Utm sunucuya bağlanamıyor. utm egais için bağlantı noktası: nasıl açılır

EGAIS'in perakende sektöründe lansmanının üzerinden yaklaşık 3 ay geçti ancak hala tüm mağazalar sisteme bağlanmadı. Ve bağlananlar EGAIS'in teknik hatalarından şikayet ediyor. Girişimciler çoğu zaman soruların cevaplarını alamaz ve sorunla baş başa kalırlar. iWebinar eğitim merkezinin müdürü Artur Pozdnyakov durumu düzeltmeye çalışıyor. İşletme sahiplerine EGAIS'in çalışmaları hakkında tavsiyelerde bulunur. Kendisiyle konuştuk ve sistem kullanıcılarının hangi popüler hataları yaptığını öğrendik.

Artur Vladimirovich, merhaba. 2008'den beri EGAIS operatörlerini eğitiyorsunuz. Geçen yıl, eğitim merkeziniz toptan ve perakende ticaret organizasyonları için EGAIS uzmanlarına yönelik eğitim kursları açan ilk merkezdi. Kullanıcılar sisteme bağlanırken ve onunla çalışırken ne gibi sorunlar yaşıyor?

Tünaydın. Tüm sorunları dört gruba ayırırdım.

Her şeyden önce, bunlar teknik sorunlardır. İkinci olarak, büyük sorun, alkol piyasası katılımcılarının genellikle sistemin amacını anlamamasıdır.

Ayrı ayrı, cehalet sorununa dikkat çekeceğim. Kuruluşların uzmanları, yönetim belgelerinin gereklilikleri ve hükümleri hakkında yeterince bilgi sahibi değildir. Eh, zorlukların çoğu insan faktöründen kaynaklanmaktadır. Toptan ve perakende sektörü temsilcileri, EGAIS ile çalışmanın çok zor olduğunu söylediğinde, çoğu zaman bu, nasıl çalışılacağını ve ne yapılması gerektiğini anlamamaktan kaynaklanmaktadır.

Bize insan faktörüyle ilgili sorunlardan daha fazla bahsedin. Aklında ne var?

Burada yeni bir şey açıklamayacağım, bu tür sorunlar hem operatörlerin dikkatsizlikten kaynaklanan banal hatalarını hem de bu şekilde çalışması gerektiğine olan inançlarından kaynaklanan hataları içerir ve başka bir şey değildir.

Ne yazık ki, kuruluşlar, eşlik eden belgelerin hazırlanmasındaki hataların uzun bir süre sonra da dahil olmak üzere her zaman düzeltilebileceği gerçeğine zaten alışmışlardır. Bu nedenle oluşumlarının kontrolüne gereken özeni göstermezler.

Kağıt belgelerdeki bilgiler EGAIS'e girilir ve elektronik versiyonu değiştirirken kısıtlamaları vardır. Bu, operatörlerin şaşkınlığına yol açar - neden her zaman belgeleri yeniden yapabilirler ve şimdi bu olasılık ya sınırlıdır ya da yoktur.

Bilgilerin, ürünlerin kendilerini hesaba katmak için değil, cirolarını kontrol etmek için sisteme kaydedildiğini anlamanız gerekir. Sistemin kimden, ne zaman, kime, hangi hacimde ve hangi ürünlerin teslim alındığını bilmesi önemlidir. Bu nedenle, sistemdeki bilgileri değiştirme yeteneği sınırlıdır.

Daha önce, kuruluşlar bu sorunu kendi aralarında bağımsız olarak çözdüler ve ürünlerin cirosunun her zaman yasayı ihlal etmeden yapılmadığı söylenmelidir. Şimdi bu süreç, cironun doğruluğu üzerinde daha eksiksiz bir kontrol sağlayan Rosalkogolregulirovanie veritabanına kaydediliyor. Doğal olarak, bu bilgiyi değiştirme yeteneğini sınırlar. Ve eğer birisi yanlışlıkla bir şeyde hata yaptıysa, düzeltmeler üzerinde anlaşmaya varılmalıdır. Federal Hizmet Rosalkogolregulirovaniya.

Çözüm tarifi basittir - kuruluş belgelerin doğru yürütülmesine ne kadar dikkat ederse, Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sistemine ne kadar dikkatli girilirse, o kadar az soru ortaya çıkacaktır: “Şimdi ne yapmalıyız?”.

Sisteme bilgi girmeden önce, sağlanan belgelerdeki verileri birkaç kez kontrol etmeniz gerekir. kurtaracak çok sayıda zaman. Bir belgenin fazladan kontrolü dakikalar alır ve Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sistemindeki bir hatayı düzeltmek haftalar alabilir. Bazı durumlarda, bu, haftalarca hizmet dışı kalma süresine neden olabilir. Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sistemine yanlış bilgi girişinin kuruluşun faaliyetlerinin askıya alınmasına yol açtığı durumlar vardı. Bilançoda ürün olmaması nedeniyle işe yaramadı, çünkü ortaya çıkan hata nedeniyle tüm ürünler sevk edildi ve düzeltme bir günden fazla sürdü.

Eh, belgelerdeki operatör hataları ile açık. Hata yok - sorun yok. Ancak sistemin yanlış anlaşılmasıyla ilgili hatalardan da bahsettiniz. Bu sorunun özü nedir?

Daha önce de söylediğim gibi alkol piyasası katılımcıları EGAIS'i genellikle işletmenin muhasebe sistemini tekrarlayan bir sistem olarak algılamaktadır. Bununla sadece kendi organizasyonları içinde çalışmayı düşünürler. Ama bu kesinlikle yanlış.

EGAIS, üreticiler ve ithalatçılar için modüller, toptan ve perakende ticaret organizasyonları için UTM ile çalışan modüller, Rosalkogolregulirovanie'nin bilgi işlem sistemleri ve EGAIS veri tabanına çeşitli bilgiler sağlayan sistemler setidir. Bu, Anavatanımızın tüm bölgelerini bilgisel olarak birbirine bağlayan tek bir organizmadır. Ve bir kuruluş bilgileri hatalı girerse, bu diğer EGAIS kullanıcıları için sorunlara neden olabilir.

Açıklamalarınıza dayanarak, bir hatanın bir çöküşe neden olacağı ve çalışmayı durduracağı, hepsi olmasa da çok sayıda katılımcının olduğu görülüyor.

Hayır, bunu söylemedim. Demek istediğim, bir hata diğer kuruluşlar için sorunlara neden olabilir, ancak onları tamamen durduramaz. Ve zorluk sadece karşı taraflarının hatalarıyla uğraşmak zorunda olanlar için ortaya çıkacaktır.

Alkol piyasası katılımcılarının çalışmalarını EGAIS ile düzenleme ilkesinin, yalnızca Rosalkogolregulirovanie hizmeti tarafından değil, aynı zamanda diğer piyasa katılımcıları tarafından da bilgi girmenin doğruluğunu izlemeye dayandığını anlamalısınız. Uygulamanın gösterdiği gibi, bir kuruluş yanlış bilgi girerse, ortaya çıkan sorunlarına bir çözüm aramaya başlayan birkaç karşı taraf tarafından hemen tespit edilir. Çoğu zaman bu, ürünleri alırken, kağıttaki veriler ve elektronik belgeler. Kural olarak, durumu anladıktan sonra, ürünleri almayı reddederler ve en azından düzeltilene kadar hatayı yapan kişiyle çalışmayı askıya alırlar. Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sistemine girilen bilgiler üzerinde kontrole dikkat etmeyen kuruluşlar, faaliyetlerinde en fazla sorun yaşıyor.

Bu nedenle, sadece nakliye belgelerinin oluşumuna değil, aynı zamanda ürün alma sürecinde bilgilerin doğrulanmasına da dikkat etmek gerekir. Sonuçta, kuruluş gönderici tarafından yanlış girilen bilgileri onaylarsa, sonraki sevkiyat bu ürünlerin alınmasından sonra kaydedilen bilgilere dayanacağından alıcının şimdi hatayı düzeltmesi gerekecektir.

EGAIS'in sadece yazılım aracı organizasyondaki ürünleri ve çeşitli sistemlerin bütününü hesaba katmak. Bize bundan daha fazla bahseder misiniz?

Her şeyden önce, kuruluşlar EGAIS'i ürün muhasebe sisteminin bir analogu olarak değil, muhasebe belgelerinden Rosalokogolregulirovanie'ye bilgi aktarmanın bir aracı olarak düşünmelidir.

Çoğu zaman, kuruluşların temsilcilerinin hangi durumda hangi belgenin sağlanması gerektiğini yanlış anladıkları gerçeğiyle karşı karşıyayız. Ürün muhasebesi hakkındaki fikirlerine dayanırlar. Zaten kendileri tarafından bilinen muhasebe sisteminin çalışma ilkelerine dayanarak, ürünleri bilançoya koymak için nasıl oluşturulacağı ve ne gönderileceği açık görünüyor.

Ancak EGAIS, belirli bir kuruluştaki ürünleri hesaba katmak için değil, Federal Hizmet tarafından kuruluşlar arasındaki ürünlerin cirosunu kontrol etmek için tasarlanmıştır. Aslında, Rosalkogolregulirovanie, belirli bir zamanda kimin, ne kadar ürüne sahip olduğunu bilmekle hiç ilgilenmez. FSRAR, ürünlerin kuruluşlar arasındaki dolaşımının doğruluğunu kontrol eder ve bunun için bu veya bu ürünün nereden alındığını, daha sonra kime aktarıldığını, muhasebeleştirilmemiş ürünlerin kuruluşun bilançosunda görünüp görünmediğini anlamak gerekir.

EGAIS'deki belge akışı ve bilgi bileşeni, birkaç sistemin çalışmasına dayanmaktadır. Ana olanlar, ürün üreticileri ve ithalatçıları için sistemdir, buna sadece EGAIS diyelim. Ve toptan ve perakende ticaret kuruluşları tarafından evrensel taşıma modülü (UTM) aracılığıyla bilgi aktarımına dayalı bir sistem.

Özünde, bunlar kendi aralarında bilgi ileten iki farklı sistemdir. Aksine, bilgi EGAIS'den UTM'ye iletilir, ancak bu ters yönde gerçekleşmez. Bunu herkes anlamıyor ve UTM ile çalışan kuruluşlar sıklıkla tedarikçileri ve üreticileri sorularıyla karıştırıyor. Bazıları, sadece EGAIS'te olmayan UTM'den bir kimlik numarasının sağlanmasını gerektirir. Bazıları, TTN'ye yapılan atıfların bölümlerinin tanımlayıcılarının ve kağıt faturanın numarasının karşılık gelmesini gerektirir, ancak üreticiler ve ithalatçılar bu sertifikalardan sistemlerine bilgi bile girmezler. Ürünlerin UTM'ye sevkiyatı ile ilgili Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sisteminden bilgi alındıktan sonra referans kimliği sistem tarafından otomatik olarak atanır.

Sistemin nasıl çalıştığını bilmemekten kaynaklanan başka saçma durumlar da var.

Alkol pazarındaki katılımcılardan, kuruluşlarla ilgili bilgilerin Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sistemine yanlış girildiğine dair şikayetler alındı. Neyle bağlantılı?

Burada her durumda ayrı ayrı anlamanız gerekir. Birçok hata birincil muhasebeden kaynaklanmaktadır.

Genellikle, bu veya bu yapısal birimin, kuruluşta hayal edildiği biçimde Federal Vergi Hizmetinde hiç listelenmediği ortaya çıkıyor. Veya vergi hizmetinin siciline gerçek adrese karşılık gelmeyen bir adres girilir. Girişimci adresi değiştirdi, ancak değişiklik başvurusu yapılmadı. Bazen, kuruluşların aynı kontrol noktasına sahip farklı adreslerde birkaç satış noktası olduğu ortaya çıkıyor; bu, kuruluş birimlerini kaydettirmek için mevcut gereksinimlere göre bir ihlaldir.

Kuruluş hakkında yanlış bilgi bulunursa, kayıtlardan birine kendisi hakkında bilgi giren kuruluşa bilgi girmenin doğruluğunu kontrol etmek için bir başvuru ile başvurun. Kuruluş bir lisans sahibiyse, lisansın alındığı lisans makamıyla ve lisanslı olmayanlar için - Federal Vergi Servisi ile iletişime geçin. Ve ancak bu hizmetlerin sicilindeki bilgilerin doğru girildiğinden emin olduktan sonra, FSRAR'a başvuruda bulunun. Bu durumda, FSRAR'ın bölümler arası etkileşim sistemi aracılığıyla bilgi akışını kontrol etmek için bir nedeni olacaktır.

Bazı kuruluşlar, EGAIS veritabanında çoğaltılır. Farklı girişler aynı TIN ve KPP'ye sahiptir. Neden böyle?

Aynı TIN ve KPP'ye sahip kuruluşların dizinlerine giriş sorunu bilinmektedir. Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sistemindeki hatalar nedeniyle değil, geçmişte ürün üreticilerinin ve ithalatçılarının eylemleri nedeniyle ortaya çıktı. Haziran 2015'e kadar, EGAIS katılımcıları karşı taraflarını dizinlere girebilirler. Ve farklı katılımcılar aynı TIN ve KPP ile aynı karşı tarafı ekleyebilir. Bu fırsat birkaç yıl önce kuruluşlara sağlandı ve herhangi bir nedenle kuruluş ihtiyaç duyduğu karşı tarafla ilgili kaydı bulamadıysa gecikmeden çalışmalarına izin verdi.

Sistemin toptan ve perakende işletmeler için devreye alınmasıyla birlikte, tam tersine, bir TIN ve KPP için rehberde sadece bir giriş olması gerekli hale geldi. Aynı verilere sahip kayıtların tespiti için çalışmalar yapılıyor, birçoğu otomatik olarak silindi, ancak ne yazık ki tüm kayıtlar bu şekilde işlenemiyor. Sonuçta, kayıtlar kuruluşla ilgili verilerde (isim, adres vb.) Farklıysa, hangisinin doğru olduğu bilinmemektedir.

Kuruluş bu tür çiftleri tespit ederse, bu sorunu çözmek için EGAIS görev servisi ile iletişime geçmeniz gerekir. Sonuçta, yalnızca kuruluşun kendisinden gelen bilgilere göre, neyin bırakılacağını ve neyin veritabanından kaldırılması gerektiğini anlayabilirsiniz.

Teknik problemler ne anlama geliyor?

Teknik hatalar biliniyor, geliştiriciler çözümleri üzerinde çalışıyor. Bu tür hatalar kuruluşların çalışmalarını etkilemez. en azından hakkında kritik meseleler Bilmiyorum. Bilgilerin sabitlenmesindeki bazı gecikmeler, genellikle sistem performansını iyileştirme çalışmalarıyla ilişkilendirilir. Ancak yine, bu kuruluşların çalışmalarını etkilememelidir. EGAIS kullanıcıları hala önemli sistem hatalarıyla karşılaşıyorsa, her özel durumda bunu anlamak gerekir.

Temel olarak, bunlar UTM ile çalışmak için muhasebe sistemlerinin yanlış yapılandırılmasıyla ilgili sorunlardır.

UTM'nin kendi arayüzü yoktur ve ya üçüncü taraf programları, veya muhasebe sistemleri kuruluşlar. Bazen yanlış ayarlar veya UTM ile bilgi alışverişi için yazılım mantığı teknik problemler olarak adlandırdığım problemlere yol açmaktadır. Aslında UTM, ayrıntılara girmeden, bilgileri yalnızca göndericiden alıcıya aktarır ve bunu Rosalkogolregulirovanie veritabanına kaydeder.

Bu, bir kuruluşun bilgisayarına yüklenen bir yazılım aracıdır. Veritabanı yok, dizin yok, çalışacak arayüz yok. UTM sadece alır ve iletir. Evet, iletilen bilginin biçimini kontrol eden ve bazı işlevleri yerine getiren bir mantık var. Ancak temel olarak, her şey kuruluşların muhasebe sistemlerinde veya diğer yazılım araçlarında XML dosyalarının oluşumunun doğruluğuna bağlıdır.

bir liste vereceğim ortak sorunlar. Kullanıcılar irsaliyeyi görmezler. İrsaliye düzgün işlenmiyor. TNN bilgileri kağıt irsaliyelere karşılık gelmiyor. Bütün bunlar bağlantılı yanlış ayarlar muhasebe sistemleri veya bilgi girerken yapılan hatalar nedeniyle oluşur.

İşletmeler, ürünlerin fiili cirosuna karşılık gelen güvenilir bilgileri, doğru formatta ve geçerli belgelerde belirtilen süreler içinde girerlerse, EGAIS ile ilgili herhangi bir sorun olmayacaktır.

Burada, yöneten belgelerin hükümlerinin cehalet sorununa geliyoruz. Alkol piyasası uzun süredir var ve yönetim belgeleri dün ortaya çıkmadı. Neden onların hükümlerinin yeterince farkında olmadıklarını düşünüyorsunuz?

Tabii ki, alkol pazarı, bir kişinin fermente meyve ve meyve suyunu denediği zamandan beri var olmuştur. Muhasebe ve evrak işlerine ilişkin kılavuz belgeler konusunda kuruluşların uzmanlarının bilgilerini tartışmayı düşünmüyorum. Ancak Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sistemini kullanan ürünlerin muhasebesine gelince, yasaların, yönetmeliklerin ve departman emirlerinin hükümleri her zaman doğru anlaşılmaktan uzaktır. Kurslardan ve ücretsiz web seminerlerinden gelen sorulara dayanarak, girişimcilerin mevzuat hükümlerini kendi başlarına incelemedikleri, sadece ağızdan ağza iletişim yoluyla diğer piyasa katılımcılarına aktardıkları sonucuna varıyorum. Birisi bir şeyi yanlış anladı, bitirmedi ya da terimi yanlış kullandı. Kırık bir telefon alıyoruz. Bu, 171 sayılı ana Federal Kanun kapsamında değişiklikler getirildiği zamandı ve şimdi, karar ve emir hükümlerinin getirildiği zaman da öyle.

Örneğin, 29 Aralık 2015 tarihli ve 1459 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi, perakendecilerin ve bireysel girişimcilerin 2016 yılının 1. çeyreğine ilişkin bilgileri Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sistemine 20 Nisan'a kadar kaydedebileceğini belirtmektedir. Kesin olarak düzeltin ve yalnızca perakendeciler ve bireysel girişimciler. Ve aynı şekilde, 171'in hükümlerine göre herkes 1 Ocak 2016'dan itibaren Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sistemine bağlanmak zorunda kaldı. Federal yasa. Bazı nedenlerden dolayı, çok sayıda perakende ticaret kuruluşu ve bireysel girişimci, bu kararın Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sistemine bağlanmak için son tarihleri tam olarak ertelediğine inanıyor. Anket sırasında aynı şekilde cevap veriyorlar: “Yani her şey aktarıldı ve şimdi yalnızca Nisan ayında bağlanmanız gerekiyor!”. Bu kuruluşların 1. çeyrek için ürün cirosunu nasıl kaydedecekleri bir sır olarak kalmaya devam ediyor. Alkollü ürünlerin muhasebeleştirilmesine ilişkin yönetim belgelerinin gerekliliklerine uyulmaması, organizasyon için 150.000 rubleye kadar para cezası ve bireysel girişimciler 15 bine kadar

Bazı kuruluşlar, Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sistemindeki bilgileri sabitlemek için kendi son tarihlerinden bazılarını sunar. Birisi belgelerin TTN'nin oluşturulduğu gün, ne daha erken ne de daha sonra düzeltilmesi gerektiğini düşünüyor, biri sabitlemenin üreticiler için sevkiyat gününde veya alıcılar için ürünlerin alındığı gün yapıldığını düşünüyor. Bu bilginin nereden geldiği bizim için bir gizem olmaya devam ediyor.

Aslında, bilgi sağlamak için tüm son tarihler 03 Aralık 2015 tarih ve 414 RAR No. ürünler ve kırsal yerleşimlerdeki kuruluşlar için bu süreler 7 güne çıkarılmıştır.

Artur Vladimirovich, EGAIS ile çalışma konusunda birkaç noktaya değindiniz. Anladığımız kadarıyla, aşinalık için gerekli birçok bilgi var. Operatörlere sistemle çalışma konusunda güvenilir ve en önemlisi güncel bilgileri hızlı bir şekilde alabilecekleri bir tavsiyeniz var mı?

Her şeyden önce, Rosalkogolregulirovanie'nin resmi web siteleri - fsrar.ru ve egais.ru

Sorunlu sorunları çözmek için adresinde bulunan EGAIS görev servisi ile iletişime geçmek mümkündür. kişisel hesap fsrar.ru web sitesindeki kuruluşlar.

Hızlı bilgi için açık bir grupta soru sormanızı öneririz. sosyal ağ"Temas halinde". İmalat organizasyonları (ithalatçılar) ile toptan ve perakende ticaret organizasyonları farklı sistemlerle çalıştıkları için onlar için de oluşturulmuş bulunmaktadır. farklı gruplar: “EGAIS (sadece üretim, ithalat, nakliye)” ve ikincisi “EGAIS. Toptancılar ve perakendeciler. Bu gruplarda, kuruluşların uzmanları sadece uzmanlarımızdan cevap almakla kalmaz, aynı zamanda “mağazadaki” meslektaşlarından da bilgi alabilir.

18 Mart'tan itibaren iWebinar Eğitim Merkezi açılıyor ücretsiz hat Eğitim Merkezimizde eğitim alan EGAIS operatörlerine destek. Destek hattı, yalnızca ayrıntılı danışmaları değil, aynı zamanda sorunlu durumlarda yardımı da içerir. Doğrudan sistemin geliştiricisi FSUE CenterInform ve Rosalkogolregulirovanie'den müfettişlerle çalışıyoruz. Destek hattının test modunda çalışması, kuruluşların sorunlu konularında hızlı, hatta bazen birkaç saat içinde yardım sağlama yeteneğini göstermiştir.

Alkollü ürünler satan tüm ticari kuruluşlar için alkol sirkülasyon kontrol sistemi zorunludur. Ama sunulan Yazılım çözümleri kurulum anından itibaren her zaman doğru çalışmıyor. Hatalar oluşur. Çoğu zaman evrensel taşıma modülünün (UTM) çalışmasıyla ilişkilendirilirler. Yaygın olanlardan biri açık değil. UTM kurulumundan bahsedelim, olası hatalar operasyonunda, teşhisinde ve ortadan kaldırılmasında.

Başlangıç: UTM'yi kurun

Evrensel taşıma modülü, bilgisayarınızda çalışan ve sırayla EGAIS sunucularına bağlanan ve veri alışverişinden sorumlu olan bir sunucudur. Programlar taşıma modülüne erişir. Hem ağınızdaki ayrı bir sunucuya hem de 1C veya başka bir alkol hesaplama programının çalıştığı aynı bilgisayara kurulabilir.

Taşıma modülünü http://egais.ru sitesinin kişisel hesabından indirmek daha iyidir. En son sürümü her zaman orada bulabilirsiniz. Kişisel hesaba girmek ve bu hesapla çalışmak için çalışma sertifikasına sahip bir JaCarta anahtarına ihtiyacınız olacak, yüklü istemci jcarta, Internet Explorer 9 veya üstü, Windows 7 veya üstü. UTM kurulumunu çalıştırın ve talimatları izleyin. Kurulumdan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Bilgisayarın açıldığı andan itibaren, UTM servislerinin başlatılması ve EGAIS sunucusuyla bağlantı kurulması biraz zaman alacaktır, bundan sonra çalışması gerekir.

Kurulum başarılı olursa, taşıma modülü sayfasına erişebileceksiniz. Buna tarayıcıdan ulaşabilirsiniz: UTM EGAIS sunucu adresi 127.0.0.1:8080 (localhost:8080). Aktarım modülü başka bir ağ bilgisayarına kuruluysa, bilgisayar_adresi:8080 biçiminde erişilebilir (örneğin, sunucu:8080 veya 192.168.0.254:8080). Her durumda, UTM EGAIS bağlantı noktası: 8080. Bunu değiştirmenize gerek yoktur, aksi takdirde bazı programlar taşıma modülünü bulamaz. Tüm çözümler, parametreleri manuel olarak ayarlamanıza izin vermez.

UTM EGAIS çalışmıyor

UTM sayfasına ulaşamazsınız, programlar veri alıp gönderemez. Bu, evrensel taşıma modülünün başlamadığını gösterir. Sebepler aşağıdakiler olabilir:

UTM hizmetleri başlamaz (özellikle taşıma hizmeti);
UTM EGAIS sunucu adresi başka bir uygulama tarafından kullanılıyor (port 8080 meşgul);
UTM EGAIS adresine bağlantılar engellendi (servisler çalışıyor, port açık ama programlar taşıma modülünü görmüyor).

Taşıma modülünün çalışmasındaki sorunları bulmak kolaydır: 1C, BukhSoft ve diğer programlarda “UTM'nin doğru adresini ve portunu girin” mesajı görünecektir. Sorun nasıl teşhis edilir:

İÇİNDE Komut satırı netstat -a -b girin. UTM EGAIS'in adresini ve portunu buluyoruz: 127.0.0.1:8080. -b seçeneği, bağlantı noktasını işgal eden programın yürütülebilir dosyasının adını gösterecektir. Bu bağlantı noktasını gerçekten başka bir program kullanıyorsa, kapatılması veya yeniden yapılandırılması gerekir. Çalışmazsa, taşıma modülünü bağlantı noktasının boş olduğu başka bir bilgisayara kurun;
Virüsten koruma ve Windows Güvenlik Duvarınızı devre dışı bırakın. Bundan sonra taşıma modülü çalışırsa - ayarlarında 127.0.0.1 adresine bağlantılara izin verin;
Bağlantı noktası boşsa, ancak UTM EGAIS hala çalışmıyorsa, yeniden yükleyin. Bir hata meydana gelmiş olabilir ve işlemi tekrarlamak nedeni aramaktan daha kolaydır.

Taşıma modülü kurulu ve çalışıyor ancak fatura gelmiyor, işlem ve talepler gönderilemiyor. Bu, UTM'nin EGAIS hizmetine bağlanmadığı anlamına gelir. Günlükleri okumak:

Aktarım modülü bilgisayardaysa - c:\utm\transporter\l, c:\utm\monitoring\l ve c:\utm\updater\l klasörleri;
Atol HUB-19 ve benzeri donanım taşıma modülleri için adımlar talimatlarda açıklanmıştır.

Günlükler, sunucuyla bağlantı eksikliği hakkında mesajlar içerecektir. Sebep: EGAIS portu açık değil veya bağlantılar engellendi.

İnternette veri iletimi için taşıma modülü protokolü kullanırHTTPS. Hizmetaktarım EGAIS sunucu adreslerine bağlanır:utm.egais.ru Ve update.egais.ru.

EGAIS bağlantı noktası nasıl açılır

Bağlantı noktası 443, HTTPS protokolü için tasarlanmıştır.EGAIS hizmetinin kullanılamaması, kopuk bağlantılar veya genel olarak kullanılamamasının nedeni şunlar olabilir:

Windows Güvenlik Duvarı;
antivirüs;
İnternet bağlantısı kurulumu.

Güvenlik duvarını ve antivirüsü devre dışı bırakın, taşıma modülünü yeniden başlatın. Çalışırsa, şunları yapmalısınız:

Hizmetlerini güvenilir uygulamalara veya antivirüs istisnalarına ekleyin;
Uzak bağlantı noktası TCP 443'e bağlantıları açın;
Güvenlik duvarı istisnalarına EGAIS sunucu adreslerine izin verin veya ekleyin.

Üçüncü noktayı kontrol edelim: daha önce antivirüs ve güvenlik duvarını devre dışı bırakmış olan herhangi bir tarayıcıda https://utm.egais.ru sayfasına gidin. Sertifika isteği veya "SSL_ERROR" dizesi içeren bir pencere görürseniz, adres kullanılabilir. Güvenlik duvarı ve antivirüs kurun.

Sayfalar açılmazsa ve “Sunucuya bağlantı yok” mesajları görünmeye devam ederse, İnternet bağlantısı doğru şekilde yapılandırılmamıştır. Uygulanmasına bağlı olarak, EGAIS portunu farklı şekillerde açabilirsiniz. Her durumda, utm.egais.ru:443 ve update.egais.ru:443 adreslerine bağlantılara izin vermeniz gerekir.

Taşıma modülü arızadan önce fatura almış olabilir. Daha sonra tekrar göndermek zorunda kalmamak için kaydedin. Daha İyi Özelleştir destek olmaküçüncü taraf araçlarla modül veritabanları.

Sonuç: asıl mesele UTM'nin çalışmasıdır

EGAIS ve taşıma modülü ile çalışma programlarının kurulu olduğu tüm yerlerde, Windows güvenlik duvarı ve antivirüsün doğru şekilde yapılandırıldığını kontrol edin: İnternet'teki sunuculara ve UTM EGAIS sunucusunun yerel adresine, bağlantı noktası 443'e bağlantıları yasaklamıyorlar. İstisna EGAIS sunucularına adresler ekleyin ve diğer programların taşıma modülünün çalışmasına müdahale etmediğinden emin olun. Bunu yaparak sorunları ve arıza sürelerini ortadan kaldırabilirsiniz.

Unutmayın: EGAIS sistemini kullanmadan alkol satışı veya alkol dolaşımına ilişkin bilgilerin zamansız sunulması durumunda, kuruluşlar sorumlulukla karşı karşıyadır.

UTM (şimdiki değeri) yazılım alkollü ürünlerin cirosu veya perakende ticareti hakkında bilgi göndermek. Modülün grafik arayüzü olmadığı için UTM, kullanılan emtia muhasebe sistemi ile entegre edilmelidir.

Bu modül, işletmenin iş yerindeki bir bilgisayara kurulur. Bir kuruluşun birden fazla yapısal toptan veya perakende satış bölümü varsa - işletmenin her bileşeninde yüklü.

UTM ile çalışırken soru olmaması için, dikkate alınması gerekir. aşağıdaki öneriler:

UTM, hem bağımsız olarak hem de Rosalkogolregulirovanie'nin bölgesel organlarına başvururken kurulabilir;
modülüne göre kurun teknik gereksinimler;
bir iş istasyonundan UTM aracılığıyla bilgi göndermek mümkün değildir, her yapısal birim için ayrı bir kurulum gerekir;
Bira, bira içeceği ve elma şarabı satan bireysel girişimciler, modülü tek bir iş istasyonuna kurar;
iş için, yerleşik formattaki bilgileri UTM aracılığıyla ileten herhangi bir muhasebe sistemini kullanırlar.

Kişisel Alan

EGAIS için uygunsa, kişisel hesabınıza kaydolmaya başlayabilirsiniz.

Hesabınızdaki işlemler:

portalı açın ve kişisel hesabınızı girin;
"Koşulları oku ..." seçeneğini tıklayın - bu, erişim koşullarının doğruluğunu kontrol etmek için gereklidir;
bileşen eksikliği ile sistem, gerekli dağıtım kitini indirmeyi ve kurmayı teklif eder;
doğrulamadan sonra "Kişisel hesabınıza gidin" i tıklayın;
"PIN kodunu girin (GOST)" sütununda uygulama için şifreyi belirtin;
"Sertifikaları göster"e tıklayın;
ardından CEP sertifikasının görüntülendiği kişisel hesap penceresini açın.

Zorunlu koşullar kayıt için şunlardır:

Windows XP'den bir işletim sistemi, 2 GB'den RAM, 1.9 GHz'den bir işlemci ve disk sürücüsü 50 GB'den itibaren;
ECES (gelişmiş nitelikli elektronik imza) ile çalışmak için bir yazılım bileşeni, kullanıldığında doğru şekilde çalışacaktır. internet tarayıcısı Explorer sürümü 9.0'dan düşük değil;
UKEP donanım anahtarının varlığı.

Alkol kabul etmek için kişisel bir hesaba kaydolmadan önce, bir kuruluş şunları yapmalıdır:

SE PKI/GOST şifreleme sağlayıcısı ile bir JaCarta şifreleme anahtarına sahip olmak;
EGAIS ile güvenli iletişim için UKEP'e sahip olun.

Ancak bundan sonra, kendi başlarına veya UTM'nin yardımıyla, kişisel hesaplarına kaydolurlar, EGAIS ile çalışmak için bir program satın alırlar veya EGAIS'in teknik gereksinimlerini karşılamak için envanter sistemini yükseltirler.

Şirketin faaliyeti alkollü ürünlerin perakende satışıysa, kişisel hesabınıza kaydolmadan önce ayrıca bir JaCarta ve UKEP donanım şifreleme anahtarına sahip olması gerekir. Bundan sonra, PC'ye UTM kurulur ve modülle etkileşime giren, pulları okumak için tarayıcılara sahip olan POS terminalleri satın alınır.

Kurulum Özellikleri

Kişisel hesabınıza kayıt olmak ve daha sonra EGAIS egais.ru'nun resmi web sitesinde çalışmak için, iki kurulum dosyası: İnternet bağlantısı ile veya internet bağlantısı olmadan çalışmak için.

Gerekli modülü indirdikten sonra, hemen aşağıdakiler gerçekleştirilir:

PC'de kurulu olup olmadığını kontrol edin şimdiki zaman veya tarih;
kontrolü devre dışı bırakmak için hesap"Win + X" - "Denetim Masası"na basın ve "Kullanıcı Hesabı Denetimini Kullan" seçeneğinin işaretini kaldırın;
antivirüs programını devre dışı bırakın;
yerleşik Windows'u kapatın güvenlik duvarı Ve Windows Defender"Win + X" - "Denetim Masası" - "Yönetimsel Araçlar" - "Hizmetler" - "Durdur" tuşlarına basarak ne yapılır;
anahtar ve sertifika dışındaki tüm ortamlar kaldırılır;
JaCarta'nın her biri yalnızca bir GOST ve RSA anahtarına sahiptir;
ardından dağıtıma sağ tıklayın, "Özellikler" - "Genel" - "Engellemeyi Kaldır"ı seçin;
PCM başladıktan sonra kurulum dosyası"Yönetici olarak çalıştır" menüsünü seçerek modülün dağıtım kiti.

Bundan sonra bağlanırlar, bir RSA anahtarı oluştururlar ve taşıma modülünü yüklerler.

EGAIS'e bağlantı şunları içerir: sonraki adımlar:

geliştirilmiş nitelikli elektronik imzanın sertifika anahtarına kayıt;
Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sisteminin resmi web sitesinde kişisel hesabınıza giriş.

RSA anahtar üretimi

kişisel hesabınızdaki sertifikaya tıklayın;
"Anahtarı Al" ı tıklayın;
açılır listeden istediğiniz öğeyi seçin.

Anahtarı oluşturduktan sonra taşıyıcı modül ile çalışabilir.

İnternet bağlantısı ile

Evrensel Taşıma Modülünü kurarken kullanıcı şunları yapar:

yönetici olarak kaydedilen dosyaya sağ tıklayın;
evrensel taşıma modülü kurulum sihirbazını açma;
kurulum klasörünü seçin;
kısayolu oluşturmak için klasörü seçin;
"İleri" düğmesine tıklayın;
önerilen ek bir görevin seçimi (masaüstünde bir kısayol oluşturun);
"Yükle" ye tıklayarak;
ilgili iletişim kutusu göründüğünde "Son" düğmesine tıklayın.

Ardından, PC'nin USB portuna EGAIS sertifikasına sahip bir ortam yerleştirilir ve kurulumdan sonra açılan iletişim kutusunda boşluksuz standart PIN kodu, JaCarta ve Rutoken ortamı belirtilir.

Ardından "Ara" yı tıklamanız, "Kodlu bir sertifika kullan" kutusunu işaretlemeniz ve "İleri" yi tıklamanız gerekir. Yeni bir iletişim kutusu açılacaktır. İnternete erişim ayarlarını belirler. Doğru veriler girilirse, pencerede yeşil onay işaretleri görünecektir.

Kurulum başarıyla tamamlandıysa, "İleri"ye tıklayın, tarayıcıyı açın ve taşıma modülünün doğru kurulumunu kontrol edin. Ayarlar doğruysa UTM, sertifika geçerlilik süresi, shangeSet ve program yapı numarasını içeren bir pencere açılır.

Bağlantı olmadan

UTM kurulum algoritması aşağıdaki adımları içerir:

modül dağıtım setini yönetici olarak başlatmak;
kurulumun bitmesini beklemek;
kullanıcı PIN'i.

Ardından, taşıma modülünün hizmetleri başlatılır ve çalışmasının doğruluğu da kontrol edilir. saat doğru ayar UTM sürümü, yapı numarası ve shangeSet kimliği ile bir pencere açılır. Bu, taşıma modülünün doğru şekilde kurulduğunu gösterir.

detaylı talimatlar

Federal Alkol Piyasası Düzenleme Servisi tarafından sağlanan modülün grafik arayüzü yoktur.

Taşıma modülünü kurmak ve onunla çalışmak için ayrıntılı talimatlar aşağıdaki adımları içerir:

EGAIS kişisel hesabında "Taşıma modülü"ne tıklayın, adresi girin E-posta, "Gönder" düğmesine tıklayın;
dağıtım kitini sabit diske indirin;
modülü kurmak için "İleri"ye tıklayın;
bir klasör seçin ve "İleri" düğmesine tıklayın;
kısayol oluşturmak için yerleri seçin;
tekrar "İleri" ye tıklayın;
"Yükle" düğmesine tıklayın;
kurulumun tamamlanmasını beklemek;
"Bitir" düğmesine tıklayın;
ardından JaCarta donanım anahtarının PIN'ini girin (varsayılan olarak sekiz birimden oluşur);
"Ara" düğmesine basın;
"Sertifika kullan" satırı işaretli;
"İleri" ye basın;
GOST için bir PIN girin (varsayılan olarak 0987654321 kombinasyonundan oluşur);
"Ara" düğmesine basın.

Sistem, taşıma terminalinin kurulumunu ve yüklenmesini otomatik olarak gerçekleştirecek ve Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sistemine göre devreye girecektir.

İş nasıl kontrol edilir

Taşıma modülünün doğru çalışıp çalışmadığının kontrolü, mağazayı kurarken oluşturulan erişim adresini tarayıcının adres çubuğuna girerek gerçekleştirilir. saat doğru kurulum modülü, localhost:8080 girdikten sonra, pencere, taşıma modülünün sürümü hakkında bilgi görüntüler.

Bu sekmenin olmaması, taşıma modülünün çalışmadığını veya çalışmadığını gösterir. JaCarta içeren ortamın USB bağlantı noktasına takılı olup olmadığını da kontrol etmeye değer.

Modül aşağıdaki şekillerde başlatılır:

bildirim panelinde: arma simgesinde "Başlat"a sağ tıklayın;
"Win + X" - "Denetim Masası" - "Yönetimsel Araçlar" - "Hizmetler" kombinasyonu, ardından Taşıma veya Taşıma-Güncelleyici bulmanız gerekir, ihtiyacınız olanı seçin ve "Çalıştır" düğmesini tıklayın.

Taşıma modülünü başlatmanın zaman alacağını dikkate aldığınızdan emin olun. UTM düzgün çalışıyorsa, tarayıcının kendi ayarlarını kontrol etmeniz önerilir.

Bazı durumlarda, aşağıdaki adımları içeren manuel kurulum gerekir:

PC'de “Taşıma”, “Kontrol Modülü” ve “İzleme” servislerini bulun;
onları yönetici olarak çalıştırın;
hizmetler aktif değilse, sorun "Win + X" - "Denetim Masası" - "Yönetimsel Araçlar" - "Hizmetler" aracılığıyla çözülür, gerekli öğeleri bulun ve başlat'a sağ tıklayın.

Ardından evrensel taşıma modülünün işlevselliği, tarayıcının adres çubuğuna "localhost: 8080" girilerek kontrol edilir.

Kurulum ve güncelleme

UTM, "Yönetim" bölümünde "Adlandırma ayarları" ve "EGAIS ile ayarları değiştir" butonlarına tıklanarak ve "Alkollü ürünler" ibaresinin yanındaki kutu işaretlenerek bağlanır.

“EGAIS ile çalışmaya başlama tarihi” alanında, alkol içeren ürünlerde perakende ticaret sicil kaydının oluşturulma tarihi belirlenir. Bu tarih olarak genellikle içinde bulunulan yılın Ocak ayının ilk günü seçilir.
“EGAİS'te perakende satışların başlama tarihi” menüsünde, alkollü ürünlerin perakende satışının tescili sırasında marka kodu taleplerinin başlayacağı tarih belirlenir.
Listelenmiş muhasebe programı"Oluştur" düğmesine basın ve UTM ile ilgili gerekli verileri girin.

Kullanıcılar değişim biçimini seçebilir.

Taşıma modülü, herhangi bir zamanda tüm kullanıcılar için otomatik olarak güncellenir. Bu süre zarfında, çoğu kullanıcının bilgisayarlarında çalışan anti-virüs programları ve güvenlik duvarları vardır, bunun sonucunda UTM güncellemesi doğru olmayabilir ve modül çalışmayı durdurur. Eski modülün dokümantasyon veri tabanı da silinecektir, bu nedenle kullanıcılara veri tabanını kaydetmeleri ve UTM versiyonunu manuel olarak güncellemeleri tavsiye edilir. Bunun için:

ulaşım hizmetini durdurmak;
StopDaemon.bat dosyasını çalıştırın;
UTM kurulum dosyasını indirin En son sürüm EGAIS'in resmi web sitesinden;
eski sürümü kaldırın;
yeni bir tane yükleyin;
"Java" izni için bir pencere göründüğünde, "Özel ağlar" ve "Erişime izin ver"i ayarlayın;
görünen iletişim kutusunda, sertifikanın PIN'ini girin, bir "Ara" yapın ve "Sertifika kullan ..." ifadesinin yanındaki kutuyu işaretleyin;
"İleri" düğmesine tıklayın;
"Proxy yok"u seçin veya proxy ayarlarını girin;
GOST için PIN'i girin, "Ara" düğmesine basın.

Bundan sonra, eski sürümü kullanmanızı isteyen bir iletişim kutusu açılacaktır. "Tamam" a basın ve transportDB klasörünün yolunu seçin. "Kurulum başarıyla tamamlandı" ifadesi göründüğünde, "İleri" düğmesine tıklayın ve işin doğruluğunu kontrol edin.

UTM'nin Wi-Fi üzerinden çalışacak şekilde ayarlanması aşağıda sunulmuştur.

Problemin tanımı. Taşıma modülü, faturaların EGAIS sistemine ve sistemden aktarılmasından sorumludur. UTM'yi başlatmama nedenleri:

Yerleştirilmedi donanım anahtarı JaCarta PKI/GOST/SE
Sertifikanın süresi doldu (GOST/RSA)
UTM veya diğer yazılımların güncellenmesi gerekiyor

Problemin çözümü. UTM y başlatılmamışsa veya taşıyıcı (sertifika) ile ilgili sorunlar çözülmeden önce başlatılmışsa, başlatmak veya yeniden başlatmak için talimatları izleyin.

Örnek talimat Microsoft Windows 10.

UTM'nin nasıl başlatılacağına veya yeniden başlatılacağına ilişkin adım adım talimatlar

Adım 1. UTM'yi Başlatın

UTM çalışmıyorsa, bir masaüstü kısayolundan başlatın.

Pirinç. 1. Masaüstünde UTM kısayolu

Başarılı başlatmanın ardından, Başlat menüsünün sağ alt köşesinde UTM simgesi görünecektir.

Adım 2. UTM'nin durumunu kontrol etme

UTM zaten çalışıyorsa (Başlat menüsünün sağ alt köşesinde bir simge vardır), UTM'nin durumunu kontrol edin:

UTM çalışmıyor:

Pirinç. 2. Durum "UTM çalışmıyor"

UTM başlatıldı:

Pirinç. 3. Durum "UTM başlatıldı"

UTM çalışmıyorsa, simgeye sağ tıklayın. Açılan bağlam menüsünde "Başlat" öğesini seçin. Simgenin durumunu değiştirmesini bekleyin.

Pirinç. 4. bağlam menüsü

EGAIS ile çalışma konusunda bir uzmandan danışmanlık isteyin!

Adım 3. UTM'yi Yeniden Başlatın

UTM çalışıyorsa, ancak EGAIS sistemi çalışmıyorsa (TTN gelmeden), simgeye sağ tıklayın ve "Yeniden Başlat" seçeneğini seçin. kadar bekleyin simge kaybolacak ve durum çalışırken yeniden görünecektir.

Pirinç. 5. Bağlam menüsü

EGAIS sistemi çalışmıyorsa, sorun başka bir şeydir - teknik desteğe başvurun.

Bugün, alkollü ürünlerin satışıyla uğraşan tüm girişimciler, Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sistemine bilgi aktarmalıdır. Birçoğu sistemle çalışırken bir takım zorluklar ve hatalarla karşılaştı. Materyalimizde, ortadan kaldırılması için en yaygın hataları ve yöntemleri ele alacağız.

EGAIS sisteminin uygulanması

EGAIS - birleşik Bilgi sistemi alkollü içecekler, bira ve bira içeceklerinin satışı ile ilgili kesinlikle tüm bilgileri toplayan .

Sistem birkaç aşamada çalışır:

İlk aşama, tüm alkol ve bira perakendecilerinin satın alınan ürünler hakkında EGAIS'e bilgi göndermesidir. Bu aşama alkol perakendecileri tarafından “Satın Alma Onayı” olarak adlandırılır.
Basitçe söylemek gerekirse, alkol ve bira satın alan herkes (hem büyük hem de küçük satıcılar, muslukta bira satan bireysel girişimciler de dahil olmak üzere), ürün tedarikçisinden bunun için fatura kabul ettikleri konusunda EGAIS'e bilgi gönderir. Buna satın alma onayı denir.
Satıcı, tedarikçiden alınan ve kabul edilen her faturayı EGAIS'e ibraz ederek satın almaları teyit etmenin yanı sıra satışları da teyit eder.
Bu şu şekilde gerçekleşir: satılan her bir alkol şişesi özel bir barkodla işaretlenir. Alkol satarken, satılan ürünlerle ilgili bilgiler özel bir barkod tarayıcı kullanılarak EGAIS'e iletilecektir.

Ek olarak, bu tür her satışa, herhangi bir alıcının, yeni satın alınan alkollü içecek şişesiyle ilgili tüm bilgileri yazarkasadan çıkmadan tam anlamıyla hemen öğrenebileceği göz önüne alındığında, QR kodlu özel bir nakit makbuzun yazdırılması eşlik eder.

Federal Yasa 54 ile tamamen uyumlu olan ve EGAIS'i destekleyen Business.Ru çevrimiçi yazar kasasını deneyin. Akıllı bir yazarkasa ile sınırsız bir süre internetsiz çalışabilir ve hem sert alkollü hem de fıçı içecekler satabilirsiniz.

EGAIS ile çalışma üzerine web semineri. Video

EGAIS'te veri aktarım hatası: hata türleri

Alkol ve bira satıcılarının Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sistemine bağlanırken ve sistemle çalışırken yaşadığı tüm sorunlar ve hatalar gruplara ayrılabilir:

EGAIS sisteminin anlaşılmamasıyla ilişkili hatalar. Bu problem basitçe çözüldü: konuyu incelemek için biraz zaman ayırmanız gerekiyor;
Sözde insan faktörü ile ilgili hatalar ve zorluklar. Bu güçlükler birinci gruba yakındır, kısmen kesişir veya onu takip eder. Çözümü de oldukça kolaydır: materyalin, konuların ve sistemin doğru uygulanmasının incelenmesi;
Her iki yazılım ürününün yanlış çalışmasıyla veya EGAIS sisteminin kendisiyle ilişkili teknik nitelikteki hatalar ve arızalar.

Business.Ru hizmeti, EGAIS ile entegrasyon ve çalışma için gerekli tüm işlevlere sahiptir. Program, modern yazar kasa ekipmanlarını destekler ve ayrıca EGAIS gerekliliklerine uygun olarak malların kayıtlarını tutmanıza olanak tanır.

Hatalar nasıl düzeltilir?

EGAIS'deki hangi hataların kastedildiğine bağlı olarak, Farklı yollar düzeltmeleri:

1. Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sisteminde onaylarken hata. Düzeltilemeyecek bir hata. Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sistemine transfer için bilgi giren bir girişimci (mağaza müdürü veya operatör), ne olursa olsun - adında, miktarında, belgenin detaylarında vb.

Bir hata keşfeden girişimci, doğal olarak düzeltmek ister, ancak artık yapamaz: sistem buna izin vermez. Bu bir insan faktörü ve dikkatsizlik sorunudur.

Bu hatanın tarifi basittir: Birleşik Devlet Otomatik Bilgi Sisteminde onay verirken hata almamak için girilen bilgileri sisteme göndermeden önce iki kez kontrol etmek gerekir. Daha dikkatli olmalısın.

2. Jakarta Hatası - JaCarta Kripto Anahtar Hatası.

Şifre hatası anlamına gelir. Girişimciye kripto anahtarı veren ve nitelikli bir yazı yazan kuruluşun uzmanları Elektronik İmza, örneğin, FSUE "Centrinform", bu şifreleme anahtarına bir parola atar.

Bu şifrenin veya kripto anahtarının ayarlanmadığı, atanmadığı veya girişimciye söylemeyi unuttuğu durumlar vardır. Buna göre kripto anahtarı aldığınız bu kuruluşla tekrar iletişime geçmeniz, oraya gidip şifreyi almanız;

3. sonraki hata UTM'yi bir bilgisayara yükleyememe. Bu genellikle ameliyathanedeki sorunlar nedeniyle olur. Windows sistemi bilgisayarınıza kurulur.

İşletim sistemi dağınık olabilir, yani ayarları ihlal edilmiş olabilir veya yüklemiş olabilirsiniz. eski versiyon pencereler;

4. UTM hizmetlerini başlatırken aralıklı sorunlar.

Bu genellikle aşağıdakilerle ilgili sorunlar nedeniyle oluşur: işletim sistemi Windows ve bileşenleri. Özellikle, bu, UTM'nin çalışmasını engelleyebilecek bir güvenlik duvarı veya virüsten koruma programının varlığı ile erişim haklarıyla ilgili sorunlar olabilir.

Bu durumda, sorunu daha doğru teşhis eden ve buna göre çözen bir programcıya başvurmanız gerekir;

5. Doğrudan çalışma ve verilerin EGAIS'e aktarılmasıyla ilgili bir sonraki hata. Bir alkollü içecek veya bira tedarikçisi size gönderdi yanlış elektronik fatura. Örneğin, bazı eksik önemli bilgi– numara, ürün verileri vb.

Böyle bir faturayı kabul etmek gerekli değildir. Hiç gelmeyebilir, örneğin muhasebe programınız onu tanımıyor. Bu durumda yine tedarikçi ile iletişime geçilerek fatura talep edilmesi de gerekmektedir;