مطالعه اشکال ارتباطی مجازی در حال حاضر بیشتر و بیشتر مرتبط می شود. این امر نه تنها به دلیل گنجاندن فناوری های اطلاعاتی جدید در فضای شیوه های آموزشی است.

اشکال ارتباطی زیر در اینترنت قابل تشخیص است: کنفرانس از راه دور ، چت (به معنی IRC (چت رله اینترنتی)) ، MUD و نامه نگاری پست الکترونیکی.محققان ارتباطات اینترنتی معمولاً روشهای ارتباط در اینترنت را با توجه به میزان تعامل آنها تقسیم می کنند. تعاملی ترین رسانه های ارتباطی چت و MUD هستند ، کمترین تعاملی پست الکترونیکی و کنفرانس های تلفنی است. در یک کنفرانس از راه دور و هنگام برقراری ارتباط از طریق پست الکترونیکی ، برخلاف چت (IRC) و MUD ، جایی که افراد در آن ارتباط برقرار می کنند ، ارتباط بصورت آنلاین انجام می شود. خط -در مورد یک موضوع خاص اتفاق می افتد ، در حالی که چت ، دوباره ، به عنوان یک قاعده ، موضوع خاص خود را ندارد. با این حال ، در چت ها بیشتر ارتباطات به خاطر ارتباط انجام می شود ، در حالی که کنفرانس های تلویزیونی اغلب به یک موضوع خاص

به عنوان شکل جداگانه ای از ارتباطات در اینترنت ، می توان ارتباطات را در اصطلاح MUDs (از "بعد چند کاربر"-یک بازی نقش آفرینی که در آن بسیاری از کاربران در یک فضای مجازی متحد شده اند) ، متمایز کرد. برای گفتگو با آنچه در اینترنت اتفاق می افتد ، اما در حضور یک هدف متفاوت است - تمایل به برنده شدن.

با توصیف فرایند ارتباط در سیستم چت ، نه تنها لازم است ویژگی های مشخصه این تعامل را یادداشت کنید ، بلکه سعی کنید توضیحی روانی برای این پدیده ارائه دهید. به خوبی شناخته شده است که در فرآیند ارتباط کتبی ، تقریباً هر شرکت کننده بیانیه خود را با موارد خاصی تکمیل می کند نمادهااکثر آنها تصاویری تلطیف شده از چهره انسان هستند. آنها برای انتقال وضعیت عاطفی شرکت کنندگان در ارتباط طراحی شده اند. با کمک این علائم می توانید لبخند ، پوزخند مکرانه ، نگرانی ، عصبانیت را منتقل کنید و همچنین احساسات دیگر را بیان کنید. گاهی اوقات کاربران به چنین سبک سازی محدود نمی شوند و نقاشی هایی را شبیه نقاشی های اولیه ارسال می کنند. ویژگی های مشابه گفتار نوشتاری توسط روانپزشک ایتالیایی سزار لومبروزو بیش از صد سال پیش مشاهده و مطالعه شد. او نشان داد که این نوع نوشتار برای اکثر فرهنگهای باستانی معمول بود. حقایق دیگر ، نه چندان شگفت آور وجود دارد که نوشتار IRC را به نوشتار اولیه تمدن های باستانی نزدیک می کند. استفاده از کلمات اختصاری - نوعی اختصارات نمادین کل عبارات و جملات - در شبکه کاملاً گسترده شده است. ممکن است توجه داشته باشید که بسیاری از کلمات اختصاری بدون استفاده از حروف صدادار نوشته شده اند: bb - bye bye، BRB - Be right back (I'm back back) ، BTW - به هر حال (به هر حال) ، pls - لطفا (با تشکر) ، L8R - بعدا (بعدا) و ... این نیز شبیه برخی از اشکال نوشتاری باستانی است ، به ویژه نوشتن عبری ، که در آن فقط صامت ها نوشته شده و مصوت ها حذف شده است.

به عبارت دیگر ، نوشتن کاربران مدرن شبکه های کامپیوتری ، به دلایل خاصی ، ویژگی های آتاویستی را به دست آورده است که زمانی ویژگی کل فرهنگ مکتوب بود. این تأثیر در شرایط عادی یا در کودکان ، در نتیجه تفکر همگرا و پارالوژیک آنها ، یا در صورت بیماری و اختلال در روند تفکر مشاهده می شود.

می توان توجه داشت که اکثر اظهارات موجود در چنین "گفتگوها" اساساً کپی هیچ کجا هستند و برای بیان نظر یا وضعیت نویسنده بیانیه هستند ، و نه برای پیدا کردن نظر یا وضعیت طرف گفتگو. چنین واژه ای را می توان در اصطلاحات J. Piaget به عنوان خود محوری توصیف کرد. علاوه بر این ، مشخص است که سطح بالایی از خودخواهی در دوران کودکی مشخص است.

لازم است به تعدادی از ویژگی های مشخص ارتباطات با استفاده از شبکه های کامپیوتری توجه شود. اول ، امکان ارتباط همزمان تعداد زیادی از مردم در نقاط مختلف جهان ، و بنابراین ، زندگی در فرهنگ های مختلف. ثانیاً ، عدم امکان استفاده از اکثر وسایل ارتباطی و خودنمایی غیرکلامی ؛ سوم ، فقر بخشیدن به جزء احساسی ارتباطات. و چهارم ، ناشناس بودن و کاهش خطر روانی در فرایند ارتباطات. این ویژگیها منجر به توسعه اشکال و سبکهای جدید تعامل و ظهور نوعی می شود آداب معاشرت اینترنتی

همه این اشکال ارتباطی ، به دلیل ماهیت واسطه ای رایانه ای ، دارای ویژگی هایی از جمله: ناشناس بودن، که پیامدهای متعددی دارد. اولاً ، وسایل ارتباطی غیرکلامی اهمیت خود را در ارتباطات اینترنتی از دست می دهند. علیرغم این واقعیت که در ارتباطات متنی فرصتی برای بیان احساسات خود با کمک "شکلک ها" وجود دارد ، غیبت فیزیکی شرکت کنندگان ارتباطات در عمل ارتباط منجر به این واقعیت می شود که احساسات نه تنها می توانند بیان شوند ، بلکه پنهان می شوند ، همچنین می توان احساساتی را که شخص در حال حاضر تجربه نمی کند بیان کرد. در اینترنت ، در نتیجه عدم ارائه فیزیکی شرکای ارتباطی به یکدیگر ، تعدادی از موانع ارتباطی اهمیت خود را از دست می دهند ، به دلیل چنین ویژگی های شرکای ارتباطی ، که در ظاهر آنها بیان می شود: جنسیت ، سن ، اجتماعی وضعیت ، جذابیت بیرونی یا عدم جذابیت ، و همچنین شایستگی ارتباطی فرد ، یا بهتر بگویم ، بخش غیرکلامی شایستگی ارتباطی.

علیرغم این واقعیت که گاهی اوقات ممکن است برخی از اطلاعات مربوط به ماهیت شخصی و حتی عکس طرف مقابل را به دست آورید ، آنها برای درک واقعی و کمابیش کافی از یک فرد کافی نیستند. علاوه بر این ، پنهان یا ارائه اطلاعات غلط وجود دارد. در نتیجه چنین گمنامی و مصونیت ، ویژگی دیگری در شبکه ظاهر می شود که با کاهش خطر روانی و اجتماعی در فرآیند ارتباط مرتبط است - رهایی عاطفی ، ناهنجاری و برخی از بی مسئولیتی شرکت کنندگان در ارتباط. یک فرد در شبکه می تواند آزادی بیان و عمل زیادی از خود نشان دهد ، زیرا خطر مواجهه و ارزیابی منفی شخصی توسط دیگران حداقل است.

یکی دیگر از پیامدهای مهم عدم نمایندگی فیزیکی یک فرد در ارتباطات متنی ، توانایی ایجاد هرگونه تصور در مورد شخص به انتخاب خود است. موارد فوق به مشکل مهم دیگری اشاره می کند که می توان آن را مشکل هویت در اینترنت توصیف کرد.

در واقع ، در ارتباط متنی در اینترنت ، مردم اغلب برای خود به اصطلاح "شخصیت های مجازی" ایجاد می کنند و خود را به روشی خاص توصیف می کنند. شخص مجازی دارای یک نام ، اغلب نام مستعار است. این واقعیت که افراد در اینترنت برخی از "شخصیت های مجازی" را برای خود ایجاد می کنند ، که فرصت های بیشتری را برای مطالعه هویت ایجاد می کند.

دیدگاهی وجود دارد که بر اساس آن ساخت شخصیت های مجازی در اینترنت بازتاب تغییرات در ساختار هویت فرد است (گرایش به تعدد هویت در زندگی واقعی) بازتاب تغییرات اجتماعی است. اگر فردی به طور کامل تمام جنبه های "من" خود را در ارتباطات واقعی بفهمد ، به احتمال زیاد فاقد انگیزه برای ساختن شخصیت های مجازی است. در مورد شرح داده شده ، ارتباطات اینترنتی علاوه بر ارتباط اصلی است. اما می تواند یک شخصیت جبرانی و جایگزین نیز داشته باشد. این زمانی اتفاق می افتد که اعتیاد به اینترنت ایجاد می شود.

حمایت اجتماعی از طریق گنجاندن شخص در برخی از گروه های اجتماعی (چت ، MUD یا تله کنفرانس) در اینترنت ارائه می شود. مانند هر جامعه ای ، فرهنگ فضای مجازی دارای مجموعه ای از ارزش ها ، استانداردها ، زبان ، نمادها است که کاربران جداگانه با آن سازگار می شوند. با پیوستن به چنین گروهی ، شخص این فرصت را پیدا می کند که از تصویر مثبت "من" به قیمت هویت اجتماعی مثبت حمایت کند.

اینترنت به ویژه برای افرادی اهمیت دارد که زندگی واقعی آنها به دلایلی (دلایل داخلی یا خارجی) بین فردی فقیر است. در عوض ، مردم از اینترنت به عنوان جایگزینی برای محیط نزدیک (واقعی) خود استفاده می کنند. رایانه ها (به معنی ارتباطات رایانه ای) توهم همراهی را بدون نیاز به دوستی ایجاد می کنند. وخامت روابط بین فردی در واقعیت منجر به اعتیاد به اینترنت می شود.

به طور کلی ، بدیهی است که بیشتر معتادان به اینترنت به خاطر ارتباطات "در ارتباط هستند". این ممکن است ماهیت جبرانی ارتباطات در اینترنت را نشان دهد. معتادان به اینترنت انواع مختلف تشخیص اجتماعی را در اینترنت دریافت می کنند. وابستگی آنها ممکن است نشان دهد که آنها در زندگی واقعی به رسمیت شناخته نمی شوند و همچنین در زندگی واقعی این گروه از افراد ممکن است دارای مشکلات ارتباطی خاصی باشند که رضایت آنها را از ارتباط واقعی کاهش می دهد.

به نظر می رسد که می توان از این نظریه برای توسعه توضیحی روانشناختی در مورد تأثیر وابستگی به انواع مختلف فعالیت شبکه استفاده کرد. پدیده اعتیاد به اینترنت نه تنها به عنوان یک اعتیاد وسواسی که باید به هر قیمتی از بین برود ، بلکه باید به عنوان یک فعالیت شناختی غنی از انگیزه ذاتی درک شود و باید درک شود.

بنابراین ارتباط آنلاین دقیقاً چیست؟ در پاسخ به این س oneال ، باید شرح کاملی از انواع روشهای ارتباطی در اینترنت ارائه شود. بنابراین ، راه های ارتباطی:

• 1. ایمیل
• 2. انجمن ها
• 3. چت

اجازه دهید در مورد هر یک از آنها با جزئیات بیشتر صحبت کنیم و یک ویژگی را ارائه دهیم.

1. ایمیل... این آنالوگ از سیستم ارتباطی شناخته شده از طریق نامه هایی است که در پاکت ها مقصد و داده های مخاطب را ارسال می کند ، مشخص می شود که نامه در قالب یک پیام الکترونیکی وجود دارد که از رایانه مخاطب به سرور پست ارسال می شود و سپس در صندوق پستی خود به مخاطب تحویل داده می شود. کل روش ، در شرایط خوب ، بیش از 3-5 دقیقه طول نمی کشد. آدرس صندوق پستی به شرح زیر است: name@mail_server.country_code (به عنوان مثال: این آدرس ایمیل در برابر هرزنامه ها محافظت می شود. برای مشاهده آن باید جاوا اسکریپت را فعال کنید). یک نامه ، مانند یک نامه معمولی در یک پاکت ، می تواند شامل پیوست های مختلف به شکل گرافیک (عکس ، نقاشی) ، صدا (موسیقی ، گفتار) و انواع دیگر فایل ها باشد.

مانند کاغذ ، ایمیل نیز دارای ویژگی های خاصی است. چنین ارتباطی ، به طور معمول ، بیشتر بین فردی یا گروهی است ، اما گاهی اوقات نیز می تواند گسترده باشد (در مورد ارسال یک نامه به تعداد زیادی از گیرندگان). همیشه با واسطه انجام می شود (کامپیوتر و خدمات پستی به عنوان واسطه عمل می کنند) و از راه دور. از طریق تعامل ، می تواند یک مونولوگ یا گفتگو باشد (اگر هر نامه بعدی به سوالات نامه قبلی پاسخ دهد). فرم ، مانند کاغذ ، نوشته شده است ، اما اگر ارتباط با استفاده از فایلهای گفتاری صوتی متصل به حروف انجام شود ، این فرم را می توان شفاهی نامید. هیچ محدودیتی برای سبک گفتار وجود ندارد: این می تواند تجارت رسمی یا هر نوع دیگر باشد ، تا صحبت محاوره ای و استفاده از ناسزاگویی. در اینجا بیشتر بستگی به سطح توسعه گفتگوکنندگان ، روابط آنها و اهدافی دارد که آنها دنبال می کنند.

مزایای ایمیل در مقابل کاغذ:

• - زمان کمی صرف شده (هم توسط مخاطب برای ارسال و هم توسط مخاطب برای دریافت و پاسخ).
• - پول برای حمل و نقل ؛
• - داده های کمتر مورد نیاز برای تحویل موفق ؛
• - قابلیت ارسال به همراه حرف مواد صوتی ؛
• - وجود امکان ارسال همزمان یک نامه به چند مخاطب ؛
• - توانایی ارسال نامه ها ؛

معایب:

• - داشتن رایانه ، دسترسی به اینترنت ، صندوق پستی الکترونیکی و همچنین دانش اولیه در مدیریت نرم افزار رایانه ضروری است.
• - هنگام ارسال تعداد زیادی فایل پیوست یا پرونده های بزرگ (از 25 مگابایت) ، ممکن است استفاده از خدمات پست معمولی مفیدتر باشد.
• 2. انجمن ها. راه دیگری برای برقراری ارتباط در اینترنت. در واقع ، این شبیه ساز این رویداد به معنای معمول این مفهوم است ، یعنی سازماندهی تبادل اطلاعات و ارتباط بین تعداد زیادی از گفتگوکنندگان علاقه مند به موضوع این یا آن بحث ، که در واقع دلیل تمرکز این افراد در یک مکان برای بحث عمومی است. تفاوت در این است که هنگام سازماندهی انجمن های اینترنتی هیچ محدودیتی برای گروه مشارکت کننده وجود ندارد - تقریباً هر کاربر ثبت نام شده در یک انجمن خاص می تواند به آنها تبدیل شود ، همچنین هیچ چارچوب زمانی برای بحث در مورد یک موضوع وجود ندارد - این روند تا زمانی ادامه می یابد که موضوع برای گفتگوکنندگان جالب است انجمن هایی با موضوعات مختلف ، مشروط به مشارکت کنندگان و اهداف دنبال شده وجود دارد: برخی از آنالوگ های معتبر اینترنتی جلسات قبلی هستند که در مورد برخی موضوعات نیاز به بحث بیشتری دارد ، اما به دلیل حمل و نقل احتمالی و سایر مشکلات پیشگیری کننده دیگر امکان برگزاری آن وجود ندارد. آنها به شکل معمول خود نگه داشته می شوند ، در حالی که دیگران بیشتر برای سازماندهی ارتباط بین افراد (معمولاً روابط دوستانه خارج از اینترنت ، یعنی در زندگی عادی) وجود دارند ، به دلایل مختلف ، نمی توانند به صورت زنده و بدون واسطه در یک مکان جمع شوند. ارتباط انجمن های نوع اول معمولاً دارای موضوعات علمی یا سیاسی-اجتماعی بوده و اهداف مناسبی را دنبال می کنند ، که می تواند راه حل مشکلات مربوط به این موضوع باشد. چنین تالارهای گفتمانی با برخی از شیوه های رسمی و تجاری ، علمی یا علمی روزنامه نگاری روزنامه نگاری مشخص می شوند. به عنوان یک قاعده ، ارتباطات در چارچوب زبان ادبی ملی روسیه انجام می شود. تالارهای گفتمان نوع دوم ، اول از همه ، از نظر موضوعات متفاوت هستند - حوزه های مختلف روزمره زندگی ، رویدادهای اجتماعی یا آثار خالقان در زمینه هنر (از جمله موسیقی ، نقاشی ، شعر و نثر و غیره) را می توان مورد بحث قرار داد ، به عنوان مثال و همچنین غیر رسمی بودن ارتباطات علاوه بر این ، بسته به گروه مشارکت کنندگان ، همه وسایل زبان بدون محدودیت استفاده می شود. ارتباطات عمدتاً به شیوه محاوره ای گفتار انجام می شود ، اما در اینجا چارچوب سفت و سختی وجود ندارد. اهداف را می توان به عنوان کسب دانش مختلف ، تجربه ارتباطات توسط شرکت کنندگان و همچنین به دست آوردن حقیقت در اختلافات در مورد پدیده خاص یا ترجیحات فردی دانست. به طور کلی ، بسیاری از انجمن ها با همان قوانین نانوشته مشخص می شوند: بحث در مورد هر موضوعی ، اول از همه ، با مونولوگ نویسنده در قالب مقاله شروع می شود (مرور / مرور ، نظرات در مورد هر یک از موضوعات مورد علاقه بسیاری) ، حاوی اصل مسئله و استدلال های مستدل نویسنده به نفع یک دیدگاه یا دیدگاه دیگر. علاوه بر این ، همه افراد علاقمند (یا یک نفر) به بحث در مورد موضوع با نویسنده مرتبط هستند. بنابراین ، در صورت برقراری ارتباط بین چند شرکت کننده که می توانند نویسنده یا یکدیگر را مورد خطاب قرار دهند ، روش تعامل را می توان در حال حاضر یا گفتگو یا چند جمله نامید. اهداف بحث در انجمن ها می تواند آموزنده ، تجویزی ، احساسی یا مختلط باشد. مدت زمان بحث در مورد یک موضوع می تواند از چند ساعت تا چند ماه یا حتی سال متغیر باشد.

مزایای انجمن های اینترنتی نسبت به انجمن های زنده:

• - بدون نیاز به سفرهای طولانی به محل برگزاری - فقط کافی است کامپیوتر خود را روشن کرده و آدرس ایمیل مورد نظر را شماره گیری کنید.
• - صرفه جویی فوق العاده در زمان ، تلاش و پول هنگام شرکت در انجمن ؛
• - توانایی شرکت در چندین انجمن به طور همزمان ؛
• - عدم تماس فیزیکی با مخالفان امکان استفاده از نیروی فیزیکی در موقعیت های بحث برانگیز برای دستیابی به نتایج لازم را حذف می کند.
• - دوره انجمن محدوده زمانی خاصی ندارد ؛

معایب:

• - داشتن رایانه ، دسترسی به اینترنت ، صندوق پست الکترونیکی ، ثبت نام در انجمن و همچنین دانش اولیه در مورد استفاده از نرم افزار رایانه ضروری است.
• - فقدان مکرر نمایشی بصری از طرفین به دلیل عدم تمایل آنها برای نمایش عکس های خود در معرض دید عموم.
• 3. چت. نوعی از تالارهای گفتمان ، که در غیاب هیچ گونه موضوع علمی یا اجتماعی خاص با آنها متفاوت است. آنها مستقیماً برای شبیه سازی ارتباط گروهی زنده ، عمدتا جوانان ایجاد شده اند. ارتباطات در قالب چند جمله ای اغلب غریبه ها انجام می شود که هدف آشنایی را دنبال می کنند. به عنوان یک آشنای زنده ، برای رسیدن به این هدف ، به طور معمول ، چندین مرحله وجود دارد: شرکت کنندگان ، با خواندن بیانیه های مختلف ، شخص نزدیک یا جالبی را پیدا می کنند که در ابتدا اطلاعات عمومی را در مورد خود رد و بدل می کنند ، یا آشکارا به او پیشنهاد می دهند تا او را بشناسم پس از آن گفت و گویی وجود دارد که برای "بررسی" طرف گفتگو وجود دارد و در نهایت ، اگر طرفین به یکدیگر علاقه مند باشند ، آنها توافق می کنند که در "سرزمین اصلی" ملاقات کنند. در عین حال ، همه شرکت کنندگان در گپ این فرصت را دارند که ارتباط خود را مشاهده کرده یا به آنها بپیوندند. یک ویژگی متمایز مدت کوتاه نسبی (در مقایسه با انجمن ها) هر گونه مناظره بین مخالفان است.

مزایا و معایبهمانند ارتباط در انجمن ها.

اشکال ارتباطی زیر در اینترنت قابل تشخیص است: کنفرانس از راه دور ، چت ، انجمن های مختلف و مکاتبات از طریق ایمیل. محققان ارتباطات اینترنتی معمولاً روشهای ارتباطی در اینترنت را با توجه به میزان تعامل آنها دسته بندی می کنند. تعاملی ترین رسانه های ارتباطی اتاق های گفتگو و انجمن ها هستند و کمترین تعاملی پست الکترونیکی و کنفرانس های تلفنی است. در یک کنفرانس از راه دور و هنگام برقراری ارتباط از طریق پست الکترونیکی ، ارتباطات برخلاف چت ، جایی که افراد به صورت آنلاین ارتباط برقرار می کنند ، به صورت غیرحضوری انجام می شود. در یک کنفرانس ، ارتباطات پیرامون یک موضوع خاص انجام می شود ، در حالی که چت موضوع خاص خود را ندارد. با این حال ، چت روم ها عمدتا در ارتباطات به منظور ارتباط هستند ، در حالی که کنفرانس های تلویزیونی اغلب در مورد یک موضوع خاص است. به عنوان شکل جداگانه ای از ارتباطات در اینترنت ، می توان ارتباطات را در اصطلاح MUDs (از "بعد چند کاربر"-یک بازی نقش آفرینی که در آن بسیاری از کاربران در یک فضای مجازی متحد شده اند) ، متمایز کرد. برای گفتگو با آنچه در اینترنت اتفاق می افتد ، اما در حضور یک هدف متفاوت است - تمایل به برنده شدن. اکنون ما هر نوع ارتباط را جداگانه در نظر خواهیم گرفت و در مورد مزایا و معایب هر یک از آنها نتیجه گیری خواهیم کرد.

3.1 پست الکترونیک.

آنالوگ سیستم ارتباطی شناخته شده از طریق نامه هایی است که در پاکت ها مقصد و داده های مخاطب را ارسال می کند ، مشخص می شود که نامه در قالب یک پیام الکترونیکی وجود دارد که از رایانه مخاطب به سرور پست ارسال می شود و سپس در صندوق پستی خود به مخاطب تحویل داده می شود. کل روش ، در شرایط خوب ، بیش از 3-5 دقیقه طول نمی کشد. آدرس صندوق پستی به شرح زیر است: name @ mail server. کد کشور (برای مثال: [ایمیل محافظت شده]) یک نامه ، مانند یک نامه معمولی در یک پاکت ، می تواند شامل پیوست های مختلف به شکل گرافیک (عکس ، نقاشی) ، صدا (موسیقی ، گفتار) و انواع دیگر فایل ها باشد. مانند کاغذ ، ایمیل نیز دارای ویژگی های خاصی است. چنین ارتباطی ، به طور معمول ، بیشتر ماهیت بین فردی یا گروهی دارد ، اما گاهی اوقات می تواند گسترده نیز باشد (در مورد ارسال یک نامه به تعداد زیادی از گیرندگان). همیشه با واسطه انجام می شود (کامپیوتر و خدمات پستی به عنوان واسطه عمل می کنند) و از راه دور. با توجه به نحوه تعامل ، می تواند یک مونولوگ یا گفتگو باشد (اگر هر نامه بعدی به سوالات نامه قبلی پاسخ دهد). فرم ، مانند روی کاغذ ، نوشته شده است ، اما اگر ارتباط با استفاده از فایلهای گفتاری صوتی متصل به حروف انجام شود ، این فرم را می توان شفاهی نامید. هیچ محدودیتی در مورد شیوه گفتار وجود ندارد: می تواند تجارت رسمی یا هر نوع دیگری باشد ، تا صحبت محاوره ای و استفاده از ناسزاگویی. بستگی زیادی به سطح توسعه گفتگوکنندگان ، روابط آنها و اهدافی دارد که آنها دنبال می کنند / مزایای ایمیل در مقابل کاغذ:- زمان کمی صرف شده (هم توسط مخاطب برای ارسال و هم توسط مخاطب برای دریافت و پاسخ). - حداقل هزینه نقدی برای حمل و نقل ؛ - داده های کمتر مورد نیاز برای تحویل موفق ؛ - قابلیت ارسال به همراه حرف مواد صوتی ؛ - امکان ارسال همزمان یک نامه به چند مخاطب ؛ - قابلیت ارسال نامه معایب:- داشتن رایانه ، دسترسی به اینترنت ، صندوق پستی الکترونیکی و همچنین دانش اولیه در مدیریت نرم افزار رایانه ضروری است. - هنگام ارسال تعداد زیادی فایل پیوست یا فایلهای با حجم زیاد (از 25 مگابایت) ، ممکن است استفاده از خدمات پست معمولی مفیدتر باشد.

به غم انگیزترین قسمت داستان ما بروید. اگرچه تقریباً برای هر نوع ارتباط آنلاین راه حل های مطمئنی وجود دارد ، اما برای استفاده از آنها ، باید طرف مقابل خود را متقاعد کنید که "ضروری است". همانطور که تجربه طرفداران جابر نشان می دهد ، انجام این کار بدون دخالت شرکت های بزرگ غیرممکن است. بنابراین ، این بررسی نسبتاً آینده نگر است - اگر همه اینها مورد تقاضا باشد ، شاید روزی کسی یاد بگیرد که با آن پول در بیاورد.

پیام های محافظت شده

برای ارسال پیام های ایمن ، پروتکل رمزنگاری OTR (Off-the-Record) توسعه داده شده است. برای ایجاد رمزگذاری قوی ، پروتکل از ترکیبی از الگوریتم های AES ، کلید متقارن ، الگوریتم Diffie-Hellman و تابع هش SHA-1 استفاده می کند.

مزیت اصلی OTR نسبت به سایر ابزارهای رمزنگاری ، کاربرد آن در پرواز است ، نه پس از آماده سازی و ارسال پیام. این توسط نیکیتا بوریسوف و یان گلدبرگ توسعه یافت. برای استفاده در برنامه های شخص ثالث ، توسعه دهندگان پروتکل یک lib client ایجاد کرده اند. بنابراین ، به منظور محافظت از انتقال داده ها از طریق کانال های IM ، می توانید از برنامه های کاربردی مخصوص محافظت استفاده کنید.

یکی از این پروژه ها Cryptocat است. این یک برنامه وب منبع باز است که با JS نوشته شده است. افزونه هایی برای Chrome ، Firefox و Safari وجود دارد. علاوه بر این ، یک برنامه مشتری وجود دارد ، اما فقط برای OS X. Cryptocat پیام ها را روی سرویس گیرنده رمزگذاری کرده و آنها را به سرور مورد اعتماد منتقل می کند. برای انجام این کار ، در سمت سرویس گیرنده ، از رمزگذاری متقارن پیامها و فایلها با استفاده از AES-256 و کلید انتخاب شده استفاده می شود. یک کلید جدید برای هر گپ ایجاد می شود.

سایر شرکت کنندگان در مکالمه - حداکثر ده نفر در اتاق - تنها در صورتی می توانند آنها را بخوانند که خودشان یک کلید را به درستی وارد کرده باشند. الگوریتم Diffie-Hellman برای انتقال ایمن کلیدها ، تابع هش Whirlpool برای ایجاد اثر انگشت منحصر به فرد در هنگام احراز هویت و HMAC-WHIRLPOOL برای تأیید یکپارچگی پیام استفاده می شود. روش مدیریت کلیدی ، Cryptocat را به یک سیستم محرمانه کامل کامل تبدیل می کند که در آن حتی از دست دادن کلید خصوصی نمی تواند کلید جلسه را به خطر بیندازد. گزارش نامه پس از 30 دقیقه عدم فعالیت حذف می شود و خود سرویس با رمزگذاری SSL ثابت کار می کند.

پست خصوصی

سرویس پست خودکار lavabit.com ، که اسنودن از آن استفاده کرد ، به طور گسترده ای مشهور شد. این سرویس پس از درخواست خدمات ویژه برای دسترسی به داده های ذخیره شده بسته شد.

یافتن جایگزین کامل برای Lavabit (به جز راه حل های میزبانی شده) دشوار است ، اما VFEmail را می توان به عنوان یک سرویس کم و بیش امن ارائه کرد. هر ایمیل و پیوست های ورودی را برای ویروس ها و هرزنامه ها اسکن می کند. در صورت تشخیص بدافزار ، پیام در دروازه مسدود شده و به سرور نمی رسد. سرور ایمیل از لیست سیاه و لیست سیاه پشتیبانی می کند و سیستم برنده جایزه SpamAssassin برای تشخیص هرزنامه ها استفاده می شود. کار با VFEmail از طریق پروتکل های استاندارد POP ، IMAP ، SMTP انجام می شود و رابط وب بر روی یک کانال SSL امن اجرا می شود. مانند اکثر سرویس های ایمیل مدرن ، VFEmail از باز کردن اسناد در مرورگر Microsoft Office پشتیبانی می کند. با این حال ، محرمانه بودن مکاتبات دریافتی بهایی دارد. با این حال ، یک حساب رایگان به اصطلاح "مس" وجود دارد که 50 مگابایت فضای سرور را برای نامه در اختیار کاربر قرار می دهد. برای افزایش فضا ، باید یک حساب کاربری پیشرفته دیگر خریداری کنید.

یکی دیگر از این پروژه ها Bitmessage است که توسط Python توسط Jonathan Warren نوشته شده است. Bitmessage یک برنامه P2P غیر متمرکز برای تبادل پیام های رمزگذاری شده بین دو یا چند کاربر است. از رمزنگاری قوی استفاده می کند که به طور قابل اعتماد مشترکان را از شنود در سطح ISP یا سرور محافظت می کند. شایان ذکر است که سیستم رمزنگاری تقریباً طرح مورد استفاده در سیستم بیت کوین P2P را کپی می کند ، اما هدف آن پیام رسانی است. ویژگی Bitmessage این است که اثبات ارتباط بین دو کاربر تقریباً غیرممکن است: پیام مستقیماً از کاربر A به B منتقل نمی شود ، بلکه از طریق پست برای همه شرکت کنندگان در شبکه (رویکرد مشابهی در Tor اجرا می شود). در عین حال ، فقط توسط کاربر قابل خواندن است که ارتباط با او برقرار شده است و دارای کلید رمزگشایی صحیح است.

آخرین پروژه در این سری که ما به آن خواهیم پرداخت TorChat خواهد بود. TorChat یک سیستم پیام رسانی و تبادل فایل رایگان ، غیر متمرکز ، بسیار ناشناس و دارای رمزنگاری محافظت شده است. همه کد باز است و بنابراین قابل بررسی است. TorChat اساساً از شبکه Tor ناشناس استفاده می کند ، اما این یک پروژه کاملاً جداگانه است. ناشناس بودن انتقال داده ها به طور کامل به سرویس های مخفی Tor سپرده می شود ، TorChat ، در واقع ، فقط یک افزودنی برای آنها است که با پردازش پیام سروکار دارد. حفاظت رمزنگاری شده از اتصال دو کاربر نیز توسط سرویس های مخفی Tor با استفاده از رمزگذاری نامتقارن مطابق استاندارد RSA ارائه می شود. در ابتدا ، TorChat در Python ، مشتری OS X ، به ترتیب ، در Objective C. نوشته شد. در اوایل سال 2012 ، پروژه jTorChat راه اندازی شد که در جاوا توسعه یافته بود. به عنوان مثال ، تا زمانی که تمام عملکردهای TorChar اصلی را پیاده نکند ، هیچ انتقال فایل وجود ندارد.

اطلاعات

اگرچه می توانید از رابط های وب پیام رسان های فوری در دستگاه های تلفن همراه استفاده کنید ، اما یک ابزار پیام رسانی فوری در حال توسعه است که مخصوص تلفن های همراه طراحی شده است.

پیام رسان تلفن همراه هملیس

چت صوتی و تصویری

با پیام های متنی فوری ، ما ناشناس هستیم ، اما در مورد پیام های صوتی و تصویری چطور؟ اسکایپ متعلق به مایکروسافت است و او (طبق اسناد اسنودن) در انتقال اطلاعات به سرویس های ویژه گرفتار شد.

بنابراین ، گزینه های دیگر مورد نیاز است. یکی از آنها پروژه Tox بود - یک جایگزین باز و رایگان برای اسکایپ. از یک مدل شبکه P2P شبیه به اسکایپ برای توزیع پیام ها استفاده می کند و از تکنیک های رمزنگاری برای شناسایی کاربر و محافظت از ترافیک حمل و نقل در برابر رهگیری استفاده می کند. از پیام رسانی متنی ، ارتباط صوتی ، تماس های ویدئویی و انتقال فایل پشتیبانی می کند. این کار از طریق یک رابط گرافیکی ساده و معمولی برای IM-client سازماندهی شده است.

یکی از وظایف کلیدی پروژه اطمینان از حفظ حریم خصوصی و محرمانه بودن مکاتبات ، از جمله حفاظت از تجزیه و تحلیل ترافیک احتمالی توسط خدمات ویژه است. برای اطمینان از آدرس دهی کاربر ، از یک جدول هش توزیع شده (DHT) استفاده می شود که کار با آن به سبک BitTorrent سازماندهی شده است. کانال ارتباطی با استفاده از افزونه ای بر روی پروتکل UDP با اجرای لایه session (LDPless UDP) سازماندهی می شود.

برای شناسایی هر کاربر ، از کلید عمومی خاصی استفاده می شود که از آن به عنوان کلید عمومی برای رمزگذاری نیز استفاده می شود. یک کلید خصوصی جداگانه برای رمزگشایی پیام های رمزگذاری شده با استفاده از یک شناسه / کلید عمومی ایجاد می شود. برای سازماندهی ارتباطات ، اتصال به یک همتای مورد نیاز است (هر مشتری شبکه یک همتا است) ، که می تواند به صورت دستی تعریف شود یا به طور خودکار پیدا شود (عملکرد یافتن همتایان در شبکه محلی در دسترس است).

کد توکس به زبان C نوشته شده و تحت مجوز GPLv3 توزیع می شود. سیستم عامل های لینوکس ، ویندوز و OS X پشتیبانی می شود.از کتابخانه libsodium برای رمزگذاری استفاده می شود. قابلیت توسعه هنوز در سطح مجموعه ای از نمونه های اولیه آزمایشی ، یک سرویس گیرنده کنسول که با استفاده از کتابخانه ncurses نوشته شده است ، و یک سرویس گیرنده گرافیکی بر اساس Qt5 است.

علاوه بر این ، GNU جایگزینی به نام GNU Free Call ایجاد می کند. هدف این پروژه توسعه و استقرار خدمات ارتباطی امن و خود سازماندهی در سراسر جهان است. SIP به عنوان پروتکل اصلی در GNU Free Call استفاده می شود که توسط سرور GNU SIP Witch VoIP پشتیبانی می شود. شبکه ارتباطی با استفاده از فناوری های P2P ساخته شده است و دارای توپولوژی شبکه مش است که در آن هر نقطه سرویس گیرنده شبکه از طریق نقاط مشتری مجاور متصل می شود. هدف نهایی پروژه ایجاد شبکه VoIP است که از نظر قابلیت ها و قابلیت استفاده شبیه به Skype است.

از نظر فنی ، برای اجرای پروژه در GNU SIP Witch ، علاوه بر عملکرد مسیریابی تماس های SIP ، پشتیبانی برای کار به عنوان یک پروکسی VoIP امن ، امکان ذخیره حافظه پنهان میزبان و انجام توابع برای ارائه می شود. مسیرهای تبادل با گره های شبکه مش همسایه اضافه خواهد شد. پشتیبانی از پروکسی های VoIP ساخت رابط کاربری و ایجاد برنامه های کاربردی برای دستگاه های تلفن همراه را ساده می کند ، زیرا از دریافت و برقراری تماس از طریق هرگونه نرم افزار سازگار با SIP پشتیبانی می کند.

نرم افزار سرویس گیرنده GNU Free Call از طیف گسترده ای از سیستم عامل های مختلف پشتیبانی می کند. این شبکه دارای ساختار کاملاً غیر متمرکز خواهد بود و به سرورهای کنترل جداگانه متصل نیست.

شبکه های اجتماعی

برای محافظت از داده های خصوصی خود در برابر چشم گستاخ خدمات خاص ، می توانید از همتایان محافظت شده رایگان استفاده کنید. آنها البته کاربران بسیار کمتری دارند-دختران 15 ساله مدرسه ای که با گوشی های آیفون عکس می گیرند ، اما بسیار بهتر. و هرچه کاربران اهمیت حریم خصوصی اطلاعات را درک کنند و در اینجا همه چیز پیش می رود ، تعداد بیشتری از آنها به امنیت شبکه های اجتماعی می روند.

یکی از این شبکه ها Friendica است. این پروژه در سال 2011 توسط مایک مک گریوین آغاز شد. Friendica یک شبکه اجتماعی رایگان منبع باز است که در GitHub میزبانی می شود. این مجموعه وسیعی از اتصالات را برای انواع شبکه های اجتماعی ارائه می دهد: هر دو سنتی (فیس بوک ، توییتر) و جدید (Diaspora ، Identi.ca). علاوه بر این ، Friendica به شما امکان می دهد ایمیل ها را مبادله کرده و فیدهای RSS را بخوانید. اگر یک عکس را در Friendica خصوصی کنید ، در واقع آن عکس خصوصی خواهد بود و هیچ کس (البته ، به جز مالک و افرادی که او انتخاب کرده است) نمی تواند به آن دسترسی پیدا کند.

نسخه بعدی شبکه اجتماعی به نام قرمز (که از اسپانیایی به معنی "شبکه" است) در حال توسعه است. به گفته نویسندگان ، در طول توسعه Friendica ، جزئیات متوجه شده و مکانیسم های توسعه شبکه های اجتماعی مورد آزمایش قرار گرفت ، بنابراین پروژه بعدی حتی بهتر می شود و از کاستی های اساسی نسخه اول خلاص می شود.

یکی دیگر از شبکه های اجتماعی ایمن که به آن خواهیم پرداخت ، Diaspora است. این شبکه بر سه اصل اساسی استوار است. برخلاف شبکه های اجتماعی سنتی ، جایی که داده ها در یک مرکز داده ذخیره می شوند ، یعنی در مرکز ، در دیاسپورا ، مانند بسیاری از محصولات محافظت شده در وب ، داده ها به صورت غیر متمرکز ذخیره می شوند. در این مورد ، داده ها در یک سرور مرکزی ذخیره نمی شوند ، بلکه در غلاف ها - رایانه های کاربرانی که آنها را برای این منظور ارائه کرده اند ، ذخیره نمی شود. اصل دوم البته آزادی است ، چه کسی می تواند شک کند؟ اصل سوم رازداری است. هیچ کس به جز شما به داده های شما دسترسی ندارد و چه کسی می تواند آنها را مشاهده کند ، خودتان با تنظیم مجوزها خودتان را تعیین می کنید. و آنها در سطح جهانی عمل می کنند ، یعنی هیچ کس آنها را نقض نخواهد کرد.

عواقب

همانطور که می بینید ، عجله ای برای وحشتزدگی به دلیل نظارت کامل وجود ندارد. راه حل های امن برای همه خدمات معمول وجود دارد: ایمیل ، پیام های فوری ، چت صوتی / تصویری ، شبکه های اجتماعی. اگر از آنها استفاده می کنید ، هیچ برادر بزرگ (یا یک سرویس مخفی متوسط) وارد امور شما نمی شود. هیچ کس نمی تواند جلوی انتشار اطلاعات در اینترنت را بگیرد! از تمام امکانات وب برای اهداف خود استفاده کنید!

مانند سایر انواع ارتباطات ، ارتباطات اینترنتی نیز دارای برخی از ویژگی های عجیب و غریب است. برای شناسایی این ویژگی ها ، یک مطالعه اولیه انجام شد ، که شامل مشاهده ، تجزیه و تحلیل پیام های متنی ، گفتگو با کاربران برنامه های مختلف اینترنتی ارائه دهنده ارتباطات بود. علاوه بر این ، یک نظرسنجی از کاربران شبکه 21 تا 30 ساله با تحصیلات عالی بالاتر و ناقص از جنسیت و وابستگی حرفه ای مختلف انجام شد.

بر اساس این مطالعه ، مفروضات زیر در مورد ویژگی های ارتباط از طریق اینترنت مطرح شد:

1. ناشناس بودن. این ویژگی ارتباط از طریق اینترنت پیامدهای متعددی دارد. اولاً ، وسایل ارتباطی غیرکلامی معنای خود را در ارتباط از دست می دهند. علیرغم این واقعیت که در ارتباطات متنی فرصتی برای ابراز احساسات خود با کمک "شکلک ها" وجود دارد ، عدم حضور فیزیکی شرکت کنندگان در ارتباطات منجر به این واقعیت می شود که احساسات نه تنها می توانند بیان شوند ، بلکه پنهان می شوند ، همچنین می توان احساساتی را که فرد در حال حاضر تجربه نمی کند بیان کرد. در اینترنت ، مردم کمتر ناراحت می شوند ، زیرا در آنجا بی معنی است - شما هنوز نمی توانید ببینید که چگونه آزرده خاطر شده اید ، در اینترنت می توانید با افراد غیر جذاب (بیرونی) ارتباط برقرار کنید ، در اینترنت می توانید به طور برابر با یک نفر صحبت کنید فردی بسیار بزرگتر از شما ، و این ارتباط را مختل نمی کند. یعنی در اینترنت ، در نتیجه عدم نمایندگی فیزیکی شرکای ارتباطی با یکدیگر ، تعدادی از موانع ارتباطی اهمیت خود را از دست می دهند.

یکی دیگر از پیامدهای مهم عدم نمایندگی فیزیکی یک فرد در ارتباطات متنی ، توانایی ایجاد هرگونه تصور در مورد شخص به انتخاب خود است. در یک محیط مجازی ، می توان هر تصویری را برای خود ایجاد کرد ، به هر شکل نگاه کرد ، موجودی از هر جنسیت دلخواه باشد ، بنابراین فرد هیچ محدودیتی برای جهان مادی ندارد.

ناشناس بودن ارتباطات در اینترنت ، امکانات خودنمایی فرد را غنی می کند و به او این فرصت را می دهد که نه تنها تصوری از خود به انتخاب خود ایجاد کند ، بلکه بتواند همانطور که می خواهد باشد. یعنی ویژگی های ارتباطات در اینترنت به فرد اجازه می دهد هویت مورد نظر خود را بسازد.

علیرغم این واقعیت که گاهی اوقات ممکن است برخی از اطلاعات مربوط به ماهیت شخصی و حتی یک عکس از طرف مقابل به دست آید ، اما آنها برای درک واقعی و کمابیش کافی از فرد کافی نیستند. به دلیل چنین ناشناس بودن و مصونیت از مجازات ، ویژگی دیگری در ارتباط با کاهش خطر روانی و اجتماعی در فرایند ارتباط ظاهر می شود - رهایی عاطفی ، غیر عادی بودن و برخی بی مسئولیتی شرکت کنندگان در ارتباط. فردی که در شبکه است می تواند و می تواند آزادی بیان و عمل زیادی نشان دهد (تا توهین ، زبان ناپسند ، آزار جنسی) ، زیرا خطر مواجهه و ارزیابی منفی شخصی توسط دیگران حداقل است.

• 2. اصالت جریان فرآیندهای ادراک بین فردی در غیاب اطلاعات غیر کلامی. به عنوان یک قاعده ، مکانیزم های کلیشه ای و شناسایی ، و همچنین تعیین ویژگی های مورد نظر در یک شریک ، تأثیر شدیدی بر ایده طرف مقابل دارد.
• 3. تمایل و مطلوبیت تماس ها. کاربر داوطلبانه مخاطبین ایجاد می کند یا آنها را ترک می کند و همچنین می تواند در هر زمان آنها را قطع کند.
• 4. دشواری م componentلفه احساسی ارتباطات و در عین حال ، تمایل مداوم به محتوای احساسی متن ، که در ایجاد نمادهای خاص برای نشان دادن احساسات یا در توصیف احساسات در کلمات (در پرانتز پس از متن اصلی پیام).
• 5. میل به رفتارهای غیرمعمول و غیرعادی. اغلب ، کاربران خود را از جنبه ای متفاوت از شرایط یک هنجار اجتماعی واقعی تصور می کنند ، آنها نقشهایی را بازی می کنند که در فعالیتهای خارج از شبکه ، سناریوها و رفتارهای غیرعادی درک نمی شوند.

دلایل روی آوردن به اینترنت به عنوان یک ابزار ارتباطی می تواند موارد زیر باشد:

• 1. اشباع ناکافی با ارتباطات در مخاطبین واقعی. در چنین مواردی ، در صورت ایجاد فرصت برای برآوردن نیازهای مربوطه در زندگی واقعی ، کاربران به سرعت ارتباطات اینترنتی خود را از دست می دهند.
• 2. امکان تحقق ویژگی های شخصیتی ، ایفای نقش ، تجربه احساساتی که به دلایلی در زندگی روزمره محقق نمی شوند.

اینها از همه دلایلی که مردم به اینترنت به عنوان وسیله ارتباطی روی می آورند دور است ، زیرا هر شخص دلایل شخصی خود را برای مراجعه به این منبع ارتباطی دارد.