Apple Hot Support Line. Az Apple fizetési technikai támogatást nyújt Oroszországban

Ha az "Apple" technikushoz kapcsolódó problémát észleltél, vagy az egyik apple szolgáltatások, és megoldja saját, vagy a sikertelen szakemberek segítségével, itt az ideje, hogy megkérdezze a vállalat támogatását. A technikai kapcsolatról apple támogatás Mondd el nekem ebben az utasításban.

Fontos: Az Apple hívása vagy írása előtt győződjön meg róla, hogy a készülék még mindig jogosult fenntartani és támogatni. Ezt megteheti az Apple hivatalos honlapján, ahol be kell lépnie sorozatszám És kattintson a "Folytatás" gombra.

Lépjen kapcsolatba az Apple technikai támogatással telefonon

A legtöbb. gyors út Kommunikáció a támogatással apple cégek telefonhívás. Ráadásul telefonon van, hogy tanácsot kaphat az összes eszköz munkájáról - az online csevegés lehetősége a vállalat képviselőivel kapcsolatban lesz elérhető minden kérdésből.

Apple Technikai Támogatási száma: 8 495 580 9557

Érdemes megjegyezni, hogy a vonal csak hétköznapokon, 09: 00-20: 00-ig dolgozik Moszkvában.

Hogyan forduljon az Apple Technikai Támogatáshoz

Az alkalmazások és szolgáltatások a szakemberek válaszolnak a következő névjegyekre:

• 8-800-555-67-34 (Oroszország bármely régióból ingyen).
• 8-495-580-95-57 (Moszkva)

A számok bármelyikében 9-től 9 óráig érintkezhet.

Egyéb Apple fizetési lehetőségek Oroszországban

Ha ezeket a telefonokat hívta, egy üzenetrögzítőre megbotlott, és nem (vagy nem akarsz), hogy foglalkozzon vele, - hívjon vissza. Ez a hivatalos Apple támogatási oldalán keresztül történik. A szakértővel lépjen kapcsolatba a webhely támogatásához.Apple.com/ru, és válassza ki a jobb felső sarokban lévő "Támogatás" részt. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az "KAPCSOLAT TÁMOGATÓ SZOLGÁLTATÁS" jelenik meg.

Nem kell aggódnia bejövő hívás A támogatásból az Apple Pay lehet bármely állam számából, de lesz egy orosz nyelvű szakember, és mindez szabad lesz.

Nem szeret telefonbeszélgetések? Az EPL PEI támogatása különleges csevegésben működik. Ahhoz, hogy beírjuk, megismételjük az összes fenti műveletet, de a harmadik bekezdésben kiválasztjuk a "csevegést". Kényelmes, hogy a közelítő várakozási idő itt jelenik meg.

Lehetséges-e kapcsolatba lépni az Apple Pay-ben Oroszországban, ha egy másik országban van?

1. A pénz megtakarítása érdekében jobban hívja a telefonszámokat, amelyeket a kezdetre rámutatunk, de csak a Skype vagy valami hasonló alkalmazáson keresztül, különben egy hosszú nemzetközi beszélgetés lehet kellemetlen meglepetés.
2. Beszéljen a csevegésen keresztül. Ha az oldal idegen nyelven nyílik meg, akkor csak az ország nevét meg kell változtatnia, és megváltoztatnia kell a régiót Oroszországba.

Reméljük, hogy a cikkünk hasznos volt!

Az Apple termékek, mint például más eszközök, még az eladás után is erős támogatási szolgáltatás kíséri. A kiterjedt hálózat felhasználói számára szolgálati központok Világszerte, egy hatalmas alkalmazásbolt (gyakran ingyenes), különböző profil közösségek stb. Milyen segítség számíthat a fogyasztónak?

Garantált segítség

Ami az iPhone-szabad támogatás támogatását illeti, az őket elosztva. műszaki szolgálat Telefonos üzemmódban. A telefon megvásárlásának napjától számított három hónapban (ezért fontos, hogy egy csekket és eredeti doboz). Szolgáltatási segítség: a beállítási nehézségekkel, a rendszer és az alkalmazások beállításával, connections iPhone más eszközökhöz. Ez inkább tanácsadási szolgáltatások, mert A felhasználók ajánlásokat adnak a felsorolt \u200b\u200bproblémák kiküszöbölésére az új iPhone működése során. Nincsenek korlátozások a fellebbezések számáról - naponta legalább tízszer hívják.

Ilyen technikai támogatja az iPhone-t (és más eszközök) az egész Oroszországban elérhető telefonon 495-580-95-57. A hívások és a távoli diagnosztika nem kerül felszámításra (a vásárlás után a fenti időszakban).

Ezért, mielőtt a szolgáltatásban tanácsadást kérne, győződjön meg róla, hogy még mindig jogosult rá. Kövesse a linket egy speciális erőforráshoz - checkCoverage.apple.com/en. Ezt megelőzően ne felejtse el nézni a telefon sorozatszámát. Ez megtalálható a csomag matricáján, vagy az iPhone beállításaiban (az eszközinformáció szakaszában).

A telefonon ingyenes műszaki kompozitok biztosításának feltételeiben azt jelzik, hogy az Apple Partners kommunikációs szolgáltatók is elvégezhetők ügyfélközpontú vásároljon iphone-t a láncboltokon keresztül.

Az Orosz Föderációs támogatás területén ez a szolgáltatás A Beeline és a Megafon.tell dicséret megérdemli a cég figyelmét a speciális igényű emberekre. Így van a speciális beállítások a kommunikációhoz a szolgáltatásokkal a rosszul látott emberek számára. Van még egy külön vonal az amerikai képviseletben, különösen a hallási problémákkal és a látással rendelkező felhasználók számára.

Alternatív támogatás

Egy másik lehetőség, hogy támogatást kapnak - közvetlen érintkezésben a szolgáltató felhívásával száma Oroszországban: 8-800-333-5173 - a támogató szolgálat a vásárlók a Regionális App Store.

A hívások kizárólag munkanapokat fogadnak el - 9,00-ról 21,00-ra. Itt konzultációt kap egy érdekes eszköz jelenlétéről, a szállításának időtartamáról, megrendelést stb.

Ha valamilyen okból nem tud hívást kezdeményezni, hogy a megadott szám, akkor a techservis utasításokat: https://getsupport.apple.com/. Egy nagy listában megtalálható részletes leírás A leggyakoribb telefonos problémák (valamint az Apple többi eszköze) és hogyan kell kiküszöbölni őket.
Ha megoldást talál a problémák megoldására, nincs probléma a listában - küldjön kérést a támogatási szolgáltatáshoz. Próbálja meg meghatározni a lényegét a legtöbb részletben, hogy a vállalat szakemberei gyorsan megtalálhassák az okát, és hamarosan kapcsolatba léphetnek. A kérelmet referenciaként hagyhatja: https: //getsupport.apple.com/getproductgrouplist.action? Locale \u003d Ru_ru, küldése elektronikus fiók Vagy a telefonszámot, hogy megtudja a részleteket.

Közösség

Van angolul tisztességes szinten? Az Apple Support közösség Apple Support közösségeit is meglátogathatja. Benne, a felhasználók valós időben megvitatják egymást az iPhone-val, másokkal megosztva döntésük szerint, tanácsot adnak a vállalati reprezentatív szakembereknek. Itt sok hasznos tippet tanulhat, és azonnal alkalmazza őket a gyakorlatban, fárasztó levelezés nélkül a szolgáltatásokkal. A levelezőszolgálat alfejezetekre (alkalmazások, internet, kamera, hívások stb.) Oszlik meg, hogy megkönnyítse a szükséges információkat.

A Közösségben bemutatott információk is érdekesek lesznek a "vas", az alkalmazások vagy tartozékok fejlesztői számára az iPhone számára. Sok ötletet megtanulhat a munkájának javítása vagy a működés kényelmének javítása érdekében.

Nem rossz asszisztens és az EPL termékek felhasználói csoportja - appleusergroupreurces.com. Másik gondolkodású embereket találnak a világ minden táján. Ossza meg az iphones használatának jellemzőit a világ különböző részein. És ez fontos, mivel az állami szinten számos országban bevezetett korlátozások (például az Egyesült Arab Emírségekben).

Amint látja, nem szükséges a telefon a szervizközpontok számára egyáltalán, van egy tömeg alternatív lehetőségek Az iPhone hibaelhárításának felderítése és kiküszöbölése. Ezért az utolsó három hónap vége még egyáltalán nem ideges. Ezenkívül a probléma független megoldása arra ösztönzi a tulajdonosot, hogy megtudja az elveket munka iphone. A hasznos jellemzők tömege kiderül, amit még nem is gyanít, és nem az aktívan használt. Mindenesetre a fenti erőforrások meglátogatása előnyös lesz.

Ha komoly szoftverhibák vagy termelési házasságok vannak, és semmilyen tanács sem segít - határozottan meg kell kérni, hogy segítsen a szakembereknek. És most már tudod, hol fordulhatsz.

Hé! Annak ellenére, hogy számos utasítás az interneten és ezen a blogon, az iPhone és az iPad-hez kapcsolódó problémák vannak, amelyek csak az Apple technikai támogatás használatával oldhatók meg. Például távolítsa el a Lock iCloudot ,. Ki tudja csinálni? Senki! Csak a cég speciálisan képzett alkalmazottja. Igen, és ez nem csak blokkolás, ha bármely más kérdés hasznos lehet, hasznos lehet az illetékes szakember válasza?

És mindezek után, úgy tűnik, a műszaki támogatás önmagában nem elrejteni mindenki, sokféleképpen kapcsolatba lépni vele, de az emberek még mindig kérje a megjegyzéseket -, hogyan kell hívni, vagy írjon egy Apple operátor? És ha megkérdezik, akkor válaszolunk!

Hogy minden módja annak, hogy elérje a technikai támogatást, bárhol is van.

Az Apple technikai támogató telefonjai Oroszországban

Az Apple, mint bármely normál vállalat, sajátja van forró vonal A személyzet, amelyben az iPhone és az iPad bármely kérdésére válaszol. Íme az Orosz Föderáció telefonszámai:

• 8-495-580-95-57 (Moszkvai szám).
• 8-800-555-67-34 (Szabad szoba Oroszország bármely régiójának hívásaiért).
• 8-800-333-51-73 (Apple Store Store vevő támogatása).

Ezek közül a számok szerint készen állsz arra, hogy hétköznap 9,00-ról 21,00-re tanácsot adjon az oroszul beszélő alkalmazottaknak.

Más módon, hogy beszéljen az Apple technikai támogatásával az Orosz Föderációban

Ha a telefonok bármelyikét hívja, akkor találkozol egy üzenetrögzítővel. Ha bármilyen oknál fogva nem tudsz áttörni parancsát, vagy nem akarja ezt megtenni, akkor megrendelhet egy visszahívást - maga a vállalat fog hívni. Ehhez menjen erre az oldalra, és:

A bejövő hívás nem lesz a fent felsorolt \u200b\u200bszámokból, másoktól. Lehet, hogy bármely ország száma (hívták a Fülöp-szigetek, Bangkok és Somedo Ázsiából). Nem szükséges félni - egy oroszul beszélő munkavállaló fog beszélni veled, és ez a kihívás szabad lesz.

Valamilyen oknál fogva nem akar beszélni? TÓL TŐL műszaki támogatás Mindig kommunikálhat egy speciális csevegéssel. Ehhez ismételje meg mind a cselekvések jelzett kissé magasabb, az egyetlen, a harmadik pontot választja ki: „Chat”. Itt is megközelíthető várakozási idő, amely kényelmes.

2018-ban az Apple olyan alkalmazást jelent meg, amely különböző cikkeket és utasításokat tartalmaz a cég termékeire. Menő? Nem rossz!

Mindazonáltal érdeklődünk a program másik lehetősége -, hogy segítsen egy speciális technikai támogatást. Mit kell tenni?

Továbbra is kiválaszthatja a készüléket és a problémát. Az alkalmazás különböző megoldásokat kínál:

• Cikkek és utasítások.
• Kommunikáció csevegő szakemberrel.
• Hívás támogatja magát.
• Megrendelés hívás.

Egyetértek, a választás egyszerűen kiváló. Használunk!

Hogyan lépjen kapcsolatba az orosz technikai támogatással, ha egy másik országban van?

Létezik nagyszámú Azok az országok, ahol a technikai támogatás elvileg hiányoz, vagy van, de az oroszul beszélő felhasználó nem tudja. Hogyan kell ebben az esetben lenni? Hogyan forduljon kapcsolatba, és beszéljen pontosan az orosz technikai támogatással, ha egy másik országban van?

Ehhez semmi sem bonyolult, többféle módon van:

De kötelezze a visszahívást, ha egy másik országban van, valószínűleg nem fog működni (ha természetesen nincs orosz SIM-kártya). Az a tény, hogy a fordított hívásforma azt jelenti, hogy a +7-es (az orosz számok előtagja) jelzi. Törölje, és cserélje ki a másikat.