Системна помилка 1722 сервер rpc недоступний. Значення і усунення помилки «Сервер RPC недоступний

Збої в роботі комп'ютери, ноутбука, планшета дуже різноманітні і численні. Однак багато хто з них на ділі вказують не стільки на поломку або неправильну роботу приладу, скільки на помилку в зв'язку або в доступі. Помилка сервер RPC недоступний відноситься саме до цієї категорії.

Про що піде мова:

Що таке сервер RPC

Функціональність будь-якого комп'ютера визначається кількістю і якістю використовуваних програм і, звичайно, версією операційної системи. Однак далеко не всі програми можна вмістити на одному єдиному апараті. Набагато раціональніше розділити складні багатоетапні завдання, розподіливши окремі її частини або навіть просто часто виконуються процедури в загальному локальному просторі.

Часом і цього виявляється недостатньо. У таких випадках вдаються до послуг віддаленого виклику процедур. Це означає, що окремо функції і процедури знаходяться в різному адресному просторі на віддалених комп'ютерах. Щоб дістатися до них, звертаються до сервера RPC.

RPC-технологія має на увазі два компоненти: мережевий протокол і мову реалізації. Різні реалізації віддаленого виклику процедур мають різну архітектуру, використовують різні протоколи, але дуже рідко протокол HTTP, так як останній не є транспортним. Відповідно, при передачі даних з різних машин, що використовують різний протокол, виникають збої.

Особливості роботи RPC

Сама по собі реалізація віддаленого виклику складніше, ніж звернення до локальних процедур. При налагодженні робіт як мережі, так і на окремих комп'ютерах, необхідно вирішити кілька різних завдань:

при передачі даних з різних комп'ютерів з різними адресами проблеми можуть виникати при завжди. Справа ускладнюється, якщо машини використовують різні операційні системи - Windows 7, XP, або різну архітектуру - прямий або зворотний порядок байтів. Щоб компенсувати різницю, параметри RPC потрібно копіювати з однієї машини на іншу і виконувати сериализацию;
віддалений виклик передбачає використання транспортного протоколу, наприклад, TCP;
виклик процедури як в локальному просторі, так і віддалено для користувача реалізується в одному процесі. Але на ділі сервер RPC передбачає 2 процесу. В результаті, якщо аварійно завершена викликає процедура, викликані зависають, що і призводить до появи помилки 1722. Якщо аварійно завершуються викликані, що викликали безрезультатно чекають відповіді. Варіант «сервер RPC недоступний» в Windows 7 найчастіше має таке походження;
проблема сумісності різних операційних середовищ, різної структури даних, різної структури виклику поки порушений. В результаті «сервер RPC недоступний» Windows залишається періодично виникають помилок, з яким доводиться справлятися самостійно або з чужою допомогою.

Що робити при відсутності віддаленого виклику?

В першу чергу потрібно спробувати встановити причину відмови. Це не завжди можливо, але якщо виходить, то істотно полегшує справу. Процедура однакова для всіх версій ОС.

У меню «Пуск» знаходять «Панель управління».
У вкладці адміністрування переглядають події. Якщо помилка сервер RPC недоступний була останньою подією, то в журналі її код є верхнім в списку. На фото - роботи в ОС щодо усунення збою.
У мережі знаходять за кодом опис події і рекомендовані для усунення збою дії.

Перевірка системи Windows XP антивірусом

Якщо таким чином проблема не усувається, може допомогти перевірка системи Windows XP, антивірусом: в деяких випадках відмова віддаленого виклику пов'язаний з діяльністю хробака Conficker.

Цей варіант виникає досить часто. Пов'язаний з установкою програми - особливо для роботи з принтерами, з оновленням драйвером, часом виникає при завантаженні системи. У Windows XP виникає навіть при оновленні SP2 на SP3. У 7 версії принтер може бути недоступний через відсутність звуку.

Особливо часто на появу помилки 1 772 скаржаться власники принтерів Canon.

У таких випадках рекомендується спочатку перевірити XP або іншу версію на віруси. Якщо сканування результатів не дало, роблять такі дії.
Під обліковим записом адміністратора перевіряють стан ряду служб:
- диспетчер друку;
- віддалений виклик процедури;
- живлення;
- модуль запуску DCOM-сервера.
- Необхідно включити всі ці служби, якщо вони був відключені, потім перейти в меню «Пуск», в розділ «Виконати» і ввести в командний рядок services.mcs.
Таким чином переходять в властивості всіх перерахованих вище служб, де можна змінити їх параметри.
Після виконання всіх перевірок обов'язково перезапускають комп'ютер. Якщо після перезапуску друк виконується, і помилка 1722 сервер RPC недоступний не виникає. Значить, проблема усунена.

Ще один можливий варіант для версій ОС від Windows Ultimate і вище - збій через спроби шифрування через утиліту Bitlocker. В цьому випадку потрібно завантажити виправлення на сайті. Microsoft.

Сервер RPC недоступний в Windows 10, 7 і 8 може бути пов'язаний зі звуком, оскільки параметри служби Audio пов'язані з сервісом харчування. У таких випадках входять через «Пуск» в «Панель управління», знаходять вкладку «Адміністрування» і «Служби». Звідси запускають побудова кінцевих точок сервісу.

відновлення працездатності

Що робити, якщо звернення до антивірусу не допомогло? Такий варіант можливий, якщо вірус заразив систему вже після останнього збереження розділу. У таких випадках можна спробувати реанімувати працездатність реєстру SYSTEM.

За адресою Windows \ System32 \ Config входять в директорію збережених версій - RegBack. Звідси копіюють файл System і поміщають його в папку Config, замінюючи таким чином пошкоджений.

У версіях Windows 10 і 8 є консоль відновлення. З її допомогою можна відновити реєстр, використовуючи меню додаткових параметрів.

Іноді потрібно зробити роздруківку важливого документа на принтері, а тобі на запит друку видається повідомлення «Сервер RPC недоступний», також часто вказуються уточнюючі коди помилок (+1722, 0x800706ba, 0x000006ba). Найбільш часто збій зустрічається в Windows XP / 7/10 при друку на принтері або використати програму ABBYY Finereader. Користувачам слід для початку розібратися в причинах такого конфлікту, що б зрозуміти, що слід робити для його виправлення.

причини помилки

Очевидним стає недавня інтеграція комп'ютера з новим пристроєм (принтер, підключення до мережі). Мабуть, при оновленні драйверів щось лягло не так як треба, внаслідок чого виникла помилка при обміні протоколами. Також слід переконатися в наявності всіх баз даних сервісу RPC, вони іноді мимовільно можуть відключатися або пошкоджуватися під час перевантажень ПК. Окремою проблемою можуть ставати і інші драйвера з некоректною установкою, частіше це відноситься до відеокарти. Небезпечні вірусні програми дуже часто маскуються під сервіс RPC, відключаючи основну службу, що унеможливлює її роботу в звичайному режимі.

Як виправити «Сервер RPC недоступний»

Для виправлення помилки при друку слід починати з самого простого. Ми покажемо як поетапно застосовувати найдієвіші методи вирішення проблеми.

Відключений сервіс RPC

Першим варіантом слід перевірити не відключений чи сервіс RPC. Іноді сервіс просто відключається в довільному порядку або за замовчуванням варто неактивним. Тобто, всі файли знаходяться на комп'ютері, але просто не доступні для операційної системи при друку документів. Служби слід активувати за допомогою командного рядка.

Відсутні або биті файли

RPC має два найголовніших файлу і від їх роботи залежить дуже багато чого. Один з них Spoolss.dll, що відноситься до бібліотек DLL, а інший Spoolss.exe (на комп'ютері підписаний spoolsv). При їх неналежної роботи або зміненому стані помилка буде постійно виявлятися. Зміни могли випадково бути зроблені користувачів або вірусної програмою, які дуже часто порушують нормальну роботу служб.

Можна скористатися аналогічною Windows 7, наприклад. З неї потрібно витягти вищеописані файли і вставити в свою систему шляхом: Диск С - Windows - папка «SYSTEM32». Головне переконатися у відповідності розрядності ОС, адже для х64 папка призначення Windows - «SysWOW64».

Також, дані бібліотеки можна знайти і скачати в Мережі:

І наостанок відео-інструкція щодо вирішення проблеми через зміну варіантів запуску Windows в «Конфігурація системи».

висновок

Поява в Windows XP / 7/10 помилки RPC-сервера (при друку або додатку ABBYY Finereader) не вимагає відновлення або перевстановлення ОС і вирішується цілком легкими методами. Не обов'язково, але дуже бажано завжди виконувати сканування ПК на трояни. Встановлюйте з сайту Microsoft останні офіційні оновлення, які містять рішення до багатьох Багам і уразливості системи.

Безсумнівно, багатьом користувачам сьомої версії Windows доводилося бачити на екрані монітора або ноутбука повідомлення про помилку «Сервер RPC недоступний». Що це за збій і як його виправити, зараз і буде розглянуто.

Найпоширеніша ситуація зі збоями сервера RPC

Коли з'являється повідомлення про те, що сервер RPC недоступний, в общем-то, не мається на увазі саме сервер як такої. Насправді це служба віддаленого виклику процедур.

І, як правило, найбільш часто така помилка з'являється при маніпуляціях з принтерами, наприклад при спробі надрукувати документ або просто встановити (додати) новий принтер. І справа тут навіть не в самому пристрої, а в службі, яка з якихось причин перестала працювати або просто знаходиться в відключеному стані.

Помилка «Сервер RPC недоступний»: проблеми з динамічними бібліотеками

Отже, подивимося, що можна зробити для виправлення ситуації. Для початку потрібно переконатися, що в системі є файл динамічної бібліотеки Spoolss.dll і виконуваний компонент Spoolss.exe. Вони повинні розташовуватися в директорії System32 основного каталогу, в якому встановлена система.

Якщо такі файли є в наявності, варіантів збою може бути як мінімум два: або вони пошкоджені, або служба просто не запущена.

Збій з повідомленням «Сервер RPC недоступний» Windows 7: запуск служби з командного рядка

Для початку найпростішим методом виправлення ситуації стане запуск служби з командного рядка. На даному етапі вважаємо, що з самими файлами все в порядку.

Викликаємо командний рядок (cmd) з меню «Виконати» (Win + R) після чого прописуємо там команду net start rpcss. Якщо з самої службою все нормально, після перезавантаження комп'ютерного терміналу (вона, до речі, є обов'язковою) проблема зникне, а повідомлення про те, що сервер RPC недоступний, більше користувача турбуватися нема буде (для зупинки служби вибирається аналогічна команда, тільки зі словом stop) . Якщо ж вище зазначений метод з якоїсь причини службу не активував, доведеться піти, так би мовити, манівцями.

Виправлення помилки за допомогою оригінальних бібліотек

Тепер подивимося на ситуацію, коли вищевказані файли пошкоджені або відсутні. В принципі, можна поступити найпростішим способом: скопіювати їх з аналогічної системи (з іншого комп'ютера), після чого вставити в системну папку System32.

Правда, після цього, щоб повідомлення про те, що сервер RPC недоступний, не з'являлося знову, потрібно буде зробити ще кілька важливих кроків і для початку зайти в розділ служб. Зробити це можна з Панелі управління, але набагато простіше використовувати спеціальну команду services.msc, яка прописується все в тому ж меню «Виконати».

У самому редакторі слід знайти службу віддаленого виклику процедур (RPC) і натиснути на автозавантаження, після чого в типі запуску вказати «Автоматичний». Після збереження змінених параметрів, як і в першому випадку, знадобиться провести повне перезавантаження системи, щоб вони вступили в силу.

Примітка: після перезавантаження бажано запустити оновлення системи в ручному режимі і інсталювати найостанніші пакети апдейтів. Це може зіграти ключову роль в коректній активувати послугу. Попутно особливу увагу приділити системі, в якій буде проводитися копіювання оригінальних файлів, по крайней мере, врахуйте її розрядність.

Комплексне рішення з використанням спеціальних утиліт

В принципі, якщо можливості скопіювати або завантажити оригінальні файли немає, можна вчинити і більш простим способом.

Виправити ситуацію допоможуть утиліти начебто DLL Suite, які автоматично сканують систему на наявність пошкоджених або відсутніх компонентів, після чого самостійно інтегрують в неї відсутні об'єкти. Втім, тільки цим обмежуватися не можна. Після закінчення процесу все одно потрібно буде переконатися, що служба знаходиться в активному стані (включена) і працює без збоїв. Робиться це, як було показано трохи вище.

висновок

Ось, власне, і все, що стосується проблеми зі службою RPC. Як бачимо, нічого страшного в такому збої немає, та й вирішення питання виглядає досить простим. Єдине, що ще варто відзначити, так це установку нових або оновлення існуючих драйверів друкуючих пристроїв. Звичайно, обов'язковою умовою це не є, проте, таку процедуру зробити було б дуже бажано. Зробити це можна або з Диспетчера пристроїв, або за допомогою спеціально для цього розроблених утиліт на зразок програми Driver Booster або чогось ще.

Що ж стосується виправлення самої ситуації зі службою, тут не розглядалися питання, пов'язані з перевіркою комп'ютерних систем на віруси. Також не наводилися методи включення (активації) служби, наприклад в налаштуваннях групових політик або за допомогою зміни відповідних параметрів ключів системного реєстру, оскільки така методика набагато складніше того, що було описано вище. Та й не всякий користувач захоче в них копатися, а то ж ще, чого доброго, можна і всю систему «посадити».

В іншому ж проблем ні у одного юзера виникнути не повинно. Як саме вчинити, який метод задіяти, кожен вже вирішує сам, але, як показує практика, простіше за все активувати службу з командного рядка (за умови, що необхідні файли в порядку). Методику з відновленням файлів і активацією цього системного компонента з розділу служб можна застосувати, якщо найпростіший спосіб не робить ніякого впливу на систему. І, звичайно ж, при виявленні того, що файли пошкоджені або просто відсутні в системі, краще не копіювати їх з іншого пристрою, а при наявності активного підключення до Інтернету використовувати автоматичні утиліти, які завантажать відсутні файли і інтегрують їх у систему без участі користувача. Власне, саме для цього вони і розроблялися.

Найпоширеніша ситуація зі збоями сервера RPC

Помилка «Сервер RPC недоступний»: проблеми з динамічними бібліотеками

Збій з повідомленням «Сервер RPC недоступний» Windows 7: запуск служби з командного рядка

Виправлення помилки за допомогою оригінальних бібліотек

Комплексне рішення з використанням спеціальних утиліт

висновок

Стороннє програмне забезпечення здатне істотно розширити можливості операційної системи, але навіть найбільш просунуті програми не в силах перетворити комп'ютер в універсальний пристрій. Існують завдання, які неможливо виконати силами одного ПК в силу апаратних обмежень. Наприклад, для виведення даних на аналогову друк потрібно принципово інший пристрій - принтер.

Тому для вирішення складних багатоступеневих завдань комп'ютери та інші пристрої нерідко об'єднуються в мережі, де кожен компонент виконує свою частину роботи. Така взаємодія може здійснюватися в рамках різних технологій, наприклад, технології RPC, про яку сьогодні піде мова. Вірніше, розмова буде йти про пов'язаної з нею поширеній помилці «сервер RPC недоступний». Але перш ніж приступити безпосередньо до розбору рішень, скажімо пару слів про саму RPC.

Що таке RPC і як працює

RPC або інакше віддалений виклик процедур можна охарактеризувати як спосіб зв'язку між пристроями, одне з яких є клієнтом, а інше сервером. Також RPC - це мережева служба, призначена для виконання певних дій на віддалених пристроях або, як кажуть, інших адресних просторах. Прикладами можуть служити відправка даних на і, що припускає запуск на керованому комп'ютері будь-яких програм.

Технологія RPC представлена двома базовими компонентами - мережевим протоколом і забезпечує сериализацию об'єктів і структур мовою програмування. Протоколи при цьому можуть використовуватися різні, наприклад, найбільш поширеними є протоколи UDP і TCP. Взаємодія пристроїв в рамках RPC відбувається за допомогою обміну пакетами через відповідний порт. Якщо в цьому ланцюжку дій відбувається збій, служба реагує появою помилки «сервер RPC недоступний».

Коли з'являється помилка RPC

У більшості випадків помилка виникає на стороні сервера, але нерідко стикатися з нею доводиться і зареєструвавши клієнтські машин. Визначити причину неполадки можна, проаналізувавши вміст. Часто помилка буває викликана аварійним завершенням процедури з'єднання, несумісністю програмного забезпечення, різницею структур даних, установкою або оновленням різних програм і драйверів, шифруванням, відключенням ряду служб.

Джерелом проблеми також може стати блокування трафіку брандмауером або антивірусом, не можна виключати і зараження комп'ютера вірусом. Але давайте про все по порядку, розглянемо найбільш поширені причини появи помилки трохи більш докладно.

Як знайти причину

Що значить сервер RPC недоступний, в загальних рисах зрозуміло. Це неможливість встановити зв'язок між пристроями, але що робити в таких випадках? Як вже було сказано, для з'ясування причини помилки слід використовувати Журнал подій, який відкривається командою eventvwr.msc. Пов'язані з RPC збої знаходяться в розділі «Система», і якщо ви почнете переглядати Журнал відразу після появи помилки, то її опис буде в самому верху. Також ви можете скористатися пошуком, відфільтрувавши події за джерелом. Далі справа техніки - дивимося код помилки і виконуємо пошук рішення в інтернеті.

Сервер RPC недоступний. Помилка одна тисяча сімсот двадцять дві

Найпоширеніша проблема в роботі RPC, що виникає зазвичай в Windows 7. Помилка 1722 сервер RPC недоступний в «сімці» супроводжується відсутністю звуку на комп'ютері. Оскільки пов'язана проблема з відключенням ряду важливих служб, рішення пропонується наступне. Відкрийте оснастку управління службами, знайдіть службу «Засіб побудови кінцевих точок Windows Audio» і включіть її, якщо вона відключена. Тип запуску бажано виставити «Автоматично».

Заодно слід перевірити стан служб "Віддалений реєстр», «Віддалений виклик процедур», «Харчування» і «Сервер». Всі вони повинні працювати, і всі вони повинні мати тип запуску «Автоматично». З'являється помилка з кодом тисяча сімсот двадцять два і описом «сервер RPC недоступний» не тільки в Windows 7, але і в Windows 10. Способи її усунення в різних версіях системи аналогічні наведеним вище.

Проблеми друку

Помилка тисячу сімсот двадцять дві також може бути пов'язана з некоректною роботою додатків, що забезпечують взаємодію комп'ютера з принтерами, що знову ж таки нерідко викликається відключенням служб. Якщо при виведенні на друк ви отримуєте повідомлення «не вдалося роздрукувати зображення сервер RPC недоступний», переконайтеся, що у вас включені і працюють служби «Диспетчер друку», «Модуль запуску процесів DCOM-сервера», «Віддалений виклик процедур» і «Харчування» .

Якщо зі службами все в порядку, спробуйте на час сеансу відключити брандмауер і антивірус. Буває таке, що підключення до мережі блокуються цими засобами захисту. До речі, Помилка «сервер RPC недоступний» з кодом 0x800706ba часто вказує на проблеми в роботі мережевого екрану між комп'ютером та іншим пристроєм.

Конфлікт з FineReader

Відзначено випадки появи помилки «сервер RPC недоступний» в Windows 10 і більш ранніх версіях системи при роботі популярного додатка для розпізнавання тексту ABBYY FineReader. Але винувато тут не стільки сам додаток, скільки його активна фонова служба, яка якимось чином конфліктує з механізмами RPC. Вимкніть її на час сеансу в оснащенні управління службами і перевірте результат.

зараження вірусами

Зараження комп'ютера шкідливим програмним забезпеченням - ще одна причина появи помилки сервера RPC. На те, що ПК заражений, побічно може вказувати відсутність записів про помилку в Журналі Windows. Рішення стандартне - перевірка комп'ютера антивірусними програмами.

Проблеми з драйверами

Якщо сервер RPC став недоступний при друку після оновлення драйверів відео- або аудіокарти, принтера і т.п., можливо має місце конфлікт, що стався з механізмами RPC. В такому випадку слід відкотитися до попередніх робочим версіями драйверів.

Порушення цілісності файлів

Якщо на комп'ютері мав місце збій або вірусна атака, слід перевірити стан двох головних файлів RPC - spoolsv.exeі spoolss.dll, Розташованих в системному каталозі System32. При відсутності файлів необхідно скопіювати їх з іншого комп'ютера з тієї ж версією операційної системи і закинути в папку System32, а потім запустити службу віддаленого виклику вручну з оснащення управління службами. Як варіант, виконайте перевірку системи на предмет пошкоджених і відсутніх командою sfc / scannow.

пошкодження реєстру

Іноді неполадки бувають пов'язані з реєстром. Для усунення проблеми краще використовувати традиційний засіб відкату до попередніх. Також ви можете скопіювати з папки C: / Windows / System32 / config / RegBackфайл SYSTEM і помістити його в батьківську папку configз заміною. Операцію цю виконувати бажано з-під LiveCD.

висновки

З помилкою недоступності сервера RPC на локальних комп'ютерах, як правило, вдається впоратися шляхом задіяння всіх необхідних служб або відновлення файлів і реєстру (якщо мали місце збої). Одним із способів вирішення проблеми також є оновлення Windows до більш нової версії. Що ж стосується цієї ж помилки на серверах, тут все може виявитися набагато складніше, втім, рядовим користувачам зустрітися з подібною ситуацією навряд чи доведеться, так як це справа зазвичай лягати на плечі системних адміністраторів.