SMM-da tajriba. SMM kasana menejeri: Ish beruvchilar majburiyatlari va talablari

Ijtimoiy Mediadagi marketing va reklama (SMM)

Ushbu kurs Internet marketing bo'yicha mutaxassis uchun professional standart talablariga javob beradi.

Diqqat! Barcha kurslarni tinglovchilarga ega bo'lish kerak ijtimoiy tarmoqlar "VKontakte", Facebook. Instagram va Odnoklassniki-dagi hisoblar xush kelibsiz.

Portlovchi o'sish ijtimoiy media Bir necha yil oldin ko'plab kompaniyalar ularga reklama uchun katta byudjetlarni ajratishni boshlagan. Ushbu kurs sizga trening ijtimoiy tarmoqlarini zabt etish imkonini beradi. Siz mahsulot yoki brendga sodiq tinglovchilarni jalb qilishni, bozor ulushini kengaytirish va boshqa biznes vazifalarini hal qilishni o'rganasiz. Siz hamma haqida to'liq ma'lumotlarni olasiz. rivojlantirish usullari: Monitoring va obro'-shuvni boshqarish, tarmoqlarda, blog yuritish, yangi to'lqinning ijtimoiy tarmoqlari va boshqalar. Shuningdek, SMM kampaniyalarini reklama qilish samaradorligini tekshirishning ko'nikmalarini olib borish.

Kurs tomonidan qurilgan katta raqam misollar va qamoqqa olish holatlari. Sizda Internet marketing amaliyotidagi bilim va tajribangiz ishlamoqda. Ushbu kurs zamonaviy marketer uchun noyob imkoniyatdir!

Kurs ishlab chiqilgan Internet marketing sohasi, kichik biznesning adabiyotlari, o'rta biznesning egalari, stavka va ijrochilar bilan Internet marketing sohasidagi, shuningdek, eng ko'p o'zaro hamkorlik qilishdan manfaatdor SMM (Ijtimoiy media marketing), SMO (Ijtimoiy Media optimsiyasi) ga kim qiziqadi.

Kurs bo'yicha mutaxassislarga aniq qiziqish bildiradi reklamani qidirish va kontekstda media reklama, savdo va kommunal xizmatlar, reklama va jamoatchilik bilan aloqalar, kontent menejerlari, SMM menejerlari, Internet-xo'jaliklar, Internet-xo'jalik menejerlari.

Kurs dasturi SMM ekspert imtihonini RDCda o'tkazish uchun etarli bilim beradi. SMM mutaxassislari uchun sektor standartidir. Tinglovchi sinov imtihonini o'tkazish imkoniyatidan bepul!

Kurs tinglovchilari ham oladilar bepul kirish "Applimiter" kompaniyasining mutaxassisi mutaxassislik sherigidan ijtimoiy tarmoqlarni tahlil qilish tizimi.

"Chekish" kasbida so'nggi bir necha yil ichida bozorni zabt etadi. Nima uchun? Bu juda oson tushuntirilgan - kompaniya o'z mahsulotlari uchun qo'shimcha mijozlar oqimining manbai sifatida ijtimoiy tarmoqlarga qarashni boshladi.

Ammo bu kasbning ushbu kasaliga qaramay, ko'pchilik hali ham bilmaydi yoki tushunmaydi: kim va nima qilayotgani.

Ushbu maqolada men bunday savolga "SMM mutaxassisi - u nima qilayotgani va qanday bo'lish kerak" degan savolga to'liq javob beraman. Ammo men siz bilan biron bir nazariy bilimlar bilan emas, balki ushbu kasbdagi tajribam bilan o'rtoqlashaman.

Bor!)

SMM mutaxassisi - kim

Ushbu kasbni tahlil qilishga kirishishdan oldin, avval SMMning qisqartmasini bilib olamiz.

SMM (SMM) Ingliz ommaviy axborot vositalari marketingi "ijtimoiy tarmoqlar bo'yicha marketing" degan ma'noni anglatadi.

SMM mutaxassisi yoki SMM boshqaruvchisi - Bu ijtimoiy tarmoqlarni ishlab chiqish va targ'ib qiluvchi shaxs, ularni jalb qilish va jalb qilish, shuningdek Internetda kompaniyaning ijobiy ko'rinishini yaratish.

Aslida, SMM boshqaruvchisi zanjirdagi havolani: Biznes - ijtimoiy tarmoq - mijozlar - sotish.

Shunday qilib, "SMM mutaxassisi" kasbida Vkontakte, Facebook, Instagram, Sinubdoshlar va boshqa ijtimoiy tarmoqlar bo'yicha keng qamrovli ishlarni anglatadi.

SMM mutaxassisining majburiyatlari

Ushbu kasb, ish beruvchilar va ekspertlarning o'zlarini ommalashtirishiga qaramay, SMM boshqaruvchisining nima qilishi kerakligini aniq belgilab bo'lmaydi. Keling, buni bu masalada aniqlaylik.

SMM mutaxassisi, ish beruvchining so'zlariga ko'ra, reklamalarni sozlashi va fotosuratlarni yozish va fotosuratlarni yozish va fotosuratlarni yozish va yangi mijozlarni qidirish va boshqa qiziqarli narsalarni qidirish va sotish va boshqa qiziqarli narsalarni olish. Bu erda "SMM menejeri" postining odatiy bo'sh joy:

Sifat tarkibini yaratish va joylashtirish
Reklama Internet kompaniyasini ishlab chiqish (maqsad)
Raqobat bozorini tahlil qilish
Barcha saytlardagi sahifa
SRM da ishlash.
Maqsadli I.ni sozlash. kontekstual reklama.
Reklama kompaniyalarini turli platformalarda olib borish
Google AdWords, Yandex.vandeect. Ijtimoiy tarmoq
Tarkib rejasini tuzish (Instagram)

Ammo SMM mutaxassisi bunday ko'nikmalarga egami? Aslida, ha va bir vaqtning o'zida yo'q.

Bu tuzoqqa tushish emas "va nima qilishim kerak," Men sizga SMM mutaxassisi nima qilish kerakligini aytib bermoqchiman. Qulaylik uchun o'z vazifalarini bir nechta bloklarga ajratdim:

Birinchi marta blok: rejalashtirish

Rejalashtirish - bu birinchi navbatda SMM mutaxassis boshlanishni boshlagan. Ushbu jihoz ijtimoiy tarmoqlarda biznesni rivojlantirish yo'lida javobgardir. Shartli bo'lsa, bizda bir nuqta bor - bu erda biz hozir va B nuqtai nazardamiz va rejalashtirish bu ikki nuqta o'rtasidagi yo'ldir.

Endi ushbu jihozni maxsus qabul qiladigan narsani ko'rib chiqaylik:

Ma'lumot to'plami

Bu birinchi bo'lib SMM mutaxassis boshlanadi. Tadbirkorlikni rivojlantirishning rivojlanishini rejalashtirish uchun chekuvchi kompaniya qanday maqsadli auditoriya bilan shug'ullanayotganini tushunishi kerak, bu narxlardagi mahsulotlar turlari, Internet maydonlarida biznes qanday rivojlanayotgani, katta va taniqli raqobatchilar va hk. .

Umuman olganda, ushbu blokda SMM mutaxassis potentsial mijozlar kimligini aniq tushunishi kerak va ma'lum bir kompaniya Niche-da qaysi o'rinni egallaydi.

Portretni chizish maqsadli auditoriya

Ma'lumot to'plashdan biz batafsil tadqiqotga boramiz va birinchi bo'lib maqsadli auditoriyadir. SMM mutaxassisi "Mijozning portreti" ni sinchkovlik bilan ishlab chiqilgan, bu muammolar, istaklar, og'riq, mijoz orzusi va ma'lum bir mahsulot qanday qilib ularni qanday hal qilishi yoki bajarishi mumkinligini o'z ichiga oladi.

Ushbu bosqich juda muhim, chunki kelajakdagi biznesni ilgari surish muvaffaqiyat qozonadi, chunki Smashingerman kimni va o'zi taklif qilayotganini aniq tushunadi.

SMM mutaxassisi ijtimoiy tarmoqlar bo'yicha biznesni rivojlantirish strategiyasini ishlab chiqmoqda: qaysi vazifalarni bajarishimiz kerak, qanday usullar va usullardan foydalanish va foydalanishlari, qanday manbalar jalb qilinadi, qanday manbalar jalb qilinadi, qanday manbalar jalb qilinadi, byudjet va boshqalar va boshqalar.

Umuman olganda, SMMda rivojlanish strategiyasi uzoq vaqt davomida ma'lum bir vazifalarni belgilash bilan biznesni targ'ib qilishning umumiy rejasi hisoblanadi.

Kontent-reja

Rejalashtirish birligi bo'limidagi so'nggi vazifa ma'lum bir davr uchun nashrlar uchun aniq mavzular ro'yxatini o'z ichiga oladi, masalan, hafta, oy, chorak, olti oy yoki yil.

Aslida, bu SMM mutaxassisi ijtimoiy tarmoqlarda efirga chiqadi.

Tayyorlangan tarkib rejasining namunasi

Ikkinchi blok: tarkib bilan ishlash

Strategiya ishlab chiqilgandan so'ng, muddatlar aniqlandi, SMM mutaxassisi keyingi qismga chiqadi - bu ijtimoiy tarmoqlar uchun tarkib bilan ishlamoqda. Ushbu blok ikkala matnni o'z ichiga oladi va vizual ma'lumotlar.

Matn tarkibi bilan ishlash

SMM mutaxassisi turli xil ijtimoiy saytlar uchun turli xil matnlarni sotish, jalb qilish, axborotlashtirish, o'qitish va boshqa turdagi matnlarni sotish mahoratiga ega bo'lishi kerak. Axir, tinglovchilar bilan aloqa qilishning asosiy kanali matn ekanligini unutmang. Ammo bu sizning professional kopiruvchi buyrug'ida o'zingizni topolmaysiz degani emas;)

Visual tarkib bilan ishlash

Matnga qo'shimcha ravishda SMM menejeri matn tarkibidagi vizual dizayni yaxshi bo'lishi kerak, ya'ni qiziqarli rasmlarni, videolarni yoki fotosuratlarni yopishtiring. Albatta, SMM mutaxassisi dizayner bo'lishi shart emas, lekin ish ko'nikmalari grafik dasturlar shubhasiz ustunlikka ega bo'ladi.

Uchta blok: auditoriya bilan ishlash

Rejalashtirish va tarkib faqat tayyorgarlik qismidir, asosiy ish tomoshabinlar bilan ishlashda yotadi. Potentsial mijozlar bilan barcha hamkorlikni ikki yo'nalishga bo'lish mumkin: jalb qilish va jalb qilish.

Tomoshabinlarni jalb qilish

Ushbu sohaning asosiy vazifasi turli xil aloqa kanallari bilan yangi maqsadli auditoriya to'plami:

reklama: Chekuvchiga maqsadli auditoriyaga ega bo'lgan fikrlar yoki bloggerlar rahbarlarini topishi kerak;

o'zaro pr: Ushbu kanal ikki tomonlama reklama haqidagi interfazlar, ishbilarmon bo'lgan Blogger, biznesmen yoki boshqa ishtirokchi bilan shartnoma tuzishni anglatadi va u siz haqingizda o'z jamoangizga aytasiz.
virusli tarkib: Keng tarqalgan va dunyodagi trend tadbiriga ta'sir ko'rsatadigan guruhdagi tarkibni yaratish.

Tomoshabinlar ishtirok etish

Ushbu blokning asosiy vazifasi allaqachon mavjud auditoriya bilan ishlash, faoliyat va qiziqish uyg'otadigan vositalarni yuritish:

aloqa: Guruhda so'rovlarni yaratish, mijozlarning savollariga, ovoz berish, fikr-mulohaza, fikr-mulohazalar, fikrlar va boshqalar.
botslardan, mat va keraksiz izohlardan tozalash: Qabul qilaman, lentani o'qish yoqimli, bu erda "vaziyatda" va tirik odamlardan, 90-yillarda "doimiy spam yoki suzish" emas. Bundan tashqari, agar siz sharhlar yoki mulohazalarda buyurtma bo'lsa, u sizning brendingiz ijobiy imidjini yaratadi;

qayta ishlash e'tirozlari: Bu ishtirok etish bilan ishlash juda muhim birlik. Axir, bizning mijozlarimiz har doim ham qoniqishmaydi: kimdir narxga, kimningdir etkazib berish yoki to'lov shartlariga mos kelmaydi va SMM mutaxassisligi, ya'ni asosiy taassurot qoldirishi uchun ushbu e'tirozlarga ega bo'lishi kerak Sotish ko'nikmalari mutlaqo ortiqcha emas;
faol tadbirlarni yaratish:tanlovlar, marafonlar, duranglash, flesh o'zgarishlar, aktsiyalar va boshqalar o'tkazish va boshqalar.

To'rtinchi blok: Tahlil

Shunday qilib, biz yakuniy blokga keldik. SMM mutaxassisi o'z faoliyatining natijalarini tahlil qilishi va kerakli tuzatishlarni amalga oshirishi, masalan, reklama rejasiga, reklama kompaniyalariga yoki katta samaradorlikka ega bo'lish uchun ishlashga imkon beradi.

Bu SMM mutaxassisini bajarish uchun majburiyatdir. Iltimos, ish boshida bajarilgan vazifalar mavjudligiga diqqatni jalb qiling, shunda bu erda, ammo ularning aksariyati chekishning doimiy ishidir. Endi SMM menejeri qancha olishini ko'rib chiqaylik.

SMM qaysi mutaxassisga ega bo'ladi

Yollashda ishlash

Hududlarga kelsak, mutaxassisning SMM malumoti 20 000 dan 60 000 rublgacha o'zgaradi.

Misol ishlarni Lipetskda SMM mutaxassis

Moskva va Moskva viloyatiga kelsak, kunlik ish kuni 50 000 dan 100 000 rublgacha boshlanadi.

Misolda ish joylari SMM mutaxassisi

Yuzi bo'yicha ishlash

Agar siz SMMni reklama qilish uchun mustaqil ravishda mijozlarni mustaqil ravishda qidirmoqchi bo'lsangiz, ushbu xizmatlarning narxi mijoz uchun cheksizlikka 5000 rubldan boshlanadi, chunki hamma narsa sizning mahoratingiz va portfelingizga bog'liq bo'ladi.

Qo'rqinchli almashinuv bo'yicha mutaxassisning SMM dan biri narxining namunasi

Qanday qilib smmetrlik va bepul SMM mutaxassisi bo'lish

Agar siz ushbu kasbni o'zlashtirishga qaror qilsangiz, uni oltita usul bilan amalga oshirishingiz mumkin: Ixtisoslashgan kurslar, kitoblar, bepul loyihalar, hisob-kitob agentliklarida malaka oshirish, ularning hisobi va mustaqil savdolarini yuritish. Ularning har birini batafsil ko'rib chiqing.

Ixtisoslashgan kurslar

Ushbu mahsulotni bo'yash uchun ko'p vaqt qolmayman. Siz qilishingiz kerak bo'lgan narsa bu "CMM kurslari" ni qidirish yoki ushbu sohada ixtisoslashgan markerlarni topish va siz uchun to'g'ri yo'lni tanlash. Bundan tashqari, hozir juda ko'p paydo bo'ldi bepul kurslar, marafonlar yoki veb-saytlar, shuning uchun siz har bir ta'm va rang uchun mashg'ulotlarni topishingiz mumkin.

SMM-dagi kitoblar

Agar sizda kurslar uchun vaqt yoki vosita bo'lmasa, kitoblar bo'lishi mumkin zo'r detallar SMM olamiga.

Bu sohada yuqori sifatli nazariy ma'lumotlar bazasini olishingiz mumkin bo'lgan kitoblarni tanlash:

Instagram ma'muri. Daromad olish bo'yicha qo'llanma
Qattiq SMM. Ijtimoiy tarmoqdan maksimal darajada siqish
Maqsadli reklama. Aynan olma
Skretdan SMM. Ijtimoiy tarmoqlarni reklama qilish sirlari
Ijtimoiy tarmoqlar bo'yicha marketing
News uchun SMM
SMM o'rganish. Instagramdagi asboblar printsiplari
Ijtimoiy tarmoqlarda partizan marketing. Smm qo'lda ko'rsatmalar

Bepul loyihalar

Agar siz nazariy qismni allaqachon olgan bo'lsangiz yoki amalda qo'lda bo'lgan bo'lsangiz, erkin loyihalar siz uchun ajoyib boshlanishga va portfel uchun materialni olishingiz mumkin.

Masalan, siz "Men Administratorni qidiryapman", "Guruh ma'muri", "Ma'muriyatni qidiryapman", deb qidirish uchun siz ushbu loyihalarni "VKontakte" guruhlarida topishingiz mumkin.

VKontakte loyihasini loyihalashtirish loyihasida belgilangan loyihani e'lon qilish misoli

Marketing agentliklarida amaliyot

Ko'pgina agentliklar yoki kompaniyalar o'zlarining SMM mutaxassisi tomonidan mustaqil ravishda o'sishni xohlashadi. Va bu yangi tajribangizni olish uchun yangi kelganlar uchun ajoyib imkoniyatdir, ammo bu ushbu sohada eng kam to'lov uchun.

Bunday ish beruvchilar topish uchun, ish joyida joylashgan har qanday saytga o'ting, "SMM mutaxassisi" qidiring va filtrni "tajribasiz" kiriting.

Yangi boshlanuvchilar uchun SMM yo'nalishi bo'yicha bo'sh ish o'rinlariga misol

Hisobingizni yuritish

Ha, ushbu elementdan hayron bo'lmang, chunki sizning ijtimoiy tarmoqlarda hisobingiz zo'r o'yin maydonchasi Tarkibni yozishda, reklama yoki tomoshabinlar bilan ishlashni joylashtirishda tajribaga ega bo'lish uchun.

Asosiysi, sizning uyingizni tanlang, maqsadli auditoriyaning portreti va tarkibni muntazam ravishda joylashtiring.

Shaxsan men SMM sohasini o'rganganimda, men shu yo'l bilan boshlagan edim - men Instagramda o'z hisobimni Internetda uzoqdan daromadli blog sifatida olib bordim. Men boshqa hisoblarni boshqarish bo'yicha takliflar oldim.

Instagramda buxgalteriya hisobi bo'yicha takliflardan biriga misol

Qator savdolari

Erkin savdolar - bu sizning birinchi mijozlaringizni topishingiz mumkin bo'lgan maydon. Ammo siz darhol katta pul evaziga hisoblamasligingiz kerak, esda tuting, avval tajriba sotib olish va portfelingizni to'plashingiz kerak.

Birja birjasini tanlang, unga ro'yxatdan o'ting va uni SMM uchun yoki ijtimoiy tarmoqlar bo'yicha hisob qaydnomasini hisobga olish uchun biron bir buyurtma uchun oling.

Keling, xulosa qilaylik

Ushbu maqolani o'qib bo'lgach, menimcha, siz endi paydo bo'lmaysiz. Endi siz qanday kasbga ega ekanligingizni bilasiz, bu qancha mahoratga ega ekanligingiz va iloji boricha ko'proq faoliyat doirasini o'zlashtirishingiz kerakligini bilasiz.

Ha, haqiqatan ham SMM mutaxassisi juda mashhur kasbdir, ammo unda hali ham yaxshi mutaxassislar kam.

Va agar siz SMM dunyosiga kirishga qaror qilsangiz, mening maslahatim - kurslar yoki kitoblardan boshlang, keyin asta-sekin mashq qiling, masalan, biron bir loyiha bilan shug'ullaning yoki hisobingizni olib boring. Avvaliga bu minimal daromad keltirishi kerak, ammo o'z vakolatlaringizning o'sishi bilan oyiga 50 ming rubldan pul ishlashingiz mumkin.

SMM boshqaruvchisi - bu, uning vazifasi - odamlarning e'tiborini kengayib boradigan brendga jalb qilish va ularni mijozlarga aylantirish.

Bizning kanalimizda ko'proq video - Internet Marketingni semanpa bilan o'rganing

Bunday mutaxassisning asosiy sirlari:

Doimiy ravishda o'rganildi.
U ijtimoiy tarmoqlarning yashirin chiplarini biladi.
O'z ishini tez va samarali qilish uchun yordamchi vositalarga egalik qiladi.
Rasmiy fikrlarga qodir va u tinglovchilaringizni yaxshi ko'radi.
Savdolar yo'llari.
Psixologiyada demontaj qilindi.

SMM menejeri - bu kim: funktsiyalar, vazifalar

Siz matnni yozdingiz - mavzu, sarlavha, pochta manzili (1 soat).
Keyin men fotosurat qidirayotgan edim (1,5 soat - uzoq vaqt kerak bo'lgan narsangizni tanlay olmadi).
Xastegi tanlangan (1 soat va faqat ular bu bilan bezovta qilmaganliklari sababli).
Biz dizaynni ixtiro qildi, chunki odamlarni iliq qilish juda muhimdir.
Dizaylikingizni ijtimoiy tarmoqda joylashtirdi.
Portlashni yoqtirishi, sharhlari, repostini kutdi.

Kerakli reaktsiyani olmasdan, yangi nashr Siz istamaysiz. Va keyin yana bir va boshqalar. - Keyin har kuni, keyin har kuni, keyin haftada bir marta. Ammo siz abonent qo'shilmadi, siz LAKIL siz va onangizsiz va ijtimoiy tarmoqlar savdosi unisornlar yoki hali emas, balki ijtimoiy tarmoqlar sotila boshladi.

Siz kerak bo'lmagan narsalarga ko'p vaqt sarflashini tushundingiz, lekin sizga yoqmaydi (u ishlamaydi, natija bermaydi, natijada u bilan kelgan). Va ushbu ishni mutaxassis tomonidan haq olishga qaror qildi.

SMM boshqaruvchisi nima qiladi

Birinchidan, vaqtingizni, kuchingizni va asablaringizni tejang. Bu odam sizning xaridorlaringiz qanday qilib ijtimoiy tarmoqlarda o'zini tutishini tushunadi, shuning uchun ularni qanday jalb qilishni biladi. U ishni sifatli o'qishni o'rgandi. Va u muhim emas, u mashg'ulotlarni o'tkazdi yoki u sizdan ko'proq tajriba va bilimlarni to'ldirdi.

U jamoatlardagi yoqtirgan narsalarning yo'qligini buzmaydi, chunki u odamlarni qanday qo'zg'atishni, harakatni olib, aloqa olib boradi. Ba'zi ijtimoiy jarayonda tomoshabinlarni jalb qilish.

Ikkinchidan, u tarkibni yaratadi va sizning potentsial mijozlaringiz bilan muloqot olib boradi. Buning uchun rahmat va mahsulotingizni tan olish o'sadi, odamlar saytga ko'proq odamlar kelib, huni ichiga tushadi. U shuningdek, ularning ishonchini engillashtiradi.

Uchinchidan, hamma narsa professional darajada ishlaydi. Yozuvli vaqtni tugatish, nashr etish vaqti bilan tugash. U sahifangizdagi har qanday o'zgarishlarni biladi, bu tendentsiyalarni tushunadi, uning harakatlari natija beradi. Boshlashdan oldin ham SMM tilaklari, maqsadlari va usullari bilan muhokama qilishingiz kerak.

To'rtinchidan, u doimo o'z ishini tahlil qiladi va uni yaxshiroq qilish usulini qidirmoqda. Bu allaqachon haqiqiy Pro-ning belgisi, bu uning vazifasi mijozga pul kiritish ekanligini tushunadi.

Buning uchun siz unga ish haqi, muayyan vazifa va bajarilish biznesingizga o'sishiga yordam beradi.

SMM boshqaruvchisi: Ish haqi muvaffaqiyat narxi sifatida

Agar siz o'rtacha hisoblasangiz, SMM mutaxassisi ish haqi 40 000 rubldan boshlanadi. Bu e'lon taxtalariga muvofiq. Ammo bu raqam turli omillarga qarab kamayishi va o'sishi mumkin:

Mintaqa.
Mutaxassisning bilim, tajribasi, vazifalari.
Ofisda yoki masofadan boshqarishda ishlash.
Mijozning biznesida "sho'ng'ing" darajasi.

SMM boshqaruvchisining maoshi qancha ko'p bo'lsa, shuncha ko'p bo'lsa. Bunday ariza beruvchilarning bozordagi taklifi juda yuqori ekanligiga e'tiborga loyiqdir. Bu ish beruvchilarga xizmat ko'rsatish uchun kichikroq to'lovni taklif qilish uchun sabab beradi.

Shuning uchun ijtimoiy tarmoqlardagi kompaniyalar uchun hisobni yuritadigan kishi muhimdir:

Doimiy ravishda yaxshilanmoqda.
Kamroq xarajatlar bilan yaxshi natijalarga erishish yo'llarini topish.
Uning yuzida ish beruvchida pul to'lashdan ko'ra ko'proq foyda olishini ko'rsatadigan har jihatdan.

Bundan tashqari, masofadan turib ish olib boring, siz bitta loyihani amalga oshirishingiz mumkin, ammo bir necha. Ayniqsa agar siz ishni soddalashtiradigan turli xil vositalaringizni o'zlashtirsangiz.

SMM boshqaruvchisiga aylanish uchun nima kerak

Bir qarashda bunday ishda murakkab narsa yo'qdek tuyulishi mumkin. Ammo agar siz chuqurroq qazsangiz, mutaxassis haqiqiy universal askar ekanligini ta'kidlaydi. U tushuna olishi kerak:

Ijtimoiy tarmoqlar qonunlari, chunki ularning har biri o'ziga xos xususiyatlariga ega va ko'rib chiqilishi kerak.
Xabarlarni tayyorlash va ular bilan tinglovchilarni jalb qilish uchun kopirma yozish.
Rasmni qayta ishlash dasturlari bilan ishlash va nashr qilingan nashrlarga rasmlar yaratish.
Abonentlar bilan qanday munosabatda bo'lishni bilish va ular biron bir harakatga itarish uchun nima qilish kerakligini bilish uchun psixologiya.
Strategik rejalashtirish va biznes jarayonlar, chunki uni qaerga ko'chib o'tish va eshittirish kerakligini tushunish kerak.
Kompaniyaning harakatlanuvchi ma'lumotlariga asoslangan brend xabardorligini oshirish va takomillashtirish.
Tahlil - qaysi raqamlar ko'rsatadigan narsalarni tomosha qilish, ularning dinamikasini qanday baholashni va shunga o'xshash narsalarni rivojlantirish strategiyasini qanday o'zgartirish kerakligini bilish.

Bular SMM boshqaruvchisining majburiyatlarini sifatli ravishda amalga oshirishga imkon beradigan zarur ko'nikmalardir. Ammo bundan tashqari, hanuzgacha juda yaxshi hazilga ega bo'lgan bilimsiz odam bo'lishi muhimdir.

Qanday qilib SMM boshqaruvchisiga aylaning

Garchi bu kasb kuchli bo'lsa-da, uni o'rganish mumkin bo'lgan o'quv muassasasi yo'q. Shuning uchun, SMM mutaxassisi bo'lish uchun:

O'zi bepul va uzoq.
Bu sohada muvaffaqiyatga erishganlardan bilib oling.

Kerakli ko'nikmalarni o'zlashtirishda, bunday yo'nalishlarga e'tibor qarating:

Marketing.
Veb dizayn asoslari.

Buni aniqlash juda muhimdir:

Odamlar onlayn tarzda harakat qilishadi.
Ularni nima undaydi.
Ularning e'tiborini qanday jalb qilish kerak.
Nega ular yolg'on gapirishadi, sharhlar, fikrlar, ular sahifalarga obuna bo'lishadi.
Ularni qanday qiziqtirish va mijozning veb-saytiga yuborish kerak.

Hisob qaydnomalarini yarating va ular nimani maqsadga muvofiqdir.
Mijoz sahifalarini boshqarish: Xabarlarni tayyorlang, reklama strategiyasini ishlab chiqing, vizual tarkib bilan ishlash, abonent abonentlari reaktsiyasi, o'qish statistikasini o'qing.
Ko'rsatkichlar strategiyasini ro'yxatdan o'tkazish uchun ijtimoiy tarmoq auditini o'tkazing.
Tanlangan saytlarda reklama olib boring va undan maksimal natijani oling.
Maqsadlaringizga erishish uchun tarkib marketingidan foydalaning.

Doimiy ravishda rivojlanib, ijtimoiy tarmoq juda jadal muhitdir. Shuning uchun muntazam ravishda kitoblarni o'qing, fikrlar etakchilari (va xorijiydan tashqari), o'quv kurslariga o'ting va shunchaki tendentsiyada bo'ling. Mijozga qarashingizni konservalash uchun hamma narsa qanday tashkil etilgan bo'lsa, chunki u sizga Pro sifatida bog'liqligini anglatadi.

Smart ish qanday boshlanadi

SMM mutaxassisi sifatida yangi loyihani amalga oshirganingizda, kompaniya yoki siz targ'ib qiluvchi shaxsiyat haqida ma'lumotni sinchkovlik bilan o'rganing. Siz aniq tushunishingiz kerak:

Siz aynan nima taklif qilyapsiz.
Uning asosiy chipi nima.
Qanday muammolar hal qilinadi.

Ko'proq mashhur bo'lish.
Bir joyda, fikrli odamlar guruhini to'plang va brendning "muxlislarini" tarbiyalang.
Sayt yoki blogga ko'proq trafikni jalb qiling.
Sotish.

Endi sizning maqsadli auditoriyangiz kimligini tushunish muhimdir. Xabarlarni ijtimoiy tarmoqlarda joylashtirish orqali harakatlanadigan odamning batafsil portreti:

Erkak yoki ayol.
Uning yoshi nechida.
U qayerda yashaydi.
Qiziqadigan narsa.
Uning oilaviy holati qanday.
Uning farzandlari bor.
Kim ishlaydi va u qancha pul ishlamoqda
Uning muammolari nima va nima uchun ularni hal qilish kerak.

Ushbu ma'lumotni potentsial mijozlar haqida bilish, siz qaysi ijtimoiy tarmoqlarda osonlikcha o'zlarini ko'proq sarflash va o'zini faol his qilishlarini osongina aniqlashingiz mumkin. Ushbu saytlarda siz ishlashingiz kerak.

Ehtiyotkorlik bilan ularning sahifalarini o'rganing va ularni vaqti-vaqti bilan kuzatib boring.
Ular qanday tarkibni joylashtiradilar.
Odamlar unga qanday munosabatda bo'lishadi.
Siz boshqacha qilardingiz.

Ushbu ma'lumotlarni to'plash orqali siz tanlangan saytlarda kompaniyani / brendni targ'ib qilish strategiyasini amalga oshirasiz, siz dastlabki 2 hafta davomida tarkib rejasini ishlab chiqishingiz va nashr etish chastotasi va vaqtini hal qilishingiz mumkin.

Bu boshlash uchun etarli. Taxminan bir oydan keyin olingan natijalarni tahlil qiling. Ehtimol statistik ma'lumotlar shuni ko'rsatadiki, bu tarkib rejasini sozlash kerak, chunki siz to'g'ri tinglovchilarni jalb qilmaysiz. Dinamikaning raqamlarini kuzatib boring va potentsial mijozlarning reaktsiyasiga moslashishni o'rganing. Vaqt o'tishi bilan siz SMM mutaxassisi bo'lishingizni aniqlaysiz.

Ijtimoiy tarmoqlarda kompaniya va brendlar sahifalarining texnik xizmatlari uzoq vaqt yoqimli tirnoq va kulgili mushuklarning nashr etilmagan. Bu vazifa mijozning veb-saytiga trafikni jalb qilishga yordam beradigan va u uchun xaridorlarni "tarbiyalashga yordam beradigan maqsadli harakatlarning majmui bo'ldi. Yaxshisi, mijozlar uchun qanchalik qimmat bo'lsa, shuncha ko'p narsa.

Ijtimoiy tarmoqlar lordidan keyin chinakam qidirish uchun bilim, tajriba va raqobatdosh ustunliklarni oshiring.

SMM menejeri - bu SMM mutaxassisi (Ijtimoiy media marketingi), jamoat ommaviy axborot vositalari orqali veb-saytlar, tovarlar yoki xizmatlarni targ'ib qilish uchun bir qator chora-tadbirlar qatoriga: bloglar; Ijtimoiy tarmoqlar; Veb-ning tematik Internet manbalari 2.0 Kasb rus tili va adabiyoti va ijtimoiy tadqiqotlar bilan qiziqadiganlar uchun mos keladi (maktab fanlari qiziqishi uchun kasbni tanlash).

Qisqa Tasvir

SMM boshqaruv kengashi marketing va IT JAQTda, shu sababli mutaxassislar yaratish va to'ldirish, marketing aloqalari strategiyasini bilish, dasturlash tillarini bilish va grafik muharrirlar, Onlayn ariza va vositalar.

Nega menga SMM kerak?

SMM-reklama juda dinamik jarayon bo'lib, unda tomoshabinlarning manfaatlarini va yangi tendentsiyalarning paydo bo'lishini doimiy ravishda kuzatib borish kerak.

Kasbning xususiyatlari

SMM boshqaruvchisi nima qiladi:

strategiyani ishlab chiqish - maqsadli auditoriyani aniqlash va uning manfaatlarini aniqlash, maqsadli auditoriya uchun, mijoz sodiqlik tizimini rivojlantirish, mijozning sodiqlik tizimini rivojlantirish, Kompaniyaning sodiqlik tizimini ishlab chiqish, kompaniyaning umumiy marketing strategiyasida integratsiyalash;
reklama boshqaruvi - tanlovlar, flesh-mobs, ijtimoiy tarmoqlar bo'yicha kanallar uchun arizalarni ishlab chiqish, video stantsiyalar bo'yicha kanallarni yaratish;
muxlislarni boshqarish - To'plam fikr-mulohaza maqsadli auditoriyadan va sharhlarga, jamoatchilikka Ijtimoiy tarmoqlar bo'yicha PR-materiallar orqali ta'sir qilish;
jamiyat boshqaruvi - to'g'ri yo'nalishda munozarada muhokama qilish, mantiqiy foydalanuvchilar faoliyatini ko'paytirish, salbiy foydalanuvchilarning zararini oshirish, ijtimoiy tarmoqlar orqali qo'llab-quvvatlash xizmatini tashkil etish;
barcha ijtimoiy tarmoqlarda hisoblar va ularning moderatsiyasini hisobga olish;
pudratchilar bilan ishlash (freelancerlar);
tarkibni boshqarish - Blog yoki video xosting formatiga moslashish, ijtimoiy tarmoq formati uchun matnlar, videofilmlar uchun skriptlarni yuborish, skriptlarni yuborish;
interfeyslar bilan ishlash - saytni ijtimoiy tarmoqlar va ijtimoiy tarmoqlar bilan integratsiyalash, kirish, yaratish uchun rag'batlantirish sahifalarni boshlang va yorliqlar;
fikr rahbarlari bilan ishlash va ijtimoiy tarmoqlarda "ta'sir arboblari" bilan ishlash - maqsadli auditoriya va ular uchun tadbirlarni tashkil etish rahbarlarini ajratish;
monitoring va tahlil qilish;
bloglarda korporativ hisoblarni yaratish, qo'llab-quvvatlash va rag'batlantirish
yashirin marketing va reklama bloglari.

SMM boshqaruvchisining funktsional majburiyatlari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

SMM menejeri Kasbiy va komanda

Taroziga soling:

Ijtimoiy media marketing xizmati talabi doimiy ravishda talabga ega;
tovarlar va xizmatlarni to'g'ridan-to'g'ri reklama qilish uchun salbiy munosabat bilan taqqoslaganda foydalanuvchilarning munosabatlari;
maqsadli auditoriyani aniq tanlash uchun keng ko'lamli imkoniyat;
reklama harakatlarining past narxi;
saraflangan radioning tez ta'siri.

Miniyes:

SMM boshqaruvchisi bo'yicha ta'lim

Off-Line marketing tamoyillari tegishli va onlayn rejimda. Shu bilan birga, Internet marketingi sohasidagi jiddiy bilimlar qabul qilinadi, uni tegishli kurslarda olish mumkin: "Yandek" Internet reklama bo'yicha, "Internet va biznes" konferentsiyasi va boshqa seminarlar va boshqalar.

Mashg'ulotlar SMM menejerlarini profilli ta'lim va 5 yilga ish tajribasi bilan shug'ullanishmoqda. . Fanlar bozorida 10 yil, 4 million foydalanuvchi. Barcha kurslar bir yil davomida foizsiz to'lovlar bilan sotib olish mumkin. Shuningdek, siz uni Geek universitetida ixtisoslashgan va undan keyingi yil o'tgach, o'qish uchun to'lashingiz mumkin.

17 yillik tajribaga ega SMM raqamli agentligi amaliy intensiv kurs. Barcha eng muhimi, suvsiz. Faqat kerakli materiallar, amaliyot, shuningdek ishlarning batafsil tahlilidir. Kurs natijalariga ko'ra siz sertifikat olasiz. Uy vazifasi o'qituvchini tekshirish. Siz qulay joyda, mobil telefon, planshet yoki noutbukdan o'rganishingiz mumkin. Kurs tufayli siz nazariya va uy vazifasini olasiz: amaliyotda yangi ko'nikmalarni ishlab chiqing, shuningdek foydali kitoblar, podkastlar, youtube va telegram kanallari ro'yxatiga taqsimlash. Kurs amaliyotchilar mutaxassislarini, 5 yildan ortiq onlayn marketing amalga oshirmoqda.

Ish joyi

Elektron tijorat bozorida (do'konlar va xaridorlar o'rtasidagi vositachilik) savdosi Internet loyihalari; O'z mahsulotlarini targ'ib qilish uchun muhim marketing tadbirlari uchun Internetdan foydalanadigan firmalar.

SMM menejerining maoshi

20.02.2020 uchun ish haqi

Rossiya 20000-75000 ₽

Moskva 30000-110000 ₽

Daraja ish haqi Mutaxassisning malakasi, loyihaning ko'lami va funktsional vazifalar kengligi va mintaqaviy qaramlikga bog'liq.

Zinapoyalar martaba va istiqbollari

Kelgusida yaxshi mutaxassis Internet-loyihalarni yirik biznesda olib borishi, ixtisoslashgan kompaniyada etakchilik pozitsiyasini olib borish yoki o'z internet-agentligini ochishi mumkin.

SMM menejerlarining portretlari va turlari:

Ushbu sohada mutaxassislarning bir nechta turlari mavjud:

1. Vkontakte guruhining moderatorlari,oKbilimdonularning tarkibidagi guruh va aloqa formatining xususiyatlari, ammo boshqa platformalar bilan notanish bo'lishi mumkin. Qoida tariqasida, yoshlar istiqbolda ishlaydi. Ular noldan zarur mavzularda noldan faol guruhni yaratishga va raqamli strategiyani rivojlantirishga qodir emaslar.

2. LJ-ISTA,ko'p yillar davomida blogingizni boshqaring."LiveJournal" dagi "minglab" bloglarni targ'ib qilish tajribasiga ega bo'ling turli xil usullar, Hamjamiyatlarda ishlash, bloglarda postlarni taklif eting va tanlovlarni amalga oshiring. Qoida tariqasida, Facebook, VKontakte, Twitter-da qanday ishlashni bilmayman. Agentliklar yoki mijozlar uchun reklama tijorat takliflarini tuzish ko'nikmalariga egalik qilmang.

3. Sobiq SEO-Optimaliters, Smo-shanki,qaysiavtomatlashtirilgan usullardan faol foydalaning, ular "transportni ushlab turish", bloglarni optimallashtirishlari mumkin, barcha joylarda virtuallar ma'lumotlar bazasiga egalik qilishadi. SMM boshqaruvi SPam, pochta ro'yxatlari ko'rinishida SEO-tafakkur bilan mos keladi.

4. Kamtarin, lekin qobiliyatli ijrochilar,aniqvazifani aniq bajaring. Ular, qoida tariqasida, kichik haq olish uchun freelancers ishlaydilar. To'g'ri kuzatib boring, to'g'ri ma'lumotlarni qidiring, forumlarda mahorat bilan aloqa o'rnating, ammo o'z-o'zini melioratsiya masalalarida kuchli emas.

5. Agentliklarning loyihasi menejerlaritajribasi bilanPr.- ijtimoiy tarmoqlarga bemalol yo'naltirilgan kompaniyalar.

6. Yulduzlarmarketing tafakkuri bilan bozorda keng qamrovli, loyihalarni amalga oshirish, loyihalarni amalga oshirish, strategiyani ishlab chiqish, xodimlar jamoasi, bloglar va konferentsiyalarni boshqarish. Yuqori natijalarga ega bo'lgan o'z loyihalariga ega.

7. Richital-Yaratuvchi - SuperProfi o'z agentligi egasi yoki eng yaxshi kompaniyaning rahbari darajasida