Mango Telecom kompaniyasi ishning ushbu bosqichida o'zini juda yaxshi ko'rsatdi. Bugungi kunda, aslida, ko'pgina operatorlar o'zlariga yuklangan barcha vazifalarni bajara olmaydilar, ammo har qanday imkoniyatga qaramay, Mango hamma narsani engadi. Va u allaqachon minglab tomoshabinlarni to'plagan. Yaxshi afzallik - bu abonentlarga Shaxsiy hisob xizmatini taqdim etish, shuning uchun uning funksionalligi va imkoniyatlarini ko'rib chiqaylik.

Siz Mango Telecom shaxsiy kabinetingizga kompaniya bilan xizmatlar ko'rsatish bo'yicha shartnoma tuzib, kirishingiz mumkin. Shartnomani imzolashda abonent shaxsiy kartani oladi, unda login va kirish paroli ko'rsatilgan. Shuningdek, siz onlayn shartnoma tuzishingiz mumkin, bu holda ro'yxatdan o'tish ma'lumotlari elektron pochta orqali yuboriladi.

Parol yoki loginni unutdingizmi? Nima qilsa bo'ladi? Bu ham Mango uchun katta muammo emas. Kompaniya abonentlarni hamma narsada xursand qilishga harakat qiladi va shuning uchun tezkor parol va loginni tiklash xizmati mavjud. Buning uchun siz tayyorlangan tiklash shaklini to'ldirishingiz va uni kompaniyaning rasmiy elektron pochtasiga yuborishingiz kerak bo'ladi. Shuni ta'kidlash kerakki, agar siz yuridik shaxs bo'lsangiz, arizada u vakili bo'lgan tashkilotning muhri va bosh direktorning imzosi bo'lishi kerak. Jismoniy shaxs tomonidan ma'lumotlar qayta tiklangan taqdirda siz pasportingiz nusxasini taqdim etishingiz kerak bo'ladi. Hamma narsa elektron pochta orqali yuborilishi kerak [elektron pochta himoyalangan]

Shaxsiy hisobingizga kirish tizimi juda oddiy. Biz rasmiy veb-saytga o'tamiz (keyin biz "Shaxsiy hisob" tugmasini bosamiz yoki to'g'ridan-to'g'ri https://lk.mango-office.ru havolasiga o'tamiz, shaxsiy ma'lumotlarni kiritamiz va kirish tugmasini bosing.

Imkoniyatlar MANGO Telecom shaxsiy hisobi

Keling, to'g'ridan-to'g'ri kabinetning imkoniyatlarini ko'rib chiqaylik. U qanday funktsiyalarni bajaradi:

• Hisobingiz haqida to'liq moliyaviy ma'lumotlarni olish.
• Buxgalteriya hisobi uchun moliyaviy xarajatlar va hujjatlar to'g'risidagi ma'lumotlarni olish va chop etish imkonini beradi.
• Hisobingizni onlayn to'ldirish imkonini beradi.
• Qo'ng'iroqlar, kiruvchi/chiqish/o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlar nusxasini ko'ring.
• Yangi raqamlar va xizmatlarni ulash.
• Xizmatni sozlash.
• Mahsulot versiyasini o'zgartirish.

Bu sizning Mango Telecom shaxsiy hisobingizdan foydalanish imkoniyatlari.

MANGO rasmiy veb-sayti: www.mango-office.ru

Mango Telecom shaxsiy hisobingizga kiring: https://lk.mango-office.ru/

Mijozlarni qo'llab-quvvatlash ishonch telefoni: tel. 8 846 300 40 66

Diqqat! Chiziqni ulashdan oldin yangi foydalanuvchi yarating

Chiziqni ulashning bir necha yo'li mavjud Kotib ATSingizga:

1. Kotib, agar qo'ng'iroq qiluvchi ovozli menyuda ichki raqamni termagan yoki kotibning ichki raqamini tergan bo'lsa
2. Kiruvchi qo'ng'iroq quyidagi manzilga o'tkaziladi Kotib, agar qo'ng'iroq qiluvchi ovozli menyuda kotibning ichki raqamini tergan bo'lsa
3. Barcha kiruvchi qo'ng'iroqlar darhol yuboriladi Kotib.

Birinchi qatorga ulanish usulidan foydalanishni tavsiya etamiz Kotib. Quyidagi ko'rsatmalarda aynan shunday tasvirlangan. Ammo tavsiflangan usulga o'xshab, boshqa ulanish variantlarini sozlash oson.

1. Bo'limda Qo'ng'iroqni qayta ishlash havolani bosing:

2. Vaziyatni qayta ishlash uchun mas'ul bo'lgan sozlamalar elementini toping Kirish yo'q. Belgilang Yo‘naltirish:

Xodimlar. "Kotiba" qatori uchun siz yaratgan xodimni tanlang. Tugmasini bosing Qo'shish.

4. O'zgartirishlaringizni saqlang.

"O'tkazib yuborilgan himoya" liniyasini ulash

Diqqat! Chiziqni ulashdan oldin yangi foydalanuvchi yarating. Turli Telefon Operator liniyalarini ulash uchun bir foydalanuvchidan foydalana olmaysiz.

"O'tkazib yuborilgan himoya" liniyasi ma'lum bir xodimlar guruhi (masalan, savdo bo'limi) bitta kiruvchi qo'ng'iroqni o'tkazib yubormasligi uchun kerak. Sizning ATSingizda xodimlar guruhlari (bo'limlar) bitta navbatga kiritilgan. "O'tkazib yuborilgan himoya" liniyasidan foydalanishning asosiy stsenariysi quyidagicha:

• kiruvchi qo'ng'iroqlar navbatlari
• xodimlarning hech biri telefonga javob bera olmaydi
• Navbatdagi qo'ng'iroq ma'lum vaqtdan keyin telefon operatori ulangan ichki raqamga o'tkaziladi.

Ushbu skriptni sozlash quyida tasvirlangan:

1. Bo'limda Qo'ng'iroqni qayta ishlash havolani bosing Ovozli menyu va qo'ng'iroqlarni tarqatish:

3. Ochilgan oynada yorliqga o'ting Xodimlar. O'tkazib yuborilgan himoya chizig'i uchun yaratgan xodimni tanlang. Tugmasini bosing Qo'shish.

4. Elementni bosing “Javob kutilmoqda” keyingi bosqichini sozlashga o‘ting

5. Bo'limda Agar qo'ng'iroq guruhga qaratilgan bo'lsa nuqtada Maksimal javob kutish vaqti, sek Telefonisk-ga qo'ng'iroq qilish vaqtini belgilang (agar xodimlarning hech biri javob bermasa). Uni 15 soniyaga o'rnatishni tavsiya etamiz.

Men mango bilan qanday tanishganim haqida bir oz aytib beraman. Men split tizim do'konini ochdim; mavsum davomida juda ko'p so'rovlar bo'ldi; uchta menejer uchun oltita mobil telefon unchalik qulay emas edi. Aloqa uchun juda ko'p pul sarflandi. Men muqobil qidirayotgan edim, lekin bu muammoni hal qilish uchun deyarli vaqt yo'q edi. Yaxshi kunlarning birida, quyosh o'zining eng yuqori nuqtasida bo'lganida va ofisga qaytib borish uchun tashqariga chiqish mumkin bo'lganida, bir mango menejeri menga qo'ng'iroq qildi, vaqt yo'q edi, u keyinroq qo'ng'iroq qilishimni so'radi. soat. Kechqurun, men allaqachon ko'chada bo'lib, xotirjam nafas ola boshlaganimda, bu sotuvchi menga qo'ng'iroq qildi va bir vaqtning o'zida kamida 10 ta qo'ng'iroqni qabul qila oladigan va bir vaqtning o'zida ushbu raqamda turli funktsiyalarni o'rnatadigan yagona telefon raqamini taklif qila boshladi. Bu, meni eng ko'p qo'ng'iroqlarni yozib olish qiziqtirardi, shuning uchun siz shunchaki ma'lumot yozishga vaqtingiz yo'q. Taxminan 15 daqiqa davomida samarali suhbatlashdik, lekin menda hammasi qanday ishlashi haqida savollarim bor edi, shuning uchun ular menga uchrashuv taklif qilishdi, u erda hamma narsani aniq ko'rsatishga va'da berdi. Men kiruvchi qo'ng'iroqlar bilan nimadir qilish kerakligini tushundim va rozi bo'ldim. Ertasi kuni ertalab ular mening ofisimga kelishdi va muhandis o'z noutbukida menga nima kerakligini ko'rsata boshladi. U bularning barchasi qanday sodir bo'lishini texnik jihatdan tushuntirib berdi va xarajatlarni hisoblab chiqdi. Haqiqiy foyda haqida o'ylash va baholash uchun vaqt so'radim. Uyda o'tirib, mavsum davomida yuzaga kelgan vaziyatni baholaganimdan so'ng, men izlagan narsa menga kelganini angladim. Ikki kundan keyin qo'ng'iroq. Mango menejeri qo'ng'iroq qildi va menga hamma narsa tushunarli yoki yo'qligini bilib oldi. U bilan gaplashganimizdan so'ng, men ulanishga va sinab ko'rishga qaror qildim degan xulosaga keldik. Ochig'ini aytganda, mening ishim ancha yengillashdi, endi menda bitta telefon raqami bor edi, u menejerlar maxsus telefonlarda qayta ishlagan qo'ng'iroqlarning butun oqimini, hatto javobni kutmagan mijozlarning o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlarini qabul qilishdi, biz qayta ishlashimiz mumkin edi, chunki ba'zilari bor. barcha qabul qilingan qo'ng'iroqlarni ko'rsatadigan statistika turi. Xo'sh, hamma narsani umumlashtirish uchun men qalqon va qilich bilan "jangga" kirdim. Endi, albatta, endi mavsum emas, vaqt paydo bo'ldi va men boshqa odamlar nima yozayotganini ko'rishga qaror qildim. Rostini aytsam, negativlik qayerdan kelganini tushunmayapman. Ehtimol, kimdir mobil raqamga o'tirib, tor tomonga qarash osonroqdir, lekin bunday odamlar uchun shaxsiy hisobini biroz aylanib o'tish va buni mustaqil ravishda aniqlashga harakat qilish qiyin. Xulosa qilib aytganda, men bir narsani aytmoqchiman - yuqoriga ko'tarilishni istaganlar uchun o'z chegaralarini kengaytirish va yangiliklarga ergashish kifoya. Ehtimol, kimdir bu sharhni foydali deb topadi. Ishonamanki, yangi narsani sinab ko'rish va u qanday ishlashini ko'rish uchun byudjetingizdan ozgina pul berish unchalik qiyin emas va siz har doim ishlamasa ham o'chirib qo'yishingiz mumkin. Mening sharhimni o'qiganingiz uchun tashakkur.

Zamonaviy virtual telefon tarmoqlari jismoniydan ko'ra ko'proq imkoniyatlar beradi. Virtual PBXga ega kompaniyaning qanday ijobiy va salbiy tomonlari bor?

Virtual PBX nima

Virtual PBX- zamonaviy kompaniya ehtiyojlaridan kelib chiqqan qo'ng'iroqlarni marshrutlash xizmati. Bu, ayniqsa, hozirgi paytda dolzarbdir. Kompaniyaga qimmat uskunalarni saqlash, qo'shimcha dasturiy ta'minot sotib olish yoki mahalliy ATSni boshqarish va muammolarni hal qilish uchun odamlarni yollash kerak emas.

Virtual PBX jismoniy uskunadan faqat uning imkoniyatlari uzoq serverlarda joylashganligi bilan farq qiladi. Ushbu uskunaga xos bo'lgan barcha boshqa funktsiyalar to'liq bajariladi. Har bir xodim qo'ng'iroqlarni qabul qilish va dunyoning istalgan nuqtasiga qo'ng'iroq qilish imkoniyatiga ega bo'ladi. Menejer telefon operatsiyalari bo'yicha zudlik bilan yangilangan statistik hisobotni oladi.

Virtual ATSning afzalliklari shundaki, u tez o'rnatiladi, texnik xizmat ko'rsatish uchun pul talab qilmaydi, kuch, vaqt va byudjetni tejaydi. Kamchiliklar bilan bu qiyinroq. Faqat SIP telefoniya foydalanuvchilari uchun tegishli bo'lgan kamchilik - bu Internetga ulanish zarurati. Boshqa har bir kishi tizimni Internetsiz ham sozlashi mumkin. Masalan, texnik yordamga qo'ng'iroq qiling va qaysi mobil raqamga yo'naltirish kerakligini ayting. Va tamom.

Jismoniy PBX bilan solishtirganda kamchilik sifatida biz bunday tizimlarning cheklangan, yuqori bo'lsa-da, moslashuvchanligini ta'kidlashimiz mumkin. U bilan nima qilsangiz ham, u hech qachon sizniki bo'lmaydi. Vaqt ham noaniq. Ofisda o'zingizga texnik xizmat ko'rsatish va texnik xizmat ko'rsatish uchun to'lash kerak bo'lgan qo'shimcha jihozlar kerakmi? Ko'pgina kompaniyalarda savol ritorik bo'ladi.

Har kim mumkin 15 daqiqada virtual PBX ga ulaning va ushbu tizimni imkon qadar tezroq kompaniyangizga joylashtiring. Virtual PBXning jismoniyga nisbatan afzalliklarini batafsil ko'rib chiqish mantiqiy. Va o‘sha yerdan kompaniyada telefoniya qurishni boshlang, kelajakda o‘zingiz uchun porloq kelajakni ta’minlang, jumladan, kerak bo‘lsa, ofislarni kengaytiring va yangi filiallar oching.

Virtual PBX qanday foydali?

1. Tez ulanish

Siz endi pudratchiga, uning vijdoniga, jihozlarning xususiyatlariga va ofis maydoniga bog'liq emassiz. Ofisda oddiy ATSni o'rnatish bir necha kun yoki hatto haftalar davom etishi mumkin. Virtual PBXga ulanish uchun esa 15 daqiqa kifoya qiladi - siz telefon raqami va tarif rejasini tanlaysiz. Keyin tizimga xodimlarni qo'shishingiz, qo'ng'iroqlarni qabul qilish sxemasini sozlashingiz kerak bo'ladi - va siz boshlashingiz mumkin.

2. Xarajatlarni kamaytirish

Oddiy ATSga texnik xizmat ko'rsatish arzon emas. Ba'zi kompaniyalar texnik muammolarni hal qilishga bag'ishlangan xodimlarni ushlab turadilar va ularga ish haqi to'laydilar. "Bulutli" PBXga texnik xizmat ko'rsatish provayderning yelkasiga tushadi. Sizning xodimlaringiz tizimdan oddiygina foydalanishadi va sozlamalar yoki har qanday favqulodda vaziyatlar bilan chalg'imaydi (chunki ular masofadan turib hal qilinadi).

3. Masshtablilik

Virtual PBX jismoniy jihozlarga xos bo'lgan texnik cheklovlarga bog'liq emas. Faqat kerakli narsa ulanadi. Qolganlari og'riqsiz nogiron bo'lib qoladi. Agar kerak bo'lsa, siz istalgan miqdordagi telefon raqamlari va ichki abonentlarni, qo'shimcha funktsiyalarni qo'shishingiz mumkin. Har bir narsa bir necha daqiqa davom etadi, bu jismoniy uskunalar bilan aqlga sig'maydi.

4. Simlar yo'q, telefon liniyasi kerak emas

Virtual PBX bilan simlarni yotqizishning hojati yo'q, ofisdagi jihozlarga bog'liqlik va hokazo. Hamma narsa dasturiy ta'minot va masofaviy, bulut xizmatining yelkasiga tushadi. Shu bilan birga, ofis yanada toza ko'rinadi.

5. Ofis va filiallarni yagona tarmoqqa birlashtirish

Mintaqaviy vakolatxonalari bo'lgan kompaniyalar uchun tegishli vaqt. Virtual ATS bulutli texnologiyalar asosida ishlaydi va shuning uchun uni dunyoning istalgan nuqtasidan yagona shaklda olish mumkin. Bunday ATSning mijozlari bir nechta ofislarini umumiy tashqi raqam va ichki raqamlash bilan bitta telefon tarmog'iga birlashtirishi mumkin. Va keyin biz to'liq nazoratga ega bo'lamiz: qo'ng'iroqlar, statistika, barcha filiallardan ma'lumotlar bir joyda mavjud.

6. Tez harakat qilish

Ofisni almashtirishda men menejer yoki xodim sifatida telefon raqamimni qoldirishim mumkin. Bu barcha reklama materiallarida, mening tashrif qog'ozlarimda va Internetda ko'rsatilgan - va men boshqa shaharga ketgan bo'lsam ham, bitta mijozni, bitta qo'ng'iroqni yo'qotmayman.

7. CRM bilan integratsiya

Har bir qo'ng'iroqning maqsadi bor. Ishlashni kuzatish, barmog'ingizni pulsda ushlab turish va har bir suhbatning samaradorligini oshirish uchun virtual PBX zamonaviy CRM tizimlari bilan integratsiyalashishi mumkin. Barcha qo'ng'iroqlar ma'lumotlar bazasidan o'tib, har bir xodim yoki bo'limning kuchli va zaif tomonlarini ochib beradi.

O'z CRM-ni ishlab chiqadigan virtual PBX provayderlari mavjud. Keyin integratsiya qutidan tashqarida mavjud; ishlab chiquvchilarni jalb qilish yoki qo'shimcha modullar uchun qo'shimcha pul to'lashning hojati yo'q. Ko'p variantlar mavjud.

8. Tezkor onlayn xizmat va muammolarni hal qilish

Bu haftaga qadar "IT mutaxassisi tanishlar" yo'q. Virtual PBX muammolari tez va markazlashtirilgan tarzda, aksariyat hollarda mijoz kompaniyasining menejeri yoki xodimlari ishtirokisiz hal qilinadi. 24 soatlik texnik yordam qo'ng'iroq bo'ladi va elektron pochta orqali so'rovlarni qabul qiladi. Bu zamonaviy sifat standarti va haqiqatan ham yaxshi QQS xizmatlarining afzalliklaridan biridir.

Kompaniya bizga virtual ATSning xususiyatlari haqida maslahat berdi MANGO OFISI, o'z bozorida etakchi. U Rossiyaning o'n besh mintaqasida 30 mingdan ortiq mijozlarga xizmat ko'rsatadi.

MANGO OFIS taklif qiladi to'liq qo'llab-quvvatlash mijozlarimiz 24/7: xizmat ko'rsatishda yordam berishdan tortib kompaniya mutaxassislari tomonidan sozlangan va sinovdan o'tgan jismoniy jihozlarni ixtiyoriy sotib olishgacha - masalan, Virtual PBX bilan xodimlarning qulay ishlashi uchun telefon apparatlari.

MANGO OFFICE ham taqdim etadi 100 ta kanal raqamlari kanallar uchun qo'shimcha to'lov yo'q. Darhaqiqat, ularning barcha raqamlari 100-kanaldir - va bu raqobatchilar bilan taqqoslanadi, ularning ko'pchiligi har bir raqam uchun o'ndan ortiq kanalni bepul beradi va sizni kengaytirish uchun qo'shimcha pul to'lashga majbur qiladi.

Virtual PBXni dastlabki sozlash

Tizimni joylashtirish jarayoni universal barcha kompaniyalar uchun. Birinchidan, ro'yxatdan o'ting, hisobingizga pul kiriting va xizmat tarifini tanlang. Kichik, o'rta va yirik kompaniyalar uchun variantlar mavjud.

1. Ulanishdan keyin virtual hisoblarni qo'shish xodimlar uchun. Biz sizning to'liq ismingizni, shaxsiy kontaktlaringizni (qanchalik ko'p bo'lsa, shuncha yaxshi) ko'rsatamiz - va oxirida ichki raqamni o'rnating va chiquvchi raqamni tanlang (siz ulagan tashqi raqamlardan biri), uni chaqirilgan abonent belgilaydi. .

Virtual PBXdan maxsus “softphone” ilovalari yoki ish stoli IP telefonlari orqali foydalanish uchun, qilishni unutmang SIP hisobi. Agar xodim iPhone dan qo'ng'iroqlarni qabul qilishi va amalga oshirishi kerak bo'lsa, bu zarur qadamdir.

Yaratilgan hisoblarni xodimning profilini ochish orqali batafsil tahrirlash mumkin.

2. Har bir xodim uchun hisob qaydnomasini yaratib, tavsiya qilaman ularni guruhlarga ajrating qo'ng'iroqlarni to'g'ri taqsimlash uchun. Masalan, savdo bo'limi uchun. U uchun tegishli nom bilan guruh yarating.

Xodimlarni guruhlarga ajratishning afzalliklaridan biri qo'ng'iroqlarni ma'lum algoritmlarga muvofiq qayta taqsimlash qobiliyatidir. Ularning har biri o'zining ijobiy va salbiy tomonlariga ega, ular ochilgan oynada batafsil tavsiflanadi.

Algoritmlar tipik guruhlarga xos bo'lgan umumiy muammolarni hal qilish bilan bog'liq. Misol uchun, ketma-ket rejim murakkab mahsulotlarni sotish uchun juda mos keladi: birinchi navbatda, qo'ng'iroq eng vakolatli xodimga tushadi, agar u qabul qilmasa, keyingi eng malakali xodim va hokazo. Har bir guruh uchun to'g'ri algoritmni o'rnatish juda oson va ular bilan tajriba o'tkazish orqali siz xodimlarning ishi bo'yicha qiziqarli statistik ma'lumotlarni to'plashingiz mumkin, buning asosida siz xizmat ko'rsatish sifatini va qo'ng'iroqlarni savdoga aylantirishingiz mumkin.

3. Guruhlarni yaratgandan so'ng, biz telefon liniyasini shaxsiylashtirishni boshlaymiz. Shu maqsadda u yaratilgan qo'ng'iroqlarni qabul qilish sxemasi. Masalan, ish vaqtida mijozlarga qo'ng'iroq qilish uchun bitta salomlashish, ish bo'lmagan vaqtda esa boshqa salomlashish (hozir ofisda hech kim yo'qligi va qachon qayta qo'ng'iroq qilishingiz mumkinligi haqida xabar berish) o'ynaladi.

Qo'ng'iroqlarni qabul qilish rejasi, shuningdek, kiruvchi qo'ng'iroqlar kimga va qanday hollarda yo'naltirilishini ko'rsatadi. Misol uchun, bir bo'lim kunduzi mijozlar bilan ishlaydi, boshqasi, masofaviy bo'lim tunda ishlaydi.

Sxemani o'rnatish biroz ko'proq vaqtni oladi, ammo bu sizga qo'ng'iroqlar (va mijozlar) bilan barcha operatsiyalarni deyarli to'liq avtomatlashtirishga imkon beradi. Jarayonni tezlashtirish uchun menyuning har bir bandi oddiy va tushunarli tilda yozilgan yordam bilan birga keladi.

Hammasi shu: kompaniya bor ko'p kanalli mijozlar, tashqi dunyo va kompaniya ichidagi aloqa ehtiyojlarini qoplaydigan telefon liniyasi. Hammasi onlayn. Ushbu bosqichda siz umuman jismoniy jihozlarsiz ishlashingiz mumkin, biz shunchaki xodimlarga raqamlar, SIP loginlarini beramiz va ulardan dasturiy telefonlarni o'rnatishni so'raymiz.

MANGO OFFICE xizmatining, shuningdek, umuman virtual ATS ning asosiy afzalliklaridan biri qo‘shimcha funksiyalarni qo‘shish imkoniyatidir. Ular orasida oq va qora ro'yxatlar mavjud. konferentsiya qo'ng'irog'i kompaniya ichida ham, tashqi abonentlar bilan ham, suhbatlarni yozib olish va tinglash ishlash monitoringi va muammolarni hal qilish, ovozli pochta va Internet-faksni qo'llab-quvvatlash uchun.

Tizim batafsil qo'ng'iroqlar statistikasi va qo'ng'iroqlar tarixini to'playdi, uning yordamida bo'lim boshliqlari xodimlarning ish faoliyatini, ularning ish yukini va boshqa ko'p narsalarni tezda baholashlari mumkin - masalan, reklama kampaniyalarining samaradorligi.

iPhone-da Virtual PBX-dan foydalanish

IPhone va boshqa qurilmalar/operatsion tizimlarda virtual PBX bilan ishlash uchun maxsus dasturiy ta'minot ilovalari. Bular PBX serverlariga ulanadigan dasturlar bo'lib, qulay, sodda va tushunarli interfeysda istalgan qurilmada qo'ng'iroqlarni amalga oshirish va qabul qilish imkonini beradi. Ular ish muammolarini ofisdan tashqarida, yo'lda smartfondan va hokazolarni hal qiladigan xodimlar uchun zarurdir.

Bunday dasturlarning to'liq ro'yxatini MANGO Telecom maxsus ma'lumotnoma veb-saytida topish mumkin. Barcha operatsion tizimlar, shu jumladan mobil qurilmalar uchun variantlar mavjud va ularning har birini sozlash bo'yicha ko'rsatmalar ham mavjud.

App Store'dan bir nechta ilovalarni sinab ko'rganimdan so'ng, men dasturga qaror qildim Linphone: menimcha, u eng yoqimli va intuitiv interfeysga ega. Har qanday "softphone" da siz dastlabki sozlashning dastlabki bosqichida tayinlagan SIP hisobining ma'lumotlarini kiritishingiz kerak.

Qisqa Tasvir

Mango ofisining CRM va qo'ng'iroq markazi bilan birlashtirilishi mumkin bo'lgan katta hajmdagi virtual PBX xizmatlari. Raqam to'lovdan so'ng darhol ulanadi, ya'ni. raqamdan foydalanishni boshlang.

Ko'p funksiyalarga ega virtual raqamlar tarmog'ini tezda ulash, sozlash va yaratmoqchi bo'lgan jismoniy shaxslar va kompaniyalar uchun javob beradi.

Batafsil tavsif

Mango Office xizmatlarining asosiy yo'nalishi IP telefoniyadagi bulutli xizmatlardir. Boshqacha qilib aytganda, PBX xizmatlarining mumkin bo'lgan maksimal soniga masofadan kirish. Hozirda u ko'rsatilayotgan xizmatlar va faol abonentlar soni bo'yicha ushbu sohada yetakchi hisoblanadi. Turli hisob-kitoblarga ko'ra, u "virtual" telefoniya bozorining 40 dan 50 foizigacha egallaydi.

Xonalar MTT (8800 kodlari 555 va 333) bo'lgan agent sxemasi bo'yicha xona narxining yarmining salbiy belgisi bilan sotiladi, bu miqdor qo'shimcha to'lov bilan qoplanadi. xizmatlar va mijozlarning sodiqligi.

Joylashuv: bosh ofis: Moskva, ikkinchi ofis: Sankt-Peterburg.

Chegirma

Chegirma olish uchun siz anketani to'ldirishingiz kerak.

Asosiy reyting	Ballar
Raqamlar: 8 800, 495, 499, 812, 831, 863, 343, 843, 351, 846, 383, 473, 861, 342, 391	30
Chegirmalar: Ovozli salomlashish va shaxsiy hisob ochish yoki 4 oyga tarifning 5%.	15+5=20
Narxlar: past	15
Tariflar: daqiqada	2
Virtual PBX: Yuqori daraja	15
Ro'yxatdan o'tish: har qanday mamlakatning jismoniy shaxslari, yuridik shaxslar faqat Rossiya Federatsiyasi rezidentlari	8
Mango Office xodimlari soni: 300	30
Tashkil etilgan: 2000 yil	42
Mango Office mijozlari soni: 30 000	90
Qo'shimcha	Ballar
J&Pning 2012, 2013 yillardagi hisob-kitoblariga ko'ra, Rossiyada birinchi bo'lib telekommunikatsiya sohasida virtual telefon almashinuvi bozorining 60 foizigacha bulutli texnologiyalar taqdim etilmoqda.	50
Dunyoning istalgan mamlakati fuqarosining pasportiga ro'yxatdan o'tish	10
To'lovdan so'ng darhol raqam faollashadi	10
Barcha sozlamalar shaxsiy hisobingizda mustaqil ravishda amalga oshirilishi mumkin, o'zgarishlar bir zumda faollashadi	10
18 to'lov usullari	18
Avtomatik telefon stantsiyasini deyarli to'liq taqlid qiluvchi eng keng sozlamalar	15
Bo'limning batafsil tavsifi bilan shaxsiy hisobingizning har bir bo'limida havola (yuqori o'ngda), shuningdek Vikipediya ko'rinishidagi ishning barcha jihatlarini tavsiflovchi alohida veb-sayt.	15
Umumiy reyting- Umumiy ball	380

Qo'shimcha

- Xona narxi
Raqamlarning aksariyati Mango Telecom uchun zararga sotiladi; masalan, 8800 raqami minimal narxning yarmiga sotiladi.

- Virtual PBX
Mango Office virtual PBX bozorida birinchi bo'lib, ushbu mahsulot uchun ko'plab mukofotlarga sazovor bo'ldi.
Umuman olganda, bu shaxsiy hisobni yanada rivojlantirish va virtual telefon stantsiyasining ishlashida ifodalanadi. Qoida tariqasida, shaxsiy hisob ilgari shunga o'xshash xizmatdan foydalanmagan odamlar uchun intuitivdir.

- ma'lumotnoma
Yuqori o'ng tomonda siz hozir joylashgan bo'limga mos keladigan yordam havolasi mavjud. Shuningdek, Vikipediya ko'rinishidagi sayt mavjud bo'lib, unda uskuna sozlamalari va Mango Office-dan foydalanishning boshqa jihatlari batafsil tavsiflangan.

Mango ofisiga ulanish

1. Birinchi variant (oddiy): –

2. Ikkinchi variant:

Agar kerak bo'lsa, aloqa ma'lumotlarini va kerakli raqamni kiriting.

Siz shuningdek chegirma variantini tanlashingiz mumkin:

Ovozli salomlashish - har qanday diktorning musiqiy hamrohligisiz 30 soniya yozib olish, narxi 800 rubl. Matn maydoniga ma'ruzachi nomini kiriting, siz bo'limda karnay tanlashingiz mumkin
- 4 oylik tarifning 5%: – bu yerda abonent to‘lovidan tashqari barcha daqiqalik to‘lovlaringiz ham hisobga olinadi. Tanlash uchun katakchani belgilash kifoya.

Ulanish tartibi:

1. Shaklni to'ldiring. Agar bilan integratsiya zarur bo'lsa, uni Kengaytirilganda belgilang.

2. Biz raqamlar ro'yxatini yuboramiz. Siz tanlagan raqam bilan hisob qaydnomasini ro'yxatdan o'tkazamiz.

3. Login va parolingiz elektron pochtangizga yuboriladi.

4. 18 ta usuldan birortasi yordamida to‘lov amalga oshirilgandan so‘ng raqam bir zumda faollashadi va shaxsiy hisobingiz sozlamalari kengayadi.

To'lovlar keyingi oyning 15-kunida, ovozli tabrik ikki ish kuni ichida amalga oshiriladi.

Savollaringiz bo'lsa.