Спасибо от Сбербанка: можно ли подоить слона. Спасибо за покупку в нашем интернет магазине! Скидки, акции и специальные предложения

Наверное, вы будете удивлены, если узнаете, что страница благодарности за покупку в интернет-магазине является одной из тех, которые покупатель разглядывает с наибольшей внимательностью.Все дело в том, что на ней часто указываются данные относительно сделанного заказа, и пользователь вряд ли откажется от дополнительной возможности проверить их на корректность. Соответственно, страница благодарности за покупку важна для владельца интернет-магазина по нескольким причинам:

покупатель уделяет ей повышенное внимание;
можно вовлечь его в дальнейшее взаимодействие с сайтом;
появляется шанс повысить запоминаемость бренда.

Таким образом, развитие страницы «Спасибо за покупку» — в интересах бизнеса, так как может внести хоть и небольшой, но вклад в повышение конверсии и продаж.

Правда, так бывает далеко не всегда, и в каждом интернет-магазине все индивидуально. Поэтому мы решили провести небольшое исследование относительно информативности и внешнего вида страницы благодарности за покупку в крупнейших интернет-магазинах Уанета. В рамках данного исследования мы будем анализировать как страницу «Спасибо за покупку», так и письмо благодарности, которое посетитель обычно получает на свой e-mail после оформления заказа.

Rozetka.ua

Страница благодарности за заказ в известном онлайн-супермаркете выглядит лаконично и довольно просто. Кроме надписи «Спасибо, Ваш заказ принят», покупатель увидит информацию о том, что он, собственно, покупал, номер своего заказа, а также довольно большое и выделенное рамкой предложение связать свой личный кабинет в магазине с аккаунтом в Facebook или Вконтакте.

Через несколько минут на e-mail покупателя приходит письмо, которое выглядит гораздо интереснее:

Здесь мы видим не только благодарность за заказ, но и подробную информацию о покупке, контакты для связи, ссылки на основные категории интернет-магазина и аккаунты в социальных сетях.

Fotos.ua

Тот самый магазин расположил на странице благодарности гораздо больше информации. Кроме информации о заказе, пользователю напоминают, что он может отслеживать статус его обработки в личном кабинете, а на почту он получит письмо с подтверждением покупки. Правда, не указывается, что же именно вы купили (это в e-mail), зато предлагается приобрести несколько дополнительных товаров со скидкой. Учитывая, что заказывался ноутбук, предложения выглядят странновато, особенно отрезной круг и медведь-неваляшка. Непонятно, по какому алгоритму они формируются. Сначала можно предположить, что предлагаются самые популярные товары, но вряд ли отрезной круг по металлу входит в их число 🙂

В письме, которое покупатель получает на почту, первой строчкой идет благодарность за то, что вы выбрали их при покупке, а далее – информация о том, что над оформлением вашего заказа уже работают, и сверка данных о нем, которые в случае ошибки можно скорректировать при разговоре с оператором. Вам продублируют данные для входа в личный кабинет и предложат еще ряд товаров, которые могут вам пригодиться. В отличие от списка на сайте интернет-магазина, здесь все более релевантно и предложенные позиции вполне могут подтолкнуть вас к совершению еще одной покупки.

Lamoda.ua

Один из самых известных интернет-магазинов модной одежды просто уведомляет покупателя, что его заказ ожидает подтверждения. Операторы обязательно свяжутся с вами в течение 10 минут, а состояние заказа можно отследить несколькими способами – через личный кабинет и на сайте выбранной службы доставки. Желающим предлагают вернутся в каталог и выбрать что-то еще.

Затем на почту сначала приходит письмо с подтверждением заказа и данными для доступа к личному кабинету. Здесь же нас наконец-то поблагодарят за покупку:

А вот сразу после этого интернет-магазин отправляет целых два письма, в которых демонстрирует свою щедрость, предлагая воспользоваться двумя промокодами на скидку – сначала на 150 гривен, а затем – вдвое больше:

Allo.ua

Здесь над страницей благодарности явно поработали маркетологи. Кроме слов «Спасибо за ваш заказ!» и данных относительно самой покупки, есть форма для подписки со ссылками на аккаунты интернет-магазина в социальных сетях, а также предложение оценить их работу. По этому можно судить, что над улучшением клиентского сервиса постоянно работают, что не может не радовать.

Затем последует очередь сразу из трех писем – сначала письмо с информацией о данных для доступа к личному кабинету:

Второе письмо – с уведомлением, что вы успешно подписались на их рассылку:

И только после этого вас поблагодарят за сделанный заказ и предоставят детализированные данные о покупке:

Mobilluck.com.ua

Здесь страница, которую видит пользователь после завершения покупки, оформлена просто и в то же время информативно. Кроме уведомления об успешном оформлении и благодарности за сделанный заказ, на странице расположены еще два блока, ориентированные на совершение пользователем определенного конверсионного действия – скидки для стимулирования повторной покупки и подписки на группы интернет-магазина в социальных сетях. Определенная доля покупателей так и сделает, что поможет бренду Mobilluck в формировании лояльного сообщества пользователей.

Затем на указанный при регистрации e-mail вам придет письмо такого вида:

Вас поблагодарят за сделанный заказ, предложат еще раз проверить указанные данные относительно адреса и товара, а также подскажут, что делать в случае, если что-то пойдет не так и вам не перезвонит менеджер. Можно сказать, что в одном этом письме есть вся необходимая покупателю информация, и этого вполне достаточно.

Comfy.ua

Этот интернет-магазин в последнее время активно рекламируется, и было интересно посмотреть, предпринимает ли он какие-либо дополнительные действия по удержанию и возврату покупателей. Страница благодарности за заказ здесь выглядит довольно лаконично: вам скажут «Спасибо», продублируют информацию о сделанной покупке и подскажут, куда обращаться, если возникнут какие-либо вопросы. Ничего лишнего – только то, что действительно важно.

На e-mail придет письмо с подтверждением регистрации и подписки на информационную рассылку.

Deshevshe.net.ua

Можно было бы сказать, что здесь все просто и со вкусом, если бы простота не была чрезмерной. Надпись на белом фоне – и все. Хорошо, хоть номер заказа выделили зеленым цветом — это немного оживляет страницу.

Во «Входящих» появится письмо с благодарностью за сделанный заказ, которое хоть и содержит всю необходимую покупателю информацию, но выполнено в такой же бледной цветовой гамме.

Modnakasta.ua

По структуре страницы понятно, что маркетологи, работающие над сайтом, знают о важности вовлечения покупателя в дальнейшее взаимодействие с сайтом. «Спасибо, ваш заказ оформлен» — на e-mail придет все, что нужно, а теперь вернитесь-ка дальше в каталог, ведь здесь так много интересного! А еще – не лишним будет подписаться на нашу страничку в соц.сетях, и, судя по количеству поклонников, многие от такого предложения не отказываются. Правда, дизайн страницы можно было бы сделать и получше.

Наверное, для интернет-магазинов, связанных с модой, это уже традиция, так как вам тут же предложат скидку на новые покупки. Сумма не такая существенная, как в «Ламоде», но тоже мотивирует. И только в третьем письме вы получите информацию о подтверждении заказа. Похоже, обязательная серия писем на почту – тоже одна из традиций для таких интернет-магазинов.

Le Boutique.com

Здесь нам спасибо никто не сказал, а сразу попросили перейти к делу и подтвердить свой заказ по SMS. На этом процесс оформления был остановлен, так как подобные действия не входили в наши планы. В плане фильтрации недействительных заказов, спама и ботов – ход хороший.

Eldorado.com.ua

Страница благодарности в интернет-магазине «Ельдорадо» выглядит устаревшей в плане дизайна и явно требует переработки. Да и ее информативность оставляет желать лучшего.

Уведомление о подтверждении заказа, которое приходит на e-mail покупателю, выглядит не лучше – здесь дизайн вообще отсутствует, сплошной текст.

Citrus.ua

Как и в случае с «Ле Бутик», оформление тестового заказа остановилось на этапе необходимости ввода телефона для подтверждения по SMS.

Yakaboo.ua

Этот интернет-магазин позиционируется как крупнейшая в Украине онлайн-площадка по продаже книг, но в последние годы доступный ассортимент значительно расширился. И теперь, кроме книжек, здесь можно купить и много других вещей. Страница благодарности здесь выглядит довольно просто, содержит информацию о заказе и просьбу оставаться на связи, чтобы к вам могли дозвониться.

На почту приходит просто подтверждение о принятом заказе, без какого-либо дополнительного контента или предложений.

Moyo.ua

После тестового заказа стиральной машины нам выскажут благодарность в виде симпатичного лайка и покажут внизу страницы несколько новинок магазина, которые потенциально могут заинтересовать. Почему именно детские коляски – остается загадкой.

Письмо-подтверждение заказа выглядит просто и симпатично, здесь указана только информация о сделанной покупке.

Выводы

Несмотря на важность страницы благодарности за сделанный пользователем заказ, далеко не все интернет-магазины уделяют этому должное внимание. И это с учетом того, что мы анализировали сайты действительно крупных игроков. При этом как данная страница, так и письмо, которое приходит покупателю сразу после оформления заказа влияют на первое впечатление, которое он получит от работы с интернет-магазином.

Похоже, это хорошо понимают в Rozetka.ua и Mobilluck.com.ua, а Lamoda.ua и другие магазины, специализирующиеся на продаже модной одежды, еще и активно работают над удержанием покупателя и вовлечением его в дальнейшую работу с сайтом. А вот некоторым другим продавцам, таким как Deshevshe.net.ua и Eldorado.com.ua, явно стоит поработать над страницами благодарности за заказ как в плане информативности, так и в плане дизайна.

Вложить благодарственную записку в посылку не займет много времени. Но благодаря ей можно произвести положительное впечатление на покупателя и показать ему свою признательность. Хотя, наверное, кто-то может подумать “Кому вообще нужен этот клочок бумаги со “Спасибо”. Но я уверена, что общая картина как раз и складывается из подобного рода мелочей. Давайте обсудим, как составить благодарственную записку и какой текст пишут другие продавцы.

На самом деле у меня уже было 3 или 4 варианта текста для благодарственной записки. Но каждый раз меня в ней что-то не устраивало – то слишком сухо он звучал, то слишком длинным он был. Да и признаться честно, я до сих пор все еще работаю над упаковкой и фирменным стилем, никак не придумаю идеальный для себя вариант. Постоянно ищу идеи и постоянно откладываю реализацию до лучших времени и очередного следующего заказа.

Поэтому сегодня утром, подготавливая посылку к отправке, поняла, что больше так продолжаться не может. Я села и составила план – что нужно сделать, чтобы фирменный стиль был как с иголочки. И вот как раз-таки одним из пунктов стало – придумать дизайн благодарственной открытки и составить новый текст.

Я решила, что у меня будет как минимум 2 варианта. Первый – для новых покупателей, а второй – для тех, кто делает повторный заказ. Моя благодарственная открытка должна быть небольшого размера, чтобы уместиться в коробке с украшением. Текст записки будет рукописным, поэтому нужно, чтобы места хватило для обоих вариантов. Что же написать внутри, давайте подумаем вместе?

Что вы хотите сказать своему покупателю

Для начала нужно определиться, какого рода сообщение вы хотите отправить своему покупателю. Поблагодарить за покупку? Попросить его оставить отзыв? Замотивировать на повторный заказ? А может быть пригласить его стать подписчиком аккаунта в соц.сети или блоге?

На различных англоязычных форумах я собрала мнение других продавцов о том, что они пишут своим покупателям. Часть продавцов, кто сам делал покупки в интернет-магазинах, отталкивала в записке просьба оставить отзыв. Они считали это принуждением и обязательством. Поэтому и сами перестали писать об этом в своих сообщениях.

Другие продавцы говорят, что пишут всего несколько слов, что-то вроде “Спасибо за покупку”. А кто-то просто указывает название магазина и фразу “Буду рад(а) видеть вас снова”.

Кто-то объединяет благодарственную записку с инструкциями об уходе: на лицевой стороне размещая логотип и название магазина, с обратной стороны – как ухаживать за изделием.

David из KentuckyStickChairs пишет на стикере, который приклеивает к коробке, лишь одно слово “Спасибо”, объясняя это тем, что любые визитки и открытки покупатели всё равно выбросят. А вот Maribel из Cristinasroom вкладывает в заказ закладку для книги с изображением цветов или красивых зданий, а с обратной стороны от руки пишет “Спасибо” и свое имя. Maribel считает, что в этом случае такая благодарственная записка принесет хоть какую-то пользу.

А кто-то из продавцов просто дублирует в благодарственной записке текст из автоматического Etsy-сообщения, которое рассылается каждому покупателю после покупки.

Вспомните свой покупательский опыт

Я часто делаю покупки в интернет-магазинах в частности потому, что не люблю тратить время на шопинг, но очень люблю получать посылки. Я храню открытки, записки или какие-то вложения, в которых чувствуется индивидуальность и личная история продавца/магазина. Мне нравится такой подход, я чувствую, что ко мне относятся не как к очередному покупателю.

Именно поэтому, когда я составляла текст для своей нынешней записки, я решила вложить в неё немного личного. И вместе с благодарностью, написанной от руки, рассказать несколько фактов о себе и своем магазине.

Как составить свой текст для записки

Начните с приветствия, используя имя покупателя, например,

Hi Steve,
Dear Steve
Steve,
Hello Steve,

Выразите свою благодарность, четко указав, почему вы отправляете записку, например,

I hope this letter finds you well…
Thank you so much for…
I just wanted to send you a quick note to thank you for…
I hope you’ll accept this expression of thanks for…

Добавьте немного личной информации

Если у вас получилось пообщаться с вашим покупателем и он рассказал вам о чем-то личном, будет здорово, если вы используете эту информацию в записке. Это покажет, что вы не только вдумчиво отнеслись к вашему диалогу, но и запомнили то, что рассказал вам покупатель.

Congratulate your niece on her birthday from me.
Take good care of your knee. Hope you’re up and walking soon.
I wish you a wonderful holiday in San Diego.
Good luck working on your new project. I know you’ll do great.

Повторите вашу благодарность и завершите своё обращение, добавив своё имя

Best regards
Kind regards
All the best
Best Wishes
Sincerely
Sincerely yours
Cordially
Yours truly
Many thanks
Respectfully
Thanks again
With gratitude
Keep in touch

Постарайтесь сосредоточиться на самом “спасибо”, а не на выборе открытки или ручки – как это было долгое время у меня 🙂 И не на потенциальной продаже, которую вы получите после прочтения записки.

И не забудьте проверить свой текст с помощью способов, описанных .

Примеры писем других продавцов

Если вышеописанный алгоритм не поможет вам в составлении своего собственного варианта записки, вы можете обратить внимание на благодарственные тексты других продавцов:

Thank you for your purchase!
Let me offer you a 15% discount off your next order, with coupon code xxxxxxxx
Enjoy! Название магазина, ссылка на сайт и Etsy магазин.

Thank you for your purchase and for supporting the crafts. Enjoy.

Thank you for shopping with me and supporting Handmade.

I just wanted to say thank you for your business and I hope you enjoy your products. Also, if you could spare a moment of your time to leave a review it would help other shoppers make informed buying decisions. Thanks and enjoy

Thank you for your purchase from Название магазина . I hope you enjoy your Название товара . Please visit Название магазина again! Sincerely, Имя .

Thank you for supporting handmade.

Хотите ещё больше текстов и бесплатные шаблоны открыток?

Скачайте файл и получите ещё больше примеров текстов для ваших благодарственных записок. Бонусом к этому вы найдёте ссылки на бесплатные шаблоны открыток , которые можно распечатать и вложить в следующий заказ.

«Спасибо от Сбербанка» – это бонусная программа, в рамках которой за каждую покупку, оплаченную картой, на бонусный счёт клиента начисляются бонусы «Спасибо».

«Спасибо от Сбербанка» – это бонусная программа, в рамках которой за каждую покупку, оплаченную картой, на бонусный счёт клиента начисляются бонусы «Спасибо». В первые три месяца их размер составляет 1,5% от суммы покупки, а в последующие – 0,5%. При оплате покупок в магазинах-партнёрах банка начисленные баллы могут достигать до 20% от потраченной суммы.

Кто может стать участником программы?

Бонусная программа распространяется на все карты, выпущенные Сбербанком, кроме карт Maestro и Maestro «Социальная» Северо-Западного банка Сбербанка России, чьи номера начинаются с цифр 676195, 639002551. Если карт несколько, то баллы «Спасибо» начисляются на единый бонусный счет.

Как стать участником программы?

Чтобы стать участником программы «Спасибо от Сбербанка» необходимо в ней зарегистрироваться через банкомат или «Сбербанк ОнЛ@йн».

При регистрации через банкомат или терминал банка владельцу пластика необходимо вставить карту в устройство, ввести пин-код, выбрать в главном меню раздел «Бонусная программа», указать в соответствующей форме номер мобильного телефона и подтвердить свое согласие с правилами программы. После на указанный номер придёт смс-сообщение с паролем, который потребуется для связи с контакт-центром банка по вопросам бонусной программы.

В случае регистрации через интернет-банк, необходимо войти в систему «Сбербанк ОнЛ@йн», выбрать в меню раздел «Мои бонусы», ввести в форму, которая появится на экране, номер мобильного телефона и e-mail. После, как и в перовом случае, держателю придёт смс-сообщение с паролем для связи с контакт-центром банка. Подключение и участие к программе является бесплатным, никаких комиссий не взимается.

«Спасибо» в Сбербанк Онлайн

Вы можете отслеживать количество накопленных баллов через интернет. Эта опция доступна в системе Сбербанк Онлайн. Ссылку на страницу с бонусной программой можно найти в Личном меню слева. На этой же странице можно зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка». Для этого нужно указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты и согласиться с правилами программы. После этого вы получите смс-сообщение с паролем. Если у вас есть карта Momentum, то тогда подключиться к программе можно как минимум через 5 дней после получения пластика.

«Спасибо» от Сбербанка как подключить?

Зарегистрироваться в программе «Спасибо» можно тремя способами. Первый – через банкомат Сбербанка. Для этого нужно вставить карту в устройство и ввести пин-код. В меню выбирается раздел «Бонусная программа». Затем вводится номер мобильного телефона и подтверждается согласие с правилами. Второй способ – через систему Сбербанк Онлайн, где в соответствующем разделе также указывается номер телефона и подтверждается участие в программе. Третий способ – через «Мобильный банк». Для этого нужно отправить смс-сообщение на номер 900 с текстом «Спасибо хххх», где хххх – это последние четыре цифры номера карты. В ответ придёт код, который также нужно отправить на номер 900.

Как узнать баланс «Спасибо»?

Существует три способа проверки количества начисленных баллов. Во-первых, проверить баланс можно через банкомат или информационный терминал Сбербанка. Там нужно выбрать раздел «Бонусная программа». Во-вторых, тем, кто часто пользуется интернет-банкингом, легко будет найти количество начисленных баллов в личном кабинете. В-третьих, узнать баланс можно с помощью мобильного телефона. Для этого нужно отправить смс-сообщение с текстом «9» на бесплатный номер 6470. В ответ придёт сообщение с количеством начисленных баллов «Спасибо».

Как потратить бонусы «Спасибо»?

Каждый начисленный бонус равен 1 рублю, потратить их можно у партнёров программы, обменяв их на скидку в размере до 99% от стоимости покупки.

Если потратить бонусы планируется при покупке в магазине, следует предупредить об этом кассира, озвучить ему сумму баллов, которую планируется потратить, и оплатить покупку картой Сбербанка.

При оплате бонусами товаров в интернет-магазинах нужно положить нужный товар в корзину, выбрать в качестве способа оплаты бонусы «Спасибо» и, следуя подсказкам сайта, использовать баллы при оплате заказа.

Партнёры программы «Спасибо от Сбербанка»

На сегодняшний день партнёрами бонусной программы являются свыше 100 крупных компаний, в их числе федеральные и региональные торговые сети, интернет-магазины.
У партнёров программы, которые в общей сложности имеют более 10 тыс. торговых точек по всей стране, можно приобрести товары и услуги в таких категориях как, как мобильные телефоны и цифровая техника, сотовая связь, авиа- и железнодорожные билеты, туры по всему миру, товары для красоты и здоровья, ювелирные украшения, одежда и обувь, строительные и отделочные материалы и т.д.

Программы у конкурентов

Страница благодарности отсутствует на большинстве сайтов и лендингов. Владельцы таких ресурсов теряют из-за этого часть прибыли и целевую аудиторию. А ведь правильно сделанная Thank You Page, может продавать не хуже вашего менеджера по продажам!

В этой статье мы расскажем, что такое страница благодарности и как её использовать для решения маркетинговых задача. А также, разберём несколько удачных примеров

Thank You Page – это страница, которую посетитель сайта видит после того, как выполнил целевое действие – заполнил форму, совершил покупку, подписался на рассылку.

Что обычно происходит, когда человек заполняет форму или оформляет заказ? Максимум, что он видит – это сообщение в виде «Спасибо за ваш заказ! Наш менеджер свяжется с вами». Это с одной стороны правильно – хотя бы поблагодарили человека за усилие. Но с другой стороны – человека заставляют ждать. Представьте, чтобы так было в реальном магазине: хочешь выбрать товар, а менеджер отвечает: «Подождите»…

Маркетологи таким образом упускают шикарную возможность расположить к себе теплого лида, настроить с ним коммуникацию, и даже увеличить ROI с помощью такого инструмента допродаж. Очень часто заказчики одним из пунктов создание страницы благодарности.

Скажем даже больше: на просторах Рунета вообще мало кто делает такую страницу. Тысячи компаний упускают отличную возможность наладить хорошие отношения с потенциальными клиентами. Поэтому если вы озадачитесь оформлением страницы благодарности, вы можете обойти конкурентов в два счета.

С помощью Thank You Page вы можете дополнительно простимулировать посетителей совершить покупку . Именно сейчас, после заполнения лид-формы, они расположены к вам, и готовы купить что-то ещё, или узнать о вас больше. Если вы предложите что-то дополнительно, это сработает вам на руку – именно сейчас человек расслаблен, заинтересован, в легкой эйфории, и готов продолжать взаимодействовать с вами.

Осталось только правильно оформить данную страницу, чтобы вовлечь посетителя дальше в воронку продаж.

Из каких элементов должна состоять идеальная Thank You Page?

«Спасибо» . На то она и Thank You Page, что тут нужно сказать человеку спасибо за его усилия. Это обязательно, и это самая первая и главная составляющая страницы. В конце концов, это просто хороший тон.
Подтверждение правильности действия . Убедите посетителя в том, что он всё сделал правильно. Успокойте его, и подскажите, что будет дальше.

Например, как это делают в LPgenerator:

Не могу сказать, что у них идеальная страница, но текст подтверждения тут присутствует. Заявка принята – об этом они и извещают подписчика.

Также здесь вы можете перечислить товары, которые вошли в заказ (если клиент совершил покупку), или расписать ценность оффера.

Призыв к действию . Что вы хотите от посетителя? Чтобы он подписался на рассылку? Добавил ваш адрес в адресную книгу? Купил что-то ещё? Составьте грамотный призыв к действию и подтолкните его к этому действию.
Инструкция, что делать дальше . На примере LPgenerator мы тоже видим это: они объясняют, что посетителю нужно проверить почту – туда придёт письмо.

Не оставляйте посетителя в неведении. Объясните, что нужно сделать дальше. Приучите их проверять почту и читать ваши письма. Если нужно сделать ещё какой-то шаг (скачать бесплатную книгу, ввести промокод) – тоже напишите всё это, направьте человека в нужное русло.

Кстати, с добавлением адреса в адресную книгу – как это сделать, знают не все. Вот вы и можете рассказать об этом прямо здесь!

Кнопки социальных сетей . Пригласите пользователя дружить и общаться с вами в социальных сетях. Плюс один подписчик на ваши страницы, плюс еще один лояльный клиент в будущем.

Не обязательно использовать все эти элементы. Вы можете тестировать, потому что как с любой гипотезой, тут не обойтись без проверки. В каждом случае, в каждом бизнесе может сработать что-то своё. Но минимальный «набор» – это «спасибо», призыв к действию и инструкция. Хороший текст, интересная картинка и симпатичный дизайн только сыграют вам на руку. Поручите создание внешнего вида страницы благодарности , а текст поручите маркетологу или .

Способы применения

Страница благодарности может помочь вам решить целый ряд задач. Например, её можно использовать для:

Как настроить аналитику Thank You Page

Так как посещение страницы благодарности следует сразу за оставлением заявки на сайте или другим конверсионным действием, это очень важный этап взаимодействия с потенциальным клиентом. Логично, что мы должны учитывать при аналитике. Как же это сделать?

Самый простой способ это настроить цели в системах веб-аналитики на посещение этой страницы. Это позволит считать количество лидов, конверсию своего сайта или лендинга, а также оценивать эффективность различных каналов трафика. Чтобы настроить цель, скопируйте полный URL страницы благодарности и поставьте его в условиях для цели. Подробнее: и .

Давайте рассмотрим некоторые страницы благодарности, которые могут вдохновить вас на создание собственной.

Спасибо за заявку

Например, Convertmonster на своей Thank You Page благодарят за заявку и предлагают подписаться на их страницы в соцсетях. Простая благодарность и простой, понятный призыв к действию. Так же есть пояснение, что будет дальше.

Спасибо за заказ

UniBlog предложил мне скачать книгу. После заполнения простой формы из двух полей я увидела благодарность и короткую инструкцию – ожидать книгу на почте.

Если честно, данную страницу можно было сделать и лучше: что по дизайну, что по наполнению. Но в целом всё понятно, тем более их ЦА – маркетологи.

Спасибо за подписку

Интернет-магазин Vans не просто благодарит за подписку. Он подтверждает успех, дает точную инструкцию, что делать дальше, и приглашает продолжить шопинг. Всё очень просто, в приятной, дружественной манере. Идеальный легкий текст, дизайн страницы созвучен с дизайном сайта.

Благодарность за подписку

Напоследок хочется привести пример страницы благодарности от сервиса Главред.

Все четко, « по феншую » по инфостилю. Подтверждение успешного действия, описание, что будет дальше, краткая инструкция и призыв – если что, мы на связи. позволяют вернуться к использованию сервиса или внести изменения в адрес.

Чтобы поощрить клиентов, использующих услуги Сбербанка, была разработана программа «Спасибо». Лица, принимающие участие в ней, могут рассчитывать на возврат части денежных средств. Однако не все знают, чему равен один начисленный балл, и на каких условиях можно стать участником акции. Выявить особенности программы поможет ее детальное изучение.

Что это такое бонус и чему он равен

Бонусы «Спасибо» от Сбербанка начисляются по акции, запущенной для побуждения владельцев карт к совершению безналичного расчета. Стать участником программы может любой держатель платежного средства или счета.

Чтобы начать получать возврат денежных средств, нужно пройти процедуру регистрации. Выполнить действие можно с помощью:

Терминала или банкомата;
Официального сайта компании;
Отправки смс-сообщения.

Активировав программу, пользователь начнет получать баллы. Условные единицы, использующиеся для совершения покупок в партнерских магазинах. Вознаграждение зачисляется на счет клиента и накапливается. Если у человека имеется несколько банковских карт, бонусы, полученные при их использовании, начисляются на общий счет.

1 бонус равен 1 рублю

Возврат осуществляется за совершенные операции. За покупку можно получить не 1 балл, а сразу несколько. Их количество зависит от того, сколько рублей единовременно потратил владелец карты. Сбербанк готов предоставлять пользователям возврат от 0,5% от цены всей покупки. Редко за операцию начисляется только один бонус. Обычно размеры поощрения равны большему значению.

Как потратить вознаграждение?

Разобравшись, скольки рублям равен 1 балл, клиент должен научиться использовать возвращенный капитал. Вознаграждение, начисленное в рамках акции «Спасибо» от Сбербанка, .

Бонусы можно потратить только на оплату товаров и услуг.

Чтобы совершить приобретение, переводить 1 «Спасибо» в деньги не требуется. Клиент, планирующий потратить накопленное вознаграждение, должен сообщить о намерении продавцу партнерского магазина.

Использовать начисленные средства можно онлайн. Если человек желает купить вещь в интернет-магазине, перед тем, как перевести деньги продавцу, нужно указать сумму, которая будет списана со счета акции. Использовать «Спасибо» от Сбербанка перевести для оплаты покупки удастся только в магазинах, являющихся торговыми партнерами кредитной организации. О данном факте свидетельствует соответствующий значок, присутствующий на сайте продавца.