок вашого Android телефону з «Хмарою».

Збийте налаштування дати та часу. Зайдіть у налаштування, відключіть гаджет від мережі та введіть неправильні параметри годинника та дати. Вийдіть на головний екран і знову налаштуйте, лише вказавши вже коректні числа.

Примусьте зв'язатися гаджет з обліковкою через ussd-команду. Відкрийте «дзвонилку» та впишіть код: *#*#2432546#*#*.

Інший додаток

Як варіант, усунути несправність допоможе програма «Фікс синхронізації контактів». Завантажте його з Play Market і дотримуючись інструкцій в описі, спробуйте відновити роботу Google сервісу.

Висновок

В принципі, до всіх наведених тут інструкцій додати особливо нічого, якийсь із способів повинен обов'язково спрацювати, головне дотримуйтесь наведених рекомендацій і ви переможете помилку.

Відео

Проблеми із синхронізацією у програмі Gmail вказують такі ознаки:

  • листи не надсилаються або не йдуть з папки "Вихідні";
  • не надходять нові листи;
  • не вдається відкрити чи прочитати повідомлення;
  • з'являється помилка "Акаунт не синхронізований";
  • програма працює дуже повільно.

Не надходять листи з Yahoo, з Outlook та інших адрес, створених не в Gmail

Увійдіть до комп'ютера в обліковий запис (не Gmail).

  • Якщо нові повідомлення не надходять, відвідайте поради свого постачальника послуг електронної пошти.
  • Якщо все гаразд, скористайтесь інструкціями нижче.

Усунення несправностей

Перевіряйте, чи вирішено проблему після кожного кроку.

Крок 1. Оновлення програми Gmail

Ви можете усунути неполадки, пов'язані з надсиланням і отриманням пошти.

Крок 2: Перезапустіть пристрій

Крок 3. Перевірте налаштування

Перевірте підключення до Інтернету

Спробуйте відкрити сайт. При підключенні до загальнодоступних мереж, наприклад, у кафе або бібліотеці, часто буває необхідно прийняти умови обслуговування.

Вимкніть режим польоту

Перевірте параметри синхронізації Gmail

Перевірте налаштування телефону або планшета

Крок 4. Очистіть сховище

Якщо на телефоні або планшеті закінчується місце, дані не синхронізуються. Щоб звільнити простір на пристрої:

  • Видаліть програми, якими не користуєтеся
  • Видаліть завантажені та створені файли або перенесіть їх на комп'ютер
  • Видаліть завантажену музику, книги, фільми та серіали Google Play

Крок 5. Перевірте пароль

Відкрийте Gmail на комп'ютері. Якщо ви не можете увійти до системи або виникає одна з наведених нижче помилок, синхронізація в програмі Gmail не буде виконуватися.

  • "Додаток не приймає ім'я користувача або пароль".
  • "Недійсні облікові дані".
  • Постійно з'являється запит імені користувача та пароля

Ось що можна зробити:

  • Перевірте, чи правильно вводите ім'я користувача та пароль.
  • Якщо ви використовуєте двоетапну автентифікаціюзамість звичайного пароля, можливо, знадобиться ввести пароль програми .
  • Якщо увійти все одно не вдається, скористайтеся цими інструкціями.

Крок 6. Видаліть дані Gmail

Увага!Після цих дій будуть видалені чернетки повідомлень, а також підписи, звуки повідомлень та інші налаштування. Їх рекомендується виконувати лише тоді, коли попередні інструкції не допомогли.

Багато хто вважає Android - досконалою операційною системою і не очікують від неї ніяких неприємних сюрпризів (Малюнок 1). Але насправді ідеальних ОС не існує і навіть Android може приголомшити збоєм синхронізації Google.

Часто ця проблема зустрічається після інсталяції піратських прошивок, але іноді причина може полягати у певних збоях системи.

Рисунок 1. Вікно помилки аутентифікації на пристрої Android

Причини збою синхронізації Google Android

Дуже часто причиною збою синхронізації профілю є не конкретні проблеми з операційною системою або самим пристроєм, а неправильні дії користувача.

На пристрої увімкнено автосинхронізацію

Помилка зіставлення сторінки Google і Android може бути пов'язана з неактуальними налаштуваннями або відключеною автосинхронізацією.

В цьому випадку допоможе скидання установок до заводських. Але раніше рекомендується провести такі маніпуляції:

  • Зайти до налаштувань;
  • Перевірити стан усіх профілів, натиснувши "користувачі";
  • Далі запускаємо команду синхронізації;
  • Вимкнути автоматичну авторизацію для вибраних елементів (Малюнок 2);
  • Далі перезавантажуємо телефон;
  • Після його активації знову заходимо в користувачі та сторінки;
  • Вибираємо значки необхідних служб та ставимо біля них галочки;
  • Включаємо знову автоматичну синхронізацію.

Іноді причиною збою є одностороннє хронування, яка дозволяє провести всебічну передачу даних. Перезапуск функції допоможе усунути цю неприємність.

Рисунок 2. Вікно загальних параметрів синхронізації із пунктом Автосинхронізації

Пристрій не підключено до Інтернету

Якщо пристрій вибиває повідомлення про порушення, це може призвести до відсутності доступу до Інтернету. Поняття «хронування» передбачає обмін даними між обліковим записом та телефоном, якщо доступу до інтернету немає, підтримувати зіставність реплік стає неможливим.

Відсутність доступу до інтернету означає відсутність зв'язку з акаунтом. Для усунення цієї неточності необхідно просто здійснити підключення до Інтернету.

Переконайтеся, що у вас є доступ до Google

Профіль може бути недоступним, якщо він не увімкнений або був схильний до впливу шкідливого ПЗ.

Примітка: Неможливо зберігати дані та за відсутності доступу до Google.

У першому випадку просто зайти в налаштування самого пристрою і запустити функцію запуску Google. У другому, слід звернутися за допомогою антивірусного ПЗ або фахівця.

Перевірте наявність оновлень для Android

Помилка синхронізації облікового запису google android на телефоні може бути вимогою ОС провести ряд оновлень, якщо на пристрої не включено режим автооновлень.

Щоб скористатися оновленнями для Android, необхідно виконати кілька найпростіших заходів:

  • Увійти до меню «про пристрій»;
  • скористатися пунктом «оновлення ОС»;
  • Запустити перевірку доступних оновлень (Малюнок 3);
  • Якщо виявлено оновлення, їх потрібно завантажити та інсталювати;
  • Далі можна спробувати запустити Google, обмін інформацією має пройти успішно.


Рисунок 3. Послідовність дій для перевірки наявності оновлень на Android пристрої

Помилка синхронізації Google на Android - що робити

Існує чимало проблем з обміном даними, але більшість із них піддаються самостійному усуненню. Можна скористатися класичними методами усунення несправностей.

Видалення та повторне додавання профілю

Якщо не включається зіставлення облікового запису google на андроїд, можливо, збої пов'язані з неполадками ПЗ, що відповідає за актуальність роботи програми (Малюнок 4).

Примітка:У цьому випадку слід видалити акуант, завантажити його знову та встановити по-новому.

Іноді застарілі версії не можуть узгодити свої елементи з новими версіями, при цьому виникає проблема передачі та запуску. У нас на сайті є величезний вибір різних.


Малюнок 4. Послідовність дій для видалення облікового облікового запису

Синхронізація облікового запису вручну

Якщо при запуску програми виникає помилка синхронізації профілю на android, при автоматичній функції обміну, можна спробувати усунути неполадки за допомогою синхронізації ручної, яка проводиться таким чином:

  • Шукаємо налаштування;
  • Відкриваємо меню про користувачів та профілі;
  • Знаходимо меню для синхронізації;
  • Вибираємо потрібну сторінку;
  • Тиснемо команду, яка позначена трьома точками.

Примусова синхронізація

Цей принцип для впливу на ОС, якщо виникає збій облікового запису android контактів, вважається новим, але дієвим. Щоб здійснити такий прийом, необхідно виконати:

  • Меню для інтерфейсу доповнити функцією збереження та відновлення;
  • За допомогою першої команди фіксуємо дані на сторінці;
  • Друга повинна допомогти передати інформацію на пристрій, таким чином, зіставляються елементи і програма запускається.

Очищення кешу та видалення даних

Якщо пам'ять телефону перевантажена, обліковий запис гугл буде вибивати помилку синхронізації андроїд, то доведеться звільняти місце, зробити це можна таким чином:

Спосіб 1:вичищаємо заповнене сховище, видаляємо всі програми, що не використовуються і застарілі, видаляємо або скидаємо на ПК завантажену інформацію, в тому числі музику, картинки, відео.

Спосіб 2:чистимо кеш профілю, для цього потрібно зайти в програму, відкрити архів, видалити дані, перезавантажити телефон.


Рисунок 5. Вікно очищення кешу та видалення даних в управлінні програмами Android пристрою

Що робити, якщо нічого не допомогло

Що робити, якщо помилка синхронізації акаунта Google android не усувається взагалі? Єдиним варіантом стане скидання установок до заводських, щоб провести таку процедуру необхідно виконати кілька простих дій:

  • Зберегти всі елементи пристрою на флешку;
  • Відкрити загальні налаштування;
  • Натиснути скидання (Малюнок 6);
  • Перезавантажити телефон;
  • Відновити збережені на знімному носії дані;
  • Встановити автообмін.

Якщо вам довелося зіткнутися з помилкою синхронізації акаунта гугл android на телефоні, не варто скидати установки, спробуйте спочатку традиційні методи, описані вище, найчастіше вони допомагають позбавитися проблем із передачею програмних елементів.

Можливо, запустити ваш акуант, до якого не може прив'язатися телефон, буде простіше, ніж здається на перший погляд.


Рисунок 6. Вікно повернення пристрою до заводських налаштувань та видалення всіх даних із пам'яті пристрою

Почну по порядку. Після того, як цей підозрілий тип у Долькабарі взяв у руки мій телефон, все життя моє пішло навперейми.

Тип запитав, чи можу 10 хвилин прожити без телефону та запустив оновлення системи.
Через деякий час я помітив, що пошта gmail перестала оновлюватись.
Я видалив обліковий запис гмейла в налаштуваннях і знову зайшов. Але запуск програми Gmail надовго зависає у цій фазі:

У Настойки-Акаунти-Гмейл видно, що не працює синхронізація. Періодично видаються повідомлення:
У програмі com.google.process.location виникла помилка.
У програмі Синхронізація Календаря Google виникла помилка.
У програмі Сервіси Google Play виникла помилка.
І ще кількох.

Бог з ним, з гмейлом, у крайньому випадку я можу запускати його у браузері, але без нього, схоже, не працює Google Play, що не дає мені завантажувати та оновлювати програми.
Незважаючи на те, що я залогінений у гугле, видається повідомлення:

Чи є у когось ідеї, як вирішити проблему, не доводячи до відновлення заводських установок?

У гугле не забанен, інструкцій прочитав штук 10. Галочки в налаштуваннях включав-вимикав, програми зупиняв, чистив пам'ять і кеш, перевантажувався разів 10. Нічого не допомогло, беру допомогу зали.

Зараз розберемося що робити, якщо ваш телефон або планшет Андроїд не синхронізується з облікових записів Google і видає помилку.

Ця стаття підходить для телефонів та планшетів всіх виробників пристроїв на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel та інших. Ми не несемо відповідальності за ваші дії.

Синхронізація облікового запису Google на пристрої Android є дуже зручною функцією. Завдяки їй на серверах Google зберігається частина важливої ​​інформації з планшета чи смартфона. При переході на новий гаджет цю інформацію швидко можна відновити.

Наприклад, перелік контактів. Коли ви використовуєте синхронізацію облікового запису, при переході на новий телефон список ваших контактів відобразиться на ньому через 1 хв. Давайте розглянемо випадки з помилками синхронізації Google облікового запису на Андроїд пристроях.

Причини помилки синхронізації Андроїд та Google

Коли Андроїд не синхронізує інформацію з сервером Google, причини потрібно шукати насамперед у роботі вашого гаджета. Помилки можуть виникнути і на стороні Google, але досить рідко. Подібні збої оперативно виявляються та усуваються.

Збільшити

Користувачі найчастіше стикаються з повідомленням, що свідчить про збій, точна причина утворення якого не з'ясована. Можливо вона з діями користувача або з неправильними налаштуваннями для входу в систему. Девайси з неофіційними прошивками можуть нашкодити системі, тому їх доведеться видаляти та повертати гаджет у вихідний стан.

Найбільш неприємною ситуацій, коли відображається помилка синхронізації Google аккаунт на Андроїд, може бути "зависла синхронізація". У цьому випадку вся система «висне», а виправити помилку можна після перезавантаження планшета або смартфона.

Помилка синхронізації може виникнути через неправильне введення персональних даних (логін та пароль). Необхідно вводити коректну інформацію, отриману під час реєстрації. У крайній ситуації можна відновити пароль.

Іноді помилки синхронізації пов'язані з неправильними системними налаштуваннями. Можна повернутися до заводських, але здебільшого це не потрібно. Достатньо перейти в налаштування та вивчити включені служби.

Синхронізація повинна бути підключена до всіх облікових записів. Спочатку можна зняти виділення зі служб, які потребують автентифікації, а потім перезавантажити гаджет. Потім вже на заново увімкненому пристрої потрібно перейти в розділ акаунтів і встановити галочки проти відповідних сервісів та служб.

У деяких ситуаціях потрібно вимкнути дворівневу аутентифікацію в налаштуваннях безпеки облікового запису. Також можна використовувати передачу інформації у фоновому режимі та автосинхронізацію.

Якщо Android відмовляється синхронізувати фотографії, пошту, контакти та іншу інформацію, виконуємо такі дії:

  • Перезавантажуємо девайс.
  • Перевіряємо стабільність інтернет-з'єднання. Підключаємось до Wi-Fi, якщо така можливість є.
  • Перевіряємо, що синхронізація увімкнена і параметри налаштовані правильно.
  • Видаляємо Google обліковий запис і додаємо заново.

Для видалення облікового запису слід перейти в «Налаштування», «Облікові записи», потім у «Google» та викликати додаткове меню (справа зверху кнопка у вигляді 3-х кнопок). Тепер натискаємо "Видалити".

Збільшити

Під час видалення облікових записів жодні дані не пропадуть, оскільки обліковий запис залишається недоторканим. Перезавантажуємо гаджет, а під час наступного включення додаємо профіль Google заново, вказуємо логін та пароль.

Збільшити

Якщо при синхронізації продовжують повторюватися помилки, слід додати інший Google обліковий запис. Якщо інші облікові записи не працюють нормально, потрібно перепрошити гаджет. Рекомендується використовувати лише офіційні прошивки, оскільки кастомні зборки мають свої мінуси, які можуть призвести до різних системних збоїв.

Як увімкнути синхронізацію Google з Android?

Щоб увімкнути синхронізацію Google обліковий запис, спочатку слід перейти в «Налаштування» Android. Потім перегортаємо налаштування вниз, поки не дійдемо до блоку з налаштуваннями «Особисті дані». Переходимо до «Облікових записів» або інших версій «Акаунти».

Збільшити

Потім з'явиться список облікових записів, в які ви заходили раніше на своєму Андроїд. Для увімкнення синхронізації вибираємо Google обліковий запис. Якщо у списку немає Google акаунту, значить до нього ви не увійшли.

У цій ситуації слід натиснути на «Додати обліковий запис», ця кнопка розташовується внизу списку, а потім слідувати інструкціям, що відображаються на екрані.

Збільшити

Після вибору облікового запису Гугл, перед користувачем будуть продемонстровані налаштування синхронізації для цього облікового запису. Тут можна вимкнути або ввімкнути синхронізацію багатьох сервісів, наприклад, нотатки Google Keep, пошта Gmail, веб-браузер Chrome та багато іншого. Для включення синхронізації переводимо перемикач напроти необхідних сервісів у положення "Увімкнено".

Збільшити

Для запуску негайної синхронізації облікового запису потрібно клікнути у верхньому правому кутку екрана на кнопку. Відкриється меню, де слід вибрати «Синхронізувати».

Збільшити

За замовчуванням синхронізується інформація з програм, контактів та календаря. Якщо потрібно автоматично синхронізувати з Google серверів фотографії, необхідно завантажити додаток Google фото. Перейшовши в налаштування програми, є рядок «Автозавантаження та синхронізація». Під час її активації на хмарне сховище надсилатимуться фотографії.

Контакти з Google надає велику кількість переваг. Наприклад, якщо ви використовуєте синхронізацію контактів, вам не потрібно піклуватися про їх перенесення у разі заміни телефону. Крім цього, синхронізованими контактами можна керувати з комп'ютера через онлайн сервіс «Google Контакти». Тому відмовлятися від використання цієї функції не варто. Зараз ми розповімо про синхронізацію контактів на Android з Google.

Включаємо синхронізацію контактів на Android з Google

Якщо у вас не працює синхронізація контактів на Android з Google, то швидше за все вона відключена в налаштуваннях, і її потрібно просто включити. Для цього заходимо в налаштування Android та знаходимо там розділ «Облікові записи». У цьому розділі відображатиметься список усіх облікових записів у різних сервісах, які ви використовуєте на своєму Android смартфоні. У цьому списку потрібно знайти обліковий запис Google та відкрити його.

Після цього з'явиться список даних, які можна синхронізувати з обліковим записом Google. Тут потрібно встановити позначку навпроти пункту «Контакти» та натиснути на кнопку «Синхронізувати».

Після цього Android синхронізує контакти з Google.

Додаємо обліковий запис Google для синхронізації

Якщо при спробі ввімкнути синхронізацію контактів ви виявили, що на Android пристрої немає доданих облікових записів Google. Те, натисніть кнопку «Додати обліковий запис»

Включаємо відображення контактів з облікового запису Google

У деяких випадках контакти, які були синхронізовані, не відображаються у програмі «Контакти», і користувач не може отримати доступ до них. У такій ситуації потрібно запустити програму «Контакти» та відкрити контекстне меню програми. Це можна зробити за допомогою апаратної кнопки на вашому телефоні або планшеті. Якщо ж такої кнопки на пристрої немає, викликати контекстне меню можна за допомогою кнопки в інтерфейсі програми. Після того, як ви відкрили контекстне меню програми, виберіть «Показати контакти».

Після цього з'явиться список контактів, які можна використовувати. Тут потрібно вибрати ваш обліковий запис у Google.

Після цього у «Контактах» з'являться контакти, синхронізовані з Google.

На сьогоднішній день платформа Android займає провідні місця на ринку мобільних гаджетів. Для своїх користувачів розробники попрацювали на славу і в магазині додатків зараз можна знайти практично будь-які інструменти для розваг і роботи. Операційна система щільно пов'язана з Google сервісами, які полегшують та надійно захищають роботу з особистими даними та користуванням різноманітними програмами. Але в системі смартфона може статися збій та виникнути проблема, коли, наприклад, не синхронізуються контакти андроїд. Про боротьбу з цією несправністю і йтиметься у цій статті.

Синхронізація може стати в нагоді вам, в тому випадку, коли ви маєте кілька гаджетів, незалежно від Android або iOs. Саме з її допомогою ви без проблем перекинете всю інформацію з одного пристрою на інший. Перше, що ви повинні зробити для цього - створити поштову скриньку Google.

Коли ви увійдете в свою «облікову інформацію» на смартфоні, система автоматично почне копіювати всі ваші контакти та іншу інформацію на сервер Google (в хмару). У будь-який час та з будь-якого пристрою вам будуть доступні перенесені у хмару файли, де ви завжди зможете переглянути номери телефонів, фотографії та інші важливі записи.

Подивитися скопійовані в хмару дані, можна зайшовши за посиланням, і вибравши у верхньому лівому меню Contacts.

Щоб внести зміни, необхідно перейти в меню налаштувань телефону, і клацнути по вкладці «Облікові записи та синхронізація», а для більш точного настроювання сервісу, в ОС існує цілий розділ під назвою «Налаштування Google».

Способи усунення проблеми

Перевіряємо інтернет

Перше, що ви повинні зробити перед тим як приступити до вирішення неполадок, перевірити чи є на пристрої підключення до інтернету. Для цього відкрийте веб-браузер і перейдіть на будь-яку сторінку або запустіть програму для входу в яку потрібен доступ до мережі. Зі зрозумілих причин, без з'єднання вирішити проблему навряд чи вдасться.

Не буде зайвим перевірка доступу в Google пошту - вводимо логін і пароль на gmail.com. Крім цього, варто переконатися чи немає збоїв на серверах компанії.

Щоб переконатися в активності облікового запису, спробуйте зайти в Play Market і почати завантаження будь-якої програми. Якщо доступу не буде, сервіс видасть вам відповідне попередження про необхідність створити новий або увійти до існуючого Гугл-сервісу.

Перевірка автосинхронізації

Ще варто звернути увагу, чи активовано режим автосинхронізації. Він необхідний, щоб усі дані в автоматичному режимі підключалися до «Хмари», що не потребує жодних додаткових дій. Увімкнення автоматичної синхронізації здійснюється в установках мобільного гаджета. Перейдіть до меню і перейдіть до розділу «Акаунти», всередині якого ви знайдете рядок Google, у вікні, у верхньому правому куті потрібно клікнути по вертикальній трійці і в меню активувати функцію «Автосинхронізація даних».

Вимкніть режим польоту

Спробуйте увімкнути режим польоту на кілька хвилин, а потім вимкнути. Для цього натисніть значок у треї. Після його відключення відбудеться перереєстрація в мережі, і розпочнеться новий автоматичний обмін інформацією.

Очистіть сховище

Коли внутрішня пам'ять пристрою переповнена, дані не записуються та не надсилаються. Щоб відновити працездатність, видаліть невикористовувані програми, фотографії та музику, що дублюються, або файли, які вам надалі не знадобляться. Це також стосується і переліку необхідних номерів, тому що при заповненні пам'яті, що відведена для них, не буде взаємозв'язку телефону з «Хмарою».

Видаліть дані gmail

Будьте уважні перед тим, як приступати до цього кроку. Справа в тому, що після його проведення видалятимуться всі СМС чернетки та збережені підписи, звуки вхідних оповіщень та інші супутні установки. Робіть видалення даних лише в крайньому випадку, коли інші способи не можуть подолати проблему. Виконайте наступні дії:

  • Перейдіть до меню установок телефону.
  • Виберіть «Програми та сповіщення» і у вікні, що відкриється, клацніть по рядку «Відомості про програми».
  • Натисніть кнопку Gmail, де потрібно зайти до Сховища.
  • Клацніть по функції «Стерти дані».
  • Перезавантажте смартфон.
  • Перейдіть в облік гугл вручну.

Інструкція

  • Зайдіть в налаштування смартфона.
  • Виберіть «Користувачі та облікові записи».
  • Натисніть свій обліковий запис.
  • Клацніть на опції «Синхронізувати акаунти».
  • У верхньому правому куті топніть по трьох вертикальних точках, а потім по рядку «Синхронізувати».
  • Синхронізація облікового запису Google на андроїд запущена.

Видалення та повторне додавання Google облікового запису

При проведенні цієї процедури можете не переживати за збереження ваших файлів і список контактів, вони залишаться на сервері.

Щоб видалити облікові записи, зайдіть в облікові записи, виберіть вкладку Google і викличте підменю (три точки в правому куті), натисніть кнопку «Видалити». Тепер потрібно перезавантажити девайс і заново увійти до свого облікового запису, ввівши логін та пароль.

Примусова синхронізація

Існує два способи такої процедури, які спричинять примусовий зв'язок вашого Android телефону з «Хмарою».

Збийте налаштування дати та часу. Зайдіть у налаштування, відключіть гаджет від мережі та введіть неправильні параметри годинника та дати. Вийдіть на головний екран і знову налаштуйте, лише вказавши вже коректні числа.

Проблеми з синхронізацією скоро все заробить android. Помилка синхронізації облікового запису: типові збої

Багато хто вважає Android - досконалою операційною системою і не очікують від неї ніяких неприємних сюрпризів (Малюнок 1). Але насправді ідеальних ОС не існує і навіть Андроїд може...

Якщо у вас не вмикається синхронізація облікового запису Google на Андроїді, можна забути про таку зручну фішку, як доступ до контактів з будь-якого пристрою, що має доступ в інтернет, або створення резервної копії даних.

Ця стаття підходить для всіх брендів, що випускають телефони на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia та інші. Ми не несемо відповідальності за ваші дії.

Увага! Ви можете поставити своє запитання фахівцю наприкінці статті.

Причини збою синхронізації Google та Android

Увімкнення синхронізації Google з Андроїдом

Щоб розібратися в параметрах синхронізації, спочатку потрібно знати, де ввімкнути цю функцію.

  1. Зайдіть у «Налаштування».
  2. Відкрийте розділ «Акаунти» («Особисті дані», «Облікові записи»).
  3. Якщо в ньому немає облікового запису Google, його потрібно додати. Можна створити новий обліковий запис або додати дані існуючого профілю Google - логін та пароль.
  4. Натисніть на доданий обліковий запис, щоб відкрити його параметри.
  5. Щоб увімкнути синхронізацію, переведіть перемикачі біля потрібних сервісів - контакти, Google Play Музика, Google Fit, Google Фото і т.д.
  6. Щоб запустити синхронізацію прямо зараз, викличте додаткове меню та виберіть у ньому «Синхронізувати».

Збільшити

За промовчанням синхронізуються дані програм, календар та контакти. Якщо ви хочете автоматично синхронізувати з сервером Google фото, доведеться встановити програму Google Фото. У його налаштуваннях є пункт «Автозавантаження та синхронізація» після активації якого фотографії надсилатимуться на хмарне сховище.

Автоматична синхронізація фото буде працювати навіть після видалення Google Фото. Щоб вимкнути її, необхідно зайти в налаштування програми та пересунути перемикач «Автозавантаження та синхронізація» у неактивне положення.

Збільшити

Додаткові маніпуляції знадобляться і для синхронізації пошти з програми Gmail. Щоб дані надсилалися на сервер, потрібно в налаштуваннях клієнта встановити позначку «Синхронізація Gmail». Якщо синхронізація пошти не працює, допоможе очищення внутрішньої пам'яті телефону від зайвих файлів (якщо сховище переповнене) або видалення Gmail.