Ijtimoiy tarmoq orqali reklama. SMM ijtimoiy tarmoqlarda reklama qilish

Savdo generatori

O'qish vaqti: 14 daqiqa

Biz sizga ma'lumotni sizga yuboramiz:

Zamonaviy odam Ijtimoiy tarmoqlarsiz topshirish qiyin. Ba'zilar uchun ular butun dunyo bo'ylab boshqa odamlar bilan bog'lanish va boshqalar uchun - ishlov berish vositasi. Bunday marketing vositasi sezilarli darajada kengayishga yordam beradi maqsadli auditoriya. Shuning uchun reklama qilish ijtimoiy tarmoqlar Bugun bu juda dolzarb bo'ladi.

Ushbu maqoladan siz quyidagilarni bilib olasiz:

1. Ijtimoiy tarmoq orqali biznesni kim oshirish natija keltirmaydi
2. Qanday qilib ijobiy va kamchiliklar bor?
3. 5 bosqich mustaqil reklama Xizmatlar yoki tovarlar
4. Brendni targ'ib qilish uchun eng yaxshi 6 ta eng yaxshi ijtimoiy tarmoqlar
5. Asosiy vositalarni reklama qilish
6. Saytni targ'ib qilishi mumkin
7. Bepul reklama Tovarlar
8. Ijtimoiy tarmoqlar orqali brendlar maxsus xizmatlar
9. Targ'ibot strategiyasi ishlab chiqarilmoqda
10. 4 Samarali reklama g'oyalari
11. Ijtimoiy tarmoqlar orqali reklama olib boradigan 11 xato natijalarni keltirmaydi
12. 6-sonli smm agentligini marketing va reklama qilish mumkin bo'lgan SMM agentligini tanlashda

Ijtimoiy tarmoqlar orqali reklama qilish xususiyatlari qanday

"Yoshlar" ning ijtimoiy tarmoqlarda () targ'ibotiga qaramay, bunday vositasi o'zining ulkan samaradorligi va tajribali markurarlar orasida muxlislarni ko'rsatdi. Bu potentsial mijozlarning auditoriyasini boshqa marketing usullari bilan jalb qila olmaydigan foydalanuvchilar hisobidan kengaytirishga yordam beradi.

Biroq SMM ijtimoiy tarmoqlarda reklama targ'ibotining yuqori samaradorligiga qaramay, ushbu vositada bu vositasi juda kam emas bu jarayon Mijozlarni jalb qilish doimiy ravishda o'zgarib turadi.

Foydalanuvchilar to'g'ridan-to'g'ri tarqatish bilan shug'ullanadilar. Litov va Reportov yordamida ovoz bergan foydalanuvchilar kompaniya mijozlariga aylanadigan saytga tashrif buyuruvchilar sonini ko'paytiradilar.

Potentsial mijozlarni jalb qilish uchun ushbu vositaning mashhurligi bir nechta sabablarga ega:

Ijtimoiy tarmoqlar orqali biznesni ilgari surish natija keltirmaydi

Foydalanuvchilar qidirmayapti ijtimoiy media O'simliklar uchun dastgohlar, burg'ulash xizmatlari yoki kimyoviy moddalarni ishlab chiqarish to'g'risida ma'lumot. Katta, o'rta yoki kichik tarmoqlarda ishlaydigan kompaniyalar ushbu vosita tomonidan marketing kampaniyalarida juda muvaffaqiyatli qo'llanilmoqda.

Bundan tashqari, ijtimoiy tarmoqlarda muhokama qilish uchun samimiy tabiatning mavzusini qabul qilib bo'lmaydi. Shaxsiy hayot savollari muhokamaning ob'ektiga aylanmaydi. Bu erda odam o'z kasallikining alomatlarini shifokor bilan muhokama qilmaydi yoki advokat bilan maslahat bermaydi. Bunday savollar shaxsiy suhbatda beriladi.

Tarkibni muhokama qilish bo'yicha boshqa barcha holatlarda foydalanuvchilarning ko'pligi, SMMni ijtimoiy tarmoqlarda reklama qilish ideal vositaga aylanadi.

Biroq, ijtimoiy tarmoqlarda faqat yangi mijozlarni jalb qilish uchun imkoniyat yaratish mumkin emas. PotentsialSMM marketing sezilarli darajada kengroq o'z ichiga oladi:

• savdo o'sishi;
• tarqalish;
• muntazam mijozlar doirasini kengaytirish;
• mahsulot haqida xabardorlikni oshirish;
• salbiy obro'sini zararsizlantirish;
• uning rasmini yaratish va uning suratini o'rganish;
• sifat va miqdoriy trafikni yaxshilash.

Ijtimoiy tarmoqlar orqali targ'ibotning afzalliklari va salbiy tomonlari

Qadr-qimmat:

• foydalanuvchiga ishonch normal reklama ma'lumotlariga qaraganda ko'proq ma'lumotga ega emas;
• potentsial mijozlar sonini kengaytirish qobiliyati boshqa marketing vositalaridan immunitet bo'lishi mumkin bo'lgan ijtimoiy tarmoq foydalanuvchilari hisobidan;
• ob'ektiv auditoriyaning ob'ektiv auditoriyasini aniq ajratishga imkon beradigan yuqori maqsadli.
• ijtimoiy tarmoqlarda reklama narxi matbuotda yoki televizorda reklama kampaniyasining narxidan ancha past;
• uchinchi tomon dasturini o'rnatishni talab qilmaydigan mijozlar bilan aloqa qilish qobiliyati;
• manfaatdor foydalanuvchilar orasida tarkibni taqsimlashning yuqori tezligi.

Arizangizni yuboring

Kamchiliklari:

• birinchi natijalar darhol ko'rinmaydi;
• mavjud foydalanuvchilar qiziqishini ta'minlash va yangi tarkibni jalb qilish doimiy ravishda yangilanishi kerak;
• ijtimoiy tarmoqlarda keng targ'ib qilishning yakuniy qiymati ko'p bo'lgan ko'plab omillarning doimiy ta'sirini hisobga olgan holda;
• tekshiruv natijalari oldindan aytib bo'lmaydi;
• mahsulotning mahsulotini topish uchun, odamlar ko'pincha qidiruv tizimlaridan ko'proq foydalanishadi;
• xatolik narxi juda yuqori: past savodxonlik yoki noaniq tarkib abonentlarning muhim qismini yo'qotishga olib kelishi mumkin;
• yetarli katta raqam Foydalanuvchilar bunday reklama guruhlarini ham e'tiborsiz qoldirishga harakat qilishadi;
• ko'plab ma'lum bir biznes segmentlari uchun o'z mahsulotlarini targ'ib qilish imkoniyati yo'q.

Xizmatlarni yoki tovarlarni ijtimoiy tarmoqlar orqali mustaqil ravishda reklama mustaqil ravishda: 5 bosqich

Birinchi bosqich 1. Strategiyani rejalashtirish va rivojlantirish.

Biznes maqsadlariga erishish uchun siz samarali reklama kampaniya strategiyasini yaratishingiz kerak. Buning uchun bozor tahlili va maqsadli auditoriya amalga oshiriladi, iste'molchilar bilan o'zaro munosabatlar uchun vositalar tanlanadi.

2-bosqich. Platforma yaratish.

Brendni targ'ib qilish va kompaniyani, sahifa yoki tematik guruh ishlatiladi. Shuningdek, sayt bilan platformaning integratsiyasi ham amalga oshirildi.

3 bosqich. Tarkib yaratish.

Tomoshabinlarning e'tiborini jalb qilish va kompaniyaning mahsulotiga talabni shakllantirish zarur. Bu foydalanuvchilar, foydalanuvchilarni muayyan harakatlarga rag'batlantiradigan maqolalar, reklama, videolar, fotosuratlar va boshqa materiallar bo'lishi mumkin.

4-bosqich. Tomoshabinlarni jalb qilish.

Abonentlarni qidirish va to'plash abonentlarni qidirish va mijozlar va mijozlar shaxsiy taklifnomalardan, turli xil reklama, virusli marketingdan foydalaniladi.

5-bosqich. Hamkorlikni tashkil qilish.

Ijtimoiy tarmoqlarga muvaffaqiyatli targ'ib qilish guruhdagi samarali aloqalarni qurishga asoslanadi. Ishtirokchilar xabarlar, hushies, anketalar va hk, sharhlash uchun rag'batlantirish kerak. Foydalanuvchilarning faol hamkorligini ta'minlash juda muhimdir.

Ijtimoiy tarmoqlar orqali brend reklama: eng yaxshi 6

Qadr-qimmat: Rossiyadagi eng keng auditoriya, turli xil tarkibni nashr etish qobiliyati.

Noqulaylik: Yuqori raqobat (diqqat va foydalanuvchi uchun qulaylik uchun siz doimiy ravishda kurashish, tarkibni yangilash va ko'pincha qiziqarli xabarlar bilan to'ldirish kerak).

Qadr-qimmat: Tomoshabinlarning soni deyarli VKontakte foydalanuvchilari bilan bir-biriga to'g'ri keladi, foydalanuvchidan "Go'yo" sizning tarkibingizni avtomatik ravishda o'z tarkibingizni o'z abonentlariga avtomatik ravishda tarqatadi.

Noqulaylik: Tomoshabinlarning katta qismi keksa odamlar, garchi bu ijtimoiy tarmoq asta-sekin yoshlar bilan to'ldirilgan bo'lsa ham.

1. Facebook.

Qadr-qimmatKattalar va chiroyli badavlat tomoshabinlar, arzon yo'naltirilgan reklama, xalqaro auditoriyadan foydalanish imkoniyati mavjud.

Noqulaylik: Rossiya yoshlari tomoshabinlarining muhim qismi VKontaktega tegishli.

1. Instagram.

Qadr-qimmat: Mahsulotingizni vizual taqdim etishning mukammal va doimiy o'sishi, foydalanuvchilarning doimiy o'sishi tomoshabinlarning katta qismi yoshlar tomonidan taqdim etilgan, brendni reklama qilish uchun yaxshi mos keladi.

Noqulaylik: Vizual vakillik har doim ham buni qilishga imkon bermaydi. to'liq tavsif Mahsulot.

1. Twitter.

Qadr-qimmat: Operatsion tadbirlar to'g'risida xabar berish, foydalanuvchilar boshqa ijtimoiy tarmoqlarga yo'naltirish, tomoshabinlar boshqa ommaviy axborot vositalarining auditoriyasidan ikki baravar ko'p.

Noqulaylik: Xabar hajmining dasturiy ta'minoti.

1. Youtube.

Qadr-qimmat: Katta auditoriya, brendni ilgari surish (ba'zan shaxsiy), tovarlar yoki xizmatlarni, B2B uchun ajoyib variant.

Noqulaylik: Ko'plab foydalanuvchilar ko'rish va nashr etish uchun uchinchi tomon video resurslaridan foydalanadilar.

Eng muvaffaqiyatli reklama uchun birdaniga bir nechta ijtimoiy tarmoqlardan foydalanishni o'z afzalliklariga qaratadi.

Ijtimoiy tarmoqlarda targ'ibot qilish

Eng zamonaviy saqlash va axborot texnologiyalari texnologiyalari deyarli darhol ijtimoiy tarmoqlar tomonidan ishlab chiqiladi. Ushbu parametrni eng xilma-xil efirni keng qamrovga qo'shish, sizga nafaqat o'z brendingiz yoki veb-resursingizni targ'ib qilishda, balki foydalanuvchilarga ta'sir ko'rsatishda yordam beradigan ajoyib vositani olasiz.

1. Video.Mashg'ulot, o'yin-kulgi, jalb qilish uchun ishlatiladi.

Masalan, "Siz GIF TED" kompaniyasi xususiy o'quv uchun ishtirokchilarga ixtisoslashgan. YouTube-dagi kanalida muntazam ravishda ichki faoliyat uchun ko'rsatmalarni joylashtiradi.

1. Audio. Bu musiqa, podkast, audiokitoblar va boshqa audio fayllar bo'lishi mumkin, maqsadli auditoriyangizga qiziqarli.
2. Rasmlar.Ularning tovarlari, xizmatlari va boshqa narsalarni tasvirlash uchun ishlatiladi.

Masalan, Qozon "shokolad jannat" firmasi muntazam ravishda Instagramda o'z mahsulotlarining fotosuratini taqdim etadi:

1. U bilan siz kompaniyalar bilan kompaniya va uning faoliyati bilan tanishasiz.

Masalan, "Bosh direktori" jurnali O'z guruhida VKontakte o'z maqolalarini asosiy saytga o'tish uchun muntazam ravishda joylashtiradi:

Qanday qilib sayt ijtimoiy tarmoqlar orqali targ'ib qilish mumkin

Oq usullar

Maqsadli reklama eng yaxshi ko'rsatkichlarning ba'zilari mavjud. Ushbu usulning muvaffaqiyati foydalanuvchilar sizni zarur bo'lgan maqsadli auditoriyadan jalb qilishga va ularni mijozlarga aylantirishga yordam beradigan to'g'ri sozlama bilan belgilanadi.

1. Hamjamiyat reklama yoki hisoblar

Bu usul juda samarali, agar siz jozibali reklama xabarini tuzish uchun zarur bo'lgan harakatlaringiz bo'lsa. Shuni yodda tutish kerakki, kampaniyangizning muvaffaqiyati saytni tanlashga bog'liq, chunki ushbu manbalarning har biri o'ziga xos auditoriyaga ega bo'lishi mumkin.

Ko'pincha, xabarlari ko'plab abonentlarga ega bo'lgan taniqli odamlar sahifalarida xabarlarni mezbonlik qiladi. Ushbu usul Instagramda faol ishlatiladi.

Ushbu usul faqat bitta reklama xabarining iloji boricha tezroq abonentlar sonini yoki "yoqtirishlar" sonini ko'paytirishingiz kerak bo'lganda samarali. Hatto arzon sovrinlar ko'p odamlarni jalb qiladi.

Biroq, bu ko'pchilik uchun ushbu tomoshabinlar HALAVY SEVGILAR deb ataladi, ular yuqori ko'rsatkichni ko'rsatmaydilar. Shuning uchun, ijtimoiy tarmoqlarda musobaqalar yordamida ijtimoiy tarmoqlarni targ'ib qilish uchun, doimiy va yangi abonentlarga qiziqadigan chegirmalar berish yaxshiroqdir.

Seo so'rovlari ijtimoiy tarmoqlarni rivojlantirish uchun ham foydalanish mumkin. Qo'llamoq kalit so'zlar Jamiyat yoki sahifalar tavsifida siz foydalanuvchilar va qidiruv tizimlaridan foydalanishni talab qiladiganlarni jalb qilishingiz mumkin. Biroq, asosiy usuli sifatida reklama Seo. samarali bo'lmaydi.

Kulrang usullari

1. Cheat botlar yoki off

Sizga qiziqadigan birodarlarni jalb qilish xarajatlari ijtimoiy tarmoqlarda reklama qilish, taklif qilish yordamida ijtimoiy tarmoqlarda reklama qilish narxidan ancha past bo'ladi (yoqtirish va repost uchun to'lov uchun taklif qilingan foydalanuvchilar). Biroq, ushbu usullarga ega maqsadli abonentlar siz ololmaysiz.

Bunday aldashning shubhasiz afzalligi - bu sizning jamoangizni reytingdagi birinchi o'rinlarga olib kelish qobiliyati. Ko'pgina obunachilarning yuqori qismida joylashgan ushbu guruhlar.

1. Izohlar yoki shaxsiy xabarlarda spam

Spam har qanday ijtimoiy tarmog'i taqiqlanganiga qaramay, uning resurslariga havolani havolaga qo'yib, siz sichqonchani bosgan holda va sizning saytingizga borishingiz mumkin.

Va Spamchi hisoblari tezda bloklangan bo'lsa ham, bunday sahifa abonentlar sonining ozgina ko'payishi bilan erishiladi.

Shaxsiy xabarlarda spam unumli emas va ikkita tushuntirish mavjud:

• ko'p foydalanuvchilarning hisobvaraqlari mehmonlardan mehmonlar uchun yopiq;
• spamni shaxsiy xabarlarda olgandan so'ng, foydalanuvchilarga tezkor xizmat ko'rsatish xizmatidan shikoyat qiladilar, bu spam hisobini tezda blokirovka qilishga olib keladi.

1. Ommaviy

Massitollov - bu sizning sahifangizga javoban kiradigan foydalanuvchilarga obuna. Ushbu usul Instagramda eng katta samaradorlikni ko'rsatadi.

Bu orqali bizning rasmimizga o'xshaydi - chumchuqlarda otishma.

Ijtimoiy tarmoqlar orqali tovarlarni bepul ilgari surish

• Jamiyat yoki guruhni yaratish.Ijtimoiy tarmoqlardagi guruhlarni targ'ib qilish moliyaviy investitsiyalarni talab qilmaydi. Na yaratilish bosqichida ham, na obunalarni jalb qilish va xabarlarni joylashtirish bosqichida. Qiziqarli foydalanuvchilarni o'z jamiyatiga jalb qilish, ular sizning resursingizga tashrif buyurib, doimiy mijoz bo'lishlariga e'tibor bering.
• Jamoat sahifalari yoki fan sahifalarimahsulotlaringizga qiziqadigan maqsadli auditoriyani jalb qilish uchun yaratilgan.
• OAV tarkibini targ'ib qilish.Media tarkibi barcha foydalanuvchilar tomonidan ma'qullangan, hatto u juda reklama xarakteriga ega bo'lsa ham. Ko'pincha ishlatiladigan media tarkibini targ'ib qilish uchun

Maxsus xizmatlardan foydalangan holda ijtimoiy tarmoqlar orqali brendni targ'ib qilish

Sizning savdo markangizni ijtimoiy tarmoqlarda targ'ib qilish uchun maksimal samaraga yordam beradigan xizmatlar mavjud. Ularning har biri o'z afzalliklari va kamchiliklari bor.

Forumok.

Ushbu xizmat ijtimoiy tarmoqlarni targ'ib qilish uchun juda mos keladi. Forumok takliflari keng spektr Sozlamalar va qiziqarli dizayn. Ushbu xizmat yordamida sizning resursingiz haqiqiy foydalanuvchilarga ega emas, aksariyat qismi soxta.

Taroziga soling.Ushbu xizmat ko'p ijtimoiy tarmoqlar (Twitter, Vkontakte, Facebook, Dunyo, sinfdoshlarim, Google+, YouTube) bilan ishlaydi. Aksariyat ijrochilar haqiqiy foydalanuvchilardir.

Miniyalar.Xizmat Instagram bilan ishlamaydi, bu esa bunday reklamaka qiziqqan ko'plab foydalanuvchilar egalik qiladi.

Tugallangan vazifalarni avtomatik ravishda kuzatish yo'q, shuning uchun chek qo'lda qilish kerak va har bir havolani bosish kerak. Bir qator boshqaruv guruhlari holatida juda noqulay. Yuqori birjalarning takliflaridan narxlar farq qilmaydi.

VPRKA.

Birinchi tashrifda bu xizmat noaniq taassurotlarga olib keladi, chunki sahifa dizayni juda katta ahamiyatsiz. Biroq, VPTRA ko'p resurslar bilan ishlaydi (VKontakte, Facebook, Twitter, Google+, Odnoklassniki) va sizga ushbu ijtimoiy tarmoqlarda samarali reklama qilish imkoniyatini beradi.

Foydalanuvchilarning ushbu manbaidan foydalanib, turli xil lotereyalar, kim oshdi savdosi va fond birjalari tomonidan o'tkazilishi mumkin.

Taroziga soling.Agar siz boshqa shunga o'xshash xizmatlar bilan taqqoslasangiz, reklama narxi juda past. Barcha zarur cheklar mijozning ishtirokisiz mustaqil ravishda amalga oshiriladi. Oxirida olingan foydalanuvchilar haqiqiy va mavjud hisob qaydnomasiga ega.

Miniyalar.Ishga kirishdan oldin ularning barcha xizmatlari bilan ularning hisob raqamlarini sinxronlashtirish kerak. Shu sababli avtorizatsiya jarayoni juda kuchayadi.

Ushbu xizmat yaxshi funktsiyalar to'plami bilan ajralib turadi, shunda u katta shuhrat qozondi. Vkontakte, Facebook, Twitter va Instagram bilan ishlaydi. Guruhlar va jamoalarda reklama qilish uchun platformalarni qidirish mavjud.

Taroziga soling.Xarajat juda past (bitta harakat uchun 13 tiyindan). Narxlar belgilangan, bu raqobatchilardan dam olish ehtimolini yo'q qiladi. Xizmatda ko'p sonli ishtirokchilar (taxminan bir million kishi) bor, shuning uchun darhol ishga ketadi.

u yerda bepul xizmat texnik yordammuammolar yuzaga kelgan taqdirda darhol yordam beradi.

Miniyalar.Sifatni kamaytirishi mumkin bo'lgan ko'plab kichik kamchiliklar mavjud. Masalan, Facebook-da ma'lum bir postga "o'xshash" ni qo'yish mumkin emas, "repostlar" reytingini yoqish imkoniyati yo'q.

Instagram uchun "yoqtirish" va obuna narxi juda yuqori, ko'plab foydalanuvchilar ishlamayapti. Ushbu resurs bilan ijtimoiy tarmoqlarda haqiqiy reklama dargumon emas, chunki bu aldash hisoblagichlari uchun ko'proq mos keladi.

Ijtimoiy tarmoqlarda reklama strategiyasi qanday

Ijtimoiy tarmoqlardagi reklama rejasi har doim kampaniyaning to'liq strategiyasini va uning asosiy parametrlarini ishlab chiqishdan boshlanadi. Bunday rejalashtirishda g'ayrioddiy yo'q, chunki bularning barchasi marketing siyosati doirasida reklama loyihasini yaratishda davom etadi.

Har qanday SMM menejeri Ijtimoiy tarmoqlarda biznesni targ'ib qilish Avvaliga bir qator ravshanlik bilan javob berish kerak:

Strategiyaning bosqichlari:

SMM kampaniyasining vazifalarini aniqlash

• Savdo

Usul ko'pincha ishlatiladi, unda hamjamiyat potentsial mijozlar bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqalarni yaratadi va foizlar samarasi haqida batafsil ma'lumot berishadi.

Qoida tariqasida, bunday guruhlarda bunday muloqotning asosiy vazifasi foydalanuvchini kompaniyaning veb-saytiga borishni va buyurtma qilishdir.

Ko'pincha ushbu jamoalar ijtimoiy tarmoqdan chiqmasdan sotib olishingiz mumkin bo'lgan onlayn do'konlarga o'xshaydi. Funktsional elektron tarjimalar bo'yicha to'lovni amalga oshirishga imkon beradi.

Turli xil aktsiyalar va chegirmalarni taqdim etadigan ushbu hamjamiyat abonentlarining qiziqishini ta'minlash kerak. Bunday holda, foydalanuvchilar bilan aloqa qiluvchi maslahatchilar ularni qayta sotib olish va markangizga sodiqlikni saqlash imkoniyatiga ega bo'ladilar.

• Tirbandlik

Agar qilsangiz to'g'ri sozlash, bu yondashuv imkon beradi katta miqdorda haqiqiy foydalanuvchilar - Lidov (qo'rg'oshin). Ular bilan aloqa o'rnatish orqali ularni xaridoringizga yoki abonentlarga aylantirishingiz mumkin.

• Brend

• Salbiyni obro'si va zararsizlantirish

Maqsadli auditoriya va uning yashash joylari

Ijtimoiy tarmoqlarda har qanday reklama maqsadga yo'naltirilgan maqsadli auditoriyaning xususiyatlariga asoslanadi. Agar sizda sizning taklifingiz bilan qiziqadigan potentsial foydalanuvchingiz portretingiz bo'lsa va u "yashaydigan saytlar", reklama kampaniyangizning maqsadli ekanligini sozlashingiz mumkin.

Maqsadli auditoriyaning asosiy xususiyatlarini ta'kidlash uchun siz bir nechta fikrlarni aniqlashingiz kerak:

• Geografiya yoki geotarget

Sizning potentsial foydalanuvchilaringizning jug'rofiyasi ko'rsatilishi kerak. Shikoyat qilish uchun nafaqat yashash joyini, balki mintaqani, balki mintaqani ham aniqlash kerak (mikroduktsiyalarga muvofiq).

• Ijtimoiy-demografik mezonlar

Ushbu xususiyatlarga jinsi, yoshi, oilaviy holati, ta'lim, ish joyi, mavqei, daromad darajasi kiradi. Ushbu mezonlar to'g'risidagi bilim ijtimoiy tarmoqlarda reklama reklamalarini yanada aniqroq sozlash va butun reklama kampaniyasining samaradorligini oshirishga imkon beradi.

• Xobbi, qiziqishlar, sevimli mashg'ulotlar

Reklama kampaniyasini tashkil etishda ushbu mezonni e'tiborsiz qoldirib bo'lmaydi. Foydalanuvchilar bo'sh vaqtlarida foydalanuvchilarga qiziqadigan sevimli mashg'ulotlari Internet-trafikning muhim qismini egallab olishlari va jamoalarni tanlashini aniqlashlari mumkin.

Bunday kanallar bilan siz o'zingizning mahsulotiga chindan ham qiziqqan narsani taklif qilishingiz mumkin. Bunday aloqa doimiy hamkorlik garovidir.

Maqsadli foydalanuvchiingizning asosiy xususiyatlarini ta'kidlash, ushbu mezonlarga muvofiq qidirish uchun eng mos keladigan saytlarni tanlashingiz kerak.

Ijtimoiy tarmoqni (VKontakte yoki Facebook) targ'ib qilish sizga ushbu saytlarning funktsional imkoniyatlaridan foydalanishga imkon beradi, bu kiritilgan mezonlarga mos keladigan tarmoq ishtirokchilari sonini aniqlashga yordam beradi.

Qanday xatti-harakatlar xususiyatlari tinglovchilaringizga xosmi?Maqsadli auditoriyaning xulq-atvori modeli, tanlangan jamoat mavzularini aniqlay oladi. O'ng tarkibni tanlab, foydalanuvchilar bilan eng samarali aloqa o'rnatish uchun bu tomonni ko'rib chiqish kerak.

Foydalanuvchilar bir necha turlari mavjud:

• Tarkib generatorlari Muvaffaqiyatli mavzu va formatini mustaqil ravishda o'rnating. Ko'pincha, ular IT hamjamiyatlarida topish mumkin.
• Ishtirokchilar munozaralar Biz allaqachon shakllangan munozaralarda, savollar berishni va munozaralarda qatnashishni afzal ko'ramiz. Ushbu aloqa formati moliyaviy va tibbiy mavzularga xosdir.
• Passiv foydalanuvchilar Munozaralarning taraqqiyot va tabiatini kuzatishni afzal ko'ring. Ko'pincha ular chakana segmentda topish mumkin. Uning passivligiga qaramay, ushbu foydalanuvchilar boshqa ishtirokchilar jamoalarida muhokama qilinadigan mahsulotni faol ravishda sotib olishlari mumkin.

Odamlar toifasini olib, ularning aksariyati sizning hamjamiyatingizning maqsadli auditoriyasi, ularni qiziqtirishi mumkin bo'lgan tarkib haqida qaror qabul qilishingiz mumkin. Passiv foydalanuvchilarga nisbatan tayyor bo'lish uchun siz faollik etishmasligiga qaramay, doimiy ravishda tarkibni yaratishingiz kerak bo'ladi. Aks holda, ushbu abonentlar sizni tark etishadi.

Tarkibni yaratish strategiyasi va boshqaruvi

Ijtimoiy tarmoqlarda kontent-strategiyani reklama qilish, albatta, sizning potentsial foydalanuvchingiz qiziqishingiz bilan bog'liq. Jamiyatingiz yoki guruhingizning maqsadli auditoriyasini saqlash va ko'paytirish uchun aloqa formatini rejalashtirish va bashorat qilish uchun bashorat qilish kerak.

Tarkib strategiyasini yaratish orqali siz maqsadli auditoriyaning ijtimoiy-demografik xususiyatlariga, shuningdek, sizning jamoalaringiz joylashgan platformalarning ma'lumotlariga tayanishingiz mumkin. Quyidagi ko'rsatkichlarni hisobga olganingizga ishonch hosil qiling:

• styistik aloqa (tomoshabinlar va tanlangan tarkib ma'lumotlariga qarab, aloqa formati rasmiy, norasmiy, kasb va boshqalar);
• xotinlar uchun qiziquvchilar;
• format postlar (25% aktsiyalarning 25 foizi va 75% ga bardosh berish kerak, aks holda jamoatchilik tomonidan tinglovchilarning katta qismini qo'rqitadigan reklama ma'lumotlari bilan ortiqcha yuklanadi);
• quyidagi nashrlarning prognozi.

Agar siz faqat turli xil ijtimoiy tarmoqlarning tematik jamoalarida bir xil materialni qayta joylashtirish uchun shug'ullansangiz, bu tinglovchilarni qo'rqitishi mumkin. Tarkib har bir saytning formatini hisobga olishi va bir nechta ijtimoiy tarmoqlarda ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilar uchun qiziqarli bo'lishi kerak va sizning abonentlaringiz.

Aksiya resurslari

• inson;
• vaqtincha;
• moliyaviy.

Resurslarni taqsimlash va ularning foiz nisbatlarini aniqlash SMM kampaniyasining rejalashtirish bosqichida amalga oshirilishi kerak. Byudjetlashtirish umumiy reklama xarajatlari asosida amalga oshiriladi.

Metrik tizimni rivojlantirish

Ijtimoiy tarmoqlarda reklama aksiyasi samaradorligini tahlil qilish maqsad va vazifalarga bog'liq. Jamiyatdagi saytlar harakati, sotish va ro'yxatdan o'tkazish va ro'yxatga olish va ro'yxatdan o'tkazish uchun umumiy auditoriyani qamrab olish, uning faoliyati, uning faoliyati, uning faoliyati, uning faoliyati, uning faoliyati, harakati sifatini baholashga yordam beradigan bir nechta mezonlar mavjud.

Samaradorlikni baholash quyidagilar qo'llaniladi:

• veb-tahlil tizimlari ( Google Analytics., Yandex metrika);
• foydalanuvchi aktsiyalarini tahlil qilish;
• ijtimoiy tarmoqning ichki statistikasi;
• uchinchi tomon saytlarida statistik ko'rsatkichlar;
• ijtimoiy tarmoqdagi sotsiologik tadqiqotlar, fokus guruhlari;
• telefonlar, kuponlar va sanoat plitalari ko'rsatilgan maxsus tadbirlar.

Ushbu mezonlarning tahlili ijtimoiy tarmoqlarda qatnashadi, bu uning oldida qo'yilgan barcha vazifalarni hal qila olishi va uning natijalari biznesdan qanday ta'sir qilishi mumkinligini ko'rsatdi. Ushbu ko'rsatkichlar, shuningdek investitsiyalarni qaytarish darajasini aniqlash uchun investitsiya investitsiyalarining samaradorligini baholashga yordam beradi.

Taqvim rejasini tuzish

Har bir marketing strategiyasi bu yoki boshqa reklama hodisalari uchun taqvim rejasiga tayanadi. Buni ishga tushirish va tugatish muddati, ijtimoiy tarmoqlarni targ'ib qilish, shuningdek samaradorlikni baholash va natijalarni tahlil qilish va natijalarni tahlil qilish muddati bilan aniq ko'rsatilishi kerak.

Shunga o'xshash reja marketing kampaniyasi sxemasini yaratishda yordam beradi. Shu bilan birga, u izohlar bilan izohlar va moslashishi mumkin. Tashqi ma'muriy boshqaruv zarurati haqida unutmang.

Ijtimoiy tarmoqlar orqali samarali reklama: 4 ta g'oyalar

Agar siz sotishni ko'paytirish uchun siz SMM usullaridan foydalanishingiz kerak deb o'ylasangiz, ushbu texnologiyalarni uzoq va muvaffaqiyatli qo'llash va muvaffaqiyatli qo'llash tajribasiga e'tibor qaratishga arziydi. Masalan, SMM tufayli har yili KLM (Niderlandiya), uning daromadi 25 million evroga to'ldirilgan.

FOGEL MEYER CARLINE IJTIMOIY MEDIA DAVLATGA KLMda KLMda ishladi. Uning so'zlariga ko'ra, u ijtimoiy tarmoqlarda qabul qilingan oldingi tajribaga asoslangan reklama strategiyasi, bu to'g'ri marketing bosqichlarini ishlab chiqishga yordam beradi.

Karlinaning so'zlariga ko'ra, tarmoqdagi brendni muvaffaqiyatli ilgari surish ustuvorligi quyidagi parametrlardir:

Foydalanuvchilarga yoqadigan yuqori sifatli tarkibni joylashtiring

Dunyo bo'ylab havo transporti bilan shug'ullanadigan kompaniya aholining aholisi tez-tez yo'lovchilarga aylanishadi. 95 yillik tarixga va "Zarampostal" arxiviga qaramay, global aloqa va yangi marketing strategiyalarining voqeliklariga moslasha oldi.

SMM kontseptsiyasini yaratib, kompaniya menejerlari iste'molchiga yo'naltiriladi, chunki u ijtimoiy tarmoqlarda targ'ibotning muvaffaqiyati bog'liq. Biz sizning jamoalaringizda va "laishayotgan" ular uchun qiziqarli xabarlarni hurmat qiladigan odamlarni hurmat qilishimiz kerak.

Shuning uchun, barcha yotqizilgan tarkib mos, yuqori sifatli va xolis bo'lishi kerak, aks holda siz foydalanuvchilar brendiga sodiq qolish xavfi mavjud.

Ushbu xulosa bilan samolyot menejerlari o'zlarining salbiy tajribasi asosida kelishdi. Jahon kubogi chempionatidan keyin (Jahon chempionati 2014), ularning xabarlari Gollandiya va Mekslandiya ustidan qozonilgan Gollandiya g'alabasidan keyin yozilgan ijtimoiy tarmoqlarda (Adiev, Amguos). Tweetga javoban, 90 ming yoki undan keyin 70 ming yoki undan keyin manfiy bo'lgan.

Ijtimoiy tarmoqlar orqali mijozlar bilan operatsion aloqa

Operatsion ma'lumotlarning boshqa kanallari haddan tashqari yuklandi. Shu sababli, kompaniya mijozlarning savollariga javob berish uchun ushbu alternativ manbani jalb qilishi kerak edi.

Ilgari KLMning marketing faolligida, ilgari Sandosic reklama xabarlarini nashr etish uchun Axir, Ijtimoiy media-meditsina faoliyatida yashirincha aralashadigan Islandiyalik bulutining ko'rinishi.

Dilemma bilan to'qnashdi - javoblar so'rovlari yoki e'tibor bermaydi ", dedi kompaniya birinchisini tanladi. Menejerlar vaziyatning qanday taraqqiyotida o'z mijozlariga javob berishni boshladilar. Bu ijtimoiy strategiyaning boshlanishi edi, bu ularning muvaffaqiyatlari uchun asos bo'lib qoladi.

Ijtimoiy tarmoqlarda so'rovga aniq javob berish vaqti

Aviakompaniya so'nggi bosish modelidan foydalanib (sotib olish, sotib olish, kerak bo'lgan maqsadlarga olib kelgan o'tish), ijtimoiy tarmoqlardagi savdo orqali 25 million dollarni tashkil qilishi mumkin. Bu mijozning SMM strategiyasining asosiga aylangan mijozning tajribasiga diqqatni jalb qilish orqali amalga oshirildi.

Kompaniyaning marketing siyosati yoki aksincha, ijtimoiy tarmoqlarda targ'ib qilish uchun javobgar bo'lgan segment quyidagi printsiplarga asoslanadi:

• xizmatlar;
• brend va obro'si;
• tijorat.

Taqdim etilayotgan xizmatlarning sifati nafaqat parvozlar sohasi, balki foydalanuvchilar bilan ijtimoiy tarmoqlarda aloqa qilish. Shuning uchun, bizning hamjamiyatning abonentlarining barcha savollariga javob berilmagan salbiy munosabatda bo'lsa ham javob berish juda muhimdir.

Statistik tahlil shuni ko'rsatdiki, aviakompaniyaga yuborilgan haftalik bekor qilinganligi 45 mingga yaqin va atigi 5000 - bu batafsil o'rganish va echimni talab qiladigan haqiqiy so'rovlardir.

Biroq, kompaniya bitta so'rovni qayta ishlashga jalb qilingan o'rtacha vaqt davomiyligi, aloqa 14 jahon tillarida o'tkazilganligiga qaramay, taxminan 23 daqiqa.

Bunday ishlov berish tezligi muhim inson resurslaridan tashqari, yo'lovchilarni har doim topish mumkin, ayniqsa bu davr juda uzoq ko'rinadi, ayniqsa transplantatsiya parvozida shoshilinch ko'rinadi. Shu munosabat bilan Twitter-dagi sarlavhasi foydalanuvchilarga savolga javob berish uchun zarur bo'lgan vaqt haqida ma'lumot berish uchun taymer o'rnatildi.

To'g'ridan-to'g'ri ijtimoiy tarmoqlarda to'lov

Mijozlar bilan operatsion aloqani qo'llab-quvvatlash va ularning so'rovlariga javob berish, aviakompaniya menejerlari xizmatni yaxshilash bo'yicha qiziqarli yo'lovchilar bo'lishi mumkinligini bilishadi. Masalan, jamoatchilik abonentlarining taklifini qo'llab-quvvatlaganingizdan so'ng, yangi to'lov vositasi to'g'ridan-to'g'ri ijtimoiy tarmoqlar orqali amalga oshiriladi.

Bunday xizmat mavjud facebook foydalanuvchilari va Twitter. Yo'lovchini to'lash uchun shaxsiy xabarda havolani qabul qilib, keyinchalik afzal to'lov usulini tanlaydi va bitimni tugatadi. Kompaniyaning ijtimoiy agenti to'lov olinadi, deb xabar oladi va yo'lovchi to'lovni tasdiqlashdir.

Loyiha 3500 evroda amalga oshirildi va endi haftalik savdo-sotiqlardan 80 ming evroga keltirildi.

Biroq, ushbu loyihalarning barchasi ularning samaradorligini ko'radigan va o'z biznesida tanishtirishni xohlaydiganlar tomonidan amalga oshirilishi mumkin emas. Bunday strategiya va vositalarni ishlab chiqish uchun aviakompaniya o'zlarining salbiy tajribasi orqali o'tishi kerak edi.

Biroq, xodimlar va sezilarli moliyaviy qo'llab-quvvatlash muvaqqat vaziyatlarni muayyan xulosalar berib, yoqimsiz vaziyatlardan chiqib ketishga yordam berdi.

Ijtimoiy tarmoqlar orqali reklama qilish natijalarini qo'zg'atganda 11 xatolar natija bermaydi

1-xato 1. Yopiq natijalarning talabi

Agar kimdir sizga ba'zi mijozlar tezda qaytib kelishini aytsa, darhol sizning belkuringizni chaqiringiz va jarayonni tezlashtirishni talab qilmasligingiz kerak. Bunday holatlar kamdan-kam hollarda qoidalardan foydalaniladi.

Kutish muddati sizning brendi faoliyatingiz xususiyatlari bilan belgilanadi. Ba'zan uch hafta, ba'zida uch oy davom etadi. Biroq, SMM strategiyasi umuman natijalarni keltirib chiqarmasligi uchun har doim tayyor bo'lishingiz kerak. Gap shundaki, ijtimoiy tarmoqlarda reklama to'g'ridan-to'g'ri kontekstual yoki banner reklama sifatida to'g'ridan-to'g'ri sotishga ta'sir qilmaydi.

Ijtimoiy tarmoqlardan tezkor savdo qilishni kutmaganingizda:

• Sizning mahsulotingiz yoki xizmatingiz murakkab va narxi 1000 dollardan oshganda. Biroq, qo'lingizni tushirmasligi kerak, SMMning ko'ngli qolgan. Ijtimoiy tarmoqlarda siz o'z kompaniyangizning mijozlarga xizmatini foydalanuvchilarga muloqot qilish va qiziqarli tarkibni nashr etishga yo'naltirishingiz mumkin.

Albatta, ijtimoiy tarmoqlar yordamida siz brend ostida ishlab chiqarilgan qishloq xo'jaligi texnikalarini foydalanuvchi tomonidan sotib olishingiz mumkin. Biroq, sizning kompaniyangizning sahifasida odam siz qiziqtirgan mahsuloti haqida batafsil ma'lumot topadi, shuningdek, u uchun muhim bo'lgan barcha savollarga javob beradi.

• Sizning kompaniyangiz ko'plab savollar va shikoyatlarni to'plaganida. Rasmning yo'qolishi har doim mijozlarning salbiy munosabati bilan birga keladi. Shu sababli, SMM biznesni ijtimoiy tarmoqlarda SMM biznesni rivojlantirishga qaratilgan barcha harakatlaringiz sizning kompaniyangizning obro'si uzilishiga qadar behuda bo'ladi.

Avval siz muammoning manbasini topishingiz va uni bartaraf etish uchun maksimal harakat qilishingiz kerak. Foydalanuvchilarga ishonch hosil qiling, barcha qiyinchiliklar engish mumkin va kelajakda bunday vaziyatlar endi yuzaga kelmaydi.

Muammolarni bartaraf etishga va kelajakda uning paydo bo'lishining oldini olish uchun qanday choralar ko'rilganligingizni namoyish eting. Sizning kompaniyangizning "yaxshi ism" ning tiklanishidan keyingina ijtimoiy tarmoqlarda reklama bilan davom etishi mumkin.

Xato raqami 2. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama bir juft sholg'omdan osonroq ekanligiga ishoning

Agar siz SMM aktsiyasining vazifasi, buni har kim ijtimoiy tarmoqlarga qaratilganligi sababli rag'batlantiruvchi vositachi emas, balki bunday nostandart harakatlar natijasi sizni xafa qiladi.

Bunday xato bilan, ularning marketing bo'limiga ega bo'lmagan kichik kompaniyalar ko'pincha duch keladi. Bunday holda, ijtimoiy tarmoqlarda targ'ibot qilish vazifasi ish kunida bir muncha vaqt ajrata oladigan xodim tomonidan ishoniladi.

Natijada kompaniyalarning hisobvaraqlari paydo bo'ldi, uning vakili haqiqiy shaxsdir. Bu bunday sahifalarni blokirovka qilishga olib keladigan ijtimoiy tarmoqlarning markazini buzadi.

Ushbu yondashuvning yana bir xatosi shundaki, shaxs ro'yxatdan o'tgan bo'lib, bu hisob qaydnomasi barcha jamoalarni "boshqarishi" mumkin. Agar sizning kompaniyangiz ushbu xodim bilan unchalik yaxshi bo'lmasa, bunday yo'qotish xavfi oshadi.

Hatto ijtimoiy tarmoqlarda birinchi bo'lib targ'ib qilgan tajribali marketda ham standart usullar bilan ishlaydigan strategiyani ta'kidlay olmaydi. SMM Xeir mutaxassislarini o'z xodimlarini tarbiyalashga qaror qilgan ko'plab yirik kompaniyalar.

Xato raqami 3. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama qilish va voz kechish

Agar SMM reklama strategiyangiz muvaffaqiyatga erishmagan bo'lsa, bu ijtimoiy tarmoqlar sizning biznesingiz uchun samarali vosita bo'lolmaydi degani emas. Birinchidan, hech qanday holatda, siz allaqachon sizning jamoalaringizga obuna bo'lgan foydalanuvchilarni tashlay olmaydi. Ular boshqa marketing vositalaridan foydalanib mijozlarga aylantirilishi mumkin.

Ikkinchidan, ushbu foydalanuvchilar sizning jamoalaringizda doimiy ravishda yuqori sifatli tarkibni olishlarini kutishadi. Guruhlar, siz abonentlarni e'tiborsiz qoldirasiz. Va bu sizning kompaniyangizning tasviriga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin, chunki foydalanuvchilar savollar bo'yicha maslahat olish imkoniyatiga ega emaslar.

Tegishli fikrlarning yo'qligi, sizning kompaniyangizdagi barcha narsalarga to'g'ri kelmaydi.

Xato raqami 4. Sehrli reklama vositalari mavjudligiga ishoning

Reklama, eng yuqori reytingda brendingizni qaytarib olishga va'da beradigan, aniq haqiqat bo'lmasligi mumkin. Sizning kompaniyangizga bag'ishlangan barcha oddiy foydalanuvchilarni tez va mutlaqo ravishda o'chirib bo'lmaydi. Agar siz uchun abonentlar soni samaradorligi mezoni bo'lsa, unda bu chuqur xato.

Ijtimoiy tarmoqlarni rivojlantirishning butun jarayoni (boshidan oxirigacha) har kuni sifat tarkibidagi ishlarga bag'ishlangan, bu nafaqat foydalanuvchilar uchun qiziqarli, balki ularni o'z hamjamiyatingizdagi boshqa odamlarni taklif qilishga undaydi.

Tomoshabinlarning qiziqishini doimo ushlab turish uchun siz bir qadam oldinda bo'lishingiz va uning umidlaridan qo'rqmaslikingiz kerak. Agar sizning hamjamiyatingizda abonentlar ko'rishni istasalar foydali ma'lumotlar, ularga diqqatga sazovor joylar, shuningdek, ularni ijtimoiy tarmoqda ularni lentasida baham ko'radigan har bir kishiga e'tibor bering.

Agar foydalanuvchilar ba'zi harakatlar uchun sovg'alar kutayotgan bo'lsa, xuddi shunday sovg'alar tarqatishadi. Ularni hayratda qoldiring, so'ngra ishtirokchilaringiz, abonentlaringiz, follalerlar va hech kimni hayratda qoldirasiz.

Xato raqami 5. Foydalanuvchilarga e'tibor bermasdan shunchaki tarkibni uzating

Jamiyat ijtimoiy tarmoqlarda turadi, korporativ saytda ishlashdan ko'ra boshqacha yondashuvni talab qiladi. SMM aloqasi ikki tomonlama bo'lishi kerak, chunki forumda faqat oz sonli foydalanuvchilar munozaralarni ko'rish va passiv kuzatishlar.

Aloqa va hamkorlik qilish uchun ijtimoiy tarmoqlar yaratilgan. Shuning uchun savollarga javob berish yoki tavsiyalar berishda foydalanuvchilar bilan muloqotga kirishishga tayyor bo'lishingiz kerak. Bunday aloqa operatsion bo'lishi kerak: bir necha kun davomida o'z so'roviga javob berishni kutishga majbur bo'lgan abonent boshqa bir jamoani qidiradi.

Agar savolga reaktsiya bir soat davomida kelsa, bu norma hisoblanadi. Shuning uchun ijtimoiy tarmoqlarda reklama insonning muhim, vaqtinchalik va vaqtincha talab qiladi moliyaviy xarajatlarChunki aloqa haftasiga etti kun kuniga 24 soat boshqarishi kerak.

6-xato 6. Faqat sizning kuchingizni hisoblang

Vakolatnoma delegatsiyasi - ijtimoiy tarmoqlarda reklama qilishni optimallashtirishning ajoyib vositasi. Marketing bo'limining har qanday rahbari, birinchi navbatda sotishni kuchaytirish uchun shunga o'xshash vositasi bilan tanishish, bu haqda bilishi kerak.

Ha, boshlang'ich bosqichda - maqsadli auditoriyani, uning manfaatlarini, ijtimoiy-demografik ko'rsatkichlarni, ijtimoiy-demografik ko'rsatkichlar va boshqalarning ta'rifi, ammo bu maksimal 1-2 hafta.

Keyingi qadamlar ijtimoiy tarmoqlarni targ'ib qilishda mutaxassislar tomonidan amalga oshirilishi kerak. Marketing boshqarmasi boshlig'i omborxonada "uchish" va "yoqadi". O'z vaqtlarini kerakli boshqaruvga kiritish, shuningdek, vazifalar bajarilishini nazorat qilish juda muhimdir.

7-raqam xato. Ijtimoiy tarmoqlarda ilgari surish maqsadi yo'q (moda bo'lgani uchun)

Katta kompaniyalar orasida moda bo'lgani uchun ijtimoiy tarmoqlarda targ'ib qilish mumkin emas. Ko'pgina hollarda guruhning ushbu holatida yaratilgan holda, tezda "o'lik" ga aylanadi, chunki ularda foydalanuvchilar bilan samarali ikki tomonlama aloqada emas.

Agar korporativ jamiyatda faoliyat qolmasa, abonentlar butun brening ijobiy imidjini paydo bo'lishiga olib keladigan kompaniyaning salbiy ta'siriga ega bo'lishi mumkin, bu sizning brendingizning ijobiy imidjini yo'qotishiga olib keladi.

Ijtimoiy tarmoqlarda mahsulotni targ'ib qilish uchun qaror qabul qilish, siz natijada nimani anglatishingizni aniq ifodalashingiz kerak. Maqsadlar qo'yish ularga erishish uchun zarur bo'lgan byudjet hajmini hisoblashga yordam beradi. Vaziyatga ko'maklashish uchun siz aniqlashtirishga yordam beradigan quyidagi savollarga javob berishingiz mumkin nega SMM strategiyasi kerak?

• Foydalanuvchi bilan aloqani saqlashni yaratish va rag'batlantirish?
• Qo'shimcha savdo kanalini tashkil qiling?
• 24 soatlik qo'ng'iroq markazini yaratasizmi?
• Uni bozorga taklif qilishdan oldin yangiliklarni sinab ko'rish uchunmi?
• Mijozlarga qo'shimcha savdo kanalini tashkil qiling?
• O'rtacha tekshirishning o'sishiga hissa qo'shasizmi?
• SFOli sharhlarini brendingiz yoki mahsulotingiz bilan yo'q qiling?
• Sizning rasmingizga zarar etkazishi mumkin bo'lgan salbiy ma'lumotlarning paydo bo'lishining oldini olish (ma'lum sabablarga ko'ra salbiy holatlar yuzaga kelganda)?
• Siz uchun sotib olish uchun ularni rag'batlantirish uchun iste'molchining sodiqligini oshiring?
• Brend yoki mahsulot haqida xabardorlikni oshirish?

Xato raqami 8. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama uchun juda ko'p pul sarflang

Qaysi aloqa kanallari ko'rsatilgan va qaysi ijtimoiy media maqsadlaringizga mos keladigan oldindan teskari sinovsiz, barcha investitsiyalar olib kelinmaydi ijobiy natija.

Bunday holda, o'ychan va mashaqqatli matematik tahlil aytadi to'g'ri tanlov. Agar siz tanlangan aloqa kanalida oldindan ishonch hosil qilsangiz, foydasiz (birinchi qarashda) sinovdan qo'rqmang.

Xato raqami 9. Birovning tarkibini nusxalash

Raqobatchilardan olingan tarkibni nusxalash, sizning kompaniyangizni reyting rahbarlariga olib bormaydi. Ijtimoiy tarmoqlarni targ'ib qilish ayniqsa muallif o'zining noyob ishlanmalarini, qiziqarli va foydali foydalanuvchini taklif etadi.

Tajribadan qo'rqmang. Va yanada ko'proq, sizning fikringiz hech kimga qiziqmasligini hisobga olmang. Ijtimoiy tarmoqlarda blogiga e'tibor bering, bu sizning mahsulotingiz haqida batafsil aytib beradigan va uni yaratadigan bosqichlari haqida batafsil ma'lumot beradi va kim foydali bo'ladi. Maslahatlar haqiqatan ham yordam berish va ishlashni yaxshilash mutaxassisning maqomini ishlab chiqing.

Xato raqami 10. Raqobatni tahlil qilish yo'q

Biroq, raqobatchilar tajribasini to'liq e'tiborsiz qoldirish shart emas. Axir, ijobiy natija loyihangizni sinab ko'rish uchun bir nechta g'oyalarni taklif qilishi mumkin va salbiy bunday xatolarning oldini olishga yordam beradi.

Avvaliga, bozoringizning eng kuchli o'yinchilarini ta'kidlash kifoya. Ularning marketing texnologiyalari va reklama vositalarini diqqat bilan ko'rib chiqing. Ushbu g'oyalarni ushbu ijtimoiy tarmoqlarning rus segmenti voqelingida joriy qilishga harakat qiling. Agar loyiha muvaffaqiyatli bo'lsa, siz asta-sekin boshqa saytlarga borishingiz mumkin.

№11 xato. Salbiy sharhlarga e'tibor bermaslik

Obro'ga zarar etkazadigan salbiy ma'lumotlar har qanday biznesning voqelikidir. Siz hech qachon raqobatchilarning birikmalarini yoki baxtsiz mijozlardan salbiy fikrlardan qochishingiz mumkin.

Agar siz manbani zudlik bilan munosabatda bo'lishingiz va yo'q qilsangiz, bu foydalanuvchilarning o'z ishlariga bo'lgan munosabatingizni va sharhlarga bo'lgan munosabatingizni ko'radigan foydalanuvchilarning sadoqatini oshiradi.

Ijtimoiy tarmoqlar bo'yicha korporativ hisob qaydnomangiz sahifalaridan salbiy fikrlarni hech qachon o'chirmang va foydalanuvchining izohiga ko'proq zarar etkazadi. Agar siz boshqa abonentlar uchun tezkor va e'tiborsiz bo'lsa, salbiy ma'lumotlar sizning blogingizga hali ham buziladi.

Siz javob bermagan foydalanuvchi boshqa hisobdan kelib chiqadi va qolganlarning e'tiborini jalb qilishi mumkin. Bunday shovqin, albatta, markali rasmingizga foyda keltirmaydi. Salbiy ko'rib chiqish va muammoni hal qilishda vaqt o'tkazish yaxshiroqdir. Va sizning abonentlaringiz mijozlar bilan ishlashda qanday e'tiboringizni ko'rishadi.

6 ta maslahat, SMM agentligini qanday qilib sotish va ijtimoiy tarmoqlarda reklama qilish mumkinligi bo'lishi mumkin

Maslahat 1. Faqat ijtimoiy tarmoqlarni targ'ib qiluvchilarni tanlang.

Bir vaqtning o'zida bir vaqtning o'zida samarali shug'ullanishning iloji yo'q. Agar sizda katta xodim bo'lsa ham. Shu sababli, ijtimoiy tarmoqlarga targ'ib qilish, mijozlar va kapitalni jalb qilish uchun boshqa marketing kanallarida ixtisoslashgan agentlikni "püskürtom" emas, balki unga ishonish yaxshidir.

Bunday kompaniyalar SMM vositalarini yanada ehtiyotkorlik bilan o'rganib, so'nggi tendentsiyalar, yangi mahsulotlar va tendentsiyalarni tomosha qilishadi. Shuning uchun ular har doim marketing kampaniyasini eng samarali tarzda tashkil etish haqida xabardor bo'lishadi.

TIP 2. Portfelni o'rganish uchun so'rov.

Har bir tajribali va o'z-o'zini hurmat qiladigan agentlik har doim kelajakdagi mijozlarga topshirilishi mumkin bo'lgan ishlar portfeliga ega. Qoida tariqasida, Kompaniyaning veb-saytida avvalgi loyihalar va Internetda ko'rsatilgan ishlarga havolalarning muvaffaqiyati tasvirlangan bo'lim mavjud.

Maslahat 3. Qaysi maqsadlarga erishishning qaysi ko'rsatkichlari agentlikdan foydalanadi.

Agentlikka murojaat qilganda, ijtimoiy tarmoqlarni targ'ib qilishdan oldin qanday maqsad va vazifalarni bajarishga yordam beradigan aniq strategiyani o'tkazish kerak. Ushbu ma'lumot tadbirlar amalga oshirilayotgan tadbirlarning samaradorligi hisobga olinadigan mezonlarni aniqlashga yordam beradi.

Agar Agentlik xodimlari turli ko'rsatkichlar (masalan, KPI) nomlari bo'yicha ishlayotgan bo'lsa, ular sizning brendingiz strategiyasini tahlil qilishda o'zlarini qanday ko'rsatishini tushuntirib bermasdan, siz ushbu kompaniya bilan bog'lanishingiz kerak. Ehtimol, agentlik shunchaki o'zi uchun engil mezonlarni tanlashni, mijozning ehtiyojlariga e'tibor bermaslikni istaydi.

TIP 4 mutaxassislarning tajribasiga e'tibor bering.

Agentlik portfelini o'rganib chiqib, siz uning tajribasi haqida tasavvurga ega bo'lishingiz mumkin. O'zingizning loyihangiz bo'yicha to'g'ridan-to'g'ri ishlayotgan xodimlardan kelib chiqadigan ma'lumotni aniqlashtirish uchun dangasa bo'lmang.

Ijtimoiy tarmoqlar bo'yicha sizning biznesingizni targ'ib qiluvchi SMM bilan shug'ullanadigan jamoa sizning kompaniyangiz uchun qanday marketing vositalaridan xabardor bo'lishi kerak.

MASLAHAT 5. Kompaniya sharhlarini o'qing.

Eng ob'ektiv rasm uchun ijobiy tavsiyalar va salbiy sharhlarni o'rganish yaxshidir. Agar sharhlar ish paytida agentlik kuchaygan odamlar to'g'risida ma'lumot bilan birga bo'lsa, ma'lumotlarning ishonchliligi va ular bilan bog'liq odamlar to'g'risida ma'lumot (telefonlar, manzillar) elektron pochta va boshqalar.).

TIP 6. Narxlar tufayli agentlikni tanlamang.

Agentlik ijtimoiy tarmoqlarini targ'ib qilish to'g'risidagi shartnomani yakunlash orqali, e'tibor qaratmang kam narx. Yuqori sifatli SMM strategiyasi arzon narxga tusha olmaydi.

Ijtimoiy tarmoqlarda targ'ib qilish narxi qancha

Agentlik mutaxassislari, Agentlik mutaxassislari narxni taklif qilish, uning miqdori jalb qilinadigan vositalarga bog'liq:

Ushbu mezonlarni ijtimoiy tarmoqlarda baholash samaradorligini baholash uchun siz bunday xizmatlarning narxi qanday ekanligini tushunishingiz mumkin. Ushbu buyumlarning har birining ijrosi ma'lum bir vaqtni talab qiladi, bu shuningdek, bardoshli bo'lishi kerak.

Biroq, bu ma'lumot noyob emas, shuning uchun bunday xabar muallifning matnidan to'ldirilishi kerak. Talablarga muvofiq sifatli maqolani tayyorlash taxminan ikki soat davom etadi.

Matn munosib rasm bilan to'ldirilishi kerak, ular vaqtni talab qiladi (taxminan 10 daqiqa). Agar sizning hamjamiyatingiz faqat bitta ijtimoiy tarmog'ida taqdim etilsa, kuniga kamida uchta xabarni nashr etishingiz kerak. Oy uchun ularning soni 90 taga etadi.

Ularning kamida 10tasi 100% noyob bo'lishi kerak. Hisoblashning quyidagi formulasi olinadi: 25 * 80 + 10 * 120 * 10 \u003d 13 700 daqiqa yoki 228,3 soat, ya'ni oyiga taxminan 228 soat faqat tarkibni tanlash uchun.

Keyingi bosqich reklama. Reklama kampaniyasini tashkil etish 20 soatgacha davom etishi mumkin, ammo o'rtacha taxminan 10 soat davom etadi. Ishga tushirilgan promo-kodni kuzatib borish va tahlil qilish ham vaqt talab etadi (oyiga taxminan 30 soat). Jami: Oyiga taxminan 40 soat reklama asosida o'tkaziladi.

Turli ogohlantiruvchi musobaqalarni tayyorlash va o'tkazish vaqt sarflanadi. O'qishni tugatgandan so'ng foydalanuvchilar bilan samaradorlik, umumlashtirish va suhbatlashish haqida tahlil qilish kerak. Ushbu butun jarayon taxminan besh soat davom etadi.

Foydalanuvchilar bilan aloqa qilish uchun siz ham vaqt o'tkazishingiz kerak. Foydalanuvchi so'rovlariga doimiy ravishda aloqada bo'lish va zudlik bilan javob berish uchun, siz bir soatga bir marta jamoat lentasini ko'rishingiz kerak. Shunday qilib, kuniga taxminan 30 daqiqa va bir oy - 15 soat davom etadi.

Ushbu manipulyatsiyani bajarish uchun sarflanadigan oxirgi vaqt 288 soat.

Ko'plab kompaniyalar ijtimoiy tarmoqlarda reklama ijtimoiy tarmoqlarda reklama 5000 rubldan ortiq tura olmaydi. Agar bu miqdor 288 soatga bo'linsa, bu holda SMM mutaxassisi 17 rublni tashkil etadi. Bunday pul uchun bu sifatli natija bermaydi.

Ha, narx - agentlik mutaxassislari ijtimoiy tarmoqlarda reklama qilishni taklif qiladigan agentlik tanlovining asosiy dalillaridan biridir.

Ammo tovarlar va xizmatlarni ijtimoiy tarmoqlarda reklama qilishni boshlashdan oldin, siz potentsial mijozlaringiz oqimi ijtimoiy tarmoqdan yuboriladigan sayt sifatini tekshirishingiz kerak. Va uni professional audit yordamida amalga oshirishning eng oson usuli.

Bu, ehtimol, "to'y fotograf Natalia", "Qo'lda terapevt Ivanov" va "Evgenen profesma" dan ham ko'proq talabnomalar to'pladingiz. Yoki (yomonroq) "Restoran sendvich" yoki "Eski Karga klinikasi". Ayting-chi, siz ularni qabul qilasizmi? Shuning uchun men emasman. Odamlar ijtimoiy tarmoqqa xizmatlarini sotayotganini tushunaman. Ammo aksariyat hollarda odamlar jiringlashni eshitishdi, ammo u qaerdaligini bilmaydilar. Ular hatto ular hatto to'g'ri narsani tanlaganlar uchun kanal, balki u bilan ishlashni o'rganmagan.

Viktor Ta'mirlashdan kelgan do'stlaringizga ariza olgan holda, men mustaqil ravishda o'zlarining kasblarini ijtimoiy tarmoqlarda ilgari surishga qaror qilganlar uchun kichik qo'llanmani yozishga qaror qildim.

RIP raqami 0: birinchi taassurot ikki marta amalga oshirilmaydi

Shuning uchun, siz ketma-ket do'stlaringizga kirishdan oldin, sahifani to'g'ri qiling, uni biroz vaqt ajrating. O'zingizning saytingizdan yoki kompaniyangizning veb-saytidan doimiy repostni rad eting. Agar sizning sahifangiz bo'sh bo'lsa, u faqatgina boshlangan yoki faqat bir nechta saytlar yoki sahifalarni sharhlash bilan to'ldirilgan, hech kim unga obuna bo'lmaydi, chunki siz robot ekanligingiz uchun imkoniyat mavjud. Yoki odam, lekin siz biron bir stsenariyga qiziqmaysiz. Va, shunga ko'ra do'stlaringizda saqlang va kerak emas.

Agar siz o'zingizning kasb xizmatlarini o'zingiz targ'ib qilmoqchi bo'lsangiz, o'zingizning mazmuni yarating va o'zingizni o'zingiz e'tibor bering, sahifangizga e'tibor bering. Siz qiyin emas, siz o'zingiz bilasiz - hech narsa ishlamaydi.

1. Haqiqiy ismingiz va familiyangizdan foydalaning.

Hech kim tushunarsiz "Andrey elit ko'chmas mulk" do'stlarini saqlamoqchi emas. Agar siz haqiqatan ham ildizlar tomonidan ko'tarilgan bo'lsangiz va kuningiz oxirigacha haqiqiy ismingiz bo'lishiga ishonch hosil qiling, so'ngra haqiqiy ismingizdan foydalaning. Odamlar o'z shaharlarida uyaning uyasi bilan uyning uyasi haqida yozgan noma'lum Andrey Ivanovning do'stlariga ko'proq "Andrey elit ko'chmas mulk" haqida yozganlar va doimiy ravishda turli xil repograflar bilan yozib olishadi ko'chmas mulk.

2. Hikoyalaringizni ayting

Professional hiyla sirlari pardasiga qaranglar, barchasi qiziq. Aks holda, qishloqda "qanday tashkil etilgan" formati unchalik mashhur bo'lmaydi. Agar siz qaerda boshlashni bilmasangiz, anonim mutaxassislarning ushbu ustunlarini o'qing - bu odamlar o'qish qiziqarli.

Ammo eng muhim simulyatori - do'stlaringiz bilan hech qanday interragentlar haqida gapirayotganingizni eslab, siz birga kulishingiz mumkin. Masalan, agar siz tish shifokori bo'lsangiz, mijozlarning kulgili xatti-harakati haqida ayting (ba'zida ular juda kulgili munosabatda bo'lishadi!). Albatta, hamma narsa iloji boricha anonim va muloyimlik bilan bo'lishi kerak, ammo ideal holda hatto ba'zi axloq qoidalari, Afrikadagi bolalarga bormang.

3. Tajriba almashish

Shubhasiz, siz allaqachon ushbu kasbda bo'lgansiz, shunda siz hech kim qilmaydigan aniq maslahatlar va tavsiyalar mavjud. Masalan, agar siz moliyaviy maslahatchi bo'lsangiz, siz 3-6 oylik xarajatlar miqdoriga ega bo'lishingiz kerakligini, har oylik har oyda o'tkaziladigan aktsiyalar miqdoriga ega bo'lishingiz kerakligini bilasiz. Ammo, bularning hammasi ham bilmaydi.

Ayting-chi, vaziyatni simulyatsiya qiling, shuningdek, mijozlaringiz va haqiqiy holatlar misolida, u nimaga olib keladigan misol keltiring. Ba'zan odamlar haqiqiy oqibatlarni ko'rmagunlaricha, ular bilan haqiqiy muammo borligini tushunmaydilar. Siz ko'p yillik tajribangizga tayanasiz, bu oqibatlar haqida gapirib, maslahat bering. Bundan tashqari, bu sizning obunachisiz va sizga pul sarflash uchun o'z abonentlaringizni isbotlashning yana bir usuli.

4. Yaxshi fotosuratlarni saqlamang

Avataringizga (va sahifangizga qarab), notanish odam siz professional ekanligingizni tushunishi kerak. Bunday taassurot yaxshi fotograf-portretistni yaratishga yordam beradi. Professional fotosurat unchalik qimmat emas va effekt doimiy ravishda ishlaydi.

Foteetni darhol 8-10 dan ajratib oling, shunda siz vaqt o'tishi bilan ularni boshqa resurslarda foydalanishingiz va foydalanishingiz mumkin - masalan, ommaviy axborot vositalarida.

Aytgancha, agar siz to'satdan ba'zi professional partiyalar bilan sizning suratingiz bilan bo'lsangiz, uni finalga joylashtirsangiz, "Mere forumda N" forumidagi yangi tendentsiyalar haqida gapirib bersangiz ". Siz professional hamjamiyatning bir qismi bo'lgan abonentlarni namoyish eting.

5. Oddiy yozing

Oziqlantirishni o'chirish kerak emas. Esingizda bo'lsa, o'quvchilaringiz o'zingizning mavzuni tushunmaydigan odamlarning aksariyati. Shuning uchun, ijtimoiy tarmoqlarni ijtimoiy tarmoqlarga mijoz bilan muloqot qilganingizda, siz ahmoqona savollarni so'raganda yozing.

6. Sizning sahifangizga obunangizni tekshiring.

VKontakte va Facebook do'stlar uchun sahifaga obuna bo'lish qobiliyatiga ega. Ya'ni, sizni do'stlarga taqillatishdan xijolat bo'lishi mumkin, ammo u siz yozgan narsangizga qiziqadi. Bunday holda va obuna kerak.

7. Izohlardagi abonentlar bilan suhbat

Agar siz qiziqarli xabar yozgan bo'lsangiz va abonentlar sizga savollar berishadi, vaqtni belgilab, o'z savollariga javob berishadi va maslahat beramiz, tushunarsiz daqiqalarni aniqlaylik.

Odamlar siz haqiqiy emas, balki haqiqiy shaxs ekanligingizni ko'rishlari kerak.

Albatta, bu erda bir qator axloqiy va axloqiy cheklovlar mavjud, masalan, ijtimoiy tarmoqni tashxislash mumkin emas. Ammo siz, sizning kasbingizning bunday nozik lahzalari haqida bilasiz.

Biroq, o'z xizmatlarimni sharhlarda darhol sotish shart emas. Agar siz abonent mustaqil ravishda o'z muammosini mustaqil hal qilishi mumkin bo'lgan bepul maslahat bersangiz, unga bu maslahatni faqat sadoqat darajasini kuchaytiradi.

8. Sizning fikringiz

Butun sanoatda vaqti-vaqti bilan har qanday narsa uchun modalar paydo bo'ladi: qora mebel va g'isht devorlarida, tishlarida, xitoycha hojatxonalarda - siz hech qachon bilmaysiz. Siz bu haqda bilasiz, va unga shaxsiy va kasbiy munosabatingiz bor. Siz o'z fikringiz bilan bahslashishingiz mumkin (agar siz ushbu tendentsiya tendentsiyasini topsangiz, ayniqsa mashhur bo'ladi).

Masalan, siz tish shifokori, tinstonlar faqat mukammal oq tishlarda yaxshi, boshqa hollarda faqat emalning sariqligi soyasini ta'kidlaydi. Yoki bu tishlar uchun xavfli va unchalik gigiena emas (masalan). Sizning fikri sizning amaliyotingizga, yaqinda bemor yoki boshqa narsa sizning amaliyotingizga asoslanishi mumkin. Ammo professionalning munozarali fikri har doim o'qish uchun qiziqarli.

9. Siz tushunmaydigan narsalar haqida yozmang

Siz uchun tarmoq trolllarini bo'shatish uchun baxtli bo'lishi mumkin bo'lgan mavzular - Tabo. Siz Peskovning soatlari va ba'zi kichik mamlakatga bostirib kirishning siyosiy oqibatlarini muhokama qilish uchun siz juda bandsiz (agar siz sokar ustasi va siyosatshunos bo'lmasa).

10. O'zingiz bo'ling

Siz nafaqat ish haqida yozishingiz mumkin - odam qolish uchun ham muhimdir.

Siz qoniqtirilgan bemorlar yoki hamkasblar tomonidan yuborilgan kviling fotosuratlarini joylashtira olasiz, hazil va professional hazil orqali ularning hayoti, o'qish vaqti va professional bo'lish haqida ozgina gapirishadi. Shunda sizning abonentlaringiz allaqachon ming yilni allaqachon tanigan va ular sizga xizmatni bajarish uchun ishonch hosil qiladi.

11. Spam qilmang

Agar sizda biron bir super xizmatingiz bo'lsa va siz bu haqda aytib bersangiz, bu haqda o'z so'zlaringiz bilan yozing. O'xshash narsa - Hooray 🙂 nihoyat, siz allaqachon bu haqda aytib berishingiz mumkin. Mening klinikalik hamkasblarim N. Service-ni boshladilar. Bu kabi bir narsa, masalan, muammoni hal qiladi ... AQShda hech kim bu birinchi navbatda deyarli harakat qilmaydi. Umuman olganda, agar ajablanaman, men mamnuniyat bilan hamma narsani aytib beraman ". Rozi, o'qish ancha yoqimli "X klinikasi sizga N-sifatli ish, ishingizga professional yondashuvni taklif qilishdan mamnun - bu x" professionallarini birlashtiradi! ".

12. Siz kompaniya emassiz

Birinchidan, kompaniyalarning barcha hisoblari juda yuqtirgan, ular do'stlarga qo'shiladi. Hamma ular spam qilishlari aniq. Kompaniya uchun alohida sahifa yaratilishi kerak va agar xohlasangiz, profilga ushbu kompaniyada ishlaydigan narsalarga havolani qo'ying. Havola faol bo'ladi va shaxsiy sahifangizda ishlash, siz ish beruvchining brendiga e'tiborni jalb qilasiz. Boshqa hollarda, siz faqat sizning ishingiz kasbingiz bilan qiziqadigan narsangizni bezatasiz va sizga ta'sirchan kompaniya profilini emas.

13. Iloji bo'lsa, portfelni tuzing

Albatta, bu sizning natijani namoyish qila oladigan sohalarda ishlaydi. Dizaynerlar ular ishlab chiqilgan interyerlarning fotosuratlarini ko'rsatishlari mumkin. Quruvchilar - qurilgan uylarning fotosurati. Agar siz xonani to'p bilan bezatsangiz, u ham namoyish etilishi mumkin.

Rasmlar chiroyli va yuqori sifatli bo'lishi kerak! Yodingizda bo'lsin - hamma narsa sizning professionalligingizda va nuqtai nazarga jiddiy yondoshish kerak.

Va eng muhimi - o'zimdan bir necha so'z qo'shing, o'zimni his qilganingizni va qanday qiyinchiliklarga duch keling, mijozning xohishi, sizning shaxsiy takliflaringiz qayerda ekanligingiz haqida yozing. Bu har doim juda qiziqqan abonentlar bilan shaxsiy munosabatlarni rivojlantirishga yordam beradi.

Ammo shunga qaramay, agar sizda bunday imkoniyat bo'lsa, shaxsiy sahifalardagi texnik va obro'li daqiqalarda ijtimoiy tarmoqlarni amalga oshirishda biron bir narsaga mos keladigan professionalni yashirish yaxshidir. Agar sizning byudjetingiz kuchli cheklangan bo'lsa, unda hech bo'lmaganda bunday boshida bunday odamni yollang - sahifa dizayni uchun. Bu unchalik qimmat emas va natijasi bir zumda emas, balki kafolat beradi.

Men sizga bunday sahifalarning etishmasligi, shartli "Viktor ta'mirlash" kabi sahifalarning yo'qligi kabi, siz endi hech narsa yaratmaysiz, deb va'da berishingizni istayman. Ular potentsial mijozlarning savollarini hech qanday hal qilmaydi, sevmanglar, ammo eng muhimi, ular hech qanday moliyaviy yoki obro'li natijaga olib kelmaydilar.

Ijtimoiy media marketingi (SMM) - bu Internetda potentsial xaridorlarning qo'shimcha transport vositasini, kompaniyaga, uning mahsulotlari va xizmatlarini Internetda ijtimoiy tarmoqlar va xizmatlarini jalb qilish bo'yicha biznesni rivojlantirish majmui.

Izlashga oid yangi siyosatning yangi siyosati munosabati bilan ularning ishonchlari guruhlarga ega bo'lgan saytlarga nisbatan ancha yuqori ijtimoiy tarmoqlar. Shunga ko'ra, u ularni qidirishda eng yaxshi pozitsiyaga namoyish etadi.

U qanday ishlaydi?

Ijtimoiy tarmoqlarga nima yordam beradi

U brend tanilishini ko'paytiradi, xizmatlar va tovarlarning savdosi miqdorini oshiradi.
Bu, taklif qilingan mahsulotlar (ishlar) haqidagi iste'molchilarning fikrlarini tahlil qilishga, shuningdek, zarur mezonlarga ega bo'lgan maqsadli auditoriyani topishga yordam beradi.
Faol ishtirok etish qobiliyati fikr-mulohaza mijozlar bilan.
Targ'ibotlar, mumkin bo'lgan o'zgarishlar, chegirmalar va boshqa narsalar to'g'risida ma'lumot berish.
Sayt obro'sini oshirish. SMMni targ'ib qilish tufayli uning holati qidiruv tizimlari sezilarli darajada yaxshilanadi.

VKontakte - bu 30 millionga yaqin faol foydalanuvchilar soni bo'yicha eng mashhur rus ijtimoiy axborot vositalaridan biri. Dastlab u do'stlar va tanishlarni etkazish uchun yaratilgan.

Bugungi kunda deyarli har bir insonning ushbu ijtimoiy tarmog'ida o'z profiliga ega, shuning uchun maqsadli auditoriyani topish ehtimoli yuqori bo'lgan potentsial foydali va talab qilinadigan savdo maydonchasi. Vkontakte guruhida postlarni joylashtirish, turli xil so'rovlarni o'tkazish qulay. Asosiy vazifa nafaqat yangi tashrif buyuruvchilarni jalb qilish, balki ularni resurslaridan doimiy foydalanuvchilarga aylantirishdir. Bunday reklama strategiyasi o'z mavzularida kontingentni tanlash imkoniyatini tanlash imkonini beradi, bu sizning brendingizning mashhurligi oshishiga yanada ko'proq hissa qo'shadi.

Instagram.

Nima uchun Instagramda kirishga arziydi:

• Odamlar ushbu tarmoqdan zamonaviy mobil buyumlardan foydalangan holda tom ma'noda foydalanishadi.
• Tomoshabinlarning yadrosi 18 yoshdan 29 yoshgacha bo'lgan yoshlar.
• Jinsda ayollarni etkazishda ustunlik qiladi.
• 57% egalarining 57 foizi o'z hisoblarini kuniga bir marta tekshirishadi va 35% foydalanuvchilar uni kuniga bir necha marta bajaradilar.
• Vizual tarkib odamlarga matndan tezroq tezroq qabul qilinadi.

Shuni yodda tutish kerakki, Instagramda hisobni samarali ilgari surish fotosuratlar va tavsiflar, tematik hasteglar, tomoshabinlarning ko'payishi va bo'shashgan. Va sharhlar va sharhlar izlagan sharhlar tufayli potentsial mijozlar jalb qila oladigan tovarga ishonadilar qo'shimcha trafik Saytingizga va tovarlar yoki xizmatlarni sotib olishga ijobiy ta'sir qiladi. Shuningdek, u turli xil musobaqalar va o'yinlar bo'yicha faol shug'ullanadi, bu mahsulot sotib olishga qiziqqan kishilar sonini ko'paytiradi. Shuning uchun Instagramda reklama targ'ibot uchun ajoyib vositadir.

Ma'lumki, Facebook veb-saytlarga eng ko'p tashrif buyurgan eng yaxshi beshlikka kiradi. Tashkilotni ushbu tarmoqdagi targ'ib qilish nafaqat potentsial mijozlarni o'z veb-saytlariga jalb qilishning samarali usuli, balki yangi biznes sheriklarini topishning muvaffaqiyatli imkoniyatidir. Bu erda foydalanuvchilarning aksariyati oliy o'quv yurtlari va barqaror daromadli kattalar, yosh Vkontakte auditoriyasida emas. Binobarin, Facebook-ni tanlash, o'zingiz biznesni rivojlantirish va rivojlantirish uchun mukammal tuproq uchun yaratasiz. Guruhlarni (sahifalar) targ'ib qilish sizning saytingizga tashrif buyuruvchilar sonini sezilarli darajada oshiradi va iste'mol qoplamining geografiyasini kengaytiradi.

Ijtimoiy tarmoqlarga reklama narxlari

Saytni ijtimoiy tarmoqlarda targ'ib qilish qiymati bajarilgan ishning turi va hajmiga, shuningdek mavzuning raqobatbardoshligiga bog'liq bo'ladi. VKontakte tarmog'ida yoki sinfdoshlarda guruhni yaratish va rag'batlantirish bo'yicha shartnomani berishda ikkinchi va keyingi guruhlarda ishlash narxlari bo'yicha sezilarli chegirmalar nazarda tutilgan.

Qo'shimcha ma'lumot har doim malakali menejerlarimizdan topish mumkin.

Ko'pincha ochiq va yashirin smm ajratish. Ijtimoiy tarmoqlarda tashqi marketing savdo, korporativ identifikatsiya elementlarini, korporativ identifikatsiya elementlaridan foydalanish, reklama taklifi bilan tasdiqlashni o'z ichiga oladi. Yashirin SMM kompaniyani aniqlamasdan tovar, tovarlar va xizmatlarini targ'ib qilishni o'z ichiga oladi. Bu ko'plab sharhlar, talab va boshqa usullarning yashirin rag'batlantirilishi.

Ijtimoiy tarmoqlarda targ'ibotlar

Xarid qilishdan oldin Google statistika ma'lumotlariga ko'ra, foydalanuvchilar 10 ga yaqin yozuvni o'rganmoqdalar. Shu bilan birga, o'rtacha foydalanuvchi ijtimoiy tarmoqlarda kamida ikkita faol hisobga ega. Shunga ko'ra, mijoz sizning kompaniyangizni qidirish ehtimoli, mahsulotingiz yoki xizmatingiz ijtimoiy tarmoqda 50% qidiradi. SMM nafaqat brendni targ'ib qilish va maqsadli auditoriyaning sadoqatini, balki to'g'ridan-to'g'ri va bilvosita savdolar uchun ham keng imkoniyatlarni ochadi. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama qilishning asosiy imkoniyatlari:

• Brend, uning tovarlari va xizmatlarining tan olinishini oshirish;
• Mijozlarning sodiqligi, tomoshabinlar kengayishi;
• Saytdagi maqsadli trafikni oshiring;
• Mijozning kanalidagi samarali muloqot;
• To'g'ridan-to'g'ri sotish va konvertsion o'sishni rag'batlantirish.

Ko'pincha ijtimoiy tarmoqlarda yuqori sifatli reklama kompaniyaning saytida, onlayn-do'kon va maqsadli sahifalar orqali kompaniyaning malakali joylashuvidan muhimroq bo'ladi. Ijtimoiy tarmoqlar auditoriyasining yuqori faolligi, talabning doimiy o'sishi va biznes imkoniyatlarini kengaytirish va uni yaxshi bajarish uchun muhim ahamiyatga ega. Mas'uliyatli SMM strategiyasi mijozlarga sodiqlikni ta'minlaydi, aylantirishni ko'paytiradi, markani xabardorligini oshiradi. Ijtimoiy tarmoq, shuningdek, to'g'ridan-to'g'ri sotishni boshqarish va to'g'ridan-to'g'ri sotishni boshqarishda samarali hisoblanadi - endi jamoa kichik onlayn do'konlarning funktsional imkoniyatlarini to'liq o'zgartira oladi.

Ommabop ijtimoiy tarmoqlar

Eng ko'p rossiya kompaniyalari To'rtta ijtimoiy tarmoqlarda asosiy e'tibor - VKontakte, Odnoklassniki, Instagram va Facebook. Buning sababi SMM vositalariga sodiq bo'lgan eng katta faol auditoriya. Ushbu ijtimoiy tarmoqlarning har birida reklama xususiyatlarini ko'rib chiqing:

1. Odnoklassniki.. Ijtimoiy tarmoqqa tashrif buyurish kuniga 44 million kishidan oshadi. Shu bilan birga, ko'pchilik tomoshabinlarning yoshi 25 yoshdan oshadi. Foydalanuvchilar tijorat takliflariga faol va potentsial sodiq;
2. Instagram.. Tomoshabinlarning yadrosi 18 yoshdan 30 yoshgacha bo'lgan yoshlar, ayollar soni ko'payib bormoqda. Foydalanuvchilarning 57 foizi hisobni kuniga bir marta tekshirib turishadi, 36% dan ko'proq vaqt davomida u muntazam ravishda amalga oshiriladi. Instagramda targ'ibot, auditoriyani 100 milliondan ortiq kishiga murojaat qilishga imkon beradi. Bundan tashqari, vizual tarkib an'anaviy ravishda yanada jozibali va foydalanuvchi tomonidan qabul qilinadi;
3. Bilan aloqada. Statistikaga ko'ra - Rossiyadagi eng mashhur ijtimoiy tarmoq sizga murojaat qilishga imkon beradi faol tomoshabinlar, bizning mamlakatimizda 110 million kishidan oshadi. Shu bilan birga, ijtimoiy tarmoq SMM uchun, shuningdek to'g'ridan-to'g'ri sotish uchun keng imkoniyatlarni taqdim etadi;
4. Facebook.. Ijtimoiy tarmoq juda jiddiy kontingent bilan. Uning soni unchalik keng emas - mamlakatimizda 30 mingga yaqin faol foydalanuvchilar, yoshi katta - 20 yildan 45 yilgacha. Shu bilan birga, Facebook-ning auditoriyasi tijorat takliflariga sadoqatli va ijtimoiy tarmoqning o'zi SMM uchun juda ko'p imkoniyatlarni beradi.

Bundan tashqari, boshqa ijtimoiy tarmoqlarga e'tibor berish kerak - SNAPCHAT, Twitter, LinkedIn va boshqa ko'plab saytlar ham foydalanish uchun ham foydalanish kerak. Uning poydevori har bir ijtimoiy tarmog'ida reklama samaradorligi samaradorligini tahlil qilishga imkon beradigan SMM strategiyasi bo'lishi kerak. Bu barcha harajalarni quvish uchun ma'nosi yo'q - ko'pincha 2-3 ijtimoiy tarmoqlarda yuqori sifatli va kuchli reklamaga e'tibor qaratish kerak.

SMM Strategiya va uning tarkibiy qismlari

SMM strategiyasi har qanday reklama ostida bo'lishi kerak. Faqat bu holda u izchil va samarali bo'ladi va natijalar vazifalarni qondiradi. Strategiya quyidagi savollarga javob berishi kerak:

• Ijtimoiy tarmoqlarni targ'ib qilish orqali nimaga erishmoqchisiz?
• Siz qanday auditoriya bilan bog'lanasiz, sizning potentsial mijozingiz kim?
• Maqsadli auditoriyaga qanday ma'lumot kerak, u unga qanday tarkibni qiziqtiradi?
• Sizning tinglovchilaringizning qaysi ijtimoiy tarmoqlari eng muhim?
• Qaysi vositalar urg'u berish kerak?

SMM strategiyasi tarkibni rejalashtirishni o'z ichiga olishi kerak, bu qiziqarli, talabni va aniq vazifalarni hal qiladigan virusli tarkibni yaratishga imkon beradi. Strategorda ijtimoiy tarmoqlardan foydalanuvchilarni konversiya qilish uchun alohida e'tibor berilishi kerak, chunki reklama qilish vazifasi bir vaqtning o'zida marka xabardorligi va potentsial mijozlarni jalb qilish, maqsadli saytga xaridorlarni ko'paytirish.

Ulashish:

50 million kishi tomoshabinlarni olish uchun radio 38 yil, televidenie - 13. Facebook 200 million foydalanuvchiga bir yildan kamroq vaqt ichida qabul qildi.

Internetdan foydalanuvchilarning 82% dan ortig'i ijtimoiy tarmoqlarda hisob-kitoblarga ega va ularda kuniga ikki soat (minimal) o'tirishadi. Rossiya Evropada ijtimoiy tarmoqlar mashhurlikda birinchi o'rinda turadi.

Ijtimoiy ko'nikmalarga kelgan foydalanuvchilarning soni aloqa uchun emas, balki ma'lumot uchun, shuningdek, ijtimoiy tarmoqlar samarali marketing kanali ekanligini tushunadigan ishbilarmonlar. Agar siz ijtimoiy tarmoqlar orqali loyihani targ'ib qilmoqchi bo'lsangiz, unda to'rtta ma'lumot bering samarali usullar Reklama.

Tarkib - Asosiy reklama omili

Har qanday SMM mutaxassisi tasdiqlanadi: yuqori sifatli tarkibsiz, reklama vositalari foydasiz. Agar sizning brendingiz sahifasida zerikish bo'lsa, siz tinglovchilarning o'sishiga va uning sadoqati o'sishiga ishonmasligingiz kerak.

Yaxshi tarkibning uchta tarkibiy qismlari:

1. O'ziga xoslik. Siz nashr etayotgan ma'lumotlar tegishli va qiziqarli bo'lishi kerak. Materiallarni boshqa manbalardan nusxa qilmang. Istisno - bu kompaniyaning bloglari va uning ijtimoiy tarmoq sahifasi o'rtasida kesishish.
2. Muntazamlik. Maqolalar muntazam ravishda o'tishi kerak. Ikki, uch, to'rt yoki etti marta - biznesning o'ziga xos xususiyatlariga va uning maqsadli auditoriyasiga bog'liq. Shunday qilib, ishbilarmonlik muhiti ikki-uchta yangilanishga ega bo'ladi va go'zallik hamjamiyati uchun bu etarli darajada etarli emas. Abonentlar sonidan qat'i nazar, tanlangan tarkib strategiyasiga rioya qilish kerak.
3. Viruslik. Adabiyotlar tirik qolishi kerak, ular bilan do'stlashish istagi shaklida hissiy ta'sir ko'rsatishni keltirib chiqaradi. Ochiqchasiga reklama xabarlaridan saqlaning.

Rossiyada Facebook - "Hamma uchun emas, sotsialist." U bozorerlar, dasturchilar va boshqa IT-AT-AT-ASVYSSS-BERADI. Ular "murakkab interfeys" ni va o'zlarining manfaatlarini qo'rqitmaydilar va ularning manfaatlariga ko'ra, Gadjetlar, Internet, Sayohat, ta'lim, kitoblar va biznes barcha namoyandalarida. Ular moddiy ma'lumotlar mavzularini kulishadi va silkitadilar, shuningdek maqolalarni ijobiy ta'sir ko'rsatadigan rag'batlantiradi. Eng faol facebook tinglovchilar. Zavqlanmoq mobil ilova - Postlar 800 × 600 rasmlarni tasvirlash tavsiya etiladi.

"Bilan aloqada" - Eng yirik retetning eng yirik ijtimoiy tarmog'i (ro'yxatdan o'tgan 230 milliondan ortiq foydalanuvchilar). Uning auditoriyasi yoshroq; Asosan o'yin-kulgi foydalanuvchilarining manfaatlariga ahamiyat berish (aloqa, o'yinlar, musiqa, filmlar va boshqalar). VK foydalanuvchilari matn tarkibiga shikoyat qilmaydi (postning uzunligi 500 belgidan oshmasligi kerak), ammo siz fotosuratlar va videolarni yaxshi ko'rasiz.

Rossiyadagi falokushliklar orasida eng mashhur Instagram.. Shu bilan birga, Instagram-dagi markali sahifani dizayndagi bitta uslubga rioya qilish tavsiya etiladi (nafaqat standart filtrlar, balki uchinchi tomonli fotosuratlar, shuningdek, uchinchi tomonli fotosuratlar), shuningdek, 2-dagi holatda joylashish / 3 ekranning 3 (bu rasmni vizual ravishda jozibador qiladi).

Maqsad

Maqsadli reklama joylashtirish imkoniyati deyarli barcha ijtimoiy tarmoqlar: "VKontakte", Facebook, Odnoklassniki va boshqalar. Shu bilan birga, ijtimoiy tarmoqlarda maqsadli reklama B2C sektori uchun ko'proq mos keladi deb ishoniladi. Ammo, B2B ikkalasi ham biznes vazifalarini maqsadli reklama orqali samarali hal qiladigan kompaniyalarga ega.

Maqsadning ba'zi turlari:

• Geografik (geotargening) - ma'lum bir mintaqa / shahar / tuman aholisiga reklama namoyishidir. Masalan, Moskva yaqinidagi Ximki shahrida joylashgan go'zallik salonini targ'ib qilmoqchi. Maqsadli e'loningiz ushbu shahar aholisi tomonidan namoyish etiladi.
• Ijtimoiy-demografik - polga qarab, yoshga qarab reklama namoyish etiladigan reklama namoyishi, oilaviy ahvol va boshqa ijtimoiy mezonlar. Shunday qilib, bolalar tovarlari va uy mahsulotlarini reklama qilish 25 yoshdan katta ayollar va badiiy do'konning reklamalarini reklama qilish va dizaynerlar, dizaynerlarning sahifalarida.
• Kontekstual - foydalanuvchining manfaatlariga muvofiq reklama namoyishi. "Moda", moda "," xarid qilish "va boshqalarga a'zo bo'lish Foydalanuvchining manfaatlarini ko'zdan kechiradi. U tegishli reklama bilan qiziqadi.
• Foydalanuvchining aniq harakatlariga qarab, xulq-atvori (sayohat yo'nalishlari, sevimli joylar, tez-tez bo'ladigan reklama displeyi qidiruv so'rovlari va hokazo.). Aytaylik, bir kishi Lotin Amerikasi raqslarini yaxshi ko'radi, tegishli video qidirmoqda - bu tegishli video qidirmoqda - bu Kubada yonish safari reklama qilish ehtimoli katta.

Oddiy ko'rinishga ega bo'lishiga qaramay, maqsadli - jiddiy talab qiladigan vosita tayyorlov ishlari. Birinchidan, brendning maqsadli auditoriyasini tahlil qilish kerak. Ikkinchidan, reklama qiling.

Jamiyatda reklama

Jamiyatlarda reklama (Smlers-ekish professional tilida) mashhur jamoalarda xabarlarni yoki repostlarni sotib olishdir. Birinchi holatda (sotib olish posti) Reklama beruvchining maqsadi kompaniyaning veb-saytidagi trafikni oshirish; Ikkinchi (repost sotib olish) - foydalanuvchilarni ijtimoiy tarmoqdagi kompaniya guruhiga jalb qiling. Shu bilan birga, siz sotib olgan post, reklama kampaniyasi qimmatga tushadigan ko'proq abonentlar narxga ega bo'lishadi.

Jamiyat egalari bilan siz bevosita muzokara qilishingiz yoki maxsus almashinuv xizmatlaridan foydalanishingiz mumkin. 2013 yilda bu "VKontakte" ijtimoiy tarmog'i tomonidan ochildi (reklama beruvchi tomonidan kabinet). Reklama jamoa boshqaruvi tomonidan uning lentasida joylashtirilgan va shartlarga ko'ra, 24 soat ichida u erda qolishi kerak.

Ijtimoiy mediadagi professional reklama

Ijtimoiy tarmoqlarda pullik reklama xizmatlarini taqdim etish xizmatlari. Qoida tariqasida, ular mustaqil ravishda yuqori sifatli tarkibni yaratadilar, maqsadli mexanizmni ishga tushiradilar va jamoalarda reklama to'g'risida kelishadilar. Bu shartli ravishda Pliberga bog'liq. Nega shartsiz? Chunki ushbu xizmatning imkoniyatlari ancha kengroq.

• ro'yxatdan o'tish;
• saytda ish formatida qaror qabul qiling (siz markangizni o'zingiz reklama qilishingiz yoki shok reklama kampaniyasini tashkil etish uchun pliber jamoasiga murojaat qilishingiz mumkin);
• reklama xabarini tayyorlang;
• o'rta Osiyo bilan eng mos saytlarni tanlash va ekishni boshlang.

Dastlabki moderatsiyadan so'ng sizning vazifangiz mavjud bo'ladi va siz brendingizning muxlislarini jalb qilish uchun davom etishingiz mumkin.

Organik sodiq trafikni qanday olish mumkin? Bu savol bilan barcha reklama beruvchilar bilan qiziqdik, biz Pliber loyihasining asoschisiga murojaat qildik Oleg Ratunkinin.

Oleg Ratunin

Bosh direktor Va mafkuraviy ilhomlantiruvchi Plibber.ru. U hamma narsani va undan ham ko'proq narsani biladi.

Potentsial muxlislarni brendga jalb qilish uchun quyidagilarni:

• manzil (viktorinalar), infografik, rasmlar, virusli video, reklama o'yinlari va boshqalardan foydalaning;
• post e'lonining ko'rinadigan zonasidagi havolani joylashtiring (birinchi soniyalar);
• kontent chaqirig'iga harakat qilish uchun tanishtirish;
• provokatsion tadqiqot qo'shing;
• assotsiativ tarkibi formatida va uning brendga moslashish bilan ishlash;
• ijodiy, yorqin va noyob tanlovlarni ishga tushiring.

Agar siz tinglovchilaringizning eriladigan tarkib qo'shishga muvaffaq bo'lsangiz, siz bitta postdan 600 dan ortiq o'tishlarni hisoblashingiz mumkin.

Shuningdek, katta brendlarning abonentlaringiz bilan aloqalarni tahlil qilishni unutmang, endi jamiyatda yaxshi natija aniqlandi