internetul Windows. Android

Imposibil de conectat la serverul Skype. Nu a reușit să stabilească conexiunea Skype

Astăzi vom face față următoarei erori a programului Skype, și anume de ce conexiunea nu poate fi instalată în Skype. Așa cum sa dovedit, această eroare Mulți apar de la, ieri, ea a apărut cu mine, așa că am decis să scriu cum am scăpat de ea și ce altceva există modalități, în plus față de cel pe care l-am folosit.

În Skype, nu am putut introduce niciun comprimat de la un telefon de la un laptop, astfel încât problema a fost în mod clar rănită în setările sistemului de operare Windows sau Android, nu am atins setările routerului. În acest sens, am avut ideea în capul meu că ar putea fi orice probleme cu furnizorul meu de internet fie direct pe serverul Skype. Ar fi posibil să așteptați o zi - alta, dar era necesar să mergem la program să fie mai rapid, așa că am decis să caut modalități de ao rezolva și a fi găsit.

Corectați eroarea de conectare prin proprietățile comenzii rapide

Această metodă ma ajutat, așa că este de la el că voi începe. Primul lucru pe care trebuie să-l facem este să ieșim din Skype. Cu butonul drept al mouse-ului de pe pictograma Skype din panoul de pornire și selectați "Ieșire Skype" din meniul derulant:

Noi găsim locația dosarului Skype numit AppData. Pentru a face acest lucru, apelați fereastra "Run" utilizând comanda Win + R. În fereastra care se deschide, scrieți comanda% AppData% \\ Skype. Și faceți clic pe "OK".

Ștergeți fișierul partajat. Există un altul - Shared.CCK, nu o atingem.

Acum lansați din nou Skype.

După ce începeți din nou, lăsăm Skype și verificăm că nu este în procesele de funcționare. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul din dreapta pe bara de activități și selectați "Run Task Manager" din meniul scăzut:

În managerul de activități, uitați-vă la procesele de funcționare și vedeți dacă Skype nu arată. Dacă există, completați.

Acum, după aceea, trebuie să creăm o scurtătură pe desktop de la Skype. Mergem la dosarul unde ați instalat programul, de obicei - acesta este:

C: \\ Fișierele programului \\ Skype \\ Phone

Faceți clic pe fișierul Skype. Butonul din dreapta al mouse-ului și trimiteți-l pe desktop, făcând astfel o etichetă:

Faceți clic pe etichetă Faceți clic dreapta și din meniul Drop, selectați elementul "Proprietăți"

În proprietăți, accesați fila "Etichetă" și acordați atenție obiectului "Obiect". Există calea spre program instalat. Avem nevoie de la sfârșitul decalajului de adăugare / legacilogină.

Aplicați modificările aduse etichetei.

Acum încercăm să mergem la Skype exact prin această etichetă. Autorizația trebuia să meargă cu succes. Sper că sa întâmplat, dar voi oferi încă mai multe modalități de a rezolva problema.

Rezolvăm problema unei conexiuni neidentificate prin setările routerului

Această metodă pentru utilizatorii mai avansați. La urma urmei, modelele de routere o grămadă întreagă și sunt doar în măsură să descriu această metodă pentru toată lumea. În două cuvinte voi spune și arăt pe perechea de capturi de ecran.

Am un DLINK DIR-650. Mă duc la setări. Pentru a face acest lucru, scriu o adresă 192.168.0.1 în browser. Afișează o fereastră în care trebuie să introduceți o autentificare și o parolă de la router.

Acum, în setările de care aveți nevoie pentru a găsi element " Firewall. - Servere virtuale ":

Scriem valorile portului extern și intern, așa cum se arată în captura de ecran și dau numele serverului dvs. virtual, "Skype".

Creați un server.

În acest sens, cu setările routerului am terminat. Du-te la K. programul Skype.. Faceți clic pe "Instrumente - Probleme de conectare ..."

Toate, încercați acum să vă conectați.

Alte modalități de rezolvare a problemei.

Destul de cauzele banale ale erorii conexiunii în Skype, dar totuși trebuie să le lis.

1. Problemele de Internet cu dvs. sau cu furnizorul au unele erori. Este rezolvată de "așteptați până mâine".

2. Skype blochează firewall sau antivirus. Rezolvarea problemei - dezactivăm și apoi încercăm să mergem la Skype.

3. Probleme direct pe serverele Skype. Decide exact prin "așteptare până când funcționează".

4. Probleme cu programul. Este mai bine să-l eliminați și să reinstalați o nouă versiune, după ce ați descărcat anterior cea mai recentă versiune de pe site-ul oficial. De asemenea, trebuie să ștergeți dosarul AppData înainte de a instala noua versiune. Cum să-l căutați și ne-am dat seama la începutul articolului.

Scrieți în comentariile, vă rog, ce metode v-au ajutat sau poate că ați rezolvat cumva problema în felul meu.

P.S. A doua zi am ieșit deja fără probleme de a merge ca de la telefon și de la tabletă. Aparent, problemele nu erau încă eu.

Skype este unul dintre cele mai căutate programe de comunicare a persoanelor prin Internet. Sa bucurat de milioane de oameni aproape în fiecare zi, comunicând cu rudele, prietenii, colegii de lucru, partenerii de afaceri și așa mai departe. Toată lumea știe că niciun program nu este, prin urmare, un astfel de "monstru" poate, de asemenea, să eșueze, adică în mod automat erorile emisiilor de servicii. Cea mai obișnuită eroare pe care Skype le oferă - nu a reușit să stabilească o conexiune.

Ce cauzează cauza unor astfel de probleme? După cum arată practica, pot exista o mulțime de probleme și factori, din cauza cărora nu a fost posibilă stabilirea skype conexiune. Unele dintre probleme sunt minore, atât de ușor eliminate, altele necesită setarea de servicii, care nu va dura mult timp.

Ștergerea nereușită

Cazurile sunt adesea găsite atunci când, după ștergerea versiunilor vechi, programul nu este șters complet, astfel încât fișierele care cauzează eșecuri compuse similare rămân pe computer. Ce trebuie să faceți în acest caz? Răspunsul este destul de simplu - versiunile navelor vechi ale mesagerului sunt necesare din memoria calculatorului și, de asemenea, asigurați-vă că toate fișierele programului au fost finalizate.

Al doilea punct este că versiunea descărcată trebuie abordată de sistemul de operare al computerului. La urma urmei, adesea greșelile sunt doar din cauza acestui factor. Aceasta este, după instalare, versiunea Messenger nu este "declanșată" cu sistemul de operare dispozitiv de calculatorDeci, Skype nu poate stabili o conexiune. Rezolvarea acestei probleme numai într-un singur - alegeți cu atenție versiunea skype.Acest lucru vă va ajuta să instalați rapid programul și să îl utilizați în viitor fără probleme.

Setări firewall.

Este recomandabil să verificați setările firewall-ului, deoarece tocmai datorită faptului că este foarte des Skype oferă o eroare a conexiunii. Dacă dispozitivul dvs. rulează din semnalul routerului, atunci este necesar să verificați conexiunea acestuia.

Mai trebuie să verificați setările routerului, deoarece pot fi setate pentru a bloca aplicațiile sau se configurează " control parental" Foarte des, "control parental" a pus atunci când utilizatorii de PC-uri nu au experiență în lucrul cu dispozitivul, prin urmare poate face setări incorecte, ca rezultat, toate aplicațiile sunt blocate rigid.

Pentru instalare skype conexiuni Toate aceste setări trebuie eliminate.

Dacă routerul nu este utilizat. Că disfuncțiile pot fi în firewall. Cu toate acestea, trebuie amintit că Branmaeer poate fi încorporat sau situat în alte programe, de exemplu, antivirus. Prin urmare, pentru a verifica conexiunea, este de dorit să dezactivați temporar programul dvs. antivirus. Această lucrare va dura doar câteva minute, deci nu veți avea timp să prindeți virusul, dar să aflați dacă Branmaur este cauza defecțiunilor atunci când lucrați cu programul. Dacă înțelegeți că acest lucru nu este cazul, este necesar să verificați funcționarea firewall-ului de ferestre încorporate, este valabil mai ales pentru Windows 7, cu care astfel de probleme sunt adesea.

Trebuie să fie dezactivat ce se poate face în setări. Pentru a dezactiva firewall-ul ferestrei, ar trebui să accesați panoul de control, apoi în sistemul de securitate și să dezactivați această aplicație. Și dacă motivul a fost doar în acest caz, puteți utiliza imediat aplicația.

Internet Explorer.

Următorul motiv comun când nu cu serverul de descărcare este Internet Explorer. La prima vedere, acest lucru nu poate fi, dar uneori acest program poate provoca lipsa conexiunii. Motivul principal se află în versiunile vechi ale browserului, în care conținutul de instalare se deteriorează, ca rezultat al cărui Skype emite o eroare. Rezolvarea acestei probleme este destul de simplă, există doar două moduri:

  • va stabili o versiune de Skype 6.14 și mai sus;
  • instalați-vă ultima versiune browser.

Setări pentru programul de comunicare

Evenimentele sunt Internet, iar toate setările sunt deja revizuite, apoi o altă opțiune rămâne de ce Skype scrie o greșeală, acesta este setările greșite ale programului de comunicare în sine. Poate că utilizatorul a indicat portul greșit de comunicare sau altul. De asemenea, pot exista erori de conexiuni dacă au apărut probleme în departamentul hardware al computerului. Adică, un microfon sau o cameră video se poate sparge, iar utilizatorul ar putea instala incorect driverele. La urma urmei, versiunile timpurii nu vin întotdeauna să contacteze târziu, astfel că există conflicte la nivel de program. O problemă foarte frecventă de eșecuri este supraîncărcarea "supernod-ORS", adică o carte de referință la care utilizatorul se adresează cu o formare. Și dacă aveți imediat multe apeluri la un nod, conexiunea poate fi absentă.

Pe baza acestui fapt, puteți vedea că eroarea la conectarea la Skype este nesemnificativă și ușor rezolvată. Prin urmare, dacă ați întâmpinat această problemă, nu trebuie să vă supărați. Totul poate fi rezolvat în câteva minute independent, fără a recurge la serviciile specialiștilor.

Skype - program gratuit Pentru a comunica pe Internet. Fără conectarea la rețea, trimiteți un mesaj sau începeți apelul nu va funcționa. Dacă nu există nicio legătură în Skype, puteți încerca să eliminați singuri cauza.

Dacă utilizați un proxy sau VPN, încercați să le dezactivați. În plus, verificați dacă există o conexiune la rețea de pe computer sau la smartphone. Uneori, problema poate apărea cu conexiuni prea slabe sau lente.

Alte motive:

  1. Dacă se utilizează versiune mobila, Încercați să vă conectați la rețea prin Wi-Fi, nu 3G și invers.
  2. Asigurați-vă că antivirusul sau firewall-ul nu blochează accesul aplicației la Internet. Încercați să le dezactivați sau să adăugați Skype la excepții.

Uneori problema poate fi pe partea Skype, în acest caz este suficient pentru a verifica starea serverelor. Dacă eroarea este repetată și după câteva ore, dar nu există informații despre eșecurile sistemului, reinstalați programul sau urmați pașii descriși mai jos.

Dacă ați oprit în setările programului verificarea automată Actualizări disponibile, cu eliberarea noii versiuni, vechiul poate opri munca. În acest caz, Skype nu este conectat la server și merge la cont nu funcționează.

Puteți de la site-ul oficial al dezvoltatorului.

Dacă începe programul, dar este imposibil să faceți un apel, urmați acești pași:


Daca este disponibil o nouă versiune, acesta va fi încărcat automat. Încercați să rulați programul și să mergeți la cont.

Metoda 2: Setări de conectare


După acțiunile efectuate din nou, încercați să efectuați un apel sau să trimiteți un mesaj interlocutorului. În același timp, asigurați-vă că contactul pe care încercați să îl contactați este în rețea.

Într-o conexiune infinită, poate să apară nu numai din cauza prezenței erorilor, ci și din cauza unei conexiuni lente sau instabile la Internet. În acest caz, problema apare numai atunci când încercați să apelați (prin comunicare audio sau video). Dacă nu puteți trimite mesaje text sau nu puteți merge la cont, este logic să reinstalați programul, să verificați setările de conectare.

În ciuda marii popularități de tot felul de mesageri - telegramă, Whatsapp, Viber și alții, cele mai faimoase și universale comune rămâne Skype. Aplicația implicită este setată împreună cu Windows și poate fi descărcată separat de site-ul Microsoft, care deține drepturile la program. Pentru a intra în Skype, este suficient să puneți un program, să o executați și să introduceți o autentificare / parolă din contul Microsoft pentru a intra. Dacă nu reușiți să intrați în Skype, citiți instrucțiunile, unde ne-am uitat la cele mai frecvente cauze din cauza problemelor.

De ce nu puteți intra în Skype

Puteți evidenția 3 motive principale pentru care este imposibil să vă conectați în mesager:

  • Ați uitat autentificarea și parola pentru a intra în cont. Cea mai frecventă cauză;
  • Versiune incompatibilă a programului cu sistemul de operare Windows instalat. În ciuda faptului că Windows și Skype sunt produse Microsoft, sunt posibile opțiuni pentru incompatibilitatea acestora;
  • Problema este în aplicație.

Dacă nu reușiți să intrați în Skype

Luați în considerare modul de rezolvare a fiecărei probleme descrise mai sus pentru a vă conecta la Skype.

parolă sau logare incorectă

Pe Internet, utilizatorul trebuie să creeze un număr mare de conturi - retele sociale, Mail, diverse site-uri și multe altele. Nu este surprinzător faptul că probabilitatea ridicată uită parola de la Skype sau din orice alt cont. Dacă atunci când încercați să intrați în Skype, vedeți eroarea "Ne pare rău, datele de înregistrare pe care le-ați introdus nu sunt recunoscute de Skype", va trebui să recuperați parola:


Vă rugăm să rețineți: Autentificarea și parola de la Skype este, de asemenea, un cont Microsoft. În sistemul de operare Windows 10, implicit pentru conectarea în contul trebuie să introduceți parola din contul Microsoft. În consecință, vă recomandăm să încercați să introduceți parola de pe computer pentru a intra în contul Skype înainte de a reda recuperarea parolei.

Instalarea unei versiuni compatibile a Skype

Microsoft acceptă skype. Uneori, eliberând în mod constant versiuni noi ale aplicației, eliminând diverse bugși și adăugând noi caracteristici. O situație este posibilă când, după una dintre aceste actualizări, Skype se oprește pur și simplu să lucreze pe computerul dvs. sau refuză să vă autorizeze, chiar și cu datele introduse corect din cont. Într-o astfel de situație există două modalități de a rezolva problema:


Recomandare: Dacă ați instalat deja pe computer sistemul Windows. 10, nu dezactivați actualizările și mențineți-o întotdeauna actualizată. Dacă utilizați mai devreme versiunea Windows., Încercați să faceți upgrade la Windows 10 cât mai curând posibil, astfel încât să nu existe probleme cu compatibilitatea și alte programe în viitor.

Rezolvarea problemei în Skype

Ca și în activitatea oricărui program, poate apărea un eșec în Skype. Cel mai adesea este posibil să o rezolvați după cum urmează:


Vă rugăm să rețineți: Dacă acțiunile descrise mai sus nu au ajutat la rezolvarea problemelor cu intrarea în Skype, încercați să reinstalați cea mai recentă versiune a programului la computer descărcând-o de pe site-ul oficial Microsoft.

Amintiți-vă că există diverși clienți alternativi care permit utilizatorilor să comunice cu contul lor Skype. Astfel de clienți pot rezolva problema dacă aplicația oficială Nu vrea să lucreze pe computer. Unul dintre cei mai cunoscuți clienți alternativi este Skype Launcher., o caracteristică distinctivă Care din Skype original este capacitatea de a folosi mai multe conturi simultan, ceea ce este util într-o serie de situații.

Uneori utilizatorii Skype se confruntă cu o astfel de problemă că, la pornirea programului, nu apare o eroare în legătură cu absența unei conexiuni sau o conexiune infinită. Și, în același timp, internetul funcționează pe computer, site-uri deschise în browser și așa mai departe.

Cauze de defecțiune

Înțelegeți motivul pentru o astfel de problemă atunci când Skype nu se conectează, este extrem de dificil. Cel mai adesea, repornirea calculatorului rezolvă problema. Dar, în unele cazuri, rămâne. Cazul poate fi în Skype. De exemplu, datele sale sunt deteriorate sau utilizate versiune veche. De asemenea, eșecul poate fi în setarea incorectă Sisteme, Firewall Program de blocare. Uneori, esența erorii este de a lucra anti-virusul care întrerupe conexiunea.

Încă nu avem nevoie să uităm că are loc autentificarea în Skype atunci când participă motor de cautare Explorator. Și dacă setările sale sunt împușcate, pot exista diferite probleme.

Rezultatul oricăror cauze descrise situația devine că programul nu poate trimite date pentru a intra pe server. Apoi apare conexiunea Infinite Skype apare sau apar erori de conectivitate.

Soluție pentru problemă

Puteți evidenția 3. calea usoara Fixarea apariției eșecului: reinstalarea, ștergerea fișierelor Skype și resetați parametrii internetului Explorera. Unul dintre ele va ajuta neapărat să restabilească conexiunea.

Dar, înainte de a trece la încercările de a corecta problema, merită să vă asigurați că problema este legată de computerul dvs. Uneori, când nu există nicio legătură în Skype, este vorba despre serverele dezvoltatorului. Acestea pot fi dezactivate ca urmare a unui eșec sau în timpul lucrărilor preventive.

Utilizați resursa În jos chiar acum. . Acolo sub forma unui grafic a prezentat informații despre servere. Starea actuală este afișată în partea dreaptă. UP - Totul este normal. Jos - Serverele nu funcționează.

De asemenea, încercați să dezactivați antivirusul și să repetați conectarea în cont. Poate bloca comunicarea cu serverele. În acest caz, ar trebui să adăugați un program la excepție pentru antivirus.

Metoda 1: Reinstalați

Cel mai evident motiv pentru apariția unui astfel de eșec este o versiune depășită a Skype. Inițial, este configurat să actualizați automat, dar funcția poate fi dezactivată. Desigur, poate fi activat din nou. Dar o mai bună decizie Va fi o reinstalare completă.


Metoda 2: Resetați setările Internet Explorer

Puteți încerca în continuare să reluați setările browserului Internet Explorer la stare initiala. Pentru a face acest lucru, deschideți-l și faceți clic pe tasta ALT.. Bara de instrumente se deschide, faceți clic pe inscripția "Service". De meniul contextual Apelați elementul "Proprietăți browser".

Acolo trebuie să mergeți la secțiunea "Avansată" și să activați opțiunea "Resetare". Fereastra de confirmare va apărea, apăsați din nou butonul "RESET". Rămâne doar pentru a reporni computerul.

Metoda 3: Ștergerea fișierelor de program

Într-o serie de situații, problema, deși legată de Skype în sine, nu este rezolvată de o reinstalare banală. Se întâmplă acest lucru datorită faptului că atunci când programul este șters, unele fișiere nu sunt șterse, iar eșecul apare din cauza acestora. În consecință, dacă metodele anterioare nu au dat rezultatul dorit, încercați următoarele: