Orice tehnică se va rupe mai devreme sau mai târziu. Dacă perioada de garanție nu sa încheiat încă, iar dispozitivul a eșuat, în acest caz sau înlocuiți echipamentul dacă nu este supus recuperării. Prin trimiterea unui obiect gadget preferat pentru reparații, o persoană consideră zilele înainte de întoarcerea sa. Astăzi, pentru a afla starea de reparații, nu este necesar să sunați la magazin sau să vizitați punctul de comerț săptămânal. Descoperi, la ce etapă de recuperare este dispozitivul, Este posibil în serviciul "conectat" pe codul de autorizare.

Modalități de a verifica starea de reparare

Strângeți etapa de reparații în mai multe moduri:

• contact Link. http://www.service-ok.svyaznoy.ru/m/repair_status// și în câmpul corespunzător introduceți numărul de identificare. Codul este la chitanță, care este emis la executarea cererii de reparații;
• p. sunet prin telefon Hotline 8 800 700 43 43. Operatorul va trebui să apeleze codul de autorizare. Consultantul va afla informații curente în câteva minute și vă va da;
• vizitați site-ul oficial "Svyaznoye". Va trebui să treceți peste fila Suport, selectați tasta de stare, introduceți numele orașului dvs. și modelul de tehnologie, apoi faceți clic pe "Vizualizare stare".

Pentru a verificați starea de reparare În camera OK conectată, este necesar să știți numai numărul de identificare, care este indicat pe chitanța emisă la aplicarea reparațiilor. În câmpul "Cod de autorizare", este introdus o combinație de numere, atunci caracterele sunt specificate din imagine, iar tasta "Aflați starea" este apăsată.

Ce tehnică poate fi reparată în serviciul "conectat"?

Centrul de service. "Svyaznoy" este extraordinar. Specialiștii sunt aplicați nu numai de serviciul de garanție, dacă este necesar masters restaurează tehnicieni ruși În doar câteva ore.

Motivele pentru care mulți clienți se întorc la serviciul "Svyaznoy":

• abilitatea de a repara orice tehnică: dispozitive portabile, tablete, smartphone-uri, camere digitale și multe altele;
• abilitatea de a primi nu numai garanția, ci și serviciul de garanție post;
• serviciul de extindere a garanției;
• perioada de garanție pentru reparații timp de trei luni.

Tehnica a eșuat? Acum știi unde să mergi! Serviciul "Svyaznoy" reanimine orice dispozitivȘi fără dificultate va extinde durata de viață a gadget-urilor moderne.

Tehnica de rupere a învățătorilor. Cineva se întâmplă din cauza inexacției sale și a unei persoane, pentru că tehnica a fost uzată. Deci este timpul să mergeți la centrul de service. În serviciul conectat, starea de reparare poate fi găsită fără probleme și fără a părăsi casa.

Centrul de service conectat este popular cu consumatorii și nu este o coincidență. Cauzele tratamentului:

• abilitatea de a repara diferite dispozitive, inclusiv telefoane, tablete și electronice portabile;
• o rețea extinsă de centre de service care funcționează pe un program convenabil;
• abilitatea de a obține atât garanția, cât și serviciul de garanție. Serviciul are chiar și capacitatea de a extinde garanția, care ajută la utilizarea întreținerii saloanelor. Puteți comanda un serviciu similar pentru orice tehnică;
• obținerea de garanție pentru reparații - până la 3 luni atât pentru garanția, cât și pentru cazul fără garanție.

Important! Pentru locuitorii din Moscova există o știre plăcută - în numeroasele centre de service este posibil să efectuați reparații expres în câteva ore. O astfel de accelerare se poate datora unui mare aflux de clienți.

Pentru utilizatori, suport tehnic funcționează dintr-o varietate de operatori și producători de echipamente. Pe site, puteți obține informații complete despre numerele de telefon, contactele și metodele de comunicare cu producătorul sau operatorul care vă interesează. De asemenea, la sprijin pot fi calculate de către clienți prin contactarea liniei telefonice după numărul: 8 800 700 43 43, 8 800 700 50 00 (suport pentru clienți), 8 800 700 99 22 (pentru clienții corporativi).

Verificați starea de reparare într-un serviciu conectat

Urmărirea stării de reparare are loc pe site-ul oficial: http://www.service-ok.svyaznoy.ru/m/repair_status//. Pentru a afla în ce stadiu de pregătire, dispozitivul dvs. trebuie să introducă codul de la chitanță, care a fost emis la plasarea unei comenzi pentru reparații. Rafinamentul ulterior este, de asemenea, posibil numai pe acest lucru coda unică autorizare. Răspunsul la întrebarea dvs. va fi obținut într-o chestiune de secunde.

Important! Puteți verifica starea în orice regiune a țării: Rostov-on-Don, Kazan, Yekaterinburg, Ulyanovsk, Arzamas și alte orașe.

Codul menționat va fi necesar nu numai pe site-ul Svyaznoye, ci și la primirea echipamentului după finalizarea reparației, astfel că primirea este urmată într-un loc sigur.

Ieșire

Posibilitatea de a vedea, în ce etapă reparația echipamentelor, de exemplu, gadgetul este foarte convenabil pentru toți clienții serviciului. Această caracteristică Urmărirea este evaluată foarte mare, dacă vă uitați la comentarii, cei care au recurs deja la serviciile unui serviciu conectat.

Rețeaua de saloane "Svyaznoy" câștigă în nominalizarea "Saloanelor de comunicare". Telefonul a trecut în plus. garanție. În loc de 45 de zile promise, la ținut acolo 67 de zile. Este doar o batjocură! A fost norocos că chiar sa întors la renovat, ar putea pur și simplu să se întoarcă după o lungă perioadă de timp, nu a fost renovată - dacă nu au venit la telefon acolo.

Povestea despre conectarea

Experienta personala. Căutați după subiect. Experienta personala. Poate cineva va fi util și cineva se întreabă.

Problema telefonului meu sa dovedit atunci când două săptămâni rămân până la sfârșitul garanției, nu funcționează cu cartelele SIM2, lucrătorii cu bună știință în alte telefoane, în restul celor mai depini lucrător când l-am cumpărat, am folosit MTS și, prin urmare Nu am apărut nici o problemă.

Serviciul "Svyaznoy": Aflați starea de reparații

Serviciul "Svyaznoy", starea de reparare după trecerea pentru garanție sau serviciu plătit, verificarea calității poate fi găsită fără a pleca acasă și fără a cădea pe telefon pentru a trece la linie fierbinte. Este foarte convenabil, deoarece se dovedește a avea date privind etapa de pregătire, în unele cazuri este foarte important.

Serviciul "Svyaznoy" oferă clienților săi astfel de tipuri de reparații:

Astăzi, după 65 de zile, epicul meu sa încheiat în cele din urmă cu repararea telefonului la o garanție suplimentară a coerentului. Sper că experiența mea va veni la îndemână cuiva.

Toate documentele (Talon pe Doprontia, o declarație de reparații, un răspuns la o plângere și o revendicare a eșantionului) - în investiții. Îmi amintesc că cuponul va dori cu adevărat să vadă pe forum.

Garanție de reparații Telefonul într-un conectat Voi încerca să-mi exportăm povestea, de la început până la sfârșit, spuneți metodele de luptă pe care am încercat-o pe pielea ta. 1) Nu fiți păcăliți niciodată pe divorțul vânzătorilor de echipamente complexe, dacă produsul dvs. a început să muste timp de 15 zile de la data achiziționării. Aveți dreptul să îl schimbați la altul sau să returnați banii!

Dacă veniți la magazin, vi sa spus că vor produce expertiză și apoi, poate că vă veți întoarce, nu vă lăsați păcăliți! Luați un lucru și plecați, faceți diagnosticarea dvs.!

Plătiți Denyuzhka și aduceți o concluzie, împreună cu cererea (este foarte importantă să o scrie în avans) la magazin înapoi.

Starea de reparare și verificarea calității, transportul de reparații plătite

După trecerea echipamentului la garanție, controlat sau control al calității, puteți afla întotdeauna la ce etapă este soluția la această problemă.

Pentru a primi informatie necesara Introduceți codul de autorizare într-un câmp special și faceți clic pe butonul "Aflați starea". Codul de autorizare este specificat pe antet (pe exemplul este evidențiat în galben)

Svyaznoy - reparații Comentarii Specificați, vă rugăm să vă rog aparatul IMEI.

Clițăm situația. Și ne întrebăm plângerile pe care cineva le citește? Galina, codul de autorizare pentru care ați specificat scrie informațiile, vă rog.

Galina, înțelegem îngrijorarea dvs. Vom verifica aceste informații și răspunsul cu rezultatele lucrărilor efectuate vă va oferi în termen de patru zile lucrătoare.

A trecut telefonul pentru reparații în garanție în Conectat

a trecut telefonul pentru reparații în garanție în Conectat

cum contează

acesta va fi reparat și returnat la tine

Și repararea va fi pe cheltuiala dvs.

doar prin lege cu privire la acest produs, a fost pusă doar reparații

nu există schimburi și returnări

Adică, acum puteți repara telefonul doar pentru o taxă.

Consiliul meu pentru viitor, bazat pe practică - dacă telefonul este slab de calitate - întoarceți banii, nu contactați reparații - nervii și timpul vor cheltui, și în cele din urmă vor spune "exploatare greșită"

sJU este corect dacă nu sunteți de vină pentru faptul că telefonul a izbucnit, atunci trebuie să returnați bani sau schimbați.

Nu trebuie să plătiți pentru reparații.

Dar dacă sunteți vinovat, atunci trebuie să plătiți pentru reparații. Schimbul sau rambursarea nu va fi.

Cum se schimbă, restituie și repararea bunurilor achiziționate în "Svyaznoy"

Urme de expunere mecanică, autopsie neautorizată, umiditate, coroziune pe echipament; Absența numărului de fabrică pe echipament, incapacitatea de ao identifica; Dispărut număr de serie Echipamente și numere de serie indicate pe cutie și verificați.

Tema: Termenul de reparare conectat, expirat pentru o garanție suplimentară

Subiect: "Svyaznoye", perioada de reparații a expirat pe o garanție suplimentară, dar vă reamintesc că la sfârșitul perioadei de garanție timp de doi ani de la data vânzării mărfurilor există o normă de la articolul 19 alineatul (5) din Acționați pe CPU.

Nu puteți citi termenii DSO? Ați scris în DOS că, dacă telefonul nu poate fi reparat (motivul eșecului este, de obicei, lipsa de detalii), atunci banii vor fi returnați pentru ADD.

Serviciul "Svyaznoy", starea de reparare după livrare pentru garanție sau serviciu plătit, verificarea calității poate fi găsită fără a părăsi casa și fără a cădea pe telefon pentru a trece la linia telefonică. Este foarte convenabil, deoarece se dovedește a avea date privind etapa de pregătire, în unele cazuri este foarte important.

Serviciul "Svyaznoy" oferă clienților săi astfel de tipuri de reparații:

1. Garanție.
2. Plătite - în cazul în care garanția este imposibilă.
3. Extinderea garanției.
4. Luarea în considerare a actelor.
5. Express - funcționează numai la Moscova.

Important! Centrul de servicii este indiferent de tipul de reparații oferă o garanție de 3 luni pe munca efectuată.

Învățăm informațiile necesare

Pentru a urmări în ce etapă reparația, mergeți la site-ul "Svyaznoy". Aici găsesc marcajul "suport", care se află chiar în partea de sus a meniului principal, despre mijlocul paginii. Aici ar trebui să mergeți la fila "Status" și să selectați orașul în care a fost predată tehnica de întreținere. Propunem să mergem imediat la pagina de urmărire a stării de pregătire, pentru această presă.

Important! Pentru a trece prin site-ul Serviciului "Svyaznaya", datele privind starea de reparații ar trebui să aibă "o declarație a cumpărătorului pentru a efectua lucrări". Este pe codul care este indicat în colțul din dreapta sus al formularului, puteți urmări starea de pregătire a tehnicii.

În plus față de codul specificat în aplicație, trebuie să introduceți un capac de verificare, ceea ce confirmă sistemul că nu funcționează un robot, dar un barbat adevarat. Apoi faceți clic pe butonul "Verificați starea". Și rezultatele pot fi obținute după câteva secunde.

Există o altă opțiune Cum să aflați starea: Pentru a face acest lucru, completați un formular de cerere online și trimiteți-l printr-un formular special. După un timp scurt, rezultatele din starea de comandă vor fi gata.

Ieșire

Abilitatea de a verifica rapid starea de reparații este foarte convenabilă, deoarece clientul se poate concentra pe cât de repede tehnica sa va fi gata. Tot ceea ce este necesar este să aveți un număr de identificare dintr-o declarație emisă atunci când este reparată, verificând starea tehnologiei.