Aviakompaniya bilan aloqa markazi. Aviakompaniya g'alabasida qanday bepul qo'ng'iroq qilish kerak? Havo transporti xarajatlari kamayadi

Parvoz 55 daqiqa davomida ushlandi, natijada 4 soat va 40 daqiqa va 3 soat 35 daqiqa. Suv eskirmadi, o'zlariga bordilar...

Suv, hojatxona yaqinida. Styuart bilan keskin muloqot qilgan styuardessa, styuardessa bilan to'kilgan va aftidan, odamlarga yana bir bor murojaat qilish uchun vaqt yo'q edi. 5 soat 35 daqiqa - fath qilinmagan. Hech qachon. Bu juda katta minus. Ular hatto sendvichlarni ham taklif qilishmadi. Odamlar och va norozi edilar. Saytda chipta sotib olganingizda - parvoz yo'lovchilarni boqishsiz bo'lishini anglatmaydi. Shuningdek, boshlang'ich ro'yxatdan o'tishda biz yaqin atrofda ikkita chiptadan so'radik. Yigit o'tirardi (son yaqinida 129 - 135) yosh qorovul, noaniq nutqi bilan ko'zdan kechirilgan. Samolyotning saloniga borganimizda, biz turli joylarni topdik. Onam 31 b 31 d 31 D bor edi. Bu ajablanarli. Yoqimsiz. Yoki u hayratda qoladi. Yaxshiyamki, 31 yoshli bir odam juda yoqimli va muloyim bo'lib, menga joy berdi. Onam kasal diabet kasalligi 1 daraja va mening ishim, ayniqsa samolyotda u uchun va men uchun juda muhimdir. 31a joyda hech kim uchib ketmadi. Shuning uchun, nima uchun yigit bizga bu ikki joy bermaganligi aniq emas. Samolyotda (dastlab) to'ldirilgan emas edi. Biz juda tez-tez uchamiz. . Ushbu aviakompaniyaning ozgina qismi uchmaydi. Agar do'stlar so'rang - maslahat bermang. Nazorat zonasi. Bu alohida hikoya. Sizga qanchalik shug'ullanishni bilmayman, lekin men hali ham yozaman. Onam doimo uni sog'inmagan qiz uni doimiy ravishda olib tashlashni so'radi. Hatto hattoki hattoki hattoki hattoki hattoki qabul qilgan. Hamma joyda biz va juda xunuk va uyatsiz. Eng muhimi, ular hali ham uning qurilmaidan signalni o'rgangan. Norozi. Hamyat. Ular savol bergan g'alati narsa: "Sizda nima bor?" Garchi u tayoqchini sarflab, 30 marta aytilishi kerak edi. Oxir-oqibat, ular hech narsa topa olishmadi. Signal yo'qolmadi. Cho'ntagida hech narsa yo'q. Biz uchun navbat baxtsiz edi. Onam 57 yil. U bosim o'tkazadi. U biron bir joyda uchishni xohlamadi. Men (uning qizi) Begijikni ko'rishni xohlaganimda (kerakli joyda ism va kontaktni bilish) qiz tortmalarni yashirishni va yopa boshladi. Rasm dahshatli. Siz hech bo'lmaganda bir yillik tug'ilgan kunni tomosha qilishingiz kerak. Va nervlarni kimlar qilishlari kerakligini tushunish va ularda barcha tanbeh bermaydi. Narsalar allaqachon o'tgan. Barchasi turli tomonlarda. Tartibsizlik! Kimdir allaqachon telefonni yo'qotgan. Biz ham darhol topmadik. Ular izlaganlarida, ular bilan bahslashishdi. U qanday qilib skrinder, ba'zi tabassum bilan ushlab turishni boshladi. Men o'zimning onamni, shu jumladan onam diabetini ifoda etish uchun juda ko'p shikoyatlar bor edi. Va asabiylashish mumkin emas! Odamlar tomosha qilayotgan odamlar yangi darvozada Ram kabi uzr so'rayman. Kechirim so'rash emas. Hammasi salbiy boshlanganidek, u (yuqorida tavsiflanganidek) davom etdi. Kayfiyat buzilib ketdi. Boshqa aviakompaniyada hech qachon bunday narsa yo'q edi. Garchi men Moskvada yashayman. Va tez-tez uchish. Biz birga va alohida uchamiz. Bunday dahshat yo'q edi. Uchib ketgani uchun ekipaj tufayli. Buning uchun.

Aviakompaniyada Rossiyada parvoz turiga bog'liq bo'lgan yo'lovchilarni qo'llab-quvvatlashning bir qator issiq yo'nalishlari mavjud. Eng tezkor kvitansiya uchun maslahatlar uchun siz telefon raqamingiz raqamini raqamlashingiz kerak.

SU6000-SU6999 Reyslarni tashish uchun

Kontaktlar markazi xodimlari siz havo xizmatlarini taqdim etish bilan bog'liq har qanday savollarga javob berishadi: samolyotni tashish va ulanish vaqti, yo'qolganda yoki uni qidirish bilan bog'liq masalalarni sotib olish va zarar.

Bepul telefon issiq liniya Rossiya:

Korporativ mijozlar I. yuridik shaxslar shuningdek qo'llab-quvvatlash bilan bog'lanishingiz mumkin bu telefon. Soat atrofida malakali mutaxassislar taqdim etiladigan barcha havo xizmatlari bo'yicha professional maslahat berishadi. Qo'ng'iroqlar har qanday shahardan bepul va uyali telefonlar Rossiya Federatsiyasi hududida.

Shikoyat uchun telefon:

Parvozlar, aeroport, aeroport, aeroport, aeroport, aeroport va savdo ofisida parvozlar yoki bagajni yo'qotish bilan bog'liq muammolarni o'z ichiga olgan holda operatorga qo'ng'iroq qiling.

FV5501-FV5900 Reyslar bo'yicha etkazib berish masalalari bo'yicha

Aviakompaniyalarni qo'llab-quvvatlash Rossiyani Moskvadan qo'ng'iroq qilish uchun:

Ushbu raqamga qo'ng'iroqlar Telecom Operatorning tariflariga muvofiq to'lanadi.

Sankt-Peterburgdan qo'ng'iroqlar uchun telefon ma'lumot xizmati:

Belgilangan raqamga qo'ng'iroqlar Operatoringiz tariflarida olinadi.

Aviakompaniyalar Rossiyaning eng yirik aviakompaniyasining eng yirik aviakompaniyasining biridan biri bo'lgan aviakompaniyalar. Markaziy ofis Sankt-Peterburg shahrida joylashgan, aviakompaniya filiallari Moskva, Orenburg va Rostov-na-Donu mavjud. Kompaniya dunyoning 20 dan ortiq mamlakatlarida 120 dan ortiq turli yo'nalishlarda aviakompaniya yo'lovchilarini yaratadi.

• Rasmiy veb-sayt: http://www.rossiya-airlines.com
• Onlayn tekshiruv:
  https://www.aeroflot.ru/ru-ru/informastratsiya/checkin/web_checkin.
• Chiqish va kelganlardan sklboard:

Aviakompaniyaning vakillari quyidagi kontaktlar yordamida bog'lanishlari mumkin: telefonning ishonch telefoni, elektron pochta manzili, guruhlar ijtimoiy tarmoqlar, Kompaniyaning rasmiy veb-sayti.

Sahifaning tarkibi

Bir yo'l yoki boshqa yo'l yoki potentsial mijozlar aviakompaniya vakillari yordamida ruxsatni talab qiladigan savol yoki holatlarga ega. Ba'zan siz biron bir narsani aniqlashtirishingiz kerak, ba'zida biron bir ma'lumotlarni to'g'rilashingiz kerak, shuningdek, CONTACT Company orqali siz chiptani bron qilish, unga to'lashingiz va boshqa ko'plab savollarni hal qilishingiz mumkin.

Telefonlar yordam berish yordam beradi

Rossiyaga qo'ng'iroq qiling. Telefon raqami aloqa markazi – +7 809 5054777 . Kontakt markazi chipta sotib olish yoki foizlarni aniqlashtirishga chaqirish mumkin. Soat atrofida ishlaydi. Qonunsiz 1 daqiqalik qo'ng'iroq 55 - 60,17 rubl turadi. To'lash vaqti o'zaro sessiyaga kiritilgan.

Qanday qilib aviakompaniyani boshqa mamlakatdan yutib olish kerak. Chet eldan qo'ng'iroqlar uchun ishonch telefoni - +7 499 215552300. Qo'ng'iroqlar uchun tariflar sizga bog'liq uyali operator. Qanday bo'lmasin, ushbu raqamga qo'ng'iroqlar xalqaro hisoblanadi.

MUHIM: Qo'ng'iroqlar paytida Skype aloqa markaziga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Bu juda arzon narxda bo'ladi.

Aviakompaniyaning veb-saytida g'alaba telefon operatori operatoriga ulanish bepul telefon liniyalari mavjudligida ro'y beradi.

Muhim: Telefon raqamlari uchun korporativ dastur doirasida aviakompaniyalar bilan aloqa markazi bilan aloqa qilish liniyasiga kirish cheklangan bo'lishi mumkin.

Kompaniya g'olibining rasmiy sayti

Agar kontakt markaziga murojaat qilishning iloji bo'lmasa, yoki pulni qo'ng'iroqqa sarflash istagi yo'q, siz kompaniya veb-saytida qiziqtirgan ma'lumotlarni ko'rishingiz mumkin.

Aviakompaniyaning rasmiy veb-sayti http://www.pobeda.aero/ saytida joylashgan. Saytni o'rganib chiqqaningizdan so'ng, siz ko'plab savollarga javob topishingiz mumkin. Shuningdek, saytda ro'yxatdan o'tishda har bir foydalanuvchi o'z shaxsiy shaxsiy xususiyatiga ega onlayn kabinet. Bu ish uchun juda qulay vositadir. Funktsional shaxsiy kabinet Keng keng, intineas tushunarli va qulay. Bu erda siz har bir xarid, kitob chiptalari bilan ularni kiritmaslik uchun ma'lumotlarni to'ldirishingiz mumkin. Ularga yangiliklar, aktsiyalar haqida ma'lumot olish uchun haq to'lash, Kontaktlarga qarang, aviakompaniyalarni biluvchi chiptalarni va boshqalar.

Muhim: Yangiliklardan xabardor bo'lish va birinchi navbatda Super-Sotish chiptalari haqida bilish, kompaniyaning xabarnomasiga obuna bo'ling. Buning uchun "Kompaniya haqida" menyusi "Kontaktlar" yorlig'idagi menyu, "Bizning yangiliklarimizga obuna bo'lish" ni toping. Siz elektron pochta manzilini kiritishingiz va "Obuna bo'lish" ni bosing.

Mijozlar bilan ishlash uchun elektron pochta

Agar siz kompaniyaning veb-saytidagi savolingizga javob topa olmasangiz va ishonch telefoniga o'tish uchun hech qanday imkoniyat yo'q, siz elektron pochta orqali aloqa xizmati bilan aloqa bilan manzilingizni yuborishingiz mumkin.

Rasmiy elektron pochta Mijozlar bilan ishlash -. Siz bu erga savollar berish uchun yozishingiz yoki fikrlaringiz va istaklaringizni qoldirishingiz mumkin.

Bu etarli qulay usul Savolingizga alohida javob berish, xotirjam emas, balki xat yozishingiz va savolingizning mohiyatini to'liq ochishingiz mumkin.

Mijozlarning omonat soatlari standart ish vaqti bilan cheklangan. Shuning uchun savol bering va kompaniya xodimlarining javoblarini faqat ish vaqtida.