نصب ارائه دهنده رمزنگاری ViPNet CSP. نصب ارائه دهنده رمزنگاری ViPNet CSP نحوه حذف نصب برنامه csp vipnet

دستورالعمل

نصب ویپ نت سیSP 4.2

VNIمANIE !!!

آ . قبل از شروع نصب VipNet CSPبستن همه در حال اجرا ضمیمه ها .

ب . مطمئن شوید , که از حقوق کافی برای نصب نرم افزار و نوشتن اطلاعات در رجیستری برخوردار هستید (توصیه می شود نصب و پیکربندی شود با حقوق مدیر محلی, رمز عبور مدیریت محلی باید خالی نباشد ) .

V . Vنصب و پیکربندی کنیدویپ نت CSP به صورت محلی در کامپیوتر, و نه از طریق یک کلاینت دسترسی از راه دور .

جی . بدون ثبت نام، VipNet CSP به مدت 14 روز کار می کند و نمی تواند اهمیت قانونی EDS را ارائه دهد. بنابراین، این ابزار حفاظت از اطلاعات رمزنگاری باید ثبت شود.

نصب VipNet CSP

1. برای دریافت ViPNet CSP، به وب سایت رسمی توسعه دهنده در http: // infotecs بروید. ru / دانلودها / product_full. php id_product = 2096 و کیت توزیع ViPNet CSP مربوط به سیستم عامل خود را انتخاب کنید. (عکس. 1)

2. با موافقت با شرایط توافق نامه مجوز (EULA) و پر کردن فیلدهای مورد نیاز، مراحل ثبت نام را طی کنید. روی دکمه "ارسال" کلیک کنید. (شکل 2)

3. برای دانلود محصول لینک دریافتی خود را دنبال کنید و شماره سریال مشخص شده را ذخیره کنید. شماره سریال را نیز می توانید در نامه ای که به آدرس مشخص شده در قسمت "ایمیل" دریافت می کنید، پیدا کنید. صبر کنید تا بسته توزیع دانلود شود و نصب ViPNet CSP را با فایل شروع کنید برپایی . exe از پوشه آرشیو ViPNet CSP \ نرم \ ایکس 32 (یا ViPNet CSP \ نرم \ ایکس 64) .

4. در پنجره ظاهر شده باید با License Agreement موافقت کرده و روی دکمه کلیک کنید "ادامه"(شکل 3).

https://pandia.ru/text/80/167/images/image004_71.jpg "alt =" (! LANG: C: \ Users \ sergeyg \ Desktop \ 2016-04-07_142021.png" width="387" height="206">!}

6. در پایان کار نصب کننده، پنجره ای با اطلاعات مربوط به نصب موفقیت آمیز VipNet CSP ظاهر می شود. باید کلیک کنید " نزدیک"و با درخواست راه اندازی مجدد کامپیوتر موافقت کنید (شکل 5)

https://pandia.ru/text/80/167/images/image006_56.jpg "alt =" (! LANG: C: \ Users \ sergeyg \ Desktop \ 2016-04-07_142943.png" width="428" height="260">!}

8. در پنجره بعدی، « درخواست ثبت نام (دریافت کد ثبت نام» و دکمه را فشار دهید « به علاوه"(شکل 7).

9. در پنجره انتخاب روش درخواست ثبت نام، “ از طریق اینترنت"و کلیک کنید" به علاوه(شکل 8).

10. در مرحله بعد باید شماره سریال را در صورت عدم وجود آن در فیلد مشخص کنید. شماره سریال"و "پست الکترونیک".هنگام دانلود برنامه از سایت (به بند 3 این راهنما مراجعه کنید) توسط ما ضبط شد (شکل 9).

https://pandia.ru/text/80/167/images/image010_38.jpg "width =" 410 height = 278 "height =" 278">

پیکربندی VipNet CSP برای کار با حامل های کلیدی eToken

12. روی نماد (میانبر) کلیک کنید ViPNetCSPبر روی دسکتاپ

13. پنجره ای باز می شود « ViPNetCSP» در برگه ظروف کلید.

14. در لیست کشویی، موردی را که سابقه کانتینر رسمی روی دستگاه دارد انتخاب کنید و روی دکمه کلیک کنید. خواص... پنجره ای باز خواهد شد "خواص کلیدی ظرف ...".

15. روی دکمه کلیک کنید باز کن... پنجره ای باز خواهد شد "گواهینامه".

16. در پنجره باز شده روی دکمه «نصب گواهی» کلیک کنید (شکل 13).

17.
ویزارد نصب گواهی شروع می شود (شکل 14). روی Next کلیک کنید.

18.
در مرحله بعد، کادرها را علامت بزنید گواهی های ناشر را نصب کنید"و" SOS را نصب کنید(شکل 15)

19.
در پنجره بعدی، مورد را بررسی کنید " یک کانتینر با کلید خصوصی مشخص کنید"و فشار دهید" به علاوه(شکل 16)

20.
در پنجره ای که ظاهر می شود، مورد را بررسی کنید " لطفا انتخاب کنیددستگاه "، پین دستگاه را وارد کرده و OK را فشار دهید. همچنین در این پنجره می توانید کد پین را ذخیره کنید، اگر مورد را بررسی کنید " ذخیره پین(شکل 17).

گواهی باید کلیک کنید " آره"، و سپس با کلیک کردن روی دکمه جادوگر را ببندید" آماده(شکل 18 و شکل 19).

شکل 18

22. این کار نصب را کامل می کند. ما VipNet CSP را نصب و ثبت کرده‌ایم، و همچنین پیکربندی شده‌ایم تا با حامل‌های کلیدی eToken کار کند.

اگر مجوز ایجاد فایل‌ها را در پوشه‌ای که می‌خواهید فایل درخواستی *.p10 را ذخیره کنید، نداشته باشید، این مشکل ممکن است رخ دهد. سعی کنید یک پوشه روی دسکتاپ خود ایجاد کنید و آن را به عنوان هدف برای ذخیره فایل درخواست انتخاب کنید.

باید مجموعه ای از نرم افزارها را دانلود و نصب کنید از حساب شخصی خدمات مالیاتی فدرال، در زیربخش «دریافت گواهینامه کلید تأیید امضای الکترونیکی» در قسمت «پروفایل»، گزینه استفاده «کلید امضای الکترونیکی در ایستگاه کاری شما ذخیره می‌شود» را انتخاب کنید. پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر، دکمه "ایجاد درخواست گواهی" باید در این قسمت ظاهر می شد، سپس منتظر صدور گواهی باشید و پس از آن می توانید آن را در حافظه کامپیوتر نصب کنید.

برای دستورالعمل های دقیق تر، باید با پشتیبانی فنی پورتال nalog.ru تماس بگیرید.

اگر از آنتی ویروسی استفاده می کنید که با ViPNet CSP ناسازگار است، برای مثال NOD32، این خطاها ممکن است رخ دهد. برای بازیابی عملکرد:

1. ویندوز را در حالت ایمن بوت کنید.
2. فایل "C: \ Program Files \ InfoTeCS \ ViPNet CSP \ SafeModeUninstall.bat" را به عنوان مدیر برای سیستم عامل 32 بیتی یا "C: \ Program Files (x86) \ InfoTeCS \ ViPNet CSP \ SafeModeUninstall.bat" برای 64 اجرا کنید. -بیت

این خطا نشان دهنده عدم امکان نصب فایل های Microsoft Visual C ++ Studio 2008 Redistributable است. هر دو بسته Microsoft Visual C ++ Redistributable 2008 را با استفاده از ابزارهای استاندارد ویندوز از طریق "کنترل پنل" - "برنامه ها و اجزای سازنده" حذف کنید. آخرین نسخه های مؤلفه ها را از وب سایت مایکروسافت دانلود و نصب کنید:

اگر نصب ناموفق بود، با متخصص فناوری اطلاعات سازمان یا پشتیبانی فنی مایکروسافت تماس بگیرید.

این خطاها به دلیل عملکرد نادرست مؤلفه های Microsoft Visual C ++ Redistributable رخ می دهد.

برای حل آن:

1. هر دو بسته Microsoft Visual C ++ Redistributable 2008 را با استفاده از ابزارهای استاندارد ویندوز از طریق "کنترل پنل" - "برنامه ها و اجزای سازنده" حذف کنید.
2. راه اندازی مجدد
3. نسخه فعلی VipNet CSP را از سایت دانلود کنید که از کار در سیستم عامل شما پشتیبانی می کند.
4. نصب را اجرا کنید، بسته به درخواست نصب کننده، "تعمیر" یا "شروع به روز رسانی" را انتخاب کنید.
5. راه اندازی مجدد

عملکرد با نرم افزار آنتی ویروس تایید نشده امکان پذیر است، اما تضمین نشده است. به عنوان مثال، برای همکاری با آنتی ویروس های ViPNet CSP و AVAST، AVG، باید از نسخه فعلی ViPNet CSP از قسمت استفاده کنید. هنگام استفاده از ViPNet CSP در ارتباط با آنتی ویروس AVAST، باید صفحه رفتار را نیز غیرفعال کنید.

در حال حاضر، سازگاری با این آنتی ویروس تضمین نشده است. اگر با سیستم عامل خود با مشکل مواجه شدید، توصیه می کنیم نسخه فعلی ViPNet CSP را با بوت کردن سیستم عامل در حالت ایمن حذف نصب کنید. قبل از حذف، باید سرویس Windows Installer را به صورت دستی راه اندازی کنید. اگر سرویس Windows Installer در حالت ایمن شروع به کار نکرد، فایل bat را از پوشه C: \ Program Files (x86) \ InfoTeCS \ ViPNet CSP \ SafeModeUninstall.bat اعمال کنید. اگر نمی توانید وارد حالت ایمن شوید، باید از آخرین بازرسی بازیابی سیستم را انجام دهید.

بررسی اعتبار گواهینامه الزامی است. اگر هنگام بررسی گواهی خطای "اطلاعات کافی برای تأیید این گواهی وجود ندارد" رخ دهد، این خطا به این معنی است که گواهی ریشه سرویس مالیاتی فدرال روسیه صادر شده در 28 ژوئن 2016 در فروشگاه گواهی ویندوز وجود ندارد.
در مورد این موضوع، توصیه می کنیم با پشتیبانی فنی خدمات مالیاتی فدرال روسیه برای ارائه گواهی ریشه جدید TC سرویس مالیات فدرال روسیه تماس بگیرید.
گواهی ریشه جدید دریافت شده از خدمات مالیاتی فدرال روسیه باید در فضای ذخیره سازی ویندوز در مقامات معتبر صدور گواهینامه ریشه نصب شود.

هنگام تلاش برای دریافت کد ثبت نام از طریق اینترنت، ارتباط با سرور ثبت نام Infotecs OJSC در عرض 3 دقیقه برقرار نمی شود و پنجره ای با اخطار "وصل نشد به سرور سیستم ثبت نام" ظاهر می شود.
در این صورت تنظیمات فایروال خود را بررسی کنید. دسترسی به سرور ثبت نام OJSC Infotecs () از طریق TCP، پورت 80 نباید مسدود شود.

اگر دو اپلت به طور همزمان روی دستگاه خارجی شما نصب شده باشد، ViPNet CSP دستگاه خارجی را شناسایی می کند که تنها با یکی از این اپلت ها مطابقت دارد. کار با دو اپلت به طور همزمان پشتیبانی نمی شود. برای استفاده از هر اپلت خاصی از آنهایی که در توکن شما در ViPNet CSP ذخیره شده اند، در پنجره اصلی ViPNet CSP در صفحه «دستگاه های متصل»، استفاده از همه انواع دستگاه ها به جز دستگاه مورد نیاز را غیرفعال کنید.
به عنوان مثال، اگر اپلت های JaCarta و JaCarta GOST بر روی یک توکن نصب شده باشند، ViPNet CSP یک دستگاه JaCarta را به طور پیش فرض تشخیص می دهد. برای استفاده از توکن خود به عنوان دستگاه JaCarta GOST، پشتیبانی از انواع دستگاه های خارجی را در برنامه ViPNet CSP غیرفعال کنید، به جز eToken GOST / JaCarta GOST.

هنگامی که یک دستگاه خارجی از خانواده JCSD را به رایانه‌ای که دارای Windows Vista یا Windows Server 2008 است متصل می‌کنید، انجام عملیات رمزنگاری با استفاده از کلیدهای ذخیره شده در آن دستگاه ممکن است زمان زیادی طول بکشد.
برای سرعت بخشیدن به عملیات رمزنگاری با استفاده از دستگاه های JCSD، توصیه می کنیم سیستم عامل را به روز کنید.

اگر هنگام تلاش برای امضای یک ماکرو یا ایجاد بسته امضا شده Microsoft Access 2007 در پنجره Select Electronic Signature Certificate، هیچ گواهی در دسترس نیست، نمی توانید کد را امضا کنید. برای دریافت گواهی دارای ویژگی Code Signing در Extended Key Usage با مرجع صدور گواهینامه تماس بگیرید.

اگر هنگام تلاش برای امضای یک پیام ایمیل، امضایی رخ داد، اما گواهی دیگری غیر از گواهی انتخاب شده استفاده شود، به این معنی است که گواهی نامه امضای الکترونیکی مشخص شده حاوی آدرس ایمیل دارنده گواهی نیست یا این آدرس با آدرس ارسال پیام ایمیل مطابقت ندارد. علاوه بر این، در حال حاضر
هنگام امضای پیام، گواهی دیگری از فروشگاه سیستم انتخاب می شود که حاوی آدرس ایمیلی است که پیام از آن ارسال شده است.
برای رفع خطا مراحل زیر را دنبال کنید:
1 یک درخواست گواهی جدید ایجاد کنید و آدرس ایمیل صحیح را وارد کنید.
2 درخواست گواهی را به مدیر مرکز صدور گواهینامه خود ارسال کنید و منتظر بمانید تا درخواست تکمیل شود.
3 گواهی دریافتی را به عنوان گواهی امضای الکترونیکی مشخص کنید.

اگر هنگام تلاش برای امضای یک پیام ایمیل، پیامی دریافت کردید که هیچ گواهینامه ای برای ارسال از این آدرس ایمیل وجود ندارد، باید از یک مرجع صدور گواهینامه برای دریافت چنین گواهی نامه ای اقدام کنید. گواهی باید شامل آدرس ایمیل شما و شامل پسوند "ایمیل امن" در قسمت "استفاده از کلید پیشرفته" ("کلید پیشرفته") باشد.

اگر هنگام انتخاب گواهینامه برای امضا، پنجره ViPNet CSP - "Initializing the key container" باز می شود، به این معنی است که کلید خصوصی مربوط به گواهی انتخاب شده پیدا نشد. این می تواند اتفاق بیفتد اگر محفظه کلید در برنامه ViPNet CSP حذف شده باشد. برای امضای سند با گواهی انتخاب شده، در پنجره ViPNet CSP - "Initializing the key container" مسیر ظرفی که حاوی کلید خصوصی مربوط به گواهی است را مشخص کنید. اگر مکان محفظه کلید را نمی دانید، گواهی انتخاب شده قابل استفاده نیست.
اگر مسیر محفظه کلید را در پنجره "Key container Initialization" در ViPNet CSP مشخص کنید، این ظرف در قسمت "Key containers" پنجره ViPNet CSP به لیست اضافه می شود.

در صورت بروز هرگونه مشکل در نصب یا حذف برنامه با پشتیبانی فنی تماس بگیرید. هنگام تماس با کارمندان، فایل های گزارش برنامه را که در پوشه های زیر قرار دارند، انتقال دهید:
اگر از سیستم عامل Windows XP یا Windows Server 2003 استفاده می کنید: C: \ Documents and Settings \ All Users \ Application data \ InfoTeCS \ InstallerData \ ViPNet CSP \ Logs.
اگر از Windows Vista، Windows Server 2008 یا جدیدتر استفاده می کنید: C: \ ProgramData \ InfoTeCS \ InstallerData \ ViPNet CSP \ Logs.

توجه! قبل از انجام این عملیات، از کانتینرهای کلید بک آپ بگیرید.

ترتیب دهی:
1) ViPNet CSP را ببندید.
2) فایل های C: \ ProgramData \ InfoTeCS \ adts.cfg و C: \ ProgramData \ InfoTeCS \ adts.stg را حذف کنید.
3) فایل C: \ ProgramData \ InfoTeCS \ cont_info.dat را حذف کنید
4) ظروف را دوباره نصب کنید.

1. در صفحه ViPNet CSP Registration، Registration Request (دریافت کد ثبت نام) را انتخاب کنید و روی Next کلیک کنید.
2. در صفحه «روش درخواست ثبت نام»، «آنلاین» را انتخاب کنید.
پس از انتخاب روش ثبت نام، باید فیلدهای مورد نیاز را پر کرده و روی «بعدی» کلیک کنید. ViPNet CSP به طور خودکار ثبت می شود.

این خطا به دلیل آسیب دیدن فایل csp.brg از دایرکتوری% ProgramData% \ InfoTeCS \ ViPNet CSP ظاهر می شود.
برای حل این مشکل شما نیاز دارید:
1) فایل csp.brg را از پوشه % ProgramData% \ InfoTeCS \ ViPNet CSP حذف کنید.
2) اسکریپت بازیابی برنامه (کنترل پنل - برنامه ها و ویژگی ها - ViPNet CSP - Restore) را اجرا کنید.
3) برنامه را راه اندازی کنید و با استفاده از اطلاعات فایل "% ProgramData% \ InfoTeCS \ ViPNet CSP \ reginfo.txt" که "شماره سریال" شماره سریال و "کد ثبت نام" ثبت نام است، دوباره مراحل ثبت نام را انجام دهید. کد

این نسخه برای نصب بر روی ویندوز 10 در نظر گرفته نشده است. در حال حاضر نسخه بتا VipNet CSP 4.2.948766 منتشر شده است که از این سیستم عامل پشتیبانی می کند.

برای همکاری با ViPNet CSP و JaCarta LT، باید از یک ماژول رابط ویژه استفاده کنید. این ماژول توسط شرکت "Aladdin-RD" توسعه یافته است.
می توانید این ماژول را با تماس با شرکت Aladdin-RD در http://www.aladdin-rd.ru/support/ دریافت کنید.
برای اینکه ViPNet CSP و JaCarta LT به درستی کار کنند، ماژول حاصل را مطابق با عمق بیت آن به کاتالوگ های سیستم سیستم عامل اضافه کنید: از دایرکتوری win64 به c: \ windows \ syswow64، از دایرکتوری win32 به c: \ windows \ system32.
در آینده نزدیک این ماژول توسط شرکت علاءالدین-RD در نرم افزار Unified Client قرار خواهد گرفت.
این ماژول به عنوان بخشی از نرم افزار ViPNet توزیع نخواهد شد.

به عنوان یک قاعده، این به دلیل درگیری با آنتی ویروس نصب شده روی رایانه شخصی شما اتفاق می افتد. برای حذف احتمال نفوذ آنتی ویروس، به "Safe Mode" راه اندازی شده و پوشه "Infotecs" را به منطقه مورد اعتماد آنتی ویروس اضافه کنید.

یک شماره سریال یک بار و در یک کامپیوتر ثبت می شود. شما می توانید شماره سریال های ثبت نام نرم افزار ViPNet CSP را به تعداد لازم به صورت رایگان در وب سایت ما دریافت کنید. برای این کار باید به وب سایت مراجعه کنید، روی بنر «ارائه دهنده سیستم اطلاعات رمزنگاری ViPNet CSP Crypto Provider» کلیک کنید، کیت توزیع ViPNet CSP مورد نیاز خود را انتخاب کنید (بسته به سیستم عامل خود) و فرم را برای دریافت لینک پر کنید. برای دانلود برنامه پس از آن نامه ای حاوی لینک دانلود ViPNet CSP و شماره سریال برای ثبت نام دریافت خواهید کرد.

توزیع ابزارهای حفاظت از اطلاعات رمزنگاری (CIP)، که ViPNet CSP است، مطابق با الزامات FSB روسیه انجام می شود. هر نسخه ViPNet CSP مشمول حسابداری اجباری است. شما می توانید از طریق بخش فروش با ارسال درخواست، یک سی دی با کیت توزیع ViPNet CSP و مستندات مربوطه را سفارش دهید.

ViPNet CSP یک ارائه دهنده رایگان رمزنگاری روسی است که توسط FSB روسیه به عنوان وسیله ای برای حفاظت از اطلاعات رمزنگاری (CIP) و امضاهای الکترونیکی تأیید شده است. توسعه شرکت Infotecs است.

توجه

هنگام تهیه برنامه برای اتصال به سرویس 1C-Reporting، ارائه دهنده رمزگذاری ViPNet CSP به طور خودکار در یکی از مراحل جادوگر اتصال نصب می شود، بنابراین نیازی به نصب جداگانه آن ندارید.

نصب ارائه‌دهنده رمزگذاری ViPNet CSP که در این مقاله توضیح داده شده است، فقط هنگام اتصال یک ایستگاه کاری اضافی (جدید) به حساب قبلی 1C-Reporting لازم است. برای اطلاعات بیشتر در این مورد، نگاه کنید.

برای استفاده از ارائه دهنده رمزنگاری ViPNet CSP در رایانه خود، باید موارد زیر را انجام دهید:

ثبت برنامه برای یک کیت توزیع رایگان ViPNet CSP

برای ایجاد یک برنامه کاربردی برای یک ارائه دهنده رمزنگاری ViPNet CSP:

1. به وب سایت شرکت Infotecs به آدرس: http://www.infotecs.ru/product/vipnet-csp.html بروید.
2. در پایین صفحه باز شده روی دکمه «دانلود اسناد و نرم افزار» کلیک کنید (شکل 1).

با این کار لیستی از توزیع ها نمایش داده می شود. مورد نیاز خود را انتخاب کنید و پیوندی را که نام آن وجود دارد را دنبال کنید.

در مثال ما، ViPNet CSP 4.2 را انتخاب می کنیم، زیرا برای اکثر سیستم عامل ها مناسب است.

پس از انتخاب کیت توزیع، صفحه ای ظاهر می شود که در آن باید یک برنامه را پر کنید (شکل 3):

1. کادر «من با EULA موافقم» را علامت بزنید.
2. نام کامل، ایمیل و علائم خود را از تصویر وارد کنید.
3. روی دکمه "ارسال برنامه" کلیک کنید.

اگر برنامه با موفقیت ارسال شود، پیام مربوطه ظاهر می شود (شکل 4) و اطلاعات مربوط به نصب برنامه به ایمیل مشخص شده ارسال می شود.

دانلود کیت توزیع ViPNet CSP و نصب برنامه

برای نصب برنامه، آن را از فایل آرشیو خارج کرده و فایل نصب را اجرا کنید (شکل 6).

قبل از نصب برنامه، پنجره توافقنامه مجوز ظاهر می شود. کادر «من این توافقنامه را می‌پذیرم» را علامت بزنید و روی «ادامه» کلیک کنید (شکل 7).

در پنجره «روش نصب»، روی دکمه «اکنون نصب کنید» کلیک کنید (شکل 8).

پنجره نصب برنامه ظاهر می شود (شکل 9).

پس از نصب برنامه، رایانه مجدداً راه اندازی می شود (در صورت انتخاب کادر مربوطه - به شکل 8 مراجعه کنید) تا تغییرات اعمال شوند.

توجه

ViPNet CSP باید در مدت 14 روز در طول دوره آزمایشی ثبت شود! اگر این کار انجام نشود، پس از پایان دوره آزمایشی، نمی‌توانید گزارش‌ها را امضا و ارسال کنید.

ثبت نام ViPNet CSP

پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر برای ثبت برنامه (شکل 10):

1. منوی شروع را باز کنید.
2. سپس به: "همه برنامه ها" - "ViPNet" - "ViPNet CSP" بروید.
3. میانبر برنامه ViPNet CSP را اجرا کنید.

در این حالت پنجره ای با پیامی مبنی بر اینکه برنامه باید ثبت شود ظاهر می شود (شکل 11). "بعدی" را فشار دهید.

توجه

اگر قبلاً از برنامه ViPNet CSP استفاده کرده اید (مثلاً نسخه قبلی)، ممکن است نیازی به ثبت نام نباشد و تمام مراحل ثبت نام بعدی نادیده گرفته می شود. در این صورت، برنامه بلافاصله برای استفاده در دسترس خواهد بود.

پنجره ثبت نام ظاهر می شود، مورد "درخواست ثبت نام (دریافت کد ثبت نام)" را انتخاب کنید (شکل 12).

در پنجره «روش درخواست ثبت نام» مورد «از طریق اینترنت (آنلاین)» را انتخاب کنید (شکل 13).

در این صورت کامپیوتر شما باید به اینترنت متصل باشد. "بعدی" را فشار دهید.

داده ها را در پنجره "ثبت نام" پر کنید (شکل 14). شماره سریال محصول را از نامه ای که در هنگام ثبت درخواست ارسال شده است وارد کنید (شکل 15).

یک پنجره درخواست ثبت نام ظاهر می شود که طی آن داده های وارد شده بررسی می شود (شکل 16).

اگر ثبت نام موفقیت آمیز بود، پیام مربوطه ظاهر می شود (شکل 17).

پس از کلیک بر روی دکمه "پایان"، یک کادر محاوره ای ظاهر می شود که از شما می خواهد ViPNet CSP را راه اندازی کنید (شکل 18). می توانید بلافاصله استفاده از برنامه را شروع کنید (شکل 19).

اگر هنگام ارسال گزارش به صندوق بازنشستگی، خطای "پیام رمزگذاری نشده است یا قالب پیام تحریف شده است" ظاهر شود، چه باید کرد. دستورالعمل نحوه حل این مشکل و ارسال گزارش به صندوق بازنشستگی را توضیح می دهد.

دلایل خطا

بیشتر اوقات، این خطا زمانی رخ می دهد که برنامه رمزگذاری گزارش ها (ارائه دهنده رمزنگاری) ViPNet CSP کار خود را در محل کار کاربر متوقف می کند.

دلایل احتمالی شکست:

1. به روز رسانی سیستم عامل به نسخه جدید
2. نصب یک ارائه دهنده رمزنگاری دیگر (CryptoPro CSP یا SKZI Verba)

اگر ارائه‌دهنده رمزگذاری دیگری را نصب کرده‌اید، هر دو برنامه رمزگذاری را حذف و یکی را نصب کنید. اما حذف و نصب مجدد استاندارد در اکثر موارد مشکل را حل نمی کند، بنابراین رجیستری و سایر "ردپای" برنامه را در رایانه پاک کنید.

بنابراین، برای حل مشکل شما نیاز دارید:

1. برنامه را به طور کامل حذف کنید
2. برنامه CIPF را دوباره روی کامپیوتر نصب کنید

شما می توانید داده ها را به صورت دستی پاک کنید، اما این نیاز به تجربه با ویرایشگر رجیستری، توانایی یافتن تمام تنظیمات کاربر در پوشه های مخفی دارد. ساده ترین راه برای پاکسازی رجیستری استفاده از برنامه هاست.

در دستورالعمل ها، ما برنامه تمیز کردن رجیستری را جدا می کنیم Reg Organizer.

مراحل آموزش را نادیده نگیرید. یک ترتیب واضح از اقدامات را دنبال کنید. اگر عمل در دستورالعمل ها با آنچه در محل کار شما اتفاق می افتد مطابقت ندارد - با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

دستورالعمل های گام به گام در مورد نحوه حل خطای ارسال گزارش به FIU

حذف کامل برنامه CIPF

مرحله 1. از امضای الکترونیکی در رجیستری در برابر حذف محافظت کنید

طبق دستورالعمل، ما تمام آثار برنامه رمزگذاری ViPNet CSP را حذف خواهیم کرد، بنابراین از حذف تصادفی امضاهای الکترونیکی معتبر محافظت کنید. برای انجام این کار، آنها را به صورت دستی یا از طریق ViPNet CSP در پوشه دیگری کپی کنید.

کپی کردن یک کلید به صورت دستی

1. پوشه با امضای الکترونیکی را باز کنید. به طور پیش فرض، امضاهای الکترونیکی در موارد زیر ثبت می شوند: ج: \ کاربران \ * نام کاربری * \ AppData \ Local \ Infotecs \ Containers.
2. کلیدهای الکترونیکی را در پوشه دیگری کپی کنید. تنها شرط این است که پوشه حاوی نام های "Infotecs" و "Containers" نباشد. در غیر این صورت، Reg Organizer آنها را حذف خواهد کرد.

اگر امضاهای الکترونیکی در پوشه دیگری ذخیره می شوند و نمی دانید کجا هستند، امضاها را با استفاده از ابزار استاندارد ViPNet CSP کپی کنید.

کپی کردن کلید ViPNet CSP

1. برنامه VipNet را باز کنید
2. امضای الکترونیکی را برای کپی باز کنید
3. مکانی را برای کپی امضای الکترونیکی انتخاب کنید
4. امضای الکترونیکی خود را کپی کنید

دستورالعمل های دقیق را ببینید نحوه کپی کردن یک امضای الکترونیکی با استفاده از برنامه ViPNet CSP».

پس از کپی کردن تمام کلیدها، به مرحله بعدی بروید - دانلود برنامه Reg Organizer.

مرحله 2. Reg Organizer را دانلود کنید

برنامه Reg Organizer را پیدا کرده و روی دکمه کلیک کنید "دانلود".

برنج. 1. دانلود Reg Organizer

پنجره ای با دانلود خودکار برنامه باز می شود. برای شروع دانلود روی دکمه کلیک کنید "ذخیره فایل".

پس از دانلود برنامه، آن را نصب کنید.

مرحله 2. برنامه را نصب کنید

بسته توزیع دانلود شده را اجرا کنید، Reg Organizer Installation Wizard باز می شود. را کلیک کنید "به علاوه"برای شروع نصب

برنج. 4. جادوگر نصب برنامه

شرایط قرارداد مجوز نرم افزار را بپذیرید، کلیک کنید "به علاوه".

برنج. 5. موافقت نامه مجوز

در پنجره بعدی پوشه های نصب را انتخاب کرده و کلیک کنید "به علاوه".

برنج. 6. انتخاب پوشه نصب

کپی و باز کردن فایل ها شروع می شود. صبر کنید تا فرآیندها به پایان برسد.

برنج. 7. کپی و باز کردن فایل ها

نصب را با دکمه کامل کنید "برای تکمیل"... علامت کادر را بردارید "راه اندازی Reg Organizer".

برنج. 8. تکمیل نصب

پس از اتمام، Reg Organizer به طور خودکار باز می شود.

مرحله 3. ViPNet CSP را با استفاده از Reg Organizer حذف کنید

در قسمت سمت چپ پنجره Reg Organizer را انتخاب کنید "حذف برنامه ها".

برنج. 9. حذف برنامه

در فصل "حذف برنامه ها"شروع به تایپ نام برنامه ViPNet CSP کنید تا برنامه های غیر ضروری را از لیست فیلتر کنید.

برنامه ViPNet CSP را با مکان نما برجسته کرده و روی دکمه روی پانل کلیک کنید "حذف یک برنامه".

سیستم از شما می خواهد که پارامترهایی را برای تغییر اجزا انتخاب کنید. مورد را انتخاب کنید تمام اجزا را حذف کنیدو فشار دهید "ادامه".

برنج. 10. انتخاب پارامترها برای تغییر اجزا

حذف نصب استاندارد برنامه شروع خواهد شد. روی دکمه کلیک کنید "حذف".

برنج. 11. حذف محصول

صبر کنید تا حذف کامل شود، کلیک کنید "نزدیک".

اگر حذف توسط مکانیزم استاندارد انجام نشد، نگران نباشید، این فقط یک حذف معمولی است. در مرحله بعد، سیستم به زور تمام اجزای خود را حذف می کند.

برنج. 12. تکمیل حذف

پس از روش حذف منظم، سیستم پیشنهاد راه اندازی مجدد سیستم را می دهد. با فشار دادن دکمه آن را دور بیندازید "نه".

برنج. 13. امتناع از راه اندازی مجدد

پس از حذف نصب استاندارد، Reg Organizer پیشنهاد می کند ردپای برنامه حذف شده را پیدا کند. را کلیک کنید "پیدا کردن"برای شروع جستجو

برنج. 14. ردپای برنامه را جستجو کنید

Reg Organizer آثار VipNet را شناسایی کرده و پیشنهاد حذف آنها را می دهد. روی دکمه کلیک کنید "حذف".

برنج. 15. حذف آثار VipNet CSP

روی دکمه کلیک کنید "آماده"برای تکمیل حذف

برنج. 16. تکمیل حذف کامل برنامه

اکنون باقی مانده است که رجیستری سیستم عامل را از برنامه VipNet CSP پاک کنید

مرحله 4. رجیستری سیستم عامل را با استفاده از Reg Organizer پاک کنید

برای پاک کردن رجیستری، در قسمت سمت چپ پنجره Reg Organizer، را انتخاب کنید "ویرایشگر رجیستری".

در پنجره باز ویرایشگر، ردپای برنامه را در رجیستری بیابید. برای انجام این کار، وارد جستجو شوید infotecsو دکمه را فشار دهید "برای شروع جستجو".

برنج. 17. ویرایشگر رجیستری

پس از تکمیل جستجوی داده ها، روی دکمه کلیک کنید "بررسی همه"و "حذف ورودی ها".

صبر کنید تا حذف کامل شود و همان مراحل را با ورودی در جستجو تکرار کنید vipnet.

در این مرحله سوابق مربوط به برنامه رمزگذاری ViPNet CSP به طور کامل از سیستم حذف شده است. به عنوان آخرین مرحله، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و می توانید نصب ارائه دهنده رمزگذاری ViPNet CSP را شروع کنید.

نصب مجدد برنامه بر روی کامپیوتر

مرحله 1. ابزار رمزگذاری ViPNet CSP را دانلود کنید

برنج. 19. انتخاب نسخه

در پنجره بعدی یک محصول را انتخاب کنید ViPNet CSP.

برنج. 20. انتخاب محصول

در صفحه بعد، نسخه کیت توزیع را برای دانلود انتخاب کنید.

اگر ویندوز 10 دارید، زیر "نسخه های بتا"فقط کیت توزیع نسخه 4.2 موجود است.

اگر سیستم عامل پایین تر از ویندوز 10 است، زیر "محصولات رایگان"توصیه می کنیم یک کیت توزیع نسخه 4.0 را انتخاب کنید.

برنج. 21. نسخه های ViPNet CSP

برای دانلود کیت توزیع، اطلاعات تماس را مشخص کنید: نام کامل. و ایمیل با EULA موافقت کنید و شخصیت های تصویر را وارد کنید. روی دکمه کلیک کنید "ارسال درخواست".

برنج. 22. اپلیکیشن دانلود کیت توزیع

برنج. 23. نامه ای از مدیر وب سایت

مرحله 2. برنامه را نصب کنید

آرشیو دانلود شده را باز کنید و فایل نصب را اجرا کنید. جادوگر نصب ViPNet CSP باز خواهد شد.

برنج. 25. موافقت نامه مجوز

مکان نما را روی مورد قرار دهید "من این توافق را می پذیرم"و فشار دهید "ادامه".

در پنجره بعدی بر روی دکمه کلیک کنید الآن نصب کن.

برنج. 26. نصب ViPNet CSP

منتظر بمانید تا نصب کامل شود. پس از تکمیل، سیستم برای تکمیل نصب پیشنهاد می دهد، روی دکمه کلیک کنید "نزدیک".

برنج. 27. تکمیل نصب

مرحله 3. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید

پس از بستن پنجره نصب، سیستم پیشنهاد راه اندازی مجدد کامپیوتر را می دهد. کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید.

پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر، برنامه ViPNet CSP را از میانبر روی دسکتاپ اجرا کنید.

مرحله 4. برنامه را ثبت کنید

پس از راه اندازی مجدد رایانه، برنامه ViPNet CSP ثبت رسمی آن را ارائه می دهد، در غیر این صورت به مدت 14 روز در حالت نمایشی کار می کند.

اگر نسخه ViPNet CSP 4.2 باشد - مورد "راه اندازی ViPNet CSP"و سپس پنجره برنامه را ببندید. و گزارش را به FIU هدایت کنید.

اگر ViPNet CSP 4.0 را نصب کرده اید، را انتخاب کنید "ثبت نام ViPNet CSP"و فشار دهید "به علاوه".

برنج. 28. ثبت برنامه

در پنجره بعدی مورد ثبت نام را انتخاب کنید "از طریق اینترنت (آنلاین)"و سپس فشار دهید "به علاوه".

برنج. 29. روش درخواست ثبت نام

در پنجره بعدی حتما ایمیل و شماره سریال خود را (که در نامه قید شده است) ذکر کنید. بقیه فیلدها اختیاری هستند.

برنج. 30. داده های ثبت نام

سامانه محصول را ثبت کرده و اطلاع رسانی می کند. را کلیک کنید "آماده"برای تکمیل.

برنج. 31. تکمیل ثبت نام

اکنون گزارش را دوباره به FIU ارسال کنید.

اگر مشکل برطرف نشد، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.