Kyivstar operatörü sorunla ilgili soruna geldi, muhtemelen bu ağın "tüpü" olan herkes.
Ve genellikle sadece canlı bir insanla iletişim, sorunun çözülmesine yardımcı olabilir, beklenmedik bir şekilde ortaya çıktı.
Herkes bu operatörde kazmaya hazır değil, hesabından gelen miktarın neden bu kadar çabuk kaybolduğunu anlamak için.

Peki, canlı operatöre Kyivstar'a nasıl geçebilirim ve telesekreterin sonsuz etiketlerini egzotik bir adla, ne ve nereye basılacaksa, menüde olmasa bile, sorunuza bir cevap almayı nasıl edemez. mekanik sesin

Kyivstar operatörü bu ağın telefonundan nasıl aranır (ön ödemeli hizmet ve sözleşme)

Operatörü aramak en zor cep telefonu dan Ön Ödemeli Tarife Planı.

Algoritma arama, belirli aboneye bağlı olarak bile değişebilir.
Örneğin, hesabınızda hiçbir fonunuz yoksa, o zaman başında, robot onları orada yapmanızı tavsiye eder. Bu "ipuçlarını" geçmek için ek düğmelere basmanız gerekir. En açık, çalışma yönteminin% 100'ü geçemez, ancak genel ilkeler var.

Bu nedenle bunu yapın:

• Biz kazanıyoruz 466 ,
• "Daha ileri git - iki tuşuna basın" ifadesinden sonra 2 bu cümle kaç kez bu cümlenin "ortaya çıkacağını"
• "Ana menündesin" ifadesinden sonra
• basın 2
• telesekreter menü öğelerini listelemeye başlayana kadar bekleriz.
• basın 9
• İfadeleri bekliyoruz "Sorularım var - tıklayın 9 "Basın 9
• Operatör ile bağlantıları bekliyoruz.

Tabii ki, arama ücretsizdir.
Ayrıca, birden fazla (bağlı olan) operatöre kısa bir süre için hitap edeceği akılda tutulmalıdır. artırabilir Sizin için, sonraki bağlantıları bekleme zamanı.

Bir Kyivstar cep telefonunuz varsa, ancak sözleşme bağlantısı, sonra oturma operatörüne çevirmenin sırası:

• Biz kazanıyoruz 466 ,
• basın 3
• telesekreter menü öğelerini listelemeye başlayana kadar bekleriz.
• basın 9
• Operatör ile bağlantılar bekliyoruz
  Çağrı ücretsizdir

Kyivstar operatörü başka bir operatörün telefonundan nasıl aranır (ev, su alanı, ömür, vb.)

Başka birinin telefonundan ararken mobil operatör Veya Ukrayna'daki herhangi bir sabit hatlı telefon bunu yapın:

• Biz kazanıyoruz 0 800 300 466
• Dil seçiniz
• Cevaplama makinesinin menü öğelerini listelemeyi bekliyoruz
• Basın 9
• Basın 1 (ön ödeme soruları için) veya 2 (Sözleşme soruları için)
• Operatör ile bağlantıyı bekliyoruz, arama ücretsizdir

Ayrıca, Kyivstar operatöründen birkaç kısa sayı:
433 - Dolum
444 - Menü Hizmetleri
455 - Hesap Durumu Bilgisi
477 - IVR (interaktif telesekreter)

Özel hizmetler, bir cep telefonundan ve her zamanki evden de denir:
101 - İtfaiye;
102 - Polis;
103 - Ambulans;
104 - Gaz servisi.

Telefonunuzun klavyesinde arama yaparken kullanırsanız, operatöre erişmeden birçok sorunun çözülebileceğini unutmayın.

Telefonun üçüncü taraf operatörünün, Kyivstar'ın ön ödemeli tarife paketinin telefonundan çok daha kolay ve daha hızlı olduğunu düşünmeye değer.

Hala geçmediyseniz, makalenin sonundaki yorumlara dikkat edin.
Birçoğu, bir canlı operatörü duymak, makalede belirtilenler dışında başka kombinasyonlar elde etmek ortaya çıkıyor. Belki bu seçenek işe yarayacak.

Ve büyük talebi yorum yapmak için Başkalarının yaşayan operatöre geçmesine yardımcı olabilecek değerlere geri bildirim bırakın.
"Harika ve güçlü" kyivstar temsilcileri bu sayfaya bakmazlar, o zaman tüm çığlıklar "para çaldı! hırsızlar! GADA! " Ve böylece, boşluğa gidin ve dayanmayın kullanışlı bilgi Okuyucularımız. Bu nedenle, Site İdaresi onları silmek zorunda kalacaktır.
Bizi doğru anlayın ...

08/17/2010 | "Kyivstar" size "başkasının hesabı için" arama fırsatı verir.

İletişim Operatörü "Kyivstar" Launches yeni hizmet "Benim için ödeme": Şartlarına göre, hesaptaki miktardan bağımsız olarak, Kyivstar aboneleri, hesaptaki fonları varsa, Abone adlı abone nedeniyle arama yapabilir.

Bir arama yapmak için, muhatapların pahasına, Kyivstar istemcisi önce "016" önekine girmeli ve ardından numarayı aşağıdaki biçimde çevirmelidir: 380xxxxxxxxxx. Örneğin: 016380xxxxxxxxx çağrısı, burada XXXXXXXXX kod ve aramanın yapıldığı abonenin sayısıdır.

"Benim için ödeme" hizmeti kullanılarak denilen abone, cep telefonunuza bir arama alır ve ekranda "çağrı yönlendirme" mesajı görüntülenecektir.

Aramayı aldıktan sonra, müşteri duyacak sesli mesaj Konuşmanın maliyetini kendi masrafınızdan ödemek veya reddetmek için teklifi ile. Bir karar vermek için gereklidir: zorluğu kabul etme ve hesabınızdan değerini ödemek için onay durumunda "1" düğmesine basın; Aramanın maliyetini ödemek için anlaşmazlık durumunda hata düğmesine basın.

Biri dolaşımdaysa veya denilen abone tetiklenirse hizmet verilmez. Aranan müşteri, yeri, özel koşullarını, ek hizmetlerini ve paylarını dikkate alarak tarife planına göre aramayı öder.

28.11.2012
B2B şirketleri için sadakat programları: Profesyonellerin sırları

13 Aralık İdeasfirst şirketi Kiev'de harcıyor İhtisas Master Sınıfı "B2B Sadakat Programları" B2B pazarlaması alanındaki uzmanlar için, müşterileri tutma görevine bakan.

22.10.2012
Martin Lindstrome Master Sınıfı "Nöromarketing: Tüketicilerin alım yapmasını sağlayan bilinçli manipülasyon"

Festival yarışması "Yılın Seçimi" ve FikirlerFirst, Martin Lindstrome Markaları Tarihi alanındaki dünyaca ünlü uzmanın bir atölyesi olan Kiev'de 7 Aralık 2012'si temsil ediyor.

17.10.2012
Kiev'de ve Moskova'da tüketici sadakat programlarının organizasyonu ve yönetimi hakkında yoğun bir kursuna ev sahipliği yapacak

15-17 Kasım Kiev'de ve 22-24 Kasım'da, Sadakat Programları alanındaki benzersiz bir eğitim profesyonelleri programı Moskova'da yapılacak. Program, sadakat programları yaratma ve yönetme pratiğinde yoğunlaşır.

09.10.2012
Richard Branson: "Asla para için tek bir dava bırakmadım."

İngiliz Girişimcinin Otobiyografisi'nin ilk baskısı olan Virgin Group Corporation Richard Branson'un "Llowing Masumiyeti" kurucusu 1998 yılında yayınlandı. O zamandan beri, Branson, hayatının tarihini bir kez daha tamamladı - dünyanın en başarılı ve etkili işadamlarından biri olan fakir bir aileden olan bir çocukla ilgili bir hikaye, devam ediyor. Son zamanlarda, bir sonraki tamamlandı kitabın yeniden yayınlanması. Aşağıda ondan seçilen 10 fragman bulunmaktadır.

09.10.2012
Panasonic, o çok doğal!

Güneşte gelişen Çamaşır makineleri Ve buzdolapları kurgu değil, oldukça sıradan gerçeklik panasonic.

08.10.2012
Yeni bir ürün var! Stoney?

Müşterileri şirketinizden yeni bir uygulamanın serbest bırakılması hakkında nasıl bilgilendirir? Bir sunum ayarlayabilir, basın bültenleri ve haberleri gönderebilir, sonunda reklam verebilirsiniz. Ve tüm ofisi "robot" tarzında dans edebilirsiniz.

08.10.2012
Dünyanın ilk bira dijital kapağı

Strongbow'un birası, dünyadaki prototipi dijital kapak dünyasında yerleşik bir RFID etiketine sahip bir şişeden sundu.

08.10.2012
Erkekler facebook'ta reklamverenler kadınlardan daha ucuz

Böyle bir sonuç, yaklaşık 65 milyar reklam reklamının analizinde elde edilen verilere ve 12 ay boyunca reklamlarda 20 milyon çeviride elde edildi.

08.10.2012
Mercedes, Twitter kullanıcılarının yeni bir reklam bulmasını istedi.

Mercedes Autoconcene Rehberi, yeni bir Twitter ticari gelişimini belirtti. Davulun yazdığı için, bir kampanya, amacı, genç bir kitleyi yeni otomobillere "Mercedes" a sınıfına çekmeye dikkat edilen bir kampanya 6-7 Ekim'de yapıldı.

05.10.2012
Vodafone, Kütüphaneyi metroda açtı

beni geri ara- Operatör Hizmeti mobil iletişim Kyivstar, geri aramak için ücretsiz bir mesaj göndermenizi sağlar. Hizmet, hesapta herhangi bir nedeni için parası olmayan insanlar için faydalıdır, ancak acilen bir kişiyle iletişim kurmaları gerekir, o zaman bu hizmet kurtarmaya gelir. Herhangi bir Ukraynalı mobil operatöre olumsuz bakiyeniz ve ücretsiz SMS'iniz gönderilebilir olsa bile servis kullanılabilir. Tüm aboneler "beni geri ara" hizmeti kullanabilir, varsayılan servis tüm Kyivstar paketlerinde etkinleştirilir. Her gün ilk 5 istek ücretsizdir, her biri 0,10 UAH. Böyle bir hizmet de operatör beeline "beni ara."

Ücretsiz mesaj nasıl gönderilir?

Ücretsiz bir mesaj göndermek için, bir kombinasyon yazın:

* 130 * Abone numarası # Ve Perakende Tıklayın, 380'den sonra odanın aranması gerekir.

Bu isteği gönderdikten sonra, sorguda belirttiğiniz numaralı abone, SMS mesajının "beni geri ara" metniyle yapmasına izin verecek.

Mobil iletişim olmadan, hayatı hayal etmiyoruz. Operatörler, sırayla, yapmak için maksimum çaba uygulayın hücresel İletişim Yüksek kalite. Ve bu konuda önemli bir rol müşteri destek hizmeti tarafından oynanır. Oraya ulaştıktan sonra, mobil konularda bir cevap alabilirsiniz.

Bir kişinin çağrı merkezi operatörüne nasıl geçeceğini bilmediği durumlar vardır. Ve bu makale bu konuda yardımcı olacaktır. Örneğin, bir Kyivstar desteği dikkate alınacaktır.

Operatörle iletişim kurmanın dört yolu Kyivstar

Operatör ile iletişim için özel bir var kısa sayı 466. Ancak, KiVstar ağının sözleşmeli ve ön ödemeli aboneleri için ses menüsünün yapısı farklıdır. Bu yazıda, operatöre her abone türüne nasıl ulaşılacağı ile ilgileneceğiz.

Ön ödemeli aboneler

• Puan boş oda 466.
• Sesli menüyü dikkatlice dinleyin.
• Bazen menünün ana bölümlerinin önünde, telesekreter, kendinizi promosyonlar, kişisel teklifler ve diğer benzer bilgilerle tanıştırmak için sunar. Aramayı çıkarmayın, ilgili düğmeye basamağa basın ve ana menüye gidin.
• İlgili sayısal tuşa basarak, "tarifeler" bölümünü seçmelisiniz.
• Tarifeleri ve diğer finansal hizmetleri dinliyoruz. Metnin sonunda, tekrar bilgi dinlemesi istenecektir, önceki menüye dönün veya operatöre başvurun. 9 numaraya basın ve bağlantıyı bekleyin.
• Zaman zaman, Kyivstar operatörle iletişim beklemekten önce, mobil iletişimin kalitesi hakkında bir ankette yer almayı önermektedir. Katılıyorum ya da değil - sizi çözmek için. Sadece anket geçene kadar operatörün size bağlı olmayacağını düşünün.

Sözleşme aboneleri

Oldukça sık, bir mobil abone, çözülemeyen herhangi bir soruyu ortaya çıkarır. sesli asistan ve otomatik menü. Sonra kişi, problemini çözebilecek canlı bir danışmanla iletişim kurmanın bir yolunu aramaya başlar.

Mobil Operatör Kyivstar'dan bahsediyorsak, nerede olduğunuza ve hangi telefondan aramak istediğinize bağlı olarak çağrı merkezi temsilcisine birkaç şekilde bağlanın.

Operatörle iletişim kurmak zor olabilir mi? Tabii ki, bir cep telefonu dizüstü bilgisayarına gerekli numaralar girilirse, her şey basittir. Ama doğru telefon numaralarına sahip olmayanlar ne yapmalı? Bu konuda yardımcı olacağız!

Bu nedenle, operatöre bağlanabildiğiniz birkaç yol vardır, uygun olanı seçin - ve devam edin! Eğer ülkenizdeyseniz, bir süre sonra söyleyeceğimiz ücretsiz bir kısa sayıya danışman diyebilirsiniz.

Abone Ukrayna sınırlarının ötesine geçerse, kısa servis numarası çalışmayacağından, başka bir telefon numarasını aramak gerekir.

Eğer aniden SIM kartınız engellenmişse, şehir telefonunu özel bir numara için çağırarak her zaman danışmanlarla iletişim kurabilirsiniz. Ve elbette, Kyivstar'ın resmi web sitesinde çevrimiçi desteği kullanabilirsiniz.

Kısa bir ücretsiz numara için operatör ömrünü arayın

Abone Ukrayna'da olduğu durumlarda, 466 kısa bir numara için müşteri hizmetleri merkezine bir çağrı yapabilir.

Sesli menü istemlerini takiben, numarasını yönetebilir, geçerli promosyonlar ve özel teklifler hakkındaki güncel bilgileri dinleyebilir, çeşitli hizmetleri bağlayın ve devre dışı bırakabilir, bakiyeyi kontrol etmenin yanı sıra operatöre bağlanabilir.

Sadece "canlı" danışmanla bağlantı ile ilgileniyorsanız, hemen tuşuna hemen basabilirsiniz. Bundan sonra, 2 numarayı tıklamanız gerekir, operatörün ana menüsüne geçiş yapmanız gerekir.

Biz bekliyoruz ve operatöre bağlanmak için "9" tuşuna tıklayın, şimdi bir danışmanla konuşmanın bir kaydı sunulacak. Öğelerden birini seçin ve bağlantılar bekleyin.

Bu, Kyivstar'ın çağrı merkezinin personelinin nasıl indirilmesine bağlı olarak biraz zaman alabilir.

Operatörü Federal Numara ile arayın

Ön ödemeli kullanıcılar tarife planları Şehir telefon numarasını çağırarak danışma merkezinin temsilcisiyle bağlanabilir +3804444662466. Operatörün sözleşme paketlerinin sahipleri Kyivstar, operatöre +380444660466 numaralı numaraya ulaşabilir.

S adresine ihtiyaç duyulması. sabit telefonlar Telefon kaybolduğunda ortaya çıkabilir, iletişim veya SIM kartla ilgili sorunlarla başarısız olur.

Kyivstar'dan sabit hat iletişiminin kullanıcıları için, şirketin danışmanlarına bağlanması için aşağıdaki telefon numaraları mevcuttur - 0800300460 veya 460.

Kurumsal müşteriler için, aşağıdaki iletişim numaraları sağlanır - 080030000 ve +380444900000. Çeşitli hizmetlerin daha hızlı bir şekilde düzenlenmesi için 477 özel bir kısa sayısının olduğunu belirtmekte fayda var.

Dolaşımdaki Mobil'den Kyivstar operatörü nasıl aranır

Abone yerel ağın dışındaysa, yani yurtdışında, o zaman bu sayıların dolaşımda çalışmadığı farkında olmalıdır.

Kyivstar şirketinin yurtdışından temsilcileriyle bağlantı kurmak için, bir USSD sorgusu yapmanız gerekir, aşağıdaki kombinasyonunuzda * 105 * 466 # tuşuna basın ve Çağrı tuşuna basın.

Bu hizmet "dolaşımda yardım" denir. Bir istek gönderdikten sonra, abone, operatör operatörü çağırdığı, sipariş onayı bildirimi alacaktır. yardım servisi +380672222466 servis numarasından. Bu hizmet ödenir, konuşmanın dakikasında 5 Grivnası maliyetinden tahsil edilir.

Operatör ile diğer iletişim yolları

Bazı nedenlerden dolayı Kyivstar temsilcisiyle iletişim kuramazsanız, ilgilendiğiniz bilgileri bulabileceğiniz Kyivstar.ua'da bulunan şirketin resmi web sitesini ziyaret etmenizi öneririz.

Ayrıca bir giriş var Kişisel alanNumaranız hakkında detaylı bilgi ile kendinizi tanımlayabilirsiniz.