Har qanday usul Ertami yoki keyinroq buziladi. Agar kafolat muddati hali tugamagan bo'lsa va qurilma tiklanmasa yoki uskunani almashtirilmasa, u tiklanmasa. Ta'mirlash uchun sevimli gadjetni yuborish orqali, odam qaytib kelishidan oldin ishlamoqda. Bugungi kunda ta'mirlash holatini aniqlash uchun do'konga qo'ng'iroq qilish yoki bir haftalik savdo ishiga tashrif buyurish kerak emas. Kashf eting, tiklanishning qaysi bosqichida qurilmaAvtorizatsiya kodi bo'yicha "ulangan" xizmatida mumkin.

Ta'mirlash holatini tekshirish usullari

Ta'mirlash bosqichini bir necha jihatdan torting:

• aloqa aloqasi http://www.service-ok.svyaznoy.ru/m/repair_status// va tegishli maydonda identifikatsiya raqamini kiriting. Kodni ta'mirlash uchun ariza bajarishda berilgan kvitansiyada berilgan;
• pechka telefon orqali ovoz Ishonch telefoni 8 800 700 43 43. Operator avtorizatsiya kodini chaqirish kerak. Maslahatchi bir necha daqiqa ichida mavjud ma'lumotlarni bilib oladi va sizga beriladi;
• rasmiy veb-saytga tashrif buyuring "Svyaznoye". Siz qo'llab-quvvatlash yorlig'ini bosib o'tishingiz kerak bo'ladi, status tugmachasini tanlang, shaharning ismini va texnologiya modelini kiriting, so'ng "Ko'rish holatini ko'rish" ni bosing.

Uchun ta'mirlash holatini tekshiring Xizmatda OK ulangan xonada faqat ta'mirlash uchun ariza berishda berilgan kvitajda ko'rsatilgan identifikatsiya raqamini bilish kerak. "Avtorizatsiya kodi" maydonida raqamlarning kombinatsiyasi kiritiladi, so'ngra belgilar rasmdan belgilanadi va "holatni toping" kalit bosilgan.

"Ulangan" xizmatida qanday texnikani tuzatish mumkin?

Xizmat ko'rsatish markazi "Svyaznoy" juda katta. Mutaxassislar nafaqat kafolat xizmati, agar kerak bo'lsa, kafolat xizmati bilan qo'llaniladi magistrlar singan texniklarni tiklaydilar Bir necha soat ichida.

Ko'pgina mijozlar "Svyaznoy" xizmatiga murojaat qilishlari sabablari:

• har qanday texnikani tuzatish qobiliyati: portativ qurilmalariplanshetlar, smartfonlar, raqamli kameralar va boshqa narsalar;
• nafaqat kafolat, balki kafolatli xizmatni ham olish qobiliyati;
• kafolatni kengaytirish xizmati;
• uch oy davomida ta'mirlash uchun kafolat muddati.

Texnika amalga oshmadimi? Endi qaerga borishni bilasiz! "Svyaznoy" xizmati har qanday qurilmani davolaadiVa qiyinchiliksiz zamonaviy gadjetlarning hayotini uzaytiradi.

Texnika o'rgatmoqda. Kimdir o'zining notanish qobiliyati va kimdir, chunki texnikani eskirganligi sababli sodir bo'ladi. Shunday qilib, xizmat markaziga borish vaqti keldi. Ulangan xizmatda ta'mirlash holati hech qanday muammosiz va uydan chiqmasdan topish mumkin.

Xizmat markazi iste'molchilar bilan mashhur va bu tasodif emas. Davolanish sabablari:

• ta'mirlash qobiliyati turli xil qurilmalar, jumladan, telefonlar, planshetlar va ko'chma elektronika;
• qulay jadvalda ishlaydigan keng xizmat ko'rsatish markazlari;
• kafolatni ham, kafolatlangan xizmatdan keyin ham olish qobiliyati. Xizmat hatto salonlarni saqlashga yordam beradigan kafolatni kengaytirish qobiliyatiga ega. Siz shunga o'xshash xizmatni har qanday texnikani buyurtma qilishingiz mumkin;
• ta'mirlash uchun kafolat olish - 3 oygacha kafolat va kafolat bo'lmagan ish uchun.

Muhim! Moskva aholisi uchun yoqimli yangiliklar mavjud - ko'plab xizmat markazlarida bir necha soat ichida ekspress ta'mirlash mumkin. Bunday tezlashtirish mijozlarning katta oqimi tufayli bo'lishi mumkin.

Foydalanuvchilar uchun turli operatorlar va uskunalarni ishlab chiqaruvchilarning texnik yordami. Saytda siz telefon raqamlari, kontaktlar va ishlab chiqaruvchi yoki siz qiziqtirgan operator bilan aloqa va aloqa usullari haqida to'liq ma'lumot olishingiz mumkin. Shuningdek, qo'llab-quvvatlash bo'yicha mijozlar tomonidan ishonch telefonlari bilan bog'lanish orqali hisoblab chiqilishi mumkin: 8 800 700 43 43, 8 800 700 50 00 (mijozlarni qo'llab-quvvatlash), 8 800 700 99 22 (korporativ mijozlar uchun).

Ulangan xizmatda ta'mirlash holatini tekshiring

Ta'mirlash holatini kuzatish Rasmiy veb-saytda o'tkaziladi: http://www.service-ok.ru/m/m/mpir_status////. Tayyorlikning qaysi bosqichida buni aniqlash uchun sizning qurilmangizni ta'mirlash uchun buyurtma berishda berilgan kvitansiyadan kodni kiritishi kerak. Keyingi qayta moliyalash faqat shu holatda bo'lishi mumkin noyob Koda ruxsat. Sizning savolingizga javob bir necha soniya ichida olinadi.

Muhim! Siz mamlakatning har qanday mintaqasida mavqeini tekshirishingiz mumkin: Rostov-Don-Don, Qozon, Ekaterinburg, Ulyanovsk, Arzamas va boshqa shaharlar.

Ko'rsatilgan kod nafaqat Svyaznoye veb-saytida, balki uskunalarni ta'mirlash tugallangandan keyin ham talab qilinadi, shuning uchun kvitansiya xavfsiz joyda qoldiriladi.

Chiqindi

Ko'rish imkoniyati, masalan, xizmatning barcha mijozlari uchun gadjet juda qulaydir. Bu xususiyat Agar siz sharhlarga qarasangiz, ulangan xizmat xizmatlariga murojaat qilganlar, kuzatuv juda yuqori darajada qadrlanadi.

"Svyaznoy" salonlari tarmog'i "Aloqa salonlari" nominatsiyasida g'olib chiqadi. Telefon qo'shimcha ravishda o'tdi. Kafolat. Va'da qilingan 45 kun o'rniga u u erda 67 kunni saqlab qoldi. Bu shunchaki masxara! Hatto yangilanmagan joyga qaytarilgan omad kulib boqdi, bu uzoq vaqt ta'mirlanmaganidan keyin qaytarilishi mumkin - agar ular u erda telefonga kelmasalar.

Ulangan voqea

Shaxsiy tajriba. Mavzu bo'yicha qidirish. Shaxsiy tajriba. Ehtimol, kimdir foydali bo'ladi va kimdir shunchaki ajablantiradi.

Telefonimning muammosi kafolat oxirigacha ikki hafta davom etganda, u sotib olsam, men uni sotib olganimda, bila turib boshqa telefonlarda ishlaydigan ishchilar bilan ishlamaydi. Men hech qanday muammo tug'madim.

"Svyaznoy" xizmati: Ta'mirlash holatini o'rganing

"Svyaznoy" xizmati, kafolat yoki pullik xizmatdan o'tgandan so'ng, sifatni tekshirmasdan va kirish uchun telefonga tushmasdan, sifatini tekshirish mumkin issiq liniya. Bu juda qulay, chunki u tayyorgarlik bosqichida ma'lumotlarga ega bo'lish, ba'zi hollarda bu juda muhimdir.

"Svyaznoy" xizmati o'z mijozlariga bunday tuzatish turlarini taklif etadi:

Bugungi kunda 65 kundan keyin ipi Epic ipi izchil kafolati bilan telefonni ta'mirlash bilan yakunlandi. Umid qilamanki, mening tajribam kimgadir yordam beradi.

Barcha hujjatlar (Dalonda Talon, ta'mirlash, shikoyat va namunaviy talablarga javob berish) - investitsiyalarda. Esimda, kupon forumni haqiqatan ham ko'rishni juda yoqtiradi.

Kafolat tuzatish Telefon mendagi telefonimni yo'lga qo'yishga harakat qilaman, boshidan oxirigacha, o'z teringiz bilan kurashayotgan kurash usullariga aytib bering. 1) Agar mahsulotingiz 15 kun davomida 15 kun davomida tishlay boshlasa, murakkab uskunalar sotuvchilarining ajralishiga hech qachon aldanmang. Siz uni boshqasiga almashtirish yoki pulni qaytarish huquqiga egasiz!

Agar siz do'konga kelsangiz, siz ularga tajriba keltirishi, keyin, ehtimol sizlarga qaytarilursizlar. Biror narsani oling va boring, tashxislang!

Denyujkani to'lang va bu bilan birga, shu bilan birga, shu bilan birga dam olish juda muhimdir (uni oldindan yozish juda muhim). Do'konga qaytish juda muhimdir.

Ta'mirlash holati va sifatini tekshirish, pullik rezervatsiya jo'natmasi

Uskunani kafolatlangan, to'langan yoki sifatni boshqarish uchun siz har doim muammoni hal qilishda har doim birinchi bosqichda ekanligini bilib olishingiz mumkin.

Olish uchun kerakli ma'lumotlar Avtorizatsiya kodini maxsus maydonga kiriting va "Holatni toping" tugmasini bosing. Avtorizatsiya kodi harfda ko'rsatilgan (namunada ajratilgan)

Svyaznoy - ta'mirlash sharhlari IMEI apparati.

Vaziyatni aniqlaymiz. Va kimdir o'qiyotgan bizning shikoyatlarimizga hayron bo'lingmi? Galina, siz ko'rsatgan avtorizatsiya kodi, iltimos, iltimos.

Galina, biz sizning tashvishingizni tushunamiz. Biz ushbu ma'lumotlarni tekshiramiz va javob natijalari bilan javobingiz sizga to'rt ish kuni ichida taqdim etadi.

Ulanganda kafolat ostida telefonni ta'mirlash uchun o'tdi

ulanganda kafolat ostida telefonni ta'mirlash uchun o'tdi

qanday ahamiyatsiz

u ta'mirlanadi va sizga qaytariladi

ta'mirlash sizning hisobingiz bo'yicha bo'ladi

ushbu mahsulotga nisbatan faqat qonun bilan faqat ta'mirlangan

birja va qaytish ham yo'q

Ya'ni, endi siz telefonni faqat haq evaziga ta'mirlashingiz mumkin.

Amaliyotga asoslangan kelajakka oid kengash - agar pulni susaytirsangiz, ta'mirlashlar - asab va vaqt sarflamang va oxirida ular "noto'g'ri ekspluatatsiya" deyishadi.

sJU to'g'ri, agar siz telefon buzilsa, siz telefonni buzganligi uchun aybdor bo'lsangiz, unda pul yoki almashtirish kerak.

Siz ta'mirlash uchun to'lashingiz shart emas.

Ammo agar siz aybdor bo'lsangiz, ta'mirlash uchun to'lashingiz kerak. Almashuv yoki qaytarish bo'lmaydi.

"Svyaznoy" da sotib olingan tovarlarni qanday almashish, qaytarish va ta'mirlash

Mexanik ta'sir qilish, ruxsatsiz otish, namlik, korroziya izlari; Uskunalardagi zavod raqamining yo'qligi, uni aniqlay olmaslik; Yo'qolgan ishlab chiqarish raqami Qurilma va katakchada ko'rsatilgan seriya raqami.

Mavzu: Qo'shimcha kafolat uchun ulangan, muddati o'tgan ta'mirlash muddati

Mavzu: "SVyaznoye", ta'mirlash muddati qo'shimcha kafolatga sarflandi, ammo sizga tovarlar sotilgan sanadan boshlab ikki yil davomida kafolat muddati tugaganidan keyin 19-moddaning 5-bandida CPU-da harakat qiling.

Siz DSO shartlarini o'qiy olmaysizmi? Siz DOS-da yozdingiz, agar telefon sizga tuzatilmasa (ishlamay qolish sababi odatda tafsilotlarning etishmasligi), keyin pul qo'shish uchun qaytariladi.

"Svyaznoy" xizmati, kafolat yoki pullik xizmatni etkazib bergandan so'ng, sifatni tekshirish uydan chiqmasdan va telefonga tushmasdan, telefonga yiqilmasdan, telefonga yiqilmasdan, sifatli tekshiruvni amalga oshirish mumkin. Bu juda qulay, chunki u tayyorgarlik bosqichida ma'lumotlarga ega bo'lish, ba'zi hollarda bu juda muhimdir.

"Svyaznoy" xizmati o'z mijozlariga bunday tuzatish turlarini taklif etadi:

1. Kafolat.
2. To'langan - agar kafolat imkonsiz bo'lsa.
3. Kafolatni uzaytirish.
4. Havoriylarni ko'rib chiqish.
5. Express - faqat Moskvada ishlaydi.

Muhim! Xizmat markazi ta'mirlash turidan qat'iy nazar 3 oylik ish bo'yicha kafolat beradi.

Biz kerakli ma'lumotlarni o'rganamiz

Ta'mirlashning qaysi bosqichida "Svyaznoy" saytiga o'ting. Bu erda men asosiy menyuning yuqori qismida joylashgan "qo'llab-quvvatlash" xatcho'pini topaman, bu sahifaning o'rtasi haqida. Bu erda siz "Status" yorlig'iga o'tishingiz va texnik xizmat ko'rsatish usuli topshirilgan shaharni oldindan tanlashingiz kerak. Biz darhol tayyorlik holati kuzatuv sahifasiga o'tishni taklif qilamiz, chunki ushbu matbuot uchun.

Muhim! "Svyaznaya" sayti orqali o'tish uchun ta'mirlash holati to'g'risidagi ma'lumotlar "Xaridorning ishini bajarish uchun ariza" bo'lishi kerak. Bu shaklning yuqori o'ng burchagida ko'rsatilgan kod ustida siz texnikaning tayyorligini kuzatib borishingiz mumkin.

Ilovada ko'rsatilgan kodga qo'shimcha ravishda, siz robot bo'lmagan tizimni tasdiqlaydigan chek qopqog'ini kiritishingiz kerak, ammo haqiqiy odam. Keyingi "Status" tugmasini bosing. Va natijalar bir necha soniyadan keyin olinishi mumkin.

Vaziyatni qanday aniqlash yana bir variant mavjud: Buning uchun onlayn ariza shaklini to'ldiring va uni maxsus shakl orqali yuboring. Qisqa vaqtdan keyin buyurtma davlatining natijalari tayyor bo'ladi.

Chiqindi

Ta'mirlash holatini tezda tekshirish qobiliyati juda qulay, chunki mijoz uning texnikasi qanchalik tez tayyorlanishiga e'tibor qaratishi mumkin. Kerakli narsa - bu tuzatilganda, Texnologiya holatini tekshirish uchun berilgan bayonotdan identifikatsiya raqami bo'lishi kerak.