Как войти в личный кабинет мегафон. Личный кабинет мегафон Ваш уровень доступа в личный кабинет

У компании Мегафон, как и у других сотовых операторов, есть свой официальный сайт, посетив который, каждый абонент может зарегистрироваться в Личном кабинете и управлять своим счётом. Этот онлайн-сервис открывает много возможностей и создаёт комфортные условия для пользователей мобильной связи.

Описание и функции ЛК Мегафон

Зарегистрировавшись в Личном кабинете Мегафона, абонент может:

Контролировать расходы;
Следить за состоянием счёта;
Пополнять баланс;
Переходить на другие тарифные планы;
Активировать понравившиеся опции и при необходимости отключать их;
Получать детальную информацию о платежах и прочее.

Как зарегистрироваться в ЛК?

Для регистрации в Личном кабинете Мегафон можно воспользоваться одним из ниже описанных способов:

Перезвонить по номеру и выполнить все подсказки оператора сервисного центра. После этого абонент получит пароль для входа в ЛК, а логином является номер мобильного, с которого выполнялся звонок.
Отправить SMS без какого-либо текста на номер . В ответном сообщении будет указан пароль.
Набрать комбинацию цифр и символов *105*00# В этом случае также будет оправлена SMS с указанием пароля.

Вход по номеру телефона в личный кабинет МегаФон

Если абоненту нужно зайти в свой Личный кабинет, то это можно сделать на официальном сайте мобильного оператора:

В меню на главной странице необходимо выбрать соответствующий раздел и, используя логин и пароль, войти в кабинет.

Теперь абонент может оперативно управлять своим счётом, получать необходимую информацию и для этого не нужно выходить из дома или часами дозваниваться оператору.

Если пять раз будет введён неверный пароль, то произойдёт блокировка входа в кабинет. Для разблокирования необходимо набрать комбинацию *105*00# и кликнуть на клавишу вызова.

Личный кабинет со смартфона

Личный кабинет корпоративным клиентам

Для этого нужно на официальном сайте компании зайти в нужный раздел и кликнуть на клавишу входа.

Для получения доступа к Личному кабинету следует посетить любое отделение оператора Мегафон и написать заявление или же переслать его по электронной почте. При неправильном введении пароля два раза подряд появится защитное окошко (капча). Если клиент забыл пароль, то для его восстановления необходимо кликнуть на кнопку "Забыли пароль". После это будут предложено ввести логин и слово-пароль, указанное во время регистрации.

Сервис-гид

Активировать/деактивировать опции и переходить на другие тарифа можно с помощью звонка в сервисную службу по бесплатному номеру . Следуя подсказкам автоинформатора можно выполнить нужную операцию.

Возможности ЛК доступны не только в пределах действия покрытия сети, но и при нахождении в роуминговой зоне.

Видеодоступ

Для мобильных устройств, поддерживающих 3G сеть, есть возможность совершить бесплатные видео-звонки по номеру . Данная услуга позволяет перейти на другой тарифный пакет, проверить баланс, заказать доступные опции. Но для того, чтобы команды могли успешно выполняться, должен быть активирован Сервис-гид с соответствующим уровнем доступа.

Сервис-гид с телефона

Данный способ применим для айфонов, андроидных мобильных устройств и сотовых телефонов, поддерживающих Java приложения. Для получения ссылки на скачивание мобильного приложения, необходимо набрать комбинацию *105*55# и кликнуть на клавишу вызова.

Приложение Сервис-гид ВКонтакте

Данное приложение открывает все возможности Личного кабинета Мегафона. Теперь абоненты, являющиеся активными посетителями соцсетей, могут, не покидая своего аккаунта, управлять счётом, получать различную информацию о расходах и подключённых услугах, изменять тарифы и прочее.

Интерфейс

Для вновь зарегистрировавшихся абонентов предусмотрен специальный онлайн-гид, который будет подсказывать, как и что делать в Личном кабинете. Подсказки очень понятны и предусмотрены для всех разделов. При необходимости их можно убрать, для чего достаточно кликнуть на крестик, расположенный сверху в левом углу появляющегося окошка.

Для предупреждения различных сбоев доступа в Интернет и прочих проблем предусмотрена динамическая загрузка информации, то есть в случае больших объёмов она будет подгружаться не вся сразу, а постепенно по мере того, как пользователь будет её просматривать.

Другие возможности Личного кабинета

При работе в Личном кабинете можно:

Экспортировать данные. Если абонента заинтересовали какие-то табличные данные, то их можно перенести на другой носитель;
Отсортировать информацию по указанным критериям и прочее.

Для получения подробных сведений о Личном кабинете МегаФон, нужно перейти в раздел "О системе".

Личный кабинет Мегафон -это специальный аккаунт для абонентов сотовой связи компании Мегафон в котором они могут смотреть всю информацию по своим расходам и самостоятельно управлять услугами.

Когда вы перейдете по ссылке lk.megafon.ru , перед вами появится приветственное окно личного кабинета Мегафон, в котором необходимо будет ввести логин и пароль для входа. В поле логин укажите свой номер телефона. При этом важно что бы номер принадлежал оператору Мегафон.

В поле пароль необходимо указать ваш пароль от личного кабинета. Но если у вас его нету то можно войти и без него, о том как это сделать читайте далее.

Как войти в личный кабинет

Выше был описан способ, как попасть в ЛК через специальный официальный сайт. Однако это не единственный способ использовать данную услугу.

Можно воспользоваться мобильным телефоном , предварительно скачав на него специальное приложение из маркета, App Store или на официальном сайте оператора. Чтобы зайти в приложение, вам также потребуется авторизация. Для этого можно воспользоваться полученными ранее конфиденциальными данными для сайта. Если же раньше вы его не получали, сделать это можно по описанному выше алгоритму.
Авторизоваться можно и через аккаунт соцсетей: «ВКонтакте», Facebook или другой. Для этого тоже потребуется скачать специальное приложение. Например, для первой соцсети оно находится по ссылке vk.com/sgmegafon. В этом случае, кроме стандартного набора услуг, вы получите возможность использовать свой аккаунт: делиться новостями, читать записи друзей и прочее.
Если нет возможности зайти в ЛК через стационарный компьютер, а также не устанавливается приложение на телефон, можно воспользоваться альтернативным способом - войти в него через специальный номер , отправив соответствующий запрос в систему. Для этого на клавиатуре набирают комбинацию *105# и делают звонок. Затем вас подключат к меню кабинета, которое оформлено в виде USSD-версии.
Аналогом этой версии является возможность управления кабинетом через короткий номер 0505 . Только в этом случае курировать вас будет система в голосовом режиме через аудиозапись.

Знаете ли вы? В этом случае управление кабинетом проходит через введение специальных запросов, активация услуг проводится через ввод соответствующих кодов.

Как зарегистрироваться

Чтобы зайти в личный кабинет «МегаФон», необходима регистрация. Только после этого можно получить свой уникальный пароль и авторизоваться. Для прохождения процедуры регистрации абоненту потребуется набрать в поисковой строке браузера адрес lk.megafon.ru. В открытом окне в левом верхнем углу будет форма входа на сервис, через которую в него и можно попасть.
Для регистрации потребуется личный номер пользователя, который и позволяет получить уникальный пароль. Его получить можно несколькими способами. В первую очередь можно отправить на сервис запрос, для чего на клавиатуре вводится *105*00# . Затем надо нажать кнопку вызова и ожидать СМС-сообщения, через которое и придут данные на авторизацию.
«МегаФон» предусмотрел альтернативный способ, как узнать пароль в личный кабинет. На номер телефона 000110 необходимо отправить сообщение с содержанием 00 , после чего должна прийти нужная информация. Если эти способы не дают результата, можно набрать номер 0505 , где робот поэтапно расскажет вам, какие действия необходимо совершить.

Важно! В последнем случае вы не получите готовый пароль, вам потребуется указать его самостоятельно. Придумайте его заранее.

Только получив эти данные, можно решить вопрос с тем, как войти в личный кабинет «МегаФон». Открыв форму авторизации, необходимо ввести свой номер телефона и полученный по любой описанной выше процедуре пароль. Затем нажимаете кнопку ввода, и вас перебрасывает на нужную страницу. Теперь вам доступны все функции, предусмотренные этой услугой.

Важно! Если вы пять раз подряд введете неправильный пароль, вход в кабинет будет заблокирован. Снять блокирование можно, если получить новую информацию по любому из вышеописанных методов .

Как восстановить пароль

Иногда возникает ситуация, когда необходимо знать, как восстановить пароль в личный кабинет «МегаФон». Чтобы восстановить пароль, можно воспользоваться теми же способами, которые предусмотрены для получения его впервые, то есть описанными выше. Если делать это через сайт, система потребует от вас кодовое слово, которое вводилось при регистрации. Если делать через свой телефон, она пришлет пароль через SMS без требований подтверждений.

Чтобы сменить пароль, достаточно зайти в ЛК, оттуда перейти в настройки, где найти пункт управления этими данными. Пройдя в него, можно сменить секретные данные на нужные. Еще один способ, который позволяет сменить пароль через SMS. Для этого сообщение отправляют на номер 000105 с таким содержанием: «PAS новый пароль». Создать новый можно, набрав на телефоне сервисный запрос *105*01#, после чего надо ввести новые данные.

Возможности личного кабинета Мегафон

Личный кабинет абонента у сотового оператора - это уже далеко не эксклюзив. Такая услуга облегчает предоставление и пользование другими услугами оператора, управление ими в короткие сроки, не отвлекаясь на общение с абонентским отделом. «МегаФон», как и прочие операторы, предоставляет доступ к услуге только своим абонентам. Услуга, которая называется «Сервис-Гид», предоставляется по умолчанию, автоматически, абоненту необходимо лишь зарегистрироваться и авторизоваться в кабинете. Как это сделать, расскажем ниже.

В личном кабинете мегафон вы сможете воспользоваться следующими возможностями:

Отслеживать состояние своего лицевого счета Мегафон и пополнять его в случае необходимости
Отключать/подключать дополнительные услуги и опции а так же управлять своим тарифным планом
Смотреть остатки по пакетам услуг и продлевать их если понадобится
Смотреть количество накопленных бонусных баллов и тратить их
Пользоваться всем этим с любого устройства будь это смартфон/планшет/ПК
получить детальную информацию о вызовах;
активировать услугу «Обещанный платеж»;
получить отчет по проведенным операциям;
заблокировать номер;
сменить тариф;
подключить или отключить любую услугу;
перевести деньги на другой счет «МегаФона»;
получить консультацию.

Беспокоясь о своих клиентах, предлагает широкий спектр услуг, полезных опций, выгодных тарифов, и, что не маловажно, управление собственным номером посредством инструментов личного кабинета. Для достижения этой цели применяются номера сервисных телефонов, а также USSD команды Мегафон . Будучи вооруженным такими технологиями, управление личным номером можно осуществлять непосредственно с телефона, даже без доступа к интернету. Где же взять перечень с полезными номерами МегаФона, а также получить краткую информацию об их назначении? Обо всем этом вам сможет поведать наша небольшая статья.

И так, давайте рассмотрим нужные и полезные номера от МегаФона: Всевозможные номера справочно-информационного характера; Номера для управления текущим счетом и решения финансовых вопросов; Номера, управляющие тарифной моделью и рядом попутных услуг. В данном обзоре будут предоставлены и номера неотложных служб.

Справочные полезные номера

Одним из самых значимых и авторитетных номеров Мегафона, по праву, считается справочная служба – 0500 . Множество проблем решаются именно благодаря этому номеру. Справочная МегаФона поможет получить ответ на важные вопросы, а также подключить необходимую услугу, либо же отключить ту, что уже не актуальна. Эта служба поможет разобраться в любой настройке с помощью голосовых подсказок, ведущих работу в автоматическом режиме.

Что примечательно, эта служба предоставляет доступ к своему сервису круглосуточно. Дозвониться в справочную МегаФона возможно не только с мобильного телефона, но и с городского. С этой целью в сети зарегистрирован номер 8-800-550-05-00, который является полной копией вышеупомянутой службы. Он содержит в своей базе ту же информацию, что и короткий номер, и является незаменимым помощником в управлении различных функций.

Любите заниматься туризмом и посещать разные страны? В таком случае номер +7-926-111-05-00 именно для вас. Номер, набранный в таком формате, позволит вам дозвониться в справочную МегаФона из любой страны земного шара. Кстати, соединение со справочной из международного роуминга будет бесплатным.

Следующий номер справочной службы – это номер с голосовым автоматическим помощником. Позвонив, на мобильный номер 0505, который является бесплатным, вы сможете получить развернутую информацию на все интересующие вопросы. Автоматический интеллектуальный информатор работает круглосуточно, без перерывов, сбоев и вереницы очередей.

Список номеров экстренных служб

101 – вызов пожарных подразделений;
102 – номер вызова полиции;
103 – карета скорой помощи;
104 – газовая аварийная служба;
112 – оперативная и экстренная служба спасения (Единая служба).

Набрав номер экстренной службы при помощи голосового меню, вы без проблем свяжитесь с представителями пожарного, газового, медицинского и полицейского подразделений.

Определенные модели мобильных телефонов могут воспринимать и обычный набор номера неотложной помощи – 01, 02, 03 и 04.

USSD команды управления балансом

Самые необходимые и важные номера справочной МегаФона мы уже знаем. Теперь давайте ознакомимся с командами, что отвечают за баланс. Основная USSD-команда - *100# , которая определяет текущий счет своего владельца. Этот простой номер можно выучить без труда либо занести в контактную книгу.

Если при использовании команды *100# возникли проблемы (не видно информации или она трудноразличима), тогда вы всегда сможете узнать свой баланс по номеру 0501. Вам его подскажет автоинформатор.

Следующий USSD-запрос *550# информирует о детализированном балансе. На ваш мобильный приходит текстовое сообщение, в котором отображаются следующие данные:

Доступные денежные средства;
Предоставленный лимит;
Текущий баланс.

Доступные денежные средства – это сумма текущего баланса и денежного лимита предоставленного оператором. Для того чтобы получать информацию о доступных минутах, SMS и интернет-трафике, в сети МегаФона существует команда *558# . Отправив такой запрос оператору, через несколько секунд вы получите исчерпывающий ответ на свой вопрос.

Упоминая все полезные номера оператора по управлению денежным счетом, нельзя не отметить бонусную программу. Чтобы узнать остаток бонусных баллов необходимо отправить запрос *105*5# . Также этот запрос вам поможет и обменять свои баллы на разнообразные вознаграждения.

Команда *512# разрешит увидеть информацию о пяти последних списаниях с вашего денежного счёта. Через несколько минут на ваш номер придёт SMS с расшифровкой о последних списаниях. Команда очень полезная, для выявления утечек денежных средств с баланса вашего телефона.

USSD команды Мегафон при нулевом балансе

Давайте рассмотрим некоторые USSD команды Мегафона, которые непосредственно связаны с балансом, из категории «Возможности при нуле»:

*144*номер абонента# - USSD-команда услуги «Перезвони мне». Отправив такой запрос с номером вызываемого абонента, он получит короткое извещение с просьбой перезвонить;
*143*номер абонента# - USSD-команда, которая подразумевает пополнение счета абоненту, отправившему такой запрос. А в самом запросе указывается номер телефона абонента, к которому обращаетесь с просьбой;
*550*1# - USSD-команда, которая дает возможность активировать полезную услугу - Кредит доверия. Что это означает? Компания Мегафон дает возможность своим клиентам получить кредитный лимит, с помощью этих средств можно пользоваться всеми предоставляемыми услугами;
*106# - USSD-команда, которая дает возможность активации услуги Обещанный платёж. Эта команда позволяет брать деньги в долг у оператора, если в данный момент нет на пополнение. Отправив, такой запрос оператору, вы получаете на свой текущий счет определенную сумму денег.

Более детально ознакомиться с услугами из раздела «Возможности при нуле» можно на сайте МегаФона, на нашем сайте или уточнить у оператора интересующий вас вопрос.

USSD команды Мегафон для управления услугами и тарифом

Самые необходимые USSD команды Мегафона – это те, которые дают возможность управлять своим тарифным планом, балансом и услугами. Сюда относится самая простая команда, которая позволяет проконтролировать подключенные на данном номере платные услуги. Набрав комбинацию *105*503# , вы получите детальную информацию о потраченной сумме со своего счёта.

С помощью USSD команды *105# можно управлять услугами и тарифами на своем номере. И не обязательно это делать лишь через «Личный кабинет». Этот запрос дает абоненту солидные возможности. А именно: отключение или подключение тех или иных услуг, управление тарифами, работа с бонусной программой, получение разнообразной справочной информации. Воспользовавшись этим инструментом, вы решите массу интересующих вас вопросов.

Полезные USSD команды Мегафон

*105*37# - запрос позволяющий узнать тарифный план, которым вы пользуетесь;
*205# - чтобы долго не искать свой номер, наберите эту комбинацию;
*105*503# - запрос, который дает возможность получить перечень платных услуг, закрепленными за вашим номером.

Последние десять лет своей жизни я много времени занимался тем, что нещадно критиковал изъяны и недостатки одной веб-системы и родственных ей сервисов. Система, - лидер рынка B2G и на данный момент является вполне достойным сервисом практически во всех отношениях. Отлично представляя как хорошо, как плохо и как нельзя организовывать сервис, получать обслуживание от лидеров рынка ИТ в последнем исполнении, крайне… забавно.

МегаФоном я пользуюсь наверное с момента его основания, но в основном в качестве корпоративного пользователя, - покрытие меня устраивало, а ничего большего мне и не требовалось. Считал, что МегаФон один из признанных лидеров рынка сотовой связи и давным-давно отладил свои сервисы до небывалых высот. Но, реальность оказалась для меня… диковатой и достойной отдельного описания. Сжатая хронология неоконченного злоключения выглядит так:

Задача: перевести номер (городской) обслуживающийся под юридическим лицом в пользование физического лица и продолжить им пользоваться в этом качестве.

28 января
Приезжаю в офис МегаФона по обслуживанию корпоративных клиентов с доверенностью. Пишу заявление о переоформлении номера с 1 февраля.
Разговор с менеджером:

- Доверенность оформлена на Вас, поэтому мы можем переоформить номер на любого человека, которого Вы укажете, кроме Вас. Чтобы оформить на Вас теперь необходимо письмо от организации. Или можете оформить на кого-нибудь сейчас и потом сразу переоформить на себя .

Нет, спасибо. Письмо вам необходимо предоставить в бумажном виде или достаточно в электронном?

- Да, будет достаточно прислать его на ящик [email protected].

Давайте я сейчас позвоню и его перешлют в течении пяти минут.

- К сожалению, в любом случае мы получим его только завтра, т.к. нам пересылают почту раз в сутки.

Хорошо, письмо будет отправлено сегодня. Каковы мои дальнейшие действия? Что нужно для получения возможности управления счётом, через ваш веб-сервис? Может быть есть какие-либо особенности?

- От Вас более не требуется абсолютно никаких действий. Доступ в Сервис Гид Вы сможете получить стандартным способом, но только после того, как мы отправим Вам СМС «Замени гудок», это будет означать, что переоформление произведено , и Вы сможете начать управлять своим счётом. СМС Вы должны будете получить до 4-5 февраля.

Письмо от организации было отправлено в тот же день.
Я был… несколько удивлён подобным сервисом от гиганта сотовой связи, но наивно предполагал, что худшее уже позади...

В итоге, я действительно всерьёз задумался: Почему в МегаФоне такой ГавноСервис? Возможно дело в тренде и тупость уже давно не баг, а фича!?

UPD: "Обработали" необработанное обращение:
"По Вашему обращению 232185468 проведена проверка. Услуга Сервис-Гид на Вашем номере доступна, предоставлена возможность получения справочной информации о состоянии своего номера и самостоятельного управления настройками услуг. Благодарим за обращение."

А ведь на организацию и содержание такого "сервиса" вбуханы немалые ср-ва... Ну и кому он такой нужен!?

На сегодняшнее время абсолютно каждый мобильный оператор имеет свой собственный личный кабинет. Это касается также и Мегафон. Личные кабинеты широко приобрели такую ценность по ряду причин. Во-первых, абонентам предоставляется возможность управлять различными услугами. Во-вторых, большой выбор функций привлекает внимание пользователей. И в-третьих, теперь не нужно ходить в главные отделения, а можно просто зайти в свой кабинет через сайт. Только пользователи Мегафон имеют право доступа к такому личному кабинету, ранее была . Если вы хотите зайти в личный кабинет, то не нужно выполнять лишних действий или подключать какие-то услуги. Мы предоставим вам подробные инструкции по создании вашего кабинета сайте Мегафон. В личном кабинеты вы можете .

Порядок действий для перехода на сайт личного кабинета Мегафон

Посетив официальный веб сайт https://lk.megafon.ru/login/, вы сможете без проблем войти у ваш личный кабинет. Личный кабинет Мегафон классифицируют по следующим видам:

Корпоративный личный кабинет - создан специально для компаний, которые являются постоянными пользователями Мегафон.
Личный кабинет - это кабинет физических лиц, которые приобрели сим-карту именно у этого оператора.

Как зарегистрироваться на сайте и без проблем зайти в личный кабинет?

Если у вас возникла необходимость стать постоянным пользователем личного кабинета Мегафон, то нужно обязательно помнить свой номер мобильного телефона. Для получения пароля на телефоне нужно ввести * 105 * 00 # и через несколько минут вы получите сообщение с текстом пароля. Важно знать, что вы никому не должны сообщать номер телефона, ведь тогда без проблем можно узнать пароль. Чтобы получить пароль, есть еще несколько простых способов. Для этого отправьте сообщение с цифрами 00 на номер 000110 или позвоните абсолютно бесплатно по номеру 0505 и делайте так, как говорит автоинформатор. В разделе "Тарифные планы и услуги" можно придумать собственный пароль или взять тот, который предлагается в списке.

Как с помощью номера телефона и пароля зайти в личный кабинет?

Для этого нужно зайти на веб сайт https://lk.megafon.ru/login/ и в специальном поле ввести свой мобильный номер телефона и пароль. В завершение нажмите кнопку "Войти". После входа вы получите доступ к различным услугам. Чтобы уберечь ваш личный кабинет от мошенников, после каждого пятого неправильного ввода пароля система блокируется. Чтобы вы могли снова войти в свой кабинет нужно просто набрать номер * 105 * 00 #.