اگر iTunes بر روی رایانه شما باز نشد چه باید کرد: بهترین راه حل ها. ITunes هنگام راه اندازی برنامه پاسخ نمی دهد

کار با iTunes، کاربران ممکن است با مشکلات مختلفی روبرو شوند. به طور خاص ، این مقاله در مورد اینکه اگر iTunes به هیچ وجه از شروع به کار خودداری کند باید چکار کرد صحبت خواهد کرد.

مشکلات راه اندازی iTunes می تواند به دلایل مختلف ایجاد شود. در این مقاله سعی می کنیم به آن بپردازیم بیشترین مقدارراه هایی برای حل مشکل تا بتوانید در نهایت iTunes را راه اندازی کنید.

روش 1: وضوح صفحه را تغییر دهید

گاهی اوقات مشکلات مربوط به راه اندازی iTunes و نمایش پنجره برنامه ممکن است به دلیل تنظیم نادرست وضوح صفحه در تنظیمات ویندوز ایجاد شود.

برای انجام این کار ، روی هر قسمت رایگان روی میز کار و در صفحه نمایش داده شده راست کلیک کنید منوی زمینهبرو به مورد گزینه های صفحه نمایش .

در زمینه "اجازه" حداکثر وضوح موجود را برای صفحه خود تنظیم کنید ، و سپس تنظیمات را ذخیره کرده و این پنجره را ببندید.

پس از اتمام این مراحل ، به طور معمول ، iTunes به درستی شروع به کار می کند.

روش 2: iTunes را دوباره نصب کنید

ممکن است نسخه قدیمی iTunes بر روی رایانه شما نصب شود یا برنامه به درستی نصب نشده باشد ، که منجر به این می شود که iTunes کار نمی کند.

و پس از اتمام حذف iTunes از رایانه خود ، می توانید از سایت توسعه دهنده بارگیری کنید نسخه جدیدکیت توزیع و سپس نصب برنامه بر روی کامپیوتر.

روش 3: پوشه QuickTime را تمیز کنید

اگر پخش کننده QuickTime را بر روی رایانه خود نصب کرده اید ، دلیل آن ممکن است این باشد که افزونه یا کدک با این پخش کننده در تعارض است.

در این مورد ، حتی اگر QuickTine را از رایانه خود حذف کرده و iTunes را دوباره نصب کنید ، مشکل حل نمی شود ، بنابراین اقدامات بعدی شما به شرح زیر ظاهر می شود:

در Windows Explorer به مسیر زیر بروید C: \ Windows \ System32... اگر پوشه ای در این پوشه وجود دارد "QuickTime" ، همه محتویات آن را حذف کرده و سپس کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید.

روش 4: فایلهای پیکربندی خراب را پاک کنید

به طور معمول ، کاربران پس از ارتقاء این مشکل را تجربه می کنند. در این مورد ، پنجره iTunes نمایش داده نمی شود ، اما در همان زمان ، اگر نگاه کنید "مدیر وظیفه" (Ctrl + Shift + Esc) ، روند iTunes در حال اجرا را مشاهده خواهید کرد.

در این مورد ، این ممکن است نشان دهنده وجود فایل های پیکربندی سیستم خراب باشد. راه حل مشکل حذف این فایل ها است.

ابتدا باید نمایش دهید فایل های مخفیو پوشه ها برای انجام این کار ، منو را باز کنید "صفحه کنترل" ، حالت نمایش مورد منو را در گوشه بالا سمت راست تنظیم کنید "نمادهای کوچک" و سپس به بخش بروید "گزینه های اکسپلورر" .

در پنجره باز شده ، به برگه بروید "چشم انداز" ، به انتهای لیست بروید و مورد را بررسی کنید نمایش فایل ها ، پوشه ها و درایوهای مخفی ... تغییرات خود را ذخیره کنید.

هم اکنون باز است windows explorerو مسیر زیر را طی کنید (برای رفتن سریع به پوشه مشخص شده ، می توانید این آدرس را در نوار آدرس کاوشگر بچسبانید):

C: \ ProgramData \ Apple Computer \ iTunes \ SC Info

پس از باز کردن محتویات پوشه ، باید دو فایل را حذف کنید: "SC Info.sidb" و "SC Info.sidd" ... پس از حذف این فایل ها ، باید ویندوز را راه اندازی مجدد کنید.

روش 5: تمیز کردن ویروس ها

اگر چه این گزینهعلل مشکلات راه اندازی iTunes کمتر اتفاق می افتد ، نمی توان رد کرد که راه اندازی iTunes نرم افزار ویروس موجود در رایانه شما را مسدود می کند.

روی آنتی ویروس خود اسکن کنید یا از یک ابزار درمانی ویژه استفاده کنید Dr.Web CureIt ، که نه تنها می تواند ویروس ها را پیدا کند ، بلکه آنها را نیز درمان می کند (در صورت عدم امکان ضد عفونی ، ویروس ها قرنطینه می شوند). علاوه بر این ، این ابزار کاملاً رایگان توزیع می شود و با آنتی ویروس های سازندگان دیگر در تضاد نیست ، بنابراین اگر آنتی ویروس شما نتواند همه تهدیدها را در رایانه پیدا کند ، می تواند به عنوان ابزاری برای اسکن مجدد سیستم استفاده شود.

پس از حذف همه تهدیدهای ویروسی شناسایی شده ، رایانه خود را راه اندازی مجدد کنید. ممکن است نصب مجدد iTunes و تمام اجزای مرتبط مورد نیاز باشد. ویروس ها می توانند کار آنها را مختل کنند.

روش 6: نصب نسخه صحیح

این روش فقط برای کاربران مناسب است ویندوز ویستاو نسخه های پایین تر این سیستم عاملو همچنین برای سیستم های 32 بیتی.

مشکل این است که اپل توسعه iTunes برای نسخه های قدیمی سیستم عامل را متوقف کرد ، به این معنی که اگر شما موفق به بارگیری iTunes برای رایانه خود و حتی نصب آن بر روی رایانه خود شدید ، برنامه شروع نمی شود.

در این حالت ، باید موارد غیر فعال را به طور کامل حذف کنید نسخه iTunesاز رایانه (پیوندی به دستورالعمل های بالا خواهید یافت) ، و سپس جدیدترین کیت توزیع را بارگیری کنید نسخه موجود iTunes را برای رایانه خود نصب کرده و آن را نصب کنید.

روشهای 7: Microsoft .NET Framework را نصب کنید

اگر نمی توانید iTunes را باز کنید ، خطای 7 را نمایش می دهد (خطای Windows 998) ، این نشان می دهد که یک قطعه نرم افزار Microsoft در رایانه شما وجود ندارد. چارچوب خالصیا یک نسخه ناقص نصب شده است.

می توانید Microsoft .NET Framework را از وب سایت رسمی مایکروسافت بارگیری کنید. پس از اتمام نصب بسته ، رایانه خود را راه اندازی مجدد کنید.

هر کاربری می تواند بفهمد که چرا iTunes به تنهایی باز نمی شود. مشکل اصلی این است که علت خاصی از مشکل را بیابید ، که ممکن است در عملکرد نادرست خود برنامه یا سیستم عامل رایانه باشد.

تغییر وضوح صفحه نمایش

در برخی موارد ، دلیل عدم راه اندازی iTunes بر روی کامپیوتر ممکن است باشد اجازه اشتباهصفحه نمایش برای بررسی و تغییر آن:

1. روی دسکتاپ راست کلیک کرده و Display Settings را باز کنید.
2. به گزینه های پیشرفته بروید.
3. وضوح توصیه شده را یا نزدیک به آن تنظیم کنید. پیکربندی را اعمال کنید.

اگر علت خطا حل اشتباه بود ، پس از تغییر پارامترها ، برنامه شروع به کار می کند و به درستی کار می کند.

اگر همه چیز با وضوح خوب است ، اما iTunes هنوز باز نمی شود ، مطمئن شوید که Microsoft .NET Framework (برای Windows) بر روی رایانه شما نصب شده است. شما باید بسته نصب کتابخانه را فقط از وب سایت رسمی مایکروسافت بارگیری کنید.

پس از نصب Framework ، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید تا پیکربندی اعمال شود. سپس سعی کنید iTunes را راه اندازی کنید.

برای اطمینان از اینکه هیچ مانعی از سیستم برای راه اندازی iTunes وجود ندارد ، رایانه خود را از نظر ویروس بررسی کنید. اگر آنتی ویروس نصب نشده یا برای مدت طولانی به روز نشده است ، از ابزار رایگان تمیز کردن Dr.Web CureIt برای بررسی استفاده کنید.

برنامه را اجرا کنید ، سیستم را اسکن کنید ، تهدیدهای شناسایی شده را حذف کرده و کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید. پس از ورود مجدد ، iTunes را باز کنید.

اگر QuickTime را بر روی رایانه خود نصب کرده اید ، ممکن است افزونه یا کدک در راه اندازی iTunes مشکل ایجاد کند. با این حال ، حذف پخش کننده یا نصب مجدد iTunes مشکل را برطرف نمی کند. برای حذف این دلیل احتمالیشکست:

1. "Computer" را باز کرده و مسیر C: \ Windows \ System32 را دنبال کنید.
2. به دنبال فهرست "QuickTime" باشید. اگر آن را پیدا کردید ، محتوا را حذف کرده و رایانه خود را راه اندازی مجدد کنید.

اگر پخش کننده نصب نشده است یا متقاعد شده اید که هنگام راه اندازی iTunes مربوط به خطا نیست ، به مرحله بعد بروید - تمیز کردن آسیب دیده فایل های پیکربندیبرنامه ها.

1. به کنترل پنل بروید.
2. حالت "نمادهای کوچک" را تنظیم کنید.
3. File Explorer Options را باز کنید.
4. به برگه "مشاهده" بروید.
5. در قسمت "گزینه های پیشرفته" ، لیست را پایین بیاورید و کادر انتخاب "نمایش پرونده های مخفی" را علامت بزنید.

اکنون می توانید حذف پرونده ها را از پوشه C: \ ProgramData \ Apple Computer \ iTunes \ SC Info شروع کنید. فایل های SC Info.sidd و SC Info.sidb را حذف کرده و سپس کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کنید.

اگر همه گزینه های بالا را امتحان کرده اید ، اما هنوز نمی دانید چرا برنامه Aityuns باز نمی شود ، سپس مجدداً برنامه را نصب کنید. گام اول - حذف صحیحبرنامه ها. همراه با iTunes ، باید تعدادی از اجزا را به ترتیب خاص حذف کنید:

1. iTunes ؛
2. نرم افزار اپلبه روز رسانی؛
3. پشتیبانی دستگاه تلفن همراه اپل ؛
4. بونژور ؛
5. پشتیبانی اپل (32 بیتی)
6. پشتیبانی اپلیکیشن اپل (64 بیتی)

برای تکمیل حذف کامل ، رایانه خود را راه اندازی مجدد کنید ، سپس به وب سایت Apple بروید و توزیع را بارگیری کنید آخرین نسخه iTunes و برنامه را نصب کنید.

اگر کامپیوتر دارد نسخه قدیمیسیستم عامل ویندوز ، هنگام نصب آخرین نسخه های iTunes ، ممکن است به دلیل ناسازگاری مشکلات ایجاد شود. طبق دستورالعمل برنامه را حذف کنید و سپس در سایتهای شخص ثالث جستجو کنید و نسخه iTunes مناسب سیستم را نصب کنید.

وقتی مهندسین و برنامه نویسان سیباز تعطیلات شایسته استفاده کنید ، پیشرفت توسط افراد روابط عمومی و بازاریابان هدایت می شود. من نمی توانم بهانه های دیگری برای چنین ظاهر مکرر نقص های مختلف در سیستم عامل "میوه" پیدا کنم. علاوه بر این ، گاهی اوقات ادعاها برای هر دو میز کار و سیستم های تلفن همراه... این بار ما در مورد راه های از بین بردن آن در ارتباط با iTunes و فروشگاه برنامه.

اجازه دهید فردی آیفونی به سمت من پرتاب کند که هرگز با اعلان مزاحم "نمی توانم متصل شوم" روبرو شده است فروشگاه آیتونز" این امضا در هر زمان ظاهر می شود و کاملاً بی ارتباط با مشکلات اتصال است. در هر صورت ، خلاص شدن از شر آن بسیار ساده تر از آنچه فکر می کردید است.

با وجود ماهیت نرم افزاری این مشکل ، ما اکیداً توصیه می کنیم که مطمئن شوید حساب شخصی شما شارژ شده و روتر Wi-Fi به طور عادی کار می کند. پس از اطمینان از اینکه همه چیز در اینترنت مرتب است ، به "تنظیمات" - "عمومی" - "تاریخ و زمان" بروید ، جایی که تنظیم شده است تنظیم خودکارزمان. به تازگی ، iOS به وضوح وابسته به زمان دقیق صاحب آن است.

ارتباط سیستم عامل در عملکرد پایدار iOS و خدمات آن کمتر از اتصال به اینترنت با کیفیت بالا یا مناطق زمانی است. مربیان اهل کوپرتینو خستگی ناپذیر این را برای ما تکرار می کنند ، و به روز رسانی بعدی را کاملاً تحمیل می کنند ، "اصلاح همه (!) اشتباهات". البته ، ما معتقد نیستم ، من بازی نمی کنم ، اما یک برنامه جدید نصب کنید نسخه iOSهنوز دنبال می شود این را در برنامه "تنظیمات" - "عمومی" - به روز رسانی نرم افزار "دنبال کنید.

اگر همه چیز در اینجا مرتب است ، دلیل اصلی مسدود کردن دسترسی به iTunes و App Store ممکن است یک محدودیت مصنوعی باشد که توسط عملکرد سرویس VPN اعمال می شود. به "تنظیمات" بروید و پس از شمارش خط ششم از سمت چپ با علامت به همین نام ، نوار لغزنده فعال سازی را به موقعیت "خاموش" منتقل کنید. فقط برای دستگاه های دارای ماژول LTE معتبر است.

با این حال ، اتفاق می افتد که عدم کارکرد iTunes و App Store به دلایل عینی است. این امر در حین نگهداری پیشگیرانه امکان پذیر است. به منظور بررسی وضعیت سرورهای شرکت ، کافی است از یک صفحه ویژه در وب سایت رسمی بازدید کنید. آنجا همه را خواهید یافت اطلاعات لازمدر مورد فعالیت یا عدم فعالیت سرویس مورد نظر.

بارگیری شده از وب سایت رسمی iTunes با پشتکار موسیقی را پخش کرد ، توصیه ها را از طریق Genius به اشتراک گذاشت ، اجازه به روز رسانی نرم افزار و دوباره پر کردن آن را داد کتابخانه الکترونیکیمحتوای متنوع و سپس مشکل پیش آمد - aytyuns در رایانه باز نمی شود. راه اندازی مجدد کامپیوتر کمکی نمی کند ، هنوز خطا می دهد.

دلایل ممکن

پخش کننده رسانه ای بسیار قدرتمند iTunes که به هر دو اجازه می دهد روش های مختلفبا فایل ها و اسناد ارتباط برقرار کنید و موسیقی ، فیلم و کتاب را از فروشگاه های دیجیتال اپل بارگیری کنید ، تقریبا نیمی از زندگی شما دچار خطاها ، مشکلات ، خرابی ها و نقص ها می شود. گاهی اوقات به دلیل خطای توسعه دهنده (به روز رسانی های جدید ، اما ناقص ، گاهی به دلیل اقدامات کاربر (در وسط همگام سازی اختلال ، عدم تمایل به روز رسانی نرم افزار). در هر صورت ، همه دلایل را نمی توان در انگشتان چندین مورد شمارش کرد دست ها (و آیا لازم است؟ در حال حاضر ، وقت آن است که به دنبال پاسخ ها باشیم) باید حدس زد و با علائم مبارزه کرد ، حداقل به نوعی امیدواریم ، اما کلید مورد علاقه برای حل مشکل را برداشته ایم.

راههای حل مشکل

شما باید مشکلات را به طرق مختلف حل کنید:

بد افزار

ویروس ها ، جاسوسان ، تروجان ها - بهتر است تب را که از رایانه شروع می شود فوراً متوقف کنید. و اگر آنتی ویروس دائمی در سیستم یافت نشد ، باید به خدمات شخص ثالث مراجعه کنید که به شما امکان می دهد هر مگابایت اطلاعات آلوده را به صورت رایگان پاک کنید.

ارزش توجه به دو دستیار را دارد - و در هر دو مورد ، لازم نیست که تنظیمات را درک کنید ، فقط روی "بعدی" کلیک کنید و با شرایط و الزامات پیشنهادی موافقت کنید.

بررسی 5-10 دقیقه طول می کشد ، در پایان باید دید که چگونه با "آفات" یافت شده برخورد کنید-انتقال به "قرنطینه" ، حذف ، "پاکسازی" مرحله به مرحله پس از راه اندازی مجدد سیستم وجود دارد. به در هر صورت ، بهتر است مخالف اقدامات پیشنهادی نباشید و با الزامات و شرایط موافقت کنید.

وضعیت ایمن

و این در مورد ویندوز (7-10) نیست ، بلکه در مورد پخش کننده اپل است. شما باید اینگونه عمل کنید - ترکیب کلیدهای Shift + Control را روی صفحه کلید نگه دارید ، روی نماد iTunes در دسکتاپ یا در منوی Start کلیک کنید ، منتظر بمانید بارگذاری کامل(بدون رها کردن کلیدها) ، با انتقال به موافقت کنید وضعیت ایمن... اگر کار کرد ، پس باید با آن کنار بیایید افزونه های نصب شدهو روش های افزودنی حذف کاملبازیکن.

به روز رسانی کتابخانه های اجزای سیستم

تصور رایانه ای بدون آخرین نسخه DirectX یا حداکثر درایورهای کارت گرافیک به روز شده دشوار است. اگر این اتفاق افتاد ، باید با دستان خود کار کنید و چندین جنبه از سیستم را به طور همزمان بررسی کنید.

اول از همه ، شما باید کتابخانه ها را مرور کنید. یعنی - که در وب سایت رسمی مایکروسافت موجود است و هر دو x64 و x86 مناسب هستند (و بهتر است دو نسخه را به طور همزمان نصب کنید - مطمئناً بدتر نخواهد بود).

وقت آن است که به سراغ بروزرسانی برویم نرم افزار... و از آنجا که جستجوی دستی درایورها از کنترلرهای حافظه ، اتصالات SATA و چیپست ها بسیار مشکل است ، باید به ابزار موجود در وب سایت رسمی توجه کنید.

مناسب خواهد بود و نسخه رایگان- نکته اصلی این است که یک بررسی سیستم را اجرا کنید ، و سپس هر یک از اجزای موجود را به روز کنید (ذخیره را فراموش نکنید نقطه کنترل!) آخرین نکته راه اندازی مجدد است ، دوباره iTunes را راه اندازی کنید!

قطع ارتباط با شبکه

گاهی اوقات پخش کننده رسانه سعی می کند محتویات چندین سرویس را همزمان پس از راه اندازی نمایش دهد - موسیقی اپل(در صورت خرید اشتراک) ، یا iTunes Store. و اگر به دلایلی صفحات اصلی خدمات ذکر شده بارگیری نشوند ، iTunes نیز بسته می شود ، با خطا و حتی برگشت ناپذیر. بهترین راهبرای جلوگیری از چنین خرابی - اتصال موقت از شبکه (روتر را خاموش کنید ، از شر Wi -Fi خلاص شوید ، کابل اترنت را بیرون بکشید) و دوباره امتحان کنید. شاید این راهی باشد که به دستیابی به نتیجه مثبت کمک می کند.

نصب مجدد پخش کننده رسانه

اگر بعد از مشاجره طولانی ، روشهای بالا هنوز جواب نداد ، آخرین و رادیکال ترین روش باقی می ماند.

اولین قدم این است که از وب سایت رسمی بارگیری کنید. این ابزار است که با حذف برنامه های کاربردی کاملاً مقابله می کند و در عین حال به شما امکان می دهد تا با پرونده ها و اسناد باقی مانده در فهرست راهنمای نصب و با حذف ورودی های رجیستری برخورد کنید.

همراه با iTunes ، باید پشتیبانی دستگاه Apple Mobile Device و Apple Software Update را پاک کنید. بطور کامل و کامل. هنگامی که تمیز کردن کامل به پایان رسید و سیستم از شما پرسید آیا نیاز به حذف پوشه های باقی مانده و سایر اطلاعات دارید ، موافقت کرده و منتظر بمانید تا مراحل کامل شود. حتماً راه اندازی مجدد کنید!

آخرین لمس - دوباره (شما باید از قبل انتخاب کنید که کدام نسخه برای سیستم مناسب است - 32 بیتی یا 64 بیتی) ، سپس تمام مراحل نصب را پشت سر بگذارید ، یک علامت علامت جلوی هر سرویس اضافی بارگذاری شده قرار دهید ، انجام دهید دایرکتوری را برای نصب تغییر ندهید (اجازه دهید همه چیز بسته بندی شده و دقیقاً از درایو سیستم "C" استفاده شود). سعی کنید دوباره در حالت عادی شروع کنید.

هیچ یک از روشهای بالا جواب نداد؟ می توانید سعی کنید وضوح صفحه را تغییر دهید (از "HD کامل بومی" به 720p ناراحت کننده یا حتی کمتر ، حداقل برای چند دقیقه ، به منظور یک بررسی اجمالی) ، یک تصویر جدید ایجاد کنید حسابسیستم عامل (یا به عنوان "مهمان" وارد شوید) ، همه آنتی ویروس ها و فایروال های موجود مایکروسافت را غیرفعال کنید.