DM1001 - Bilimlar bazasi - Rutoken Documentation Server. Egais uchun apparat kaliti topilmasa nima qilish kerak? Jakarta smart-kartani o'quvchi sifatida ta'riflangan

EGAIS tizimida to'g'ri ishlash uchun siz tashkilotning rasmiy veb-saytidagi shaxsiy hisobiga kirishingiz kerak. Ushbu bosqichda ko'plab foydalanuvchilar jiddiy muammolarga duch kelishmoqda. Ulardan biri EGAIS veb-sayti kalitni ko'rmaydi.

Ko'pincha sabablar

Ushbu muammoning bir nechta sabablari bo'lishi mumkin. Ko'pincha, token kompyuterdagi texnik muammolar, drayverlarning etishmasligi yoki kerakli qo'shimchalar tufayli topilmaydi. Ushbu muammolarning har birini qanday hal qilasiz?

Noto'g'ri media kiritilgan

Ko'pgina tadbirkorlar FSRARga deklaratsiyalarni topshirish uchun jakarta kalitini elektron imzo bilan chalkashtirib yuborishadi va ikkinchisidan foydalanib shaxsiy hisoblariga kirishga harakat qilishadi. To'g'ri vositani qo'yganingizni tekshirishning bir necha yo'li mavjud.

• Sertifikatlashtirish markazi tomonidan berilgan elektron imzo sertifikatini tekshiring. Unda JC-xxxxxxxxx seriya raqami va Jacarta PKI / GOST media turi bo'lishi kerak.
• "Bir Jacarta mijozi" ni oching. Agar flesh-karta aniqlansa, lekin ulangan tokenlar dastur oynasida ko'rsatilmasa, ehtimol siz noto'g'ri vositadan foydalanasiz.

Agar siz hali egas sotib olmagan bo'lsangiz, elektron imzo bilan jakartani qayerdan olishingiz mumkin? Hududingizdagi ushbu turdagi CEPni sotishga vakolatli sertifikatlashtirish organiga murojaat qiling.

Egais apparat kaliti uchun drayver o'rnatilmagan

uchun foydalanishga harakat qilayotgandirsiz egais kaliti, haydovchi hali o'rnatilmagan. Jacarta-ni birinchi marta ulaganingizda, asosiy dasturlar avtomatik ravishda o'rnatiladi. Bu har qanday yangi flesh-karta uchun standart protsedura bo'lib, 1-5 daqiqa davom etadi.

O'rnatish tugallangandan so'ng, pastki o'ng burchakda muvaffaqiyatli bildirishnoma paydo bo'ladi.

Drayvlar paydo bo'lishidan oldin shaxsiy hisobingizga kirishga urinmang - kompyuteringiz hozircha elektron imzo bilan aloqa o'rnatmagan!

Jacarta yagona mijoz o'rnatilmagan

Dastur token ishlab chiqaruvchisi tomonidan chiqarilgan va o'rnatish uchun talab qilinadi. Siz uni va himoyalangan ommaviy axborot vositalari uchun boshqa drayverlarni token ishlab chiqaruvchisi "Aladdin - RD" veb-saytidan yuklab olishingiz mumkin.

USB port ishlamayapti

Ikkita yechim bor:

• Tokenni boshqa portga joylashtiring va tekshirishni qaytadan bajaring;
• USB porti ishlayotganligini tekshiring.

Sinov uchun boshqa har qanday ishlaydigan flesh-kartani USB ga ulang. Agar u ham aniqlanmasa, muammo USB-da. Tashkilotingizning texnik xodimi yoki ta'mirchisi bilan bog'laning.

Jacarta media kompyuterga to'g'ri kiritilganda, kompyuterdagi indikator yonadi. Modelga qarab yashil yoki to'q sariq bo'lishi mumkin. Agar indikator o'chirilgan bo'lsa, EEGAS uchun kalitni topib bo'lmaydi, chunki u ulanmagan.

Rutoken EDS 2.0 qo'shimchasi o'chirilgan

Tizimga kirishga urinayotganda brauzer ekranining pastki qismida Rutoken veb-autentifikatsiya kutubxonasi qo'shimchasi haqida xabar paydo bo'lishi mumkin. Ushbu dasturiy ta'minot FSRAR tomonidan taqdim etilgan, xavfsiz va saytning to'g'ri ishlashi uchun zarurdir. Boshlash uchun qalqib chiquvchi oynada "ruxsat berish" tugmasini bosing va qaytadan urinib ko'ring.

EGAIS apparat kalitidan qanday qilib to'g'ri foydalanish kerak?

Shunday qilib, birinchi muammolar hal qilindi va siz shaxsiy hisobingizga muvaffaqiyatli kirgansiz. Bunday holatlarning takrorlanishidan qanday qochish mumkin? ECCni faqat ish uchun joylashtiring va muhitning haddan tashqari qizib ketishining oldini olish uchun uni boshqa vaqtda ishlatmang. Ishni boshlashdan oldin har doim indikatorni tekshiring - bu token to'g'ri ishlayotganligini bildiradi.

Tokenlar: har qanday

Muammo:

Tokenni ulashda drayverni o'rnatish xatosi paydo bo'ladi. Qurilma menejerida "Microsoft Usbccid Smart Card Reader (WUDF)" qurilma xususiyatlarida qurilma holati oynasida xatolar bo'lishi mumkin:

Kod 37 - Windows ushbu uskuna uchun qurilma drayverini ishga tushira olmaydi;

Kod 19 - Windows ushbu qurilmani ishga tushira olmadi, chunki uning konfiguratsiya ma'lumotlari (ro'yxatga olish kitobida) to'liq emas yoki shikastlangan.

Kod 31 - bu qurilma to'g'ri ishlamayapti, chunki ushbu qurilma uchun drayverlarni yuklab bo'lmadi.

Sabab:

WUDFUsbccidDriver.dll drayveri to'g'ri o'rnatilmagan yoki mos kelmaydigan drayver versiyasi o'rnatilgan. Xususan, muammo Windows 10 da paydo bo'ladi.

Yechim:

Drayvni yanada barqaror versiyaga (6.3.9600 yoki undan pastroq) yangilang, buning uchun siz bir qator harakatlarni bajarishingiz kerak.

Qurilma menejerida Smart Card Readers yorlig'ini oching, Microsoft Usbccid Smart Card Reader (WUDF) qurilmasini tanlang, Drayvlarni yangilang.

Ochilgan oynada "Ushbu kompyuterda drayverlarni qidirish. Drayverlarni qo'lda qidirish va o'rnatish" -ni tanlang.

"Diskdan o'rnatish" -ni tanlang, drayverga yo'lni belgilang.

Qurilmalar ro'yxatidan "Microsoft Usbccid Smart Card Reader (WUDF)" ni tanlang. "Keyingi" tugmasini bosing.

Drayvni o'rnatish jarayoni tugaguncha kuting.

Siz "Ushbu qurilma uchun dasturiy ta'minot yangilanishi muvaffaqiyatli yakunlandi. Ushbu qurilma uchun o'rnatish tugallandi: Microsoft Usbccid Smart Card Reader (WUDF)" xabarini ko'rasiz. "Yopish" tugmasini bosing.

Tokenni qayta ulang va uning mijozdagi ishini tekshiring.

Agar drayverni qo'lda yangilash paytida "Yangiroq drayver versiyasi allaqachon o'rnatilgan" xatosi yuzaga kelsa, avval drayverning oldingi versiyasini o'chirib tashlashingiz kerak:

Qurilma menejerida "Microsoft Usbccid Smart Card Reader (WUDF)" -ni tanlang, menyudan "O'chirish" -ni tanlang. Qurilmani USB portidan uzing.

WUDFUsbccidDriver.dll faylini C: \ Windows \ System32 \ drivers \ UMDF yo'lida o'chirib tashlang.

Qurilmani ulang. Agar Windows Update-dan drayverni avtomatik o'rnatish boshlangan bo'lsa, "Bekor qilish" tugmasini bosing va drayverni yangilashni qo'lda takrorlang.

2016 yilning yozida Windows 10 uchun Microsoft Microsoft Usbccid (WUDF) drayverini yangilashini chiqardi.

Windows operatsion tizimlarining zamonaviy versiyalarida "Qurilma menejeri" da smart-karta o'quvchilarining umumiy soni bo'yicha cheklov mavjud - 10 dan ortiq qurilma.

Bu raqamning ko'payishi bilan ba'zi smart-kartalar yoki tokenlar o'quvchilar soni maqbul darajaga kamayguncha foydalanish uchun mavjud bo'lmasligi mumkin.

Agar ulangan smart-karta o'quvchilarining umumiy soni (nafaqat Rutoken), shu jumladan virtual o'quvchilar, hatto ularga jismoniy smart-kartalar ulanmagan bo'lsa ham, yetsa. 10 yoki undan ko'p, NS "Rutoken boshqaruv paneli" ishga tushirilganda, xabar paydo bo'ladi: "Ulangan smart-kartani o'quvchi soni chegaraga yetdi. Ba'zi tokenlar yoki smart-kartalar mavjud bo'lmasligi mumkin."

Tizimdagi qurilmalarning joriy sonini "Qurilma menejeri" - "Smart Card Readers" bo'limida tekshirishingiz mumkin.

Ushbu bo'limdagi qurilmalar haqiqiy (smart kartalar va hozirda kompyuterga ulangan tokenlar) yoki virtual (drayverlarni o'rnatishda yaratilgan) bo'lishi mumkin.

Smart-karta o'quvchilarining ko'pligi bilan bog'liq muammoni hal qilish uchun siz quyidagilarni aniqlashingiz kerak: tokenlar va smart-kartalar sizda qaysi ishlab chiqaruvchilar va modellar mavjud.

Keyin smart-karta o'quvchilarining umumiy sonini kamaytirish uchun "Qurilma menejeri" dan qaysi qurilmalarni olib tashlash mumkinligini aniqlashingiz mumkin.

Ushbu ko'rsatma yordamida mavjud Rutoken modelini aniqlashingiz mumkin.

"Qurilma menejeri" da bo'lishi mumkin bo'lgan smart-karta o'quvchilarining tasnifi:

1. Virtual o'quvchilar - tokenlarning ma'lum modellarini namoyish qilish uchun mo'ljallangan va turli ishlab chiqaruvchilarning qurilmalariga drayverlarni o'rnatishda yaratiladi. Virtual o'quvchilar, ulangan qurilma mavjudligidan qat'i nazar, har doim ko'rsatiladi:

• Aktiv Co. IFD ishlov beruvchisi- virtual o'quvchi faqat model kaliti bilan ishlash uchun kerak Rutoken S.

Ushbu kalitning ishlashi uchun Aktiv Co. "Qurilma menejeri" dagi IFD ishlov beruvchisi bir vaqtning o'zida kompyuterga ulanishi kerak bo'lgan Rutoken S kalit identifikatorlari soniga teng bo'lishi kerak (5 dan oshmasligi kerak).

Shunday qilib, agar sizda bitta Rutoken S bo'lsa, siz o'quvchilar sonini 1 tagacha kamaytirishingiz mumkin. Rutoken S kalitlari bo'lmasa, virtual o'quvchilarning mavjudligi Aktiv Co. IFD Handler talab qilinmaydi.

"Aktiv" kompaniyalari sonini kamaytiring. IFD ishlov beruvchisi "Rutoken boshqaruv paneli" - "Sozlamalar" yorlig'i orqali amalga oshirilishi mumkin:

• Aladdin IFD Handler- Aladdin R.D. tomonidan ishlab chiqarilgan Etoken kalit identifikatorining ishlashi uchun mo'ljallangan virtual o'quvchi.
• Aladdin VR Handler - Aladdin R.D. tomonidan ishlab chiqarilgan Etoken kalit identifikatorining ishlashi uchun mo'ljallangan virtual o'quvchi.
• USB token ushlagichi - virtual o'quvchi "Beefit" kompaniyasi tomonidan ishlab chiqarilgan iBank 2 Key identifikatorining ishlashi uchun mo'ljallangan.
• Rainbow iKey Virtual Reader - SafeNet tomonidan ishlab chiqarilgan iKey kalit identifikatorining ishlashi uchun mo'ljallangan virtual o'quvchi

Uchinchi tomon drayverlarini o'rnatish paytida yaratilgan virtual o'quvchilarni Qurilma menejeridan qo'lda yoki dasturiy ta'minotni o'chirish orqali olib tashlash mumkin, agar siz endi ushbu tokenlar yoki smart-kartalardan foydalanishni rejalashtirmasangiz.

2. Haqiqiy kitobxonlar - hozirda kompyuterga ulangan tokenlar va smart-kartalar. Ro'yxatda faqat qurilma ulanganda paydo bo'ladi.

• USB Smart Card o'quvchi
• Microfoft Usbccid Smart Card Reader (WUDF)
• Rutoken ECP
• Rutoken Lite