Mobil telefonni o'rnatish. MGTS raqamli telefon aloqasining afzalliklari

Muvaffaqiyatli kompaniyani yuqori sifatli telefon aloqasisiz tasavvur qilish qiyin: har qanday biznes mijozlar, hamkorlar va xodimlar bilan doimiy muloqotni talab qiladi. Katta kompaniya uchun telefonlarni o'rnatish xarajatlari juda katta: uskunalar sotib olish, ulanish to'lovlari va liniyalarga texnik xizmat ko'rsatish. Ofisda zamonaviy texnologiyalar - IP telefoniyadan foydalangan holda xarajatlarni kamaytirishingiz mumkin. Biroq, nafaqat byudjetni tejash muhim ahamiyatga ega. Faqatgina kompaniya ehtiyojlarini to'liq qondiradigan kommunikatsiyalar operatsion samaradorlikni kafolatlashi mumkin. Biz analog va IP-telefoniya sozlamalarining sifati va moslashuvchanligini, shuningdek, har bir aloqa turida ulanish va qo'ng'iroq qilish narxini solishtiramiz.

Ofis uchun qaysi telefoniya tizimini tanlash kerak: haqiqat - taqqoslash uchun

Hozirgi vaqtda telefon aloqasi ikki usulda amalga oshiriladi: analog va IP telefoniyadan foydalanish. Keling, har bir turni batafsil ko'rib chiqaylik.

Klassik tizim - bu bir yoki bir nechta abonentlarning har biri uchun individual telefon raqamini ajratgan holda aloqa operatoriga ulanishi. Ushbu turdagi telefoniya faqat bitta yoki ikkita liniya yetarli bo'lgan kompaniyalar, ya'ni kichik korxonalar, kichik do'konlar yoki kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlar chastotasi past bo'lgan ofislar uchun qabul qilinadi. Yirik kompaniyalar uchun bu yondashuv juda katta xarajatlarni talab qiladi, chunki har bir raqamni ulash va saqlash pul talab qiladi.

Analog mini-PBX ushbu muammoni qisman hal qilishga yordam beradi, u mavjud liniyalarni abonentlarning ichki telefonlariga "tarqatadi" va shunday deb nomlanadi. ko'p kanalli aloqa tizimi . Shunday qilib, ko'plab xodimlar bitta raqamdan foydalanishlari mumkin, ammo bir vaqtning o'zida kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlar soni o'rnatilgan liniyalar sonidan oshmaydi. Biroq, bu qoida ichki qo'ng'iroqlarga taalluqli emas - xodimlar bir-biri bilan cheklovlarsiz muloqot qilishlari mumkin. Telefoniyani tashkil qilishning ushbu usuli ichki korporativ suhbatlar muhim bo'lgan va ko'p sonli qo'ng'iroqlarni amalga oshirishga hojat yo'q kichik va o'rta kompaniyalar uchun javob beradi.

Yaqin vaqtgacha oddiy telefon kabelidan foydalangan holda analog telefoniya ovozli aloqa ishonchliligi va sifatini ta'minlashning yagona mumkin bo'lgan usuli edi. Ammo so'nggi yillarda vaziyat o'zgardi: raqamli telefoniya endi sezilarli darajada arzon narxlarda tengsiz ovoz sifati va aloqa kanali barqarorligini ta'minlay oladi. Shunday qilib, IP-telefoniyadan foydalanish shaharlararo qo'ng'iroqlar narxini 30-40% ga kamaytiradi, shuningdek, mahalliy qo'ng'iroqlarni 10% ga tejaydi (agar analog aloqa narxlari bilan taqqoslaganda).

Bundan tashqari:

Agar siz ofisingizni ko'chirsangiz, mavjud raqamni saqlab qolishingiz mumkin;
qo'ng'iroqlarni mobil telefonlarga yo'naltirish funktsiyasi kompaniya xodimlarining harakatchanligini oshiradi;
audio va video konferensiyalar, call-markazlar, ishonch telefonlari tashkil etish imkoniyati mavjud;
suhbatlarni yozib olish va tinglash uchun ulangan xizmatlar xizmat sifatini yaxshilashga yordam beradi;
murakkab ovozli menyu yaratish mumkin;
virtual PBX ichida aloqa xizmatlarini osongina va tez boshqarishingiz va sozlamalarni o'zgartirishingiz mumkin;
Mavjud analog raqamni IP telefoniya formatiga aylantirish orqali saqlash mumkin.

Natijada ofis IP-telefoniyasi klassik telefoniyadan sezilarli afzalliklarga ega, shuning uchun ham uning foydalanuvchilari soni yildan-yilga barqaror o'sib bormoqda.

IP-telefoniyani ulash ofisga Internetga ulanish bilan bir vaqtda ham, keyinroq ham mumkin. Katta tashkilotlar yoki qo'ng'iroq markaziga muhtoj bo'lganlar uchun ovozli ma'lumotlarni uzatish uchun alohida Internet-kanal ajratish tavsiya etiladi, bu ishni yanada barqaror qiladi va bir vaqtning o'zida 30 tagacha telefon liniyasini tashkil qilish imkonini beradi.

Statistik ma'lumotlarga ko'ra, IP-telefoniyadan foydalanishning eng mashhur sohasi - bu savdo (kompaniyalarning umumiy sonining 30% dan bir oz ko'prog'i). Agar xizmatlar ko'rsatadigan (25%), veb-saytlar yaratuvchi (8% dan ortiq) va Internet-marketing (deyarli 7%) kompaniyalarni qo'shadigan bo'lsak, jami tashkilotlarning 70% ga to'g'ri keladi. Markaziy federal okrug har bir kompaniya uchun xonalar soni bo'yicha etakchi hisoblanadi: har bir ofis uchun 1,4 xona mavjud.

Ofisda aloqani tashkil qilish uchun uskunalar

Klassik analog telefonlar bilan vaziyat ko'proq yoki kamroq aniq: an'anaviy aloqa turini tashkil qilishda siz oddiy telefonlar va kerak bo'lganda mini-PBX sotib olishingiz kerak. Ushbu turdagi uskunalar ham narxida (yuzlab rublga teng bo'lgan eng arzon modellardan, bir necha o'n minglab turadigan tizim stantsiyalarigacha) va qo'llab-quvvatlanadigan funktsiyalar sonida (DECT telefoni, konferentsiya telefoni va boshqalar) farqlanadi.

Agar siz IP-aloqa xizmatlarini tanlasangiz, sizga tegishli bo'ladi IP telefonlar. Rossiyada eng mashhur qurilmalar Gigaset, Cisco, AudioCodes ishlab chiqaruvchilari. Maxsus uskunani sotib olishning muqobil varianti ulanishdir klassik telefon apparatlari IP shlyuziga - analog signalni raqamli signalga o'zgartiradigan adapter. Bunday qurilmaga bir vaqtning o'zida bir nechta telefonlarni ulashingiz mumkin, bu esa uskunaning narxini kamaytiradi. Muntazam foydalanish mumkin mobil telefonlar va smartfonlar, maxsus dasturiy ta'minot yoki yo'naltirish sozlamalari yordamida. Bunday holda, uskunani sotib olish uchun qo'shimcha xarajatlar talab qilinmaydi. Va nihoyat, ofis orqali telefon aloqasini tashkil qilish mashhur kompyuterlar va noutbuklar- ularga kerakli dasturiy ta'minot to'plami o'rnatilgan va kelajakda qo'ng'iroq qilish uchun faqat eshitish vositasini sotib olish qoladi.

Analog telefoniyani ulash, shu jumladan mini-PBX va boshqa uskunalarni sotib olish taxminan 50 000 rublni tashkil qiladi. Virtual PBXni tashkil qilish ancha arzonga tushadi - 2000–2500 rubl.

Kompaniya ofislari yirik shaharlardan uzoqda joylashgan hududlarda (masalan, Arktikada) joylashganda, analog va Internet aloqalarini tashkil qilish imkoniyati, qoida tariqasida, mavjud bo'lmagan holatlar mavjud. Bunday hollarda siz sun'iy yo'ldosh telefonlarini sotib olishingiz va tegishli xizmatlarni ulashingiz mumkin. Ushbu turdagi aloqa uchun narxlar juda yuqori va sifati boshqa variantlarga qaraganda ancha yomon. Biroq, muqobil yo'q bo'lsa, sun'iy yo'ldosh telefoniyasi yagona mumkin bo'lgan yechimga aylanadi.

Ofis telefoniyasini ulash va sozlash bosqichlari

Ofisda telefonni o'rnatish uchun avvalo qanday ulanish turi ishlatilishini hal qilishingiz kerak. Qoidaga ko'ra, yirik tashkilotlar birinchi navbatda texnik shartlarni tuzadilar, unda ular telefon apparatlari va liniyalarining soni va turlarini, mini-PBX o'rnatish zarurligini aniqlaydi, shuningdek shartlar va tariflarga e'tibor qaratgan holda provayder kompaniyani tanlaydi.

Agar analog aloqa turi tanlansa, harakat algoritmi quyidagicha bo'ladi:

Operatorga ulanish uchun ariza yuborish.
Kabellarni yotqizish.
Telefon apparatlarini o'rnatish.
Tizimning ishlashi va aloqa sifatini tekshirish.
Xodimlarni tayyorlash.

Bundan tashqari, xizmat ko'rsatish shartnomasi tuziladi. Butun jarayon uzoq vaqt talab qilishi mumkin - bu bo'sh liniyalar va operator xodimlarining soniga, shuningdek ulanishning texnik murakkabligiga bog'liq bo'ladi.

IP-telefoniyani tanlagan kompaniyalar uchun xizmatga ulanish ancha tezroq - 10-15 daqiqa - va provayder veb-saytidagi "Shaxsiy hisob" da amalga oshiriladi. Shu bilan birga, vositaning imkoniyatlari ta'sirchan:

deyarli cheksiz sonli telefonlarni ulash (bu ayniqsa qo'ng'iroq markazlari yoki ishonch telefonlarini tashkil qilish uchun juda muhimdir);
aloqa xarajatlari bo'yicha batafsil statistik ma'lumotlar;
"virtual kotib" funktsiyasini ulash;
yo'naltirishni va boshqa parametrlarni tezda sozlash imkoniyati;
qo'ng'iroqlarni yozib olish;
qora ro'yxatlarni tuzish;
qiziqtirgan har qanday parametr bo'yicha hisobotlarni taqdim etish va boshqalar.

Tariflar Arizangizni yuboring

Raqamli ofis ATSlari zamonaviy kommutatsiya uskunalari va kechayu kunduz monitoringdan foydalangan holda ishonchli statsionar aloqa xizmatlarining to'liq to'plamidir. MGTS ofis telefonining tezkor ulanishini kafolatlaydi, zamonaviy raqamli faks mashinalari va har qanday hajmdagi biznesning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan tariflarni taklif qiladi.

MGTS raqamli telefon aloqasining afzalliklari

Oson va tez o'rnatish. Ofisga telefon o'rnatish uchun statsionar telefon raqami ulanadigan kirish liniyasini tashkil qilish kerak. Sizga qancha telefon raqami kerakligiga qarab, biz tegishli qatorlarni yaratamiz. Siz PBXni ulagan kundan boshlab mijozlardan qo'ng'iroqlarni qabul qilishni kerakli qo'shimcha funktsiyalarni o'rnatish orqali boshlashingiz mumkin: javob berish mashinasi, qo'ng'iroq qiluvchining identifikatori, qo'ng'iroqni yozib olish va hk.
MGTS raqamli telefon aloqasi zamonaviy kommutatsiya uskunalari va kechayu kunduz monitoringdan foydalangan holda ishonchli statsionar xizmatlarning to'liq to'plamidir. Bu shuni anglatadiki, telefon liniyalari qanchalik band bo'lishidan qat'i nazar, siz doimo mijozlar va hamkorlar uchun ochiq bo'lasiz.
Sizning biznesingiz uchun raqamli telefon xizmatlari mahalliy, shaharlararo, shaharlararo va xalqaro qo'ng'iroqlarni amalga oshirish imkoniyatiga ega telefon raqamini o'z ichiga oladi. Agar bitta raqamda bir vaqtning o'zida bir nechta qo'ng'iroqlarga xizmat ko'rsatish kerak bo'lsa, biz ko'p kanalli (seriyali) raqamni taqdim etamiz.
Siz Virtual PBX yoki Korporativ ATSni ulashingiz va raqamli telefon aloqasining barcha afzalliklaridan bahramand bo'lishingiz mumkin: audio konferentsiyalarni tashkil qilish, mijozlarga ommaviy qo'ng'iroqlarni amalga oshirish, xodimlar o'rtasida qo'ng'iroqlarni o'tkazish, javob berish mashinasi va chiroyli qisqa raqamlarni ulash...

Raqamli ofis ATSni qanday ulash mumkin

Ofis ATSlari umumiy tarmoqqa yuqori tezlikdagi kanal orqali ulangan. Bir vaqtning o'zida qo'llab-quvvatlanadigan telefon suhbatlari soniga bo'lgan ehtiyojingizga qarab, kerakli miqdordagi magistral liniyalar ajratiladi.

Ofis PBX dan foydalanish biznesingizni mijozlarga yo'naltirilgan, moslashuvchan va tejamkor qiladi. Statsionar telefon raqamining mavjudligi kompaniyaning ishonchliligini ko'rsatadi, sizning sheriklaringiz va mijozlaringizga bosh ofis yoki vakolatxonalar bilan tez va samarali aloqa qilish imkoniyatini beradi va o'z xodimlarining sodiqligini oshiradi.

MGTS tajribasi va resurs imkoniyatlari bizga har qanday miqyosdagi ofis ATSni joriy qilish va ishlatish imkonini beradi.

Arizangizni yuboring

Yaqin vaqtgacha analog ofis telefoniyasi aloqa sohasida yagona yechim edi, ammo bugungi kunda boshqa variantlar mavjud - sun'iy yo'ldosh va IP telefoniya. Qaysi birini tanlash kerak, qanday qilib aloqalarni tejash va mijozlar va hamkorlar bilan aloqa samaradorligini oshirish kerak?

Ofis uchun analog telefoniya

Analog telefoniya - bu hamma uchun tanish bo'lgan klassik texnologiya. Signal mahalliy telefon stantsiyasiga - avtomatik telefon stantsiyasiga ulangan simlar orqali uzatiladi. U, o'z navbatida, mintaqaviy ATSga va ushbu zanjir orqali - federal miqyosga ulanadi. Oddiy qilib aytganda, analog telefoniya bilan suhbat ishtirokchilari o'rtasida to'g'ridan-to'g'ri aloqa o'rnatiladi - kodlangan audio elektr signaliga aylanadi va belgilangan joyga etib borgach, u yana o'zgartiriladi va qayta ishlangan shaklda adresatga etib boradi.

Qoida tariqasida, ofisni ulash alohida liniyani, ya'ni kabelni talab qiladi. Analog telefonni ofisga ulash uchun siz mahalliy operatorga ariza topshirishingiz kerak, shundan so'ng belgilangan kuni texnik xodimlar ofisga kelishadi, kabelni uzatadilar, telefon apparatlarini o'rnatadilar va tizimni sinovdan o'tkazadilar. Agar kompaniya katta bo'lsa va ko'plab qurilmalar kerak bo'lsa, jarayon taxminan bir oy davom etishi mumkin.

Analog aloqaning narxi nisbatan past, lekin ulanishning o'zi sarmoya talab qiladi. Agar sizning kompaniyangiz ko'p kanalli aloqa uchun mini-PBXni talab qilsa, uni sotib olish va o'rnatish, shuningdek, hunarmandlarning ishi va telefon apparatlarini sotib olish 50 ming rubl yoki undan ko'p bo'lishi mumkin.

pros

Ofis uchun analog telefoniya barqaror va yaxshi signal sifatini ta'minlaydi.
Mahalliy qo'ng'iroqlarning juda past narxi, shuningdek, telefon apparatlarining arzonligi ham o'z-o'zidan.
Barcha ko'p yoki kamroq yirik aholi punktlarida mavjud.

Minuslar

Yangi xonaga ko'chib o'tishda barcha ulanish jarayoni yana takrorlanishi kerak bo'ladi, bu yangi xarajatlar va telefon raqamlarini o'zgartirishni anglatadi.
Analog aloqalar etarli axborot xavfsizligini ta'minlamaydi, bunday telefonlar osongina eshitiladi.
Shaharlararo va xalqaro qo'ng'iroqlar ancha qimmat.
Ba'zan analog telefoniyani darhol ulashning iloji yo'q - siz tarmoq yotqizilguncha kutishingiz kerak va kutish ba'zan haftalar yoki hatto oylar davom etadi.
Analog aloqa mamlakatning chekka burchaklarida joylashgan, tarmoqlar mavjud bo'lmagan va ularni o'rnatish hatto rejalashtirilmagan kompaniyalar uchun imkoniyat emas. Bundan tashqari, analog telefoniya bilan imkoniyatlar IP-telefoniyadan farqli o'laroq, faqat suhbat bilan cheklangan.

Yirik provayderlar: Rostelecom, MGTS.

Xodimlar soni 50 kishidan oshmaydigan va tashkilotning o'zi Markaziy mintaqada joylashgan kichik ofislar va kompaniyalar uchun analog telefoniya yaxshi yechim bo'lishi mumkin.

Sun'iy yo'ldosh telefoniyasi

Foydalanuvchi uchun sun'iy yo'ldosh telefoniyasi biz o'rganib qolgan oddiy mobil aloqadan deyarli farq qilmaydi. Yagona farq shundaki, sun'iy yo'ldosh telefon signali hech qaerda yo'qolmaydi - na dengizda, na tayga yovvoyi tabiatida. Tarmoq qamrovi bo'lmagan joyda, sun'iy yo'ldosh telefoni hali ham ishlashda davom etadi, chunki signal to'g'ridan-to'g'ri sun'iy yo'ldosh orqali o'tadi, u Yer atrofida aylanadi. Sun'iy yo'ldosh telefonlari ham mobil, ham statsionar turlarda mavjud, garchi mobil telefonlar hali ham mashhur. Ulanish uchun siz faqat qurilmaning o'zi va SIM-kartani sotib olishingiz kerak.

Sun'iy yo'ldosh aloqa xizmatlarining narxi ham uyali, ham analogga qaraganda qimmatroq. Sun'iy yo'ldosh telefonidagi suhbatning bir daqiqasi o'rtacha 20-50 rublni tashkil qiladi, garchi ma'lum sharoitlarda bu ko'rsatkich 150-170 rublga yetishi mumkin.

Yirik provayderlar: Inmarsat, Iridium.

Ushbu aloqa turi ofislarga telefonlarni o'rnatish uchun deyarli qo'llanilmaydi - xodimlari "dalada" ishlaydigan kompaniyalar bundan mustasno - keyin ularni uyali telefonlar bilan ta'minlash tavsiya etiladi. Bunday aloqa xizmatlari geologiya-qidiruv ishlari bilan shug'ullanuvchi tashkilotlar, burg'ulash stansiyalari va neft ishlab chiqaruvchi tarmoqlar uchun ajralmas hisoblanadi.

IP telefoniya

Virtual telefoniya - bu Internet orqali ovozli ma'lumotlarni shifrlangan shaklda uzatish orqali telefon aloqalarini tashkil etishning zamonaviy usuli. Siz virtual telefon tarmog'iga ulanishingiz mumkin:

oddiy qurilma (bu maxsus shlyuzni talab qiladi);
smartfon;
planshet;
noutbuk;
kompyuter;
virtual telefoniya uchun maxsus SIP telefon.

Ulanish juda tez - provayderning veb-saytida ro'yxatdan o'ting va tarifni tanlang. Siz shaxsiy hisobingizga kirishingiz mumkin, u erda istalgan vaqtda sozlamalarni o'zgartirishingiz mumkin - raqamlarni ulash yoki o'chirish, fakslarni yuborish va qabul qilish, xodimlar uchun kirish parametrlarini o'zgartirish va boshqalar.

Tarixiy fakt
IP-telefoniyani joriy etishga birinchi urinishlar 1991 yilda Internet orqali ovozli xabarlar almashish imkonini beruvchi NetFone dasturi yaratilganida amalga oshirilgan.

pros

Ulanishning soddaligi va tezligi - hamma narsa provayderning veb-saytida mustaqil ravishda amalga oshirilishi mumkin. Mutaxassisning xizmatlari va jihozlarning narxi faqat shlyuzlarni o'rnatish va IP telefoniya uchun statsionar qurilmalarni sotib olish zarur bo'lganda kerak bo'ladi. Ammo bu xarajatlar analog aloqalarni tashkil qilishdan o'rtacha pastroq.
Sozlamalarning moslashuvchanligi va ularni besh daqiqada o'zgartirish imkoniyati. Bundan tashqari, qo'ng'iroqlar statistikasi shaxsiy hisobingizda mavjud. Siz hisoblashingiz mumkin:

Qo'ng'iroq o'rtacha qancha davom etadi?
har bir abonent qancha qo'ng'iroq qiladi;
xodimlar shaxsiy maqsadlarda muloqotdan qanchalik tez-tez foydalanishlari.

Boshqa ofisga ko'chib o'tishda telefon raqamlarini o'zgartirish va qayta ulanishga hojat yo'q.
Xodimlar yoki filiallar turli qit'alarda joylashgan bo'lsa ham, bepul korporativ tarmoq yaratish mumkin. Abonentning joylashuvi muhim emas.
Ofis uchun IP telefoniyadan foydalanib, siz nafaqat qo'ng'iroq qilishingiz, balki video va telefon konferentsiyalarini ham tashkil qilishingiz mumkin.
Ko'p kanalli telefonlarni istalgan raqam bilan ulash mumkin. Misol uchun, Moskvadagi mijozlaringiz Moskva raqamiga qo'ng'iroq qilishadi, lekin qo'ng'iroqni istalgan joyda joylashgan operatorlar qabul qilishi mumkin.
IP telefoniya ma'lumotlar himoyasini ta'minlaydi. Bu maxfiylik juda muhim bo'lganlar uchun javob beradi - bunday signalni ushlab qolish va parolini ochish juda qiyin.
Boshqa aloqa turlari bilan solishtirganda, ofis uchun IP-telefoniya juda arzon. Bu, ayniqsa, shaharlararo va xalqaro qo'ng'iroqlar uchun to'g'ri keladi. IP-telefoniya orqali shaharlararo qo'ng'iroqlarning bir daqiqasi o'rtacha hisobda oddiy telefondan foydalanishga qaraganda 4 baravar arzon. Xalqaro qo'ng'iroqlar esa 20-30 baravar arzon bo'ladi! Tarmoq ichidagi suhbatlar mutlaqo bepul va xodimlarning aniq qayerda joylashganligi muhim emas.
Tariflarning keng assortimenti sizning biznesingizning o'ziga xos xususiyatlariga mos keladigan echimni tanlash imkonini beradi.
8-800 federal raqamini ulashingiz mumkin. Bunday holda, barcha mijozlaringiz uchun qo'ng'iroqlar bepul bo'ladi. Umuman olganda, bu qo'ng'iroqlar statistikasiga yaxshi ta'sir qiladi - ko'pincha odamlar pul sarflashni xohlamay, qo'ng'iroq qilishdan bosh tortadilar.
Ofis uchun IP-telefoniya boshqa aloqa vositalariga osongina qo'shilishi mumkin - kompaniya veb-sayti, CRM tizimlari va boshqalar bilan integratsiya qilish mumkin.
Analog va sun'iy yo'ldosh aloqalaridan farqli o'laroq, IP telefoniya juda ko'p qo'shimcha imkoniyatlarga ega.

Minuslar

Ba'zi hollarda qo'shimcha uskunalarga pul sarflash kerak bo'ladi.

Yirik provayderlar: MTT, Rostelecom, TTK.

IP-telefoniya har qanday kompaniya uchun mos keladi, lekin 50 dan ortiq xodimi bo'lgan tashkilotlar uchun ayniqsa dolzarbdir. Agar sizda uzoqdan joylashgan ofislaringiz bo'lsa va qo'ng'iroqlarni, shu jumladan mobil raqamlarga yuqori sifatli yo'naltirishni ta'minlashingiz kerak bo'lsa, bu yaxshi variant. IP-telefoniya har qanday biznes uchun ishonchli, tejamkor yechim va joylashuvdan qat'iy nazar telefon raqamidan foydalanish imkoniyatidir.

Xo'sh, nimani tanlash kerak?

Ofis uchun qaysi aloqa usuli afzalroq? Bu sizning kompaniyangizning hajmi va ishlash tamoyillariga bog'liq. Mintaqangizdagi asosan raqamlarga qo'ng'iroq qiladigan o'nlab ishchilari bo'lgan kichik kompaniya uchun oddiy analog telefoniya ham mos keladi. Agar biron sababga ko'ra Internetga ulanish barqaror bo'lmasa yoki juda tez bo'lmasa, xuddi shu aloqa usuli tanlanishi kerak.

Sun'iy yo'ldosh telefoniyasi faqat xodimlari telefon kabellari va Internet mavjud bo'lmagan, borish qiyin bo'lgan joylarda ishlaydigan kompaniyalar uchun mos keladi.

Ofis uchun IP-telefoniya - har qanday korxona uchun eng yaxshi variant: kichik kompaniyalardan tortib, barcha qit'alarda filiallari bo'lgan yirik korporatsiyalargacha. U asosan tarmoq ichidagi hamkasblariga qo'ng'iroq qiladiganlar va faoliyati ko'p sonli qo'ng'iroqlarni qabul qilishni o'z ichiga olgan tashkilotlar uchun javob beradi.

Ofis telefoniya xizmati provayderini qanday tanlash mumkin?

MTT marketing bo'limi boshlig'i Sergey Maslov shunday deydi:

“IP-telefoniya asta-sekin analogni almashtirmoqda va bu tushunarli. IP telefoniyani ulash orqali siz aloqa xarajatlarini kamida yarmiga kamaytirishingiz mumkin. Bundan tashqari, virtual telefoniya barcha xodimlarga qaerda bo'lishidan qat'i nazar - ofisda yoki yo'lda, Moskva yoki Nyu-Yorkda aloqada bo'lishga yordam beradi. Siz Internet mavjud bo'lgan har qanday joydan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Bunday holda, telefon sifatida smartfon, planshet yoki noutbuk ishlatiladi.

Kamaytirilgan apparat xarajatlari bulutli aloqaning yana bir muhim afzalligidir. Virtual telefoniya analogi mumkin bo'lgan hamma narsani qila oladi va yana ko'p - va uning narxi ancha past. Shuning uchun IP telefoniya ko'pincha katta IT byudjetiga ega bo'lmagan kichik kompaniyalarga yordam beradi. Bunday holda, texnik xizmat ko'rsatish va dasturiy ta'minotni yangilash uchun barcha xarajatlar provayder tomonidan qoplanadi. Biroq, IP telefoniyaning barcha afzalliklarini his qilish uchun ishonchli provayderni tanlashingiz kerak.

Ishonchli provayder - bu yaxshi obro'ga, kuchli tajribaga va ko'plab mijozlarga ega yirik kompaniya. Bu xususiyatlarning barchasi xalqaro va shaharlararo aloqa milliy operatori MTT OAJ xizmatiga mos keladi. Rossiya bo'ylab 15 000 dan ortiq kompaniyalar biz bilan hamkorlik qilmoqda. Turli xil moslashuvchan tariflar, ulanish va hisobni boshqarish qulayligi, raqobatbardosh narxlar, korporativ ichidagi bepul qo'ng'iroqlar - bu bizning mijozlarimizni o'ziga jalb qiladi.

Biz sizning biznesingizni rivojlantirish uchun IP telefoniya xizmatlarini, qayta qo'ng'iroqlarni, ko'p kanalli statsionar raqamlarni, sayt telefon xizmatini va boshqa ko'p narsalarni taqdim etamiz. Saytda ro'yxatdan o'tish besh daqiqa davom etadi. Shundan so'ng siz o'z hisobingiz sozlamalarini o'zingiz boshqarishingiz va uni ehtiyojlaringizga qarab o'zgartirishingiz mumkin bo'ladi."

P.S. - 20 yildan ortiq vaqtdan beri telekommunikatsiya bozorida vakillik qilgan mamlakatdagi eng yirik telekommunikatsiya kompaniyalaridan biri. Virtual ATSni, to'g'ridan-to'g'ri shahar raqamlarini, 8-800 va 8-804 raqamlarini, shuningdek, shaharlararo va xalqaro aloqa uchun qulay tariflarni ulash xizmatlarini taqdim etadi.

Rostelecom barcha mijozlariga eng qulay shartlarda uy telefoniga ulanishni taklif qiladi. Statsionar aloqadan foydalanishda eng katta qulaylikni ta'minlash uchun operator kompaniyasi telefonlarni o'rnatishning eng oddiy tizimini ishlab chiqdi va abonentlarga bir qator tarif rejalarini taklif qildi, bu har kimga o'zi uchun eng maqbul variantni tanlash imkonini beradi.

Rostelecom-dan uy telefonini ulash uchun kompaniya mijozlari quyidagi usullardan birini qo'llashlari mumkin:

Telefon orqali

Boshqa variant: avtoinformatorning imkoniyatlaridan foydalaning (8-80010-02525). Qo'ng'iroq qilgan shaxs faqat barcha ko'rsatmalarni tinglashi va keyin avtomatik ravishda shartnoma tuzishga rozi bo'lishi kerak.

Oxirgi usul telefondan foydalanishni o'z ichiga oladi: onlayn qayta qo'ng'iroq qilish uchun ariza to'ldirish (www.rt.ru/fastorder). Ma'lumotlardan foydalanuvchi quyidagilarni ko'rsatishi kerak: uning ismi, aloqa telefon raqami va o'rnatish manzili. Biroz vaqt o'tgach, qo'llab-quvvatlash markazining mutaxassislari buyurtmani tasdiqlash va ba'zi muhim fikrlarni aniqlashtirish uchun abonent bilan bog'lanadi.

Sayt orqali

Shuningdek, siz shaxsiy hisobingiz orqali ulanish shartnomasini tuzishingiz mumkin, ammo buning uchun veb-saytda ro'yxatdan o'tishingiz kerak bo'ladi. Keyingi sxema, avvalgi variantlarda bo'lgani kabi, keyinchalik mutaxassislarning o'zlari foydalanuvchiga qo'ng'iroq qilishlarini nazarda tutadi.

Shaxsiy ofis tashrifi

Eng yaqin kompaniya ofisining xodimlariga murojaat qilib, uy telefoningizni ulashingiz mumkin. Savdo markazi qulay, chunki u erda siz darhol Rostelekom xodimlari bilan telefonni qanday ulashni, qancha turadiganini batafsil muhokama qilishingiz va boshqa muhim savollarga javob olishingiz, shuningdek, eng mos tarif rejasini darhol hal qilishingiz mumkin.

Variantlarning har biri o'zining ijobiy va salbiy tomonlariga ega, shuning uchun har kim qaysi usuldan foydalanishni o'zi hal qiladi.

Ariza formasi

Arizani to'ldirishda abonentni qiziqtiradigan asosiy savollardan biri bu uy telefonini ulash narxidir. Yaxshiyamki, Rostelecom uchun bu boshqa kompaniyalarga qaraganda sezilarli darajada past: muntazam o'rnatish uchun taxminan 10 000 rubl va yuridik shaxslarni ulash uchun taxminan 1 300 ming rubl.

Bu ko'rsatkich turli joylarda farq qiladi, lekin faqat bir oz. Ushbu miqdor abonentning uyiga o'rnatiladigan standart qurilmaning narxini oldindan o'z ichiga oladi (u tarmoqqa va batareyaga ulanganda bir xil darajada ishlaydi).

Shuning uchun, uy telefoningizni Rostelecom-ga ulashdan oldin, ushbu xizmat qancha turadi, darhol aniqlab olish tavsiya etiladi. Va shundan keyingina, agar foydalanuvchiga taklif qilingan barcha shartlar unga mos kelishi aniqlansa, siz ariza topshirishni boshlashingiz mumkin. Buning uchun siz quyidagi ma'lumotlarni taqdim etishingiz kerak bo'ladi:

to'liq ismingiz;
mobil aloqa raqami;
pasport ma'lumotlari;
pochta manzili (telefon raqamingizni joylashtirishingiz kerak bo'lgan joyga).

Arizangizni har qanday qulay usulda topshiring (bu taqdim etilgan xizmat narxiga ta'sir qilmaydi) va Rostelecom statsionar telefonini ulang.

Muhim! Shartnoma tuzish uchun abonent pasport yoki shaxsni tasdiqlovchi boshqa hujjatni taqdim etishi kerak.

Tarif rejasini tanlash

Rostelekom-dan uy telefonini ulash narxi abonent qaysi tarifni tanlaganiga bog'liq bo'ladi:

Obunachi

Tarif faqat qo'ng'iroq davomiyligini daqiqada aniqlay olmaydigan (tegishli texnik imkoniyatlarning yo'qligi sababli) foydalanuvchilar uchun taqdim etiladi. Ushbu abonentlar oyiga 344 rubl evaziga cheksiz vaqt davomida gaplashish imkoniyatiga ega bo'lishadi (mahalliy raqamlarga qo'ng'iroq qilish sharti bilan). Bu nisbatan kichik miqdor hatto telefon liniyasiga texnik xizmat ko'rsatish to'lovlarini ham o'z ichiga oladi.

Cheksiz

Ushbu parametr uzoq suhbatlarni yoqtiradiganlar uchun mo'ljallangan, shuning uchun "Cheksiz" qo'ng'iroqlarining davomiyligi cheklanmagan. Rostelecom statsionar telefon tarifiga ulanish narxi oyiga 512 rublni tashkil qiladi. Xizmat faqat mahalliy raqamlarga qo'ng'iroqlar uchun amal qiladi. Boshqa mintaqalar bilan aloqa alohida to'lanadi.

Birlashtirilgan

320 rubl uchun "Birlashtirilgan" tarifining foydalanuvchilari har oy mahalliy raqamlar bilan 350 daqiqa bepul qo'ng'iroqlarni olishadi. Ushbu miqdorga liniya to'lovi ham darhol kiradi. Belgilangan limitdan ortiq suhbatlar daqiqasiga 44 tiyin turadi.

Ijtimoiy

Rostelekomning eng past oylik to'lovi (236 rubl) bo'lgan tarifi sizga liniyani taqdim etish xarajatlarini qoplash va har oy 100 daqiqa davomida bepul qo'ng'iroq qilish huquqini qo'lga kiritish imkonini beradi. Limit tugagach, abonent har bir daqiqa uchun 60 tiyin to‘lashi kerak bo‘ladi.

Dam olish kuni

Rostelecom uy telefoni uchun "Hafta oxiri" tarifiga ulanish narxi oyiga 338 rublni tashkil qiladi. Uning o'ziga xos xususiyati bayram va dam olish kunlarida cheksiz uzoq suhbatlar o'tkazish qobiliyatidir. Qolgan vaqtlarda qo'ng'iroqlar uchun 50 kopm / min miqdorida to'lash kerak.

Vaqtga asoslangan

Eng so'nggi tarif uy telefonidan faqat kamdan-kam hollarda foydalanadiganlar uchun mo'ljallangan. Uni to'lash uchun siz har oy 204 rubl to'lashingiz kerak (bu liniya faoliyatini saqlab qolish uchun kompensatsiya). “Vaqtga asoslangan” tarifida suhbatning har bir daqiqasi 54 tiyin.

Shuni hisobga olish kerakki, tariflar, abonentning yashash hududiga qarab, ba'zi farqlarga ega bo'ladi, shuning uchun har bir alohida holatda xizmatga ulanish qancha turadi, oldindan aytish mumkin emas.

Uskunani o'rnatish

Rostelecom telefonini o'rnatish uchun ariza uch kundan ortiq bo'lmagan muddatda ko'rib chiqiladi va barcha kerakli jihozlarni o'rnatish 40 daqiqadan ko'proq vaqtni oladi. Shu vaqt ichida texnik rozetkani o'rnatishga muvaffaq bo'ladi (xizmat ko'rsatish xarajatlarini minimallashtirish uchun u bitta nusxada taqdim etiladi) va Rostelecom statsionar telefoni va tarmoq o'rtasida aloqa o'rnatadi.

Mijoz asosiy qurilmani va uni himoya qilish uchun zarur bo'lgan elementlarni o'zi sotib oladi (bu ulanish narxiga kiritilgan). Va mutaxassis Rostelecom telefonini o'rnatish uchun zarur bo'lgan rozetka, kabel va boshqa elementlarni o'zi etkazib beradi va buning uchun qo'shimcha to'lovni talab qilmaydi.

Shubhasiz, ariza topshirish, shartnoma tuzish va qurilmani keyinchalik o'rnatishda hech qanday qiyinchiliklar bo'lmasligi kerak. Shuning uchun, statsionar telefonni ulang, Rostelecom statsionar aloqa imkoniyatlarini o'zingiz sinab ko'ring va muloqotdan zavqlaning.